ESTRATGIA EMPRESARIAL Prof. Ricardo B.

ESTRATGIA EMPRESARIAL Conceito A finalidade das estratgias empresariais estabelecer quais sero os caminhos, os cursos, os programas de ao que devem ser seguidos para alcanar os objetivos ou resultados estabelecidos pela empresa. Estratgia: Vem do grego strategos e significa tudo que o general fa ..., significando literalmente, a arte do general. Em uma empresa, a estratgia est! relacionada " arte de utili ao adequada dos recursos tecnol#gicos, f$sicos, financeiros e humanos, com a finalidade de minimi ar os problemas empresariais e ma%imi ando o uso das oportunidades identificadas no ambiente da empresa. A avaliao do processo feita pelo confronto dos pontos fortes e fracos da empresa e de suas oportunidades e ameaas que o ambiente proporciona. Ento podemos di er que a estratgia empresarial o ajustamento da empresa a seu ambiente, que esta em constante mutao, fa endo com que a empresa esteja quase sempre alterando suas caracter$sticas para se ajustar a este. & sucesso da empresa depende da habilidade da alta administrao em identificar, as principais necessidades de grupos significativos, que cooperam para assegurar a e%ist'ncia da empresa, estabelecendo algum equil$brio entre eles, atuando com um conjunto de estratgias que permitam a satisfao de cada um dos grupos. As estratgias empresariais esto inseridas em um conte%to de deciso estratgica. A deciso estratgica ocorre numa situao com as seguintes caracter$sticas: Senso crtico: Est! relacionado ao fato de que uma deciso estratgica envolve tal amplitude de vari!veis, que o e%ecutivo deve ter senso cr$tico para melhor tratar com estas informa(es. Interdependncia sistmica: Este relacionada ao fato de que a deciso do e%ecutivo deve considerar os v!rios aspectos e fatores que esto influenciando esta deciso, dentro de um todo sist'mico. Incerteza: Est! relacionada ao fato de a deciso estratgica, basicamente trabalhar com possibilidades e no probabilidades. Risco: ) conseq*'ncia da incerte a inerente ao processo da deciso estratgica. +uanto maior a turbul'ncia no ambiente da empresa, maior o n$vel de risco envolvido na deciso estratgica. Criatividade: Est! relacionada ao fato de o e%ecutivo necessitar, constantemente, ajustar, corrigir e melhorar as hip#teses utili adas para a tomada de das decis(es estratgicas. Iniciativa: Est! relacionada ao fato de que uma deciso estratgica pressup(e o e%ecutivo colocar sua empresa para a frente, portanto, e%ige otimi ado n$vel de iniciativa por parte do e%ecutivo. Conflito: Esta relacionada ao campo de comple%idade onde ocorrem as decis(es estratgicas.

Conflito

Senso crtico

Interdepend ncia sistmica

Iniciativa

.eciso Estratgica

Incerteza

Criatividad e

Risco

-aracter$sticas da deciso estratgica. Algumas defini(es definidas por especialistas do setor, os quais definem a e%presso estratgia empresarial das mais diferentes formas:

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0egras e diretri es para a deciso, que orientam o processo de desenvolvimento de uma empresa 1Ansoff2. 3orma de pensar no futuro, integrada no processo decis#rio, com base em um procedimento formali ado e articulador de resultados e em uma programao 1Mintzberg2. 4anuteno do sistema empresarial em funcionamento, de forma vantajosa. 1Rumelt2. 5usca de uma posio competitiva favor!vel em uma industria, a arena fundamental onde ocorre concorr'ncia, e a escolha dessa estratgia competitiva est! baseada no n$vel de atratividade da industria e nos determinantes da posio competitiva relativa dentro dessa industria 1Porter2. 6odemos definir estratgia empresarial como sendo a ao b!sica estruturada e desenvolvida pela empresa para alcanar, de forma adequada e, preferencialmente, diferenciada, os objetivos ideali ados para o futuro, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente. 6ara estabelecimento de estratgias, o e%ecutivo pode utili ar7se do seguinte formul!rio: E:;A5E8E-<4E9;& .E E:;0A;)=<A: .A;A 9@. 68A9&: E460E:A0<A<: >>>>?>>>>?>>>> &5AE;<V&?0E:B8;A.& E:6E0A.& E:;0A;)=<A: AB:;<3<-A;<VA:

3ormul!rio de estabelecimento da estratgia empresarial. Elementos b!sicos da estratgia empresarial: Objetivos a serem alcan ados! Polticas "ue orientam ou limitam as estrat#gias a serem desenvolvidas e Projetos$ com suas atividades se"%enciais$ para concretizar os objetivos dentro dos limites estabelecidos pelas polticas& A estratgia empresarial pode ser analisada sob o enfoque dos cinco 6Cs 14int berg2: 6lano 1Plan2: A estratgia algo consciente e estruturado, Estratagema 1Plo'2: ) algo ardiloso para enfrentar o concorrente, 6adro 1Pattern2: A estratgia orientada para a(es que devem ser desenvolvidas pela empresa, 6osio 1Position2: A estratgia deve interligar os aspectos e%ternos 1no control!veis2 e os aspectos internos 1control!veis2 da empresa, consolidando uma situao de operacionali ao da estratgia e 6erspectiva 1Perspective2: A estratgia consolida7se como a personalidade da empresa, sua maneira de ser, e como a empresa visuali a o mundo. & cinco 6Cs da estratgia empresarial devem atuar de forma interligada, buscando sinergias em todos os seus aspectos. Utilizao das estrat !ias "elas e#"resas & aumento da intensificao no uso de estratgias pelas empresas, decorrente do intenso aumento do n$vel de concorr'ncia entre as empresas, provocado principalmente, pela globali ao, pela forte evoluo tecnol#gica e pelo maior n$vel de e%ig'ncias dos clientes. Em uma forma evolutiva uma empresa pode ter as seguintes estratgias: a2 Acumular gradativamente os recursos: <sto porque a maioria das empresas gerada por um ou mais empres!rios que acumulam recursos financeiros e tcnicos para iniciar um empreendimento a vencer as barreiras " entrada do neg#cio escolhido. b2 Bsufruir uma oportunidade ambiental: <sso porque o e%ecutivo sabe que todo neg#cio iniciado com a e%plorao de uma oportunidade identificada pelo empres!rio. A habilidade de evitar o r!pido esgotamento da oportunidade e sua ampliao at um neg#cio est!vel representa o sucesso dessa estratgia. c2 E%plorar determinado nicho de mercado: & e%ecutivo deve estar ciente a maioria dos neg#cios comea a e%plorao de um nicho de mercado, e, para crescer, deve vencer barreiras do esgotamento desse nicho, isto , e%pandir para alm do nicho considerado. d2 E%plorar todo o segmento do mercado: -onforme o neg#cio vai crescendo, a empresa vai e%plorando todo o mercado, at encontrar a barreira imposta pelo esgotamento do mercado. +uando chegar nesse ponto, a empresa, para continuar a evoluir, precisa ento diversificar sua atuao.

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e2 E%plorar neg#cios com sinergia: A maioria das empresas procura iniciar sua diversificao e%plorando neg#cios com sinergia. Ento a empresa pode continuar a evoluir at o esgotamento dos neg#cios com sinergia. f2 E%plorar neg#cios sem sinergia: A empresa que quiser evoluir, depois do esgotamento dos neg#cios com sinergia, deve orientar sua diversificao, e%plorando neg#cios sem sinergia. & e%ecutivo deve considerar que a barreira a esse tipo de crescimento o esgotamento da capacidade administrativa da empresa. A formulao da estratgia empresarial um processo criativo e interativo de cima para bai%o, e vice7versa, Caracter$sticas %&sicas do e'ec(ti)o estrate!ista & e%ecutivo pode apresentar as seguintes atitudes perante os aspectos estratgicos da empresa: a2 Atitude inativa: Est! satisfeito com a situao atual, 9avega com a mar sem balanar o barco, Apresenta estilo conservador de administrao, 6rocura estabilidade e sobreviv'ncia para si e para a empresa, Vai procurar a viver como sempre viveu, julga situao atual como a melhor de todas, -onsidera as situa(es sociais e ambientais como ilus#rias, portanto no precisa se preocupar, .espende muito esforo para manter as coisas como esto, Assume uma posio somente quando forado, ;rabalha com comit's sem responsabilidade estabelecida, no levando a nada, :eleciona os meios pela viabilidade, &s fins devem ser adaptados aos meios, +uer o que pode obter, em ve de conseguir o que deseja, Administra por crise, tapando somente os buracos, 0eage "s ameaas srias e no "s oportunidades e 9o acredita que os problemas t'm soluo. b2 Atitude reativa: 6refere um estado anterior ao atual, pois acredita que as coisas vo piorando, Apresenta alta resist'ncia a mudanas, tenta desfa er mudanas j! feitas, Apresenta estilo reacion!rio de administrao, Apresenta a seguinte justificativa: eu j( tentei isso e n)o funcionou, ;oma decis(es com base na e%peri'ncia em anos na intuio, 9o gosta de comple%idade, =osta de recriar o passado e ;enta nadar contra a mar, de volta a uma praia familiar. c2 Atitude pr7ativa: 6laneja para o futuro, e no o futuro de si, +uer otimi ar a situao, acreditando que pode, 8ida rapidamente com problemas, &rienta7se mais pelas coisas do que pelas pessoas, 6reocupa7se com as oportunidades e ameaas, Aloca e administra recursos dentro do sistema e, portanto no tenta influenciar outros sistemas no ambiente empresarial, 8ida com produtos 1resultados finais2 e no com produtores 1causas das entradas2, Estilo liberal de administrao, 6reocupa7se com o futuro a mdio e longo pra os e 9o se preocupa com a implementao dos planos. d2 Atitude interativa: 6repara o futuro e acredita que pode fa '7lo. ) ideali ador ou procura apro%imar7se desta situao, 6rojeta um futuro desej!vel estabelecendo maneiras para torn!7lo realidade, & futuro s# depende do que se fa agora e depois, Autodesenvolvimento, autoreali ao e autocontrole, Acredita que pode mudar qualquer aspecto do sistema 1estrutura, funcionamento, pessoas e recursos2

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;enta introdu ir mudanas cooperativas nos sistemas vi inhos, ;enta redirecionar a mar, Acredita que pode manipular os problemas, bem como os seus efeitos e 6reocupa7se com o planejamento para um per$odo de tempo mais longo. &utra maneira do e%ecutivo auto7avaliar por meio das caracter$sticas do e%ecutivo irracional. &nde se verifica as caracter$sticas: .epressivo, 6aran#ico, -ompulsivo, Esqui ofr'nico e .ram!tico. 6rincipais caracter$sticas do e%ecutivo estrategista: a2 ;er atitude interativa perante as quest(es estratgicas da empresa: .ever! pensar sobre as atitudes que podem ser adotadas diante da estratgia empresarial, b2 :aber administrar as turbul'ncias ambientais: .eve dar enfoque nas a(es, estratgias e oportunidades que as empresas podem, devem e precisam operacionali ar, c2 Estar voltado para o processo de inovao: .evem estar voltados para o processo de inovao, que necessita de alguns fatores b!sicos, como senso de oportunidade, agressividade, comprometimento, qualificao das pessoas e fle%ibilidade para atacar oportunidades que passam despercebidas no primeiro momento, d2 ;er adequado processo de tomada de deciso e de estabelecimento de prioridades: Bma das caracter$sticas mais significativas do e%ecutivo estrategista a sua adequada tomada de decis(es, seja ela no Fmbito estratgico, t!tico ou operacional, e2 ;er capacidade administrativa para consolidar e perpetuar o neg#cio ao longo do tempo: & ideal ter uma capacidade empreendedora 1valores do pioneiro, esp$rito empreendedor e inovador, compet'ncia e seriedade nos primeiros passos de criao da empresa2 com a administrao profissional competente, estruturada, racionali ando e engrandecendo a capacidade de reali ao do pioneirismo. f2 ;er processo adequado de controle gerencial e de autocontrole: .eve considerar, tambm, os aspectos inerentes ao controle gerencial e, inserido neste, o autocontrole, que evita que as coisas simplesmente aconteam, pois o controle, neste caso, est! ocorrendo antes do fato consumado.

*(est+es /. +uais so as finalidades das estratgias empresaisG D. & que estratgiaG E. As estratgias empresariais esto inseridas em um conte%to de deciso estratgica. +uais so as caracter$sticas em que ocorre a deciso estratgicaG H. .efina estratgia empresarial segundo 6orter. I. +uais so os elementos b!sicos da estratgia empresarialG J. A estratgia empresarial pode ser analisada sob o enfoque dos cinco 6Cs. +uais so os cinco 6CsG K. +uais so as estratgias de uma empresaG