A Liderana e Suas Principais Teorias

Roberto Cesar Sganzerla

Resumo O presente texto procura retratar a evoluo conceitual do tema Liderana sob o ponto de vista de diferentes escolas e autores.

Palavras-Chave: Liderana, Comportamento Organizacional, Recursos Humanos

Introduo ntes de desenvolver a an!lise da origem da teoria da Liderana, selecionaram"se trec#os trazidos pela professora Cec$lia %#ita&er 'ergamini(
Liderana ) *o comportamento de um indiv$duo +uando est! dirigindo as atividades de um grupo em direo a um ob,etivo comum- .Hemp#ill / Coons, 0123,p.34. Liderana ) *um tipo especial de relacionamento de poder caracterizado pela percepo dos membros do grupo no sentido de +ue outro membro do grupo tem o direto de prescrever padr5es de comportamento na posio da+uele +ue dirige, no +ue diz respeito 6 sua atividade na +ualidade de membro do grupo-.7anda, 0189, p.:24. Liderana ) *uma influ;ncia pessoal, exercida em uma situao e dirigida atrav)s do processo de comunicao, no sentido do atingimento de um ob,etivo espec$fico ou ob,etivos- .<annenbaum, %esc#ler / =assari&, 0180, p. >?4. Liderana ) *uma interao entre pessoas na +ual uma apresenta informao de um tipo e de tal maneira +ue os outros se tornam

convencidos de +ue seus resultados sero mel#orados caso se comporte da maneira sugerida ou dese,ada- .7acobs, 0139, p.>:>4. Liderana ) *o in$cio e a manuteno da estrutura em termos de expectativa e interao- .Stogdill, 013?, p.?004. Liderana ) *o incremento da influ;ncia sobre e acima de uma submisso mec@nica com as diretrizes rotineiras da organizao-.Aatz / Aa#n, 013B, p. 2>B4. Liderana ) *o processo de influenciar as atividades de um grupo organizado na direo da realizao de um ob,etivo- .Rouc# / 'e#ling, 01B? p.?84

Seguindo a mesma autora(

CDois elementos parecem ser comuns a todas essas defini5es. Em primeiro lugar, elas conservam o denominador comum de +ue a liderana este,a ligada a um fenFmeno grupal, isto ), envolva duas ou mais pessoas. Em segundo lugar, fica evidente tratar"se de um processo de influenciao exercido de forma intencional por parte de l$der sobre seus seguidoresG.

dicionando Hollander .013B4(

HO processo de liderana normalmente envolve um relacionamento de influ;ncia em duplo sentido, orientado principalmente para o atendimento de ob,etivos mItuos, tais como a+ueles de um grupo, organizao ou sociedade. Jortanto, a liderana no ) apenas o cargo do l$der, mas tamb)m re+uer esforos de cooperao por parte de outras pessoas.G

partir desses recortes +ue serviram como uma reflexo inicial, pode"se ento analisar e discutir o tema proposto.

1. Liderana a arte de ser humano

7o#n A. Clemens e Douglas K.. =aLer escreveram, em 01B3, um livro publicado em portugu;s sob o t$tulo Liderana, o toque clssico, no +ual dizem(
HMo ) surpreendente +ue livros como s Nidas dos Homens final, os Olustres...ofeream ricas perspectivas sobre liderana.

problemas centrais para uma liderana efetiva P motivao, inspirao, sensibilidade e comunicao pouco mudaram nos Iltimos :.999 anos. Esses problemas foram enfrentados pelos Eg$pcios +uando constru$ram as pir@mides, por lexandre +uando criou seu imp)rio e pelos gregos +uando lutaram contra os troianos. Liderana ) um conceito escorregadio e ilusQrio, +ue deixa perplexos mesmo os cientistas sociais. pQs estudar mais de :.999 livros e artigos sobre liderana, escritos ao longo dos Iltimos ?9 anos, certo pes+uisador conclui +ue no se sabe muito mais a respeito desse assuntos #o,e em dia do +ue se sabia +uando toda a confuso teve in$cioG

. Segundo 'ergamini .011?4(

HOsso +uer dizer +ue a liderana tem sido investigada desde #! muito e como tal ) ,usto +ue apresente inImeras interpreta5es. R dese,!vel lembrar +ue a diferena entre as interpreta5es se traduziu em pontos de vistas +ue no so necessariamente opostos, mas +ue, de certa forma, prop5em enfo+ues complementares uns aos outros. R o con,unto de todos eles +ue oferece uma viso mais completa sobre o assuntoG

Jortanto, liderar ) a prQpria arte de ser #umano.

credita"se +ue a palavra

liderana ten#a aparecido por volta do ano 0:99 da era crist, embora o termo ven#a sendo mais empregado nos Iltimos >99 anos, sobretudo, na l$ngua inglesa. Se a preocupao com a liderana ) to antiga +uanto a #istQria da escrita, ) bom +ue se propon#a, mesmo +ue de maneira sucinta, uma reviso parcial da+uilo +ue ,! foi estudado, no somente para +ue se ten#a id)ia das principais teorias existentes, mas para +ue no se cometa o engano de adotar como verdadeiras certas suposi5es +ue #o,e, apQs anos de pes+uisas, ,! comprovaram ultrapassadas.

Jara tanto, trataremos de algumas das principais teorias da liderana vistas atrav)s de dois enfo+ues distintos( <eorias da liderana com foco no l$der e teorias da liderana com enfo+ues situacionais. 1.1. !oco no L"der s primeiras abordagens da problem!tica da liderana centraram"se na definio de l$der e na procura das +ualidades comuns a todos os l$deres. Messa lin#a, podem ser consideradas duas teorias( a teoria dos Srandes Homens e a teoria dos <raos. Teoria do #rande $omem ceita a id)ia de l$deres natos. Supun#a"se +ue

de tempos em tempos apareceriam #omens geniais destinados a exercer profunda influ;ncia na sociedade. %arren 'ennis .>9904 comenta(
HEm um momento se pensou +ue as #abilidades da liderana eram inatas. Mingu)m se torna um l$der, e sim nasce com esta condio, .... esta concepo de liderana se poderia denominar de <eria do Srande HomemG. Jara ela, o poder se encarnava em uma reduzida +uantidade de pessoas cu,a #erana e destino as convertia em l$deres. Os indiv$duos do tipo ade+uado poderiam liderar, todos os demais deveriam ser liderados. Ou se tin#a essa caracter$stica ou no se tin#a. Mem o aprendizado nem o dese,o, por grandes +ue fossem, poderiam alterar o destino de um indiv$duo.C

<odo nascimento traz um l$der, depende dessa pessoa agarrar as oportunidades. S#andi no nasceu com grande elo+T;ncia e tampouco era um recon#ecido comunicador, mas mudou"se, cresceu, e se tornou um grande l$der, por+ue acreditava no +ue pensava. Jortanto, l$deres no nascem, a menos +ue aceitemos +ue todos os +ue nascem podem ser l$deres.

Teoria dos Traos - 'asicamente semel#ante 6 do Srande Homem, defende +ue a posse de certos traos de car!ter e de personalidade permitiria a certos #omens acesso ao poder. Dessa forma, ,ulgava"se ser poss$vel encontrar traos de personalidade universais nos l$deres +ue os distinguiam dos no" l$deres. 'rLman .011>4 retrata tr;s grandes tipos de traos +ue a literatura trata, fatores f$sicos, #abilidades caracter$sticas e aspectos de personalidade. O +ue interessava aos pes+uisadores da )poca era poder eleger dentre certos atributos +uais os +ue mel#or definiriam a personalidade do l$der. Segundo 'ergamini .011?4(
HO enfo+ue dos traos predominou at) a d)cada de +uarenta, tendo como grandes contribuintes para o seu sucesso as pes+uisas desenvolvidas pelos testes psicolQgicos muito incrementados a partir de 01>9 ate 0129..Stogdill e =ann serviram" se dos resultados das pes+uisas dispon$veis acerca de liderana +ue datavam de 019? a 01?B, encontrando aproximadamente 0>? pro,etos voltados a esse tipo de enfo+ue no estudo da liderana. Com reviso desses pro,etos foi poss$vel c#egar a um resultado +ue permitiu listar aproximadamente :? traos de personalidade considerados como caracter$sticas t$picas da amostragem dos l$deres eficazes.... lguns exemplos dos traos encontrados so( sociabilidade e #abilidades interpessoais, auto"confiana, ascend;ncia e dom$nio, participao nas trocas sQcias, flu;ncia verbal, e+uil$brio emocional e controle, busca de responsabilidade e outrosG.

Em suma, as teorias apresentadas com foco no l$der " a do Srande Homem e a <eoria dos <raos " ocuparam durante bastante tempo os estudiosos e investigadores dos fenFmenos de liderana e, apesar das suas pes+uisas terem redundado em fracasso, essa posio encontra"se ainda muito difundida no senso comum. De fato, seria bastante otimista pensar +ue podiam existir apenas l$deres natos, bem como traos de personalidade consistentes e prQprios de todos os l$deres, fossem eles l$deres como Hitler, =adre <ereza de Calcut!, 'in Laden ou S#andi. Os diversos estudos parecem ter conclu$do apenas vagamente +ue certas caracter$sticas como intelig;ncia, extroverso so, auto"segurana e empatia,

tendiam a estar relacionadas com o desenvolvimento e manuteno de posi5es de liderana. =as para al)m de inconsistentes, os dados no estabelecem uma distino clara entre caracteres inatos e ad+uiridos. Jor outro lado, essas teorias sustentam +ue o l$der nato ou o possuidor de determinados traos seria capaz de exercer espontaneamente e imediatamente a liderana, o +ue vai de encontro 6 natureza din@mica das rela5es #umanas. Essas teorias ignoram tamb)m os fatores situacionais e, embora especificassem traos +ue +uase todos os l$deres possu$am, a verdade ) +ue temos +ue recon#ecer +ue esses mesmos traos so fre+Tentemente possu$dos por um grande nImero de no"l$deres. Entretanto, e embora essas teorias tendam #o,e a serem re,eitadas, ) de algum modo evidente +ue os atributos pessoais particulares aumentam a probabilidade de +ue certas pessoas assumam, com maior fre+T;ncia, pap)is de liderana nos v!rios grupos em +ue participam. 1.%. &n'o(ues situacionais Segundo Kiedler .01834(
HNolumosa pes+uisa feita especialmente sob condi5es reais de vida tem mostrado bem consistentemente, todavia, +ue a personalidade do l$der ) somente um dos fatores +ue determina o desempen#o do grupo. O l$der +ue se desempen#a bem em um grupo ou sob um con,unto de condi5es pode no sair"se bem em outros grupos, em outras tarefas ou sob outras condi5esG.

Ento, as teorias de enfo+ues situacionais exploram as vari!veis +ue cercam o processo de liderana, sendo esses, portanto, enfo+ues mais abrangentes do +ue os vistos anteriormente. Teoria das Trocas partir de 018?, Hollander busca na <eoria das <rocas

encontrar o e+uil$brio entre l$der e liderado. Segundo esse enfo+ue, o surgimento de um l$der no se d! unicamente pelo seu tipo de personalidade, mas tem relao com outros fatores, tais como as normas em uso pelos grupos. Esses valores grupais ) +ue iro eleger como importantes certas

caracter$sticas da personalidade do l$der. Jara Hollander, a aceitao do l$der e sua perman;ncia como tal depende de +uanto ele se,a considerado como facilitador do atendimento dos ob,etivos alme,ados pelo grupo liderado. Segundo 'ergamini .011?4(
HCom a <eoria das <rocas de Hollander, o papel desempen#ado pelos subordinados no processo de liderana comea a despontar como um elemento +ue pode favorecer a formao eficaz desse v$nculo. t) ento, os estudos vigentes somente dirigiam sua ateno 6s caracter$sticas +ue tipificavam os l$deresG .'ergamini, C. %.,011?4.

Jortanto, a partir dessa teoria, mais uma vari!vel ) acrescida 6s condi5es b!sicas( a efic!cia do exerc$cio da liderana, +ue ) a percepo +ue os liderados possuem da figura do l$der. A)orda*em situacional de Liderana - Ma sua forma mais simples, a tese situacional defende a id)ia de +ue a situao faz surgir o l$der necess!rio e convenienteU ou se,a, os grupos escol#eriam o l$der ou l$deres adaptados 6s suas necessidades. =as essa posio seria demasiado finalista e restritivaU pois, em vez de pretender +ue a liderana se,a um ato passivo, a teoria situacional afirma +ue o l$der #!bil pode adaptar"se e antecipar"se 6s necessidades dos elementos do seu grupo. Segundo <annenbaum, %esc#ler e =assari& .01804(
CLiderana ) a influ;ncia interpessoal, exercida na situao e dirigida atrav)s do processo de comunicao #umana, com vista 6 obteno de um ou diversos ob,etivos espec$ficosC

Como se v;, a liderana ) encarada como um fenFmeno social +ue ocorre exclusivamente em grupos sociais. R definida como funo de tr;s elementos(

do indiv$duo .personalidade, car!ter, capacidade de realizao, etc.4 do grupo .estrutura das inter"rela5es individuais no grupo, atitudes, necessidades, etc.4

da situao .exig;ncias das situa5es, ob,etivos, ambiente envolvente do l$der e do grupo, etc.4

Essa abordagem situacional da liderana procura, assim, integrar os elementos v!lidos das v!rias abordagens de um problema +ue se revelou demasiado complexo para +ue possa ser explicado por uma abordagem restrita, +ual+uer +ue ela se,a.

Teoria Contin*encial ou do Comportamento - foi elaborada a partir da+uilo +ue Kiedler denomina de medida LJC .Least Jrefered CoVor&er4 da personalidade do l$der. =uito da estrutura teQrica adotada por ele tomou como base os estudos de campo desenvolvidos pela Wniversidade de Ollinois a partir de 0120. Comeando com um grande nImero de dimens5es estudadas, esse nImero foi reduzido para duas dimens5es independentes a serem consideradas. Embora a terminologia possa ser variada, foi poss$vel distinguir a exist;ncia de dois tipos b!sicos de estilos de l$der( a+uele +ue pode ser considerado com orientado para a tarefa e relacionamento. Em meados do s)culo XX, e apQs amplos estudos realizados no @mbito da pes+uisa dos comportamentos de liderana, uma id)ia alternativa comeou a gan#ar forma. liderana comeou a ser vista como a maneira de proceder ssim, derivada da relao existente entre o l$der e outras pessoas do grupo. a+uele +ue ) orientado para

passa"se a considerar +ue no ) a posse de certos traos +ue contribui para o sucesso dos l$deres, mas, antes, a sua capacidade em ade+uar os comportamentos 6s exig;ncias das diversas situa5es. =as na verdade mostrava"se dif$cil demonstrar a exist;ncia de uma relao consistente entre padr5es de liderana e desempen#o do grupo. Jor outro lado, ) um fato +ue a maioria das pessoas desempen#a na sua vida pap)is de liderana em situa5es diferentes. San#a assim forma a liderana. Segundo Kiedler .01834( bordagem Contingencial de

HO ponto mais importante dessa teoria ) +ue a efic!cia da liderana depende tanto da situao em +ue o grupo se encontra +uanto do l$der. Se a teoria est! certa, isso significa +ue um programa +ue envolva somente os aspectos de personalidade do l$der ou somente os aspectos situacionais da organizao est! fadada ao fracasso. Wm estilo de liderana no ) em si mesmo mel#or ou pior do +ue outro, nem tampouco existe um tipo de comportamento em liderana apropriado para todas as condi5es. Dessa forma, +uase todo mundo poderia ser capaz de ter sucesso como l$der em algumas situa5es e +uase todo mundo est! apto a fal#ar em outras. Caso +ueiramos mel#orar o desempen#o organizacional, devemos lidar no somente com o estilo do l$der, mas tamb)m com os fatores +ue promovem a influ;ncia sobre eleG .Kiedler, K. E. , 01834

Jortanto, tornar"se um l$der capaz e eficaz, a despeito de ser poss$vel a todos, no parece +ue ser! conseguido simplesmente com programas de treinamento de poucas semanas, tampouco mudanas comportamentais reais sero con+uistadas em semin!rios de poucas #oras. Como ,! dizia meu professor 7ames . <uc&er .Jsicologia Educacional, WniversitL of <ennesse, WS 4, o aprendizado leva tempo. Teoria Caminho-+),etivo -Path-#oal. - Dentro do enfo+ue contigencial, surge mais uma teoria ressaltando a import@ncia do liderado como um reduto motivacional dentro do processo da liderana. teoria Camin#o"Ob,etivo .Jat#" Soal4 ) pouco con#ecida no 'rasil, mas muito valorizada dentro dos contextos americano, canadense e europeu. Segundo Smit#, J. '. / Jeterson, =. K..01B14(.
H teoria do Camin#o"Ob,etivo muito claramente deriva das teorias +ue se baseiam na expect@ncia, +ue se tornaram populares no campo do comportamento organizacional nos anos 89 .por exemplo, Nroom, 018?4. Ma sua ess;ncia, ela prop5e +ue os subordinados faro a+uilo +ue dese,arem os l$deres, caso eles faam duas coisas. Jrimeiro, devem assegurar +ue os subordinados compreendam como atingir os ob,etivos do l$der. Segundo, esses l$deres devem prever +ue os subordinados c#eguem aos seus ob,etivos pessoais nesse processo .House,

01304.

tarefa do l$der ), ento, diagnosticar a funo do ambiente

e selecionar a+ueles comportamentos +ue asseguraro +ue os subordinados este,am motivados ao m!ximo no sentido dos ob,etivos organizacionaisG

Ento, segundo essa teoria, os subordinados se sentiro motivados cada vez mais motivados com o comportamento do l$der, na medida em +ue esse mesmo comportamento comprovar, de forma ob,etiva, +ue traz uma contribuio decisiva em favor do atendimento das expectativas desses liderados. Conclus/es Segundo 'ennis .>9904(
H ssim como o amor, a liderana continuou a ser algo cu,a exist;ncia todo mundo con#ecia, mas +ue ningu)m sabia definir. <em se aparecido e desaparecido muitas outras teorias sobre liderana. lgumas se concentravam no l$der. Outras se concentravam na situao. Men#uma resistiu a prova do tempoG.

Depois desta r!pida reviso de algumas das principais teorias da liderana e de suas escolas, no #! como descrever estilos de comportamento do l$der propondo +ue algum desses comportamentos se,a mel#or ou mais indicado para se atingir a efic!cia como l$der. ssim como no ) poss$vel priorizar os comportamentos em liderana segundo seus graus de efic!cia, no se domina tamb)m o con,unto complexo da+uelas vari!veis situacionais ou ambientais +ue t;m peso suficiente para determinar condi5es +ue favoream este ou a+uele estilo de liderana. Mo entanto, a+uilo +ue se pode perceber a partir do exame da experi;ncia pr!tica ) +ue l$deres diferentes atingiram sua efic!cia de maneiras particulares e em situa5es tamb)m especiais. pQs analisar os processos de liderana a partir de diversos @ngulos, podemos concluir +ue no se ,ustifica afirmar +ue esses teQricos se contradizem, pelo contr!rio, se complementam, nos oferecendo assim uma viso mais clara sobre o tema liderana.

Jor mais +ue tentemos, longe ainda est! de se ter esgotado o assunto e de se poder definir ou explicar plenamente o fenFmeno da liderana. Como escreveram %arren 'ennis e 'urt Manus, em 01B2, no livro Leaders: HR como se 6 liderana tamb)m se aplicasse o +ue uma vez dissera 'ra+ue em relao 6 arte( Ma arte, o Inico +ue interessa ) o +ue no se pode explicarG.

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Ro)erto Cesar S*an1erla 2 mestrando em liderana pela 3nisa 0usiness School SP 4 Andre5s 3niversit6 3SA7 reali1a consultorias e palestras em todo o pa"s nas 8reas de comunicao e mar9etin*.