GUA DE NEGOCIO:

DESARROLLO Y ADAPTACIN DE APLICACIONES PARA DISPOSITIVOS MVILES

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles NDICE 1 2 3 Introduccin ........................................................................................................... 5 Caracterizacin de la actividad ........................................................................... 6 Estudio de viabilidad ............................................................................................ 8 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.3 3.4 3.5 4 5 Viabilidad tcnica .......................................................................................... 9 Viabilidad comercial ................................................................................... 11 Anlisis de clientes potenciales ......................................................... 15 Anlisis de competidores potenciales............................................... 16 Algunas herramientas promocionales.............................................. 18 Recursos humanos....................................................................................... 21 Viabilidad econmico - financiera............................................................. 23 Aspectos jurdico - legales .......................................................................... 27

DAFO..................................................................................................................... 29 Documentacin til y enlaces de inters.......................................................... 31

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles

1 INTRODUCCIN
Esta gua de negocio forma parte de una serie de 25 informes referidos a otros tantos sectores con potencialidad para ser objeto de la puesta en marcha de empresas en el municipio de Gijn.

La finalidad es proporcionar a los/as emprendedores/as datos relevantes que simplifiquen el anlisis sobre la viabilidad de una idea y faciliten la posterior elaboracin del plan de empresa. Para ello, se intentar recoger toda la informacin necesaria y detallada relativa a la estructura de cada actividad, el tamao del mercado, viabilidad tcnica, comercial, es decir, todo aquello que se debe conocer antes de emprender un posible negocio.

Se procurar que las guas se ajusten a la realidad econmica, social y cultural de Gijn con el fin de adaptarlas al mbito geogrfico en el que se podra desarrollar cada actividad.

La metodologa de elaboracin permitir pues obtener un compendio de informacin actualizada y adaptada en relacin a diversas actividades empresariales que presentan un alto potencial de crecimiento.

A continuacin se describe la gua dedicada al desarrollo y la adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles.

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2 CARACTERIZACIN DE LA ACTIVIDAD
Los dispositivos mviles son aparatos lo suficientemente pequeos para ser empleados durante su transporte. Estn diseados especficamente para una funcin aunque habitualmente pueden llevar a cabo otras ms generales. stos disponen de una conexin permanente o intermitente a una red, si bien, su memoria es limitada.

Normalmente se sincronizan con un sistema central para actualizar sus datos y aplicaciones.

Estos dispositivos presentan una serie de caractersticas que los diferencian de los ordenadores de sobremesa, como por ejemplo:

o Sencillez en su manejo o Funcionalidad limitada o Precio ms barato o Menor duracin que los equipos de sobremesa

Existe una gran variedad de dispositivos mviles en el mercado actual extendindose cada vez ms su utilizacin entre los/as usuarios/as. Una primera clasificacin sera: o Telfonos mviles: Estos aparatos se han convertido en un elemento ms en la vida cotidiana de cualquier persona, permitiendo a sus usuarios/as transferir datos, imgenes y voz entre dos terminales.

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles Su evolucin ha sido vertiginosa a lo largo de los ltimos aos, sobre todo, desde la aplicacin del sistema GPRS mediante el cul se pueden transmitir una mayor cantidad de datos a ms velocidad, estableciendo una conexin permanente a internet.

o PDA (Personal Digital Assistant): Se trata de un organizador digital que cuenta con diferentes funciones como calendario, agenda, notas, correo electrnico, juegos, e incluso aquellos que estn equipados con mdem pueden acceder a internet.

Su estructura se compone de una pantalla que suele ser tctil para la que se dispone de un lpiz ptico que permite escribir y seleccionar las opciones deseadas. As mismo cuenta con un procesador, una capacidad de memoria importante y un sistema operativo, generalmente Windows.

Existe una amplia variedad de asistentes personales, si bien, todos ellos comparten una serie de caractersticas que los diferencian de los telfonos mviles aunque la principal radica en una pantalla ms grande y tctil que facilita una mejor visualizacin e interaccin con el/la usuario/a.

o Dispositivos mixtos: Dada la rapidez con la que evolucionan las nuevas tecnologas aplicadas a los dispositivos mviles, se ha producido una convergencia de las funciones de los dos dispositivos mencionados anteriormente de tal forma que han surgido nuevos aparatos que incluyen las principales funcionalidades de cada uno de ellos.

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DISPOSITIVOS MVILES

TELFONOS MVILES

PDA

DISPOSITIVOS MIXTOS

Dado que el mercado de los telfonos mviles est muy atomizado y el de los dispositivos mviles es muy reciente y est sin definir, lo ms aconsejable ser que el/la emprendedor/a oriente la actividad de su empresa hacia el desarrollo y adaptacin de aplicaciones para PDA, creando una herramienta especfica para los dispositivos mviles utilizados en grandes espacios tales como museos o parques naturales, donde los/as visitantes necesitan una explicacin de lo que estn viendo.

3 ESTUDIO DE VIABILIDAD
El presente estudio trata de definir en que condiciones es viable una determinada idea de negocio. Dentro del mismo se intentar dar respuesta a diferentes aspectos: Tcnicos Comerciales Humanos Econmico financieros Jurdico - legales

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles De todas formas, al tratarse de una aproximacin al sector y a un negocio concreto, la informacin no se debe entender como definitiva, pues son mltiples los condicionantes que pueden existir: nmero de socios/as, emprendedores/as jvenes o con experiencia, relaciones personales y familiares, posibilidades econmicas, local comercial, oficina o nave en un polgono de Gijn, momento en el que se emprende (si el negocio es estacional), situacin de la economa nacional y regional, perfil de los/as promotores/as (comercial, tcnico, gestor, etc.), forma de pago de clientes y a proveedores, competencia, etc.

Para ayudar en esa fase posterior de adecuacin del estudio de viabilidad al contexto concreto de mercado, el Centro Municipal de Empresas presta su apoyo a travs de diversas lneas: formacin y asesoramiento a

emprendedores/as y concesin de subvenciones.

3.1 VIABILIDAD TCNICA

Las empresas dedicadas al desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles suelen ofrecer programas adaptados a las necesidades del cliente. En este caso los/as emprendedores/as se especializarn en una aplicacin destinada a museos y parques naturales de forma que los/as visitantes de estos lugares reciban informacin de lo que estn viendo a travs de unos auriculares que irn conectados a la PDA. Para ello, los/as programadores/as de la empresa debern desarrollar una aplicacin especfica que permita reproducir la informacin de cada uno de los lugares que el/la usuario/a est visitando sin que ste tenga que conocer el funcionamiento del dispositivo, simplemente se limite a escuchar las 9

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles explicaciones que correspondan a la sala del museo que est visitando o al tipo de vegetacin que tenga enfrente. Por tanto, la idea de negocio se considerar tcnicamente viable si los/as programadores/as de la empresa son capaces de crear y adaptar este tipo de aplicacin a los diferentes museos y parques naturales existentes en Asturias (en este ejemplo concreto) De todas formas, bien podra ser otro tipo de utilidad o aplicacin comercial. En definitiva se trata de ofertar a un cliente final (usuario/a) o intermedio (responsables del museo, de una empresa distribuidora de bebidas al comercio detallista o de un concurso de saltos de hpica) informacin de inters con un fcil manejo y que le permita la interaccin para conectarse por ejemplo a internet (conductor/a del vehculo de reparto a la central) o simplemente demandar nueva informacin sobre un tema en concreto.

El abanico de posibilidades es ilimitado y abarca casi todos los sectores industriales (responsable de taller de mantenimiento mecnico de una empresa, por ejemplo), edad, situacin personal (estudiantes, empleados/as...), etc. Una de las ltimas aplicaciones ha sido la comercializacin de todos los contenidos para mvil del Real Madrid, realizado por la empresa Ads Media. Va bluetooth, los asistentes al Santiago Bernabu pueden consultar a travs de sus telfonos datos, bajarse fotos de jugadores, repeticiones de jugadas, etc. Se debe destacar que el estadio de El Molinn del Gijn ser el segundo estadio espaol que cuente con esta tecnologa. Atendiendo a la Clasificacin Nacional de Actividades Econmicas (CNAE), el desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles suele estar incluida en el epgrafe 72.20 Consulta de aplicaciones informticas y suministro de programas informticos. 10

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3.2 VIABILIDAD COMERCIAL

Segn la Asociacin de Empresas de Electrnica, Tecnologas de la Informacin y Telecomunicaciones de Espaa (AETIC), el sector informtico es uno de los integrantes de las industrias TIC e incluye a fabricantes de equipos informticos (sistemas de almacenamiento de datos, unidades centrales, equipos para comunicaciones, perifricos, etc.), programas informticos (sistemas operativos, software estndar, bases de datos, etc.), prestacin de servicios (formacin, mantenimiento, instalacin y adaptacin de software a medida, etc.) y otros consumibles.

El mercado espaol de las Tecnologas de la Informacin obtuvo en 2007 una facturacin total de 18.227 millones de euros, lo que supone un incremento del 9% y una tasa de crecimiento que duplica a la media europea, segn se detalla en el informe Las Tecnologas de la Informacin en Espaa, 2007, elaborado por AETIC en colaboracin con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

Este estudio analiza los principales datos del sector tomando como referencia las cifras del mercado interior neto que reflejan el valor de las transacciones con los/as usuarios/as finales.

El mercado interior neto creci un 9%, situndose en 12.596 millones de euros.

Las mayores tasas de crecimiento corresponden a los servicios informticos que, con un crecimiento del 11,7%, se han situado en 5.557 millones, seguido por los servicios telemticos e interactivos, que registraron una mejora del 10,6% y una facturacin de 939 millones de euros.

11

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles El software, situado en tercer lugar, experiment un alza del 10,3% alcanzando los 1.765 millones de euros.

Evolucin del mercado interior neto del sector informtico, 2001-2007 (millones de euros)
14 12 10 8 6 4 2 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007

11,5 9,4 8,3 9,9 10,6

12,5

El gasto en I+D de las empresas espaolas dedicadas a las TIC alcanz en 2007 los 627 millones de euros, suponiendo un incremento del 21,4% con respecto al ao anterior. En cuanto al empleo, el nmero total de trabajadores/as del sector al final de 2007 ascendi a 203.763, lo que representa una mejora del 5,6% y una tasa de titulados/as de 57,6%.

La mayor parte de los puestos de trabajo creados correspondan al rea de produccin de software, seguida de la comercial-marketing, y mantenimiento.

Es importante destacar que el avance de la Sociedad de la Informacin no slo depende de que la empresa disponga de las nuevas tecnologas, sino que adems permita que sus empleados/as las utilicen para su trabajo habitual como una herramienta ms asociada a sus tareas profesionales. 12

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles En este sentido, el uso de las tecnologas, ya sea a travs de mvil o de otras redes telemticas, para conectarse a los sistemas de la empresa, no est hasta este momento muy desarrollado, excepto en el caso de las grandes compaas, que supera el 50%.

El porcentaje de empleados/as que utilizan la telefona mvil para la actividad profesional se ha incrementado en los ltimos aos hasta alcanzar un 80% en aquellas compaas con ms de 10 empleados/as y un 79% en las microempresas.

Indicador Telefona mvil Dispositivos mviles avanzados: PDA-Blackberry

Total empresas 80%

De 10 a 49 90,4%

De 50 a 249 81,3%

Ms de 250 80%

Menos de 10 79%

Autnomos/as 76,5%

Microempresas 86,6%

43,3%

54,5%

62,5%

75%

42%

40%

45,6%

Fuente: Encuesta sobre movilidad Fundetec/red.es

El uso de dispositivos mviles avanzados, siendo las PDA y los terminales Blackberry los que cuentan con una mayor implantacin en el mercado, permite la incorporacin de nuevos servicios asociados a dicha tecnologa, como son la integracin en el dispositivo de aplicaciones de negocio, el acceso y la transmisin de datos, etc.

Las grandes y medianas empresas son las que presentan un mayor grado de utilizacin de estos terminales, con cuotas superiores al 75% en el primer caso y al 65% en el segundo.

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Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles Realizando una segmentacin por sectores, destacan por el grado de implantacin de ambas tecnologas las compaas de informtica y telecomunicaciones, prestacin de servicios empresariales (asesora, consultora financieras) y construccin.

Por el contrario, el comercio minorista y mayorista, hoteles, campings y restauracin son los que presentan una menor utilizacin de dispositivos mviles avanzados.

Sector Industria y manufacturas Construccin, servicios inmobiliarios Comercio mayorista Comercio minorista, talleres, servicios profesionales Hoteles, campings, agencias de viaje, restaurantes y similares Informtica y telecomunicaciones Servicios empresariales, asesores legales y financieros Servicios tcnicos profesionales Otros TOTAL EMPRESAS

Telefona mvil 76,5% 87,6% 87,6% 65,9% 81,3% 86,4% 85,1% 88,4% 77,4% 80%

Dispositivos mviles avanzados 33,2% 49,6% 40,8% 26,6% 30% 64,1% 54,2% 43,8% 33,5% 43,2%

Fuente: Encuesta sobre movilidad Fundetec/red.es

Puesto que la actividad de la empresa (en el ejemplo comentado anteriormente) se centra en el desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles utilizados en museos y parques naturales, a continuacin se especifican los existentes en Asturias.

MUSEO Villa Romana de Veranes Museo del Pueblo de Asturias Parque Arqueolgico Natural de la Campa Torres Termas Romanas de Campo Valds Palacio de Revillagigedo

LOCALIDAD Gijn Gijn Gijn Gijn Gijn

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Museo Casa Natal de Jovellanos Museo del Ferrocarril Museo Nicanor Piole Museo Evaristo Valle Museo Juan Barjola Conjunto Monumental del Prerromnico Asturiano Museo de Bellas Artes de Asturias Museo Arqueolgico de Asturias Museo de la Iglesia Museo Alfercam Museo del Jursico de Asturias Museo de la Minera Centro de Escultura de Cands. Museo Antn Museo Martimo de Asturias Museo Etnogrfico de Grandas de Salime Museo de la Sidra Museo Etnogrfico de Oriente Gijn Gijn Gijn Gijn Gijn Oviedo Oviedo Oviedo Oviedo Avils Colunga El Entrego Cands Luanco Grandas Nava Llanes

o Parques naturales de Asturias: Fuentes del Nancea y del Ibias Pea Ubia-La Mesa Ponga Redes Somiedo

o Parques Nacionales de Asturias: Picos de Europa

3.2.1 ANLISIS DE CLIENTES POTENCIALES

Una vez analizada la situacin del mercado, el/la emprendedor/a tendr que determinar la composicin de su cartera de clientes en funcin del tipo de producto o servicio a ofrecer y como consecuencia, podr hacerse una idea de los competidores que se encontrar. 15

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En este sentido, los clientes potenciales de las empresas dedicadas al desarrollo y adaptacin de aplicaciones para PDA utilizadas como guas de informacin, sern la consejera y concejalas de cultura correspondientes a los concejos en los que se encuentren localizados los museos y/o los parques naturales de Asturias, as cmo las entidades gestoras.

Como es habitual a la hora de poner en marcha cualquier iniciativa empresarial, ser imprescindible llevar a cabo una eficiente labor comercial para captar el mayor nmero de clientes posibles.

Los aspectos ms valorados por stos suelen ser la profesionalidad, la capacidad de asesoramiento, el precio, el cumplimiento de los plazos de entrega y la asistencia posventa, tanto para solucionar problemas que puedan surgir como para incorporar actualizaciones al producto.

3.2.2 ANLISIS DE COMPETIDORES POTENCIALES

Una vez definido el tipo de clientes, es el momento de considerar los competidores existentes en ese nicho de mercado.

En primer lugar no conviene olvidar que una nueva iniciativa debe convencer a sus potenciales clientes de la positiva relacin beneficio - coste que le proporcionar la relacin comercial, an sabiendo que existe una variable que juega en contra, como es la experiencia acumulada lo que es una muestra para ese futuro cliente de la seriedad y buen hacer. Es decir, en las primeras gestiones comerciales, la comparativa con otras ofertas de la competencia no se basar nica y exclusivamente en el precio, sino que la decisin se tomar

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Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles tambin por la confianza que se pueda trasmitir, basada en los conocimientos, experiencia, instalaciones, equipos, plazos de entrega, garantas, etc.

Adems, los servicios ofrecidos por todas las compaas suelen ser muy similares, por lo que se deben buscar caractersticas diferenciadoras que se puedan ofrecer a esos clientes (calidad de los equipos, proximidad geogrfica, empata personal, tiempos de respuesta, etc.)

Es importante tambin la poltica de fijacin de precios, dado que ya existirn en el sector unos valores establecidos por los competidores (para otros ayuntamientos o entidades pblicas) y conocerlos es fundamental para tener xito. Es muy difcil entrar en un sector con precios elevados

La identificacin de empresas dedicadas al desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles resulta bastante compleja debido a que se trata de un sector en el que operan compaas que cuentan con una amplia gama de servicios informticos por lo que no se puede delimitar con claridad la actividad de cada una de ellas. Teniendo en cuenta a las empresas asociadas al Cluster de empresas de tecnologas de la informacin y la comunicacin de Asturias, se pueden mencionar competidores como Intermark, Teleca, Grupo Meana (GADD)

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COMPETENCIA

ESTRATEGIA

PROMOCIN

COMERCIAL

FIJACIN DE PRECIOS

CARTERA CLIENTES

TIPO PRODUCTO

3.2.3 ALGUNAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES

La promocin comercial tiene en general una doble vertiente:

a) Al inicio de la actividad o cuando se trata de introducir un nuevo producto o servicio en el mercado hay que comunicarlo y hacerlo saber a todos los potenciales clientes. Es una labor que se podra llamar de siembra.

b) Mantener la cartera de clientes, con una relacin fluida y peridica informndoles de cualquier tipo de novedad al respecto e intentando conseguir informacin para futuros presupuestos u ofertas. Sera una labor de seguimiento. 18

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Por tanto, ser imprescindible plantear una eficiente poltica de promocin para la venta efectiva del producto y/o servicio.

Entre las herramientas promocionales ms utilizadas se pueden sealar:

o Publicidad: El medio ms barato es la inclusin de los datos de la empresa en distintas guas y directorios comerciales con presencia en internet como las pginas amarillas. Tambin son muy utilizados los anuncios en prensa y revistas especializadas de ndole regional como las editadas por las Cmaras de Comercio o FADE y aquellas de temtica profesional (hostelera, turismo, distribucin...)

o Relaciones pblicas: La cartera de contactos del/de la emprendedor/a siempre contribuye a la obtencin de nuevos clientes, por lo que sta debe mantenerse siempre activa y en continua evolucin, ya que nunca se sabe dnde se pueden generar oportunidades de negocio.

o Venta personal: Al igual que cualquier otra empresa de reciente creacin, la labor comercial es de vital importancia. Normalmente es el/la propio/a emprendedor/a el que realiza las visitas comerciales, en este caso a las concejalas correspondientes, con el objetivo de entablar nuevas relaciones que desemboquen en la captacin de los primeros clientes.

o Asistencia a ferias: Las ferias constituyen una oportunidad nica para estar al da de las ltimas novedades del mercado y establecer nuevos contactos de una 19

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles forma rpida y cmoda. Destaca en este mbito SIMO, la feria internacional de informtica, multimedia y comunicaciones que se celebra en el recinto ferial de Madrid anualmente.

o Desarrollo de imagen corporativa: La imagen corporativa es un elemento diferenciador bsico para operar en los competitivos mercados actuales. Permite a la empresa estandarizar sus elementos de comunicacin y transmite la primera impresin que se llevan los clientes potenciales de la empresa.

Elementos como un logotipo atractivo o, una pgina web atrayente forman parte de la identidad corporativa que ayuda a conseguir un buen posicionamiento empresarial.

PUBLICIDAD

RELACIONES PBLICAS

HERRAMIENTAS VENTA PERSONAL IMAGEN CORPORATIVA PROMOCIONALES

ASISTENCIA A FERIAS

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3.3 RECURSOS HUMANOS

Las personas que quieran promover una empresa relacionada con el desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles han de conocer con un cierto detalle cuales son las claves principales del mismo y la dinmica de los negocios habituales en l. Pueden disponer de dicho conocimiento, bien a travs de estudios universitarios, contactos dentro del sector o simplemente porque han trabajado en una compaa del ramo durante un corto periodo de tiempo.

Cuando son varios/as los/as emprendedores/as, es fcil que alguno disponga del conocimiento o la experiencia deseada, lo que facilitar enormemente la venta posterior de los productos y/o servicios.

Los/as propietarios/as de este tipo de empresas suelen presentar dos perfiles opuestos:

1. Profesionales que tras acumular una dilatada experiencia trabajando por cuenta ajena en el sector informtico, conocen el mercado en profundidad y tienen una importante cartera de contactos.

2. Jvenes titulados/as universitarios/as en carreras de informtica o telecomunicaciones o, con formacin profesional en este campo que cuentan con amplios conocimientos sobre el tema y se lanzan a la aventura empresarial para adquirir experiencia segn se desarrolla la empresa.

En cuanto a necesidades de personal, para emprender una empresa con xito son necesarias al menos, dos personas: 21

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Profesional con perfil tcnico. Sera el/la encargado/a de realizar las tareas de programacin, adems, incluso antes del inicio de la actividad, suele ser el/la responsable de las tareas comerciales, nadie mejor podr comercializar el producto, ya que es quien conoce a fondo la idea de negocio. De otra parte, suele asumir la condicin de gerente, siendo conveniente que tenga conocimientos en administracin de empresas. No obstante, como eso no es habitual en personas de perfil tcnico, en principio se suele contratar una asesora externa que se encargue de los temas contables, laborales y fiscales.

Programador/a informtico. Lo ptimo sera contar con un/a profesional que cuente con experiencia en programacin y desarrollo de software para que pueda hacerse cargo de determinados proyectos desde el principio.

PERFILES

Tcnico/a - comercial

Programador/a

Posteriormente, al ir desarrollndose la empresa, se iran incorporando nuevos/as trabajadores/as a la misma. Por ejemplo, en funcin del volumen de trabajo, se plantear la incorporacin de nuevos/as programadores/as para el desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles. En definitiva, una vez que la empresa comience a crecer, el perfil tipo de su organigrama podra ser: 22

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GERENCIA

Asesora externa

ADMINISTRACIN

PROGRAMACIN

De todas formas, ste es un planteamiento, no el nico. Todo depender de las posibilidades econmicas y de la amplitud de servicios que quieran comercializar.

3.4 VIABILIDAD ECONMICO - FINANCIERA

Como es natural, lo primero que debe plantearse cualquier emprendedor/a antes de comenzar su aventura empresarial es saber el dinero que necesitar.

Siempre es aconsejable disponer de una determinada cantidad de fondos propios para iniciar la actividad, siendo recomendable que sta ronde al menos el 30% de la inversin total. El resto puede conseguirse de diversas formas; mediante prstamos, crditos, subvenciones a fondo perdido, etc.

En cuanto a las inversiones iniciales estimadas, suponiendo que se opte por alquiler del local, stas son como mnimo las siguientes:

o Equipos para procesos de informacin: Se contar con dos equipos informticos completos desde el inicio de la actividad, adems de una impresora y un escner. 23

Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles

o Aplicaciones informticas: Se necesitar diverso software para desarrollar y adaptar las aplicaciones a las necesidades del cliente.

INVERSIONES AL INICIO DE LA ACTIVIDAD CONCEPTO IMPORTE ESTIMADO ()

Equipos para procesos de informacin Aplicaciones informticas TOTAL

2.500 3.500 6.000

Tambin se deber hacer una previsin de los gastos aproximados que tendr una empresa tipo de desarrollo y adaptacin de aplicaciones para dispositivos mviles durante el primer ao de actividad. Los gastos variables sern aquellos que correspondan a la adquisicin de dispositivos mviles para museos y parques naturales, en funcin del tipo de servicio prestado, mientras que los gastos fijos pueden ser: o Gastos de personal (sueldo + seguridad social) o Arrendamientos y cnones (alquiler del local y de la furgoneta) o Suministros y otros servicios (agua, electricidad, comunicacin, combustible) o Publicidad, propaganda y relaciones pblicas o Servicios de profesionales independientes o Primas de seguros o Reparaciones y conservacin o Servicios bancarios y similares o Amortizaciones o Gastos financieros

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Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles

GASTOS FIJOS CONCEPTO IMPORTE ESTIMADO ()

Gastos de Arrendamientos y cnones2 Suministros y otros servicios Publicidad, propaganda y relaciones pblicas Servicios de profesionales independientes Primas de seguros Servicios bancarios y similares Amortizaciones Gastos financieros TOTAL

personal1

50.000 1.500 200 2.000 1.500 500 200 1.200 300 57.400

El/la emprendedor/a tambin debe realizar una previsin de ventas. Para ello, se han de tener en cuenta los mrgenes comerciales de los distintos servicios que vender. En este caso se supondrn los siguientes ingresos anuales:

Concepto Aplicaciones para museos y parques naturales que cuenten con PDA PDAs y aplicacin especfica Mantenimiento y actualizacin TOTAL

INGRESOS ANUALES Precio medio estimado () 10.000 30.000 1.000

Cantidad 1 4 3

Importe estimado () 10.000 120.000 3.000 133.000

Teniendo en cuenta los costes variables que antes se sealaban, para la estimacin de ventas obtenida, suponemos que stos son unos 5.000 3.

1 2 3

Incluye el coste de dos personas. Incluye el coste del alquiler de un despacho en el CME. Aproximadamente el 50% de los ingresos por prestacin de los servicios de la lnea 1, el resto

se repartira entre los gastos fijos y el beneficio bruto.

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Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles Ya como ltimo paso en sus estimaciones, el/la emprendedor/a calcular el resultado bruto que podra obtener en el primer ejercicio segn las estimaciones anteriores:

RESULTADO BRUTO CONCEPTO IMPORTE ESTIMADO ()

Ventas - Gastos variables Margen de contribucin - Gastos fijos RESULTADO BRUTO

133.000 26.000 107.000 57.400 49.600

De todas formas, en este ejercicio terico no se contemplan temas tan importantes como el tiempo que se tarda en conseguir el primer cliente y el que transcurre hasta el momento en que se cobra el trabajo realizado. Se puede prever por ejemplo 3 meses desde el inicio de la actividad, como una hiptesis razonable. Por ello los fondos propios que los/as emprendedores/as deberan disponer seran aproximadamente de 6.000 y un prstamo de 20.000 (en el supuesto de que aportaran solamente el 30% mnimo aconsejable y razonable)

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3.5 ASPECTOS JURDICO - LEGALES

Una vez analizada la viabilidad econmico financiera se deber revisar el marco jurdico legal.

En cuanto a la forma jurdica de la nueva empresa, la ley ofrece opciones claramente diferenciadas a los/as emprendedores/as4:

FORMA JURDICA

SOCIEDAD LIMITADA EMPRESARIO/A INDIVIDUAL SOCIEDAD LIMITADA LABORAL COMUNIDAD DE BIENES

Aunque hay bastantes diferencias entre las diversas formas jurdicas, las ms habituales son las societarias, en las que la responsabilidad de los/as socios/as se circunscribe exclusivamente al capital aportado, diferenciando entre el patrimonio mercantil y el personal.

Se simplifica y no se tienen en cuenta otras formas jurdicas menos habituales en empresas de

nueva creacin: Sociedad Annima, Sociedad Annima Laboral o Sociedad Cooperativa. Como Sociedad Limitada tambin se incluye la SLNE.

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Estudio de Sectores Emergentes Aplicaciones disp. mviles En lo que respecta al marco legal se ha reglamentado mucho especialmente por parte de la Unin Europea y el Estado Espaol. De todas formas, se trata de proteger a los/as consumidores/as y al pblico en general de prcticas abusivas por parte de los/as operadores/as de telecomunicacin, proteccin de datos o aseguramiento de los pagos a travs de la red.

Debe sealarse que la actividad descrita en esta gua carece de normativa especfica ms all de la lgica de proteccin del honor y la intimidad de las personas, derechos de propiedad intelectual, etc.

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4 DAFO
DEBILIDADES

o Medios econmicos. No es fcil que al inicio de una actividad empresarial, los/as socios/as tengan unos recursos econmicos elevados, por lo que en los primeros meses la gestin de tesorera puede ser un punto dbil. o Reducido tamao empresarial. La mayora de las empresas del sector presentan sencillas estructuras de personal y escasos recursos, lo que dificulta la posibilidad de realizar mejoras en el negocio y evolucionar. o Plantilla reducida para hacer frente a diferentes peticiones. Se podra dar el caso de que se demanden varias aplicaciones especficas para diferentes museos o parques naturales y no se puedan atender debido a la falta de personal cualificado. FORTALEZAS

o Equipo de trabajo involucrado en la iniciativa empresarial. Los/as promotores/as aportarn todos sus conocimientos y capacidad de trabajo para fortalecer la empresa y apoyar su consolidacin y crecimiento futuro. o Mejora en el servicio. A travs de la aplicacin incorporada en la PDA los/as usuarios/as aprovecharn mejor las visitas, recibiendo toda la informacin que necesitan para comprender los que estn viendo sin necesidad de un gua (ello generar ms visitantes por el boca a boca). o Formacin tcnica del personal. Existencia de diferentes titulaciones universitarias y de formacin profesional que proporcionan una base tcnica adecuada para el desarrollo de la actividad.

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AMENAZAS

o Coyuntura econmica. Situacin actual de desaceleracin econmica que reduce el gasto de las empresas y administraciones en este tipo de actividades. o Mantenimiento de equipos. Sometidos a un uso continuo, especialmente en pocas estivales y fines de semana, las averas que tengan han de solucionarse rpidamente, lo que exige disponer de una buena organizacin para atender a los clientes y no bajar la calidad del servicio. o Fuerte crecimiento de la competencia. Se trata de un sector en continua evolucin que atrae a un elevado nmero de empresas de nueva creacin y favorece la implantacin de filiales de multinacionales informticas. OPORTUNIDADES

o Rpida evolucin de las tecnologas, lo que supone nuevas oportunidades comerciales por la amplitud del mercado objetivo. o Actividad atractiva para las empresas. Importancia creciente de la comunicacin en el mundo empresarial de la que tambin participan las empresas asturianas que demandan productos y servicios innovadores, desarrollo de aplicaciones a medida, servicios de mantenimiento informtico, etc. o Creacin de valor aadido para los/as usuarios/as. Este servicio permite, en el presente ejemplo, que los/as visitantes de museos y parques naturales en Asturias puedan disfrutar de estos lugares y asimismo comprender su historia, todo ello de forma independiente, sin tener que recurrir a un gua. Lo mismo se podra decir de otro tipo de aplicaciones y usuarios/as.

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5 DOCUMENTACIN TIL Y ENLACES DE INTERS

o www.clustertic.net Cluster de empresas de tecnologas de la informacin y la comunicacin de Asturias.

o www.aetic.es Asociacin de empresas de electrnica, tecnologas de la informacin y telecomunicaciones de Espaa.

o www.aemes.fi.upm.es Asociacin espaola de mtricas del software.

o www.inteco.es Instituto nacional de tecnologas de la comunicacin.

o www.red.es Entidad pblica adscrita a la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

o www.fundetec.es Fundacin para el desarrollo infotecnolgico de empresas y sociedad.

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