Universidad del Valle de México.

Campus Querétaro.
LX Mercadotecnia.
Materia: Inv. de Mercados II.
Alumno: Claudio Mendoza Morales. Profesor: Ing. Rafael del Paso.
Tarea: El brote de influenza en México y los cambios de hábitos y comerciales que causó.
Fecha: 22/julio/2009

Introducción.
El país nunca había conocido una alarma sanitaria tan severa como el anterior brote de
influenza. el hecho de lidiar con una situación nueva en nuestras vidas, propició cambios
innegables en nuestra forma de percibir al mundo y sus riesgos, así como en la forma en la que
interactuamos con el entorno en general.
Los cambios económicos, sociales y culturales de la epidemia, quedarán para siempre en el
imaginario popular, sobre todo porque a razón de la contingencia, hemos visto una influencia de
la misma en todos los ámbitos de nuestra vida, por lo que a continuación analizaremos los
cambios que nos trajo la primera contingencia sanitaria global del siglo.

Cambio de hábitos.
La empresa de investigación de mercados y análisis, Parametría,
elaboró un estudio telefónico en mayo de 2009 para conocer los
cambios de hábitos en las personas a raíz del brote de influenza,
en el que encontraron que el principal factor es que ahora la
gente se lava las manos más frecuentemente y con mayor
conciencia, ya que los resultados arrojaron que el 99% de las
personas comenzaron a hacerlo en la etapa de alerta máxima. Se
ha descubierto también que las personas comenzaron a ser más
aisladas socialmente durante los días de la contingencia,
mientras que hoy en día, aún se percibe cierto recelo hacia las
aglomeraciones de personas.
Al mismo tiempo, mientras que el 70% de los encuestados
evitaron saludar de beso y de mano a otras personas, un tercio de
los encuestados no cambió la forma de saludar. hoy en día que la
contingencia casi ha desaparecido, hay un cierto número de
personas que siguen manteniendo como hábito no compartir
vasos, platos, cubiertos y otros artículos de uso personal.
En cuanto a los hábitos de salud y alimentación, se habla de que
la mayoría ha tomado o tomaría vitaminas, así como también
acudir con el médico de manera regular. Mientras que también es
necesario mencionar la conciencia que las personas tomaron con
respecto a las vacunas, considerando que si hubiera una contra la
influenza AH1N1, no dudarían en aplicársela. Es de destacarse el
humor que mostró el pueblo de México, ya que la Internet se
inundó de material jocoso en video, fotomontaje y cómic, con
escenas diversas de la contingencia, como los iconos del
Messenger usando tapabocas, entre muchos otros, lo cual sin
duda fue producto del tiempo libre que trajo consigo la
epidemia.
 Universidad del Valle de México.
Campus Querétaro.
Tarea: El brote de influenza en México
y los cambios de hábitos y comerciales que causó.
LX Mercadotecnia.
Fecha: 22/julio/2009 Materia: Inv. de Mercados II.

Nuevos productos, innovación y

aprovechamiento comercial de la contingencia.
Es de esperarse que un acontecimiento de esta magnitud,
ofrezca oportunidades de negocio para múltiples empresas y
sectores. En este caso en particular, es obvio que los principales mascarilla N95
beneficiarios de esta situación sean las empresas farmacéuticas,
entre quienes podemos mencionar a la británica
GlaxoSmithKline, quien ya ha reportado ganancias en el orden de
los 3,690 mdd, y ha reportado tener pedidos de 50 países para la
producción de 195 millones de dosis de la vacuna contra la
influenza.
En el portal de internet www.cl.invertia.com, se ha publicado un
artículo muy interesante en el que se habla acerca de los nuevos publicidad
negocios generados por el brote de influenza humana, entre los Schweppes
que destacan los siguientes:

Purificador de aire.
Que según la empresa chilena Airlife, logra eliminar el virus de la
influenza humana que se encuentre en determinado lugar, en
sólo 60 segundos.

Mascarilla N95
Pese a que se trata de un producto que existía hace tiempo, fue
con la propagación de la influenza humana que se hizo conocida
a n i v e l m u n d i a l .
Esto ocurrió porque se trata de un artículo especialmente
diseñado para las enfermedades respiratorias, cuyo mérito es
retener las partículas micrométricas sólidas y de origen acuoso.

Pero la influencia no acaba ahí, porque el brote de influenza

sirvió como oportunidad de negocio gracias a la creación de
contenidos y se utilizó como forma de ideas para la publicidad,
ya que como se refiere en el portal www.merca20.com, en un
artículo titulado “La influenza se vuelve publicidad”, se habla de
una campaña para Schweppes, filial de Coca Cola en Inglaterra,
denominada “Cómo obtener un asiento en el metro” y en la cual
se muestra a una persona con sombrero de charro, sentada en el
metro, y con un paquete de pañuelos y una bolsa de
chicharrones, mientras la gente se queda afuera por el miedo al
contagio.

Fuentes:
www.parametria.com.mx
www.cnnexpansion.com
www.eleconomista.com
www.cl.invertia.co
www.merca20.com