Glossrio do mundo SAP

ABAP 4 Linguagem de programao desenvolvida pela empresa SAP e utilizada em seu sistema de gesto integrada R/3.

Adiantamento de despesas Crdito em conta bancria depositado pela consultoria contratante mediante solicitao do consultor com base num planejamento de despesas para a viagem a ser realizada.

ASAP Ver definio de Metodologia ASAP.

Back office Suporte atividade de consultoria. Normalmente ligada as atividades operacionais e logstica do servio de consultoria. Reservas de passagens areas e hoteis, entrega de vouchers, depsito de adiantamento de despesas ou reembolso, recebimento de comprovantes de despesas e ligaes telefnicas so alguns exemplos de atividades de back office.

BADIs Bussiness Add-ins. So desenvolvimentos prontos no SAP que podem ser ativados. Podem ser ativados no IMG do mdulo SAP ou pela transao SE19. A compatibilidade para a prxima verso garantida pela SAP.

Baseline a soluo All in One da SAP para o ERP voltado para as mdias empresas.

Basis Ver definio de Equipe Basis.

Business Blueprint (BBP) o principal produto da fase II da metodologia ASAP. um documento que contem todo o detalhamento de um processo descrevendo a situao atual, a situao futura, os impactos e desenvolvimentos ABAP identificados na anlise do processo.

Business Objects (BO) Empresa francesa adquirida pela SAP em 2007. Com a aquisio, a SAP disponibilizou uma nova ferramenta para a gerao de relatrios e indicadores gerenciais. O BO uma nova plataforma do suite da SAP e tornou-se um concorrente direto do BW o data warehouse da SAP.

Change Request (CR) um pacote que contm parametrizaes do mdulo do R/3 ou um desenvolvimento ABAP. A change request guarda a parametrizao feita pelo consultor no mandante de desenvolvimento Gold e pode ser liberada para transporte para outros mandantes e sistemas do R/3 conforme a avaliao do consultor. Ver tambm definio de Sistema de transporte

Configurao Ver definio de Parametrizao.

Consultor ABAP Consultor-programador na linguagem de programao ABAP 4.

Consultor CLT Consultor com carteira de trabalho assinada contratado sob a Consolidao das leis do Trabalho CLT. Possui vnculo empregatcio com a empresa contratante.

Consultor PJ Consultor que possui uma empresa, pessoa jurdica, com natureza de prestao de servio em consultoria, que presta servio mediante contrato de servio firmado entre a empresa contratante e a empresa contratada, esta ltima a empresa do consultor. No possui vnculo empregatcio com a empresa contratante.

Customizao Ver definio de Parametrizao.

Diria Valor monetrio/dia definido na poltica de despesas para viagens internacionais da empresa de consultoria e que pago ao consultor quando se encontra em projeto no exterior.

Equipe Basis a equipe responsvel pela gesto do hardware e software para o R/3 no projeto. A equipe trabalha e zela pela disponibilidade dos ambientes do R/3 para que as equipes de mdulo possam executar as atividades de projeto. O produto fundamental entregue por Basis o ambiente de produo do R/3 com os perfis de acesso para os usurios finais.

Especificao funcional Documento elaborado pelo consultor funcional do mdulo SAP detalhando o GAP de processo e a sua soluo atravs do uso de desenvolvimento ABAP ou outra tecnologia.

Especificao tcnica Documento elaborado pelo consultor snior ou coordenador ABAP a partir dos requisitos da especificao funcional onde estabelece o uso de recursos e ferramentas da linguagem de programao ABAP para a codificao do desenvolvimento.

Fbrica ABAP Um pool de consultores programadores em ABAP 4 que atendem as demandas de desenvolvimento de um projeto, determinando o prazo, a qualidade e a entrega do desenvolvimento ABAP.

Freelancer Consultor que trabalha de forma independente ou autnoma no mercado de consultoria. Possui as mesmas caractersticas do consultor PJ. Pode ter ou no contrato de servio firmado com a consultoria contratante. Quando presta servio direto para o cliente, o contrato feito com este sem intermediao de uma consultoria.

GAP uma expresso usada para fazer referncia a situaes de processo que no possuem uma soluo standard no R/3. O GAP pode ser de natureza tecnolgica, ou de processo ou da organizao. A soluo para o GAP poder ser atravs de uma mudana no processo, ou desenvolvimento ABAP ou desenvolvimento de interface com o sistema especialista do cliente.

GO LIVE a entrada em produo do R/3 propriamente dita. A partir de uma determinada data de virada os sistemas antigos so desligados e os usurios passam a trabalhar no SAP R/3. A partir da entrada em produo colocado a disposio dos usurios o servio de suporte.

GO, NO GO uma reunio para a tomada de deciso quanto entrada em produo do R/3. A deciso por colocar o R/3 no ar como tambm no coloc-lo e decidir uma nova data para o GO LIVE. Esta reunio realizada no final da fase 4 e envolve o comit gestor, gerncia do projeto e sponsor do projeto.

Key-user Ou usurio-chave do mdulo do R/3. So os melhores profissionais da empresa, cada um dentro da sua especialidade, escolhidos em comum acordo entre a gerncia da rea e os patrocinadores do projeto para serem cedidos e participarem da equipe do projeto de implantao do R/3. O Key-user responsvel por uma srie de atividades dentro do projeto, entre elas, definir e validar as solues de processo.

LSMW Legacy System Migration Workbench Ferramenta da SAP para gerao de programas de carga de dados. Substituiu a antiga ferramenta CATT que realizava a mesma funo.

Mandante do R/3 Unidade comercial, organizacional e tecnicamente auto-contida em um Sistema SAP. Os mandantes tm os seus prprios registros mestre e conjuntos de tabelas. Os usurios devem entrar uma chave de mandante quando fazem o logon no Sistema SAP. Isto define o mandante em que eles pretendem trabalhar. Todas as entradas feitas so salvas por mandante. Processamento e analise de dados so tambm executados por mandante.

Metodologia ASAP Accelerated SAP Metodologia desenvolvida pela empresa SAP para a gesto de projetos de implantao do seu sistema de gesto integrada SAP R/3. Atualmente, com a ferramenta de gesto de projetos Solution Manager possvel usar a metodologia para outros projetos diferentes do projeto de implantao como Rollout de soluo, upgrade de verso, suporte e melhorias, etc.

Montante Valor monetrio acertado entre consultor e consultoria que ser pago pela realizao do servio.

Nota da SAP Nota de correo recomendada por consultor da SAP para aplicao no ambiente para sanar mau funcionamento do sistema. Normalmente recomendada via chamado aberto na OSS ou em revises de projeto realizadas pela SAP. H tambm notas explicativas com procedimento para ativar alguma funcionalidade para sanar algum problema.

OSS Online Service Support Servio de consultoria remota da SAP atravs da abertura de chamado pelo Solution Manager ou acesso a uma rea restrita no portal de ajuda da SAP (help.sap.com). A OSS usada exclusivamente para apontar problemas encontrados no R/3, bugs, que no sejam causados por falta de customizao ou alterao abap no cdigo de programa standard.

Parametrizao Termo usado para designar a configurao realizada pelo consultor no mdulo do R/3. A parametrizao corresponde a modelagem do mdulo para atender os processos de negcio desenhados durante a fase de Business Blueprint. Outro termo muito utilizado no mercado de SAP customizao. Parametrizar, configurar e customizar so sinnimos.

Plano de Cutover Plano com o detalhamento de todas as atividades e o seu seqenciamento de execuo para colocar a soluo desenvolvida durante a fase 3 em produo.

Perfis de acesso So perfis de autorizao criados no R/3 e atribudos a chave de usurio de acesso ao sistema. O conjunto de perfis atribudos chave de usurio, normalmente, configuram uma determinada funo dentro da organizao. Por exemplo, usurio para executor da manuteno, usurio para o planejador da manuteno, usurio para supervisor da manuteno, usurio para gerente da manuteno e assim por diante.

Q&Adb Question and Answer database. Questionrio com perguntas abertas ou com opes de respostas que delimitam o escopo de um mdulo SAP num projeto de implantao.

Reembolso de despesas Crdito em conta bancria depositado pela consultoria contratante mediante apresentao de relatrio de despesas ajuntado com as notas e recibos de despesas apurados em viagem a trabalho.

Repositrio de documentos um sistema com interface amigvel gerenciador de um banco de dados com documentos. Permite o acesso, atualizao e exibio do documento mediante o perfil de acesso. Possui funcionalidades para gerao de documentos como o uso de modelos de documento. O Solution Manager da SAP um repositrio de documentos. O MDM, da consultoria Accenture, outro exemplo de repositrio de documentos.

Roadmap do projeto Esquema grfico que apresenta de forma simples as fases do projeto de implantao. No caso de implantao do R/3 so 5 fases no projeto.

R/3 o sistema ERP da empresa alem SAP. Sistema integrado baseado na arquitetura cliente/servidor de 3 camadas em tempo real comercializado mundialmente e lder de mercado. comum no jargo de mercado usar o termo SAP referindo-se ao sistema R/3.

SAP Sigla em ingls de Systems, Applications and Products in data processing Empresa de origem alem e distribuidora de produtos e servios para sistemas colaborativos de negcios. a 2. maior empresa independente de distribuio de software do mundo sendo lder no seu segmento. A traduo para o portugus de SAP Sistemas, Aplicaes e Produtos em processamento de dados.

SAP All in One (A1) Ver definio de Baseline

SAP Business One (B1) Soluo desenvolvida por parceiros homologados da SAP para atender o segmento de pequenas empresas.

SAP HANA - SAP In-Memory Computing inovao em hardware e software que permite gerenciar e analisar grandes volumes de dados instantaneamente, em tempo real. Reduz custos e a complexidade de TI.

SAPscript So formulrios ou modelos de impresso de documentos desenvolvidos em ABAP 4 no R/3 com o objetivo de impresso. Os principais SAPscripts desenvolvidos no R/3 do cliente so a Nota Fiscal, Pedido de Compras, Reserva de material (ticket de reserva), Certificado de Qualidade, Ordem de manuteno e Ordem de Produo.

Sistema de transporte uma funcionalidade do R/3 que realiza o transporte de Change Requests de um sistema para outro, por exemplo, do sistema de desenvolvimento (DEV) para o sistema de qualidade (QAS) ou o transporte entre mandantes do mesmo sistema do R/3, exemplo, do mandante de desenvolvimento gold (DEV 200) para o mandante de teste unitrio (DEV 220). O transporte no R/3 pode ocorrer de forma automtica ou manual. Aps a liberao da Change Request pelo consultor, o R/3 poder transport-la para o sistema/mandante de destino de forma automtica ou manual; esta opo customizada pela equipe de Basis.

Sistemas ERP Significa Enterprise Resource Planning ou na traduo livre solues colaborativas de negcios. Corresponde a um tipo especfico de software utilizado no mercado corporativo. Algumas empresas no mercado oferecem produtos ERP, citando as principais: A alem SAP, a nacional Data Sul e o ERP da americana Oracle.

Soluo de backlog Anlise e desenvolvimento de soluo para um problema identificado e que se encontra sem soluo. Nos clientes que tem um sistema ERP implantado j alguns anos comum encontrar uma lista de backlogs.

Solution Manager (SOLMAN) a ferramenta central utilizada durante todo o ciclo de vida de projetos SAP. Suporta o projeto do Business Blueprint, a realizao at a entrada em produo e suporte. Habilita acesso central a ferramentas, metodologias e contedos pr-configurados

durante a avaliao, implementao e operao de sistemas SAP. Possui tambm a funo de repositrio de documentos do projeto.

Sponsor do projeto o patrocinador e responsvel direto pelo projeto. Normalmente, pode ser o presidente da empresa (CEO) ou o diretor de operaes ou algum ligado diretamente ao presidente. Em projetos diferentes do projeto de implantao, o sponsor poder ser o diretor ou superintendente da TI.

Usurio-chave Ver definio de Key-user acima.

TI Sigla para representar a Tecnologia de Informao. Termo oriundo do ingls IT Information Tecknowledge. Atualmente, no mundo corporativo, substitui o antigo departamento de informtica da companhia.

TIC Tecnologias de informao e comunicao