Cmo Conseguir Ms Clientes Leales Usa tu campaa de marketing por internet para mantenerte en contacto con tus clientes

y venderles ms productos. Este artculo est lleno de consejos tiles que deberas probar si necesitas aumentar el nmero de tus clientes leales. Elige un producto que necesite recargas o actualizaciones para mantener a la gente regresando a tu sitio a comprar ms. Amplia tu gama de recargas y ofrece ms productos similares, si es posible. Analiza lo que pide la gente: podras darte cuenta de que algunos productos son comprados conjuntamente de forma habitual. Organiza tu sitio de forma que se ofrezcan automticamente a tus clientes sugerencias de productos similares anexos al que estn leyendo en ese momento: un simple enlace hacia otra pgina de producto o una imagen ser suficiente. Monitoriza tus ventas y sigue buscando nuevos productos de calidad que podras aadir a tu catlogo. Echa un vistazo a las respuestas que tus clientes te dieron en las encuestas para tener en consideracin la clase de productos en los que ellos estaran interesados, si es necesario. Encuentra maneras de permanecer en contacto con tus clientes. Las listas de emails y las redes sociales son normalmente muy eficientes. Instala un formulario de inscripcin para tu lista de email en tu sitio, e inscrbete en las redes sociales que tus clientes suelan utilizar. Podras alentar a la gente a suscribirse a tus actualizaciones en el mail de agradecimiento que les enves cuando compren algo o en tu sitio web o blog, haciendo mencin a las ofertas especiales que ests a punto de anunciar va emails o redes sociales. Los clientes seguirn en contacto contigo si sienten que tienen algo que ganar con ello. Provee a tus clientes de informacin til, consejos y noticias de temas en los que estn interesados. No te limites a escribir solamente sobre tus propios productos: escribe de asuntos que tu audiencia objetivo pueda aprovechar y brinda buenos consejos relacionados con el uso de tus productos. El contenido de calidad es la mejor manera de conseguir que la gente visite tu sitio a menudo, se suscriba a tus actualizaciones y preste atencin a los emails que les enves y a las actualizaciones que publiques en las redes sociales. Anima a la gente a compartir este contenido con sus amigos, de forma que puedas utilizar a tus clientes actuales como medio para alcanzar an a ms personas. Tus clientes actuales comprarn ms productos si les ofreces un descuento. Podras, por ejemplo, conceder a tus clientes un cierto nmero de puntos por cada producto que compren y darles una tarjeta regalo cuando ganen los puntos suficientes para conseguirla. Podras tambin enviar a tus clientes una oferta limitada por su cumpleaos o para celebrar las vacaciones. Agradece siempre a la gente el hecho de ser tus clientes y hazles saber que valoras sus opiniones y retroalimentacin para conseguir que se comuniquen contigo. No dudes en clasificar a tus clientes actuales en distintas categoras dependiendo de cuntos productos compren, de forma que puedas saber en realidad con quin puedes contar a la hora de vender ms productos. Recuerda adaptar tus esfuerzos en el marketing por internet a tu audiencia y a tus productos. Si tus productos son caros y diseados para durar aos, no esperes que los

clientes vuelvan a comprar a menos que puedas ofrecer recargas y otros productos relacionados. Es importante que complementes esta informacin con mis otros artculos de marketig que encontraras en mi Blog http://wasanga.com/gunther-nawrath