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Trabalho Individual de Organizao, Comportamento, Conhecimento e Inovao As Tecnologia de Informao e Comunicao nas Organizaes

Autores: Domingos Filipe de Oliveira; nmero: 2012113340 Departamento de Engenharia Informtica Polo II da Universidade de Cimbra 3030 290 Coimbra, Portugal Email: uc2012113340@student.uc.pt ou sasside3000@hotmail.com

Resumo: As organizaes e instituies possuem ao seu alcance um leque diversificado de novos suportes para a informao e comunicao, com a finalidade de armazenar e disponibilizar vrios documentos. O presente trabalho tem por objectivo fazer estudar sobre o impacto as TIC tm nas Organizaes.

Pretende-se averiguar em que medida as ferramentas de tecnologias de informao e comunicao em uma organizao afectam o desenvolvimento da mesma. Na medida em que as TIC, bem como os Sistemas de Informao (SI), so uma certeza incontornvel na atividade de qualquer organizao moderna. As abordagens podem centrar-se quer na informao quer nas aplicaes ou nos processos organizacionais. Estas trs reas correspondem a uma qualificao que serve de ponto de partida para a ordenao de ideias neste trabalho. Reala-se tambm que a integrao orientada aos processos organizacionais fundamental para a real adequao da soluo organizao. Palavras Chaves: Tecnologias de informao e comunicao, organizao, TIC nas organizaes e impacto das TIC nas organizaes.

1. Introduo A necessidade crescente do tratamento da informao de forma automtica por demais uma evidncia, nas empresas e instituies do mundo no geral e em particular em Angola, por motivos diversos. Afina vivemos numa sociedade complexa e em constante mudana. O efeito que novas ferramentas trazem para a sociedade afeta as pessoas e as organizaes. Um componente que est em constante evoluo as tecnologias de informao e comunicao, que uma ferramenta que pode provocar alteraes no macro - ambiente, conforme Quevedo (2007). As tecnologias de informao e comunicao facilitam na resoluo de problemas. 1

Ultimamente a utilizao de tecnologias de informao e comunicao tem sido vital para a sobrevivncia de uma organizao, pois as mesmas esto inseridas em um ambiente competitivo e turbulento, que tem mudanas constantes com uma velocidade alta, fazendo com que as empresas obtenham um ferramenta rpido que consiga acompanhar o ritmo de transformaes. A busca por competitividade, atravs de reduo de custos e ganhos de produtividade, est fazendo com que as organizaes procurem por inovaes tecnolgicas que permitam uma vantagem competitiva. a. Enquadramento Antes de analisarmos a o papel da TIC nas organizaes, preciso ter uma base como as mesmas influram at hoje nas organizaes. Nos casos das primeiras e segundas Revolues Industriais eram pocas em que a sociedade e o progresso da humanidade giravam em torno de fbricas ou indstrias. Na Primeira Revoluo Industrial, a energia movida a vapor foi usada para a extrao de minrio, na indstria txtil e na fabricao de uma grande variedade de bens que anteriormente eram feitos mo. A Segunda Revoluo Industrial deu-se com petrleo a comear a competir com o carvo e a eletricidade foi efetivamente utilizada pela primeira vez, criando uma nova fonte de energia para operar motores, iluminar cidades e proporcionar comunicao instantnea entre as pessoas. O perodo logo aps a II Guerra Mundial o momento que vivemos e ainda estamos vivenciando, acredita-se que seria um exagero cham-lo de Terceira Revoluo Industrial, pois, atualmente essas grandes mudanas englobam muito mais do que somente a indstria. Este perodo somente agora est comeando a ter um impacto significativo no modo como a sociedade organiza sua atividade econmica. Robs com controle numrico, computadores e softwares avanados esto invadindo a ltima esfera humana os domnios da mente.

b. Objectivos

Os referidos servios so classificados em funo das aplicaes web conhecidas, tais como o e-gov(governao electrnica em vrios nveis).

c. Estrutura do trabalho Os referidos servios so classificados em funo das aplicaes web conhecidas, tais como o e-gov(governao electrnica em vrios nveis).

2. Anlise do Estado da Arte (ou trabalho relacionado) um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola.

Vantagens e Desvantagens da Internet e da Intranet nas organizaes. 8 2.1 Apesar de haver uma diferena entre as duas tecnologias o fato que atualmente ambas as tecnologias acabaram por resultar no aumento de negcios das empresas comerciais, financeiras, bem como empresas de outros ramos. difcil analisar quais so as desvantagens, mas acredito que uma delas o aumento do desemprego, pois a partir do momento que algumas empresas criam sites para vender seus produtos h uma diminuio no nmero de funcionrios de um setor das empresas. Por que apenas um setor? Aqui nesse caso, acredito que seja mais na rea de vendas, mas em contrapartida empregam-se pessoas com maior capacidade tecnolgica para manter e sustentar o site na internet. 9 2.2 Em relao comunicao empresarial, a maior vantagem empresarial com a internet e a intranet seja a reduo dos custos de transporte e de viagens, pois tanto a internet como a intranet, possibilitam acessar sites de outras empresas e/ou contatos comerciais sem necessitar dar um passo alm do prprio microcomputador e com isso o empresrio faz negcios de compra e venda. Mas a desvantagem pode estar na limitao dos acessos, quer dizer, nem sempre h possibilidade de conseguir contato com a pessoa desejada e isto uma das maiores desvantagens, at porque se o empresrio no conseguir o contato ele ter de entrar em contato atravs da linha telefnica com a pessoa desejada. 9 2.3 Resumidamente, eu diria que a internet ou www (world wide web), nada mais do que uma rede mundial de computadores, onde diversos internautas tem acesso a milhares de sites de empresas, de faculdades, universidades,

etc. Mas a internet hoje, o maior avano tecnolgico se for comparado com a intranet, precursora da internet e os chamados BBSs.

a. Apresentao geral do Estado da Arte um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola.

b. Apresentao de cada uma das propostas mais relevantes um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. c. Discusso e comparao das vrias solues um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola.

3. Proposta de soluo um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. a. Descrio geral um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. b. Descrio de cada um dos mdulos um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola.

c. Implementao

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4. Discuso ou analise de resultados um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. a. Cenrios de avaliao um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. b. Resultados e discutidos 5. um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. 6. Implementao e validao

um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. a. Implementao um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. b. Experimentao um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. c. Anlise dos resultados um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. 7. Concluses e Trabalho Futuro

um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. 8. Concluses um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola.

A habilidade de administrar e resolver conflitos constitui um dos componentescruciais da competncia interpessoal esugere necessidade de maior ateno einvestimento em treinamento paradesempenho eficaz e maior produtividadeindividual e grupal. O conflito funciona como raiz de mudanas pessoais,grupais e sociais, alm de prevenir estagnao, estimulao interesse e a curiosidade, descobre problemas,demanda solues e mobiliza relaes. Para se tratar conflitos necessrio levar em contadiversas tendncias pessoais como: inibies parademonstrar sentimentos, exigncia de uma energiaemocional para enfrentar ou resolver um conflito e aconsiderao de riscos associados a conflitosorganizacionais. Como efeitos negativos de um conflitopodemos destacar: interferncias nacomunicao, eliminao de coordenaogrupal, necessidade de maior esforo paraatingir metas, estilo autoritrio de liderana,esteretipos negativos de membros edisputas intergrupais. Quando bem conduzidos, os conflitos podem ser positivos, gerando a abertura de problemasignorados, possibilitando novas idias e

estimulando a motivao, performance e produtividade Enfim, podemos afirmar que conflitos existem esempre existiro em todos os grupos. A maneirapela qual se conduzir e se observar um conflito fundamental para que ele seja funcional oudisfuncional.

Quando bem conduzidos, os conflitos podem ser positivos, gerando a abertura de problemasignorados, possibilitando novas idias

eestimulando a motivao, performance eprodutividade Enfim, podemos afirmar que conflitos existem esempre existiro em todos os grupos. A maneirapela qual se conduzir e se observar um conflito fundamental para que ele seja funcional oudisfuncional.

a. Trabalho futuro um portal de autoridades tradicionais de Angola. portanto, um servio de espcie de uma rede social de sobas de Angola. Referncias http://www.cpqd.com.br/midia-eventos/highlights/as-tics-e-a-competitividade-nasempresas, acessado 30 de Outubro de 2013 Anexos