Anda di halaman 1dari 6

Ndryshimi dhe transformimi total i ALBtelecom Drejtori i Prgjithshm i gjigantit t telefonis fikse thot se kompania e drejtuar prej tij

do t vazhdoj t jet agresive dhe t rritet me shpejtsi n sektorin e shrbimit t internetit dhe telefonin fikse N harkun kohor t nj viti, rreth 85 pr qind e prdoruesve t internetit kan zgjedhur ALBtelecom pr t marr kt shrbim, ndrsa kjo kompani vazhdon t o roj paketa t leverdishme dhe mundsi t pa undme pr t gjitha kategorit e klientve! "rejtori i #rgjithshm i ALBtelecom, $usta a %eshit Akdogan, n nj intervist pr &'hqip( shprehet se kompania q ai drejton do t vazhdoj t jet agresive dhe t rritet me shpejtsi si n sektorin e shrbimit t internetit dhe tele onin ikse, duke aplikuar tari a t leverdishme dhe rritur n mn)r progresive cilsin e shrbimit! Akdogan premton se n t ardhmen do t vazhdoj shtimi i shpejtsis pa kosto shtes dhe aplikimi i tari ave t leverdishme pr shrbimin e internetit! Ai thot se cilsia dhe mbshtetja teknike e o ruar, jo vetm ka rritur numrin e klientve q i kan besuar ALBtelecom, por dhe u ka dhn prgjigje t plot krkesave, pritshmrive dhe nevojave t t gjitha kategorive t klientve! Akdogan rendit si ndr)shim dhe trans ormim t rndsishm investimet e vazhdueshme n ndrtimin e nj rrjeti, i cili n nj t ardhme t a rt do t mundsoj aplikimin e t gjitha shrbimeve t &gjenerats s re t telekomunikacionit(! &*emi ecur mja t mir n realizimin e projektit, t cilin ne e kemi cilsuar &Ndr)shim dhe +rans ormim(, i cili ka pr qllim q t ndr)shoj katr,iprisht kndvshtrimin ton n shrbimet q o rojm! "o t vazhdojm me kt projekt deri n realizimin dhe implementimin e plot n t gjitha aspektet n ALBtelecom(, shprehet Akdogan! Lidhur me politikat e ,mimeve pr shrbimet e o ruara, Akdogan thot se ALBtelecom ka aplikuar ulje t ,mimeve t shrbimit t tele onis ikse n nj mesatare t prgjithshme q shkon deri n -5 pr qind dhe ulje t tari ave pr shrbimin e internetit n rreth .5 pr qind! Aplikimi i ,mimeve t lerverdisshme, sipas tij sht shoqruar me rritje t vazhdueshme t cilsis, siguris dhe shpejtsis, ,ka ka plotsuar pritshmrit dhe krkesat e klientve! &/dhe n t ardhmen do t vazhdojm t aplikojm t njjtat praktika pr t gjitha shrbimet e o ruara nga ana jon dhe do t0u o rojm klientve tan mundsi m t ve,anta, m trheqse dhe m t avorshme(, vijoi ai! #rsa i prket tregut t telekomunikacionit, ai thot se konkurrenca dhe &lu ta( e ,mimeve pr shrbimet mes kompanive q o rojn shrbime n kt treg ka sjell avantazhe go1ha t mdha pr klientt! 'ektori i telekomunikacionit, n kndvshtrimin e Akdogan ka illuar t stabilizohet dhe lojtart kan hartuar objektivat strategjik t t)re bazuar n rregullimet e reja! &ALBtelecom n kuptimin e prgjithshm jemi t knaqur nga aplikimet e reja t A*/# dhe mendojm se kan rritur vlerat dhe n pika t ve,anta n sektorin e telekomunikacionit ka patur prparime t theksuara(, thot ai!

ompania e telefonis fikse ALBtelecom! tani n shtator mbush dy vjet nga revolucioni i nisur nga "#alik $rup%& $jat ksaj periudhe! mund t na thoni se 'far ka ndryshuar tek kompania ( )u drejtoni* N fillim patt vshtirsi! po tani 'far ndryshoi n mentalitetin e t punuarit* ' pari m duhet t theksoj se tashm ne e konsiderojm ALBtelecom jo m vetm si nj kompani, q o ron shrbimin e tele onis ikse, por dhe si nj kompani e cila mundson &'hrbime t tele onis ikse me aplikime t reja, dhe o ron zgjidhje teknologjike q lehtsojn jetn e prditshme t ,dokujt(! N kt kndvshtrim, po ecim n trajektoren e objektivave t vendosur q me privatizimin e kompanis! Nse do m p)esnit se cilat jan ndr)shimet dhe trans ormimet e rndsishme dhe shum t vle shme, ather do t0u thoja se jemi duke investuar n ndrtimin e nj rrjeti, i cili mundson aplikimin e t gjitha shrbimeve t gjenerats s re t telekomunikacionit! "o t vazhdojm t jemi agresiv dhe n rritje progresive n tregun e shrbimit t internetit me A"'L n 'hqipri, duke u mundsuar t gjith klientve tan aktual dhe at)re potencial t institucioneve publike dhe private nj rrjet dhe shrbim data shum cilsor dhe n gjendje pr t prballuar t gjitha shrbimet m t undit t teknologjis! N kt drejtim mund t rendis strukturimin dhe organizimin e personelit, duke marr si re erenc pikrisht pritshmrit dhe knaqsit e klientit! *emi hedhur hapa t rndsishm n implementimin e strategjive t prcaktuara pas privatizimit t ALBtelecom, me qllim o rimin e nj shrbimi shum m t mir, m cilsor dhe m t sigurte! $und t them se deri m tani kemi ecur mja t mir n realizimin e ktij projekti, t cilin ne e kemi cilsuar &Ndr)shim dhe +rans ormim( dhe q ka pr qllim q t ndr)shoj katr,iprisht kndvshtrimin ton n shrbimet q o rojm! "o t vazhdojm me kt projekt deri n realizimin dhe implementimin e plot n t gjitha aspektet n ALBtelecom! + flasim pak pr shrbimet& ,sht e vrtet ( marrja e drejtimit t ALBtelecom nga tur(it e "#alik% ka sjell avantazhe t mdha pr konsumatorin& -und t na para(isni nj panoram se sa kan ndryshuar tarifat e shrbimit n kto dy vjet* $ duhet t them q n illim, se q pas privatizimit, ALBtelecom ka aplikuar ulje t ,mimeve t shrbimit t tele onis ikse n nj mesatare t prgjithshme q shkon deri n -5 pr qind dhe ulje t tari ave pr shrbimin e internetit n rreth .5 pr qind! N mn)r t ve,ant ,mimet q kemi aplikuar pr shrbimin e internetit, jan pritur mja t mir si nga klientt amiljar dhe ata &biznes(! 2jithashtu kemi aplikuar zbritje t konsiderueshme dhe n ,mimet e qeras pr 3arqet Ndrkombtare t +ra ikut dhe +ransmetimit t t "hnave! #or bashk me zbritjet e konsiderueshme kemi rritur n mn)r t vazhdueshme cilsin, sigurin dhe mosndrprerje pr t gjitha shrbimet e o ruara nga ne!

ALBtelecom! edhe pse ka monopolin e telefonis fikse nuk rresht me ofertat konkurruese& Nga se lind kjo strategji* 4u alnderoj n mn)r t ve,ant pr kt p)etje, pasi realisht keni goditur n nj pik shum t rndsishme! N t vrtet, pavarsisht se kemi qen n nj pozicion pothuajse monopol n sektorin e tele onis ikse, pas privatizimit kemi marr si re erenc pikrisht klientt, rritjen e knaqsis s t)re ndaj shrbimeve dhe o ertave tona, duke i par dhe konsideruar si vlern m t rndsishme t kompanis! #r kt kemi aplikuar paketa t ve,anta t orientuara nga pritshmrit, krkesat, dshirat dhe nevojat e t gjith klientve! "he ,0sht e vrteta klientt tan kan mbetur t knaqur nga kto o erta dhe aplikime! *t e vrteton dhe reagimi i t)re, i cili ka qen m shum se i mir! Nisur nga kjo m duhet t shtoj se edhe n t ardhmen do t vazhdojm t aplikojm t njjtat praktika pr t gjitha shrbimet e o ruara nga ana jon dhe do t0u o rojm klientve tan mundsi m t ve,anta, m trheqse dhe m t avorshme! .i ju duket tregu i telefonis n trsi* #far problemesh keni hasur dhe 'far mund t rregullohet* Po bashkpunimi me institucionet e linjs! si A /P si para(itet* 'i, e dini n 'hqipri, prve, nesh n sektorin e telekomunikacionit o rojn shrbimet e t)re dhe tre kompani celulare dhe ato n sektorin e t)re punojn ort q t mundsojn o rimin e ktij shrbimi! *onkurrenca dhe &lu ta( e ,mimeve pr shrbimet mes t)re ka patur avantazhe go1ha t mdha pr klientt dhe n ,do koh i drejtohen klientve me mundsi t ndr)shme! 'igurisht q ulja e ,mimeve nuk nnkupton ,do gj! *jo zbritje duhet t vij bashk m cilsin! 5e,anrisht pr disa tari a sht shum e rndsishme t kuptohet mir mentaliteti i klientve dhe t ndrh)het n mn)r t kujdesshme! N kt pik, mund t them se ne si ALBtelecom jemi shum t qart dhe t besueshm! $e seciln nga kto kompani kemi bashkpunime t ve,anta dhe prgjithsisht konkurrenca mes nesh sht e nevojshme pr t mbajtur t ort sektorin e telekomunikacionit! #as ligjit t ri pr komunikimet elektronike autoriteti rregullator akoma vazhdon aplikimin dhe rregullimet n kt sektor! 'ektori i telekomunikacionit ka illuar t stabilizohet dhe lojtart kan hartuar objektivat strategjik t t)re bazuar n rregullimet e reja! Ne si ALBtelecom n kuptimin e prgjithshm jemi t knaqur nga aplikimet e reja t A*/# dhe mendojm se kan rritur vlerat dhe n pika t ve,anta n sektorin e telekomunikacionit ka patur prparime t theksuara! N kt kuptim ne mbshtesim nismat e A*/# dhe i admirojm masat e marra! #or prtej kt)re hapave pozitiv, dshirojm q sanksionet e aplikuara nga A*/# t jen m t orta pr disa t ashtuquajtura kompani q operojn n sektorin e telekomunikacionit prmes praktikave t gabuara dhe n kundrshtim me rregullimet aktuale!

ompania juaj po luan fort edhe me tarifat e internetit& #far mund t bhet m mir se ka(* N treg ka shum kompani ( ofrojn shrbimin e internetit! por srish mbetet nj treg i cunguar! me tarifa t larta dhe shrbim jo cilsor* Ashtu si, dhe e theksova n nj nga p)etje e msiprme, n sektorin e shrbimit t internetit ne do t vazhdojm t jemi agresiv dhe t rritemi me shpejtsi! N kt kuptim ne ia kemi arritur t jemi t part jo vetm pr aplikimin e tari ave t leverdishme dhe cilsin e shrbimit, ndrsa do t vazhdojm t ecim edhe m t vendosur n kt drejtim! Aktualisht zotrojm rreth 85 pr qind t tregut t shrbimit t internetit dhe deri n und t ktij viti s)nojm t zotrojm rreth 6- pr qind t tregut! 7nteresant sht akti se kt prqindje ne e kemi realizuar brenda nj viti dhe k) sht nj tregues i mir i aktit se q)tetart kan przgjedhur ALBtelecom n tregun e shrbimit t internetit! Nuk e shikoj si t drejt q t las rreth operatorve t tjer q o rojn kt shrbim, por m duhet t v theksin n aktin se ka nj mas t madhe abonentsh q kalojn nga kta operator drejt ALBtelecom! N t ardhmen e a rt do t o rojm shrbime t vle shme pr abonentt ekzistues dhe ata potencial! N mn)r t ve,ant n shrbimet tona do t vazhdojn shtimi i shpejtsive pa kosto shtes dhe aplikimi i uljeve n tari at tona t shrbimit t internetit! 8ilsia dhe mbshtetja teknike jan argumentet ton kr)esore n shrbimin ton t internetit, pr t cilt kemi investuar jo pak! N kt kuptim m duhet t theksoj se u kemi dhn prgjigje t plot krkesave, pritshmrive dhe nevojave t klientve tan! +elefonia 0ikse "uke illuar nga 95 'htatori, ALBtelecom do jet prezent n treg me tari a m t ulta n shrbimin e tele onis ikse, pr t gjith klientt! *ompania ka vendosur uljen e ,mimeve deri n 5: pr qind! +ari at e reja q do t aplikohen, u mundsojn amiljeve shqiptare q t pr itojn ,mime shum her m t ulta pr thirrjet brenda rajonit, ashtu dhe me rajonet e tjera! #r t gjitha kategorit e thirrjeve kompania ka plani ikuar tari a m t ulta se pajtimtart e tjer! ALBtelecom ka menduar dhe pr amiljet q kan njerzit e t)re jasht ku ijve t 'hqipris, duke ulur tari at dhe pr thirrjet ndrkombtare! #r bisedat drejt rrjeteve t tjera ndrkombtare, ku jetojn dhe punojn emigrantt shqiptar, kompania ka ulur ,mimet deri n 95 pr qind! *lientt tan do t ken mundsi t komunikojn me t a rmit e t)re jasht vendit me ,mime shum m t ars)eshme dhe ekonomike! #r t lehtsuar komunikimin e klientve, kompania ALBtelecom ka ulur ndjeshm tari at edhe pr thirrje drejt operatorve celular vendas! +ashm klientt tan do t

pr itojn nga ulja e tari ave deri n ;< pr qind pr abonentt amiljar! $e tari at e reja, abonentt tan do t ken mundsi t lasin m lir me secilin prej operatorve celular! 2jithashtu kompania ka ulur dhe tari at pr instalimin tele onik, nga 9= mij lek q ishte m par, n 9- mij lek pas dats 95 'htator! +arifat e 1nternetit 2AD.L3 Njkohsisht dua t0ju njo toj se pak koh m par, kompania jon aplikoi nj ulje t madhe n tari at e internetit, A"'L! #asi rritm cilsin e internetit, ne hodhm n treg disa paketa n t cilat u aplikuan tari a deri n 8< > me t ulta! $ *onkretisht, tari a e instalimit t A"'L?s psoi nj ulje nga 5- deri :9 pr qind, ndrsa tari at pr paketat A"'L pa limit u uln nga 5< deri .- pr qind! Nga ana tjetr realizuam ulje t ndjeshme pr produktin A"'L #%@, duke menduar t0u japim mundsin bizneseve shqiptare pr t marr shrbimin e internetit me ,mime deri 8< pr qind m t ulta sesa o roheshin para privatizimit t ALBtelecom dhe me nj kualitet shum her m t mire

B/456 7 B+DB 899 milion euro kredi pr ALBtelecom Presidenti i #alik $roup! Ahmet #alik e cilson kredin si nj tregues t kredibilitetit t kompanis dhe thot se kjo shum do t prdoret pr modernizimin dhe ribrjen e ALBtelecom& *ompania m e madhe e tele onis ikse ALBtelecom, pas privatizimit dhe h)rjes n amiljen e Aalik Bolding, nnshkroi nj marrveshje kredie me vler 9<< milion euro me Bankn /vropiane pr %indrtim dhe Chvillim DB/%CBE dhe Banka e "etit t Ci pr +regti dhe Chvillim DB+"BE! *redia n jal do t shrbej pr modernizimin e kompanis dhe investimet n in rastrukturn e tele onis ikse!

Anda mungkin juga menyukai