Marketeando

Mi Plan de
Marketing
Cuaderno
de Trabajo
Mi Plan de Marketing

NDICE
Unidad 1. La voz del mercado.......................................................................5
Unidad 2. El mercadeo..................................................................................9
Unidad 3. La clientela..................................................................................17
Unidad 4. La competencia...........................................................................23
Unidad 5. El precio......................................................................................27
Unidad 6. El producto..................................................................................33
Unidad 7. La distribucin.............................................................................37
Unidad 8. La comunicacin.........................................................................41
Unidad 9. La tcnica de ventas...................................................................45
Unidad 10. La atencin al cliente................................................................49
Unidad 11. La planificacin comercial.........................................................55
Unidad 12. Mi plan de marketing.................................................................59
Unidad 13. El plan de comercio exterior......................................................69
2

Mi Plan de Marketing

La Voz del
Mercado

Mi Plan de Marketing

Mi Plan de Marketing

La Voz del Mercado

Unidad
Actividad 1. Qu necesitaras saber para vender chullos a Canad?
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 2. Cmo haras para vender artculos de belleza para damas

en el mercado local?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 3. Qu reflexin te causa la expresin: Empieza con lo que

tienes.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

 Actividad 4. Busca tres casos donde se haga dinero sin dinero.

1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________

Actividad 5. Qu opinas de una persona que dice: no vendo en la calle

porque me da vergenza.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

El
Mercadeo

Mi Plan de Marketing

Mi Plan de Marketing

El mercadeo
Unidad
Actividad 1. Busca e identifica cinco ejemplos que representen formas o
expresiones de marketing o mensaje publicitario.
1._______________________________ 4.__________________________________
2._______________________________ 5.__________________________________
3._______________________________

Actividad 2. Investiga a qu se dedican (qu venden) 5 empresas que

sean elegidas en clase.
1._______________________________ 4.__________________________________
2._______________________________ 5.__________________________________
3._______________________________

Actividad 3. Halla las necesidades ocultas que satisfacen las empresas

arriba sealadas.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

 Actividad 4. Pngase en la situacin siguiente. Ud. es el propietario de

una panadera y ha recibido el reclamo de un cliente que ha encontrado un
objeto extrao dentro del pan que compr. Cmo manejara el caso?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 5. Si fueras el responsable de un colegio y de un restaurante.

Qu mecanismos de informacin crearas para saber si el cliente qued
completamente satisfecho?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 6. Escoja 5 empresas y digan quines son los compradores y

qu buscan.
1._______________________________ 4.__________________________________
2._______________________________ 5.__________________________________
3._______________________________

Actividad 7. Indaga sobre 5 productos o mercados muy exigentes.

Menciona sus caractersticas.
1.______________________________________________________________________
10

Mi Plan de Marketing

2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________

Actividad 8. Busca alguna empresa que haya realizado una segmentacin

de mercado tomando como base la geografa mundial.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 9. Haz una comparacin de todas las marcas de bebidas

gaseosas de nuestro medio y seala qu es lo que caracteriza a cada una
de ellas.
Marca 1: _____________________________________________________________
Marca 2: _____________________________________________________________
Marca 3: _____________________________________________________________
Marca 4: _____________________________________________________________
Marca 5: _____________________________________________________________
Actividad 10. Compara la diferenciacin entre las marcas de detergentes
para lavar ropa que existen en nuestro medio. Quin las fabrica?
Marca 1: _____________________________________________________________
Marca 2: _____________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

11

Marca 3: _____________________________________________________________
Marca 4: _____________________________________________________________
Marca 5: _____________________________________________________________
Actividad 11. Cul es la tendencia del mercado en cuanto a los celulares?
Averigua sobre las redes de cuarta generacin.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 12. Investiga la tendencia de mercado de tres productos o

servicios de diferentes sectores productivos.
Producto/ servicio 1._____________________________________________________________
Producto/ servicio 2._____________________________________________________________
Producto/ servicio 3._____________________________________________________________
Actividad 13. Elija una marca de desodorante de nuestro medio e
investiga cmo hace su ingreso al mercado. Qu estrategia de mercado
ha aplicado? Cul es su participacin actual en la torta?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 14. Si tuvieras que dedicar slo dos das del mes de Diciembre,
23 y 24 a una actividad de negocio Qu se te ocurrira vender?
12

Mi Plan de Marketing

Cmo le sacaras el jugo a esos 2 das?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 15. Haz una relacin de 5 empresas que, debido a que ya no

eran rentables permanecer en el mercado, optaron por salirse de ella.
Investiga qu sucedi.
Empresa 1._______________________________________________________________________
Empresa 2._______________________________________________________________________
Empresa 3._______________________________________________________________________
Empresa 4._______________________________________________________________________
Empresa 5._______________________________________________________________________
Actividad 16. Si tuvieras una librera y cerca de ella a un competidor.
Qu acciones tomaras para diferenciarte? Por qu el cliente tendra
que elegirte (comprarte)?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 17. Averigua por qu la gente prefiere comprar en un sper

mercado conocido en nuestro medio a pesar de que los precios son ms
caros.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

13

 Actividad 18. Indaga sobre las consecuencias que trae para los negocios
pequeos cuando se inaugura un hipermercado o una cadena transnacional
de farmacias. Cmo deberan prepararse?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 19. Busca cinco empresas que hagan prcticas continuas de la

estrategia de defensa.
Empresa 1._______________________________________________________________________
Empresa 2._______________________________________________________________________
Empresa 3._______________________________________________________________________
Empresa 4._______________________________________________________________________
Empresa 5._______________________________________________________________________

Actividad 20. Qu negocio decidiras formar si cerca de tu casa

estableceran
Un colegio.

_____________________________

Una comisara.

_____________________________

La municipalidad de tu distrito.

_____________________________

Un depsito donde laboraran 50 estibadores. _____________________________

Un centro de salud.
14

Mi Plan de Marketing

_____________________________

La
Clientela

Mi Plan de Marketing

15

16

Mi Plan de Marketing

La clientela
Unidad
Actividad 1. Es ms fcil mantener a un cliente que conseguir uno nuevo
Indica cinco razones que hacen que se pierda a un cliente.
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________

Actividad 2. Si tuvieras un negocio donde existiera acercamiento frecuente

con el cliente Cmo consolidaras esa relacin?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 3. Seala quines constituyen la clientela de las siguientes

actividades empresariales:
Colegio de educacin secundaria.

________________________

Seguro Social del Per.

________________________

Bolsa de Valores de Lima.

________________________

Club departamental Huancavelica.

________________________
Mi Plan de Marketing

17

Empresa minera.

________________________

Polica de Trnsito.

________________________

Refinera la Polilla.

________________________

Empresa auditora de contabilidad.

________________________

Polleras Los pollitos.

________________________

Farmacia.

________________________

Club Deportivo Cienciano.

________________________

Funeraria.

________________________

Veterinaria.

________________________

Actividad 4. Indique qu tipo de compra motivan a consumir los siguientes

artculos o servicios:
Celular.

________________________

Pollo a la brasa.

________________________

Zapatillas.

________________________

Piercing.

________________________

Estudio del idioma francs.

________________________

Capacitacin empresarial.

________________________

Tatuajes en la piel.

________________________

Maquillaje facial.

________________________

Vitaminas.

________________________

Libros.

________________________

Tarjeta de crdito.

________________________

Medicinas.

________________________

18

Mi Plan de Marketing

 Actividad 5. Identifica quines son las personas que participan en la

adquisicin o compra de los siguientes productos.
Uniformes para el personal de una empresa comercial.

_______

Estudios universitarios.

_______

Alimentos para el hogar.

_______

Armas para la caza.

_______

tiles escolares.

_______

Capacitacin empresarial para una comunidad de la sierra del Per.

_______

Publicidad.

_______

Entretenimiento para la familia.

_______

Actividad 6. Cmo sera tu atencin frente a un cliente que va directo

al grano, a otro que hace muchas preguntas y, a uno muy locuaz y
exagerado?
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________

Actividad 7. Si un cliente te presenta una queja por maltrato de un vendedor

Cmo lo manejaras?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

19

 Actividad 8. Qu reflexin te merecen las siguientes expresiones:

Los clientes cierran las empresas

________________________

Clientes con poder

________________________

La queja es un regalo mal envuelto

________________________

Actividad 9. Idea algunas pautas para brindar un servicio de excelencia

a tus clientes.
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 10. Qu gestos de tus clientes consideraras muestras de

insatisfaccin?
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

20

Mi Plan de Marketing

La
Competencia

Mi Plan de Marketing

21

22

Mi Plan de Marketing

La competencia
Unidad
Actividad 1. Seala cinco empresas y busque otras que sean sus
competidores.

Competencia

Empresa 1._________________________________

________________________________

Empresa 2._________________________________

________________________________

Empresa 3._________________________________

________________________________

Empresa 4._________________________________

________________________________

Empresa 5._________________________________

________________________________

Actividad 2. Elige una de las empresas mencionadas anteriormente y

busca toda la informacin posible de su ms cercana competencia.

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

23

 Actividad 3. De las empresas seleccionadas en la actividad 1, seala tres

diferencias que marquen su estrategia competitiva.
Empresa 1.
Diferencia 1. ___________________________________________________________________
Diferencia 2. ___________________________________________________________________
Diferencia 3. ___________________________________________________________________
Empresa 2.
Diferencia 1. ___________________________________________________________________
Diferencia 2. ___________________________________________________________________
Diferencia 3. ___________________________________________________________________
Empresa 3.
Diferencia 1. ___________________________________________________________________
Diferencia 2. ___________________________________________________________________
Diferencia 3. ___________________________________________________________________
Empresa 4.
Diferencia 1. ___________________________________________________________________
Diferencia 2. ___________________________________________________________________
Diferencia 3. ___________________________________________________________________
Empresa 5.
Diferencia 1. ___________________________________________________________________
Diferencia 2. ___________________________________________________________________
Diferencia 3. ___________________________________________________________________
24

Mi Plan de Marketing

El
Precio

Mi Plan de Marketing

25

26

Mi Plan de Marketing

El precio
Unidad
Actividad 1. El propietario de un establecimiento comercial que se dedica
a la venta de artefactos de segunda mano para el hogar le solicita que lo
ayude a fijar el precio de su mercadera. Desea ganar un porcentaje sobre
el costo de venta de sus productos. Para el Tv. 40%, para la cocina 50% y
30% para el refrigerador.
Actualmente cuenta con el siguiente stock, siendo su precio de costo unitario
como sigue.
5 Tv., 19
4 Cocinas a gas, 4 hornillas/horno
3 Refrigeradoras no frost

100.00 dlares
50.00 dlares
110.00 dlares Total stock US$ 1030.=

Los gastos mensuales que tiene que efectuar son como sigue, y el TC est
en 2.90 soles por dlar.
Empleado
Alquiler local
Luz y agua
Vigilancia

600.00 soles
100.00 dlares
60.00 soles
30.00 soles

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

27

 Actividad 2. Pngase en una situacin hipottica en la que un turista

canadiense le pide que sea su gua turstico por tres das continuos y
completos. Ud. lo recoger en el aeropuerto del Cusco. Tome en cuenta que
Ud. es un buen conocedor de la ciudad imperial y que domina tres idiomas
aparte del castellano. El trato incluye que lo acompae al aeropuerto una
vez concluido el viaje. Cunto le cobrara por sus servicios?
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 3. Busca informacin acerca de tres productos que hayan

tamizado el mercado en nuestro medio.

Producto 1. _______________________________________________________________________
Producto 2. _______________________________________________________________________
Producto 3. _______________________________________________________________________

Actividad 4. Investiga cules son los precios por tonelada de la rea y del
sper fosfato triple (fertilizantes para la agricultura). Compara los precios
de cinco empresas dedicadas a ese rubro.

Empresa 1._______________________________________________________________________
Empresa 2._______________________________________________________________________
Empresa 3._______________________________________________________________________
28

Mi Plan de Marketing

Empresa 4._______________________________________________________________________
Empresa 5._______________________________________________________________________
Actividad 5. Busca dos productos cuyas estrategias de precios sean
totalmente opuestas; una, dirigida a un segmento con mayor poder
adquisitivo y la otra, a la economa ms baja.
Producto 1. _______________________________________________________________________
Producto 2. _______________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

29

30

Mi Plan de Marketing

El
Producto

Mi Plan de Marketing

31

32

Mi Plan de Marketing

El producto
Unidad
Actividad 1. Haga un anlisis comparativo (precio, calidad y diseo) entre
las diferentes marcas (escoger dos marcas por categora) de los siguientes
productos.

Pegamento en gota

precio

calidad

diseo

1._____________________ ________ ________ ________

2._____________________ ________ ________ ________

Agua de mesa
1._____________________ ________ ________ ________
2._____________________ ________ ________ ________

Pelcula DVD original y Pirata

1._____________________ ________ ________ ________
2._____________________ ________ ________ ________

Caja de manzanilla filtrante por 25 sobres

1._____________________ ________ ________ ________
2._____________________ ________ ________ ________
Mi Plan de Marketing

33

Cerveza

precio

calidad

diseo

1._____________________ ________ ________ ________

2._____________________ ________ ________ ________

Pilas
1._____________________ ________ ________ ________
2._____________________ ________ ________ ________

Tv.
1._____________________ ________ ________ ________
2._____________________ ________ ________ ________

34

Mi Plan de Marketing

La
Distribucin

Mi Plan de Marketing

35

36

Mi Plan de Marketing

La distribucin
Unidad
Actividad 1. Busque cinco ejemplos de distribucin que slo usan un
intermediario entre fabricante y usuario. D cuatro ejemplos de distribucin
directa y cinco donde existen ms de un intermediario.
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

37

 Actividad 2. Investiga cmo es el proceso distributivo de un producto

agrcola como la papa, desde el campo agrcola hasta que el producto
llegue a los consumidores finales. En cunto se incrementa el precio que
se paga al agricultor con la participacin de los intermediarios?
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

38

Mi Plan de Marketing

La
Comunicacin

Mi Plan de Marketing

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40

Mi Plan de Marketing

La comunicacin: Publicidad
Unidad
Actividad 1 Elija cuatro spots publicitarios que contengan mensajes
beneficiosos, engaosos, manipuladores y discriminatorios. Comente en
clase.

Spot 1.

__________________________________________________________________________

Spot 2.

__________________________________________________________________________

Spot 3.

__________________________________________________________________________

Spot 4.

__________________________________________________________________________

Actividad 2. Investiga el nombre de cinco agencias de publicidad. Qu

tipo de publicidad realizan? Indaga sobre lo que cuesta la publicidad en la
radio, la televisin y en un diario de mayor circulacin nacional.

Agencia 1.

________________________________________________________________________

Agencia 2. ________________________________________________________________________
Agencia 3. ________________________________________________________________________
Agencia 4. ________________________________________________________________________
Agencia 5. ________________________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

41

 Actividad 3. Imagina que eres el dueo de un restaurante especializado

en pescados y mariscos. Cmo y qu tipo de publicidad lanzaras?

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 4. Si tuvieras un local dedicado a la venta de regalos de todo

tipo Qu prcticas de merchandising se te ocurrira?

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

42

Mi Plan de Marketing

La Tcnica de
Ventas

Mi Plan de Marketing

43

44

Mi Plan de Marketing

La tcnica de ventas
Unidad
Actividad 1. Elige un producto o servicio que tuvieras que ofrecerlo
(venderlo) e indcalo aqu:..........
Ahora elige a un profesor, a un amigo y a un familiar y abrdalo para
ofrecerle el producto. cmo lo haras?

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Actividad 2. Del ejercicio anterior cmo fue el contacto inicial con cada
uno de ellos. Qu caracterstica en comn encontraste?

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

45

 Actividad 3. Elabora una encuesta breve a los participantes de la actividad

uno con respecto a sus necesidades y al producto que ofreciste.
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

46

Mi Plan de Marketing

La Atencin al
Cliente

Mi Plan de Marketing

47

48

Mi Plan de Marketing

Atencin al cliente
Unidad
Actividad 1. Haz una representacin en el aula tomando como pautas el
protocolo de atencin al cliente que a continuacin se indica.
Protocolo de atencin.
1. Da la bienvenida mencionando tu nombre.

Buenas tardes: Le saluda Daniel Paz
2. Ponte a su disposicin.

En qu puedo atenderlo?
3. Orienta al cliente.
4. Haz las cosas bien a la primera. Elabora un check list.
5. Ofrece un servicio adicional.

Lo puedo atender en algo ms?
6. Agradece mencionando a la empresa.

Gracias por haber venido a

Despdete mencionando el nombre del cliente.
Mi Plan de Marketing

49

 Actividad 2. A continuacin se dan una serie de caractersticas de clientes,

las que se han distribuidos en cuatro grupos. Hagan una representacin
de cada uno de ellos y de cmo deberan ser atendidos.

Clientes dominantes.

Dinmicos.

Tono alto.

Enrgicos.

Van directo al grano.

A veces son bruscos.

Hablan rpidamente.

Hablan ms de lo que escuchan.

Mensaje corporal rpido y enrgico.

Clientes reflexivos.

Detallistas: orientados hacia hechos y tareas.

Formales y correctos.

Cuidadosos, miden sus palabras.

Breves, de pocas palabras.

Rara vez comparten sus sentimientos.

Prefieren preguntar en vez de explicar.

Pocas variaciones en el tono de voz.
50

Mi Plan de Marketing

Clientes serviciales.

Buenos oyentes.

Tranquilos al hablar, lentos.

Menos vigorosos en el tono.

Tienden a reservarse sus opiniones.

Lenguaje corporal controlado.

Prefieren consultar antes que decidir.

Buscan que los dems les den descripciones detalladas.
Clientes influyentes.

Locuaces.

Variados.

Animados.

Informales.

Lleno de cuentos, anctodas y situaciones personales (figurettis).

Dramatizan, exageran.

Mucho mensaje corporal.

Mi Plan de Marketing

51

52

Mi Plan de Marketing

La Planificacin
Comercial

Mi Plan de Marketing

53

54

Mi Plan de Marketing

La planificacin comercial
Unidad
Actividad 1. Busca diez empresas o productos que hayan optado por
alguna de las estrategias de segmentacin de mercados.
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
6.______________________________________________________________________
7.______________________________________________________________________
8._____________________________________________________________________
9._____________________________________________________________________
10._____________________________________________________________________

Actividad 2. Identifica cmo se han posicionado diez productos conocidos

en nuestro medio.
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
Mi Plan de Marketing

55

6.______________________________________________________________________
7.______________________________________________________________________
8._____________________________________________________________________
9._____________________________________________________________________
10._____________________________________________________________________

Actividad 3. Investiga diez empresas que hayan decidido aplicar alguna

de las estrategias estudiadas frente a la competencia (de defensa, de
seguimiento, de flanqueo o de guerrilla).
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________
5._____________________________________________________________________
6.______________________________________________________________________
7.______________________________________________________________________
8._____________________________________________________________________
9._____________________________________________________________________
10._____________________________________________________________________

56

Mi Plan de Marketing

Mi Plan de
Marketing

Mi Plan de Marketing

57

58

Mi Plan de Marketing

Mi Plan de Marketing
Unidad
Actividad 1. A continuacin defina el producto o servicio que vendera.
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Mi Plan de Marketing

59

 Actividad 2. A continuacin describa a su cliente meta y las tendencias

del mercado.
Mi cliente meta es:

____________________________________________________________

_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Las tendencias del mercado son:

______________________________________________

___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Actividad 3. Defina el problema que quiere resolver.

Problemas Comerciales
Identificados

60

Mi Plan de Marketing

Versin positiva o de
Resultado

Objetivos de Sondeo de
mercado

 Actividad 4. Defina los objetivos que busca.

Objetivos

Variables especficas

Actividad 5. Identifique las fuentes de informacin.

Fuentes internas
Fuentes externas
Fuentes primarias
Fuentes secundarias

Actividad 6. Elabore el cuestionario.

Mi Plan de Marketing

61

 Actividad 7. Analice a sus competencias.

Nombre de la
empresa competidora

Fortalezas

Debilidades

Nombre de la
empresa competidora

Fortalezas

Debilidades

Nombre de la
empresa competidora

Fortalezas

Debilidades

Nombre de la
empresa competidora

Fortalezas

Debilidades

62

Mi Plan de Marketing

 Actividad 8. Haga un anlisis FODA a su empresa.

Nombre de la empresa:
_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Rubro:

___________________________________________________________________________

Fortalezas

Debilidades

1.______________________________

1.______________________________

2.______________________________

2.______________________________

3.______________________________

3.______________________________

4.______________________________

4.______________________________

5.______________________________

5.______________________________

Oportunidades

Amenazas

1.______________________________

1.______________________________

2.______________________________

2.______________________________

3.______________________________

3.______________________________

4.______________________________

4.______________________________

5.______________________________

5.______________________________

Mi Plan de Marketing

63

 Actividad 9. Determine los beneficios de su producto o servicio.

Defina su Proposicin de Venta nica (PVU):_____________________________
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Actividad 10. Defina su posicionamiento en el mercado.

_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Actividad 11. Describa sus tcticas a seguir. Priorice las tcticas de

marketing a utilizar.
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
64

Mi Plan de Marketing

 Actividad 12. Analice su presupuesto de marketing.

Concepto

Unidad

Valor

Mi Plan de Marketing

65

66

Mi Plan de Marketing

Plan
de Comercio
Exterior

Mi Plan de Marketing

67

68

Mi Plan de Marketing

El plan de comercio exterior

Unidad
Actividad 1. Existen en la biodiversidad de nuestro pas, 3700 variedades
de mariposas y una demanda mundial de 626 millones de dlares al ao.
Investiga qu condiciones, pasos y requisitos se tienen que seguir para
poder exportar dicho producto.
Actividad 2. Indaga sobre las ventajas y desventajas de un Tratado de
Libre Comercio con la China.
Actividad 3. Indaga sobre cules son los productos que son exportados
por el departamento de Loreto, Madre de Dios, Tacna y Junn.

Mi Plan de Marketing

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70

Mi Plan de Marketing

Solucin de la Unidad 5. Actividad 1.

Paso 1. Hallamos los costos fijos mensuales

Empleado

600.00

Local (2.90X100)

290.00

Luz-agua

60.00

Vigilancia

30.00

Total costo fijo soles:

980.00

Paso 2. Calculamos el porcentaje de participacin de cada artculo sobre el

total del stock. (stock = 100%)

Artculos

Costo unitario

US$ Total

% Participacin

5 Tvs.

100

500.00

48.54

4 cocinas

50

200.00

19.42

3 refrigs.

110

330.00

32.04

1,030.00

100.00

Total stock:

Mi Plan de Marketing

71

Paso 3. Repartimos proporcionalmente los costos fijos totales tomando

como base la participacin porcentual de cada artculo.

% Participacin

Artculos

Costos fijos

Tv.

48.54

475.69

Cocina

19.42

190.32

Refrigerador

32.04

313.99

100.00

980

Total:

Paso 4. Hallamos el costo fijo que le corresponde a cada artefacto. Para

ello dividimos el costo fijo de cada artculo entre el nmero de artefactos.

Artculo

72

(A)
Costo fijo

(B)
Nartefactos

(A/B)
Porcin de CF
Soles

(A/B)
Porcin de CF
Dlares

Tv.

475.69

95.14

32.81

Cocina

190.32

47.58

16.41

Refrig.

313.99

104.66

36.09

Total

980.00

Mi Plan de Marketing

Paso 5. Hallamos el precio de venta.

Recordemos que:

del
PV = costo
producto

Artculo

Costo
producto

costo fijo
+
unitario

Ganancia por
unidad

ganancia
por unidad

Costo fijo
unitario

Precio
Venta

100.00

40.00

32.81

172.81

Cocina

50.00

25.00

16.41

91.41

Refrig.

110.00

33.00

36.09

179.09

Tv.

* En dlares

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Impreso en:

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