CAPTULO III

FORDISMO Y TOYOTISMO (*)

F. Humberto Sotelo M.

A nivel mundial, como sealamos en lneas anteriores, se estn presentando todo un cmulo de transformaciones en el campo del trabajo, del empleo y de las profesiones, como resultado de los cambios que ha experimentado el sistema capitalista en las ltimas dcadas.

Tales transformaciones han trado consigo una rearticulacin completa de la relacin entre capital y trabajo, propiciando el abandono del sistema conocido como fordismo para pasar a nuevas formas de organizacin como el sistema conocido como toyotismo.

Antes de continuar permtanos el lector hacer una breve referencia a los rasgos esenciales de dichos sistemas. El fordismo es un sistema cuyos elementos ms caractersticos son la lnea de montaje, la produccin en serie, la estandarizacin, y la separacin tajante entre concepcin y ejecucin en el proceso productivo. Dicho sistema fue inventado de ah su nombrepor Henry Ford (1863-1943), ingeniero e industrial norteamericano, pionero de la industria del automvil, quien fund en 1903 la Ford Motor Company, donde aplic muchas de sus ideas, parcialmente fundadas en la obra de Taylor, y que recibieron posteriormente el nombre de fordismo. Esta forma de organizar la produccin result ser tan exitosa que se convirti en modelo para otras industrias, sobre todo a partir de la Segunda Guerra Mundial (19391945). Tal sistema, sin embargo, dista mucho de ser solamente una nueva forma de organizar la produccin: es, tambin, una nueva visin de las relaciones capital-trabajo y de

la incorporacin del obrero al sistema capitalista, no slo como sujeto productivo sino adems como consumidor y como ciudadano. El fordismo est asociado inextricablemente a las polticas keynesianas que se ponen en marcha a partir del New Deal del presidente Roosvelt, gracias al cual la clase obrera pas a convertirse en parte fundamental del engranaje del sistema. Ford, en cierta ocasin expres: El obrero es el mercado. Con ello quera decir que los trabajadores eran un factor decisivo para el desarrollo y expansin del mercado interno. De esta forma se permita que los trabajadores aumentaran sus niveles de consumo, lo que haca posible finalmente dar salida a la propia produccin siempre que se mantuviesen bajos precios y salarios nominales suficientemente elevados. Se trataba de hacer, como dijo Ford, que los trabajadores fueran los consumidores de los productos que fabricaban; de ah que se hable del "fordismo" como un sistema de regulacin social que comporta tanto un tipo de relacin salarial como una pauta general de consumo. Gracias a l se consigui un clima generalizado de consenso social y laboral que permiti mantener elevados los ritmos de acumulacin caractersticos de la etapa que sigui a la Segunda Guerra Mundial.

A partir de la dcada de los setenta del siglo pasado el modelo fordista entra en crisis, en contrapunto con las polticas keynesianas que le acompaaron. El llamado Estado de Bienestar (Welfare State) se resquebraja inexorablemente, sobre todo a partir de la crisis del petrleo que estalla en 1973, misma que afect a todo el sistema capitalista. Se desata entonces la arremetida de los sectores neoliberales particularmente de los discpulos de Milton Friedmann, ms bien conocidos como Chicago Boys--, quienes recusan el papel que haba llevado a cabo hasta entonces el Estado como garante del funcionamiento del sistema. De acuerdo a sus postulados, el Estado deba dejar de intervenir en la economa, no slo como controlador sino tambin como generador y distribuidor de riquezas, ya que estas ltimas funciones hacan que el Estado elevara considerablemente su presupuesto dejando sin ganancias a las grandes empresas. De esta forma se pona en lugar central, para la salida de la crisis, a la reduccin de los gastos del Estado.

A partir de los aos 80, con el triunfo de las posturas neoliberales en lo econmico y de la llegada al gobierno de representantes de stos en los principales pases del mundo, se puso en marcha, en la mayora de los Estados capitalistas, una serie de planes de ajuste y recortes presupuestarios en reas como salud y seguridad social. Las consecuencias no se hicieron esperar demasiado: aumento de la desocupacin, despidos producidos por el propio Estado y por las empresas privadas, brusca disminucin de las ventas debido a la prdida del poder adquisitivo de los trabajadores, privatizaciones en todas las reas, suspensin o cierre definitivo de servicios que cumplan funciones sociales (transportes, educacin, salud, etc.). Otra de las consecuencias que trajo aparejada el desmantelamiento del Estado de Bienestar y su papel regulador de la relaciones entre los empresarios privados y los trabajadores, fue la prdida, por parte de los sindicatos, de su poder de negociacin ante las medidas neoliberales y de la homogeneidad en sus reclamos. No se trat, desde luego, de medidas transitorias o provisionales como se pens en un principio--; tampoco se trat de una ofensiva salvaje como las que suelen presentarse en determinados periodosdel capital contra los trabajadores : se trat, ms bien, de una reestructuracin del sistema capitalista que trajo consigo, entre sus principales consecuencias, el surgimiento de un nuevo paradigma productivo .

Entre los rasgos ms notables de dicho paradigma tenemos los siguientes: a) Un modelo que no requiere de la maquinaria gigantesca o, como dicen los economistas, de bienes de capital--- que caracteriz al sistema fordista, sino principalmente de activos intangibles basados en el conocimiento y en la tecnologa; b)Un modelo de organizacin empresarial constituido por unidades capaces de organizar redes de proveedores cuya produccin se terceriza, librando al capital de la pesada carga de la contratacin de mano de obra; c) Un modelo de organizacin del trabajo que tiende a privilegiar la flexibilizacin laboral.

A diferencia de lo que suceda en el modelo fordista de produccin, ya no predominan los establecimientos fabriles pesados o rgidos --cuyo ejemplo clsico seran las empresas de produccin de automviles---, sino tienden a imperar los establecimientos capaces de emigrar en cuestin de das o semanas a determinadas regiones del orbe que les aseguren bajos salarios y diversos apoyos o estmulos fiscales, aparte de brindarles condiciones favorables para su desarrollo y expansin (Vgr. precios baratos de energa elctrica, agua, carreteras ad hoc, etc.). De ah que algunos autores hablen del surgimiento de un capitalismo liviano o lquido, a diferencia del capitalismo pesado, o rgido, que imper en el pasado reciente. Uno de dichos autores es Zygmunt Bauman, quien en uno de sus libros ms conocidos sostiene: La pesadez y el gran tamao han dejado de ser posesiones valiosas para convertirse en desventajas. Para los capitalistas dispuestos a cambiar los enormes edificios de oficinas por las cabinas presurizadas, la levedad es la posesin ms cara y provechosa, y la mejor manera de lograrla es arrojar por la borda cualquier carga no vital y dejar en tierra a todos los miembros no indispensables de la tripulacin. Uno de los tems ms engorrosos del que hay que deshacerse es la onerosa tarea de direccin y supervisin de un plantel numeroso -una tarea que tiende a crecer incesantemente y a volverse ms pesada con el agregado de nuevos compromisos y obligaciones. Si la ciencia gerencial del capitalismo pesado se concentraba en conservar la mano de obra, forzndola o sobornndola para que permaneciera en su puesto y cumpliera con los horarios de trabajo y los programas de rendimiento, el arte gerencial de la poca del capitalismo liviano se preocupa por deshacerse de "la mano de obra", obligndola a irse. Nadie planta un bosquecillo de limones para exprimir un limn. (1). A diferencia de lo que suceda con el capitalismo pesado o rgido, el capitalismo liviano no se encuentra atado o sujeto a un territorio determinado, sino puede moverse rpidamente a cualquier lugar del orbe en el que encuentre condiciones ms favorables para su desarrollo. Javier Hermo y Agustn Wydler sealan que en su etapa pesada, el capital estaba tan fijado a un lugar como los trabajadores que contrataba. En la actualidad, el capital viaja liviano, con equipaje de mano, un simple portafolio, un telfono mvil y un 4

ordenador porttil con conexin a Internet. Puede hacer escala en cualquier parte, y en ninguna se demora ms tiempo que el necesario. El trabajo, por otro lado, sigue inmovilizado como en el pasadopero el lugar al que antes estaba fijado ha perdido solidez; buscando en vano un fondo firme, las anclas caen todo el tiempo sobre la arena que no las retiene. Algunos de los residentes del mundo no cesan de moverse; para el resto, es el mundo el que no se queda quieto ().La capacidad econmica y financiera que rige el mundo se ha convertido en nmada. El autntico poder que rige nuestros destinos circulara sin una atadura efectiva a un lugar concreto. El nmada es el ideal al que aspiran aquellos contemporneos que quieren controlar el mundo en su propio beneficio. Por ello, el juego de la dominacin ya no se disputa entre los ms grandes y los ms pequeos sino entre los ms rpidos y los ms lentos. A partir de ah, el poder de las elites locales habra quedado reducido al rol de guardianes de la ley y el orden impuesto desde afuera (2).

En su libro La era del Acceso, la revolucin de la nueva economa, Jeremy Rifkin seala que el capital tiende cada vez ms a convertirse en ingrvido. Escribe al respecto: el carcter fsico de la economa se reduce. Si la era industrial se caracterizaba por la acumulacin de capital y de propiedad fsica, en la nueva era lo estimable son las formas intangibles de poder que se presentan en paquetes de informacin y en activos intelectuales. El hecho es que se avanza en la desmaterializacin de los productos fsicos que durante largo tiempo fueron la medida de la riqueza en el mundo industrial (3). Si en la era del fordismo predominaban los bienes tangibles grandes fbricas, terrenos, maquinaria pesada, etc. --- en la era del capitalismo ingrvido predominan ms bien los activos intangibles, principalmente conocimiento e informacin.

Mientras que un magnate como Rockefeller --exponente clsico del sistema fondista-se distingua por su aprecio a las fbricas gigantescas y los pozos petroleros, un individuo como Bill Gates (Microsoft) ---smbolo del capitalismo ingrvidose distingue por su desprecio a tales bienes, concentrando su energa en la produccin de bienes intangibles.

Dado que el capitalismo liviano necesita de la innovacin permanente, puede prescindir fcilmente de los trabajadores que se limitan a realizar tareas mecnicas.

No ahondaremos aqu en la problemtica de referencia, ya que se han derramado toneladas de tinta al respecto. Slo nos limitaremos a hablar en trminos muy generales, desde luegode las mutaciones que dicha reestructuracin provoca en el mundo del trabajo, del empleo y de las profesiones.

El modelo Toyota No son pocos los investigadores que designan como toyotismo al modelo de organizacin del trabajo y de la produccin surgido a raz de las transformaciones a que hicimos referencia.

Se trata de un nuevo modelo de organizacin del trabajo que ha sustituido al fordismo. El vocablo proviene de la empresa japonesa Toyota, que desde varios aos atrs vena implementando un peculiar sistema de organizacin del trabajo y de la produccin que le haban permitido sortear de manera exitosa la crisis que se presenta en los setenta. Este hecho llam la atencin de los pases industrializados de occidente. El rasgo principal del toyotismo es el sistema llamado just in time, que se basa en la deteccin de la demanda y la produccin del bien o bienes a producir en funcin de la misma. El just in time se funda en un simple principio organizativo por el cual el flujo de informacin que regula el proceso productivo va a contracorriente del proceso real: en lugar de proceder como en la produccin en cadena- desde arriba hacia abajo, procede de abajo hacia arriba, haciendo llegar las piezas exactamente en el momento y lugar en que deben ser empleadas, sin holganzas ni pausas, eliminando el tiempo que los materiales y los equipos estn ociosos, sometiendo as a la mayor tensin posible al trabajo vivo.

Dicho modelo requiere de una enorme rapidez en la capacidad productiva y por ello agiliza la robotizacin e informatizacin del proceso industrial; acelera los tiempos de entrega de los proveedores y satisface la demanda de inmediato. Exige de una mano de

obra mucho sumamente calificada, que ya no se limita a armar mecnicamente sino que controla tcnicamente. A diferencia del fordismo que permita a los trabajadores defender sus intereses a travs de sus sindicatos--, el toyotismo presupone una clase obrera doblegada y sumisa. Si bien se permite la existencia de los sindicatos, stos por lo general exhortan a sus miembros a colaborar con la empresa, evitando los conflictos laborales.

El toyotismo, gracias a las nuevas tecnologas, provoca una vasta descentralizacin territorial del proceso productivo mediante el uso masivo de la subcontratacin. El just in time no slo se aplica al interior de las empresas sino tambin hacia su exterior, esto es, con los proveedores subcontratados. Se le impone a las pequeas y medianas empresas

subproveedoras un sistema de incentivos que estimulan la innovacin permanente y se les obliga a una continua racionalizacin de la actividad laboral y de la gestin productiva so pena de rescindirles el contrato. Se crea as un modelo de empresa en red con la gran empresa al centro y en torno a ella, repartida en crculos concntricos, la red de las empresas sub proveedoras. El elemento principal de este modelo es que a medida que se va del centro a la periferia del sistema, las condiciones de trabajo van quedando cada vez menos sometidas a cualquier tipo de regulacin laboral. De aqu la enorme precarizacin del trabajo que caracteriza a este modo de produccin; la extensin del trabajo precario tiene como propsito y efecto principal la prolongacin de la jornada laboral social, esto es, la produccin de plusvala absoluta, sin ninguna limitacin de orden contractual. As, cuando se considera el tiempo de trabajo contenido en el producto final de la fbrica Toyotista, no basta tomar en consideracin la jornada laboral del centro (o sea, de la fbrica misma), pues se debe tomar tambin en cuenta la jornada de los trabajadores que, desde el centro hasta la extrema periferia de la red, contribuyen a la formacin y valorizacin del producto final.

A semejanza del fordismo --- que tuvo su expresin complementaria en las polticas keynesianas que condujeron al llamado Estado de bienestar--- el toyotismo marcha de la mano con las reformas que condujeron al predominio del modelo neoliberal, que surgi en contrapunto a la globalizacin econmica que surge en la dcada de los ochenta del siglo pasado y se consolida en los aos noventa. Crisis en las instituciones de trabajo A raz del desplazamiento del fordismo por el toyotismo, las instituciones del trabajo se encuentran en crisis. La coyuntura histrica que les dio origen se ha desvanecido y sus pilares se estn derrumbando. La legislacin laboral y la proteccin social se construyeron alrededor de un tipo nico de trabajo: el empleo asalariado. En torno a esta modalidad se erigieron los sistemas de pensiones, seguros de enfermedad, de incapacidad y de vida; se defini la jornada mxima de trabajo, el salario mnimo, los estatutos para la negociacin colectiva y regmenes especiales para el servicio pblico.

Hoy, sin embargo, las bases de estos sistemas se estn colapsando.

El modelo de empleo asalariado, dentro de un entorno nacional protegido, basado en las necesidades de un trabajador predominantemente masculino, jefe de una familia nuclear de un solo perceptor, est en extincin. El autoempleo y el empleo no protegido y no convencional ganan terreno, se difumina la frontera entre empleo y autoempleo, nuevas necesidades acompaan al trabajo femenino, al tiempo que la familia tradicional y el perceptor nico son cosa del pasado.

La empresa ideada para la produccin masiva, estandarizada, bajo parmetros estables, ha dado paso a una organizacin en permanente mutacin, en un marco en el que los insumos, los procesos y el propio capital no tienen fronteras ni responden a intereses nacionales. En este marco, el Estado ha quedado atrs como promotor de empleo, en un contexto en el que su soberana se ha reducido y sus objetivos se orientan a la lucha contra la inflacin, el control presupuestal y la competitividad. 8

Las organizaciones laborales, por su parte, estn en declinacin y en su agenda han requerido incorporar nuevos objetivos, distintos a los tradicionales. Hoy su lucha no es tanto la mejora de los niveles salariales o las condiciones de trabajo, sino la supervivencia misma de las fuentes de trabajo (4).

(*) Este trabajo es una sntesis del captulo 3 del libro (en preparacin) libro Crisis del Trabajo, Crisis de las profesiones

NOTAS (1) Bauman, Zygmunt, Aires. 2002). (2) Javier Hermo y Agustn Wydler, Transformaciones del trabajo en la era de la "modernidad lquida" y el trabajo "inmaterial", en Revista Herramienta, No. 32. Modernidad lquida. Fondo de Cultura Econmica, Buenos

(3)Rifkin, Jeremy, La era del acceso, la revolucin de la nueva economa, Paids, Espaa, 2000, pgs.49-83. (4) Samaniego, Norma, El mundo del trabajo. Una estructura en terrenos movedizos, Revista Economa UNAM, versin preliminar, octubre 2004.