UNIVERSIDAD DE ORIENTE ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD DEPARTAMENTO DE SALUD PBLICA

MAESTRIA EN SALUD PBLICA

LA COMUNICACION

FACILITADOR:
Lcdo. Lionel Salom

PARTICIPANTES:
Lcda.: Dilia Romero Lcda. Antonella Antonucci Dra. Nubia Mrquez

Ciudad Bolvar, Noviembre de 2010

INTRODUCCIN La existencia de las denominadas ciencias de la comunicacin presupone dar a la comunicacin una entidad autnoma y un campo de investigacin propio en el conjunto del saber. El problema que cabe plantearse es si la comunicacin es una disciplina como tal, o si por el contrario es un mbito concreto del conocimiento al que disciplinas ya consolidadas tratan de estudiar, como la psicologa, la sociologa, el anlisis poltico, la antropologa o la lingstica. Es decir, puede considerarse la comunicacin como un campo de estudios transversal, en el que concurren diversas ciencias para explicar el fenmeno desde puntos de vista concretos. Es posible as hablar de una pragmtica de la comunicacin, que tiene su objeto de estudio en el proceso de comunicacin afectado de manera individual (personas), grupal (comunidades), social y cultural. Puede ser considerada una disciplina moderna, producto de la reflexin multidisciplinaria en torno a este fenmeno, su riqueza y su validez est dada por los diferentes puntos de vista que rene en torno a la discusin de una situacin particular. Por otra parte, el desarrollo de estas ciencias ha ido de la mano con el desarrollo de las tecnologas y de los medios de transmisin de informacin.

LA COMUNICACIN Comunicarse significa, segn su raz latina comunicare hacer en comunin, dar a conocer, estar unido a. El proceso de la comunicacin humana es particularmente complejo y diverso, por lo que es necesario establecer categoras para clasificar las maneras mas generales y frecuentes de ejecucin del mismo. As tenemos, que la comunicacin puede clasificarse segn: o o o Participacin Individual, didica, grupal o colectiva. Organizacin y caractersticas delos elementos intervinientes. Intenciones y propsitos que la orientan. Segn el primer criterio de clasificacin, encontramos la definicin de distintos niveles de ejecucin: o Microsocial: basado en intercambio: basado en intercambios directos, cara a cara, que incluye relaciones consigo mismo (intrapersonal), didica (dos personas o interpersonal) y de grupos pequeos. o

Macrosocial: basado en intercambios indirectos a travs de canales tcnicos o soportes para el transporte de los mensajes, caractersticos de los grandes grupos, organizaciones y sociedad en general. Los niveles de comunicacin se hallan ntimamente relacionados, si

consideramos al individuo y sus procesos intrapersonales como base de cualquier relacin de comunicacin, as como los procesos de culturales como determinantes de los estilos, patrones y normas que rigen la comunicacin tanto a nivel interpersonal, grupal y social. De acuerdo al segundo criterio de clasificacin, encontramos que los procesos comunicacionales se organizan en funcin de las caractersticas especiales de lo elementos en una situacin particular, de all derivan diversos tipos de comunicacin los cuales se organizan en funcin de los siguientes criterios: o Canal utilizado: Comunicacin directa: canales naturales, comunicacin cara a cara.

Comunicacin indirecta: canales artificiales, intermediacin tcnica, telecomunicacin.

Direccin de la comunicacin e inmediatez de la respuesta: Comunicacin unilateral: una direccin, respuesta tarda o no observable directamente. Comunicacin recproca: intercambio de mensajes, respuesta inmediata.

Conocimiento y lmites del perceptor: Comunicacin privada: perceptor limitado y conocido. Comunicacin pblica: perceptor ilimitado y annimo. La complejidad del proceso de la comunicacin no permite que el mismo sea

visto slo dentro de uno de los tipos sealados, sino que ellos se combinan estructurando una unidad. De acuerdo con el tercer criterio de clasificacin, est dirigida a las intenciones o propsitos que orientan la comunicacin: o Comunicacin incidental: ocurre fortuitamente sin atender a un propsito o intencin clara y consciente del emisor. o

Comunicacin consumatoria: satisface una necesidad expresiva del emisor, sin considerar las necesidades y experiencias del perceptor.

Comunicacin instrumental: orientada a un propsito claro y definido, hacia cuyo logro organiza todo el proceso. La comunicacin en el proceso de la enseanza debe poseer esta caracterstica, al orientarse por el propsito de aprendizaje. ESTRUCTURA DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN

FUENTE O EMISOR: Se le entiende como el productor de mensajes destinado a uno o varios perceptores. Su funcin bsica consiste en estructurar en cdigos naturales, los mensajes que contienen la informacin que ser por l expresada. EL MENSAJE: Cualquier unidad o conjunto significante, enunciado en un cdigo y expresamente elaborado para su emisin a un destinatario.

Existen infinitos tipos de mensajes, no obstante ellos pueden ser clasificados con base en algn criterio de categorizacin en funcin de la naturaleza de su contenido o funcin: o Funcin expresiva: centrada en el emisor del mensaje y expresa su actitud en lo referente al contenido de su mensaje y de la situacin. Lleva la marca de la subjetividad del emisor. o Funcin conativa: est orientada hacia el destinatario. El mensaje procura ejercer una accin sobre aqul: puede ser un pedido, una orden, una exhortacin. o o Funcin referencial: centrada en la fuente. El mensaje remite al objeto al que hace referencia y del que describe las caractersticas. Funcin factitiva: todo aquello que en el mensaje sirve para establecer o mantener el contacto depende de esta funcin. Se refiere a expresiones que sirven para atraer la atencin del interlocutor o para asegurarse de que aquella no se debilita. o Funcin metalingstica: centrada en el cdigo procura brindar explicaciones, precisiones sobre el cdigo y su utilizacin. Hace referencia a las palabras y a todos los otros signos que van a constituir el soporte de la comunicacin. o Funcin potica: todo aquello que en un mensaje aporta un complemento de sentido mediante el juego de la estructura de los signos. La organizacin de las palabras, las formas que la componen, el mensaje deja de ser tan solo el instrumento de una comunicacin en un momento dado y se convierte en el objeto.

SIGNO: Son las mas pequeas unidades que poseen sentido dentro de un cdigo, comprenden: o o Significante o elemento perceptivo, Significado o elemento conceptual. De la relacin pragmtica entre el significante, el significado y el usuario del signo, resulta la significacin.

CDIGO: Sistema de signos (auditivos, visuales o tctiles), dotados de suficiente coeficiente semntico, sintctico o pragmtico, para constituirse en lenguaje descifrable o decodificable por el perceptor. Los cdigos utilizados en la comunicacin humana son cdigos naturales, los cuales pueden dividirse en dos grandes tipos:

Cdigos digitales: como el lenguaje verbal y el matemtico. Estos cuentan con una sintaxis lgica sumamente compleja y poderosa pero carecen de una semntica adecuada en el campo de la relacin.

Cdigos analgicos: como los no verbales. Estos, a diferencia de los anteriores poseen la semntica , pero no la sintaxis adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las relaciones. CANAL: Cualquier proceso conductual, fsico, qumico o material, utilizado

como soporte para transportar mensajes de cualquier naturaleza, debidamente codificados. Se clasifican en: o Canales naturales: rganos aferentes-eferentes que ocupan la posicin inicial y final en el envo y recepcin de un mensaje. Se clasifica en: Canales naturales eferentes: cuya funcin consiste en emitir en forma natural y conductual (hablar, gesticular, pintar, crear, etc.) el mensaje previamente estructurado. Canales naturales aferentes: o de entrada, (rganos de los sentidos), cuya funcin bsica es la de recibir los mensajes en condiciones ideales. o Canales artificiales: todos aquellos soportes materiales de naturaleza diversa que sirven para la funcin de fijacin, transporte y conservacin de los mensajes codificados. RECEPTOR: Comprende el destinatario de la comunicacin, su funcin esencial consiste en percibir, decodificar y comprender el mensaje, para responder a la comunicacin. Su respuesta lo convierte en emisor de un nuevo ciclo comunicacional, comnmente conocido como retroalimentacin o feedback. RETROALIMENTACION O FEEDBACK: Comprende mucho mas que la simple alternancia de roles, representa adems de un proceso de evaluacin, que realiza de manera consciente o inconsciente cada uno de los participantes de la situacin de comunicacin. Aporta datos acerca de nuestra conducta comunicativa, de la de los otros y acerca del proceso mismo.

CONCLUSIONES La comunicacin es el proceso mediante el cual se transmite informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.

Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin.

BIBLIOGRAFIA UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA (1998): Teoras de la Comunicacin. Caracas.