MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA

EDUCATIVA

CECTE – ILCE

MÓDULO DE INVESTIGACIÓN

REPORTE DEL 1er. TALLER DE INVESTIGACIÓN

NOMBRE: IRMA VIRIDIANA CALLEJAS TREJO

TUTORA: ANA ISABEL TSUTSUMI HERNÁNDEZ

GRUPO: 01

SEDE: COLEGIO LA PAZ DE VERACRUZ

LAS REPRESENTACIONES MENTALES DE LOS

ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO QUE ACUDEN AL
CENTRO DE AUTO ACCESO
DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA
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REPORTE DE 1er TALLER DE INVESTIGACIÓN

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN

Me desempeño como profesora de inglés en las facultades de enfermería y
pedagogía, entre otras, y como asesora del Centro de Autoacceso de la
Facultad de Idiomas (CAAFI). De acuerdo a lo que plantea el programa de la
experiencia educativa inglés I y II, modalidad presencial, el alumno (a) debe
cubrir un determinado número de horas de trabajo en el CAAFI, un ambiente
de aprendizaje que exige al alumno saber cómo organizar su tiempo, planear,
elegir los contenidos y materiales, autocorregirse, autoevaluarse, etc., sin la
supervisión directa de un profesor.
Mi interés radica en llevar a cabo una investigación con el fin de conocer
cuáles son las creencias que tienen los estudiantes de las facultades
mencionadas anteriormente respecto al aprendizaje del idioma inglés y
acerca de lo que es el autoaprendizaje. Esta inquietud nace cuando escucho a
los asesores y personal del CAAFI dar por hecho que todos los estudiantes
están listos para aprender inglés de manera independiente y en consecuencia
se ofrece un servicio para estudiantes que, según la creencia de los asesores,
están ya formados en autonomía y no para aquéllos que están todavía en
proceso de formación o no tienen idea de lo que es el autoaprendizaje. Por
otro lado, es frecuente escuchar a los alumnos decir que aprenden mejor
cuando están con sus maestros o que no se sienten escuchados o
comprendidos cuando acuden al CAAFI.

Este trabajo de investigación ofrecerá elementos diagnósticos que

permitirán tener una visión general acerca de lo que piensan los estudiantes
respecto a cómo, de acuerdo a su experiencia, se aprende inglés y conocer
además, lo qué ellos consideran como autoaprendizaje. Dichos elementos
podrían ser útiles para los asesores del CAAFI puesto que les permitiría
planear las asesorías y elaborar sus materiales, cursos de inducción y talleres
partiendo de la realidad de los estudiantes.
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2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

Del planteamiento anterior se desprenden los siguientes cuestionamientos:

¿Cuáles son las representaciones mentales que tienen los estudiantes de nuevo
ingreso de la facultad de enfermería y pedagogía que usan el Centro de
Autoacceso, acerca de cómo se aprende inglés?
¿Cuáles son sus representaciones mentales acerca de lo que es el
autoaprendizaje?

3. MARCO DE REFERENCIA
3.1. MARCO CONCEPTUAL
Para el desarrollo del trabajo de investigación que se propone, es importante
definir los siguientes conceptos.

Representaciones mentales: las representaciones mentales son

concepciones o creencias que una persona tiene respecto a algo y que
generalmente pueden ser moldeadas por el entorno en el que se
desenvuelve un individuo y sus experiencias a lo largo de su vida.

Autoaprendizaje/aprendizaje autodirigido: el autoaprendizaje puede

entenderse como un proceso al que se enfrenta una persona con el fin de
adquirir conocimientos o habilidades por si mismo, tomando él o ella, las
decisiones en relación a lo que va a aprender, cómo lo va a aprender, cuándo,
etc.

Centro de autoacceso: Un centro de autoacceso es un espacio donde se

encuentra una gran variedad de materiales y recursos tecnológicos para
practicar y/o aprender una lengua extranjera sin la supervisión directa de un
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profesor(a). En este tipo de centros se ofrecen apoyos tales como asesoría

individualizada, talleres de aprender a aprender, cursos en línea, etc.

3.2. MARCO CONTEXTUAL

La idea de conocer las representaciones mentales de los estudiantes surge

a partir de observaciones, charlas con estudiantes y con asesores del Centro
de Autoacceso de la Facultad de Idiomas. Es en este centro donde los
estudiantes de nuevo ingreso acuden a aprender inglés como complemento
de su clase presencial. Es, por lo tanto, en este contexto en el cual se
desarrollará el trabajo de investigación.
ANTECEDENTES
El CAAFI fue fundado en mayo de 1994, como respuesta a un proyecto que
la SEP, en colaboración con el Consejo Británico inició a principios de los
años 90. Cano (s.f.) menciona que dicho proyecto planteaba la necesidad de
extender el aprendizaje del idioma inglés a todos los estudiantes universitarios
a través de la implementación de centros de auto acceso.
El CAAFI surgió como un centro de apoyo exclusivamente para los
estudiantes de las licenciaturas en lengua inglesa y lengua francesa de la UV.
Sin embargo, actualmente, su uso se ha extendido a toda la comunidad
universitaria y al público en general, funcionando como centro de práctica y
de autoaprendizaje.
MISIÓN
El coordinador del CAAFI, el maestro Jorge Martínez Cortés (2009)
comenta que el Centro tiene como misión asumir el compromiso social de
promover el aprendizaje autodirigido de lenguas extranjeras en los
estudiantes, universitarios y público general, con personal académico
capacitado y con recursos humanos y tecnológicos que permiten alcanzar los
objetivo del aprendizaje autónomo en un ambiente de respeto y cordialidad.
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Asimismo, menciona que el CAAFI busca consolidar sus proyectos de

acuerdo con las necesidades que le demanda la sociedad y tiene además, la
meta de estrechar vínculos con otros centros de auto acceso a nivel nacional e
internacional.
Según los datos proporcionados por la encargada del área de cómputo,
el CAAFI recibe actualmente 2500 usuarios cada semestre, siendo un
número importante el de los estudiantes que cursan la experiencia educativa
inglés I y II en modalidad presencial. Medina (2009).

3.3. MARCO TEÓRICO

Hoy, los estudiantes universitarios no tan solo tienen que enfrentarse a
ambientes de aprendizaje tradicionales. Es cada vez más común que se
implementen cursos en línea, posgrados a distancia, cursos semi
presenciales, cursos en autonomía en centros de autoacceso, etc. Inclusive,
las inscripciones a sus facultades tienen que realizarlas a distancia y en línea.
Este fenómeno debe hacernos reflexionar acerca de quiénes son los
estudiantes, qué piensan del aprendizaje en general, qué habilidades tienen
para trabajar en autonomía, etc. Surge la pregunta: ¿Los estudiantes están
realmente preparados para trabajar en autonomía a pesar de que la mayoría
de ellos ha aprendido en situaciones de aprendizaje totalmente tradicionales?
¿Las representaciones mentales que tienen respecto al aprendizaje, y en este
caso muy específico, acerca del aprendizaje de inglés y el autoaprendizaje
afectan de alguna manera su desempeño? ¿Es importante que se exploren
las representaciones mentales de los estudiantes de inglés?
Holec (1994) considera crucial que los estudiantes tomen un papel más
activo en su proceso de aprendizaje, y para ello, se les debe ayudar a tomar
conciencia de sus representaciones mentales acerca de cómo se aprende una
lengua extranjera. Menciona además, que las ideas preconcebidas pueden
afectar de manera importante el desempeño de un estudiante en su proceso
de adquirir una lengua, por lo que debe darse un proceso que les permita
cambiar sus creencias, desapropiarse de ellas.
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Por otro lado, Gardner & Miller (1999), al igual que Holec, consideran que
cuando un estudiante está a punto de enfrentarse a una nueva forma de
aprendizaje, esto requiere un cambio drástico y fundamental en sus creencias.
Debería ser, por lo tanto, responsabilidad de los asesores de centros de
autoacceso y docentes, hacer una reflexión acerca de quiénes son nuestros
estudiantes, explorar sus representaciones mentales y encontrar maneras para
llevarlos a través del proceso de “déconditionnnement” del que habla Holec
(1999).

IV. HIPÓTESIS
Las preguntas de investigación planteadas en la sección anterior constituyen la
base fundamental de este estudio. El objetivo general es explorar, conocer y
posteriormente interpretar los significados que los estudiantes otorgan al
aprendizaje de inglés en general y al autoaprendizaje. No se pretende probar una
hipótesis, sino descubrir una realidad. A medida que se vayan recolectando e
interpretando los datos a partir de las técnicas elegidas, se irán desarrollando las
hipótesis.

V. DEFINICIÓN DE VARIABLES
Dado que el trabajo de investigación se basa en un enfoque cualitativo; es
decir, no pretende probar una teoría, sino llegar a una teoría a partir de los datos
recolectados, no se manejan variables. Se pretende buscar la respuesta a la
pregunta inicial, de la cual se desprenden los siguientes conceptos:
representaciones mentales, autoaprendizaje y centro de autoacceso, los cuales
conforman el marco conceptual.

VI. ENFOQUE METODOLÓGICO

Se usará el método inductivo o enfoque cualitativo. ¿Por qué el enfoque
cualitativo? Se pretende analizar a un grupo muy específico, en este caso, los
estudiantes de las facultades de enfermería y pedagogía. Nos interesa explorar lo
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que piensan, los significados que ellos dan al aprendizaje de inglés y al

autoaprendizaje. Por lo tanto, no estamos partiendo de una hipótesis, sino de una
pregunta inicial a la que pretendemos buscar respuesta. Durante el proceso de
investigación de este caso en particular, obtendremos conclusiones que nos
permitirán explicar o comprender lo que estamos estudiando.

VII. CONTEXTO DE OBSERVACIÓN

Para la realización de este trabajo se considerará a los estudiantes de nuevo
ingreso de las facultades de enfermería y pedagogía que acuden al Centro de
Autoacceso de la Facultad de Idiomas. Específicamente se trabajará con un grupo
de enfermería y uno de pedagogía, cada uno con 30 estudiantes; y otros 30
estudiantes de diferentes facultades y que también acuden al centro de auto
acceso. Se seleccionó a los estudiantes de ambos grupos de estas facultades por
que representan a la población que mayoritariamente acude al CAAFI y está
cursando la experiencia educativa inglés I con una servidora, lo cual me facilitará
el contacto con ellos al momento de observarlos o entrevistarlos. Los treinta
alumnos restantes podrán ser elegidos al azahar en el CAAFI, sin tener en cuenta
que formen parte de una facultad o de otra.

VIII. TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Las técnicas que se utilizarán serán básicamente discusión de grupo (si el

tiempo lo permite) y cuestionario.

IX. ALCANCES Y LIMITACIONES

Con este trabajo se pretende conocer más a fondo una realidad que pocas
veces exploramos los docentes: nuestros propios estudiantes. Se pretende
explorar lo que los estudiantes piensan acerca de cómo se aprende el idioma
inglés y conocer además qué es lo que ellos saben acerca del autoaprendizaje.
Todo esto tomando en cuenta que una vez que inician sus estudios universitarios,
los estudiantes tienen que hacer frente a una modalidad de aprendizaje a la que
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no sabemos exactamente si se han enfrentado antes: el autoaprendizaje en el

Centro de Autoacceso.
Los resultados que se obtengan serán útiles para los asesores del CAAFI en
tanto que podrán constituir una pauta a considerar al momento de elaborar
lineamientos para las asesorías, el diseño y desarrollo de materiales, cursos y
talleres.
De la misma manera, es importante que los estudiantes reflexionen acerca de
elementos tales como el aprendizaje de inglés y el autoaprendizaje, dos elementos
clave en su formación universitaria.
En cuanto a las limitaciones, podríamos decir que no existen limitantes de tipo
económico ya que no se generarán gastos excesivos. Tampoco será difícil tener
acceso a hablar con los estudiantes dado que son mis propios alumnos. Sin
embargo, si podría dificultarse, en un momento dado, contactar a los estudiantes
en el centro de autoacceso debido a que no tienen que cubrir un horario
determinado. Dicha situación podría complicar el tener los resultados a tiempo de
acuerdo a la fecha límite que nos marca la agenda. Situación que se tendrá en
mente y se platicará con la tutora.

X. RECURSOS NECESARIOS

Hojas
Lápices
Cuestionario
Actividades impresas para trabajar en grupo
Cañón o proyector
El uso de las instalaciones del CAAFI
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XI. CRONOGRAMA

Semanas
1 2 3 4 5
Sesión Sesión Sesión Sesión Sesión
12 13 14 15 16
Actividades 14 al 20 21 al 27 28 al 3 4 al 10 18 al 24
oct oct nov nov nov
Definir
técnicas de
recopilación
de datos
Elaborar
cuestionario
y
actividades
para sesión
grupal
Aplicar
cuestionario
Analizar la
información
Interpretar
la
información
Redactar
informe final
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XII. BIBLIOGRAFÍA

Cano, M. (2009). Antecedentes del CAAFI. Recuperado el 7 de octubre de

2009 de http://www.uv.mx/caidiomas/antecedentes/index.html

Gardner & Miller (1999). Establishing self access. Cambridge University

Press. Holec, H. (1994). L’aprentisage autodirigé: une autre offre de
formation. Nancy 2: CRAPEL. Conseil de l’Europe, Strasbourg,
CRAPEL.

Holec, H. (1981). Autonomy and foreign language learning. Council of

Europe. New York: Pergamon press.

XIII. FUENTES CONSULTADAS

Arredondo, V. (2002) Consolidación y Proyección de la UV hacia El siglo

XXI. Programa de Trabajo 1998-2001 y Programa Operativo Anual
1998.

Benson, P. (2006). Autonomy in language learning. Recuperado el 1 de

septiembre de 2009 de http://www.asahi-net.or.jp/~gj7h-
andr/asia2006/antonomous_learning.pdf

Bernat, E. & Gvozdenko, I. (2006). Beliefs about language learning: Current

knowledge, pedagogical implications, and new research directions.
TESL-EJ, 9 (1). Recuperado el 1 de septiembre de 2009 de
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Cotterall, S. & Reinders, H. (s.f.) Fortress or Bridge? Learners’ Perceptions

and Practice in Self Access Language Learning. Recuperado el 2 de
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Muro, M (s.f.). El modelo educativo y curricular en la universidad veracruzana.

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Sander, P. (2006). La investigación sobre nuestros alumnos, en pro de una

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research in educational psychology, 5, 36. Recuperado el 2 de
septiembre de 2009 de http://www.investigacion-
psicopedagogica.org/revista/articulos/5/espannol/Art_5_36.pdf

ENTREVISTAS

Entrevista al maestro Jorge Martínez Cortés,

coordinador del Centro de Autoacceso de la Fac. de
Idiomas de la UV. Septiembre de 2009.

Entrevista a la maestra Ma. Teresa Madrid Carretero.

Fundadora del Centro de Autoacceso de la Fac. de
Idiomas de la UV. Septiembre de 2009.

Entrevista a la L.I. Alma Medina H. Encargada del área

de cómputo del CAAFI. Octubre de 2009.