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Repaso de Administracin I (Primer Ordinario):

1. Seale 4 formas en que los empleados aprenden la cultura organizacional. 2. Seale la diferencia entre Poltica, Procedimiento y Regla. 3. encione los pasos de un proceso de !dministraci"n estrat#gica. 4. $u# se entiende por am%iente especfico y general e indique los factores que lo conforman. &. 'ite, e(plique %re)emente e ilustre con un e*emplo cada uno de los oc+o pasos que componen el Proceso de ,oma de -ecisiones. .. 'u/l es la contri%uci"n de la planificaci"n al proceso administrati)o y seale & de los principales argumentos en su contra. 0. 1n administraci"n estrat#gica se identifican marcos estrat#gicos a ni)el corporati)o y a ni)el de negocios. $u# o%*eti)os %usca cada uno y cu/les son las caractersticas generales de an/lisis de cada marco. 2. -escri%a las caractersticas de una cultura #tica, de una cultura inno)adora y de una cultura sensi%le a los clientes. 3. 1nuncie las premisas de la racionalidad en la toma de decisiones seg4n Ro%%ins. 15. 1(plique el concepto de la cadena medios6fines.

11. -escri%a los conceptos de Racionalidad acotada, Soluci"n satisfactoria e intensificaci"n del compromiso. 12. 1(plique Ro%%ins. las tres estrategias de 'recimiento seg4n

13. Seale las cuatro funciones %/sicas que comprende el Proceso !dministrati)o. 14. Seale tres principios administrati)os seg4n 7. ,aylor.

1&. Seale las tres etapas a tra)#s de las cuales e)olucionan las organizaciones en su internacionalizaci"n. 1.. 'u/l fue la moti)aci"n primordial para la creaci"n de la 8ni"n 1uropea9

10. Seale las cuatro perspecti)as so%re la #tica de los negocios seg4n Ro%%ins. 12. -e acuerdo con el punto de )ista cl/sico, en qu# consiste la 4nica responsa%ilidad social de la gerencia. 13. :ndique los & pasos que de%en de seguir los gerentes en la fi*aci"n de metas seg4n lo e(puesto por Ro%%ins. 25. 1(plique seg4n Ro%%ins a qu# se refiere cuando se +a%la de los par/metros de discreci"n del gerente en las concepciones de gerente omnipotente o sim%"lico. 21. 1(plique los m#todos de decisi"n m/(imas, ma(imin y mnimas. 22. 1n qu# consisten los & factores con que los gerentes e)al4an el atracti)o de una industria. 23. Seale y e(plique %re)emente las 0 dimensiones de la 'ultura de una organizaci"n. 24. Seale las caractersticas de las metas %ien diseadas.

2&. !nalice %re)emente los factores de contingencia que inciden en la planeaci"n. 2.. 'u/les son las principales o%*eciones ;crticas< a la Planeaci"n formal. 20. -escri%a gen#ricas. 22. 23. %re)emente tres estrategias competiti)as

1(plique tres estrategias de crecimiento. !nalice la matriz ='> y diga c"mo se usa

35. Seg4n Ro%%ins, qu# +acen los gerentes y de qu# manera se clasifican a los gerentes en las organizaciones. 31. 1(plique la importancia y la diferencia entre los conceptos eficiencia y eficacia. 32. -escri%a las cuatro funciones de la administraci"n.

33. $u# es una organizaci"n, cu/les son sus caractersticas y seale & diferencias entre ?rganizaciones ,radicionales y ?rganizaciones nue)as o contempor/neas. @Por qu# cam%ian las organizaciones9 34. $u# tan generalizada es la necesidad de la administraci"n en las organizaciones ;concepto de uni)ersalidad del concepto de administraci"n<. 3&. -escri%a %re)emente las recompensas y desafos del gerente. 3.. Seale los cuatro principios de administraci"n seg4n ,aylor. 30. '"mo aplican los gerentes modernos la administraci"n cientfica, las teoras generales de la administraci"n, el m#todo conductual y el m#todo cuantitati)o. 32. 'omente & de los 14 principios de la administraci"n seg4n 7ayol. 33. @$u# aporta el m#todo sist#mico a los conocimientos del razonamiento gerencial9 45. Seale y e(plique %re)emente las frecuentes del enfoque de la contingencia. 41. cuatro )aria%les

:ndique las & etapas para a%ordar pro%lemas de #tica.

42. Seale cuatro diferencias entre las organizaciones tradicionales y las organizaciones que aprenden. 43. 1n qu# consiste la administraci"n del conocimiento.

44. $u# es la administraci"n de la calidad. Seale cuatro caractersticas de la administraci"n de la calidad. 4&. 'ompare las posturas etnoc#ntrica, geoc#ntrica de los negocios glo%ales. polic#ntrica y

4.. 1(plique %re)emente las tres fases como se glo%alizan las empresas. 40. -escri%a %re)emente las )entures y su%sidiarias for/neas. alianzas estrat#gicas, Aoint

42. $u# es la Responsa%ilidad Social ;RS<. 'ompare la noci"n cl/sica y socioecon"mica de la RS. @!nte qui#n es socialmente responsa%le la administraci"n9 43. -istinga o%ligaci"n social, sensi%ilidad responsa%ilidad social en administraci"n. social y

&5. -escri%a la relaci"n entre administraci"n por )alores y la #tica. &1. -escri%a %re)emente las cuatro dimensiones o nociones de #tica. &2. 1(plique %re)emente los . determinantes de la intensidad de un pro%lema #tico. &3. Bay tres condiciones que enfrentan losa gerentes cuando toman decisionesC certeza riesgo e incertidum%re. @'u/les son las caractersticas de cada una9 &4. 'ompare programadas. las decisiones no programadas y las no

&&. 1(plique %re)emente, seg4n Ro%%ins, los 4 estilos de toma de decisiones. &.. -escri%a %re)emente los ,ipos de Planes, seg4n Ro%%ins.

&0. 1(plique la regla de tres y su importancia en la !dministraci"n 1strat#gica. &2. 1(plique qu# es la toma de decisiones intuiti)as y seale los tres aspectos que componen la intuici"n en la toma de decisiones, seg4n Ro%%ins. &3. -efina los tres tipos de estrategias competiti)as que se esta%lecen a ni)el empresarial, seg4n Ro%%ins. .5. -efina qu# son los gerentes de primera lnea. .1. Seale uno de los aportes de los estudios de BaDt+orne a la teora de la administraci"n. .2. $u# es la economa de mercado seg4n Ro%%ins. .3. Seale tres argumentos en contra de que las empresas asuman su responsa%ilidad social. .4. Seale cuatro o%*eti)os o prop"sitos de los Ealores 'ompartidos, seg4n Ro%%ins.

.&. $u# es la comunicaci"n polticamente correcta9 -e e*emplos. ... $u# es la !dministraci"n de proyectos9 1n qu# radica su utilidad9 .0. -efina qu# es opini"n de grupo y qu# es descanso social. .2. 1(plique el concepto de !dministraci"n de la 'alidad ,otal e indique dos de las caractersticas que lo componen. .3. 1(plique qu# es una organizaci"n y mencione dos d sus caractersticas. 05. 1(plique qu# es la !dministraci"n estrat#gica y seale dos razones por las cuales es importante para la organizaci"n. 01. 1(plique los conceptos de cadena de mando y de amplitud de control. 02. 1(plique los dos tipos de fuerzas que crean la necesidad de cam%io en las organizaciones y seale un elemento de cada una de ellas. 03. Bay cuatro t#cnicas para la asignaci"n de recursos en las organizaciones. enci"nelas y e(plique dos de ellas. 04. 1(plique qu# es la :nteligencia de la 'ompetencia y en qu# se diferencia del espiona*e corporati)o ilegal. 0&. 1(plique el concepto de control y su enfoque de control del clan. 0.. 1(plique el concepto de Fadministraci"n de la cadena de )aloresG y la meta que se persigue con dic+a administraci"n. 00. 1(plique el concepto de !dministraci"n por o%*eti)os ;!P?< y seale dos de los cuatro elementos que lo componen. 02. encione y e(plique qu# es una actitud 1tnoc#ntrica y una actitud Polic#ntrica. 03. 1(plique los conceptos de Responsa%ilidad Social !dministrati)a desde el punto de )ista 'l/sico y desde el punto de )ista socioecon"mico. 25. $u# es la idea de un gerente ?mnipotente y Sim%"lica. 21. Seale las diferencias entre un presupuesto de utilidades, un presupuesto de ingresos, un presupuesto de gastos y un presupuesto de utilidades. 22. 1(plique qu# es una 1structura simple, una estructura funcional y una estructura de di)isiones. 23. 'ite dos tipos de pro%lemas que enfrentan los gerentes y dos tipos e decisiones, seg4n el autor. 24. Seale tres de las principales estrategias corporati)as, seg4n el autor. 2&. 'ite dos fuerzas del entorno especfico y dos fuerzas del am%iente e(terno. 2.. :ndique dos de los tres tipos de organizaciones glo%ales. 20. 'ite las cuatro nociones de Htica, seg4n Ro%%ins ;255&<.

22. -efina qu# son las corporaciones multinacionales y las corporaciones transnacionales. 1(plique cu/l es la diferencia %/sica entre ellas. 23. 1(plique dos de las principales crticas que se le sealan a la planeaci"n formal. 35. 1(plique en qu# consiste la F!dministraci"n de la 'alidadG y cite dos de sus principales caractersticas. 31. 'ite cuatro de las caractersticas de las metas %ien diseadas. 32. 'ite las cuatro funciones administrati)as. 33. 'uando se +a%la de Responsa%ilidad Social !dministrati)a e(isten tres conceptos afines que muestran cada uno de ellos el ni)el de compromiso de la organizaci"n con la sociedad en la que opera. 'ite cada uno de dic+os conceptos. 34. 'ompare las decisiones programadas y las no programadas. 3&. 1(plique qu# es una organizaci"n y mencione dos de sus caractersticas. 3.. Ias empresas se con)ierten en empresas glo%ales mediante un proceso de tres etapas, la primera consiste en e(portar al e(tran*ero o importar de #l. Seale en qu# consiste la segunda y seale al menos dos de los m#todos o mecanismos de e(pansi"n que utilizan en la tercera etapa. 30. 1(plique los dos conceptos, cl/sico y socioecon"mico de la Responsa%ilidad Social 'orporati)a. 32. Seale y e(plique cuatro crticas a la planeaci"n formal. 33. -efina qu# se entiende por !dministraci"n 1strat#gica y seale dos razones por las cuales es importante para las organizaciones. 155. 1(plique la diferencia entreC Roles personales, Roles informati)os y Roles de decisi"n, seg4n Ro%%ins. 151. 1(plique los siguientes t#rminos, seg4n los e(pone el autorC Su%sidiaria for/nea, Aoint )entures, !lianzas estrat#gicas, IicenciasJfranquicias.