Innovacion empresarial con Tecnologias de Informacion

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Las organizaciones hoyrompen paradigmas con gran impacto en el cliente

Globalizacin Orientacin al cliente Ser una empresa integrada El conocimiento es la base del valor Ser una empresa viviente Innovacin y Anticipacin Integrarse a redes empresariales Uso intensivo de Tecnologas de Informacin (TI) para la creacin de valor

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ndice de Innovacin
PAS
Capacidad para innovar Calidad de las instituciones de investigacin cientfca Gasto del sector privado en I+D Colaboracin Universidad Empresa en I+D
Per Chile Brasil Mxico Colombia

103 116

83 42

34 46

75 49

66 85

118 110 99

61 39 37

33 44 53

59 42 67

69 47 52

Compras del Gobierno en productos tecnolgicos avanzados

Disponibilidad de cientficos e ingenieros

120 88

29 46

113 48

71 58

94 64

Patentes

Fuente: The Global Competitiveness Report 2012-2013 Total de economas evaluadas: 144
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La atencin del cliente

De hacer fila

a estar en lnea

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Nuevas formas de hacer negocios

PROVEEDORES

COMPRADORES

La innovacin es una idea, un mtodo o un mecanismo nuevos; una novedad

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Tecnologas de la Informacin - TI

Todos los dispositivos de comunicacin computarn

T odos los computadores comunicarn

La movilidad acelera la convergencia

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La Nueva Economa
Economa basada en la informacin y el conocimiento

Economa globalizada

Economa basada en redes empresariales

La Empresa interconectada La empresa Virtual

Proveedores Bancos

CORE de la Empresa

Transportes

Clientes

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La Sociedad de la Informacin Alcance del cambio

Es una sociedad que usa las Tecnologas de la informacin y las Redes de telecomunicaciones para distribuir la informacin y el conocimiento de manera de lograr el desarrollo en los aspectos culturales, econmicos y sociales de un pas a travs de la innovacin continua y contribuir al progreso de la sociedad y el desarrollo personal y profesional de los individuos que la conforman
Performance Managment

Procesos Sistemas y Tecnologa

Impuestos

Organizacin y Competencia

ociedad de informac
Seguridad
Entregas y Operaciones

Leyes Estrategia

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T endencias en TI
IT Governance Cloud Computing Redes sociales Green IT Seguridad en TI Tecnologa movil Anlisis avanzado Virtualizacin Outsourcing de TI SAAS Organizaciones virtuales BPM El teletrabajo Otros

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Tendencias del teletrabajo

Global Telework Forecast Jala International This is our current forecast of the number of teleworkers around the globe. The forecast is separated into the major world economic sectors, with the group of OECD (Organization for Economic Cooperation and Development) countries occupying the bottom section of the chart and the Middle-East and North African group at the top. The forecast is for those who telework at least one day per month. Last modified: Thursday March 4, 2010.
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Gobierno de TI
Information Technology Governance o ICT (Information & Communications Technology Governance).

Subconjunto de la disciplina de Gobierno Corporativo con foco en la tecnologa de la informacin (TI), su desempeo y manejo de riesgo.

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La Innovacin tecnolgica
Se puede definir la gestin de la innovacin tecnolgica como el proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como tcnicos y econmicos, con el objetivo de aumentar la creacin de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes, y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricacin y comercializacin.

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Transformacin estratgica

Entorno de cambio constante

Avance acelerado de las T ecnologas

ESTRA TEGIA DE NEGOCIOS

Requieren nuevas estrategias

ESTRA TEGIA TECNOLOGICA

T ransformar la organizacin

La e-sinergia: Procesos y TI
Gerencia del Conocimiento e-business

T elecomunicaciones

SCM
Proveedores
Jugo Agua Leche Crema Pasta Dental Jabn 1 2 3 4 5 6 7

ERP

CRM
Clientes
BSC

Producto

Business Intelligence

DATAMART
Mes

El Marketplace
En un marketplace digital el comprador puede explorar el mercado a travs de internet para buscar proveedores, consultar catlogos de proveedores, y comparar para seleccionar la oferta ideal, contactar o ser contactado por empresas proveedoras y efectuar transacciones. El proveedor puede explorar el mercado buscando nuevos clientes, contactar y ser contactado por empresas clientes que consulten el catlogo y efectuar transacciones.

e-SELLING

e-PROCUREMENT

COMPRADORES VENDEDORES

Ingrasoi
Usuario

Crclcx proyecta incrcmcrtar exportacin apaises dcll4crcosur Atslannvcrsiores enacuicultura por xis dc U S E 100iNs. Prcrdasdcvestir dctcjido pIao gananmercadoen losEstados Unidos
bf0dlJC0l0S d6 C6f 0S|30Ci0 l3CfSlfl6l3Bl SUS

exportaciones

1.Y aconhojasenfillrartc 2.ana dctara enplvo"tagzr " 3.Bateras industriales parausoestacionario y fraccinfuerza 4.Cadenacordon 5.Nddaxi

1.Cabcx S.A.

6.Lcura

2.DcrinalSac | 3.PWk6Andina S.A. 4.AlpacaProducts 5.Argos Export5.A 6.A9romix Eirl

Programa EComriierce

agricuturalalimentosybebidasl artesanaslcafytabaco |j0ywa yorfcbrcr lmaderasl xidcrlcs dcconstruccin l mdalmccnica l pesca y acuicultura l productosorgnicos l servicios
FfiC0S f S0ftW6f | SBf0IfIfl6LIfC0 | t0X f C0flf0CCi0fl0S | |lJlfC0S | FOS f0dLIC0S

Metalworking

Agricultural (Farming)

Textiles & Apparel

Clothing

Food & B
Others

raft
RT

Clothing & Accessories

Ciudades inteligentes
Gobierno Inteligente

Seguridad Inteligente
Trnsito Inteligente

Educacin Inteligente
Energa Inteligente

T elecomunicacin Inteligente
Salud Inteligente

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La nueva economa rural

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_. PUERTAS

Qu es el gobierno electrnico?
El Gobierno Electrnico se define como el uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TICs) para mejorar los servicios e informacin

ofrecidos

a los ciudadanos, aumentar

la

eficiencia y eficacia de la gestin pblica e

incrementar sustantivamente la transparencia

del sector pblico y la participacin ciudadana.

Pilares y Ejes de la Poltica de Modernizacin de la Gestin Pblica

Gobierno abierto Gobierno electrnico Articulacin Institucional

Polticas Pblicas, Planes Estratgicos y Operativos Gestin por procesos, simplificacin administrativa y organizacin institucional Sistema de Informacin, seguimiento, monitoreo, evaluacin y gestin del conocimiento

Presupuesto para resultados

Servicio civil meritocrtio

Gestin del Cambio

En un plazo relativamente corto, la posibilidad de interactuar con una empresa a travs de las tecnologas de informacin dejar de ser una ventaja para convertirse en un requisito bsico para hacer negocios

encontrar nuevos males ... porque el tiempo es el mayor innovador

Quin no aplique nuevos remedios

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Muchas gracias...

PREGUNTAS?
Eddy Morris ESAN T el: 317-7200 Email: emorris@esan.edu.pe

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