Anda di halaman 1dari 6

PENILAIAN KESELARASAN TUJUAN BISNIS TEKNOLOGI INFORMASI DI PERUSAHAAN XYZ DENGAN MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 4.

Kristian Marjuki Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Kristen Krida Wacana (UKRIDA) Jl. Tanjung Duren Raya No. 4 Jakarta Barat 11470 Email : Km_070792@yahoo.com

Abstrak
IT Governance menurut IT Governance Institute (2007) merupakan tanggung jawab dari pimpinan puncak dan eksekutif manajemen dari suatu perusahaan. Cobit 4.1 Di era perkembangan teknologi yang pesat seperti sekarang ini, entitas bisnis di seluruh dunia memerlukan sebuah standar praktik manajemen teknologi informasi (TI). Standar ini diperlukan untuk mengurangi gap informasi dan kepentingan yang terjadi dalam TI antara manajer perusahaan, praktisi TI, karyawan, akuntan, auditor, bahkan pemerintah. Misalnya saja, dalam proyek pengembangan IT perusahaan. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa tingkat keselarasan strategi di perusahaan xyz berada pada level 0 pada level maturity domain PO, AI, DS dan ME dapat dikatakan bahwa kondisi keselarasan strategi di perusahaan xyz adalah Not Existent. Rekomendasi yang diberikan mencakup untuk domain PO, AI, DS dan ME serta bagaimana TI seharusnya mendukung tujuan bisnis di perusahaan xyz. Kata Kunci : IT Governance, Cobit, manajemen

Abstract IT Governance according to the IT Governance Institute (2007) is the responsibility of the Chief Executive and top management of a company. Cobit 4.1 in an era of rapid technological development as now, business entities around the world requires a standard management practices for information technology (it). This standard is required to reduce the "gap" of information and interests that occurred in it among company managers, IT practitioners, employees, accountants, auditors, even the Government. For example, in the IT development projects of the company. Research results show that the level of alignment of strategy at company xyz is at level 0 on the level of maturity domain PO, AI, DS and ME can be said that the condition of alignment strategies at company xyz is Not-Existent. Recommendations are given for domain includes PO, AI, DS and ME as well as how IT is supposed to support business objectives at xyz company. Keyword : IT Governance, Cobit, Management 1. Pendahuluan

Perkembangan sistem informasi yang begitu pesat, menjadikannya suatu kebutuhan mutlak karena mampu menciptakan banyak manfaat dalam dunia bisnis. Permasalaahan yang perusahaan xyz hadapi adalah persoalan bagaimana mereka sudah melakukan investasi. Namun, target mereka untuk mendapatkan income yang lebih meningkat berbanding terbalik dengan faktanya. Jika di tarik benang merah dari permasalahan yang di hadapi maka sebenarnya masalah complex yang di hadapi yaitu tentang bagaimana IT bisa dimanfaatkan untuk memberikan manfaat bisnis. 1.1 Area Fokus Pengelolaan IT Terdapat 5 area fokus pengelolaan IT yang terdapat dalam cobit 4.1. Penelitian ini hanya mengarah pada 1 area fokus yaitu strategic alignment. (dapat dilihat pada gambar 1.)

a) Strategic Alignment (Penyelarasan Starategi) Berfokus pada hubungan bisnis dan IT Plans; mendefinisikan, mempertahankan dan memvalidasi proposisi nilai teknologi informasi, dan menyelaraskan IT operations dengan operasi perusahaan secara keseluruhan. b) Value Delivery (Penyampaian Nilai) Berfokus pada hubungan bisnis dan IT Plans; mendefinisikan, mempertahankan dan memvalidasi proposisi nilai teknologi informasi, IT operations dengan operasi perusahaan secara keseluruhan. c) Resource Management Berfokus pada hubungan bisnis dan IT Plans; mendefinisikan, mempertahankan dan memvalidasi proposisi nilai teknologi informasi, IT operations dengan operasi perusahaan secara keseluruhan. d) Risk Management Adanya peringatan risiko oleh senior corporate officer, pemahaman yang jelas mengenai enterprises appetite for risk, memahami kepatuhan persyaratan, adanya transparansi tentang risiko yang signifikan di perusahaan. e) Performance Measurement

Meliputi aktivitas audit dan penilaian, serta pengukuran terhadap kinerja secara berkelanjutan.

1.2 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah menghasilkan rekomendasi tentang bagaimana solusi SI/TI dapat digunakan untuk memberikan manfaat bisnis di perusahaan xyz.

1.3 Metodologi Penelitian Pada penelitian ini akan menggunakan 6 fase yaitu : a) Fase 1 : Merumuskan Masalah dan Judul Salah satu langkah awal untuk memulai penelitian, maka harus merumuskan masalah dan menentukan judul yang akan diteliti. b) Fase 2 : Studi Kepustakaan (Library Research) studi yang dilakukan dengan mengumpulkan artikel di internet dan sumbersumber tertulis lainnya guna memperoleh teori-teori serta pengetahuan ilmiah dan pendapat dari pihak-pihak tertentu untuk mendukung proses penelitian yang sedang dilakukan. c) Fase 3 : Studi Lapangan (Field Research) Studi lapangan dilaksanakan dengan menganalisa langsung di perusahaan xyz tentang proses bisnis dan IT yang berjalan didalam perusahaan kimia xyz. d) Fase 4 : Pengumpulan Data pengumpulan data dilakukan untuk mengumpulkan data terkait dengan data yang dibutuhkan dari perusahaan xyz, baik melalu diskusi dengan top level managemen maupun dengan pembagian kuesioner e) Fase 5 : Pengolahan Data Pengolahan data dilakukan setelah kuesioner telah diisi dan dikembalikan, maka dilakukan penghitungan menggunakan statistic descriptive dengan metode kualitatif. f) Analisa Data Analisa data dilakukan setelah pengolahan data dilakukan yang nantinya akan menghasilkan rekomendasi dari penulis.

1.4 Proses Bisnis Perusahaan XYZ Perusahaan xyz adalah salah satu distributor bahan kimia resmi di Indonesia yang mampu import bahan kimia ke dalam negeri. Perusahaan xyz melakukan kegiatan bisnisnya yaitu berfungsi sebagai distributor resmi bahan kimia di Indonesia,dimana sebagai pemasok bahan yang akan di jual yaitu berasal dari perusahaan di luar negri.

Alur bisnis yang terjadi di perusahaan Xyz adalah perusahaan xyz memesan barang dari perusahaan yang berada di luar negeri, lalu setelah itu bahan yang dipesan akan melalui pelabuhan dan dilakukan pengecekan oleh orang-orang ahli perusahaan xyz. Untuk memastikan bahwa barang yang dipesan sesuai setelah itu perusahaan xyz melakukan stock barang dalam jumlah yang banyak untuk menjamin selalu tersedianya barang kepada konsumen. Hal ini dilakukan karena barang yang di pesan oleh perusahaan xyz kepada pemasok membutuhkan waktu berhari-hari atau bahkan berbulan-bulan untuk dapat sampai ke Indonesia. Perusahaan yang ingin membeli barang dari perusahaan xyz akan berhubungan dengan bagian manajemen pemasaran. Bagian manajemen pemasaran dengan bidang gudang masing-masing memiliki catatan tentang jumlah barang yang terdapat di gudang. Hal ini sangat rentan akan salahnya informasi antara kedua bagian tersebut. 2. Cara Penghitungan Kuesioner Tabel 1 rekapitulasi hasil kuesioner No Pertanyaan 1 2 3 Jumlah Total Pertanyaan Jumlah Responden Ya 1 0 0 1 12 4 Tidak 3 4 4 11

Table 2 penghitungan akhir persentase maturity level


Persentase Setuju (Jumlah jawaban Ya / Jumlah responden) 0.25 0 0 0.083333333 Persentase Tidak setuju (Jumlah jawaban Tidak / Jumlah responden) 0.75 1 1 0.91667

Rata rata persentase

3. Rekomendasi a) Rekomendasi untuk domain PO 1)) Perlu untuk membuat perencanaan strategis TI 2)) Perlunya standar tentang arsitektur informasi yang mencakup hardware,software,brainware,telecommunication 3)) Perlu untuk penentuan arah teknologi yang mencakup tentang arsitektur informasi 4)) Perlu ada komunikasi unit TI dengan perusahaan terkait tujuan dan hasil 5)) Perlu ada manajemen investasi TI 6)) Perlu kebijakan dan prosedur yang menangani tentang kontrol informasi 7)) Perlu ada rencana tentang pengelolaan sumber daya manusia 8)) Perlu ada fungsi pengawasan kepatuhan. 9)) Perlu ada kebijakan yang mengatur tentang batas resiko dan toleransi sebuah resiko

10))

Proyek perlu di pimpin oleh manajer proyek yang berpengalaman.

b) Rekomendasi untuk domain AI 1)) Perlu solusi automatisasi 2)) Perlu mengalokasikan biaya untuk pemeliharaan aplikasi 3)) Perlu ada kerangka standar untuk dokumentasi dan prosedur 4)) Sistem harus bersifat fleksibel c) Rekomendasi untuk domain DS 1)) Perlu ada tools yang mampu mendapatkan informasi yang akurat terhadap kepuasan tingkat layanan 2)) TI harus mampu melakukan covering terhadap semua proses bisnis yang terjadi 3)) Perlu menjamin adanya pelayanan yang berkesinambungan 4)) Perlu ada pendidikan dan pelatihan d) Rekomendasi untuk domain ME 1)) Perlunya informasi yang selalu tersedia untuk manajemen 2)) Harus ada keselarasan dengan kebutuhan stakeholder 3)) Perlu ada auditor yang mampu untuk melakukan penilaian dampak rekomendasi,termasuk biaya,manfaat,resiko

4. Kesimpulan dan Saran 4.1 Kesimpulan 1) TI belum mampu mendukung tujuan bisnis 2) Tidak ada perencanaan strategis TI 3) Tidak ada dukungan TI terhadap proses bisnis 4) Tidak ada rencana untuk mengembangkan SDM 5) Tidak ada proses evaluasi dan pemantauan

4.2 Saran 1) mengadakan lanjutan penelitian yang tak hanya menilai untuk 1 fokus area saja yaitu strategic alignment. Melainkan untuk semua focus area yang terdapat didalam cobit untuk perusahaan xyz. 2) Untuk mengadakan evaluasi secara berkala terhadap rekomendasi yang telah diberikan sehingga dapat meningkatkan maturity level di perusahaan xyz.

6) Daftar Pustaka
[1] Kadir,Abdul and Syamsir,Siti. Panduan Menyusun Laporan Tugas Akhir, Skripsi, dan Tesis Menggunakan Microsoft Word,Semarang: Kunti,2010. [2] Anonim. (2006). CobIT. http://en.wikipedia.org/wiki/COBIT - Tanggal akses: 17 Oktober 2013

[3] Guldentops, Erik dkk. (2000). COBIT Management Guidelines (3rd ed) IT Governance Institute, USA. th [4] IT Governance Institute. (2007). CobIT (4.1 ed). Framework, Control Objectives, Management Guidelines and Maturity Model. ITGI, USA [5] Endah Dian Afani, Reni Marlina, dan Dafid (2009). Pengukuran Manajemen Sumber Daya TI dengan Menggunakan Metode Cobit pada PT. Pupuk Sriwijaya Palembang. Jurnal Sistem Informasi, vol. 6 no. 1, September 2006: 12-19. [6] Surendro , Krisdanto 2009 Implementasi Tata Kelola Teknologi Informasi. Informatika, Bandung. [7] Wardhani, Dwi Rizki Kesuma (2012). Evaluasi IT Governance berdasarkan COBIT 4.1 (Studi kasus di PT. TIMAH(PERSERO) Tbk. Universitas Indonesia, Depok [8] Fajar Anas Susanto, Mahendrawati, Khakim Ghozali. Analisis Perbandingan Portofolio Aplikasi Menggunakan Teknik Balanced Scorecard, Critical Success Factors dan Swot dalam Studi Kasus di UNISDA (Universitas Islam Darul Ulum) Lamongan Jurnal SIstem Informasi

Anda mungkin juga menyukai