Domínio Protocolo PDF

Verso 8.
0A-09
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Sugestes
A Domnio Sistemas busca aumentar a qualidade dos seus produtos continuamente. Um exemplo disso esse material, que tem como objetivo aumentar a produtividade e o desempenho dos usurios de nossos sistemas. O processo de elaborao desse material passou por frequentes correes e testes de qualidade, mas isso no exime o material de erros e possveis melhorias. Para que haja melhoras, ns contamos com o seu apoio. Caso voc tenha alguma sugesto, reclamao ou at mesmo encontre algum tipo de erro nesse material, solicitamos que voc entre em contato conosco. Dessa forma, poderemos analisar suas sugestes e reclamaes para corrigir eventuais erros. Para entrar em contato com o nosso Centro de Treinamento, escreva para treinamento@dominiosistemas.com.br. Relate, pois, a sua sugesto, reclamao ou o erro encontrado e sua localizao para que possamos fazer as devidas correes. Voc tambm dispe do seguinte formulrio para enviar-nos suas notaes. Basta destacar essa folha, relatar sua sugesto e/ou reclamao e remeter ao seguinte endereo: Centro de Treinamento Domnio Avenida centenrio, 7405 Nossa Senhora da Salete Cricima SC CEP: 88815-001
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ndice
Conveno de cursores, cones e tipografia ......................................................................................... 7 Viso Geral do Curso ........................................................................................................................... 9 Pblico Alvo .................................................................................................................................... 9 Pr-requisitos ................................................................................................................................... 9 Objetivos .......................................................................................................................................... 9 1. Acessar o Domnio Protocolo ......................................................................................................... 11 1.1. Troca de Cores no Sistema ..................................................................................................... 13 2. Menu Controle................................................................................................................................ 15 2.1. Parmetros .............................................................................................................................. 15 2.2. Trocar Senha ........................................................................................................................... 15 2.3. Trocar Usurio ........................................................................................................................ 16 2.4. Permisses .............................................................................................................................. 16 2.4.1 Usurios ........................................................................................................................... 16 2.4.1.1. Guia Geral ............................................................................................................... 17 2.4.1.2. Guia Acessos ........................................................................................................... 19 2.4.1.2.1. Guia Individual ................................................................................................ 19 2.4.1.2.1.1. Guia Mdulo/Menu ................................................................................. 19 2.4.1.2.1.2. Guia Empresas ......................................................................................... 20 2.4.1.2.2. Guia Conforme Grupo ..................................................................................... 21 2.4.2. Grupo de Mdulos/Menus .............................................................................................. 22 2.4.3. Grupo de Empresas ......................................................................................................... 24 2.5. Sair do Sistema ....................................................................................................................... 25 3. Menu Arquivo................................................................................................................................. 27 3.1. Itens......................................................................................................................................... 27 3.2. Clientes ................................................................................................................................... 28 3.3. Funcionrios ........................................................................................................................... 28 3.4. Clientes Eventuais .................................................................................................................. 29 3.5. Observaes ............................................................................................................................ 29 4. Menu Processos .............................................................................................................................. 31 4.1. Emisso Individual ................................................................................................................. 31 4.2. Emisso em Grupo.................................................................................................................. 33
4.3. Retorno de Protocolos ............................................................................................................ 35 4.3.1. Baixar Protocolos ............................................................................................................ 35 4.3.2. Estornar Protocolos Baixados ......................................................................................... 37 4.4. Manuteno de Protocolos...................................................................................................... 38 4.4.1. Consultar Protocolos ....................................................................................................... 39 4.4.2. Excluir Protocolos........................................................................................................... 41 5. Menu Relatrios ............................................................................................................................. 42 5.1. Protocolos Emitidos................................................................................................................ 42 5.2. Reemisso de Protocolos ........................................................................................................ 43 5.3. Relatrios Cadastrais .............................................................................................................. 46 5.3.1. Itens ................................................................................................................................. 46 5.3.2. Clientes ........................................................................................................................... 46 5.3.3. Funcionrios .................................................................................................................... 48 5.3.4. Clientes Eventuais........................................................................................................... 48 5.3.5. Observaes .................................................................................................................... 49 6. Menu Utilitrios ............................................................................................................................ 51 6.1. Backup .................................................................................................................................... 51 6.2. Configurar Backup.................................................................................................................. 51 6.2.1. Guia Backup.................................................................................................................... 52 6.2.2. Guia Mais opes ............................................................................................................ 53 6.2.3. Guia Valida...................................................................................................................... 54 6.2.4. Guia Compacta................................................................................................................ 55 6.2.5. Relatrio de Todos os Backups Realizados .................................................................... 56 6.3. Configurar Atualizao ........................................................................................................... 57 6.4. Configurar conexo internet ................................................................................................... 58 6.5. Menu Favoritos ....................................................................................................................... 58 6.6. Importao .............................................................................................................................. 60 6.6.1. De Empresas ................................................................................................................... 60 6.6.2. De Tabelas ....................................................................................................................... 61 6.7. Registro de Atividades F9 .................................................................................................... 62 6.8. Calculadora F12 ................................................................................................................... 63 7. Menu Ajuda .................................................................................................................................... 65 7.1. Contedo da Ajuda F1 ......................................................................................................... 65
7.2. Novidades ............................................................................................................................... 66 7.3. Sobre ....................................................................................................................................... 66
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Conveno de cursores, cones e tipografia

A fonte Arial utilizada para se referir a ttulos de janelas, guias e quadros, por exemplo: D duplo clique no cone Domnio Protocolo, para abrir a janela Conectando...
A fonte Arial em Negrito utilizada para definir botes, cones, menus e opes, onde voc dever clicar, por exemplo: Clique no menu Controle, opo Usurios.
A fonte Arial em Itlico utilizada para definir os nomes dos sistemas da Domnio, bem como as marcas registradas citadas nesse material, por exemplo: Pronto! Voc j pode comear a utilizar o mdulo Protocolo do Domnio Contbil.
A fonte Arial Sublinhado utilizada para definir os nomes dos campos de cadastros e parmetros dos sistemas da Domnio, por exemplo: No campo N Protocolo, informe o nmero do protocolo a ser estornado.
A fonte Times New Roman em Itlico, junto com o cone abaixo so utilizados em observaes importantes, que estaro dispostas nesse material. Por exemplo: A opo Usurios do menu Controle somente estar disponvel, se o usurio ativo for o Gerente.
Estes cones voc encontrar ao lado dos ttulos de algumas rotinas, para que se possa identificar a periodicidade delas, ou seja, saber se a rotina diria, semanal, mensal ou anual.
Este cone voc encontrar ao lado dos ttulos de alguns relatrios, livros, guias, etc., indicando que voc poder salvar esse item em alguns formatos disponveis.
Este cone voc encontrar ao lado dos ttulos de alguns relatrios, livros, guias, etc. Ele indica que voc poder enviar esse item por e-mail.
Este cone voc encontrar ao lado dos ttulos dos relatrios, livros, guias, etc. Ele indica que voc poder salvar esse item no formato Excel.
Este cone voc encontrar ao lado dos ttulos dos relatrios, livros, guias, etc. Ele indica que voc poder salvar esse item no formato PDF.
Este cone voc encontrar nas explicaes sobre alguns campos. Nesses campos, ao pressionar a tecla de funo F2, voc ter acesso janela de consulta do cadastro desse campo, sem sair da janela em que voc estiver trabalhando.
Este cone voc encontrar nas explicaes sobre alguns campos. Nesses campos, ao pressionar a tecla de funo F2, voc ter acesso janela de consulta do cadastro desse campo, sem sair da janela em que voc estiver trabalhando e ao pressionar a tecla da funo F7, voc ter acesso janela de cadastro desse campo.
Viso Geral do Curso

Descrio A finalidade do curso do mdulo Domnio Protocolo apresentar aos nossos usurios e tcnicos os seguintes tpicos:

Utilizao do Sistema; Acessando o Domnio Protocolo; Definindo Parmetros; Cadastrando Itens; Cadastrando Clientes; Cadastrando Funcionrios; Cadastrando Clientes Eventuais; Emisso e Retorno de Protocolos; Manuteno de Protocolos; Relatrio de Protocolos Emitidos; Re-emisso de Protocolos; Teclas de Funo.
Pblico Alvo Este curso direcionado aos novos usurios dos sistemas da Domnio, sendo que nesse curso ser ensinado o mdulo Protocolo. O conhecimento a ser adquirido inteiramente voltado a operar de maneira correta e eficaz o mdulo Domnio Protocolo.
Pr-requisitos Para o estudante ter um bom desempenho durante o treinamento, necessrio que atenda aos seguintes requisitos:

Conhecimento na rea de protocolos; Noes bsicas de informtica.
Objetivos Ao trmino desse treinamento, o aluno estar apto a realizar as seguintes funes:

Cadastrar os itens do Domnio Protocolo; Definir os parmetros do mdulo Domnio Protocolo; Emitir protocolos; Retornar protocolos;
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Emitir o relatrio de protocolos emitidos.
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1. Acessar o Domnio Protocolo

Para voc acessar o mdulo Domnio Protocolo, proceda da seguinte maneira: 1. D duplo clique na pasta Domnio Contbil, na rea de trabalho. 2. Abrindo a janela Domnio Contbil, conforme a figura a seguir:
3. Nessa janela, d duplo clique no cone Domnio Protocolo, para abrir a janela Conectando..., conforme a figura a seguir:
4. Digite o Nome do Usurio e a Senha para acessar o sistema e, aps, clique no boto OK. A partir da verso 7.2A-05, os mdulos foram desagrupados do Domnio Contbil, sendo assim, cada mdulo poder ser acessado individualmente. 5. Verifique que voc ainda poder acessar outros mdulos, atravs do mdulo que est
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ativo. Para isso, clique no menu
e escolha o mdulo correspondente para que o
mesmo seja ativado. Verifique conforme a figura abaixo:
6. Veja que voc poder realizar uma pesquisa em todos os mdulos. Basta informar uma palavra chave no campo Pesquisar Menu, que o sistema listar todos os mdulos e menus que possuem a palavra informada. Verifique um exemplo conforme a figura abaixo:
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Voc dever clicar sobre a opo desejada e o sistema automaticamente abrir a opo selecionada.
1.1. Troca de Cores no Sistema Nessa opo voc poder trocar a cor do sistema conforme desejar. Para isso proceda da seguinte maneira: 1. Clique no cone imagem abaixo: para abrir a janela com as opes de cores disponveis, conforme
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2. As cores disponveis so: Azul, Cinza e Verde. Selecione a cor desejada e o sistema automaticamente mudar conforme opo selecionada.
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2. Menu Controle
2.1. Parmetros Este procedimento permite que voc defina se no momento da devoluo de um documento protocolado, o sistema emitir ou no, para o cliente, um protocolo de recebimento. Se voc deseja configurar esse parmetro, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Controle, opo Parmetros, para abrir a janela Parmetros, conforme a figura a seguir:
2. No quadro Opes, no campo:

Empresa do Escritrio, informe o cdigo da empresa do escritrio;
Selecione a opo Protocolar recebimento, para que o sistema emita um protocolo de recebimento, no momento da baixa parcial ou total de um protocolo;
No campo Modelo de Relatrio, selecione a opo de acordo com sua impressora e nmeros de vias desejadas;
3. Clique no boto OK, para salvar as alteraes realizadas.
2.2. Trocar Senha Nesta opo do sistema, voc poder trocar uma senha j cadastrada, para isso, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Controle, submenu Trocar Senha, para abrir a janela Troca de senha, conforme a figura a seguir:
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2. No campo Senha Atual, informe a senha j cadastrada. 3. No campo Digite a Nova Senha, informe a nova senha a ser cadastrada. 4. No campo Confirme a Nova Senha, repita a nova senha. 5. Clique no boto Gravar, para efetuar a alterao da senha.
2.3. Trocar Usurio Nesta opo do sistema, voc poder trocar de usurio sem ter a necessidade de sair do programa, para isso, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Controle, submenu Trocar Usurio, para abrir a janela Troca de Usurios, conforme a figura a seguir:
2. No campo Usurio, informe o nome do usurio que ir se logar ao sistema. 3. Clique no boto OK, para efetuar a troca de usurio.
2.4. Permisses
O submenu Permisses do menu Controle, somente estar disponvel, se o usurio ativo for o Gerente. Nessa opo voc poder cadastrar usurios, vinculando os mdulos e o grupo de empresas que o usurio ter acesso.
2.4.1 Usurios
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Para cadastrar um novo usurio do sistema, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Controle, submenu Permisses, opo Usurios, para abrir a janela Cadastro de usurios, conforme a figura a seguir:
2. Clique no boto Novo, para incluir um novo usurio. 3. Clique no boto Editar, para editar o cadastro de um usurio. 4. No campo Cdigo, o sistema trar o nmero sequencial para cada usurio; 5. No campo Nome, informe o nome do usurio; 6. Clique no boto Gravar para salvar o cadastro do usurio. 7. Clique no boto Listagem>>, para listar os usurios cadastrados.
2.4.1.1. Guia Geral 1. No quadro Dados, no campo:

Usurrio, informe o nome do novo usurio. Senha, informe uma senha para o novo usurio; Confirmar senha, confirme a senha que foi informada para o novo usurio; Tipo de acesso, selecione o tipo de acesso do usurio no sistema, esse acesso pode ser:
Pelo prprio sistema, o usurio acessa o banco de dados pelo prprio sistema, como normalmente j vm sendo feito;
Externo, o usurio vai ter acesso ao banco de dados externamente via ODBC, este
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usurio ter permisso de somente consultar as tabelas do sistema.
Situao, selecione a opo que indique se o usurio est ativo ou inativo da empresa.
2. No quadro Definio de acesso, selecione a opo:

Individual, para cadastrar usurios com acesso individual; Conforme grupo, para cadastrar usurios com acesso em grupos.
3. No quadro Opes, selecione a opo:
Controle de acesso por empresa, para permitir selecionar as empresas que o usurio poder acessar; As opes No permite alterar relatrios, No permitir acesso aos novos mdulos e menus e No permitir acesso as novas empresas cadastradas, somente ficaro habilitadas caso no quadro Definio de acesso esteja selecionada a opo Individual.
No permite alterar relatrios, para definir que o usurio no poder alterar relatrios que esto disponveis no gerador;
No permitir acesso aos novos mdulos e menus, para definir que o usurio no poder acessar novos mdulos e menus cadastrados;
No permitir acesso as novas empresas cadastradas , para definir que o usurio no poder acessar novas empresas cadastradas; O campo Utiliza Domnio Atendimento somente estar habilitado, se no cadastro de Empresas, no boto Sistemas estiver selecionado o mdulo Atendimento.
Utiliza Domnio Atendimento, em todos os usurios do escritrio que tero acesso ao mdulo Domnio Atendimento, o usurio gerente deve selecionar o campo, e na sequncia clicar no boto conforme a figura a seguir: , para abrir a janela Usurio Domnio Atendimento,
No campo Usurio no Domnio Atendimento, primeiramente o usurio gerente

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deve informar seu nome de usurio supervisor que foi configurado no Domnio Atendimento. Aps configurar o seu prprio acesso, o usurio gerente dever configurar o acesso dos demais usurios do escritrio que tero acesso ao mdulo Domnio Atendimento.

No campo Senha, deve ser informado a senha de acesso ao Domnio Atendimento. Clique no boto Gravar e Conectar, para gravar a confirmao de conexo do usurio e conectar o sistema com o mdulo Domnio Atendimento.
2.4.1.2. Guia Acessos Nessa guia voc definir o acesso a quais mdulos e empresas o usurio ter permisso para alterao.
2.4.1.2.1. Guia Individual A guia Individual somente ficar habilitada se na guia Geral, no quadro Definio de acesso estiver selecionada a opo Individual.
2.4.1.2.1.1. Guia Mdulo/Menu
Selecione as opes correspondentes aos mdulos que o usurio ter permisso de acesso. Caso voc queira restringir o acesso do usurio a alguns menus do sistema,
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clique no boto figura a seguir:
, para abrir a janela Configurar Contabilidade para, conforme a
O sistema trar por padro todas as opes assinaladas, e voc ter a opo de desmarcar os menus que o usurio no poder acessar. Em alguns menus de cadastros e processos, possvel limitar o acesso do usurio para somente visualizao, incluso, alterao ou excluso. O sistema trar todas as opes assinaladas, e voc ter a opo de desmarcar as aes que o usurio no poder realizar. Para permitir ao usurio somente visualizar, voc dever desmarcar as trs opes (incluso, alterao, excluso).
2.4.1.2.1.2. Guia Empresas A guia Empresas somente ficar habilitada para alterao se na guia Geral, no quadro Opes estiver selecionada a opo Controle de acesso por empresa.
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Selecione os campos correspondentes s empresas que o usurio ter acesso. Caso voc queira restringir o acesso do usurio empresa somente para alguns mdulos do sistema, clique no boto figura a seguir: , para abrir a janela Seleo de Mdulos, conforme a
No quadro Mdulos desmarque os campos dos mdulos que voc no deseja que o usurio tenha acesso.
2.4.1.2.2. Guia Conforme Grupo A guia Individual somente ficar habilitada se na guia Geral, no quadro Definio de acesso estiver selecionada a opo Individual.
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1. No quadro Grupos:
No quadro Mdulo/Menu, clique no boto Incluir, para abrir a janela Seleo de Grupos de Mdulos/Menus, onde voc dever selecionar o grupo de mdulos/menus previamente cadastrado. No quadro Grupos, o campo Empresas somente estar habilitado, se no quadro Opes a opo Controle de acesso por empresa estiver selecionada.
No quadro Empresas, clique no boto Incluir, para abrir a janela Seleo de Grupos de Empresas, onde voc dever selecionar o grupo de empresas previamente cadastrado.
2.4.2. Grupo de Mdulos/Menus Para cadastrar um novo grupo de mdulos/menus, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Controle, submenu Permisses, opo Grupo de Mdulos, para abrir a janela Grupos de Mdulos/Menus, conforme a figura a seguir:
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2. Caso no haja grupo de mdulos/menus cadastrado, entrar automaticamente no modo de incluso. Caso contrrio clique no boto Novo, para incluir um novo grupo. 3. No quadro Dados do grupo, no campo:

Cdigo, o sistema trar o nmero sequencial para cada grupo; Nome, informe um nome para o grupo.
4. No quadro Mdulos/Menus, selecione as opes correspondentes aos mdulos que o usurio ter permisso de acesso. Caso voc queira restringir o acesso do usurio a alguns menus do sistema, clique no boto para, conforme a figura a seguir: , para abrir a janela Configurar Contabilidade
O sistema trar por padro todas as opes assinaladas, e voc ter a opo de desmarcar os menus que o usurio no poder acessar.
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Em alguns menus de cadastros e processos possvel limitar o acesso do usurio para somente visualizao, incluso, alterao ou excluso. O sistema trar todas as opes assinaladas, e voc ter a opo de desmarcar as aes que o usurio no poder realizar. Para permitir ao usurio somente visualizar, voc dever desmarcar as trs opes (incluso, alterao, excluso). 5. No quadro Opo, selecione a opo:
No permite alterar relatrios; para definir que o usurio no poder alterar relatrios que esto disponveis no gerador;
No permitir acesso aos novos mdulos e menus, para definir que o usurio no ter acesso a novos mdulos e menus cadastrados.
6. Clique no boto Editar, caso queira editar algum cadastro. 7. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas. 8. Clique no boto Excluir, para excluir o cadastro. 9. Clique no boto Listagem>>, para listar os grupos de mdulos cadastrados.
2.4.3. Grupo de Empresas Para cadastrar um novo grupo de empresas, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Controle, submenu Permisses, opo Grupo de Empresas, para abrir a janela Grupos de Empresas, conforme a figura a seguir:
2. Caso no haja grupo de empresas, entrar automaticamente no modo de incluso; caso

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contrrio clique no boto Novo, para incluir um novo grupo. 3. No quadro Dados do grupo, no campo:

Cdigo, o sistema trar o nmero sequencial para cada grupo; Nome, informe um nome para o grupo.
4. No quadro abaixo dessa janela, selecione os campos correspondentes s empresas que o usurio ter acesso. Caso voc queira restringir o acesso do usurio empresa somente para alguns mdulos do sistema, clique no boto , para abrir a janela Seleo de
Mdulos, e desmarque os campos dos mdulos que voc no deseja que o usurio tenha acesso. 5. No quadro Dados do grupo, selecione a opo:
No permitir acesso as novas empresas cadastradas , caso o usurio no tenha permisso de acesso as novas empresas cadastradas.
6. Clique no boto Editar, para editar o cadastro. 7. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas. 8. Clique no boto Excluir, para excluir o cadastro. 9. Clique no boto Listagem, para listar os grupos de Empresas cadastradas.
2.5. Sair do Sistema Para sair do mdulo Domnio Protocolo, proceda da seguinte maneira: 1. Acesse o menu Controle, opo Sair, ou clique diretamente no boto , na barra de
ferramentas do sistema, aparecer uma mensagem, conforme a figura a seguir:
2. Clique no boto OK, para sair do mdulo Domnio Protocolo.
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Caso voc tenha configurado o backup para ser realizado no dia atual e, nesse dia, voc ainda no tenha efetuado o mesmo; antes de aparecer a mensagem de sada do sistema, aparecer a mensagem conforme a figura abaixo, onde voc poder cancelar ou realizar o backup neste momento:
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3. Menu Arquivo
No mdulo Domnio Protocolo, para que voc possa emitir os protocolos, ser necessrio que voc efetue alguns cadastros, tais como: itens, funcionrios, etc. Caso voc tenha outros mdulos do Domnio Contbil, as empresas cadastradas nesses mdulos estaro disponveis no cadastro de clientes do Domnio Protocolo. Veja nos tpicos seguintes, como efetuar os cadastros do Domnio Protocolo.
3.1. Itens Por meio desse cadastro, voc poder informar os itens que sero utilizados na emisso dos protocolos, tais como: guias de impostos, livros e outros documentos em geral. Para cadastrar os itens, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Arquivo, opo Itens, para abrir a janela Itens, conforme a figura a seguir:
2. Caso no haja item cadastrado, entrar automaticamente no modo de incluso; caso contrrio clique no boto Novo, para incluir um novo item. 3. No campo Descrio, digite uma descrio para o item a ser cadastrado. 4. No campo Deve Retornar, selecione a opo Sim, para indicar ao sistema que esse item precisa retornar para o escritrio, caso contrrio, selecione a opo No. 5. No campo Tipo, selecione a opo de acordo com o item correspondente, podendo ser:
Imposto, caso esse item seja uma guia para pagamento de imposto, como por exemplo: uma guia DARF;
Livro, caso esse item seja um livro, como por exemplo: caixa, razo, balancete, etc.; Outro, caso esse documento no seja do tipo imposto ou livro.
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Os campos Imposto, Periodicidade e Depende de Sistema somente estaro disponveis, se no campo Tipo, voc selecionar a opo Imposto. 6. No campo Imposto, selecione o imposto correspondente. 7. No campo Periodicidade, selecione a periodicidade do imposto correspondente. 8. No campo Depende de Sistema, selecione a opo Sim, para que o sistema busque no mdulo especfico os valores referidos ao imposto indicado, ou selecione a opo No, para que voc informe manualmente os valores do imposto. 9. Aps preenchido todos os campos clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas.
3.2. Clientes No cadastro de clientes, voc tem a opo de cadastrar uma nova empresa no sistema. Essa empresa, dependendo das opes definidas no cadastro, poder ser acessada de outros mdulos do Domnio Contbil. Recomendamos que voc faa o cadastro das empresas em um dos outros mdulos, e no Domnio Protocolo apenas utilize essas empresas como clientes, na emisso de protocolos. Caso tenha interesse em cadastrar uma empresa, confira no manual de um desses mdulos: Folha, Escrita Fiscal ou Contabilidade, o tpico Cadastrando Empresas.
3.3. Funcionrios Nesta opo, voc ir efetuar o cadastro de todos os funcionrios do escritrio que podero ser responsveis pela emisso ou recebimento dos protocolos. Para cadastrar um novo funcionrio, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Arquivo, opo Funcionrios, para abrir a janela Cadastro de Funcionrios, conforme a figura a seguir:
2. Caso no haja funcionrio cadastrado, entrar automaticamente no modo de incluso; caso contrrio clique no boto Novo, para incluir um novo funcionrio.
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3. No campo Nome, digite o nome do funcionrio. 4. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas.
3.4. Clientes Eventuais Nesta opo, voc ir cadastrar as informaes de todos os clientes eventuais do escritrio. Ao contrrio das empresas, que possuem os cadastros vindos de outros mdulos, os clientes eventuais so empresas ou pessoas que utilizam os servios do escritrio de forma espordica. Para cadastrar um novo cliente eventual, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Arquivo, opo Clientes Eventuais, para abrir a janela Clientes Eventuais, conforme a figura a seguir:
2. Caso no haja cliente eventual cadastrado, entrar automaticamente no modo de incluso; caso contrrio clique no boto Novo, para incluir um novo cliente eventual. 3. Preencha todos os campos conforme solicitado, procure no deixar nenhum campo em branco. 4. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas.
3.5. Observaes Nesta opo, voc poder cadastrar algumas observaes que sejam de uso frequente no momento de emitir um protocolo, para que voc possa apenas informar o cdigo da mesma sem ter que digitar todo o texto da observao. Para cadastrar uma observao, proceda da seguinte maneira:
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1. Clique no menu Arquivo, opo Observaes, para abrir a janela Observaes, conforme a figura a seguir:
2. Caso no haja observao cadastrada, entrar automaticamente no modo de incluso; caso contrrio clique no boto Novo, para incluir uma nova observao. 3. No campo Descrio, informe uma descrio para a observao, para que essa observao seja utilizada como padro nas emisses de protocolos. 4. Existem algumas observaes que no momento da emisso do protocolo, necessitam ser complementadas com algumas variveis, tais como: data, nome do funcionrio do cliente, etc. Nesse caso, para facilitar o trabalho do usurio, o mesmo poder fazer uso do caracter # (sustenido), nos pontos onde ser necessrio a incluso desta varivel, por exemplo: Entrega da Guia para # em #. Desse modo voc informa o cdigo da observao e pressiona a tecla Enter, o cursor j se posiciona no ponto onde foi includo o # (sustenido), para que voc informe o nome da pessoa, pressione a tecla Enter para passar para o prximo # (sustenido) e assim sucessivamente. 5. Clique no boto Gravar, para salvar a observao padro.
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4. Menu Processos
Aps concluda a parte cadastral do mdulo Domnio Protocolo, voc poder efetuar alguns processos como por exemplo: emisso, retorno e manuteno de protocolos.
4.1. Emisso Individual Neste processo, voc poder fazer a emisso de um protocolo, para um cliente especfico, seja ele normal ou eventual. Para emitir um protocolo individual, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Processos, opo Emisso individual, ou clique diretamente no boto , na barra de ferramentas do sistema, para abrir a janela Emisso Individual,
conforme a figura a seguir:
2. No campo Relatrio, selecione a opo de acordo com sua impressora e nmeros de vias desejadas. 3. No campo Tipo Cliente, selecione a opo de acordo com o cadastro do cliente. Os clientes do tipo normal so os clientes que tem contrato firmado com o escritrio, enquanto que os clientes eventuais so os que utilizam os servios do escritrio de forma espordica.
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4. No campo Cliente Normal ou Cliente Eventual, informe o cdigo do cliente correspondente. 5. No campo Funcionrio, informe o cdigo do funcionrio correspondente. 6. No campo Competncia, informe a competncia correspondente no formato MM/AAAA. 7. No campo Tipo, informe se o protocolo que est sendo gerado ir sair do escritrio, selecionando a opo Sada, ou se ir entrar no escritrio, selecionando a opo Entrada. Caso o protocolo seja do tipo Sada, ficar disponvel o campo Destinatrio. Caso seja um protocolo do tipo Entrada, ficar disponvel o campo Enviado por. 8. No campo Destinatrio, informe o nome da pessoa que receber o documento informado nesse protocolo. 9. No campo Enviado por, informe o nome da pessoa que est enviando o documento. 10. No campo Observao, informe o cdigo da observao padro ou pressione a tecla Enter e digite qualquer texto para ser includo na impresso do protocolo. Caso a quantidade de itens que voc inclua nesse protocolo ultrapasse o limite do relatrio, os itens excedentes sero includos no prximo documento. 11. Clique no boto Novo, para fazer a incluso dos itens desse protocolo. Ao clicar nesse boto, ser habilitado no quadro Movimentao, o campo para voc informar o cdigo do item a ser includo nesse protocolo. 12. Dependendo do tipo de documento a ser protocolado, Imposto, Livro ou Outro, sero habilitados outros campos a serem preenchidos, conforme segue: Quando cadastrado o imposto na opo itens, e o campo Depende de sistema estiver com a opo Sim, o sistema trar as informaes no campo Movimentao da janela Emisso individual.
Se o documento for do tipo Imposto, sero habilitados os seguintes campos:

Cd. Rec., informe o cdigo de recolhimento do referido imposto; Vencto., informe a data de vencimento do referido imposto; Valor, informe o valor do referido imposto;
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Obs., digite alguma observao para esse documento.
Se o documento for do tipo Livro, sero habilitados os seguintes campos:

N Livro, informe o nmero do referido livro; Per. Inicial, informe o perodo inicial do referido livro; Per. Final, informe o perodo final do referido livro; Obs., digite alguma observao para esse documento;
Se o documento for do tipo Outro, ser habilitado o seguinte campo:
Obs., digite alguma observao para esse documento.
13. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas, para abrir a janela com o protocolo a ser impresso. 14. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 15. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
4.2. Emisso em Grupo Neste processo, voc poder fazer a emisso de um protocolo, para mais de um cliente ao mesmo tempo, sendo que o protocolo em grupo, no poder ser emitido para clientes eventuais. Para emitir um protocolo em grupo, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Processos, opo Emisso em grupo, ou clique diretamente no boto , na barra de ferramentas do sistema, para abrir a janela Emisso em Grupo,
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2. No campo Relatrio, selecione a opo de acordo com sua impressora e nmeros de vias desejadas. 3. No campo Funcionrio, informe o cdigo do funcionrio correspondente. 4. No campo Competncia, informe a competncia correspondente no formato MM/AAAA. 5. No campo Observao, informe o cdigo da observao padro ou pressione a tecla Enter e digite qualquer texto que voc deseja que seja includo na impresso do protocolo. Na emisso de protocolos em grupo, voc poder apenas incluir itens do tipo Outro ou Imposto que no campo Depende de Sistema, tenha selecionado a opo Sim, no sendo permitida a incluso de itens do tipo ou Livro. Caso a quantidade de itens que voc inclua nesse protocolo ultrapasse o limite do relatrio, os itens excedentes sero includos no prximo documento. 6. Clique no boto Novo, para fazer a incluso dos itens desse protocolo. Ao clicar nesse boto, ser habilitado no quadro Movimentao, o campo para voc informar o cdigo do item a ser includo nesse protocolo. 7. Clique no boto Clientes..., para abrir a janela Seleo de clientes, onde voc dever selecionar os clientes para os quais ser emitido o protocolo e clicar no boto OK. 8. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas. Aparecer uma mensagem,
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9. Clique no boto Sim, para confirmar o incio do processo de emisso desse protocolo, para abrir a janela com os protocolos a serem impressos. 10. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 11. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
4.3. Retorno de Protocolos Nesta opo, voc poder dar baixa nos protocolos emitidos e tambm poder estornar os protocolos baixados.
4.3.1. Baixar Protocolos Para baixar um protocolo emitido, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Processos, opo Retorno de Protocolos, ou clique diretamente no boto , na barra de ferramentas do sistema, para abrir a janela Retorno de
Protocolos, conforme a figura a seguir.
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2. No campo Cliente, selecione a opo Normal ou Eventual, e informe o cdigo do cliente correspondente. Se existirem protocolos pendentes para o cliente informado, eles sero exibidos no quadro abaixo do lado esquerdo dessa janela. 3. Nesse quadro, selecione o protocolo que voc deseja baixar, e no quadro do lado direito da janela aparecero todos os itens desse protocolo, selecione o campo Baixar, conforme a figura abaixo, para selecionar os itens que deseja baixar.
4. No campo Data do retorno, informe a data da baixa dos itens. 5. No campo Funcionrio, informe o cdigo do funcionrio que est realizando a baixa dos itens. 6. Clique no boto Confirma, para confirmar a baixa dos itens selecionados. Aparecer uma
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mensagem, conforme a figura a seguir:
7. Clique no boto Sim, para confirmar o retorno dos itens selecionados. Vale lembrar que, caso voc tenha selecionado nos parmetros do sistema (ver item 2.1.) o campo Protocolar recebimento, aps voc clicar no boto Sim, ser aberta a janela com o protocolo de recebimento. 12. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 13. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
4.3.2. Estornar Protocolos Baixados Para estornar um protocolo baixado, proceda da seguinte maneira: 1. Com a janela Retorno de Protocolos aberta, clique no boto Estornar..., para abrir a janela Estornar..., conforme a figura a seguir:
2. No campo N Protocolo, informe o nmero do protocolo a ser estornado. 3. Os campos Cliente, Funcionrio, Competncia, e Observao sero preenchidos de
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acordo com os dados do protocolo informado. 4. No quadro abaixo dessa janela, sero exibidos os itens referentes ao protocolo informado, bem como sua situao, ou seja, se o mesmo foi baixado ou no.
Vale lembrar que voc somente poder estornar os itens que j foram baixados. 5. Selecione o campo Estornar, conforme a figura abaixo, para selecionar os itens que voc deseja estornar.
6. Clique no boto Estornar e aparecer uma mensagem, conforme a figura a seguir:
7. Clique no boto Sim, para confirmar o estorno dos itens selecionados. Aps concluir o processo de estorno de protocolos, feche a janela Estornar...
4.4. Manuteno de Protocolos Nesta opo, voc poder consultar todos os protocolos emitidos, inclusive os baixados, podendo tambm excluir um ou mais protocolos.
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4.4.1. Consultar Protocolos Para os protocolos emitidos, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Processos, opo Manuteno de Protocolos, ou clique diretamente no boto , na barra de ferramentas do sistema, para abrir a janela
Manuteno de Protocolos, conforme a figura a seguir:
2. Nessa janela so listados todos os protocolos emitidos pelo sistema. 3. No quadro Exibir os protocolos de clientes, selecione a opo:

Normal, para que sejam exibidos somente os protocolos dos clientes do tipo normal; Eventual, para que sejam exibidos somente os protocolos dos clientes do tipo eventual; Todos, para que sejam exibidos os protocolos de todos os clientes.
4. Voc poder tambm, fazer uma seleo dos protocolos a serem listados nessa janela. Para isso, clique no boto Filtrar..., para abrir a janela Filtrar..., conforme a figura a seguir:
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5. No quadro Parmetros, voc poder selecionar os campos pelos quais quer fazer a seleo e definir os parmetros para a seleo, conforme segue:
Ao selecionar a opo N Protocolo, voc dever informar nos campos Inicial e Final, os nmeros inicial e final dos protocolos a serem listados;
Se voc selecionar a opo Cliente Normal, voc dever informar o cdigo do cliente para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Ao selecionar a opo Cliente Eventual, voc dever informar o cdigo do cliente para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Se voc selecionar a opo Somente Item, voc dever informar o cdigo do item para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Se voc selecionar a opo Somente Itens com Valor, voc dever informar o valor para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Se for selecionado a opo Funcionrio, voc dever informar o cdigo do funcionrio que emitiu os protocolos a serem listados;
Ao selecionar a opo Competncia, voc dever informar nos campos Inicial e Final, as competncias inicial e final dos protocolos a serem listados;
Se voc selecionar a opo Data Sada, voc dever informar nos campos Inicial e Final, as datas de sada inicial e final dos protocolos a serem listados;
Se for selecionado a opo Protocolos, selecione a opo:

Todos, para que sejam listados todos os protocolos; Pendentes, para que sejam listados somente os protocolos que estejam pendentes;
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Com Baixa Parcial, para que sejam listados somente os protocolos que tiveram baixa parcial;
Com Baixa Total, para que sejam listados somente os protocolos que tiveram baixa total.
6. Clique no boto Aplicar, para ativar esse filtro. 7. No campo Modelo de Relatrio, selecione a opo de acordo com sua impressora e nmeros de vias desejadas. 8. Clique no boto Imprimir, para reemitir os protocolos selecionados. 9. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 10. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
4.4.2. Excluir Protocolos Para excluir um ou mais protocolo, proceda da seguinte maneira: 1. Com a janela Manuteno de Protocolos aberta e os protocolos a serem excludos listados nessa janela. 2. Selecione o(s) protocolo(s) que voc deseja excluir e clique no boto Excluir. Aparecer uma mensagem, conforme a figura a seguir:
3. Clique no boto Sim, para confirmar a excluso dos protocolos selecionados.
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5. Menu Relatrios
O mdulo Domnio Protocolo, fornece relatrios que podem ser gravados em arquivos, ser emitidos em formulrios ou visualizados na tela. As opes para emisso dos mesmos so configurveis, possibilitando a voc uma ampla escolha de parmetros.
5.1. Protocolos Emitidos Com esse relatrio voc ter uma relao de todos os protocolos, tendo eles sido baixados ou no. Para emitir o relatrio de protocolos emitidos, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Relatrios, opo Protocolos Emitidos, para abrir a janela Protocolos Emitidos, conforme a figura a seguir:
2. No quadro Selecionar, selecione a opo:
Cliente Normal, para que o relatrio exiba apenas os protocolos do cliente especificado;
Cliente Eventual, para que o relatrio exiba apenas os protocolos do cliente especificado;
Somente o Item, para que o relatrio exiba apenas o item especificado;
Competncia, para que o relatrio exiba apenas os protocolos com a competncia dentro do perodo especificado;
Data Sada, para que o relatrio exiba apenas os protocolos com a data da sada dentro do perodo especificado.
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3. No quadro Protocolos, selecione a opo:

Todos, para emitir o relatrio com todos os protocolos; Pendentes, para emitir o relatrio, apenas com os protocolos pendentes, ou seja, que no foi retornado nenhum item do mesmo;
Com Baixa Parcial, para emitir o relatrio, apenas com os protocolos que tenham itens a retornar, ou seja, alguns itens j foram baixados, mas ainda falta retornar algum item desse protocolo;
Com Baixa Total, para emitir o relatrio, apenas com os protocolos que tenham sido retornados por completo, ou seja, aqueles cujos todos os itens j foram baixados.
4. No quadro Ordem dos itens, selecione a opo:

Cdigo, para emitir o relatrio com os itens ordenados pelo seu cdigo; Descrio, para emitir o relatrio com os itens ordenados pela sua descrio.
5. Selecione a opo Imprimir trao entre os protocolos, para que no relatrio, entre um protocolo e outro seja impresso um trao para separ-los. 6. Clique no boto OK, para visualizar o relatrio. 7. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 8. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
5.2. Reemisso de Protocolos Com esse relatrio voc poder reemitir os protocolos que j foram emitidos anteriormente. Para reemitir um protocolo, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Relatrios, opo Reemisso de Protocolos, para abrir a janela Reemisso de Protocolos, conforme a figura a seguir:
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2. Nessa janela so exibidos todos os protocolos emitidos pelos sistema, selecione aqueles que voc deseja reemitir. 3. No quadro Exibir os protocolos de clientes, selecione a opo:

Normal, para que sejam exibidos somente os protocolos dos clientes do tipo normal; Eventual, para que sejam exibidos somente os protocolos dos clientes do tipo eventual; Todos, para que sejam exibidos os protocolos de todos os clientes.
4. Voc poder tambm fazer uma seleo dos protocolos a serem listados nessa janela. Para isso, clique no boto Filtrar..., para abrir a janela Filtrar..., conforme a figura a seguir:
5. No quadro Parmetros, voc poder selecionar os campos pelos quais se quer fazer a seleo e definir os parmetros para ela, conforme segue:
Ao selecionar a opo N Protocolo, voc dever informar nos campos Inicial e Final,
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os nmeros inicial e final dos protocolos a serem listados;
Se selecionar a opo Cliente Normal, voc dever informar o cdigo do cliente para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Ao selecionar a opo Cliente Eventual, voc dever informar o cdigo do cliente para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Se voc selecionar a opo Somente Item, voc dever informar o cdigo do item para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Se voc selecionar a opo Somente Itens com Valor, voc dever informar o valor para que os protocolos do mesmo sejam listados;
Se for selecionado a opo Funcionrio, voc dever informar o cdigo do funcionrio que emitiu os protocolos a serem listados;
Se selecionar a opo Competncia, voc dever informar nos campos Inicial e Final, as competncias inicial e final dos protocolos a serem listados;
Ao selecionar a opo Data Sada, voc dever informar nos campos Inicial e Final, as datas de sada inicial e final dos protocolos a serem listados;
Se for selecionado a opo Protocolos, selecione a opo:

Todos, para que sejam listados todos os protocolos; Pendentes, para que sejam listados somente os protocolos que estejam pendentes; Com Baixa Parcial, para que sejam listados somente os protocolos que tiveram baixa parcial;
Com Baixa Total, para que sejam listados somente os protocolos que tiveram baixa total.
6. Clique no boto Aplicar, para ativar esse filtro. 7. No campo Modelo de Relatrio, selecione a opo de acordo com sua impressora e nmeros de vias desejadas. 8. Clique no boto Imprimir, para reemitir os protocolos selecionados. 9. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 10. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
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5.3. Relatrios Cadastrais Muitas vezes necessrio emitir uma relao de todos os clientes, itens, funcionrios, ou seja, uma relao dos cadastros do sistema. No Domnio Protocolo voc tem a possibilidade de emitir facilmente esses relatrios.
5.3.1. Itens Para emitir o relatrio cadastral dos itens, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Relatrios, submenu Cadastrais, opo Itens, para abrir a janela Itens, conforme a figura a seguir:
2. No quadro Ordem, selecione a opo:

Cdigo, para emitir o relatrio, com os itens ordenados pelo seu cdigo; Descrio, para emitir o relatrio, com os itens ordenados pela sua descrio.
3. No campo Tipo, selecione a opo correspondente. 4. Clique no boto OK, para visualizar o relatrio. 5. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 6. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
5.3.2. Clientes Para emitir o relatrio cadastral dos clientes, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Relatrios, submenu Cadastrais, opo Clientes, para abrir a janela Relao de Clientes, conforme a figura a seguir:
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2. No quadro Modelo selecione a opo correspondente. 3. No quadro Ordem, selecione a opo:

Cdigo, para ordenar as empresas por cdigo; Nome, para ordenar as empresas por nome; Apelido, para ordenar as empresas por apelido.
4. Selecione o quadro Por cdigo, para definir nos campos Inicial e Final, o intervalo de cdigos das empresas a serem includas no relatrio. 5. No quadro Opes, no campo: O campo C.P.F Scio somente estar habilitado se voc selecionar no quadro Modelo, a opo Por Scios - Quebra por CPF/CNPJ ou Por Scios Quebra por Nome.

C.P.F Scio, informe o nmero do C.P.F. do scio; Situao, selecione a situao correspondente; O campo Motivo inatividade somente estar disponvel se voc selecionar no campo Situao, a opo Inativo.
Motivo inatividade, selecione o motivo correspondente.
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As opes do quadro Mdulos somente estaro habilitadas se a opo Todas as Empresas desse mesmo quadro, no estiver selecionada. 6. No quadro Mdulos, selecione os mdulos usados pelas empresas que deseja listar. 7. No quadro Empresas que possuem, no campo:

Imposto, selecione o imposto correspondente; Regime Federal, selecione o regime federal correspondente; Inscrio, selecione a inscrio correspondente.
Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema.
Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
5.3.3. Funcionrios Para emitir o relatrio cadastral dos funcionrios, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Relatrios, submenu Cadastrais, opo Funcionrios, para abrir a janela Funcionrios, conforme a figura a seguir:

Cdigo, para emitir o relatrio, com os funcionrios ordenados pelo seu cdigo; Nome, para emitir o relatrio, com os funcionrios ordenados pelo seu nome.
3. Clique no boto OK, para visualizar o relatrio. 4. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 5. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
5.3.4. Clientes Eventuais Para emitir o relatrio cadastral dos clientes eventuais, proceda da seguinte maneira:
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1. Clique no menu Relatrios, submenu Cadastrais, opo Clientes Eventuais, para abrir a janela Clientes Eventuais, conforme a figura a seguir:

Cdigo, para emitir o relatrio, com os clientes eventuais ordenados pelo seu cdigo; Apelido, para emitir o relatrio, com os clientes eventuais ordenados pelo seu apelido; Nome, para emitir o relatrio, com os clientes eventuais ordenados pelo seu nome.
3. Clique no boto OK, para visualizar o relatrio. 4. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema. 5. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
5.3.5. Observaes Para emitir o relatrio cadastral das observaes, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Relatrios, submenu Cadastrais, opo Observaes, para abrir a janela Observaes, conforme a figura a seguir:

Cdigo, para emitir o relatrio, com as observaes ordenadas pelo seu cdigo; Nome, para emitir o relatrio, com as observaes ordenadas pelo seu nome.
3. Clique no boto OK, para visualizar o relatrio. 4. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema.
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5. Para fechar o relatrio, clique no boto Fechar.
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6. Menu Utilitrios
Neste menu, voc ter acesso a alguns utilitrios do sistema, tais como: backup, calculadora, e outros.
6.1. Backup Para realizar o backup do banco de dados, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Backup, ou clique diretamente no boto , na
barra de ferramentas do sistema, para abrir a janela Backup, conforme a figura a seguir:
2. Clique no boto OK, para que o sistema inicie o backup e execute todas as funes definidas na configurao do backup (ver item 6.2.).
6.2. Configurar Backup Por meio desse utilitrio, voc ir configurar a execuo da cpia de segurana do seu banco de dados. importante que voc realize o Backup completo diariamente. Se o seu banco de dados apresentar problemas, voc poder restaurar o ltimo backup, realizado antes do dia em que ocorreu o problema. Para realizar o backup completo, primeiramente voc dever configur-lo. Para isso, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Configurar Backup, para abrir a janela Configuraes do backup, conforme a figura a seguir:
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2. Essa janela composta por 04 (quatro) guias, onde voc dever configurar as opes de cada uma delas, conforme segue.
6.2.1. Guia Backup 1. No quadro Opes:
Selecione a opo Configurao do Backup individual para cada usurio, para definir as configuraes do backup, somente para o usurio ativo;
No campo Me avise sobre o backup, voc deve escolher quando deseja ser avisado pelo sistema sobre o backup. Voc poder escolher a opo: Entrada do sistema, Sada do sistema ou Entrada e sada do sistema, ou ainda, a opo Nunca, para nunca ser avisado sobre o backup;
No campo Quais usurios podero ser avisados, clique no boto Definir..., para abrir a janela Para quem avisar, conforme a figura a seguir:
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Nessa janela, selecione os usurios que voc deseja que sejam avisados sobre o backup e clique no boto OK.
2. No quadro Executar o backup completo:
Selecione a opo Diariamente, para fazer o backup completo do seu banco de dados todos os dias;
Selecione a opo Semanalmente, para fazer o backup completo do seu banco de dados uma vez por semana. Aps selecionar esse campo, escolha o dia da semana no campo Dia semana;
Selecione a opo Mensalmente, para fazer o backup completo do seu banco de dados uma vez por ms. Aps selecionar esse campo, escolha o dia do ms no campo Dia; Alm do backup completo do banco de dados, voc poder tambm realizar o backup das ltimas modificaes do seu banco de dados. Esse tipo de backup grava somente as modificaes que voc fez no banco de dados, em um arquivo do tipo .log.
3. No quadro Executar o backup das ltimas modificaes:
Selecione a opo Diariamente, para fazer o backup das ltimas modificaes do seu banco de dados todos os dias;
Selecione a opo Semanalmente, para fazer o backup das ltimas modificaes do seu banco de dados uma vez por semana. Aps selecionar esse campo, escolha o dia da semana no campo Dia semana;
Selecione a opo Mensalmente, para fazer o backup das ltimas modificaes do seu banco de dados uma vez por ms. Aps selecionar esse campo, escolha o dia do ms no campo Dia;
6.2.2. Guia Mais opes
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1. No campo Caminho onde sero gravados os arquivos, voc dever informar o local para onde ser realizada a cpia do seu banco de dados. 2. No quadro Opes, selecione a opo:
Imprimir notificao sobre o backup, para que sejam impressos os resultados do backup;
Executar utilitrio de validao aps backup, para que o utilitrio de validao seja executado aps a concluso do backup. importante que sempre seja realizada a validao do banco de dados, pois atravs dessa, o sistema verificar se o seu banco de dados possui algum erro;
Executar utilitrio de compactao aps o backup, para que o utilitrio de compactao seja executado, aps a concluso do backup. importante que seja realizada a compactao do banco de dados, pois atravs dessa, o sistema diminuir o tamanho do seu arquivo de backup, para que o mesmo no ocupe muito espao em disco.
6.2.3. Guia Valida
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1. No quadro Opo, no campo Quanto de memria cache voc deseja usar na validao?, informe a quantidade de memria que voc deseja usar, para validar o banco de dados. importante que sempre seja realizada a validao do banco de dados, pois atravs dessa o sistema verificar se o seu banco de dados possui algum erro. A quantidade de memria a ser usada na validao do seu banco de dados, deve ser de aproximadamente 50% (cinquenta por cento) da quantidade de memria disponvel no computador.
6.2.4. Guia Compacta
1. Informe o caminho onde ser compactado o seu banco de dados. Por exemplo: se voc deseja compactar seu banco de dados para disquetes, defina o caminho a:\compacta, definindo o disco (a:) e a pasta (compacta) de destino da compactao.
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A guia Compacta somente estar habilitada, quando voc selecionar na guia Mais opes, a opo Executar utilitrio de compactao aps o backup. 2. Se voc selecionar na guia Compacta o campo Gerar mltiplos discos, o sistema ir gerar vrios arquivos do tamanho especificado no campo Tamanho mx. do arquivo. Se voc direcionar o backup para disquetes (a:\) o sistema exibir automaticamente no campo Tamanho mx. do arquivo o valor 1.440.000 bytes, que a capacidade de armazenamento dos disquetes, ou seja de 1,44 Mb. 3. Se voc selecionar, na guia Compacta, a opo Formatar o disco antes de iniciar a compactao, o sistema ir realizar a formatao do(s) disquete(s), antes de iniciar a compactao. Essa formatao apagar TODOS os dados contidos no disquete. 4. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas.
6.2.5. Relatrio de Todos os Backups Realizados Ainda na janela Configuraes do backup, voc poder emitir um relatrio de todos os backups realizados no seu banco de dados. Para isso, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no boto Relao..., para abrir a janela Relao de Backups, conforme a figura a seguir:
2. No quadro Perodo, no campo:

Data inicial, informe a data inicial correspondente; Data final, informe a data final correspondente.

Data, para emitir o relatrio com os backups ordenados por data; Usurio, para emitir o relatrio com os backups ordenados por usurio.
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4. Clique no boto OK, para visualizar o relatrio. 5. Verifique as informaes exibidas, voc poder imprimir esse relatrio clicando no boto , na barra de ferramentas do sistema.
6.3. Configurar Atualizao A opo Configurar Atualizao do menu Utilitrios somente estar disponvel, se o usurio ativo for o Gerente. Por meio dessa opo, voc poder efetuar a configurao para fazer a atualizao de seus programas automaticamente, para isso, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Configurar Atualizao, para abrir a janela Configurar Atualizao, conforme a figura a seguir:
2. Selecione o quadro Verificar novas verses, para ativar a atualizao automtica. O campo Caminho e o quadro Usurios prioritrios para receber aviso de novas verses somente estaro habilitados se voc selecionar o quadro Verificar novas verses. 3. No campo Caminho, informe ou selecione atravs do boto sistema dever buscar os arquivos de atualizao. 4. No quadro Usurios prioritrios para receber aviso de novas verses , selecione o(s) usurio(s) que dever(o) ser avisados sobre a existncia de uma nova verso, antes mesmo do banco de dados estar atualizado.
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, o caminho onde o
Os usurios que no forem selecionados nessa janela, somente sero avisados sobre a existncia de uma nova verso, aps o banco de dados estar atualizado. 5. Clique o boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas.
6.4. Configurar conexo internet A opo Configurar conexo Internet do menu Utilitrios somente estar disponvel, se o usurio ativo for o Gerente. Por meio dessa opo, os usurios que tenham acesso Internet atravs do Servidor Proxy, podero solicitar diretamente do sistema a liberao de senhas atravs do boto Internet. Para isso ser necessrio efetuar a configurao do servidor atravs do menu: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Configurar conexo internet, para abrir a janela Configurar conexo internet, conforme a figura a seguir:
2. Selecione o quadro Usar web proxy, e preencha todos os campos conforme a configurao de sua rede local (para maiores informaes, consulte o administrador da rede). 3. Clique no boto Gravar, para salvar a configurao informada.
6.5. Menu Favoritos Nessa opo do sistema voc poder classificar uma seleo de opes do sistema, programas externos e pginas da web que so acessados com maior frequncia, como favoritos, ou seja, ao cadastrar alguma opo como favoritos, a mesma ficar disponvel no menu Favoritos e voc poder acessar a hora que desejar, agilizando seu trabalho. Para isso, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Menu Favoritos, para abrir a janela Menu Favoritos, conforme a figura a seguir:
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2. No campo Mdulo do menu, informe o mdulo que ser cadastrada a opo como favoritos. 3. No campo Usurio, ser demonstrado o usurio logado no sistema. 4. No quadro Menu, clique no boto:
Incluir menu, para incluir o menu desejado para que seja classificado como favorito; O boto Incluir submenu somente ficar habilitado quando j houver um menu cadastrado e que no quadro Propriedades do item de menu, no campo Tipo, esteja selecionada a opo Item de menu.
Incluir submenu, para incluir um submenu abaixo do menu informado, com o submenu desejado;
Incluir separador, para que sejam separadas as opes abaixo do menu informado; Excluir, para excluir algum menu ou submenu informado. O quadro Propriedades do item de menu, somente ficar habilitado quando no quadro Menu, for clicado no boto Incluir menu ou Incluir submenu.
5. No quadro Propriedades do item de menu, no campo:

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Nome, informe o nome do menu ou submenu que est sendo cadastrado; Tipo, selecione a opo:
Opo do Domnio Contbil, caso o favorito que est sendo cadastrado seja uma opo do sistema;
Sistema Externo, caso o favorito que est sendo cadastrado faa parte de algum sistema externo;
Pgina Web, caso o favorito que est sendo cadastrado seja uma pgina da web; Item de menu, caso o favorito que est sendo cadastrado seja um item do menu. O campo Mdulo somente ficar habilitado quando no campo Tipo, estiver selecionada a opo Opo do Domnio Contbil.
Mdulo, informe o mdulo da opo do favorito que est sendo cadastrado;
O boto do campo Vnculo somente ficar habilitado quando no campo Tipo, estiverem selecionadas as opes Opo do Domnio Contbil ou Sistema Externo.
Vnculo, caso no campo Tipo estiver selecionada a opo Pgina na Web, voc deve informar o endereo do site que deseja que seja salvo no menu Favoritos. Caso contrrio, clique no boto para abrir uma janela onde voc realizar o vnculo com
o sistema, ou a seleo de sistema externo. 6. Clique no boto Gravar, para salvar a seleo de favoritos. 7. Clique no boto Fechar, para fechar a janela Menu Favoritos.
6.6. Importao Nessa opo do sistema, voc poder efetuar a importao de alguns cadastros do sistema. Para isso, proceda da seguinte maneira:
6.6.1. De Empresas
Estas importaes s podero ser efetuadas atravs de um leiaute pr-definido que voc encontrar no help do sistema.
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Nesta opo do sistema voc poder efetuar a importao de uma ou mais empresas geradas por outros sistemas, para efetuar essa importao, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, submenu Importao, opo de Empresas, para abrir a janela Importao de Empresas, conforme a figura a seguir:
2. No campo Arquivo, informe ou selecione atravs do boto do arquivo a ser importado.
, o caminho e o nome
3. Clique no boto Importar, para efetuar a importao desse cadastro.
6.6.2. De Tabelas Nesta opo do sistema, voc poder efetuar a importao de dados para o sistema, voc tambm poder configurar o leiaute de cada tabela com a possibilidade de ter vrios leiautes cadastrados. J existe um leiaute cadastrado, chamado de padro, voc no poder alter-lo e nem exclu-lo. Se voc precisa alterar algum leiaute, utilize o boto Salvar como..., para criar o seu prprio leiaute, para isto, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, submenu Importao, opo de Tabelas, para abrir a janela Importao de Tabelas, conforme a figura a seguir:
2. No campo Diretrio Origem, informe o caminho de onde os arquivos sero importados.

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3. Abaixo do campo Diretrio Origem, existe a relao de todas as tabelas disponveis para importao, com os seguintes campos:

Imp., selecione esse campo para importar ou emitir relatrios; Mdulo, exibe o mdulo do sistema correspondente tabela; Descrio, exibe a descrio da tabela; Arquivo, informe o nome do arquivo a ser importado. Esse arquivo dever estar no caminho informado no campo Diretrio Origem. Voc tambm poder informar nesse campo o caminho e o nome do arquivo.
4. No quadro Layout, no campo:
Nome do Layout, selecione o leiaute correspondente.
5. Clique no boto Salvar como..., para criar um novo leiaute, a partir de um leiaute selecionado. 6. Clique no boto Excluir, para excluir um leiaute selecionado. 7. Clique no boto Gravar, para salvar as alteraes realizadas. 8. Clique no boto Fechar, para fechar o utilitrio de importao de tabelas. 9. No campo Delimitador, informe se o arquivo a ser importado possui tamanho fixo ou usa separador. Se utilizar um separador, voc dever indicar o caractere que separa os campos, no campo Separador. 10. Clique no boto Importar..., para iniciar o processo de importao. 11. Clique no boto Ordenar..., para ordenar a listagem das tabelas.
6.7. Registro de Atividades F9 O utilitrio Registro de Atividades, somente estar habilitado para clientes com a licena Domnio Contbil Plus. Atravs desse utilitrio, voc poder realizar o registro de atividades extra sistema, para que o tempo gasto na realizao dessa atividade seja contabilizado pelo mdulo Domnio Administrar. Para efetuar o registro de uma atividade extra sistema, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Registro de Atividades, ou pressione a tecla de funo F9, para abrir a janela Registro de atividades, conforme a figura a seguir:
62
2. No campo Usurio, ser mostrado o nome do usurio que efetuou login no sistema. 3. No campo Cliente, informe o cdigo do cliente para o qual ser realizado essa atividade. 4. No campo Classificao, informe o cdigo da classificao referente a essa atividade. 5. No campo Data, informe a data de realizao da atividade, no formato DD/MM/AAAA. 6. No campo Hora Inicial, informe a hora de incio da atividade, no formato HH:MM. 7. No campo Finalizar, selecione a opo:

Sim, caso voc deseje finalizar essa atividade, informando a hora final para a mesma; No, caso voc deseje gravar essa atividade sem definir a hora final. O campo Hora Final somente estar habilitado, se no campo Finalizar, voc selecionar a opo Sim.
8. No campo Hora Final, informe a hora de trmino da atividade, no formato HH:MM. 9. No campo Descrio, caso deseje, voc poder descrever mais detalhes da atividade realizada. 10. Clique no boto Gravar, para salvar o registro da atividade. O usurio gerente, desde que no tenha conflito de horrio, poder registrar uma atividade no sistema sem finalizar a anterior, enquanto que os demais usurios somente podero incluir o registro de uma nova atividade quando tiverem informado a hora final da atividade anterior.
6.8. Calculadora F12
63
A calculadora de grande utilidade no uso do sistema, atravs dela, voc poder fazer os clculos necessrios, sem se deslocar do campo onde est trabalhando. Para abrir a calculadora, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Utilitrios, opo Calculadora, ou pressione a tecla de funo F12, ou ainda clique diretamente no boto , na barra de ferramentas do sistema, para abrir a
janela Calculadora, conforme a figura a seguir:
2. A calculadora do Domnio Protocolo funciona como uma calculadora normal, mas com algumas funes que a diferenciam das demais, tais como:
Decimal, nesse campo definido a quantidade de casas decimais para a execuo da calculadora, com o mnimo de zero e o mximo de quatro casas decimais;
Transportar, esse boto realiza a transferncia de dados calculados na calculadora para o campo onde o cursor estiver posicionado.
3. Para fechar a calculadora, pressione as teclas CTRL + F4 ou clique no boto
64
7. Menu Ajuda
Atravs do menu ajuda, voc poder acessar o contedo do help on-line do sistema, as novidades inseridas na verso atual e anteriores, e tambm informaes da verso instalada e registro do sistema. 7.1. Contedo da Ajuda F1 Para ter acesso ao contedo da ajuda, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Ajuda, opo Contedo da ajuda, ou pressione a tecla de funo F1, para abrir a janela Ajuda do Domnio Contbil Plus, conforme a figura a seguir:
2. Voc poder utilizar as guias Contedo, ndice e Pesquisar que ficam no lado esquerdo dessa janela para navegar no contedo do help on-line e localizar os tpicos que deseja consultar.
65
7.2. Novidades Para ter acesso s novidades da verso atual ou de verses anteriores, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Ajuda, opo Novidades, para abrir a janela Bem Vindo ao Domnio Contbil, conforme a figura a seguir:
2. Voc poder utilizar as guias Contedo, ndice e Pesquisar que ficam no lado esquerdo dessa janela para navegar no contedo das novidades e localizar as verses que deseja consultar. Voc encontr as novidades de todos os mdulos do Domnio Contbil.
7.3. Sobre Para ter acesso s informaes da verso, do licenciamento e registro do sistema, proceda da seguinte maneira: 1. Clique no menu Ajuda, opo Sobre..., para abrir a janela Sobre o Domnio Contbil, conforme a figura a seguir:
66
2. Para informar a senha de liberao peridica do sistema, clique no boto Registro..., para abrir a janela Domnio Sistemas Senha, conforme a figura a seguir:
3. Clique no boto Internet, para obter a senha diretamente pela internet. 4. Se voc recebeu a senha por e-mail, selecione o contedo do e-mail e copie (Ctrl+C) e nessa janela clique no boto E-mail, para colar a senha copiada. 5. Voc poder ainda informar a senha manualmente no campo Senha, e clicar no boto Liberar. 6. Ao utilizar de forma correta qualquer uma das alternativas anteriores, ser exibida uma mensagem, conforme a figura a seguir:
67
7. Clique no boto OK, para concluir o processo de liberao do sistema.
68

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Verso 8.

7.2. Novidades ............................................................................................................................... 66 7.3. Sobre ....................................................................................................................................... 66

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Emitir o relatrio de protocolos emitidos.

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1. Acessar o Domnio Protocolo

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ativo. Para isso, clique no menu

e escolha o mdulo correspondente para que o

mesmo seja ativado. Verifique conforme a figura abaixo:

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2. No quadro Opes, no campo:

Empresa do Escritrio, informe o cdigo da empresa do escritrio;

3. Clique no boto OK, para salvar as alteraes realizadas.

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2.4.1.1. Guia Geral 1. No quadro Dados, no campo:

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usurio ter permisso de somente consultar as tabelas do sistema.

2. No quadro Definio de acesso, selecione a opo:

3. No quadro Opes, selecione a opo:

No campo Usurio no Domnio Atendimento, primeiramente o usurio gerente

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2.4.1.2.1.1. Guia Mdulo/Menu

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clique no boto figura a seguir:

, para abrir a janela Configurar Contabilidade para, conforme a

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2. Caso no haja grupo de empresas, entrar automaticamente no modo de incluso; caso

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ferramentas do sistema, aparecer uma mensagem, conforme a figura a seguir:

2. Clique no boto OK, para sair do mdulo Domnio Protocolo.

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