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LNGUA PORTUGUESA

1 Do dilogo abaixo, pode-se concluir:

6 Marque a alternativa que apresenta um predicado igual ao da orao O pblico tornase privado: a) b) c) d) e) O juiz julgou o ru inocente. O menino estava triste. Eu assisti ao jogo tranquilamente. Todos falavam de futebol. Ele acordou bem cedo.

a) A garota ficou desapontada com a resposta obtida. b) O garoto no possua celular. c) No h desvios de sentido na pergunta da garota. d) A menina no se interessou pela marca do celular. e) O garoto no gosta de meninas ousadas. 2 Qual construo expressa maior coeso e coerncia? a) Em pblico, ela demonstra carisma, gentil, com confiana e paciente. b) Em pblico, ela demonstra ser carismtica, gentileza, confiana e paciente. c) Em pblico, ela demonstra carisma, gentileza, confiana e pacincia. d) Em pblico, ela demonstra ter carisma, com gentileza, confiante e pacincia. e) Em pblico, ela demonstra carisma, gentileza, confiana e paciente. 3 Assinale o trecho dissertativo: a) Era uma mulher alta, forte, loira, vestindo um casaco verde. b) A seca no Nordeste um problema antigo, cujos registros remontam aos tempos da colnia e do imprio. (Veja, 6/5/1998) c) Encontramos os dois moos em uma praa bem longe daqui. d) Sa, afastando-me dos grupos, e fingindo ler os epitfios (...). (Machado de Assis) e) Os ajudantes levaram a cadeira para a varanda. 4 No enunciado: Ele t mais para l do que pra c, observa-se: a) Um neologismo. b) Um bom exemplo de linguagem formal. c) Uma forma polida de dizer que algum no est bem. d) Uma expresso tpica da regio Sudeste do Brasil. e) O emprego da linguagem informal. 5 A palavra forte, na frase Elas respiravam forte, : a) adjunto adnominal b) adjetivo c) substantivo d) advrbio e) numeral

7 A Fuvest chama mais 150 candidatos aprovados. O verbo que exige o mesmo tipo de complemento do verbo grifado est na opo: a) b) c) d) A concessionria faliu. Dificilmente resistimos s promoes. Ele trabalha noite. O gerente convocou todos os funcionrios do supermercado. e) Mulheres so presas em Shopping Center, neste final de semana. 8 O enunciado que apresenta regncia adequada : a) Gasolina Brand X. A marca em que o mundo confia. b) Quando voc olha para um Relgio H. Stern, voc at esquece das horas. c) As sandlias que voc gosta acabam de dar mais um passo. d) Finalmente, algum se lembrou que as mulheres so bem diferente dos homens. e) Essas regras visam orientar os alunos daquela escola. 9 O emprego da crase est correto em: a) b) c) d) Precisamos verificar se temos direito frias. Agradea ele pelos presentes. Enviei empresa uma reclamao. Ns aspiramos um bom lugar de funcionrio pblico. e) Os guardas intervieram na briga fim de que os garotos no se machucassem. 10 A pontuao encontra-se inteiramente correta na alternativa: a) A imagem tem inmeras atualizaes; potenciais, algumas se dirigem aos sentidos, outras unicamente ao intelecto, como quando se fala do poder que certas palavras tm de produzir imagem, por uso metafrico, por exemplo. (Jacques Aumont. A imagem, p.13, 1993). b) O carro era branco, bem como o bon do motorista. Ele estava to prximo do meu para-choque traseiro que quase pude ver as horas no seu relgio, que reluzia no pulso sobre o topo do volante. A cena se passou em um sbado de sol, pela manh, na rodovia Ayrton Senna. (Eduardo Sodr. Mais que airbags ou ABS. Folha, 11/01/14).

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c) A fotografia consiste essencialmente, num conjunto de cincia prtica, imaginao, habilidade tcnica e capacidade organizativa (Michael Langford, p.19, 2000). d) Todo mundo coleciona algumas lembranas ruins ao longo da vida. Isso inevitvel. Mas, no que depender de pesquisadores de vrias partes do mundo, vai deixar de ser. Eles esto trabalhando num projeto incrivelmente ambicioso: a criao de uma droga que apague, memrias ruins. (Vanessa Vieira. A plula do esquecimento. Superinteressante. 2012). e) Estvo, murmurou algumas palavras a que tentou dar um ar de gracejo, mas que eram fnebres como um cipreste. Lus viu-lhe ento luz das estearinas alguma vermelhido nos olhos, e adivinhou, - no era difcil que houvesse chorado. (Machado de Assis. O fim da carta. A mo e a luva, p.4, s/d).
LEGISLAO

b) leilo, para alienao de bens mveis inservveis para a Administrao, independentemente do valor. c) concurso, para a contratao de obras e servios de engenharia de alta complexidade. d) leilo, para alienao de bens apreendidos ou penhorados, desde que avaliados em at R$ 80.000,00 (oitenta mil reais). e) tomada de preos, para alienao de bens imveis 15 De acordo com a Lei n 8.112/1990, o servidor pblico sujeita-se penalidade de a) demisso, no caso de opor resistncia injustificada ao andamento de processo ou execuo de servio. b) advertncia, aplicada verbalmente, no caso de ausentar-se do servio sem autorizao do chefe imediato. c) suspenso, no caso de reincidncia de faltas punidas com advertncia, no podendo exceder 60 dias. c) suspenso, de at 60 dias, quando recusar-se, injustificadamente, a ser submetido a inspeo mdica determinada pela autoridade competente. d) cassao de aposentadoria na hiptese de prtica, na inatividade, de falta punvel com pena de demisso. e) suspenso, de 180 dias, em caso de reincidncia em falta grave
CONHECIMENTOS ESPECFICOS

11 forma de provimento de cargo pblico federal em que o servidor estvel retorna ao cargo anteriormente ocupado em decorrncia de reintegrao do anterior ocupante a) b) c) d) e) Ascenso Readaptao Reconduo Reverso Promoo

16 Em um computador, o Sistema Operacional

um dos principais elementos de software, sendo responsvel, entre outras funes, pelo gerenciamento dos recursos (hardware e software) do computador, disponibilizando-os de maneira amigvel ao usurio. Dentro desse contexto, so ainda funes caractersticas do Sistema Operacional: a) gerncia, escalonamento e interao de tarefas, controle dos e-mails recebidos pelos usurios, e fornecimento de rotinas bsicas para controle de dispositivos b) inicializao do hardware do computador, formatao de textos digitados pelos usurios, e fornecimento de rotinas bsicas para controle de dispositivos c) fornecimento de rotinas bsicas para controle de dispositivos, gerncia, escalonamento e interao de tarefas, e construo de planilhas e grficos com dados fornecidos pelos usurios d) inicializao do hardware do computador, fornecimento de rotinas bsicas para controle de dispositivos, e criao de pginas na internet que permitam a comunicao do usurio com seus amigos e) inicializao do hardware do computador, fornecimento de rotinas bsicas para controle de dispositivos, gerncia, escalonamento e interao de tarefas

12 As alternativas abaixo apresentam as formas de provimento derivado de cargo pblico, exceto: a) b) c) d) e) Readaptao Promoo. Reconduo. Reverso. Nomeao.

13 Assinale a alternativa abaixo que NO corresponda a um dos deveres do administrador pblico. a) b) c) d) e) Dever de eficincia. Dever de prestar contas. Dever de probidade. Dever hierrquico. Dever de legalidade

14 A respeito das modalidades licitatrias previstas na Lei n 8.666/1993 e legislao afim, correto afirmar que se aplica a) prego, para alienao de bens mveis adquiridos pela Administrao em procedimento judicial.

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17 Antnio, chefe da seo de informtica da AVWNA

Corporation, decide mudar os sistemas e aplicaes de informtica da empresa para a plataforma aberta, com o intuito de diminuir consideravelmente custos nesta rea. Tomando como base o conceito de software livre, analise as assertivas abaixo referentes deciso de Antnio e, a seguir, marque a alternativa CORRETA. I. Antnio provavelmente reduzir custos para a empresa, uma vez que todo software livre tem o cdigo fonte disponvel e gratuito, podendo ser adquirido por qualquer pessoa que acessar a internet. II. Antnio no reduzir os custos como desejado, considerando que todo software livre, embora tenha o cdigo fonte disponvel, pago, necessitando da compra de licena para que possa ser utilizado. III. Antnio provavelmente reduzir custos para a empresa, porm deve levar em considerao que software livre no sinnimo de software gratuito, existindo no mercado programas que so distribudos de forma gratuita, mas que no disponibilizam o cdigo fonte e vice-versa. a) Apenas a afirmativa III est correta b) Apenas a afirmativa I est correta c) Apenas a afirmativa II est correta d) I, II e III esto corretas e) Apenas as afirmativas I e III esto corretas

III. Economia diminuio dos gastos com infraestrutura, equipamentos, licenas de aplicativos proprietrios, energia eltrica e manuteno de equipamentos. IV. Segurana e privacidade por estarem em um local centralizado e sob os cuidados de uma empresa, dados e informaes esto mais protegidos e seguros. Est(o) CORRETA(s) as assertivas: a) b) c) d) e) I, II e IV I, II e III I, apenas I e IV, apenas IV, apenas

20 A Internet um conglomerado de redes de

computadores interconectadas, criando um meio global de comunicao. Para acess-la necessrio o uso de ferramentas de navegao, dentre as quais se identificam: a) Facebook, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome b) Google Chrome, Opera, Safari, Internet Explorer, Mozilla Firefox c) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, SkyDrive d) Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Twitter, Safari e) Google, Opera, Safari Internet Explorer, Mozilla Firefox

18 No Microsoft Word possvel ter acesso a uma

gama de funes por meio de combinaes de teclas do teclado que facilitam a vida de usurios que trabalham constantemente com a edio de textos. As combinaes de teclas CTRL+C, CTRL+V, CTRL+P e CTRL+B, no Microsoft Word 2010, servem, respectivamente, para: a) b) c) d) e) Copiar, Colar, Imprimir e Baixar imagens Colar, Copiar, Imprimir e Salvar Copiar, Colar, Publicar e Baixar imagens Copiar, Colar, Imprimir e Salvar Colar, Copiar, Publicar e Baixar imagens

21 Em relao aos sistemas computacionais, redes

de computadores e recursos disponveis, analise os itens abaixo e, a seguir, marque a alternativa INCORRETA. a) Os antivrus so programas de computador utilizados para prevenir, detectar e eliminar vrus de computador. b) TCP, IP, FTP, SMTP, POP e HTTP so espcies de protocolos utilizados da Web para transmisso de informaes, arquivos, mensagens eletrnicas entre computadores e para o acesso pginas da Web. c) O protocolo que possibilita acesso seguro a um site na Word Wide Web o HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure protocolo de transferncia de hipertexto seguro). d) O Microsoft Word um dos programas mais utilizados para a leitura de mensagens eletrnicas (e-mails). e) Os browsers so aplicativos para a visualizao de pginas na Internet.

19 Campo emergente da Cincia da Computao, a

chamada computao em nuvem possibilita o armazenamento de dados e aplicaes na nuvem, podendo ser acessado de qualquer computador, em qualquer parte do mundo, sem a necessidade de instalao de softwares, por exemplo. Dessa forma, o computador considerado uma plataforma de acesso s aplicaes que, por sua vez, estariam em uma grande nuvem, a Internet. Sob essa perspectiva, so vantagens desse novo ambiente: I. Disponibilidade acesso a aplicaes e dados de qualquer lugar e a qualquer hora. II. Escalabilidade possibilidade de a qualquer momento aumentar ou diminuir os recursos alocados (memria, processamento e espao de armazenamento) de acordo com as necessidades.

22 No navegador Mozilla FireFox, o comando

CTRL + F utilizado para: a) Localizar textos/palavras na pgina exibida b) ocultar ou exibir uma das vrias barras de ferramentas do navegador c) criar um link para a pgina atual na barra Favoritos d) fechar a janela que estiver em aberto no navegador e) abrir um painel com as pginas favoritas

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23 So considerados aplicativos que visam a

segurana de um computador, protegendo-o contra o ataque de vrus e outros software malintencionados : a) b) c) d) e) antivrus, Dropbox, Sskype antivrus, firewall, Dropbox antivrus, antispyware, Paint antivrus, firewall, antispyware firewall, antispyware, WinRAR

26 A

24 concebido como o servio encarregado pelo

recebimento, registro, classificao, distribuio, controle da tramitao e expedio de documentos: a) b) c) d) e) Arquivo Protocolo Reciclagem Ouvidoria Secretaria

Associao de Arquivistas Brasileiros conceitua arquivo como sendo o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, so reunidos por acumulao ao longo das atividades de pessoas fsicas ou jurdicas, pblicas ou privadas. Acerca da classificao de documentos de arquivos, quanto aos estgios de evoluo (Teoria das trs idades) estes se classificam em: a) arquivo especial e arquivo geral b) arquivo corrente, arquivo intermedirio e arquivo permanente c) arquivo pblico, arquivo comercial e arquivo privado d) arquivo especial e arquivo especializado e) arquivo primrio e arquivo secundrio do sistema Microsoft Office, provido de ferramentas de clculos e de construo de tabelas e grficos que facilitam o dia-a-dia de usurios que trabalham com contabilidade, oramento, planejamento, relatrios, dentre outros cenrios. Sobre as funes dos botes que compem a barra de ferramentas deste editor de planilhas, est CORRETA a opo:

27 O Microsoft Excel 2010, programa de planilhas

25 A figura abaixo apresenta parte do Windows

Explorer de um computador com o Sistema Operacional Windows 7 instalado. Levando-se em considerao os conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes em sistemas operacionais, CORRETO afirmar que:

28 Um investidor possui R$ 12.000,00 que sero

aplicados nos fundos de investimentos ABA e AAB, que rendem respectivamente 9% e 11% anualmente. Se ao final de um ano de aplicao observou-se que havia um montante de R$ 13.180,00, ento podemos afirmar que a aplicao foi feita da forma: a) 8.000,00 em ABA e 4.000,00 em AAB b) 6.000,00 em ABA e 6.000,00 em AAB c) 5.000,00 em ABA e 7.000,00 em AAB d) 4.000,00 em ABA e 8.000,00 em AAB e) 7.000,00 em ABA e 5.000,00 em AAB

29 Duas amigas vo a doceria AMERICAN DOCES

a) A pasta Gilberto Gil uma subpasta de pasta Msicas e, tambm, possui subpastas b) A pasta MPB no possui subpastas, mas possui arquivos c) As pastas Fagner e Gilberto Gil so subpastas da pasta Documentos d) A pasta Roberto Carlos possui subpastas e arquivos e) A biblioteca Diversos possui pastas que vende brownie e cupcake. Uma delas come 1 cupcake e 4 brownie e a outra come 4 cupcake e 1 brownie, e cada uma paga individualmente a conta do seu consumo. Com base nessas informaes, podemos afirmar que um cupcake e um brownie custam juntos que percentual do valor gasto por elas na doceria? a) 30 % b) 10 % c) 25 % d) 20 % e) 40 %

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30 A violncia em So Lus foi destaque na

imprensa nacional e internacional no ano 2013. De acordo com uma ONG Mexicana, So Lus ocupa a 15 posio no ranking internacional das cidades mais violentas do mundo. O Brasil o pas com o maior nmero de cidades na lista das 50 mais violentas, segunda essa ONG. A tabela abaixo mostra as cidades brasileiras e suas posies no ranking de acordo com as taxas de homicdio do ano de 2013 para cada 100.000 habitantes. Se a populao de So Lus de aproximadamente 1 milho de habitantes podese afirmar que em 2013 houveram:

33 O setor de tecnologia de uma repartio pblica

funciona ininterruptamente, sendo aos domingos necessrio um regime de planto que conta sempre com 2 funcionrios tcnicos administrativos e 1 analista de sistemas. A tabela abaixo mostra trs plantes do ms de janeiro e, dos nomes que aparecem, quatro so de tcnicos administrativos e dois de analista de sistemas, sendo Luciana um deles. Pode-se afirmar que o outro funcionrio analista de sistemas :

a) Raimundo b) Sandra c) Evaldo

d) Paulo e) Mary

34 A palavra eficincia usada constantemente em

Fonte: site UOL

a) 576 homicdios b) 573 homicdios c) 482 homicdios

d) 669 homicdios e) 797 homicdios

Administrao. Ela usada, especificamente, para: a) usada para demonstrar o esforo dos colaboradores b) usada para indicar que a organizao utiliza produtivamente, ou de maneira econmica, seus recursos. c) usada para indicar que uma organizao possui despesas menores que a sua receita. d) usada para indicar que uma organizao possui planejamento estratgico, gesto de pessoas e uma gesto contbil-financeira. e) usada para indicar que a organizao realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realizao dos objetivos, mais a organizao eficaz. a) Definio do tipo ideal de burocracia; definio do tipo de organizao com base em tipologia de poder e anlise de disfunes organizacionais. b) Proposio de diviso de autoridade e responsabilidades dentro da empresa; definio de princpios de administrao do trabalho e definio de tempos-padro. c) Prtica do downsizing; estruturas organizacionais em redes e empresas orientada para projetos. d) Governana corporativa; Empreendedorismo e Agregao de valor e) Foco no comportamento dos colaboradores; Tratamento diferenciado dos gestores e Reconhecimento dos resultados.

35 So caractersticas da Administrao Cientfica:

31 A alimentao de um ser humano composta

basicamente por protena, carboidrato e gordura. Um atleta disposto a ganhar massa muscular orientado a ingerir diariamente 2.900 kcal distribudas em 100g de protenas, 445g de carboidratos e o resto de gorduras. A tabela abaixo apresenta a relao entre 1 grama de cada substncia e a quantidade em kcal. Com essas informaes, quantas gramas de gordura devem ser ingeridas diariamente pelo atleta?
SUBSTNCIA PROTENA CABOIDRATO GORDURA KCAL 4 4 9

a) 70 b) 80 c) 90

d) 100 e) 60

36 So funes das empresas segundo Fayol:

a) Funo Comercial; Funo Gesto de Pessoas; Funo de Marketing; Funo de Segurana e Funo de Administrao de recursos materiais. b) Funo Comercial; Funo financeira; Funo de administrao; Funo de Segurana; Funo de Contabilidade; Funo Tcnica. c) Funo Planejamento; Funo Organizao; Funo Comando; Funo Coordenao e Funo Controle. d) Funo Planejamento; Funo Organizao; Funo Execuo; Funo Controle e Funo Liderana. e) Funo Comercial; Funo Organizao; Funo contbil.

32 As principais funes do processo de gesto so:

a) Planejamento; Organizao; Gesto de Pessoas e Motivao. b) Planejamento; Marketing; Gesto de Pessoas e Administrao Financeira. c) Planejamento; Liderana; Comunicao e Motivao. d) Planejamento; Organizao; Execuo; Controle e Liderana. e) Planejamento; Gesto; Controle e Fiscalizao.

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37 Uma das principais concluses de Elton Mayo

sobre as relaes humanas foi: a) A expectativa dos colaboradores sobre a recompensa do resultado alcanado define o seu nvel de comprometimento. b) A recompensa financeira contribui significativamente para a qualidade do servio dos trabalhadores. c) A estrutura e tipologia organizacional contribui para a modelagem dos processos organizacionais. d) A qualidade do tratamento dispensado pela gerncia aos trabalhadores influencia fortemente seu desempenho. e) As tarefas devem ser padronizadas e o tempo cronometrado.

41 uma das ferramentas de planejamento

estratgico: a) Downsizing b) Matriz BCG c) Brainstorming d) Grfico de Pareto e) Diagrama de ishikawa

42 As foras que agem nos mercados competitivos

segundo Michael Porter so: a) Ameaa de concorrentes nacionais; Poder de barganha de consumidores; Ameaa de concorrentes internacionais; Poder de barganha de fiscalizao do Estado e Rivalidade entre Administradores. b) Ameaa de novas tecnologias; Poder de regulao do estado; Ameaa de sindicatos; Poder de barganha dos fornecedores e Rivalidade entre os administradores. c) Ameaa de concorrentes internacionais; Poder de Barganha de Consumidores; Ameaa de regulao das agncias reguladoras; Poder de barganha dos fornecedores e Rivalidade entre concorrentes. d) Ameaa de produtos e servios substitutos; Poder de barganha dos compradores; Ameaa da entrada de novos competidores; Poder de barganha dos fornecedores e Rivalidade entre concorrentes. e) Ameaa das falhas internas; Poder de Reao dos concorrentes; Ameaa dos concorrentes; Poder de fiscalizao do estado e Rivalidade entre colaboradores.

38 A hierarquia das necessidades humanas de

Maslow contempla: a) Necessidades bsicas; Necessidades de segurana; Necessidades sociais; Necessidades de estima e Necessidades de auto realizao. b) Necessidades bsicas; Necessidades financeiras; Necessidades de relacionamento; Necessidades ambientais e Necessidades de auto realizao. c) Necessidades de segurana; Necessidades de acolhimento; Necessidades de recompensa e Necessidades de promoo. d) Necessidades de segurana; Necessidades de recompensa; Necessidades financeiras e Necessidades de reconhecimento. e) Necessidades de segurana; Necessidades de acolhimento; Necessidades de recompensa e Necessidades de promoo.

43 Sobre Arranjos fsicos por processo correto

afirmar: a) O arranjo fsico por processo assim chamado porque as necessidades e convenincias dos recursos transformadores que constituem o processo na operao dominam a deciso sobre o arranjo fsico. No arranjo por processo, processos similares (ou processos com necessidades similares) so localizados juntos um do outro. b) , de certa forma, uma contradio em termos, j que os recursos transformados no se movem entre os recursos transformadores. c) aquele em que os recursos transformados, entrando na operao, so pr-selecionados (ou pr-selecionam-se a si prprios) para movimentar-se para uma parte especfica da operao (ou clula) na qual todos os recursos transformadores necessrios a atender a suas necessidades imediatas de processamento se encontram. d) envolve localizar os recursos produtivos transformadores inteiramente segundo a melhor convenincia do recurso que est sendo transformado e) envolve dispor os produtos de acordo com os custos de produo

39 Segundo Frederick Herzberg a teoria dos dois

fatores explica como o ambiente de trabalho e o prprio trabalho interagem para produzir motivao. Estes dois fatores so: a) Fatores bsicos e sociais b) Fatores de segurana e auto realizao c) Fatores higinicos e motivacionais d) Fatores sociais e de estima e) Fatores financeiros e de auto realizao

40 Sobre as diferenas entre Autoridade formal e

liderana podemos afirmar: a) A autoridade formal fundamenta-se na crena dos seguidores a respeito das qualidades do lder. A Liderana fundamenta-se em leis aceitas de comum acordo, que criam figuras de autoridade dotadas de poder de comando. b) A autoridade formal limitada no tempo e no espao geogrfico, social ou organizacional. A liderana limitada ao grupo que acredita no lder ou precisa dele. c) A autoridade formal tem a durao da utilidade do lder para o grupo de seguidores. A liderana temporria para as pessoas que desempenha o papel de figura de autoridade. d) A autoridade formal produto de inmeros fatores, no qualidade pessoal singular. A liderana formal, atributo singular. e) A autoridade formal hereditria e a informal transferida institucionalmente

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44 Podemos classificar os custos de estoque em:

a) Custo de colocao do produto; Custo do estoque; Custo financeiro; Custo gerencial; Custo de marketing; Custo de ineficincia do comercial. b) Custo financeiro; Custo operacional; Custo gerencial; Custo do estoque zero. c) Custo de colocao do pedido; Custo de desconto de preo; Custo de falta de estoque; Custo de Capital de Giro; Custo de Armazenagem; Custo de obsolescncia; Custo de ineficincia de produo. d) Custo de desconto de preo; Custo de estoque; Custo financeiro; Custo de Armazenagem; Custo de obsolescncia; Custo de controle e Custo de ineficincia de produo. e) Custo de pedido; Custo de controle; Custo Financeiro e gerencial.

48 Uma grande instituio financeira resolveu

implementar um modelo de avaliao dos colaboradores diferente. Entre os gestores e subalternos havia sempre muito conflito, principalmente por parte dos gestores que estavam agindo com autoritarismo e sem imparcialidade no momento de realizar a avaliao de desempenho que influencia diretamente a remunerao varivel. O novo modelo de avaliao um mtodo de anlise indicado para processos de desenvolvimento das prticas de gesto. Neste processo, uma pessoa (Avaliado) se auto avalia em relao a um conjunto de competncias e simultaneamente avaliada segundo as mesmas competncias por seus colaboradores diretos, colegas/pares e superiores (Avaliadores). Qual este modelo de avaliao? a) b) c) d) e) Avaliao 180 Avaliao por competncias Avaliao por feedback Avaliao 360 Avaliao Retrospectiva

45 Podemos definir recrutamento como:

a) processo de remunerao dos melhores colaboradores b) processo de identificao e atrao de um grupo de candidatos, entre os quais sero escolhidos alguns para posteriormente serem contratado para o emprego. c) processo de qualificao dos colaboradores d) processo de treinamento dos colaboradores e) processo de premiao dos melhores colaboradores

49 Rodrigo Ramos um consultor de Organizao,

Sistemas e Mtodos e foi contratado para contribuir na reorganizao de uma empresa familiar que est passando por um processo de profissionalizao. Uma das ferramentas da rea de Organizao, Sistemas e Mtodos que o consultor utilizar para demonstrar como os processos esto organizados na empresa, como a interface entre os setores, como as tarefas esto organizadas, quais so os pontos de deciso e se existe retrabalho : a) Grfico de Pareto b) Fluxograma c) Tecnologia da Informao d) Reengenharia e) Robtica

46 Fernando Carlos assumiu recentemente a gerncia

geral de uma mdia empresa, ela est precisando passar por uma renovao na sua gesto, pois no se encontra em uma situao financeira razovel, est perdendo clientes e seus produtos esto desatualizados. Os maiores desafios a serem considerados pelo Fernando Carlos so: a) Contratar uma consultoria e copiar o modelo de gesto dos concorrentes. b) Demitir 50% da fora de trabalho, reduzir 30% dos salrios. c) Aumento de 20% dos salrios e dos benefcios. d) Criar um clima de competio entre os colaboradores e de medo de demisso. e) Criar um ambiente de trabalho favorvel e motivante para todos os colaboradores; realizar um benckmarking entre os principais concorrentes; Criar um programa de inovao.

50 Os altos administradores de uma empresa esto

refletindo sobre a sua estrutura organizacional e esto pensando em mud-la. Atualmente, ela departamentalizada por funo. Ela trabalha com Tecnologia da informao, desenvolvendo softwares de automao empresarial. Seus produtos so conhecidos por serem solues de gerenciamento que permitem o planejamento, organizao e gerenciamento dos recursos para a concluso bem-sucedida dos objetivos e metas das aes propostas. Qual a melhor departamentalizao para este tipo de empresa? a) b) c) d) e) Por Projeto Por Funo Por Territrio Por Tcnica Por Lgica

47 Ricardo Almeida diretor de uma empresa de

fabricao de mveis. Ele tem como caractersticas exigir a medio da produtividade dos seus operrios, medio dos tempos mdios de cada tarefa, faz uma clara diviso de autoridade e responsabilidades entre os gestores e supervisores de produo. Podemos afirmar que o Senhor Ricardo Almeida possui um estilo de Administrao mais semelhante a qual escola da administrao a) b) c) d) e) Administrao cientfica Administrao burocrtica Administrao comportamental Administrao Sistmica Administrao Estruturalista