Passo 1 O conceito de Negociao Negociao o processo de buscar aceitao de idias e propsitos de interesse pessoal e profissional, de uma abordagem ou uma

a viso sistemtica que ambos relacionados em busca de um objetivo ou modelo ciberntico. Por tanto, a negociao pode ser conceituada como um somatrio de todo esses aspectos, pois conforme o tipo de negociao ou do ambiente em que estar inserido, um ou outro aspecto sera mais ou menos relevante no contexto, sendo de grande importncia para o bom negociador conhecer os elementos e saber lhe dar com eles da melhor forma possvel. A negociao um processo de transformao de entradas de estmulos em sadas de respostas, pois por meio de uma viso sistemtica possvel identificar os elementos que geraria uma negociao ganha-ganha de acordo com a pratica vivenciada pelo negociador.

Passo 2 A Conceituao de negociao e a viso de autores Segundo David Berley (the positive negotiation program-1984), negociao do processo, em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagnicos se renem para confrontar e discutir propostas explicitas com o objetivo de alcanarem um acordo. E para Cohen (1980) a negociao o uso da informao e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tenso.

Passo 3 Definio de Negociao de diferentes autores, os quais tm viso e opinies diferentes. Cohen (1980), Negociao o uso da informao e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tenso. Nierenberg (1981), Negociao um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefcios duradouros para todos os participantes. Fisher e Ury (1985), A negociao o processo de comunicao bilateral, com o objetivo de chegar a uma deciso conjunta. Sparks (1992), A negociao implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma concluso agradvel ou aceitvel no ajuste de um problema ou disputa. Acuff (1993), A negociao o processo de comunicao com o propsito de atingir um acordo sustentvel sobre diferentes idias e necessidades. Kozicki (1998), Negociao a arte de alcanar um acordo, resolvendo as diferenas por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados que tentam chegar a um acordo, uma soluo que, idealmente, deixar ambas as partes felizes a clssica soluo ganha-ganha. Steele, Murphy e Russil (1995), Negociao um processo no qual as partes se direcionam, de suas posies divergentes, para um ponto em que se possa alcanar um acordo. Hodgson (1996), A negociao uma atividade que envolve um elemento de negocio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatrio. Scare e Martinelli (2001), A negociao um conceito em continua formao, que esta amplamente relacionado a satisfao de ambos os lados. Thompson (2008), Diz que a negociao um processo interpessoal de tomada de deciso, necessrio sempre que no podemos atingir nossos objetivos por conta prpria. Junqueira (2009), A negociao o processo de buscar aceitar idias, propsitos ou interesses, visando ao melhor resultado possvel, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociao conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda sua argumentao e que o produto final seja maior que a soma das contribuies individuais. Pessoa (2009) A negociao um processo atravs dos qual os grupos ou as pessoas envolvidas, com o objetivo de construir uma relao duradoura, se deslocam de suas posies originais no sentido de alcanar a satisfao percebida de suas mtuas necessidades.