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CAPITULO III
PROPUESTA DE UTILIZACIN DE UNA PLATAFORMA TECNOLOGICA PARA
EL DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA PROTOCOLO Y
DIRECCION DE EVENTOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS DE
LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA, PARA LA APLICACIN EN LA
ENSEANZA MODERNA.

A. GENERALIDADES DE LA PROPUESTA

Se pretende explotar una herramienta virtual que actualmente posee la Universidad
Francisco Gavidia llamada U-virtual, debido a que es un excelente enlace entre las
clases tericas y prcticas, esta herramienta le ayudar al docente a desarrollar una
nueva metodologa de enseanza para la asignatura y al estudiante a adquirir los
conocimientos de forma fcil, dinmica e interactiva.

B. DESCRIPCION DE LA PROPUESTA

Con el fin de dar una pequea introduccin a la propuesta se mencionan los puntos
que pueden resumir en forma clara la descripcin de esta.
Fcil de utilizar tanto para docentes como para estudiantes.
Atractiva, de ambiente grfico e interactiva.
Mostrar un men de contenidos por cada unidad.
Contendr galera de imgenes.
Cada unidad poseer varios contenidos temticos.
Tendr manual de usuario y de docente para la utilizacin de la Plataforma.
El docente poseer una herramienta adicional para el desarrollo de los contenidos
de la asignatura.
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Podr avanzar ms en el programa de la asignatura.
Se podr utilizar en el horario ms conveniente y donde quiere que se encuentre.

C. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
C.1 OBJETIVO GENERAL
Apoyar la metodologa de enseanza y aprendizaje de la asignatura Protocolo y
Direccin de Eventos; a travs de la ptima utilizacin de la Plataforma
Tecnolgica virtual que actualmente posee la Universidad Francisco Gavidia.

C.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
a. Proporcionar al docente una herramienta de apoyo para el desarrollo de su
ctedra.
b. Proporcionar al alumno un medio de consulta y auto-evaluacin para los temas
desarrollados en la asignatura.
c. Mostrar el desarrollo de los contenidos de la asignatura en forma dinmica,
vistosa y amigable para una mejor comprensin del estudiante.

D. JUSTIFICACION DE LA PROPUESTA.
La Universidad Francisco Gavidia actualmente cuenta con una herramienta de gran
apoyo para el estudiante y el docente si dicha plataforma se explotar al mximo y
se utilizar correctamente, podr superar algunas deficiencias que no permite el
desarrollo de una clases de forma presencial, tal es el caso de los alumnos que no
asisten a regularmente a alguna sesin de clases por diferentes motivos (trabajo,
emergencias familiares, das festivos o desastres naturales) hace que la continuidad
de la asignatura no sea tan efectiva ya que se recorta el tiempo de estudio, y en la
mayora de los casos, los estudiantes quedan con pequeos vacos acadmicos con
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respecto a la asignatura y esto ocasiona a que el estudiante tenga cierta dificultades
para poder desarrollarse profesionalmente.
En el pas existe una saturacin de profesionales lo cual exige que en el mercado
laboral salvadoreo deben de existir profesionales con un alto grado de preparacin
acadmica que este a la vanguardia de la tecnologa y los conocimientos debidos del
rea que quieran ejercer, ya que el fin que se busca es entrar al mercado laboral
ejerciendo la especialidad desarrollada en la universidad.

Es por ello que los futuros profesionales, deben de tener las herramientas necesarias
y as tambin el material didctico al alcance de ellos para que su desarrollo
acadmico sea de fuertes cimientos y esto genere profesionales altamente
competitivos.

En la poblacin estudiantil de la Universidad Francisco Gavidia, es necesario:

a. Reducir en los estudiantes el impacto de las inasistencias y en algunos casos
la dificultad de acceso al material de apoyo a la asignatura, as como tambin
mejorar el acceso a consultas al catedrtico fuera de sus horas clases.
b. Que el estudiante utilice una herramienta que est a la vanguardia de la
tecnologa para poder brindarle una enseanza ms slida, moderna y
actualizada la cual le brindar un refuerzo profesional competitivo y dinmico.

E. IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA PROPUESTA.
La utilizacin de la plataforma virtual es de gran importancia para la institucin ya
que, catedrticos y estudiantes estn involucrados en el proceso de enseanza-
aprendizaje de la Asignatura Protocolo y Direccin de Eventos, las nuevas
tecnologas de la comunicacin han hecho de las plataformas virtuales una
informacin segura y a la vez confiable, lo cual hace necesario la explotacin de
esta herramienta tecnolgica para ofrecer una alternativa de enseanza con una
metodologa moderna.
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La virtualidad hoy en da es muy importante en las Instituciones educativas, debido a
que las nuevas tecnologas de la comunicacin y de la informacin han hecho
asequible la virtualidad a innumerables instituciones educativas, que antes solo la
perciban como futurible; a lo cual la Universidad Francisco Gavidia pretende
brindar una alternativa de estudio que brindar un apoyo didctico a los catedrticos
para impartir y desarrollar contenidos de una asignatura y a los estudiantes
proporcionarles un material de apoyo para reforzar el conocimiento de la asignatura
de estudio, debido a que la Globalizacin y el avance tecnolgico de la comunicacin
crean la necesidad en la Universidad Francisco Gavidia de poder impartir sus clases
de manera no presencial, lo que actualmente se conoce como E-Learning; esto
significa que es una modalidad educativa en la que los estudiantes no necesitan
asistir de manera presencial a las sesiones de clases, si no que se le enva al
estudiante la informacin por correo electrnico combinndolo con otros servicios.
En algunos casos, los estudiantes deben o pueden acudir al aula en determinadas
ocasiones para recibir tutoras y realizar evaluaciones.

BENEFICIOS.
La herramienta tecnolgica virtual con la que actualmente cuenta la Universidad
Francisco Gavidia brinda al catedrtico y al estudiante beneficios en su enseanza y
aprendizaje, los cuales se detallan a continuacin:

1. Una visin ms amplia y moderna utilizando la plataforma virtual para una
mejor comprensin del material de estudio de la asignatura.

2. La Globalizacin y el avance tecnolgico de la comunicacin han creado la
necesidad en el estudiante de actualizarse en el mbito tecnolgico.

3. Brindar una informacin de la asignatura que sea ms interactiva entre
alumno-profesor la cual dar un mejor desarrollo y habilidades al alumno para
un dominio ms amplio de la asignatura.

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4. Facilitar el acceso a todos los contenidos de la Asignatura Protocolo y
Direccin de Eventos a docentes y alumnos de la institucin.
5. Permite la interactividad entre el catedrtico y estudiante, debido que la
herramienta cuenta con la facilidad de la comunicacin frecuente a travs de
chat y foros de discusin.
F. ALCANCE DE LA PROPUESTA
Entre los alcances del desarrollo del proyecto podemos mencionar:

1. Desarrollar un curso de la Asignatura Protocolo y Direccin de Eventos en una
plataforma virtual que permita adquirir nuevos conocimientos a los estudiantes
de forma interactiva y dinmica.
2. Implementar un espacio que contenga foros y chat para intercambiar
informacin de carcter educativa.
3. Elaborar diferentes tipos de evaluaciones, como la seleccin mltiple,
cuestionarios, con mrgenes de tiempo, entre otras de manera virtual.

A. DISEO DE UN SISTEMA DE AULA VIRTUAL.
La educacin ha sido siempre una tarea compleja. Desde que nacemos y nos
relacionamos estamos siempre expuestos a procesos de aprendizaje. La educacin
forma parte destacada de nuestros mecanismos de identificacin, transmisin y
pervivencia humana. Esta percepcin se fundamenta en la caracterstica definitoria
de la no presencialidad: la ausencia de presencia; y de ello se podra concluir la
imposibilidad de educar, de socializar, de transmitir percepciones comunitarias.
La educacin no puede ser ajena al potencial de los nuevos espacios de relacin
virtual. Ante la rapidez de la evolucin tecnolgica, ahora ms que nunca, la
educacin debe manifestarse claramente y situar la tecnologa en el lugar que le
corresponde: el de medio eficaz para garantizar la comunicacin, la interaccin, la
informacin y, tambin, el aprendizaje.

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Con el desarrollo de los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de
Eventos en la plataforma virtual de la Universidad Francisco Gavidia, lograremos la
relacin entre educacin y virtualidad la cual nos da la oportunidad de pensar en
forma creativa, comunicativa e interactiva.
Los mecanismos dinmicos que son propias de las aulas virtuales y la tecnologa son
un factor claramente positivo en la educacin convencional y la educacin a
distancia. Este proceso estimular al estudiante en la optimizacin de los recursos
tecnolgicos para ampliar sus conocimientos, especialmente en el mbito de la
educacin superior universitaria y permanente.

Finalmente, nuestra investigacin ha identificado varios factores que parecen tener
particular importancia en la Educacin a Distancia. Un alto nivel de motivacin de los
estudiantes, trabajo fuerte y tico, soporte acadmico y tcnico a los estudiantes son
medidas que generalmente producen buenos resultados en los estudiantes. El
entorno virtual de enseanza y aprendizaje que ofertara el aula virtual de la
asignatura Protocolo y Direccin de Eventos reforzar la formacin educativa
profesional de los estudiantes.
El desarrollo de los contenidos de la asignatura brindar un soporte a los
estudiantes, el cual est definido no slo con el hecho de proporcionar actividades
acadmicas, sino tambin la identificacin y solucin de los problemas de los
estudiantes, proporcionando oportunidades para interaccin entre estudiantes y con
los catedrticos, y la habilidad de mantenerlos motivados a travs del seguimiento de
los logros alcanzados y la retroalimentacin.

A.1. PROPUESTA DE METODOLOGIA DE DISEO.
Los procesos de desarrollo de software se caracterizan por lograr traducir todas las
necesidades del cliente en requerimientos que necesitan para lograr un buen diseo
de software. Es por eso que el proceso de desarrollo de nuestra propuesta requiere
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por un lado un conjunto de conceptos, una metodologa y un lenguaje propio. Este
proceso tambin se le llama el ciclo de vida del software.
La evolucin de la disciplina de ingeniera de software ha trado consigo propuestas
diferentes para mejorar los resultados del proceso para los diseos de software. Las
metodologas tradicionales haciendo nfasis en la planeacin, y las metodologas
giles hacen nfasis en la adaptabilidad del proceso, delinean las principales
propuestas presentes en la literatura. De manera paralela, el tema de modelos para
el mejoramiento de los procesos de desarrollo ocupa un lugar importante en la
bsqueda de la metodologa adecuada para producir software de calidad en
cualquier contexto de desarrollo.

A.2. CICLO DE VIDA DE DESARROLLO DE LA PROPUESTA.
El desarrollo de software va unido a un ciclo de vida compuesto por una serie de
etapas que comprenden todas las actividades, desde el momento en que surge la
idea de crear un nuevo producto de software, hasta aquel, en que el producto deja
definitivamente de ser utilizado por el ltimo de sus usuarios.
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Figura 1.1 Modelo lineal o ciclo de vida clsico
A.2.1. JUSTIFICACIN DEL MODELO A UTLIZAR
El modelo de vida elegido para la implementacin del Aula Virtual para el desarrollo de los contenidos de la asignatura
Protocolo y Direccin de Eventos de la Universidad Francisco Gavidia es de prototipos evolutivos con refinamientos
sucesivos, utilizando las fases del modelo lineal o ciclo de vida clsico (figura 1.1)
9
En la propuesta se ha elegido un ciclo de vida evolutivo con refinamientos
sucesivos como punto de partida. En la etapa de partida metodolgica de diseo se
integra a los instrumentos de representacin clsicos los que provee el enfoque
cognoscitivista-constructivista. La propuesta metodolgica considera la construccin
de un aula virtual desde un aspecto integral, teniendo en cuenta los aspectos
pedaggicos en el ciclo de vida.

A.3. BREVE DESCRIPCION DE LAS ETAPAS DEL MODELO DE CICLO DE VIDA
DEL DESARROLLO DEL SISTEMA.
A continuacin se muestra una breve mencin de lo que constar cada una de las
etapas del ciclo de vida del desarrollo del sistema que se ha seleccionado para
nuestra propuesta:
En la primera etapa se inicia con la Investigacin Preliminar, en el cual se
investigan las necesidades de los usuarios finales del software para determinar que
objetivos y necesidades vamos a cubrir. Es importante sealar que en esta etapa
se deben consensuar todo lo que se requiere del sistema y ser aquello lo que
seguir en las siguientes etapas, no pudindose requerir nuevos resultados a
mitad del proceso de elaboracin del software; en la segunda etapa trataremos
de la Determinacin y Anlisis de Requerimientos, en el cual se establecen
los procesos ms importantes para la funcionalidad del sistema basndonos en la
informacin recopilada por los futuros usuarios del sistema y tomando en cuenta
las necesidades que se desean suplir.
Posteriormente pasamos a la tercera etapa la cual es el diseo de solucin,
que es realmente un proceso de muchos pasos que se centra en cuatro atributos
distintos de programa; estructura de datos, arquitectura de software,
representaciones de interfaz y detalle procedimental (algoritmo)
1
para nuestra
ventaja esta etapa ha sido acortado a nicamente las dos ltimas antes

1
PRESSMAN, ROGER S Ingeniera del software. Mxico, MX: McGraw-Hill, 2002 p 20
10
mencionadas(representaciones de interfaz y detalle procedimental) debido a que
el software o la plataforma a utilizar si est implementada actualmente en la
Universidad Francisco Gavidia. Dependiendo del diseo web y plataforma a
utilizar, se crearan diseos estndares dentro del mismo proyecto para hacer que
la implementacin sea un proceso mucho ms rpido y de fcil entendimiento
para el usuario final.
En la cuarta etapa llamada configuracin del sistema de aula virtual, fase en la
que se utiliza como insumo principal la etapa de diseo. Esta etapa consiste en la
instalacin, configuracin, parametrizacion y adaptacin del sistema de aula virtual a
las necesidades de los futuros usuarios (estudiantes) de la asignatura de Protocolo y
Direccin de Eventos de la Universidad Francisco Gavidia.
Para finalizar, en la quinta etapa se desarrolla el curso, En esta etapa utilizamos
los elementos, ya diseados, los cuales se ensamblan para componer el sistema
y se comprueba su funcionalidad correctamente as tambin que cubra las
necesidades del cliente antes de ser puesto en explotacin. La plataforma virtual
de la asignatura se implementar en la U-virtual de la Universidad Francisco
Gavidia y posteriormente se implementan los niveles software y hardware que
componen el proyecto.
En esta fase lleva ms duracin y es la que sufre ms cambios en el ciclo de
elaboracin de un proyecto. Es una de las fases finales del proyecto, durante la
explotacin del sitio web pueden surgir cambios, para corregir errores o para
introducir mejoras. Todo ello se recoge en los documentos de cambios.





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A.4. INVESTIGACION PRELIMINAR (ETAPA I)
RESUMEN
En esta etapa realizamos las actividades de diagnosticar y evaluar las necesidades
de capacitacin existente en la universidad Francisco Gavidia, se realiza un anlisis
de la situacin actual que consecuentemente nos llevo a presentar un esquema
grfico de la propuesta de solucin. Finalmente se realiza un estudio completo de
factibilidad para determinar la viabilidad del proyecto del aula virtual para la
asignatura de Protocolo y Direccin de Eventos.

A.4.1. DIAGNOSTICO Y EVALUACION DE NECESIDADES.
Dentro de las Universidades Privadas de El Salvador se encuentran un nmero
limitado de Universidades o Instituciones Educativas de orden Superior que se ven
obligadas a transformar sus procesos de aprendizaje, establecer reingenieras y ser
cada da ms competitivos en un mundo globalizado por las Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones.

En la Universidad Francisco Gavidia en particular se han venido dando grandes
cambios importantes por todo lo anterior , como lo ha sido la certificacin ISO 9001
versin 2000 de normas de Calidad y en todo sus procesos, adems de la
Acreditacin otorgada por el Gobierno a travs del Ministerio de Educacin que
tambin tiene relacin con la Calidad Acadmica.

Es por lo que se propone el diseo de una plataforma tecnolgica, una aula virtual en
la que se desarrollan los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de
Eventos de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Francisco Gavidia,
para su aplicacin en la Enseanza Moderna.

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En la Universidad Francisco Gavidia se necesita dentro de sus metodologas de
aprendizaje implementar nuevas aplicaciones para el desarrollo de cada una de
las asignaturas. En la actualidad las Universidades modernas estn utilizando los
mecanismos de educacin a distancia. La Universidad Francisco Gavidia en su Web
Site (sitio web) posee una plataforma virtual en la cual un nmero de profesores
depositan informacin relacionada a la materia, como por ejemplo material de
apoyo, eventos prximos a desarrollarse en la asignatura etc. El proceso de
aprendizaje inicia su desarrollo y con la creacin del aula virtual se agudizar la
educacin a distancia ayudando al estudiante a que su aprendizaje sea ms eficaz
y eficiente.
Por lo general, una ponencia sin el uso de herramientas tecnolgicas no cumple con
las expectativas deseadas por los estudiantes y en este caso las mayoras de las
clases impartidas por los catedrticos son verbales o expositivas lo cual que genera
inconvenientes y demora en el proceso de aprendizaje, por lo tanto los usuarios o
clientes son los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia y las clases son
impartidas sin el uso de herramientas se ven involucradas en un proceso de anlisis
o recepcin por parte del estudiante susceptible a deficiencias en su aplicacin en la
prctica.

En sntesis al implementar el diseo de una plataforma tecnolgica, en la que se
desarrollar los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos de la
Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Francisco Gavidia, para su
aplicacin en la Enseanza Moderna garantizar el proceso de enseanza por parte
del catedrtico y por ende el anlisis, aprendizaje y compresin por el estudiante.
Con la explotacin de la plataforma tecnolgica virtual con la que actualmente cuenta
la Universidad Francisco Gavidia, formar parte de las herramientas de apoyo para
el refuerzo acadmico de los estudiantes y para los catedrticos una ayuda idnea
en la educacin superior que ofertar la Universidad Francisco Gavidia para la
Facultad de Ciencias Econmicas, lo cual se pretende resultados favorables al
momento de evaluar a los estudiantes esperando ver el reflejo en la presentacin
de trabajos y el desarrollo de pruebas objetivas.
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La plataforma tecnolgica ser una herramienta de gran valor y apoyo lo cual se
deber tomar como un refuerzo acadmico para los estudiantes y un apoyo de
enseanza al catedrtico para la educacin superior que oferta la Universidad
Francisco Gavidia.
A.4.2. METODOLOGA.
La educacin a distancia es el desarrollo de los cursos por correspondencia, que
empez de la necesidad de impartir la enseanza a todos aquellos estudiantes que
se les presentan dificultades para poder asistir a sus calases de manera presencial.
La propuesta es el resultado de una investigacin orientada a determinar la
necesidad de los catedrticos y estudiantes en la utilizacin de la plataforma
tecnolgica virtual para desarrollar los contenidos de la asignatura Protocolo y
Direccin de Eventos, con el objetivo de contribuir al desarrollo de sus conocimientos
y habilidades a travs de una herramienta tecnolgica.

El desarrollo de los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos,
facilitar el proceso de formacin de los estudiantes, que a su vez motivar a los
estudiantes a adquirir habilidades informticas. Las nuevas tecnologas, tienen
ahora la posibilidad de interactuar con otros compaeros que viven en medios muy
posiblemente distintos al suyo y enriquecer su aprendizaje con las experiencias de
los dems, as tambin la experiencia de sus catedrticos.

A.4.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La Universidad Francisco Gavidia desde su fundacin ha impartido sus clases de
forma exponencial y a medida que el tiempo ha pasado ha venido superando ciertas
metodologas para impartir las clases. Es por eso que la Universidad Francisco
Gavidia implementa en su metodologa de estudio con la modernizacin de la
plataforma virtual llamada U-Virtual que facilitar aun ms el aprendizaje de los
estudiantes y docentes que utilizan dicho recurso.

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En la actualidad se cuenta con una plataforma virtual la cual fue implementada para
facilitar el trabajo a los docentes que la utilizan pero por el hecho de no presentar
informacin adecuada a las necesidades de los estudiantes y docentes sus
contenidos no son explotados al cien por ciento. Debido a eso la Universidad
Francisco Gavidia se encuentra en la necesidad de modernizar el espacio en donde
los estudiantes se sientan identificados con los contenidos que dicha plataforma
haciendo uso de las nuevas tecnologas de comunicacin e informacin para lograr
un mejor desarrollo y entendimiento de su implementacin, ver figura 4.1.




Figura 4.1 Esquema de Problemtica Actual

El esquema que se presenta anteriormente es como se encuentra actualmente el
servicio que brinda la Universidad Francisco Gavidia utilizando la metodologa de
clases presenciales, conforme a las necesidades de los estudiantes la Institucin
pretende modernizar su tcnica de estudio mediante la implementacin de un sitio
virtual que cubra las necesidades de los estudiantes para insertarse a los avances
tecnolgicos.


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PROPUESTA DE SOLUCIN

Figura 4.2 Esquema de la solucin propuesta
La Universidad Francisco Gavidia pretende introducir una nueva metodologa de
enseanza- aprendizaje la cual es la Educacin a distancia (educacin on-line) ya
que es el ambiente virtual que est creado para dar cabida a todas las temticas que
permitan desarrollar proyectos de Educacin on-line y que requieran anexar el
soporte tecnolgico para incorporase a un nuevo sistema de educacin.




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A.4.4. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
En el presente estudio de factibilidad que se desglosar, se establece si el proyecto
del aula virtual para la asignatura de Protocolo y Direccin de Eventos de la
Universidad Francisco Gavidia podr ser realizable, tomando en cuenta si los
recursos disponibles ayudaran a elaborar este proyecto como as tambin si este
proyecto tendr la capacidad de suplir las necesidades y objetivos de los usuarios.

Los estudios de factibilidad en glosan varios puntos importantes para evaluar un
proyecto, entre las factibilidades que se investigan son: tcnica, econmica y
operacional, a fin de considerar y evaluar si el proyecto es apropiado, aceptable y
rentable para desarrollarse.

A.4.5. FACTIBILIDAD TECNICA.
El estudio de factibilidad tcnica para el desarrollo del aula virtual para la asignatura
de Protocolo y Direccin de Eventos de la Universidad Francisco Gavidia tiene como
principal propsito evaluar la infraestructura tecnolgica que posee la Universidad
para analizar si es posible la puesta en marcha del desarrollo de este proyecto, tener
conocimiento de la tecnologa para poder implementar el proyecto que se desea
desarrollar.

La infraestructura tecnolgica con la que cuenta la Universidad Francisco Gavidia
deber responder tanto a los procesos educativos de la enseanza y aprendizaje
(investigacin, diseo y desarrollo de contenidos, estructuracin de contenidos en
unidades de aprendizaje, almacenamiento de unidades de aprendizaje, enseanza y
evaluacin); as como a los administrativos (capturar expertos de contenido,
docentes, alumnos, y otros recursos instruccionales, administrar la demanda de
desarrollo, la oferta educativa, el registro, permanencia y retiros, y la certificacin),
esta infraestructura debe de tener la capacidad necesaria para poder suplir las
necesidades por los dos aspectos, a nivel de estudiantes y docentes.
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Del mismo modo, se debe tomar una decisin sobre la eleccin del software
requerido para elaborar el aula virtual de la asignatura de Protocolo y Direccin de
Eventos y si esta plataforma tecnolgica con la que cuenta la universidad en la
actualidad se podr utilizar para elaborar el aula virtual.
A continuacin se detallan los criterios de la evaluacin que deben considerarse para
el desarrollo del aula virtual:

18
A.4.5.1. CRITERIOS TECNICOS TOMADOS PARA EVALUAR FACTIBILIDAD
TECNICA DEL DISEO DE UN AULA VIRTUAL.

Criterios de Evaluacin

Detalle de Factores a Evaluar

1) Infraestructura Tecnolgica
Informtica y comunicaciones

a) Infraestructura tecnolgica de Hardware
y Software.

b) Posibilidad de adquirir nuevo software,
hardware y servidores.

c) Hardware y Software que requiere el
usuario final.

d) Conocimientos tcnicos del personal de
soporte.

e) Valoracin de los servicios de redes y
comunicaciones.
f) Seguridad en los sistemas de informacin.

g) Certificacin de redes de datos y
sistemas elctricos adecuados.

2) Infraestructura Fsica. a) Centro de Computo o rea de
Servidores adecuada.

b) Ambientacin o acondicionamiento
adecuado de los equipos informticos.
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c) Planes de Contingencia.

d) reas de conferencia o aulas de
aprendizaje

e) Ubicacin geogrfica adecuada de las
instalaciones.
3) Organizacin y desarrollo del
proceso de enseanza-aprendizaje
a) Estructura organizacional.

b) Capacidad instalada en recurso
humano.

c) Administracin de contenidos de
formacin (materiales acadmicos,
bibliogrficos y documentales).

d) Apoyo audiovisual en el proceso de
capacitacin y elaboracin de herramientas
audiovisuales que complementen el
aprendizaje.

e) Procesos para el registro y control de
catedrticos y alumnos..

f) Procesos y mtodos de formacin
utilizados para el aprendizaje.

Tabla 4.1 Criterios de Evaluacin para el diseo del aula virtual
20
A.4.5.2. CAPACIDAD TECNOLOGICA INSTALADA EN LA UNIVERSIDAD
FRANCISCO GAVIDIA.
1. SOFTWARE
SERVIDORES

Tipo de software

Software Instalado

Sistemas operativos






Linux (Suse ) versin 10 que es una de las
ms sencillas de instalar y administrar, ya
que cuenta con varios asistentes grficos
para completar diversas tareas en especial
por su gran herramienta de instalacin y
configuracin YasT

Software para el diseo,
desarrollo de sitios y
aplicaciones Web




Fireworks: para la creacin del diseo web.
Dreamweaver: Utilizado para crear las
paginas web.
Photoshop: para disear y modificar
imgenes.
Flash: para crear las animaciones
necesarias en el aula virtual.

Lenguaje de programacin
utilizado


PHP: es un lenguaje de programacin
usado frecuentemente para la creacin de
contenido para sitios Web con los cuales se
puede programar las pginas html y los
cdigos de fuente. PHP es un acrnimo
recursivo que significa "PHP Hypertext Pre-
processor"
21

Servidor Web

Apache versin 2.0: Es el servidor Web ms
utilizado del mundo, encontrndose muy por
encima de sus competidores, tanto gratuitos
como comerciales. Es un software de
cdigo abierto que funciona sobre cualquier
plataforma. Por supuesto, se distribuye
prcticamente con todas las
implementaciones de Linux

Plataforma virtual

Moodle: versin 1.7 (Entorno de Aprendizaje
dinmico orientado a objetos y modular) es
una plataforma de aprendizaje a distancia
en Software libre.

Seguridad en redes y
comunicaciones
Firewall: Washwire (HD)
Backup: quemar informacin en DVD,
antivirus NOD 32 para informacin que los
estudiantes suben a la plataforma.

Tabla 4.2 Detalle del Software actual que posee la Universidad Francisco
Gavidia.


22
2. HARDWARE

Cantidad

Especificaciones

Comentarios

1



HP Proliant, procesador
Xeon, 3 discos duros de
183 gigas,4 gigas de
memoria RAM

Funciona para una
poblacin de 5,000 o ms
usuarios conectados
simultneamente a la
plataforma virtual.

Tabla 4.3 Detalle del Hadware que posee la Universidad Francisco Gavidia.

A.4.5.3. CAPACIDAD INSTALADA DE RECURSO HUMANO
Actualmente la Universidad Francisco Gavidia cuenta con un departamento de
administracin de la plataforma virtual que se encarga de crear cursos para los
diplomados, maestras. El administrador crea los espacios para que los docentes
introduzcan sus cursos dependiendo de lo que van a utilizar, as tambin crean las
claves de usuarios tanto de docentes como de estudiantes agregndolos a sus
grupos correspondientes al ciclo que estn cursando. La Universidad Francisco
Gavidia cuenta con un personal altamente calificado en el rea informtica, el
objetivo de ellos es dar mantenimiento a la plataforma virtual actualizndola cada
ciclo lectivo y cada ao se borra la informacin de la base de datos para hacer el
cambio de usuarios. Tambin cuenta con un Centro de Desarrollo de Software
(CDSOFT) que se encarga de la parte de servidores para lograr un mejor desarrollo
en software de calidad en la institucin, es as como la Universidad Francisco
Gavidia ejecuta sus funciones por medio de estas reas especializadas en el rea
tecnolgica para alcanzar sus metas propuestas.


23
A.4.5.4. EVALUACION DE FACTIBILIDAD TECNICA PARA EL DISEO DE UN
AULA VIRTUAL
Se han considerado varios criterios para la evaluacin de factibilidad tcnica de un
aula virtual los cuales se hacen necesarios para el diseo del aula virtual, es por eso
que se tienen varios indicadores para representar la ausencia o presencia de los
criterios mencionados a continuacin.


Escala

Equivalencia

Interpretacin
4 Total presencia Indica que el criterio es totalmente presente.
3 Alta presencia Indica un alto grado de presencia del criterio
pero no total
2 Moderada presencia Indica un grado aceptable de presencia del
criterio
1 Baja Presencia Indica un grado bajo de criterio de presencia
del criterio
0 Total ausencia Indica de manera absoluta que el criterio est
ausente

Tabla 4.4 Escala ordinal (Indicadores tomados en la evaluacin de la
factibilidad tcnica sobre el desarrollo del aula virtual)


24
CRITERIO 1
INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA INFORMTICA Y COMUNICACIONES DE
LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA.

Factores Evaluados Puntuacin
a) Infraestructura tecnolgica de hardware y software
b)posibilidad de adquirir nuevo hardware y/o servidores
c)hardware y software que requiere el usuario final
d)conocimientos tcnicos del personal de soporte
e)valoracin de los servicios de redes y comunicaciones
f)seguridad en los sistemas de informacin
g)certificacin de redes y datos y sistemas elctricos
adecuados
4
2
3
3
3
3
3
Valor promedio calculado 3



Despus de la evaluacin realizada, el valor promedio resultante es de
3, esto indica que el CRITERIO 1 (INFRAESTRUCTURA
TECNOLGICA INFORMTICA Y COMUNICACIONES DE LA
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA) es aceptable por lo tanto se
puede concluir que la Universidad Francisco Gavidia, est preparada
tecnolgicamente para la implementacin de una herramienta de un
aula virtual, ya que cuenta con los recursos tecnolgicos necesarios y
adecuados para realizar el proyecto.




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CRITERIO 2
INFRAESTRUCTURA FISICA
Factores evaluados puntuacin
a) centro de computo o rea de servidores
b)ambientacin y acondicionamiento adecuado de equipos
informticos
c)planes de contingencia
d) conocimientos tcnicos del personal de soporte
e)reas de conferencia o aulas de aprendizaje
f) ubicacin geogrfica de las instalaciones adecuada
4
4

3
3
4
4
Valor promedio calculado 3.7



Despus de la evaluacin realizada, el valor promedio resultante es de
3.7, esto indica que el CRITERIO 2 (INFRAESTRUCTURA FISICA)
posee un alto grado de presencia aunque no total por lo tanto se
puede concluir que la Universidad Francisco Gavidia, cuenta con las
instalaciones necesarias y adecuadas para el desarrollo de todos los
procesos que la institucin requiera ya sea capacitaciones, seminarios o
cursos en forma presencial o virtuales.









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CRITERIO 3
ORGANIZACIN Y DESARROLLO DEL PROCESO DE ENSEANZA
APRENDIZAJE DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA.

Factores evaluados Puntuacin
a) estructura organizacional.
b) capacidad instalada en recurso humano.
c) apoyo audiovisual en el proceso de capacitacin y
elaboracin de herramientas audiovisuales que
complementen el aprendizaje.
d) procesos y mtodos de formacin utilizados para el
aprendizaje.
3
3
3


3
Valor promedio calculado 3






Despus de la evaluacin realizada, el valor promedio resultante es de
3, esto indica que el CRITERIO 3 (ORGANIZACIN Y DESARROLLO
DEL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE DE LA
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA) posee un alto grado de
presencia por lo tanto se puede concluir que la Universidad Francisco
Gavidia, cuenta con estructura organizacional y recurso humano
calificado para dar apoyo a capacitaciones u otro recurso que sea
necesario para la realizacin del nuevo proyecto basado en la educacin
a distancia bajo una herramienta de un aula virtual.

27
A.4.5.5. ANALISIS PRELIMINAR SOBRE LA UTILIZACIN DE LA PLATAFORMA
TECNOLOGICA DE LA AULA VIRTUAL DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO
GAVIDIA.

Un aula virtual no descarta la modalidad presencial, utilizada masivamente en las
universidades, ms bien debe servir como complemento. Es importante entender
hasta que punto un medio o herramienta debe ser usada y potenciada, y que nuevas
actividades nacen de su utilizacin. Una combinacin acertada de clases
presnciales, con clases va Internet, deben propiciar nuevas formas de enfrentar los
procesos de enseanza aprendizaje.
2

El Aula Virtual es un sistema innovador de educacin a distancia, orientado a
mejorar la comunicacin, incentivar el aprendizaje interactivo y personalizado, el
anlisis crtico, y enfatizar el trabajo en equipo, a travs de la Internet y de sus
diversos medios de comunicacin.
Bajo esta definicin, el estudiante puede cursar asignaturas desde la Red Internet,
enviar preguntas concretas o participar en grupos de discusin, navegar a travs de
las pginas electrnicas del curso y disponer de bibliografa, material didctico,
simulaciones o videos.
Todo esto le proporciona mayor riqueza de conocimientos, reduce la distancia
geogrfica con sus profesores y compaeros, e incrementa el tiempo de orientacin
que los docentes pueden dedicarle de manera personalizada.

Nuestra propuesta de la utilizacin de la plataforma tecnolgica del aula virtual de la
Universidad Francisco Gavidia, en la que se desarrollaran los contenidos de la
asignatura Protocolo y Direccin de Eventos, esta enfocada a beneficiar a todos los
catedrticos y estudiantes que harn uso de dicha plataforma, por lo que
investigadores y analistas de soluciones consideramos que para el diseo del
desarrollo de los contenidos de la asignatura se plantearan algunas alternativas, en

2
http://lia.unet.edu.ve/avaunet/Estra.htm
28
funcin de las realidades tanto de la universidad como logsticas de nuestro equipo
de trabajo. Se toman en cuenta factores como: tiempo, costo y esfuerzo.
El factor tiempo aplica a la Universidad Francisco Gavidia en el sentido de que
dentro de sus principales propsitos institucionales se encuentra que a corto-
mediano plazo se puede contar con la herramienta tecnolgica de la aula virtual, en
la que se desarrollaran los contenidos de la Asignatura Protocolo y Direccin de
Eventos apoyar la demanda existente de capacitacin a los estudiantes y lo
importante es que el aula virtual ser un instrumento que facilite los procesos de
enseanza aprendizaje.
El factor costo para la Universidad Francisco Gavidia , es favorable debido que
actualmente la universidad cuenta con el equipo informtico idneo y sus debidas
licencias de software, que apoyan el desarrollo de la herramienta tecnolgica virtual,
por lo que el proyecto se iniciara con los recursos q actualmente se tienen.
El factor esfuerzo involucra el equipo de trabajo de tesis, debido a que se
considera que el desarrollo de los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin
de Eventos, en la plataforma tecnologa virtual, la cual ser una aula virtual con
todos sus elementos y atributos, requiere de mucho empeo, esfuerzo y aplicacin
para su desarrollo.

El anlisis preliminar trata de exponer la importancia del desarrollo de los contenidos
de la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos de la Facultad de Ciencias
Econmicas de la Universidad Francisco Gavidia, con el objetivo de rescatar la
utilizacin de la plataforma tecnologa virtual de la universidad. Con el apoyo de la
definicin de estrategias de diseo en el desarrollo de los contenidos de la
asignatura; La estrategia de Diseo se desarrollar como un modelo a seguir por
futuras aulas virtuales y permitir consolidar futuros proyectos. As mismo proponer
una estructura general en el desarrollo de nuevas asignaturas en la plataforma
tecnologa virtual de la universidad, mediante la aplicacin, evaluacin continua,
mantenimiento el plan de estudios
29
Figura 4.3 Implementacin del aula virtual
de las diferentes carreras con la que cuenta la Universidad. Estas tres teoras pueden ser aplicadas en un ambiente
de aulas virtuales, en ellas contienen realismo, complejidad, ambiente, proximidad, libertad y autonoma para
aprender, como se podr visualizar en la figura 4.3


30
A.4.5.6 REQUERIMIENTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE PARA UTILIZAR
MOODLE COMO HERRAMIENTA DE GESTION DE APRENDIZAJE VIRTUAL.

a. REQUERIMIENTO DE HARDWARE PARA SERVIDOR

Los requerimientos de hardware para el servidor donde est instalado la plataforma
tecnolgica virtual de aprendizaje, dependen de la cantidad de usuarios que estarn
en lnea (es decir usuarios conectados al mismo servidor utilizando el software como
medio de conexin).

Actualmente en la Universidad Francisco Gavidia cuenta con el hardware
necesario el cual posee las siguientes especificaciones. :

Servidor Web HP Proliant de 4 GB en memoria RAM
Microprocesador XEON
3 Discos duros de 183 GB de almacenamiento.
Funciona con una poblacin de 5,000 o ms usuarios conectados a la
plataforma tecnologa virtual.

Con el servidor que posee la Universidad Francisco Gavidia, estos requerimientos
cumplen sin ninguna dificultad. Si en el futuro se aumentase el nmero de usuarios,
lo recomendable es aumentar la capacidad de memoria del servidor actual.

b. REQUERIMIENTO DE SOFTWARE PARA SERVIDOR

Luego de hacer una investigacin exhaustiva sobre los requerimientos de software
para los servidores que alojan a MOODLE utilizado como una herramienta de
enseanza aprendizaje virtual, se determin que la Universidad Francisco Gavidia
cuenta con el siguiente software.

31
Sistema operativo Linux (suse) versin 10, es una las herramientas ms
sencillas de instalar y de administrar, debido a que cuenta con varios
asistentes grficos para complementar diversas tareas en especial por su
gran herramienta de instalacin y configuracin YasT.
Servidor Web Apache Versin 2.0, un servidor Web ms utilizado del
mundo, encontrndose muy por encima de sus competidores, tanto gratuitos
como comerciales. Es un software de cdigo abierto que funciona sobre
cualquier plataforma, as tambin se distribuye prcticamente con todas las
implementaciones de Linux.
Base de datos MySQL 5.0, Es un sistema de gestin de base de datos
relacional, multihilo y multiusuario con ms de seis millones de instalaciones..
Lenguaje de Programacin PHP Lenguaje de programacin usado
frecuentemente para la creacin de contenido para sitios Web con los cuales
se puede programar las pginas HTML y los cdigos fuente.
Software para el diseo Web Fireworks, para la creacin web se utiliza
Dreamweaver y edicin de imgenes el mas utilizado es Photoshop, para
ciertas animaciones web se utiliza Flash.
Plataforma Virtual Moodle Versin 1.7, Entorno de Aprendizaje dinmico
orientado a objetos y modular, es una plataforma de aprendizaje a distancia
en software.
Seguridad en Redes y comunicaciones.
Los Backup los realizan por medio de quemar informacin en DVD, y
poseen el NOD 32 como antivirus y como firewall se utiliza el washwire.



32
A.4.5.6.1. RECOMENDACIONES SOBRE EL ANCHO DE BANDA DE
TRANSMISIN DE DATOS A TRAVS DE LA RED INSTITUCIONAL.

La Universidad Francisco Gavidia cuenta con un ancho de banda de 8 Mbps para
Internet comercial y 2 Mbps para Internet 2 , los cuales son recomendables para la
transferencia de informacin en la plataforma tecnolgica virtual as como las
dems actividades de la universidad.

A.4.5.6.2. REQUERIMIENTO DE HARDWARE PARA USUARIOS FINALES
a. Los usuarios finales que para el caso de la Universidad Francisco Gavidia son
denominados capacitadores (para un ambiente virtual conocidos como
CATEDRATICOS y ESTUDIANTES, los requisitos de las computadoras personales
son los siguientes:

Computadora personal o porttil Pentium III (como mnimo) recomendable
Pentium IV sin importar marca de la maquina.
Memoria RAM de al menos 128 MB (recomendable 256 MB o superior)
Disco duro de 40 GB o superior
Microprocesador con una velocidad de 1.2 GH o superior
Recomendable con puertos USB (por la conexin de dispositivos multimedia y
audiovisuales tales como webcam, cmaras digitales o cualquier otro
dispositivo).

b. REQUERIMIENTO DE SOFTWARE PARA USUARIOS FINALES.
Los usuarios deben tener instalado en sus computadoras personales el siguiente
software:

Microsoft Office 2000, XP 2003, o en su defecto (por problemas de
licenciamiento) OpernOffice 2.0 (descargarlo gratuitamente en
33
www.openoffice.org, ste ltimo producto posee la misma funcionalidad de
Microsoft Office, ofrecen al usuario una hoja de clculo, un procesador de
texto y un software para hacer presentaciones similares al paquete de Power
Point de Microsoft Office.
Acrobat Reader, software para lectura fcil de documentos portables en
formato PDF (muy comn en visualizacin de archivos, reportes o documentos
en la mayora de sitios Web), puede se descargado de forma gratuita desde la
pgina www.adobe.es.
Navegador de pginas Web recomendable Internet Explorer recomendable
versin 6.0 o superior.
Plugin Macromedia Flash Player 7 instalado. El plugin de flash se auto instala
en las ltimas versiones de los navegadores pidiendo simplemente una
confirmacin al usuario.
Programa Windows Media Player para la visualizacin de los vdeos. Este
programa es de distribucin gratuita y viene preinstalado en las versiones de
Windows.

A.4.5.7 PERFILES PREDEFINIDOS EN LA PLATAFORMA DE AULA VIRTUAL.
A continuacin definimos los perfiles basados en la herramienta virtual sugerida, en
nuestro caso particular de la Universidad Francisco Gavidia es MOODLE. Los
perfiles fueron tomados en base a los estndares manejados por otras Instituciones y
la Universidad Francisco Gavidia que usan un LMS para un entorno EVA (Entorno
Virtual de Aprendizaje).

a. ADMINISTRADOR O SUPERVISOR
Un administrador en Moodle gestiona todo el sitio. Normalmente, el administrador
supervisa la apariencia y la sensacin que produce el Moodle de su organizacin. El
rol o categora de administrador ocupa el nivel ms alto en Moodle, en lo que a
privilegios de usuario se refiere, los privilegios de usuario son en funcin de su nivel.
El ADMINISTRADOR del aula virtual en muchas ocasiones es el que le da el soporte
34
tcnico informtico referente a la configuracin del software en el servidor,
incorporacin de nuevos mdulos, creador de cursos, asignar profesores,
administracin de todos los usuarios dentro de la plataforma y otras actividades que
tienen que se relacionan con toda la administracin de la aplicacin Web de la
Universidad Francisco Gavidia.

b. TUTOR (CATEDRATICO)
Es uno de los tres roles esenciales en un entorno virtual de aprendizaje (EVA), los
otros dos son Administrador y Estudiante. Este tiene control sobre un curso
especfico dentro de la herramienta virtual y la actividad de los alumnos que estn
inscritos a el. Es quien se encarga de ejercer la labor docente propiamente dicha.
Confecciona los exmenes, ejercicios y auto evaluaciones que servirn para medir
los resultados de la funcin docente con cada alumno y trabaja con el grupo de
alumnos a travs del sistema de buzones para envo de mensajes o de las salas de
tutora. Igualmente puede consultar la informacin resultante del proceso formativo:
expedientes de alumnos, exmenes, etc. Su visin de los distintos elementos del
campus: Cursos, convocatorias, alumnos, entre otros. Est limitada a aquellos de los
que ha sido nombrado responsable. Para la universidad Francisco Gavidia, el rol de
TUTOR puede ser desempeado por el catedrtico que designe la universidad y
que adems de conocer de la asignatura para este caso es Protocolo y Direccin de
Eventos posea habilidades y conocimiento en el uso de la herramienta informtica
utilizada por el aula virtual.

c. ESTUDIANTE
El rol de estudiante es el tipo de usuario ms bsico de un EVA. Los estudiantes
generalmente se matriculan en uno o varios cursos y acceden a la plataforma
informtica. Los administradores y profesores deciden como se matriculan los
estudiantes, as como lo que stos pueden ver y hacer dentro del sistema de aula
virtual. Esto puede variar en cada curso o en cada una de las muchas actividades del
entorno virtual de aprendizaje. El estudiante o capacitando para el caso de la
Universidad Francisco Gavidia, se limita nicamente a recibir las instrucciones
35
precisas dadas por el catedrtico a cerca de la navegacin dentro del aula virtual,
indicaciones generales del curso a recibir y a otras actividades necesarias para lograr
la comunicacin e interactividad con el resto de participantes del curso, entre los
elementos que hacen efectiva la comunicacin dentro del espacio virtual se
encuentran: Foros, Mensajera electrnica, Chat, entre otros.

Los perfiles descritos anteriormente son los que generalmente se utilizan en un EVA.
Para el caso de MOODLE, estos estn predefinidos dentro de la herramienta
informtica, listos para ser utilizados. No obstante la herramienta tiene la capacidad
de generar o crear nuevos perfiles, que depender en gran manera de la estructura
organizativa preparada por la institucin en donde se encuentre implementado un
EVA.

A.4.5.7.1 PERFILES PREDEFINIDOS EN LA PLATAFORMA DE AULA VIRTUAL
Administrador de la plataforma de aula virtual
Tutor o catedrtico virtual
Decano de la facultad de Ciencias Econmicas (su funcin puede ser como la
de un SUPERVISOR)
Capacitando (Estudiante)
La Universidad Francisco Gavidia actualmente cuenta con una estructura
organizativa acadmica que podra adaptarse fcilmente a un nuevo esquema de
educacin a distancia.

A.4.6. FACTIBILIDAD ECONOMICA
Los costos econmicos que son sugeridos para la implementacin del CURSO
VIRTUAL de la Asignatura Protocolo y Direccin de Eventos, estn de acorde a las
necesidades que se tienen para la implementacin del curso en la plataforma
tecnolgica Virtual(Software MOODLE), que se est utilizando para llevar a cabo
36
cursos a distancia en la Universidad Francisco Gavidia, anteriormente se realiz un
estudio de factibilidad tcnica que abarca recursos humanos, recurso
computacional, plataforma tecnolgica virtual estos elementos que se utilizaran en la
implementacin del curso virtual, es por eso que hemos tratado de clasificar algunos
diferentes costos de inversin para lograr visualizar mejor la implementacin de una
plataforma virtual tecnolgica.

Actualmente la universidad Francisco Gavidia consta con los recursos necesarios
tanto en hardware y software para la implementacin del Curso Virtual en la
plataforma Tecnolgica Virtual con la cuenta dicha institucin, ya que esto es posible
llevar a cabo este proyecto por los recursos adecuados para la implementacin del
Curso Virtual.

Software: El desarrollo del proyecto se realizara por medio de un software libre
que la Universidad Francisco Gavidia est utilizando actualmente para la
implementacin del Curso Virtual, el cual no ha generado costos algunos
para la realizacin del proyecto en moodle la cual es una plataforma
educativa virtual gratuita.

37
CUADRO ANALITICO DE GASTOS PARA EL DESARROLLO DE UN CURSO
VIRTUAL.

Detalle del gasto

Cantidad

Costo

Valor
Total

Lo posee
actualmente

SI

NO

1

Hardware
Servidor para el alojamiento
de la plataforma tecnolgica
virtual(incluye de sistema
operativo instalado)
UPS (con una capacidad en
la batera al menos 8
horas).
Contrato anual de enlace a
Internet a 8 MBPS, (se
sugiere por la cantidad de
usuarios que se conectan
continuamente)


1








1



1


$6,000.00








$650.00



$6000.00


$6,000.00








$650.00



$6000.00

*








*


*


2

Software
Licencia de software
MOODLE.
Licencia de software para la
creacin de contenidos
(fireworks. Dreamweaver,
flash)
Licencia para software para


1



1




$0.00



$1,000.00




$0.00



$1,000.00








*










38
convertir archivos textos a
PDF y de PDF a Microsoft
Word

1

$250.00

$250.00

*


3


Gasto por asesoria y/o
capacitacin
Asesoras y capacitacin
(se incluye todo lo que es
papelera y tiles)





1





$500.00





$500.00







*

4

Inversin para el diseo y
desarrollo del Curso
Virtual.
Diseo y desarrollo del
Curso Virtual horas/Hombre
(3 por personas por 200
horas)





600
horas






$9.50





$5,700





*

5 Gastos fijos
Energa Elctrica (mensual)

1

$130.00

$130.00


*


Total Costos Estimados $ 20, 230.00
Tabla 4.5 cuadro analtico de gastos

Del detalle de los gastos anteriormente mencionados la Universidad Francisco
Gavidia, no tendr que invertir debido a que, se cuenta con los recursos necesarios
en hardware y software para el funcionamiento del Curso Virtual.

39
En conclusin la Universidad Francisco Gavidia dispone de todos los recursos
necesarios de hardware y software para una realizacin optima del proyecto, por lo
que se afirma que el proyecto del Curso Virtual es factible desde el punto de vista
econmico.

A.4.7. FACTIBILIDAD OPERACIONAL DEL SISTEMA DE UN AULA VIRTUAL.
En cuanto a la factibilidad operacional, podemos decir que la Universidad Francisco
Gavidia, Facultad de Ciencias Econmicas, estudiantes y docentes de las carreras a
fines, estn en la disposicin necesaria para la implementacin y ejecucin del
CURSO VIRTUAL que se implementara en la Plataforma Tecnolgica Virtual con la
que actualmente cuenta la Institucin. Por eso es de gran importancia resaltar que la
mayora de participantes en el proyecto estn familiarizados en su totalidad en el
uso de nuevas y modernas tecnologas del mundo globalizado. Esto facilitara el
proceso y uso del Curso Virtual.

En cuanto al uso de la herramienta virtual MOODLE, este software posee una
interfaz, intuitiva e interactiva que permite a los usuarios facilitar el uso y administrar
sus contenidos, es por eso que se cuenta con manual tcnico y de usuario para
lograr una mejor comprensin de esta herramienta al momento de la utilizacin.

A.5 DETERMINACION Y ANALISIS DE REQUERIMIENTOS (ETAPA II)
A.5.1 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES DEL SISTEMA
DE AULA VIRTUAL
A.5.2 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
Los requerimientos funcionales cubren las funciones y operaciones a realizar para
proporcionar un sistema que opera con forme a las necesidades del usuario. Al
40
obtener un detalle de las operaciones de los usuarios respecto a sus requerimientos,
se definen las funciones que tendrn que ser realizadas por el sistema de aula
virtual a desarrollar.
Se pretende con este proyecto que la Universidad Francisco Gavidia a
travs de la Facultad de Ciencias Econmicas informe a los estudiantes
antes de inscribir la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos sobre la
modalidad de cursar la asignatura a travs del aula virtual. La informacin
transmitida a los estudiantes, as tambin se deber comunicar a los
catedrticos que brindaran este tipo servicios a travs de est modalidad
hincndoles los contenidos de la asignatura, el perfil necesario que debe de
cubrir y otros requisitos se debe de llenar el candidato, como tambin la
programacin cronolgica actualizada del curso.

Con la creacin del sistema del aula virtual la Universidad Francisco Gavidia
lograr una mayor relacin, superando problemas de distancia y
sincronizacin de tiempos entre catedrticos, entre estudiantes y entre ambos
colectivos, propiciando: conocimientos, intercambios, ayuda, reflexin
conjunta, debates y todo tipo de comunicacin.

El acceso al aula virtual ser a travs del sitio Web con la cuenta la
Universidad Francisco Gavidia en la direccin electrnica siguiente:
http://www.ufg.edu.sv/.
Durante el desarrollo de la asignatura, el catedrtico virtual, mantendr una
comunicacin efectiva con sus estudiantes a travs de los diferentes
recursos que ofrece el aula virtual, tales como: correo electrnico, foros,
Chat, entre otros. Ser responsabilidad del catedrtico vigilar y controlar
que sus estudiantes mantengan el debido inters en todas las actividades
de aprendizaje y adems que se respeten todas las normativas y
reglamentos impuestos por las autoridades de la Universidad Francisco
Gavidia.
41
El catedrtico de la asignatura dispondr de los derechos necesarios para
adicionar, editar o eliminar contenidos dentro de los cursos provenientes de
los estudiantes, as como tambin dar de baja a aquellos estudiantes que
incumplan con la normativa del mismo.

A.5.3 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
Son restricciones o limitantes ofrecidas por el sistema de aula virtual o en el
proceso de desarrollo, las cuales se detallan a continuacin:

En la Universidad Francisco Gavidia existe un estricto control administrativo,
sobre los diferentes accesos al aula virtual, con le propsitos de que se
mantenga un normal funcionamiento en el desarrollo de las actividades de
enseanza-aprendizaje.
El Administrador del sistema de aula virtual ser responsable de dar
soporte tcnico a las distintas configuraciones administrativas tales como :
o Administracin de usuarios.
o Administracin de los distintos mdulos de la plataforma virtual.
o Apoyar al catedrtico en el diseo del curso, en el sentido de adecuar
la informacin digitalizada dentro del aula virtual.
o Manejo de respaldos y restauracin ( Backup/Restore) de los cursos
diseados para el aula virtual.
o Monitorear constantemente el buen funcionamiento del aula virtual
durante el desarrollo de los cursos.

El proceso de aceptacin de un catedrtico al curso virtual de la asignatura
Protocolo y Direccin de Eventos depender del anlisis realizado por la
facultad de Ciencias Econmicas, seccin acadmica de la Universidad
Francisco Gavidia, posteriormente a esto ser dado de alta dentro del
42
sistema de aula virtual ( si es aceptado ) y notificndole al catedrtico la
aprobacin o no de impartir la asignatura por medio del aula virtual.
El proceso de aprobacin o no del curso virtual desarrollado por un
estudiante, depender cien por ciento de la evaluacin pedaggica realizada
por el catedrtico. Posteriormente a la evolucin final de la asignatura, se
publicar en el aula virtual la lista de estudiante que aprobaron o no dicha
asignatura.

A.6. DISEO DE LA SOLUCION (ETAPA III)
Para realizar el diseo de la solucin es necesario hacer uso de toda la informacin
que se recolecto anteriormente. Es esta etapa se detalla la interaccin que el
CURSO VIRTUAL realiza con cada uno de los estudiantes y docentes que estn
involucrados en el proceso de enseanza-aprendizaje en la Universidad Francisco
Gavidia, es as como se crean diferentes diagramas que describen los procesos que
se utilizan en cada ejecucin de las tareas que realizan a travs de la aplicacin
Web.

Para la creacin de la interfaz grafica del CURSO VIRTUAL, la herramienta
MOODLE posee varias plantillas que estn disponibles para poder generar una
interfaz grfica amigable, fcil e interactiva. Sin embargo, podemos hacer uso de
diversas herramientas de diseo grafico como Dreamweaver o fireworks, para
personalizar plantillas con el propsito de que el diseo se identifique con los
colores que la institucin utiliza.

En la siguiente parte se presenta grficamente una estructura de base de datos que
MOODLE maneja, especificando el tipo de informacin que se almacenara y as
especificaciones que se requieren para el desarrollo del diseo del curso propuesto
(Figura 4.4).
43
DECANO DE LA
FACULTAD DE
CIENCIAS
ECONOMICAS




DOCENTE

ADMINISTRADOR
DEL AULA
VIRTUAL



ESTUDIANTE


CURSO
VIRTUAL
Supervisar el
curso asignado
a cada docente
Supervisar el
contenido del
curso
Supervisar las
evaluaciones
que realiza cada
docente.
Asignar y supervisar
los accesos de
usuarios y password.
Inscribir a todos los
estudiantes al curso
Asignar a cada curso
el docente de la
Asignatura.
Impartir y
retroalimentar la
asignatura
Designar tareas y
evaluaciones
Calificacin o
ponderacin de
evaluaciones
Suscripcin para el
acceso al curso virtual
Obtener login y
password para accesar
al curso virtual
Realizar evaluaciones
propuestos por los
docentes
Descarga de material
didctico de la
asignatura.
Subir tareas de
contenidos de la
A.6.1 DIAGRAMA CONTEXTUAL DEL AULA VIRTUAL
Figura 4.4 Diagrama contextual del aula virtual
44

A.6.2 DIAGRAMA DE PROCESOS DEL AULA VIRTUAL
A continuacin se presentan los diagramas de flujo de datos para los procesos que
se elaboran en el desarrollo de contenidos del aula virtual para protocolo y direccin
de eventos:


SIMBOLO

DESCRIPCION



Utilizado para indicar el principio y el fin de un conjunto relacionado
de procesos de computo.


Conector dentro de pgina, utilizado para conectar puntos diferentes
de entrada o salida en el diagrama de flujo.


Conector de fuera de pagina, utilizado para conectar partes de los
diagramas de flujo que continan en otra pagina.



Flujo direccional, utilizado para sealar la direccin del flujo o la
secuencia del procesamiento.



Entrada / Salida, utilizando para mostrar cualquier operacin de
entrada o salida.



Decisin, utilizado para mostrar cualquier punto en el proceso, donde
se debe tomar una decisin con el objeto de determinar la accin
subsiguiente.



Desplegado visual en lnea, utilizado para representar cualquier dato
o informacin desplegada por el sistema.



Documento, utilizado para sealar cualquier documento impreso ya
sea de entrada o de salida.



Disco Magntico, utilizado para representar cualquier dato
almacenando en disco magntico.



Proceso, utilizado para representar una accin o
procedimiento a elaborar.
45
1- PROCESO DE CREACION DE LOS ESTUDIANTES QUE CURSARAN EL
AULA VIRTUAL.

PROCESO

ESTUDIANTES, CATEDRATICOS Y SISTEMA
DE AULA VIRTUAL
1. Se accede a la BD
de administracin
Acadmica de la
Universidad
Francisco Gavidia
para ver listado de
los estudiantes
2. Recolectar seis
campos de la BD
como son nombre,
apellido, carnet,
cod. de materia, ano
de nac. Y correo
electrnico.
3. Transferir los seis
campos
recolectados a un
archivo txt.
4. Agregar los alumnos
a la plataforma
moodle utilizando el
archivo txt creado.
5. Relacionar los
alumnos con el
curso al cual
pertenecen.
6. Notificar al catedrtico
que los alumnos han
sido anexados al aula
virtual.
correspondiente

Inicio
Fin
BD de Acadmica
Recolectar informacin
de los alumnos
Transferir informacin de
los alumnos a archivo txt
Agregar la informacin de los
alumnos a Moodle usando el
archivo txt y utilizando el
modulo de importacin
Notificar al catedrtico del
grupo de alumnos creado
para el aula virtual
Relacionar los alumnos
con el curso perteneciente
46
2- PROCESO DE INTERACCION ENTRE ESTUDIANTES, CATEDRATICO Y
SISTEMA DE AULA VIRTUAL.
PROCESO ESTUDIANTE, CATEDRATICO Y SISTEMA DE
AULA VIRTUAL



1. El capacitando ingresa a la U
virtual a travs de su usuario y
password asignado por la
UFG

2. Una vez ingresado al aula
virtual, se muestra el link de
acceso al curso virtual.


3. Al centro del aula virtual se
muestra el contenido del curso
con sus distintas actividades
para dar el respectivo
seguimiento del curso.

4. El sistema coloca a
disposicin del capacitando
recursos que permiten
participar en el proceso de
aprendizaje, tales como foros,
chat, consultas, libros
electrnicos, etc. En donde
puede interactuar con sus
compaeros y tutor.
5. El usuario puede ingresar al
sistema de aula virtual e
interactuar de acuerdo a la
disposicin de horario,
cerrando la sesin e
ingresando las veces que
considere necesario.



Inicio
Capacitando ingresa
con usuario y
password al aula
virtual
Se muestra al
capacitando el link de
acceso al curso
vigente
El aula virtual muestra las
distintas actividades a
desarrollar dentro del curso,
documentacin del curso y
tareas del curso.
El capacitando dispone de
recursos de interactividad
tales como foros, chats,
consultas, etc. Para
interactuar con sus
compaeros y tutor.
Fin
47
A.6.3 DIAGRAMA JERARQUICO DEL AULA VIRTUAL
INSCRIPCIN CONSULTA CHAT TAREA GLOSARIO FORO
MATERIAL O
RECURSO
CUESTIONARIO TALLER ENCUESTA
Datos
personales
Tema
Nombre de
Tarea
Calificacin
Fecha Lmite
Conversacin en
Lnea
Listado de Contactos
Lista de Preguntas por
Tema
Total de Respuestas por
Tema
Nombre del
Foro
Creacin de
Nuevo Tema de
Debate
Descripcin del
Foro
Nmero de Participantes
Tema
Nombre
Nmero de Entradas por
Nombre
De Mltiple Opcin
De Falso/Verdadero
De Respuestas Cortas
Contenidos del
Archivos
Digitales Por
Tema
COLLES
Encuesta sobre ambiente
constructivista educativa en
ATTLS
Encuesta sobre actividades
hacia el aprendizaje

AULA VIRTUAL
48
A.6.3.1 DESCRIPCIN MODULAR DEL AULA VIRTUAL

A.6.3.2. MDULOS PRINCIPALES
Entre los principales mdulos del Aula Virtual que permiten realizar las tareas y
objetivos especficos se tienen las siguientes:

a. TAREA
Una tarea es cualquier trabajo, labor o actividad que se asignan a los alumnos, para
evaluar el desempeo o la asimilacin sobre la temtica del curso, el cual debe
desarrollarse en un tiempo determinado por el catedrtico; dicha tarea debe de ser
publicada o subida al sistema por el alumno, ya sea en los diferentes formatos
digitales como: documento de procesador, imagen, sonido, etc. El catedrtico le
asignar a la tarea una calificacin ya predeterminada, adems publicar los
resultados de la misma.
Tambin es posible proponer a los alumnos/as una tarea que no implique la subida
de un archivo, pero que s lleve asociada una calificacin.

b. CHAT
El Chat es una actividad especial que le permite a los estudiantes y a los tutores
participar en conversaciones ms dinmicas que un foro, ya que las personas
involucradas estn en lnea en ese momento y se puede obtener respuestas al
instante. Son muy tiles para discusiones puntuales donde se requiere llegar
rpidamente.

c. CONSULTA
El mdulo Consultas permite realizar encuestas rpidas y simples entre los miembros
(estudiantes y profesores) de un curso o asignatura. Es un modo de pulsar la opinin
de un tema muy concreto, resumible en una nica pregunta o de realizar una
votacin rpida.
49
Esta actividad generalmente se usa cuando se desea conocer la opinin que tienen
los alumnos sobre un hecho o pregunta especifica.

d. FOROS
Los foros son reas de discusin que puede ser usada para discutir aspectos del
curso con el tutor o con los dems estudiantes. Un foro es un tipo de foro de
discusin donde los estudiantes y el staff pueden tener conversaciones extendidas,
sesiones de preguntas y respuestas. Adems, se pueden crear temas para que la
comunidad participe y as mejorar de manera sustancial el proceso de aprendizaje.
Las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes ms
antiguos o los ms nuevos primero.

e. GLOSARIO
Un glosario es una informacin estructurada en conceptos y explicaciones, como
un diccionario o enciclopedia.
El glosario nos permite introducir trminos que son habitualmente utilizados en el
curso con sus correspondientes definiciones.

f. CUESTIONARIO
El mdulo Cuestionario es la forma ms simple y directa de introducir una actividad:
preguntas al alumno y ver sus respuestas. Con el mdulo Cuestionario se pueden
construir listas de preguntas que se presentan al alumno, ste responde y obtiene
una calificacin por ello.
El propsito de este mdulo es, fundamentalmente, proporcionar al alumno una
forma fcil de seguir su progreso en el proceso de estudio y aprendizaje. Se trata de
una evaluacin formativa. Es por lo tanto un mecanismo de refuerzo importante para
la consolidacin de la informacin aprendida.
Se permite crear evaluaciones mediante preguntas de diversos tipos como por
ejemplo: verdadero-falso, opcin mltiple, respuestas cortas, asociacin, preguntas
al azar, numricas, incrustadas en el texto. En cada uno de los casos se pueden
insertar grficos.
50
Las preguntas pueden ser almacenadas en categoras de fcil acceso y estas
categoras pueden ser publicadas para hacerlas accesibles desde cualquier curso
del sitio.
Los cuestionarios pueden tener un lmite de tiempo a partir del cual no estarn
disponibles.

g. MATERIAL
Por medio de esta opcin, podemos acceder a la informacin que el profesor desea
entregar al alumno. Pueden ser archivos Word, Power Point, Excel, Acrobat, Flash,
Video, Sonidos, etc. Pginas editadas directamente en el aula virtual o pginas web
externas que se agregan al curso.
Los archivos pueden subirse y manejarse en el servidor o pueden ser creados sobre
la marcha usando formularios web (de texto o HTML).
Pueden enlazarse aplicaciones web para transferir datos.

h. ENCUESTA
El mdulo de encuesta proporciona una serie de instrumentos de encuesta
predefinidos que son tiles para la evaluacin y comprensin de la clase o espacio
de trabajo. Se trata de encuestas formalizadas y estndar, con una serie cerrada de
preguntas y opciones.
Su propsito es evaluar el proceso de enseanza. Actualmente incluyen los
instrumentos COLLES Y ATTLS, que son encuestas ya preparadas.
El cuestionario COLLES (Constructivist On-Line Learning Environment Survey,
Encuesta sobre Ambiente Constructivista Educativo en Lnea) comprende 24
premisas agrupadas en seis escalas, cada una de las cuales nos ayuda a formular
una pregunta clave sobre la calidad del ambiente educativo en lnea. El COLLES se
ha diseado para monitorizar su capacidad de explotar el carcter interactivo del
Internet para integrar estudiantes en un ambiente de prcticas educativas dinmicas.
La encuesta ATTLS (Attitudes to Thinking and Learning Survey, Encuesta de Actitud
sobre el Pensar y Aprender). Es un instrumento desarrollado por Galiotti et al (A New
Way of Assessing Ways of Knowing. Sex Roles, 40(9/10), 745-766; 1999) para medir
51
cuanto una persona es un `Conocedor conectado (CK por sus siglas en ingles) o `
Conocedor desconectado (SK). Las personas con un CK ms alto tienden a
disfrutar ms el aprendizaje, y a menudo cooperan ms, son congeniales, y tienen
ms libertad para construir sobre ideas ajenas, mientras que aquellos con SK ms
altos tienden a tomar una actitud de aprendizaje ms crtica y argumentativa.
Adems, solo son reflejo de actitudes al aprendizaje, y no de las capacidades para
aprender ni de capacidades intelectuales.
Se pueden generar informes de las encuestas los cuales incluyen grficos. Los datos
pueden descargarse con formato de hoja de clculo Excel o como archivo de texto
CVS.
Adems, a cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con la
media de la clase.

i. TALLER
El taller es una actividad para el trabajo en grupo con un gran nmero de opciones.
Permite a los participantes diversas formas de evaluar los proyectos de los dems,
as como proyectos-prototipo aportados por los profesores. Tambin coordina la
recopilacin y distribucin de esas evaluaciones de varias formas. Se puede usar
para realizar trabajos grupales.

52
Figura A.6.4.1 Arquitectura Tecnolgica de sistema de Aula Virtual
A.6.4 DIAGRAMA DE ARQUITECTURA DE HARDWARE Y SOFTWARE
PROPUESTA PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL AULA VIRTUAL

53
A.6.4.1. DESCRIPCION DE ARQUITECTURA DE HARDWARE Y SOFTWARE

VALIDACIN:
Es un mtodo que sirve para que el estudiante verifique si es o no usuario de la
plataforma tecnolgica virtual utilizando su numero de carnet seguido de su ao de
nacimiento asignado por parte del administrador del curso que esta utilizando y
como contrasea solamente su numero de carnet que es asignado al momento de la
inscripcin en la Universidad Francisco Gavidia. Con este proceso el estudiante
ingresa a la plataforma tecnolgica virtual a utilizar el curso al que est inscrito.

Figura A.6.4.1 Arquitectura tecnolgica de sistema de aula virtual
El front-end es la parte del software que interacta con el usuario
Back-end es la parte que procesa la entrada desde el front-end.

La separacin del sistema en "front ends" y "back ends" es un tipo de abstraccin
que ayuda a mantener las diferentes partes del sistema separadas.

La idea general es que el front-end sea el responsable de recolectar los datos de
entrada del usuario, que pueden ser de muchas y variadas formas, y procesarlas de
una manera conforme a la especificacin que el back-end pueda usar. La conexin
del front-end y el back-end es un tipo de interfaz. En diseo Web (o desarrollo Web)
hace referencia a la visualizacin del usuario navegante (por un lado), y del
administrador del sitio con sus respectivos sistemas

54
B. CONFIGURACION DEL SISTEMA DE AULA VIRTUAL (ETAPA IV)
La etapa de configuracin, comprende todas aquellas indicaciones y consideraciones
tcnicas que debe seguir de forma precisa el administrador del aula virtual para
poder instalar el software necesario que permita ejecutar el sistema de aula virtual.
En nuestro caso el software Moodle ya est instalado en el servidor de la
Universidad Francisco Gavidia para todos sus usuarios para el desarrollo de los
contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos fue necesario
solicitar dos usuarios, uno con privilegios de docente y otro como alumno, a
continuacin se presenta un detalle de cada uno de los usuarios utilizados en la
plataforma:

USUARIO DOCENTE
Este usuario le brinda al facilitador la administracin del curso dndole la ventaja de
poder modificar todos los contenidos de la asignatura, as tambin le brinda
privilegios de elaborar cuestionarios (pruebas objetivas), dividir la asignatura en la
cantidad de semanas que establece la Universidad Francisco Gavidia o como el
docente desee planificarla, y a la vez asignarle password al curso, montar
imgenes, videos, contenido html, foros, enlazar con una pgina web, el desarrollo
de la asignatura, asignar fechas de consultas, instalar scorms, etc.

USUARIO ALUMNO
Este usuario le brinda al alumno, un privilegio directo a la plataforma virtual en la
cual muestra el contenido insertado por el catedrtico, el alumno tiene acceso a
participar en Foros, Chat, realizar pruebas objetivas, visualizar imgenes,
contenidos, modificacin de informacin personal, como por ejemplo su imagen
personal, nombre, datos personales y as entre otras. Sin embargo no tiene la
opcin de modificar el contenido.


55
B.1 DISEO Y DESARROLLO DEL CURSO
El Aula Virtual de la Asignatura Protocolo y Direccin de Eventos de la Universidad
Francisco Gavidia, est concebida como un Sistema de Pginas virtuales en donde
se ubica la informacin.

A continuacin se presenta un detalle del diseo utilizado para el desarrollo de los
contenidos de la asignatura.


Figura 1: Presenta la primera pantalla que tendr el usuario despus de acceder al
aula virtual de la asignatura Protocolo y Direccin de eventos.



1- Estar la seccin de Actividades en la cual se presenta en detalle, las
actividades que tendr el curso de la asignatura, como por ejemplo exmenes,
foros, scorms, etc.
56
2- Actividad reciente contemplaremos los cambios recientes en la plataforma
tecnolgica.
3- Buscar en los foros se mostrar un buscador para los foros
especficamente, desde una palabra, una frase o hasta.
4- Mis cursos se podr observar los diferentes cursos a los cuales el alumno
est inscrito.
5- Enlaces habrn accesos directos a las semanas que tendr el curso.
6- Se observar el diagrama semanal, donde iniciaremos con una pequea
introduccin de la materia.
7- Posteriormente a la franja 6, se observar cada una de las semanas, las
cuales sern 20 semanas que son las que cubre el ciclo electivo, en la
siguiente cuadrado se presentara un detalle de lo que llevar cada una de las
semanas.
8- Novedades ac el docente podr agregar algn tema de inters para el curso
que sea relevante y actualizado.
9- Eventos prximos el docente podr anunciar algn acontecimiento o evento
acorde a una fecha especfica.
10- Calendario observara fechas actualizadas que ayudaran al alumno a estar al
da con el progreso del desarrollo de la asignatura en la plataforma.
11- Administracin el alumno podr cambiar su perfil personal, revisar sus
notas, y para los docentes, tendrn las opciones necesarias para modificar la
signatura en la plataforma tecnolgica.




57
Figura 2: Presenta un pequeo detalle de la franja de semanas el cual estar
presente para los usuarios del curso.


1- Observaremos la semana en la cual se est desarrollando los temas, el
formato en que se presentar, ser en fecha semanal.
2- En esta seccin se presentar una imagen .jpg haciendo alusin a los temas
que se desarrollaran en la semana.
3- Mostrara links de enlace a los temas a desarrollarse en la semana, as
tambin se podr ingresar a los exmenes y foros semanales.
Figura 3: Muestra la estructura estndar que tienen todas las clases empaquetadas
en scorms para la plataforma tecnolgica virtual lo cual contendr 3 secciones que
se detallan a continuacin.

58
1- Describir toda la teora del tema a tratar en la semana.
2- Mostrar una galera de imgenes relacionadas al tema.
3- Se presentar una seccin llamada un pequeo repaso en la cual habrn
preguntas de seleccin mltiple, las cuales detalla puntos importantes de
repaso en la clase, esto ayudar al estudiante a reforzar ms sus
conocimientos para aplicarlos en las evaluaciones futuras.
Para estos scorms se sigui tambin un estndar para el formato el cual se detalla a
continuacin:
Ttulos para cada una de las secciones: Color de la letra celeste, tamao
16 y tipo de fuente Arial.
Fondo de los contenidos: azul cielo, el tamao de la letra es 14 y la fuente
es arial.
En el contenido se ha restringido el poder seleccionar o copiar el texto.
Figura 4: Representa la estructura que tendrn las evaluaciones virtuales en la
plataforma virtual, donde se encuentra el desarrollo de los contenidos de la
asignatura de Protocolo y direccin de Eventos.

59
1- Mostrar el nmero de pregunta que est desarrollando el alumno.
2- Presentar el texto de la pregunta, o en s, la pregunta que el alumno debe
desarrollar.
3- En esta seccin, el alumno tendr una serie opciones o respuestas, ya que
todas las evaluaciones sern de seleccin mltiple, en la cual el alumno
deber escoger la respuesta correcta.
4- Ac se englobar cada una de las preguntas que tendr el alumno para su
evaluacin.

B.2. DESARROLLO DEL CURSO ( ETAPA V )
B.2.1 PRUEBAS Y EVALUACIN FINAL
B.2.2. OBJETIVO
Garantizar que el Curso Virtual cumpla con los requerimientos necesarios para el
usuario y as tener la posibilidad de que el Aula Virtual pueda ser implementada y
ejecutar su funcin.

B.2.3. ALCANCE
Ejecutar las pruebas antes de obtener la funcionalidad del sistema dependiendo de
los requerimientos que desee el usuario, crear un curso piloto para poder interactuar
con el sistema y a la vez con el Aula Virtual.



60
B.2.4. FACTORES DE PRUEBAS SELECCIONADOS PARA EL SISTEMA
FACILIDAD DE USO
Garantizar que no hayan problemas al momento de utilizar el Aula Virtual, y adems
de hacerla interactiva y de fcil manejo.

CONFIABILIDAD
Asegurar que el Aula virtual sea confiable para los usuarios y que tenga un buen
desempeo en el tiempo tanto en el sistema como en el aula virtual para que se
mantenga consistente.

COHERENCIA
Que los datos que el sistema contenga, y los que el usuario introduzca al momento
de utilizar el Aula Virtual sean completos y a la vez correctos.

B.2.5. PRUEBAS A REALIZAR
PRUEBAS DEL SISTEMA
Se deben enfocar directamente en los requerimientos del usuario. El fin de estas
pruebas es de verificar la entrada apropiada al sistema, el procesamiento y la salida
de los datos.
Estas pruebas estn basadas en las tcnicas de caja negra en donde se verifican la
aplicacin de todos los procesos que se realizan de forma interna a travs de una
interfaz de usuario analizando las salidas y los resultados.

PRUEBAS DE INTERFAZ DE USUARIO
En estas pruebas se verifican la interaccin del usuario con el software. La meta de
estas pruebas es asegurar que la interfaz de usuario provea el acceso apropiado
dentro de la aplicacin.

61
PRUEBAS DE CONFIGURACIN

Las pruebas de configuracin verifican si la operacin de la aplicacin en diferentes
configuraciones tanto en hardware como en software. Es por eso que hay que validar
y verificar que la aplicacin funcione en diferentes estaciones de la institucin.















62
B.3. DESCRIPCIN DE LAS PRUEBAS
B.3.1. PRUEBAS DEL SISTEMA
Se realizaron las diferentes pruebas al Aula Virtual la cual contiene los contenidos
de la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos el cual esta instalado en la
plataforma virtual de la Universidad Francisco Gavidia, iniciando as con un
parmetro del sistema, para lo cual se crea un admin. (Administrador del Aula
Virtual). El perfil de este usuario permiti entrar al sistema con todos los privilegios y
derechos del sistema.

1) Configura los parmetros de autenticacin de usuario, para definir la
metodologa de validacin de los usuarios al Aula Virtual.
2) Crear usuario bajo diferentes roles (estudiante, catedrtico, Administrador,
decano).
3) Verificar el proceso de inscripcin del estudiante al curso piloto
4) Ingresar al sistema con cada uno de los roles creados
5) Interactuar dentro del aula virtual las siguientes tareas.

Participar en foros
Salas de Chat
Ingreso de informacin por medio del catedrtico
Consultar el material didctico ingresado al curso virtual.

6) Realizar un backup para restaurar la informacin.

B.3.2. PRUEBA DE INTERFAZ DE USUARIO.
Las pruebas de interfaz de usuario se crearon navegando con el Aula Virtual,
realizando lo siguiente.

63
1) Ingresar a la plataforma Virtual probando lo s diferentes enlaces o links que
son presentados en la portada del apartado principal del aula virtual.
2) Ingresar a las diferentes tareas y recursos colocados en el Aula virtual (foros,
Chat, etc.).
3) Prueba de edicin de los contenidos de la asignatura (Rol del catedrtico)
4) Prueba de administracin del sistema (Rol del administrador)

A continuacin se detallan a los usuarios que se realizaron las pruebas durante la
interfaz de usuario.








Nombre/ Apellido

Direccin de correo

Ciudad

Pas
Alma Escobar alma@yahoo.com La Libertad El Salvador


estudiant@gmail.com Sonsonate El Salvador

Mirna Ayala Mirn23@yahoo.com La Unin El Salvador


Carlos @gmail.com San Salvador El Salvador
Pame34@hotmail.com San Salvador El Salvador
CARLOS
PAMELA
Rol estudiante
Rol
Administrador
Rol Catedrtico
ESTUDIANTE
64
B.3.3. PRUEBAS DE CONFIGURACIN
Las pruebas de configuracin se realizaron basndose en la ejecucin del sistema
del aula Virtual en diferentes estaciones de trabajo de la institucin, ya que se verifico
la navegacin del sistema en diferentes exploradores de Internet.
En cuanto al sistema operativo, el sistema del aula virtual fue probado nicamente en
Windows XP y un servidor Web con sistema operativo 2003 Server.
Los tiempos de respuestas del sistema con varias sesiones abiertas al mismo tiempo
fueron satisfactorios, estas se dieron a un tiempo de respuesta de diez segundos
entre cada peticin efectuada al servidor Web. Esto depende de la carga de envi de
los paquetes exista dentro del entorno de red existente.

B.3.4. RESULTADOS DE LAS PRUEBAS
A continuacin se presenta un cuadro que contiene resultados que fueron obtenidos
a partir de los factores seleccionados para evaluar el sistema del aula virtual.


FACTORES

RESULTADOS OBTENIDOS

CALIFICATIVO



Facilidad de uso
El sistema del aula virtual
posee diferentes cualidades
de fcil manejo en el sistema
operativo, ya que esto
permite que se adapte a la
filosofa de enseanza-
aprendizaje que es transmitida
a travs de una interfaz
grafica y funcionalidad del
mismo.



ACEPTABLE
65



Confiabilidad
El sistema es confiable, esto
garantiza que la informacin
que se publica y se procesa a
la vez en el sitio Web es
consistente y se mantiene
disponible las veces que el
usuario necesite utilizar la
informacin que contiene.



ACEPTABLE


Coherencia
El sistema es coherente
porque la informacin que es
ingresada por el usuario
siempre se encuentra
completa y coherente con el
resto de informacin que
utiliza.


ACEPTABLE



Control de acceso
El sistema tiene bien definidos
los perfiles de cada usuario al
momento de acceder a la
informacin, ya que es
nicamente el administrador el
que posee los privilegios de
actualizacin de datos en el
sistema para obtener un buen
funcionamiento garantizando
un respaldo de seguridad en
la informacin almacenada.



ACEPTABLE


66
B.4. PLAN DE IMPLEMENTACON DEL AULA VIRTUAL
Con el diseo , configuracin e implementacin de un sistema de aprendizaje a
distancia o comnmente denominado Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) , la
Universidad Francisco Gavidia a travs de su plataforma tecnolgica virtual se ver
beneficiada en modernizar su plataforma virtual , lo cual ser como una herramienta
ms de apoyo para el docente, la Universidad Francisco Gavidia cuenta con un
equipo de profesionales que imparten la la asignatura Protocolo y Direccin de
Eventos. En la Instutucin apuestan en forman positiva que el proceso actual de
impartir las clases necesita ser reforzado con uso de las TIC ( Tecnologas de la
Informacin y las Telecomunicaciones) por lo consiguiente un sistema de aula
virtual bien diseado puede ser una alternativa viable para los interese acadmicos
de la Universidad Francisco Gavidia
B.4.1. ESTRATEGIA DE SOLUCIN.
Una vez se hayan analizado los distintos elementos que intervienen en entorno
virtual de aprendizaje, llega el momento de enfrentarse a la ardua tarea de poner en
marcha LA UTILIZACIN DE UNA PLATAFORMA TECNOLGICA PARA EL
DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA PROTOCOLO Y
DIRECCION DE EVENTOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS DE
LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA, PARA LA APLICACIN EN LA
ENSEANZA MODERNA.

El sistema del Curso Virtual para la Asignatura Protocolo y Direccin de Eventos
denominado LA UTILIZACIN DE UNA PLATAFORMA TECNOLOGICA PARA EL
DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA PROTOCOLO Y
DIRECCION DE EVENTOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS DE
LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA, PARA LA APLICACIN EN LA
ENSEANZA MODERNA. , posee diferentes caractersticas que se adaptan
fcilmente a las necesidades de los estudiantes de la Universidad francisco Gavidia.

67
Figura B.4.1 Fases de Implementacin
A continuacin se presentan las siguientes caractersticas.

La plataforma virtual posee una interfaz muy completa y amigable que permite
al administrador del curso mantener un estricto control do todos los registros y
accesos de usuarios, y adems posee alternativas de mantenimiento y
seguridad de informacin en todo el entorno sistemtico.

Posee un ambiente de aprendizaje virtual de educacin a distancia que ayuda
agilizar los cambios tecnolgicos para mejorar la educacin presencial.

Es apropiado para lograr el 100% de clases en lnea, y es el complemento del
aprendizaje presencial.

Incorpora dentro de las funcionalidades los servicios sincrnicos como Chat, y
servicios asincrnicos como: foros de discusin, galeras de imgenes, evaluaciones,
calendarios, etc.
B.4.2. FASES DE IMPLEMENTACION.
A continuacin se muestran las fases a seguir para la implementacin del aula
virtual Protocolo y Direccin de Eventos en la plataforma tecnolgica de la
Universidad Francisco Gavidia. ( Figura B.4.1 )










FASE I
CREACION DE ESTRUCTURA ORGANICA O EQUIPO
DE TRABAJO
FASE II
CAPACITACION SOBRE ENTORNOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE
FASE III
DISEO DE CONTENIDOS NORMATIVOS Y
DIDACTICOS
FASE IV
APUESTA EN MARCHA DEL AULA VIRTUAL
68
B.4.3. DESCRIPCION DE LAS FASES DE IMPLEMENTACIN
FASE I: CREACIN DE ESTRUCTURA ORGNICA O EQUIPO DE TRABAJO.

Esta fase es considerada como primera dentro de un entorno virtual de aprendizaje,
porque es necesario la conformacin de un equipo de trabajo , y una pequea
estructura organizativa, que la funcin principal sea la de ejecutar los procesos de
capacitacin bajo la modalidad de virtual, es aconsejable una estructura plana con
equipo de expertos para el desarrollo de las funciones.

DIRECCIN: Es indispensable para una buena coordinacin general del equipo de
trabajo, en lo administrativo y acadmico.

CATEDRTICO: Para el desarrollo es necesario disciplinar los contenidos de los
materiales didcticos, para responder a las expectativas de los estudiantes para
adquirir los conocimientos necesarios de aprendizaje.

PLANEACIN: Diseo de situaciones de aprendizaje, sirve para coordinar todas las
acciones para el estudio independiente y socializacin del conocimiento a travs del
uso selectivo y atinado de los medios tecnolgicos para el logro de los objetivos
educativos.

DISEO: de materiales didcticos indispensable para el control del proceso de
produccin de los mismos, de tal manera que renan la calidad cientfica y
pedaggica al incorporar los contenidos desarrollados con el uso de la tecnologa
educativa.

COMUNICACIN: Sirve para el control de la distribucin del material didctico
utilizando medios de comunicacin adaptados a las necesidades de los estudiantes
de un entorno virtual de aprendizaje.

69
EVALUACIN: del proceso de enseanza-aprendizaje, a travs de retroalimentacin
durante un proceso de evaluacin de aprendizaje y del seguimiento de trayectorias
acadmicas de los estudiantes. ( Figura B.4.2.)



























Figura B.4.2 Grafico que muestra las funciones de una modalidad EAD (Educacin a
Distancia)




DISEO


PLANEACIN


CATEDRATICO


COMUNICACIN


EVALUACIN


DIRECCIN
FUNCIONES
REQUERIDAS
EN LA
FUNCION
EAD
70
FASE II: CAPACITACIN SOBRE ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE.

Los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), son comnmente conocidos como
Aulas Virtuales, ya que son nuevas herramientas pedaggicas y acadmicas que
han venido a evolucionar los procesos de aprendizaje a nuestros capacitandos para
mejorar las tendencias de comunicacin en nuestra institucin educativa.
Cmo hacerlo? Es una interrogante que suelen preguntarse es por eso que la
respuesta ser encontrada a lo largo de un taller capacitacin que ser un como
prerrequisito para pertenecer al rea de capacitacin de la Universidad Francisco
Gavidia. El responsable de esta capacitacin ser el administrador del rea virtual o
catedrtico que supervise o haya recibido un curso relacionado con reas virtuales.

PLAN DE CAPACITACION PARA DOCENTES

El plan de capacitacin tiene como finalidad, actualizar y profundizar los
conocimientos del docente para una buena utilizacin de la plataforma tecnolgica
virtual de la Universidad Francisco Gavidia, y a la vez elevar su nivel tcnico,
perfeccionando su formacin y desarrollo pedaggico y contribuir de esta manera al
proceso de modernizacin acadmica de la Universidad Francisco Gavidia.

En ese sentido, a continuacin se desglosar el detalle del plan de capacitacin, que
en trminos generales consistir en diez horas clase divididas en cinco cesiones de
dos horas cada una a modo de que el docente se familiarice y tenga la capacidad de
acoplarla a su plan de trabajo.







71

Clases Duracin

Contenido



Clase 1



Dos Horas
Como accesar a la
plataforma.
Herramientas para el
uso de la plataforma
virtual.
Configuracin del curso
virtual.



Clase 2



Dos Horas
Distribucin de
contenidos en el curso
virtual
Modificaciones a
pantalla principal
Opciones de
modificaciones en
plataforma virtual.


Clase 3


Dos Horas
Utilizacin de opciones
de modificaciones.
Opciones de agregar
recursos y agregar
actividades.

Clase 4

Dos Horas
Como crear un
cuestionario(pruebas
objetivas)


Clase 5


Dos Horas
Verificacin de
calificaciones
Como exportar
calificaciones a Excel o
Notepad.
Repaso general.

72
FASE III: DISEO DE CONTENIDOS FORMATIVOS Y DIDCTICOS

Para tener un buen comienzo en el proceso de incorporacin de cursos de
enseanza a distancia, es conveniente comenzar por un curso que funcione como
una prueba piloto. Con el fin de establecer de manera mas concreta el programa de
implantacin, es por ello que requiere lo siguiente.
Seleccin del curso virtual en este caso es Protocolo y Direccin de
Eventos
Elaboracin de material segn necesidades de la educacin a distancia por
tecnlogos de educacin.
Disear contenidos que estn enriquecidos en el uso de recursos tecnolgicos
que hagan los contenidos ms atractivos e interactivos para los estudiantes.
El Administrador junto con el Decano de la Facultad de Ciencias Econmicas
de la Universidad Francisco Gavidia deben ser los encargados de poner
nfasis en los diseos de los cursos que sern digitalizados, tratando de
mantener siempre el estndar del material didctico que se tiene de apoyo.

FASE IV: PUESTA EN MARCHA DEL SISTEMA DEL CURSO VIRTUAL

Para la puesta enmarca del sistema del aula virtual, se tiene que haber finalizado las
fases anteriores, adems haber preparado la plantacin de tiempos y horarios que se
hayan establecido para una capacitacin virtual y una buena logstica del proceso
virtual y adems los requerimientos tcnicos de hardware y software para la
implementacin del curso virtual.
B.4.4. PROGRAMACIN DE TIEMPOS Y RECURSOS
Con la utilizacin de un cuadro resumen de tiempo para la implementacin, se
determina un calendario estimado para la implementacin del producto terminado, el
cual considera el tiempo disponible para el mismo.

73
FASES

TIEMPO

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5
1
2
3
4


C. PRESUPUESTO GENERAL DE LA INVESTIGACIN PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL AULA VIRTUAL

En esta fase se describen los costos estimados para un periodo de cinco meses,
tiempo en el cual se estima desarrollas la implementacin del aula virtual













74
tem Rubros Cantidad
Costo
expresado
en US $
Valor total
expresado
en US $

1 Gastos de Papelera y Materiales Gastables
Resmas de papel Bond base 20 10 4.75 47.50
Tinta para Impresor 6 24.00 144.00
Fotocopias 3000 0.02 60.00
Anillados 8 2.50 20.00
Empastado 2 15.00 30.00
Computadoras e Impresor 3 600.00 1,800.00
CD`S 10 0.50 5.00
Material didactico 2 25.00 50.00
Flash Memory 3 15.00 45.00
Quemado de cd`s 10 1.00 10.00

2 Gastos Fijos

Servicios de Lnea Fija 5 10.00 50.00
Servicios de Lnea Movil 5 15.00 75.00
Servicio de Internet mensual 6 30.00 180.00
Agua y Luz 5 50.00 250.00
0.00
3 Gastos Por Asesora y/o Capacitacin 0.00
0.00
Asesora y Capacitacin 3 230.00 690.00


Total Presupuesto $ 3,456.50


75
D. CONCLUSIONES
El presente trabajo realizado tuvo como finalidad la utilizacin de la plataforma
tecnolgica, en la que se ha implementado un aula virtual donde se han
desarrollado los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de Eventos,
lo cual es un aporte para la Universidad Francisco Gavidia, especficamente
en la Facultad de Ciencias Econmicas. Beneficiando as a todos los
estudiantes y docentes valindose de una nueva metodologa de enseanza a
distancia, innovadora, moderna y eficaz, con el uso de tecnologas de la
informacin y las comunicaciones.

La Universidad Francisco Gavidia, cuenta con una infraestructura fsica y
tecnolgica idnea, para implementar el curso virtual, ya sea 100% presencial
o semi presencial, considerando el auge que actualmente posee la
Universidad Francisco Gavidia, puede ser aprovechado por las autoridades
de la institucin en implementar dicho proyecto.

El desarrollo de los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin de
Eventos en la U-virtual de la Universidad Francisco Gavidia, presenta muchas
ventajas que pueden ser bien aprovechadas para ampliar la cobertura de
enseanza continua en los estudiantes, minimizando costos de operacin,
reduciendo la inversin en gasto de papelera de materiales formativos y
didcticos, maximizando el tiempo de atencin al estudiante utilizando la
modalidad virtual, mejorando la calidad de los contenidos acadmicos
utilizados en el desarrollo de las clases e impulsando el uso de la tecnologa
informtica como una valiosa herramienta para los estudiantes y docentes.

La educacin superior y preparacin continua de los estudiantes puede ser
ahora orientada a apoyarse en una modalidad de enseanza y aprendizaje
virtual debido a que la informtica hoy en da es un sector muy amplio el cual
76
puede explotarse para adquirir nuevos conocimientos dinmicos y evolutivos,
por lo que ser necesario actualizarse constantemente.

E. RECOMENDACIONES
Desde que se inicio el proyecto en la utilizacin de la plataforma tecnologa
donde se desarrollan los contenidos de la asignatura Protocolo y Direccin
de Eventos en el aula virtual de la Universidad Francisco Gavidia, se hizo con
la visin de que s existe una necesidad de maximizar los recursos con los
que cuenta la Universidad Francisco Gavidia, as mejorar y ampliar la
cobertura de enseanza en los estudiantes. Debido la necesidad es latente,
hacemos explicitas las siguientes recomendaciones:

Es necesario que para poder mejorar la metodologa de enseanza de la
Universidad Francisco Gavidia, debe apoyarse en el uso de una herramienta
informtica propuesta de AULA VIRTUAL, que permita cubrir y tener un
mayor alcance de enseanza, con el propsito de que exista un mejor
desarrollo en el aprendizaje del estudiante.

Para poder llevar a cabo con xito el proceso de implementacin de la
utilizacin del AULA VIRTUAL de la Universidad Francisco Gavidia, se debe
iniciar construyendo de forma progresiva un entorno virtual de aprendizaje,
bajo la modalidad semipresencial, es decir que tanto docentes y estudiantes
pueden interactuar en el curso virtual en un periodo semanal que puede ser
de bajo periodos que la Universidad establezca, por ejemplo una semana
realizarlo presencial y otra semana recibir las clases en la U-virtual, en la
semana presencial se pueden aclarar dudas o optar conocimientos que
complementen el proceso de aprendizaje dentro del grupo.

77
La Universidad Francisco Gavidia, actualmente cuenta con una estructura
organizativa idnea para la creacin del entorno virtual de aprendizaje, se
propone la creacin de estatutos, dentro de la estructura organizativa con el fin
de respaldar toda la logstica y administracin de los recursos necesarios para
poder llevar a cabo con xito este proyecto.

Finalmente recomendamos a las autoridades de la Universidad Francisco
Gavidia, un mantenimiento constante en la plataforma tecnolgica, debido a
que los docentes y estudiantes ingresarn con mayor frecuencia a la U-
virtual, as tambin la creacin de backup regularmente, respaldando los
procesos de enseanza bajo la modalidad virtual.




















78
F. BIBLIOGRAFIA

LIBROS
o VZQUEZ LLORENS, JESS. Planificacin de sistemas y anlisis de
sistemas, 1 ed. Mexico Mx Mc Graw Hill, 2004. 210p. ISBN 9970-779-
345-6

o ALONSO VELASQUEZ; JUAN ANTONIO. Tecnologa de la informacin y
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o BARCOS, SANTIAGO; et al. QU ES ADMINISTRACION? 1 ed. macchi
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o LONGORIA, PABLO A. et al. Virtual u seminario taller. Mexico, MX:
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o FLORES GARCIA; WENDY IVETTE: et al. Diseo de un portal de
recursos bibliogrficos disponibles en la Web, como apoyo educacional
para los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia. 1 ed. Sdan
Salvador, SV, 2004.
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o FLORES VILLALOBOS, ALEXIS EDGARDO; et al. Aplicacin de
reingeniera en el diseo del nuevo sitio web para la Universidad Francisco
Gavidia que incluya los servicios informticos propios de una institucin
lder en tecnologa y educacin superior, 1 ed. San Salvador; SV. 2003.

o MORALES SEGOVIA, ADALBERTO; et al. La aplicacin de internet como
una nueva filosofa de trabajo para la integracin de la pequea y mediana
empresa salvadorea en el proceso de globalizacin. 1 ed. San Salvador;
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80
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7. DIAZ. BONEDAVE. ofrece la siguiente definicin: "Llamamos aprendizaje a
la..Por el momento definiremos que Educacin a Distancia, es una forma de.
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Tradiciones. 9 pags. [ Consultado el da 28 de abril de 2007; 11:23]
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9. ORGANIZACIN DE ACTOS Y EVENTOS, Actos protocolarios. Intercambios
sociales. Metodologa. Elaboracin. Estrategias. Tipos de reuniones.
Conferencias. Presentaciones. Exposiciones. 22 pags. [ Consultado el da 28
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<http://www.aulavirtual.mendoza.gov.ar/aulav.htm>

81
GLOSARIO

Acadmica Adj. Dcese del filsofo seguidor de la escuela de Platn.
. t. c. s., Perteneciente o relativo a la escuela filosfica
de Platn, Perteneciente o relativo a las academias, o
propio y caracterstico de ellas. Diploma, discurso, estilo
ACADMICO de una figura al natural.


Administrador Es la persona que debe influenciar en los subordinados,
para el logro de objetivos tanto personales como
organizacionales o institucionales, este motivara
efectivamente a los trabajadores y de l depender el
rendimiento efectivo, l es el gua presta apoyo y da
recompensas.


Ancho de Banda Bandwidth en ingls. Cantidad de bits que pueden viajar
por un medio fsico (cable coaxial, par trenzado, fibra
ptica, etc.) de forma que mientras mayor sea el ancho de
banda ms rpido se obtendr la informacin. Se mide en
millones de bits por segundo (Mbps). Una buena analoga
es una autopista. Mientras ms carriles tenga la calle,
mayor cantidad de trfico podr transitar a mayores
velocidades. El ancho de banda es un concepto muy
parecido. Es la cantidad de informacin que puede
transmitirse en una conexin durante una unidad de
tiempo elegida.


82
Antivirus Programa cuya finalidad es prevenir los virus informticos
as como curar los ya existentes en un sistema. Estos
programas deben actualizarse peridicamente. Entre los
ms famosos estn Norton y McAfee y Trend Micro
Pccilin.
Apache Apache es programa de servidor HTTP Web de cdigo
abierto (open source). Fue desarrollado en 1995 y
actualmente es uno de los servidores web ms utilizados
en la red. Usualmente corre en UNIX, Linux, BSD y
Windows. Es un poderoso paquete de servidor web con
muchos mdulos que se le pueden agregar y que se
consiguen gratuitamente en el Internet. Uno de sus
competidores es Microsoft.


Asequible Significa que se puede conseguir o adquirir; referido a
precio, moderado; referido a un contrincante o adversario,
que se puede derrotar; referido a la facilidad de
comprender algo, comprensible o fcil de entender.


Aula Virtual Es el medio en la WWW en el cual los educadores y
educandos se encuentran para realizar actividades que
conducen al aprendizaje.

Asncronas Foros, eMail y listas de distribucin, aportaciones
asncronas a debates virtuales, etc
83

Blackboard Es un sistema de software que se utiliza para apoyar la
enseanza flexible y aprender en cursos personalizados y
a distancia. Proporciona las herramientas y las
instalaciones para la administracin en lnea del curso y el
compartir el contenido, administracin de los exmenes,
colaboracin y comunicacin en lnea.



Capacitacin Es un proceso continuo de enseanza-aprendizaje,
mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas
de los servidores, que les permitan un mejor desempeo
en sus labores habituales.



Competentes Del lat. competens, -entis.Adj. Bastante, proporcionado,
oportuno, adecuado. COMPETENTE premio, satisfaccin.
Dcese de la persona a quien compete o incumbe alguna
cosa. Buen conocedor de una tcnica, de una disciplina,
de un arte. En la primitiva Iglesia, catecmeno ya instruido
para su admisin al bautismo.


Cuestionario Conjunto sistematizado de preguntas sometido a la
consideracin de una persona para conocer, a travs de
las sucesivas respuestas que se den, los datos o
circunstancias del asunto a que tales preguntas estn
referidas.

84

CDSOFT Centro de Desarrollo de Software.


Censo de poblacin Es un conteo de poblacin que se realiza cada 10 aos
con el propsito de conocer las actividades econmicas de
los habitantes, el conocimiento, desplazamiento, nivel de
estudios, infraestructura, poder adquisitivo, entre otros,
con el fin de hacer finalmente un conteo a nivel nacional
que de un resumen del estado actual de ese pas o
nacin.


Course Management System (CMS)

Es un programa que facilita el aprender automatizado o e-
learing, especialmente ayudando a profesores y a
principiantes con la administracin del curso. Tales
sistemas a veces tambin se llaman sistemas de
administracin de aprendizaje (LMS), (VLE), (CMC) o
educacin en lnea.



Diseo Tcnica que sirve para permutar los elementos de una
pgina o de un proyecto grfico y que ayuda al lector a
comprender los contenidos informativos con una
presentacin cmoda, eficaz y hermosa.



85
Diseo Web El diseo web es una actividad que consiste en la
planificacin, diseo e implementacin de sitios web
y pginas web.



Educacin Funcin vinculada al proceso de enseanza / aprendizaje
generado en el museo en cada una de sus actividades, se
ocupa de la aplicacin de teoras del aprendizaje y el
conocimiento a las propuestas comunicacionales que el
museo destina como servicios para sus pblicos.



Educacin a distancia Estrategia de capacitacin en la que se educa a los
estudiantes fuera de la sala de clases, por medio de
material impreso, cintas de audio, transmisiones
televisivas y de radio, programas computacionales, y
conferencias electrnicas.


Estudiante Es aquella persona dedicada a la lectura, puesta en
prctica y aprehensin de conocimientos sobre alguna
materia o arte.



Encuesta Es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa de la poblacin o instituciones, con
el fin de conocer estados de opinin o hechos especficos.

86

E-learing El e-learning es un trmino que procede del ingls. Se
puede definir como el uso de las tecnologas multimedia
para desarrollar y mejorar nuevas estrategias de
aprendizaje. En concreto, supone la utilizacin de
herramientas informticas, tales como CD-ROM, Internet o
dispositivos mviles para llevar a cabo una labor docente.
La acepcin ms comn para e-learning es la enseanza
a travs de Internet. En espaol se utiliza el trmino
teleformacin.


Emprender Del lat. in, en, y prendere, coger. Tr. Acometer y comenzar
una obra, un negocio, un empeo. Se usa ms
comnmente hablando de los que encierran dificultad o
peligro.


Estatuto Del lat. statutum. Establecimiento, regla que tiene fuerza
de ley para el gobierno de un cuerpo. Por ext., cualquier
ordenamiento eficaz para obligar: contrato, disposicin
testamentaria, etc. Ley especial bsica para el rgimen
autnomo de una regin, dictada por el Estado de que
forma parte. Der. Rgimen jurdico al cual estn
sometidas las personas o las cosas, en relacin con la
nacionalidad o el territorio.


Facultad Cada una de las grandes divisiones de una universidad,
correspondiente a una rama del saber, y en la que se dan
las enseanzas de una carrera determinada o de varias
87
carreras afines. Local o conjunto de locales en que
funciona dicha divisin de una universidad. Cdula real
que se despachaba por la cmara, para las fundaciones
de mayorazgos, para enajenar bienes vinculados, o para
imponer cargas sobre ellos o sobre los propios de las
ciudades, villas y lugares. Mdicos, cirujanos y boticarios
de la cmara del rey. Licencia o permiso.


Futurible Galicismo que proviene del latn "futurum", hecho que se
presenta al espritu como un descendiente posible del
presente (B. de Jouvenel).


Fuentes de Informacin Personas, documentos o actividades de donde proceden
los datos que sirven de base a los razonamientos
realizados en una evaluacin. Habilidad: Caractersticas
de una persona que indican su poder fsico o mental para
desarrollar ciertas tareas dentro de un determinado campo
de desempeo.


Fuentes primarias Son aquellos documentos que contienen informacin
nueva y original que no ha sido sometida a ningn tipo de
tratamiento documental posterior (resumen, seleccin,
interpretacin, etc.).


Fuentes secundarias Son las que proporcionan informacin para una
investigacin de mercados, pero cuya informacin no fue
88
creada nicamente con ese propsito.


Gestin Accin y efecto de gestionar. Accin y efecto de
administrar.


Globalizacin Proceso que resulta del avance en la tecnologa,
telecomunicaciones y transporte que permite: el acceso
inmediato a informacin; la ubicacin en diversos pases
de las distintas fases de la produccin, con componentes
originarios de varios pases y la venta de productos
similares.


Globalidad Es un conjunto de propuestas tericas que subrayan
especialmente dos grandes tendencias: (a) los sistemas
de comunicacin mundial; y (b) las condiciones
econmicas, especialmente aquellas relacionadas con la
movilidad de los recursos financieros y comerciales.


General Public License (Licencia Pblica General) que regula los derechos de
autor de los programas de software libre. Est promovida
por la Free Software Foundation (FSF) en el dentro del
proyecto GNU, y permite la distribucin, copia,
modificacin y uso de programas, incluso cobrando por
ello, pero no permite la apropiacin o la patente de estas
aplicaciones.


89
Hardware Es el substrato fsico en el cual existe el software. El
hardware abarca todas las piezas fsicas de un ordenador
(CPU, placa base, etc).


HTML Acrnimo ingls de Hyper Text Markup Language
(lenguaje de marcacin de hipertexto), es un lenguaje de
marcas diseado para estructurar textos y presentarlos en
forma de hipertexto, que es el formato estndar de las
pginas web. Gracias a Internet y a los navegadores del
tipo Explorer o Netscape, el HTML se ha convertido en
uno de los formatos ms populares que existen para la
construccin de documentos.


Investigacin Del lat. investigatio, -onis. Accin y efecto de investigar.
La que tiene por fin ampliar el conocimiento cientfico, sin
perseguir, en principio, ninguna aplicacin prctica.


Integrated learning system (ILS)

Son los sistemas computarizados para la entrega del
material del plan de estudios, va un programa
individualizado del estudio.


Juridica Del lat. iuridicus. Adj. Que atae al derecho, o se ajusta a
l. Acto, convento, hecho, negocio jurdico. culpa, persona
jurdica.

90

Learning Management System (or LMS)

Es un paquete de software que permite la administracin y
la entrega del contenido en lnea a los principiantes. La
mayora de LMSs se basan en facilitar en cualquier
momento, cualquier lugar, de cualquier paso para acceder
al contenido que aprende y la administracin.

Learning Support System (LSS)

Se utiliza para los programas de aprendizaje especifico
con una duracin de un ao o de menos, y es una
variacin de un sistema de gerencia que aprende (LMS).
Un LSS es una solucin recibida que incluye un catlogo
de acontecimientos, del estudiante auto-registro, de
seguimiento y de reportes. Los sistemas de ayuda pueden
ser independientes, o el interfaz con un sistema de ERP o
un LMS.


Learning Platform (LP)
Es un trmino genrico para describir un sistema de las
tecnologas de informacin y de comunicacin que se
utiliza para entregar y reforzar el aprendizaje.


Managed Learning Environment (MLE)

Es un sistema de software diseado para facilitar a
profesores en la administracin de los cursos educativos
91
en lnea para sus estudiantes. Estos servicios incluyen
generalmente control de acceso, la disposicin del
contenido e-learning, las herramientas de comunicacin, y
la administracin de los grupos de usuario.


Metodologa La rama de la metodologa, dentro de la ingeniera de
software, se encarga de elaborar estrategias de desarrollo
de software que promuevan prcticas adoptativas en vez
de predictivas; centradas en las personas o los equipos,
orientadas hacia la funcionalidad y la entrega, de
comunicacin.


Microsoft Windows Internet Explorer

(tambin conocido antes como Internet Explorer, IE o
MSIE) es un navegador de Internet producido por
Microsoft para su plataforma Windows y ms tarde para
Apple Macintosh y Solaris Unix.


Moodle Es un sistema de gestin de cursos de libre distribucin
(course management system CMS) que ayuda a los
educadores a crear comunidades de aprendizaje en lnea.


Parametrizacin Es a la representacin de una curva o superficie como
imagen de una funcin vectorial.

92

Proyeccin Accin y efecto de proyectar Imagen que por medio de
un foco luminoso se fija temporalmente sobre una
superficie plana. En el psicoanlisis, atribucin a otro de
los defectos o intenciones que alguien no quiere reconocer
en s mismo. Geom. Figura que resulta en una superficie,
de proyectar en ella todos los puntos de un slido u otra
figura.


Presencialidad Con el verbo prae-sum design el latn el acto de estar el
hombre en un espacio y tiempo delimitados, sentido al que
refiere la preposicin prae, que significa "delante de". El
sustantivo presenta conserva en su raz verbal tanto la
dimensi espacial de la visualizacin de una forma que se
coloca delante, como la consecuente dimensin temporal
de exigencia de actualidad.

Profesional adj. Perteneciente a la profesin.
2. Dcese de la persona que ejerce una profesin.
Dcese de quien practica habitualmente una actividad,
incluso delictiva, de la cual vive. Es un relojero
PROFESIONAL. Es un PROFESIONAL del sablazo.
Dcese de lo que est hecho por profesionales y no por
aficionados. Ftbol PROFESIONAL.


PDF Portable Document Format o Formato de Documento
Transportable. Formato estndar de documentos
digitalizados que pueden consultarse con una aplicacin
de Acrobat.
93
PNG Es la Extensin que corresponde a un tipo de fichero
grfico de mapa de bits (Portable Network Graphics).

Software Se refiere a los programas y datos almacenados en un
ordenador.

Tecnologas de la comunicacin

Constan de equipo, programas informticos y medios de
comunicacin para reunir, almacenar, procesar, transmitir
y presentar informacin en cualquier formato (es decir:
voz, datos, texto e imgenes).


Testeadas Es un sinnimo de la palabra en ingles test la cual
bsicamente quiere dar a entender que se han hecho
pruebas con respecto a un objeto o proceso especifico.


Transversalidad Es, al mismo tiempo, un concepto y un instrumento
organizativo cuya funcin es aportar capacidad de
actuacin a las organizaciones en relacin con algunos
temas para los que la organizacin clsica resulta
inadecuada. En este sentido, responde tanto a
necesidades de diseo de la organizacin como a
necesidades de gestin.



94
Virtual learning environment (VLE)

Es un sistema de software diseado para facilitar a los
profesores en la administracin de los cursos educativos
para sus estudiantes, especialmente ayudando a
profesores y a principiantes con la administracin del
curso.


WebCT Software en lnea de la administracin docente que ayuda
a estudiantes en sus clases creando, manejando,
organizando, y un ambiente Web. En este sitio, los
profesores pueden fijar las notas y la informacin, grados
de la conferencia, ms all de concursos, y de un tabln
del rea y de anuncios de la charla. Su ventaja ms
grande es que no prohbe a estudiantes el acceso a la
informacin en cualquier momento de la noche o del da.