Anda di halaman 1dari 52

SIHIR KATA-KATA Bagaimana anda mendorong kemampuan berdialogmu untuk mewujudkan cita-citamu? SEBEL !

"#A Terkadang dalam $idup kita% kita meng$adapi po&i&i 'ang kita tak mampu untuk berada di &ana berda&arkan keme&etian dari kela'akan% dan acap kali datang pada kita &atu po&i&i dan &etela$ &e&aat berlalu kita kembali memikirkann'a% kemudian kita bicara pada diri &endiri( )tak &eme&tin'a aku mengatakan itu* )tak &epanta&n'a aku menjawab begitu* )perkataanku tak men'ele&aikan ma&ala$% ba$kan menamba$ rumit*+ Ini dikembalika pada beberapa &ebab% diantaran'a tiadan'a kemampuan batin untuk menilai percakapan dengan bentuk 'ang umum% kita perlu pada bebera ga'a berpikir 'ang me&ti untuk melakukan aneka percakapan 'ang gemilang% atau acapkali &ebab kecerobo$an ba$a&a dan lema$n'a kemampuan untuk meredak&ikan 'ang ada dalam $ati kita+ Buku ini men'ugu$kan pada kita aneka ga'a 'ang terperca'a untuk membantu kecakapan berbincang-bincang dalam berbagai &itua&i 'ang berbeda untuk mengawa&i perilaku 'ang lain dan mengara$kann'a dalam berbagai rana$ ilmi'a$ dan &o&ial% dan memungkinkan kita menjadikan &iapapun melakukan 'ang kita inginkan &aat kita mau% dan dengan bentuk 'ang kita ke$endaki dari bua$ pikran 'ang baik+ Sebagaimana $aln'a kita dibantu ole$ kitab ini dalam mencari dukungan dan peng$ormatan orang lain &erta mencari kata-kata 'ang kriti& dalam bari&an kita dan memata$kan banta$an orang lain ter$adap aneka pikiran kita% &ebagaimana kita dibantu memulai percakapan dengan orang a&ing dengan bentuk 'ang ter&u&un dan pada beri&i+ Sebagaimana 'ang akan kita dapatkan dalam &ala$ &aut pa&al kitab ini &eni berpidato dan bagaimana cara mengembangkann'a% &ebagaimana kita akan dibantu kitab ini untuk melak&anakan aneka ke&empurnaan 'ang baru dan kekuatan dengan cepat dan mencengangkan dari &ela-&ela menggunakan percakapan 'ang &ama+ ,engan &emata-mata mempelajari cara-cara itu - itu &angat &eder$ana dan muda$ dipraktekan - kita akan menega&kan pada diri kita &endiri untuk menembu&kan &i$ir pada &emua dan kita akan memperole$ peng$ormatan dan dorongan &erta ke&empurnaan orang lain karena cita-cita kita terwujud+ Alla$la$ 'ang memberi tau.ik /enuli&+ /ASAL #A"0 /ERTA!A A"EKA BA"T A" !AS#ARAKAT "T K /ER1AKA/A

anda selamat selama kamu diam, apabila anda berbicara maka itu (baik) untukmua atau (celaka) bagimu. Hadis yang mulian TENTANG BAHA A Apabila anda memba$a& mengenai ke&uk&e&an dan peningkatan $arga% pertama-tama anda me&ti memeli$ara ba$a&a% karena ba$a&a &angat penting% dan apa bila anda meneliti $ari$arimu maka akan anda dapati ba$wa lebi$ dari 23 4 terjadi perbincangan ber&ama orang lain% baik itu dari &ela-&ela pena.&iran% &umber perinta$% penerimaan% pengara$an na&i$at% pertan'aan% jawaban ata& pertan'aa dan lain &ebagain'a+ Ringka&n'a% anda akan mendapati ba$wa &ebagian be&ar waktu anda berlalu dalam perkataan dan peredak&ian% dan manakal anda cemerlang dalam peredak&ian mengenai diri anda dengan jela& dan lembut pada 'ang lain dengan menggunakan ba$a&a maka &eluru$ kemungkinan &ala$ .a$am akan $ilang% &etiap kai anda menjadi lebi$ &uk&e& dalam mempengaru$i orang lain dan mengara$kan pekerjaan mereka+ Bukan aku &aja 'ang men'ingkap ba$wa ba$a&a adala$ kunci ajaib untuk pintu-pintu ke&uk&e&an $idup% keba$agiaan dan ke&uk&e&a&an% tapi &ebelumn'a kita mendengar ra&ululla$ &aw ber&abda pada 5abir bin abdula$( 6anda &elamat &elama anda diam% apabila anda berbicara maka 7bole$ jadi8 itu 7baik8 untukmu atau 7jelek8 bagimu9+ ,an ini bermakna betapa pentingn'a kata-kata dan peredarann'a dalam membuat ke&uda$an manu&ia dan kedudukann'a+ ,an ini menunjukan ba$wa karakter kepribadian pada &iapapun para& mukan'a nampak dari &ela-&ela berbobotn'a percakapan% &eperti ia memili$ kata 'ang ia ucapkan dan po&i&i mengucapkann'a% tekanan &uara% mengeluarkan perkataan apaka$ cepat atau lambat% dan lain &ebagain'a dari bobot perkataan+ Imam S'a.i:i duduk di$adapan &ebagian orang 'ang bertan'a padan'a mengenai berbagai perma&ala$an ibada$% dan kakin'a &akit karena ke&emutan% dan ia men'empitkan daripada ia membuka beti&n'a di$adapan orang a&ing 'ang ia tak li$at &ebelumn'a% dan orang tiu &enantia&a diam &elama dudukn'a terma&uk 'ang men'ampaikan pada diri &'a.i:i di$adapann'a para pembe&ar dan orang agung+

Hingga pembicaraan menuju pada pua&a lalu orang itu memo$on untuk bertan'a lalu imam mengijinkann'a% lalu ia bertan'a padan'a mengenai ungkapan beliau ba$wa pua&a itu mena$an dari makanan dan minuman &ejak terbit pajar $ingga terbenam mata$ari% Imam mengi'akan $al itu% lalu orang itu berkata padan'a )tapi bagaimana andai mata$ari terbit &ebelum d;u$ur* maka imam tertawa dan ia berkata( &ekarangla$ waktu bagi &'a.i:i untuk memanjangkan kakin'a+ Karena &elama orang dungu ini &ela'akn'a tetap diam &e$ingga tak terbuka kedunguann'a pada orang di&ekitarn'a% maka terkadang diam lebi$ menjaga pada kemuliaan dan wibawa dari pada berbicara% apabila perkataan akan mendatangkan ejekan dan peng$inaan+ /erkembangan ba$a&a bergantung pada tempat pertama untuk( memperole$ ba$a&a dan perole$an ba$a&a datang dari berbagai &umber% barangkali 'ang terpentingn'a adala$ mendengarkan dengan baik% karena mendengar membantu untuk menumbu$kan perole$an ba$a&a dari &ejumla$ kata-kata 'ang &inonim% dan ia kemukakan untuk &atu padanan 'ang ia pili$ untuk menjawab berbagai po&i&i dan pertan'aan% lalu ia mempelajari aneka pepata$ dan kata-kata bijak% ia tidak jadi &antun dan jadi kera& karena penolakan dan $ubungan+ Sebagaimana ba$wa mendengarkan memiliki kepentingan 'ang &angat be&ar dalam tampil ditempat 'ang &eimbang dan tenang% begitu juga ia memberikan pada orang lain ke&an ba$wa anda itu meng$ormati perkatan mereka dan meng$argai kepribadian mereka+ ,an &umber memperole$ ba$a&a juga adala$ membaca% dan bacaan bukan 'ang membawa ba$a&a lalu cukup% ia juga $an'a memberikan &umber 'ang jerni$ untuk kebuada'aan 'ang umum% dan &a'a tidak men'arankan membaca &atu jeni& buku &eperti &a&tra mi&alkan% tapi &a'a men'arankan membaca dengan bentuk 'ang umum% apabila anda meng$u&u&kan waktu &etiap $ari untuk membaca &ekalipun $an'a &atu jam 'ang kamu butu$kan untuk menelaa$ koran% majala$% atau buku% dengan $al itu anda tela$ meletakan dirimu &endiri dalam metode jangka panjang untuk menapaki kebuda'aan% dan pembenda$araan ba$a&amu akan berkembang &etiap $ari dengan bentuk 'ang i&timewa+ Setiap kali anda menjadi cemerlang dalam meredak&ikan dirimu &endiri dengan jela& dan lembut pada orang lain dengan bentuk 'ang menutup &eluru$ kemungkinan &ala$ pa$am% maka &aat itu juga anda menjadi lebi$ &uk&e& dan diterima di$adapan 'ang lain% dan tela$ n'ata $ubungan ke&uk&e&an dan kemampuan pada u&a$a dengan kema$iran berbicara%

&ebagaimana $aln'a n'ata $ubungan kema$iran berbicara dan perkembangann'a dengan memperbaiki kema$iran berba$a&a+ !ENGGE"A#A $A"NA %A&N 'AN !ENGA"AH#AN (E!B&)A"AAN Ke&ulitan pertama 'ang me&ti anda uraikan adala$ apabila anda $endak berbicara dengan mani& 'aitu mencari objek 'ang &e&uai% maka anda tak akan &anggup berkata mengingatkan &iapapun untuk jeda 'ang lama apabila anda berbicara pada objek 'ang &ama &ekali tidak ia per$atikan+ Sebagian be&ar pembicaraan kita bia&an'a dimulai dengan kalimat )bagaimana kabarmu?* dan jawabann'a raplek& )baik* dan bia&an'a 'ang anda temukan dalam batin anda ba$wa jawaban pertan'aan tak penting bagimu dengan kondi&i bagaimanapun% &ebagaimana ia dapati dari &i&i 'ang lain ba$wa pertan'aanmu tak ber&umber dari memper$atikan kondi&i ke&e$atann'a atau kondi&i badan% $an'a &aja pembukaan itu bia&an'a 'ang memperkuat pembicaraan &ebab kematian &ampai-&ampai dari &ebelum anda memulai+ #arena itu apabila anda *endak menguasai kesulitan ini maka anda mesti... !ula-mula anda berikan &i&i lain bingkai 'ang men'ebar pada pembicaraan% mungkin anda melakukan itu dengan muda$ apabila ter&ingkap padamu dengan pa&ti apa 'ang diinginka ole$ orang lain% atau apa 'ang &enang ia bicarakan% dan buat anda conto$ percakan ber&ama &ala$ &eorang teman( )&a'a &uda$ mengungkap ba$wa cara terutama bagi &eorang pemudi men'adarkan orang lain dan memperola$ per$atian mereka adala$ ber&olek% karena &etiap 'ang &a'a temui mereka meng$endaki &a'a mera&akan pentingn'a mereka baik dengan bentuk ataupun dengan 'ang lainn'a% maka &aat anda memperinda$ &e&eorang maka dengan itu anda mere&tui tipuann'a dan mera&akan pentingn'a% maka &egera ia mencintaimu% ba$kan menampakan kekagumann'a ter$adap pendapatmu 'ang benar+ ,an &a'a tela$ mengungkap $al itu dari &ela-&ela pen'ingkapanku ba$wa &a'a juga mencintai 'ang ber&olek% mi&alkan &a'a perna$ membeli ja& 'ang baru kemudian &a'a keluar menemani pinanganku 'ang &a'a undang untuk makan malam% &a'a memakai ja& 'ang bagu& itu diata& kemejaku 'ang berwarna biru 7&ebagai mantel8% dan di re&toran &aat pela'an men'ugu$kan menu makanan ia memuji ketampananku dan kemejaku 'ang men'ebarkan mengenai cita

ra&aku 'ang tinggi% dan &ebagian pemandangan corak 'ang men'ala dianara aku dan tunanganku &etala$ itu &a'a tak &anggup mengutarakan keba$agiaanku &ebab 'ang dikatakan gadi& itu dan 'ang &a'a re&tui tipuanku dengan ungkapan-ungkapan ringan 'ang membuatku meniupn'a dengan &i&a makan be&ar% &aat tunanganku memili$ warna-warni 'ang membangkitkan gaira$ &ebagain pengganti dari mengikutin'a dalam untaian katan'a 'ang &unggu$ &edap*+ Karena itu&ebagai pengganti dari membicarakan mengenai kondi&i ke&e$atan dan kondi&i cuaca% mulaila$ pembicaraan anda ber&ama orang lain dengan memuji &eperti 'ang dilakukan pemudi itu dan &ebagaimana anda keta$ui karena dia teman kita lakukan% maka &aat anda menempu$ cara ini anda akan meridlai kelebi$an orang lain dan akan mera&akan kepentingan mereka% ini merupakan &ala$ &atu pendorong 'ang ter&embun'i dibalik &iapapun dan 'ang akan &a'a bi&ikan ditelingamu &ebentar lagi+ ,an tidak bi&a dibanta$ ba$wa tatapan 'ang penu$ cinta% &en'uman 'ang dila'angkan dan &alam 'ang $angat memiliki &igni.ikan&i 'ang &angat be&ar dalam membentuk per&a$abatan% $an'a &aja pengaru$n'a tak berbua$ dengan bentuk 'ang direlakan kecuali apabila anda benar-benar mendapati aneka &impati orang lain+ Anda tak akan perna$ &ampai pada aneka cita-citamu kecuali apabila anda menjau$i berpikir mengenai cita-cita itu% dan anda .oku& pada 'ang mungkin anda berikan bukan'ang mungkin anda ambil+ ,an agar anda mampu ter$adap itu anda me&ti ma&uk apda akal orang lain agar aneka keinginann'a dapat terungkap% anda perlu mengenal 'ang mendorong orang lain% padan'ala$ anda akan mendapatkan ala&an dibelakang 'ang ia ucapkan% dan ala&an 'ang ada dibelakang 'ang ia lakukan% dan padan'ala$ akan tera&a$ bagimu pengara$an pembicaraan dan pengua&aann'a untuk kepentinganmu% ma&ala$ ini tak memerlukan anda $aru& menjadi dokter atau a$li ilmu jiwa% dan tak perlu memperole$ derajat ilmi'a$ 'ang terkemuka agar anda memiliki kekua&aan untuk mema$ami watak manu&ia dimana aneka kebutu$an dan keinginan 'ang ter&embun'i pada orang lain ter&ingkap< karena aneka per&enjataan 'ang akan anda jadikan penolong muda$ di.a$ami dan muda$ digunakan% dan 'ang terpenting dari $al itu anda akan mengungkap man.aatn'a dan kegunaann'a 'ang lama+

aya sanggup menguatkanmu dari sela+sela memberikan aneka pandangan ilmu ,i-a yang praktis yang k*usus mena.sirkan sebab+sebab yang terpendam dibelakang aneka perbuatan dan ucapan manusia/ #E!A!(0AN 0NT0# !ENG0A A&/ Saat anda mampu mengara$kan pembicaraan dan mengua&ain'a dengan bentuk 'ang &empurna maka anda akan dapat mengua&ai orang lain+ e1rang a*li siasat &nggris yang terkemuka tela* mengatakan/ 2sesunggu*nya 1rang+ 1rang di*ukumi sebab aneka ungkapan3 ini dengan pa&ti mencakup pada &eluru$ rana$ ke$idupan+ ,an &aat anda mengerti aneka pendorong 'ang menjadikan orang berbicara dan berbuat dengan bentuk 'ang mereka bicarakan dan lakukan dan &aat anda &ampai pada mewujudkan aneka keinginan itu maka anda dengan $al itu mengua&ai mereka dan mengara$kan mereka untuk mengikuti pada aneka keinginanmu+ Tegu* dalam men,alankan percakapan/ &aat anda mempelajari perilaku manu&ia agar pema$amanmu dan pengenelanmu pada manu&ia &empuran% dan &aat terungkap &ebab-&ebab 'ang ada dibalik aneka perkataan dan perbuatan orang lain% dan &aat anda mempelajari cara menguraikan aneka perbuatan dan ucapan untuk mengenali pada .aktor-.aktor pendorong 'ang ter&embun'i% kemampuanmu untuk mempengaru$i% tegu$ dan mengara$kan pembicaraan demi kepentinganmu akan nampak% dan akan terungkap ba$w a kemampuan itu teru& berkembang% terma&uk bagian 'ang menjadikanmu lebi$ lembut dan mampu lebi$ $ati-$ati untuk berbicara+ !enikmati kekuatan pribadi/ ,engan &emata mempelajari penggunaan percakapan untuk memperole$ aneka keinginanmu% kamu akan menjadi manu&ia 'ang baru% dan akan kembali padamu kepribadian 'ang baru itu dengan membawa keman.aatan% maka dengan cara permi&alan akan terungkap ba$wa anda itu &angat cepat &ekali menjadi 'ang mampu untuk menjela&kan a'ang berputar dalam akalmu dengan cara 'ang di$arapkan ole$ &emua% dan itula$ cara 'ang tidak &eluru$ manu&ia memiliki keberanian untuk melakukann'a% dan akan terwujud padamu berbagai $al 'ang

orang lain tak berani mencoba memunculkann'a% dan &aat kemampuan anda berkembang untuk mengara$kan pembicaraan dan mengua&ai perjalanann'a akan terperola$ juga keperca'aan diri 'ang baru dan anda akan lebi$ ban'ak pertimbangan% dan perilakumu akan membalikan kepribadian anda 'ang kuat dan men'ebar+ )ara+cara me-u,udkan aneka kegunaan itu/ Terlebi$ da$ululu kita me&ti mendapatkan aneka pendorong batin 'ang menggerakan aneka ucapan dan perbuatan manu&ia% dan &etela$n'a kita mampu mengenali aneka cara memungut aneka pendorong demi mengara$kan dan memperkoko$ dalam perbincaraan+ ANE#A (EN'$"$NG BAT&N ,engan cara &eder$ana muda$ mema$ami perilaku manu&ia apabila kita mampu mema$ami $akikat ba$wa manu&ia melakukan aneka perbuatan itu ber&umber dari kebutu$an dan keinginan batin mereka% dan 'ang menganali&a mengenai pemenu$an< karena &etiap 'ang dikatakan manu&ia dan &etiap 'ang dilakukann'a% maka ia dengan $al itu meng$ampiri &eruan aneka kebutu$an itu dan memenu$i aneka keinginan itu% &ebagian keinginan ini diperole$ &ecara maknawi dan dan &ebagian lagi murni materi+ 4. #EB0T0HAN !A#NA5& Se&eorang mengu&a$akan aneka keinginan atau kebutu$an maknawi di&ela-&ela ke$idupann'a% dan itu &aat nilai-nilai 'ang menjalankan ke$idupan orang lain terungkalp% &ebagian perilaku 'ang penting dan aneka pikiran ma&'arakat 'ang dibata&i% dan aneka kebutu$an jiwa &eumpama kekua&aan% penerimaan% penilaian baik dan kemerdekaan+ Aneka kebtu$an itu acapkali lebi$ kuat dan &ering dari kebutu$an materi% karena manu&ia melakukan &etiap 'ang me&ti karena panggilan aneka kebutu$an dan keinginan ini% &ebagian memandang mengenai &arana keagaamaan atau ak$lakn'a+ 6. #EB0T0HAN !ATE"& !ungkin pemenu$an keinginan materi menjadi cita-cita tertentu menjadi ala&an tertentu% dan aneka kebutu$uan materin ini 'ang berkaitan dengan kelang&ungan manu&ia dan

keberadaann'a 'ang ber&i.at materi% ingatla$ itula$ makan% minum% tidur dan aneka keperluan tubu$ 'ang alami% pakaian% tempat tinggal dan lain &ebagain'a+ 5arang &ekali kita pun'a ke&empatan tertentu memungut kebutu$an materi bagi &iapapun untuk kebaikan kita dalam kedudukan ma&'arakat 'ang materiali&ti&% kecuali apabila kebutu$an materi itu terkadang beruba$ pada keinginan dalam memperole$ &e&uatu dengan pekerjaan raku& 7t$ama8% ijinkan &a'a menjela&kan $al itu dengan bentuk 'ang lebi$ jela&+ Kita &emua perna$ dikua&ai t$ama pada &atu rentan waktu% t$ama adala$ &e&eorang terdorong kepada meng$arapkan memiliki ruma$ 'ang lebi$ be&ar dari kebutu$ann'a% pakaian 'ang lebi$ dari keperluann'a% makanan 'ang le;at &etiap waktu% dan menjaga $al itu &ecepat mungking+ ,an &aat kebutu$an manu&ia beruba$ pada keinginan 'ang inda$% maka ini karena ia juga didorong pada kebutu$an mendalam untuk pera&aan penting dan kedudukan% di$ubungkan pada bertamba$n'a keinginan pada $arta dan pada &emua $al 'ang mungkin dibelia dengan $arta% dan di&ini &a'a tiak mengecilkan pentingn'a $arta% tapi 'ang &a'a ke$endaki ucapann'a di&ini adala$ ba$wa &aat kebutu$an &e&eorang pada aneka keiniginan itu menjadi gila 'ang tak dapat terlawan manu&ia terdorong memperole$ lebi$ dan lebi$ dari 'ang tidak ia perlukan% maka itu &elaman'a kembali pada t$ama 7raku&8+ ,an mungkin pada anda memungut ket$amaan orang lain demi kepentinganmu% maka mungkin mengambil man.aat darin'a dalam mempengaru$i percakapan dan ketegu$an padan'a% dan pada ak$irn'a untuk mempengaru$i dan menega&kan aneka perbuatan orang lain+ Ingat &aja ba$wa&ann'a &aat anda gagal pada &emua pendorong orang lain% mungkin bagi anda memungut keraku&an orang lain demi mewujudkan cita-citamu+ Karena aneka keinginan 'ang terperole$ 'ang kami tunjukan% merupakan bentuk jaringan manu&ia 'ang alami% 'aitu( Kemerdekaan dan ke&pe&ialan 'ang jau$ dari kekanak-kanakan+ /era&aan akan $arga diri% kemuliaan% dan ke$ormatan diri+ Kecintaan pada &eluru$ bentuk7diri8n'a+ Ke&ento&aan 'ang lembut+ /era&aan akan kekuatan pribadi% dan diata& orang lain+

Ke&uk&e&an materi )menjaga $arta*+ !erelakan tipuan dari &ela-&ela pera&aan penting+ /enetapan ke&unggu$an% dan penguku$an $arga diri+ /enerimaan ma&'arakat+ Senang pada ke&uk&e&an dan pu&at-pu&at pengiriman+ /era&aan tumbu$% baik pada tempat maupun kelompok+ Sebutan 'ang baru+ /engalaman 'ang baru+

Aneka keinginan menda&ar itu tidak memiliki urutan 'ang ma&ti dari &ela-&ela kepentingann'a% maka keunggulan dari &u&u&nan ini beragam dari &atu orang pada 'ang lainn'a% tapi catatan 'ang menda&ar adala$( !anu&ia tidak akan perna$ mera&akan kerelaan 'ang total mengenai dirin'a dan mengenai orang 'ang di&ekelilingn'a apabila ia tak memenu$i aneka keinginan ini 'ang manapun dengan bentuk 'ang diridlai% karena &e&unggu$n'a &eluru$ perbuatan manu&ia adala$ gelombang untuk memenu$i aneka keinginan itu% dan &etiap 'ang dilakukann'a diara$ka$ 7dikenakan8 pada &ekitar cita-cita itu% dan barang kali kamu membaca buku ini bermuara dari keinginanmu dalam mewujudkan &ebagian dari cita-cita itu+ /engambilan .aida$ dari aneka pendorong itu #ang me&ti jela& bagi anda &ekarang adala$ ba$wa anda di &ela-&ela bantuan anda pada orang lain mengenai panggilan aneka keinginan itu dari &ela-&ela ucapanmu% pengua&aan anda padan'a akan benar-benar &empurna% dimana ia dijadikan ole$ $al itu mengikuti aneka keinginan anda dengan &enang $ati+

/abila anda mendapati keguanaan 'ang akan kembali dari pebuatann'a ini dan pa&ti )'aitu dari aneka keinginan itu dia dipak&a pada objek pembicaraanmu* ma&ala$ kembali pada penentuanmu+ ,ari &ela-&ela itu anda akan membutu$kan pengungkapan 'ang mana 'ang mampu memungutn'a untuk mempengaru$i perbuatann'a dan mengua&ain'a% akan terungkap keinginann'a 'ang paling kuat dalam $idup% dan pada &aat itu anda akan menggenggam tali kekang 7&tir8 po&i&i &epanjang waktu+ Kendatipun &e&eorang perlu memenu$i aneka keinginan menda&ar 'ang tela$ di&ebutkan diata&% $an'a &aja anda cepat &ekali mengungkap ba$wa 'ang diperlukan manu&ia pada &aat tergadai 7terpenjara8 adala$ 'ang ia inginkan dan ia butu$kan lebi$ dari $al apapun+ ,engan cara 'ang &ama% apabial &ala$ &atu keinginan ini &egera terpenu$i% maka dengan &endirin'a kamu tak akan dapat berkua&a mengambil man.aat darin'a dalam po&i&i ini% dan terkadang titik-titik itu nampak bagimu% dan begitu juga anda acapkali menan'akan mengenai &embab pen'ebutanku padan'a &ekalipun jela& &ekali+ Tapi ken'ataann'a &a'a &ering meng$adapi orang-orang 'ang mencoba menentukan pengua&aan pada &uatu po&i&i di &ela-&ela mencoba memenu$i keinginan 'ang benar-benar terpenu$i< dan $al ini dalam &egi ketidak mungkinann'a &eperti &u&u &api jantan+ !aka tak bi&a ditawar apabila pa&ti tidak ada pada waktun'a% karena itu ma&ala$n'a dikembalikan padamu mengenai 'ang ber$ubungan pada pen'ingkapan akan keinginan dan kebutu$an apapun 'ang pa&ti lebi$ penting bagi &e&eorang pada waktu tertentu+ ,an ingat juga ba$wa aneka kebutu$an dan keinginan manu&ia tak &elaman'a tetap% karena itu teru&-meneru& beruba$% maka 'ang &angat di&enangi &e&eorang pada beberapa minggu 'ang lalu% terkadang &ekarang benar-benar tidak di&enangi+ Karena itu wajib bagi anda &ecara teru& meneru& menelaa$ aneka kebutu$an dan keinginan &e&eorang pada &aat anda berinterak&i ber&aman'a% dan agar itu nampak 7muncul8% cobala$ anda rab-raba kunci-kuncin'a di&ela-&ela pembicaraann'a% dan apabila ia berulang-ulang menjela&kan keinginann'a maka anda wajib mendorongn'a untuk berbicara+

T"&#+T"&# ("A#T& 7ANG (A%&NG BAN7A# !EN'$"$NG $"ANG %A&N BE"B&)A"A Secara alami tak mungkin lan&ung mengenai pertan'aan-pertan'aanmu% tapi waku me&ti pintar mengenai ga'a dalam memberikan pertan'aan% dan terkadang anda dibantu bentukbentuk berikut untuk mendorong orang lain membicarakan dirin'a &endiri dan keinginann'a 'ang inda$( Berila* 1rang lain semangat untuk membicarakan mengenai dirinya sendiri disela+sela mel1ntarkan aneka pertanyaan yang menyentu* *ati yang membantunya untuk mulai menguraikan. Tampakanla* keseriusan anda yang ,u,ur, dan *adapila* kesulitannya. 8adila* pendengar yang baik, dan per*atikanla* yang tak ia ,elaskan dengan meng*ubungkan pada yang ia ,elaskan, dan yang penting sekali bermanis muka dan dengan sabar agar anda men,adi pendengar yang baik. enantiasakan berbicara disekitar kepentingannya agar terungkap aneka keinginannya. 'an *ati+*ati anda menelaa* 1rang lain itu pada niatan+niatanmu atau aneka .aida* yang berada dibelakangnya disela+sela interaksi anda bersamanya, karena ini mend1r1ngnya pada takut (ke-aspadaan) dalam pembicaraannya. ,i&ana ada objek-objek tertentu 'ang orang-orang &enang berjalan padan'a% maka &ebagian anali&a mengenai &e&eorang% kepentingann'a% keka'aann'a 'ang ban'ak% dan ke&uk&e&ann'a 'ang be&ar% karena objek terpenting pada &iapapun di dunia ini adala$ dirin'a &endiri% maka bermuka mani&la$ padan'a agar ia membeberkan padamu &egala &e&uatu mengenai dirin'a% dan bagaimana ia mulai dari nol $ingga menjadi &eorang model 'ang ditiru% tumpukan $arta 'ang ia cari% pribadin'a 'ang penting di ma&'arakat d&t+ (ENT&NG7A !ENGENA%& ANE#A #E&NG&NAN $"ANG %A&N Agar anda memperole$ kekua&aan dan &ampai pada 'ang dibebankan padamu mengua&ai percakapan apapun% anda wajib mengua&ai ilmu 'ang tidak meninggalkan rana$ untuk keraguan akan aneka keinginan orang lain agar 7dapat 8 membantun'a dalam memanggiln'a% dan karena itula$ maka &e&unggu$n'a aneka in.orma&i 'ang mendalam di&eputar aneka

keinginan orang lain memiliki kepentingan 'ang &angat tinggi% karena tidak mungkin berpegang pada dukun mengenai aneka keinginan &e&eorang% karena para normal 'ang ber&andar pada pengungkapan per$atian bia&an'a &elalu &ala$% dan berikutn'a tak membawa pada $a&il 'ang po&iti.% ba$kan &ebalikn'a terkadang membawa pada $a&il 'ang berlawanan+ )$NT$H !E!0NG0T ANE#A #E&NG&NAN BAT&N (A'A $"ANG %A&N Sa'a pun'a teman &ebagai &ale& pada &ala$ &atu peru&a$aan a&uran&i% dan itu tuga& 'ang pema&ukann'a tergantung pada be&arn'a barang jualan 'ang di$a&ilkan &i pegawai 7target8 dan temanku &enantia&a gagal &ampai pada bata& minimal% diantara 'ang menjadikan karir kerjan'a terancam% dan &aat kami berdi&ku&i mengenai &atu uru&an dari pembicaraann'a muncul ba$wa ia tak menemukan ke&ulitan dalam pengajuann'a pada &urat perjanjian a&uran&i% dimana para pekerja rela menerima 7=ana:a$8 ba$wa a&uran&i akan menjamin keluargan'a dengan baik &ekali &etela$ meninggaln'a% dan ken'ataann'a ba$wa &ebab pengajuang pekerja &elaman'a 'ang terkandung pengajuan 'aitu pikiran penakut 7lari8 'ang mengingatkan &i pekerja pada kematian% dan ketika itu &a'a ajukan kepadan'a pikiran baru mengenai pengajuan% 'aitu =ana:a$n'a &i pekerja &ebab a&uran&i akan menjaminn'a mengua&ai keluargan'a dan menguku$kan meng$adapi ke$idupan mereka &etela$ meninggaln'a% dia menerima pikiran di&ertai keraguan mengenai man.aatn'a% dan tidak berlalu enam bulan $ingga tanpa &engaja dia meng$ubungiku untuk memberita$uku ba$wa jumla$ penjualann'a meningkat% dan dia menantikan bala&an dari peru&a$aan 'ang di$ubungkan pada pada urutann'a lalu &i pekerja 'ang diajukan ole$ temanku adala$ pikiran mengua&ai &emangat keluargan'a dan mengara$kann'a $ingga &etela$ wa.atn'a akan nampak uru&an itu padan'a &eperti &eandain'a ia ma&i$ $idup dengan bentuk atau dengan 'ang lain dan tak tertarik dari gambaran dengan bentuk 'ang uni>er&al+ #E &!(0%AN Saat anda mendapati aneka pendorong batin pada diri &iapapun% dan &aat anda mengerti aneka kebutu$ann'a dan keinginann'a 'ang terpendam% maka dengan itu anda memiliki pengua&aan padan'a 'ang tak terbata&% dan itu memungkinkanmu mengua&ai pada percakapan prakti& apapun atau &o&ial 'ang anda jalankan ber&ama orang itu% dan &aat pada anda ter&edia pengua&aan ata& berjalann'a percakapan% akan memungkin anda mengua&ai &i&i lainn'a juga% dan tak ada keraguan mengenai $al ini% dan apabila anda memberikan $al 'ang &i pendengar ingin dengar &ambil memikirkan lebi$ ban'ak daripada 'ang anda ingin

ucapkan maka anda akan &elalu menemukan jawaban 'ang anda &enandungkan% dan ini akan menjadikan anda pada po&i&i 'ang mengua&ai+ ,an apabila anda mengorbankan &edikit u&a$a anda untuk membantu &iapapun dalam memanggil aneka kebutu$an 'ang menda&ar ini maka anda akan memperole$ tamba$an kekua&aan dan pencapaian% dan pada anda akan ada kekua&aan untuk membimbing dan mengara$kan percakapan &ebagai waka. untuk kepentingan pribadi anda+ Sebagaimana anda akan jadi &e&eorang 'ang baru anda menikmati kepribadian 'ang men'ebar dan kuat% dan apabia anda &ebab &atu atau lain $al ragu pada metode ini% &a'a u&ulkan pada anda untuk mencoban'a &elama &atu minggu% dan per$atikanla$ aneka $a&iln'a+ !E!0%A& (E")A#A(AN !embentuk permulaan percakapan &angat &u&a$ &ekali bagi beberapa orang karena mereka ditimpa bingung &eputar 'ang me&ti ia ucapkand dan cara 'ang me&ti mereka lakukan dengann'a &aat mereka berjumpa &eorang 'ang a&ing% dan mereka tak mengeta$ui bagaimana mereka memiliki kekua&aan 'ang tinggi dalam percakapan% dan acapkali anda perlu untuk memilik pen'ampaian pada orang lain agar anda memiliku kemuda$an mengua&ai untuk mengara$kan atau aneka perbuatan &iapapu dari pertemuan anda berdua 'ang pertama% tapi anda tak ta$u bagaimana mewujudkan $al itu+ ANE#A #E AN (E"TA!A ABA'&/ Ba$wa anda membiarkan ke&an 'ang meng$arukan pada orang lain itu berkedudukan &etenga$ $al penting 'ang mempermuda$ anda untk memperole$ keinginanmu dari orang lain% maka cara 'ang dengann'a anda mempengaru$i orang lain dalam pertemuan 'ang petama kali dengan mereka bia&an'a akan menentukan bagaimana jawaban mereka pada anda pada rentan waktu 'ang lama maka apabila anda meragukan &iapapun pada pertemuan anda 'ang pertama kali dengan dia% maka terkadang $al itu perlu beberapa bulan agar ia meng$apu& ke&an orang ini mengenai anda% dan keta$uila$ ba$wa kata-kata pertama 'ang engkau ucapkan itu lebi$ penting dari &eribu kata &etela$n'a+ EBAGA& (E"!& A%AN

Kita tentukan ba$wa pertemuan-pertemuan anda 'ang pertama padan'a &elalu menampakan pdan waja$mu pandangan kebencian karena ta$u &emuan'a% maka itu akan menjadi ke&an jelek itula$ dampak 7beka&8 'ang engkau tinggalkan pada batin &etiap orang 'ang engkau kenal+ ,an pemikiran mengenai anda akan &elalu &ampai pada ba$wa anda itu &e&eorang 'ang ban'ak mengelu$ 'ang meli$at ke$idupan dengan pengli$atan 'ang jelek+ Karena ini 'ang terpenting &ekali anda mengenali bagaimana anda meninggalkan ke&an 'ang baik pada orang lain pada &aat pertemuan pertama 'ang mengumpulkan anda ber&ama merka% dan karena itula$ &a'a mencoba dalam .a&al ini untuk menjela&kan metode 'ang baik dalam menjalankan percakapan 'ang pertama ber&ama orang a&ing dengan pembukaan 'ang menanggung pengaru$ ata& pengara$an mereka% perbuatan mereka dan mengua&ai perjalanan percakapan+ !ENG0AT#AN (E")A#A(AN BE" A!A $"ANG A &NG/ Tak ditemukan ak$ir untuk membuka percakapan 'ang mungkin bagi anda untuk menetapkann'a ber&am orang a&ng% dan &atu pengara$an 'ang perlu anda ikuti 'aitu melontarkan pertan'aan men'entu$ 7retorika8 agar anda 7dapat8 mendorong orang lain untuk membicarakan kepentingan pribadin'a &eumpama( 2sunggu* lama anda menyukai bidang matematik, meskipun sama sekali anda tidak, apaka* anda dapat men,elaskan perkembangannya93 2atau sunggu* lama anda meng*arapkan untuk memperluas pema*aman rana* acara (pr1gram), apaka* anda dapat menerangkan padaku -atak peker,aanmu sebagai pemba-a acara93 'arimu aneka pertanyaan ini layak untuk seluru* pr1.esi Atau 2saya tak meli*at darimu akses1ris+akses1ris ini yang anda inginkan, kamu li*at bagaimana bagaimana menempanya9 'an apaka* itu berat9 Apaka* anda dapat menun,ukan padaku dari mana aku dapat membeli yang serupa itu untuk istriku93 #amu dapat lebi* dini bagi dirimu sendiri membuka secara *usus, dengan syarat anda berpegang pada seumpama pertanyaan+pertanyaan menyentu* tadi yang memberikan

pada 1rang lain kesempatan untuk berbicara, dan itu sarana yang terpercaya untuk memberi keberanian pada 1rang lain untuk berbicara dengan bebas dan lantang. :1kuskan per*atianmu dengan seder*ana pada yang dia per*atikan, bukan pada yang anda per*atikan, dan selamanya bangkitkan untuk untuk rela pada keel1kan 1rang lain, dan rasakanla* kepentingannya, dan tegu*kanla* ba*-a kamu selamanya tak akan perna* menderita, sesunggu*nya cara ini sala* satu cara paling utama untuk menguatkan percakapan dengan 1rang asing. (ENG0A AAN TE"HA'A( (E")A#A(AN/ Saat dua orang bertemu untuk pertama kali% maka &ala$ &eorang dari keduan'a mengua&ai alur percakapan% dan 'ang &atu lagi melakukan pengikut 'ang mengekor% atau dengan arti 'ang lebi$ $alu& &ala$ &eorang dari keduan'a padar &eputar pelaku dan 'ang &atu lagi &ebagai objek pelaku+ ,an mungkin bagi anda untuk memalingkan pengikat aneka $al apabila anda mendapati ba$wa &etiap orang di dunia ini menunggu 'ang menjabat tangann'a dan mengajarkann'a 'ang wajib ia kerjakan% jadikanla$ dirimu &endiri &upir itu% dan akan anda ungkap ba$wa &trategi 'ang membingungkan ini akan memungkin anda untuk &egera mengua&ai orang a&ing+ Setiap 'ang wajib pada mu adala$ agar anda memiliki tali kekang keterge&a-ge&aan% dan menegu$kan dalam percakapan 'ang ditolak% dan apabila anda membangun po&i&i 'ang po&iti. pada penentuan ba$wa orang lain akan menuruti apa 'ang anda katakan padan'a% maka anda akan mendapati ba$wa ia akan men'uk&e&kan 'ang anda pinta &ekitar ?@ 4 tanpa keraguan atau teru& meminta% dan kondi&i-kondi&i &e&in'a akan anda tuntut berulang-ulang dengan peng$ubungan &unggu$-&unggu$ dari anda+ ,an anda akan diterima ole$ &ebagian 'ang lainn'a tergantung pada penilian anda ter$adap dirimu &endiri% maka anda lebi$ ban'ak dipinta pertanggung jawaban dari pada &elain anda mengenai cara penerimaan orang lain ter$adap anda% dan keban'akan orang terkena galau &ebab pandangan orang lain 'ang &pe&ial mengenai diri mereka% dan memungkinkan bagi anda untuk terbeba& dari pera&aan ini tidak total 7ber&i$8 jika anda tidak ingat ba$wa tanggung jawab terletak pada pundakmu dalam ma&ala$ pendapat orang lain mengenai anda% tapi anda &endirila$ 'ang dipinta pertanggungjawaban mengenai pendapatmu ter$adap dirimu &endiri% &edangka orang lain meli$at kepribadian anda dari &ela-&ela len& 'ang &ama 'ang darin'a anda meli$at dirimu &endiri+

!& A%#AN Apabila anda berda'a upa'a ba$wa anda itu tak jela& dan meminimkan kondi&idiri anda% maka anda akan diperlakukan orang lain berda&arkan ba$wa anda itu kondi&i tak jela& dan im.erior% &edangkan apabila anda berda'a upa'a ba$wa anda itu &eorang 'ang memiliki kekua&aan% maka anda akan diperlakukan orang lain berda&arkan cara ini+ /ada $akikat ba$wa &e&eorang itu mungkin menikmati aneka kema&la$atan dan kebaba&an apapun 'ang bergerak dalam rana$n'a tanpa penentangan dari &iapapun% mulaila$ &aja dengan mengua&ai kepemimpinan% dan tentukan pemeli$araanmu ter$adap percakapan% dan orang lain akan tunduk padamu+ BAGA&!ANA AN'A !EN'A(AT BANT0AN $"ANG A &NG9 Apabila anda ingin dipatu$ir orang a&ing mengenai aneka keinginan anda% dan pabila anda ingin ia memberikan &edikit u&a$an'a untuk membantumu% maka anda perlu untuk mengatakan &e&uatu padan'a 'ang menjadikan ia mera&a ba$wa ia berkedudukan diata& anda dan berpo&i&i lebi$i tinggi &ebab &atu dan lain $al% maka pada $akikatn'a ba$wa &etiap 'ang engkau $adapi mereka mera&a ba$wa mereka lebi$ baik darimu &ebab &atu dan lain $al% dan &atu cara untuk membalikan mereka 'aitu( A+ /enguku$an pera&aan itu dan perli$atkan pengakuan anda padan'a% mi&alkan anda me&ti meminta na&i$at dari &ala$ &eorang mereka% atau meminta pendapatn'a mengenai apapun atau meminta bantuann'a dengan cara menonjolkan kekua&aann'a% dan dia akan memberi apapun dengan lapang untuk mengulurkan pertolongan pada anda+ B+ Apabila anda men'atakan ke&iapan maka cukup untuk mengakui ba$wa orang lain mengungguli dalam &atu &i&i atau 'ang lainn'a dan anda meminta bantuann'a% maka &egera akan terungkap ba$wa anda tela$ mendapat .aeda$ darin'a beberapa .aida$ 'ang be&ar dengan melakukan perilaku ini dan memungkinkan anda menggunakan &ebagian redak&i 'ang akan membantu anda ter$adap $al itu+ 2tidaka* anda ulurkan bantuan padaku mengenai *al ini3 2tidaka* anda memberikan .aida* padaku dengan sebagian nasi*atmu yang bi,ak93

2saya ta*u anda sangat cermat dalam rana* ini, dan saya akan tegu* apabila anda memberiku sebagian petun,uk3. Se&unggu$n'a &eumpama redak&i-redak&in ini membantu anda untuk menguatkan percakapan ber&ama orang a&ing 'ang anda perlu bantuan mereka tanpa mereka mera&a renda$ karena $al itu% dan anda menjadikann'a memberikan &edikit u&a$an'a untuk membantu anda+ BAGA&!ANA AN'A !E!(E"$%EH (E%A7ANAN TE"BA&# '& "0!AH !A#AN ATA0 #A:E9 /en'ebutan keinginan mengenai ra&a penting dan la'ak merukapan keinginan 'ang paling dalam dan kuat 'ang akan mengala$kan &emuan'a% maka &etiap kali anda bergaul ber&ama orang a&ing memungkinkan anda memenu$i keinginan 'ang terpendam ini dari &ela-&ela kata-kata &eder$ana 'ang &edikitpun tak membebani anda% maka &etiap 'ang wajib bagimu adala$ menggunakan &anjungan dan pujian 'ang tak ada+ !& A%#AN Apabila anda mema&uki ruma$ makan 'ang bia&a anda ma&uki% atau anda $endak membia&akan mengunjungin'a% berupa'ala$ untuk men'anjung dan memuji pada 'ang men'ajikan menu% atau pe&anan% karena kata-kata pujian menjadikan mereka mera&akan anda meng$adapi dengan cinta dan mereka &emangat mela'ani anda tanpa t$ama pada pemberian 7per&en8% dan mereka akan bekerja dengan &unggu$-&unggu$ untuk berada di tempat mereka 'aitu tempat makan anda atau kedai anda 'ang baik+ !E!BANG0N (E" AHABATAN 7ANG )E(AT 'ENGAN $"ANG A &NG/ #ang muda$ &ekali dari &ela-&ela metode 'ang &ebabn'a percakapan anda menjadi muda$ adala$ anda membangun $ubungan per&a$abatan dengan orang-orang a&ing% dan itu apabila anda &enantia&a .oku& pada kepentingan mereka dan bukan pada kepentingan anda &emata% dan di&ana ada beberapa kekuatan 'ang anda mampu menentukann'a untuk mengua&ai $al$al itu% dan dorongla$ pi$ak lain untuk berbicara% dan di&ana ada ban'ak cara 'ang &angat penting di$adapan ini% diantaran'a nama &e&eorang% pro.e&in'a dan aneka keinginann'a+ "ama orang merupakan kata terpenting di dunia ini bagin'a% karena itu anda me&ti memulai percakapan anda dengan kata-kata &eperti )nama anda bagu& &ekali% tidaka$

anda menerangkan padaku in.orma&i &eputar a&lin'a dan naman'a?* atau )nama anda menarik &ekali bagiku% &a'a &angat men'ukain'a me&kiun &edikit 'ang &a'a temui menggunakan 'ang &epertin'a*+ Semua orang &enang memperli$atkan pada orang pekerjaan mereka% maka 'ang me&ti anda ucapkan )&uda$ lama &a'a menginginkan pekerjaan C pro.e&i anda% tidaka$ anda terangkan padaku mengenai watak pekerjaanmu?* atau )tak diragukan ba$wa pro.e&i anda menuntut kea$lian k$u&u&% perli$atkan bagaimana anda melak&anakan &emua babann'a?*% dan ini la'ak membawan'a untuk menguraikan pembicaraan &elama &etenga$ jam atau lebi$ dari itu% dan terkadang pada anda ber$enti uru&an itu agar anda mera&akan aneka in.orma&i 'ang terlampau ban'ak 'ang memenu$i akal anda &ebagaimana pabila anda tela$ membaca buku mengenai pro.e&i itu% dan ingat ba$wa tujuan anda dari $al itu adala$ mengua&ai percakapan dan mengara$kan po&i&i untuk kema&la$atan anda pada ak$irn'a+ !a'orita& orang memiliki keinginan-keinginan ter&endiri% dan jarang dari mereka 'ang menjadikan keinginann'a itu pro.e&in'a% dan &ebagian be&ar kondi&i anda akan menemukan ba$wa orang memberita$ukan mengena keinginann'a itu% dan pa&ti &eperti pemberita$uan mereka mengenai pekerjaan mereka dan acap kali lebi$ ban'ak% maka mo$onla$ pada mereka untuk menerangkan pada anda aneka keinginan mereka% dan anda akan mendapati ba$wa pembicaraan mengenai keinginan mereka akan &angat men'enangkan mereka &ekali+ !E!0T0 #AN ($ & & 'AN #E AN $"ANG A &NG Saat kita mempelajari $ukum kimia dan .i&ika kita akan mendapati ba$wa muatan 7ma&a8 po&iti. akan ditarik ma&a negati. dan &ebalikn'a+ Tapi $ukum ini tak meliputi $ubungan-$ubungan manu&ia% karena 'ang &ebalikn'a itu berjalan berda&arkan interak&i antar manu&ia% karena &e&unggu$n'a &iapapun 'ang men'erupai itula$ 'ang menarik% dan pergaulan 7interak&i8 adala$ 'ang mempengaru$i aneka $al 'ang men'erupain'a bagi 'ang orang lain% dengna makana( Apabila anda berinterak&i ber&ama orang lain dengan baik% maka mereka akan berinterak&i ber&ama anda &eperti itu+

Apabila anda keji ber&ama mereka% maka mereka akan memperlakukan anda dengan keji+

Apabila anda lembut ber&ama mereka maka mereka akan membala& kelembutanmu dengan kelembutan+

Ka&arla$ pada mereka maka anda akan mendapati keka&aran dari mereka+ Bermu&u$anla$ ber&ama mereka maka mereka akan melawanmu dengan permu&u$an+ Ter&en'umla$ pada mereka maka mereka akan membala& anda denga &en'uman+ /andangla$ muka mereka dengan ma&am maka mereka akan membala&mu dengan padangan ma&am+

Sebagaimana tadi anda keta$ui% &aat dua orang melakukan $ubungan diantara keduan'a% maka &ala$ &atun'a akan menjadi pemimpin dan 'ang &atu lagi akan berada di&eputar pengikut% dan apabila anda bermain di daera$ pemimpin maka anda akan menemukan ba$wa po&i&i dan ke&an-ke&an orang lain itu &ecara uni>er&al berkaitan dan bergantung pada aneka po&i&i dan ke&an anda% maka &erangan 'ang anda nikmati pada orang lain% dan kemampuan anda untuk memutu&kan ke&an-ke&an mereka dan perbuatan mereka melalui ke&an-ke&an dan aneka perbuatan anda anda menjadi 'ang mengejutkan+ Karena itu &aat anda berinterak&i ber&ama orang lain% &elaman'a anda tidak akan memandang ba$wa po&i&i anda ber&ebrangan pada perilaku orang lain% dan $al itu $ampir &eperti apabila anda memandang pada cermin% maka apabila anda ter&en'um di depan cermin maka anda akan mendapati ba$wa di$adapan anda ter&en'um% dan apabila anda bermuka ma&am maka anda akan mendapatin'a bermuka ma&am% dan acap kali &en'uman anda memadamkan api kemara$an orang lain+ !aka dalam ilmu perkembangan dan pertumbu$an jiwa para &arjana mengatakan ba$wa anak 'ang menetek apabila kepalan'a membentur pada apapun maka ra&an'a &akit akan memperlambat &edikit &edotan% bagi &i ibu pada &edotan itu $endakn'a mengara$kan &en'uman 'ang baru padan'a% atau tertawa dengan kera& di$adapann'a% karena itu akan menjadikan pera&aan &akitn'a ter&embun'i &ebelum ia mulai berteriak 7menangi&8+

!aka anda tak perlu mengucapkan &atu kata untuk mempengaru$i orang lain% maka &en'uman dan keketu&an itu menularkan pada bata& &ub&tan&in'a% ma&ala$n'a kembali pada anda mengenai 'ang ingin anda tularkan pada orang lain maka po&i&i dan perbuatan mereka &ecara uni>er&al bergantung pada po&i&i dan perbuatan anda+ #E &!(0%AN Apabila anda takut menguatkan percakapan ber&ama orang a&aing% maka lak&anakanla$ caracara prakti& 'ang tela$ &a'a jela&kan &elama beberapa minggu( ntuk menguatkan percakapan ber&ama orang a&ing dengan bentuk 'ang rama$% lontarkanla$ pertan'aan men'entu$ pada mereka agar merek membicarakan dengan &unggu$-&unggu$ kepentingan mereka &aja ber&ama anda+ /engua&aan jalan percakapan dan mengua&ai rana$ pemimpin% dan ingatla$ &elalu ba$wa &etiap orang diamanapun ia berada di dunia ini mereka menunggu di&ebutkan pekerjaan mereka pada mereka+ ntuk memperole$ pela'anan 'ang i&temewa di ruma$ makan atau ka.e 'ang terbaik bagi anda% atau &ampai-&ampai kema&la$atan pemerinta$ 'ang anda mondar-mandir kepadan'a% anda menggunakan &anjungan dan pujian 'ang tak di&angka-&angka 7dinantikan8+ Agar dapat mendoronng orang a&ing memberikan &edikit u&a$a mereka untuk membantu anda% &ampaikan pada mereka dengan tulu& ba$wa mereka itu lebi$ dari anda &ebab &atu atau $al lain+ Anda tiga cara 'ang diu&ulkan untuk menguatkan percakapan ber&ama orang a&ing 'ang memungkinkan anda dari ikatan per&a$abatan ber&ama mereka% 'aitu pembicaraan mengenai naman'a% pro.e&in'a atau keinginann'a+ !emungkinkan bagi anda mengua&ai po&i&i dan ke&an-ke&an orang lain dengan perantara po&i&imu dan ke&an-ke&anmu% dan ingatla$ ba$wa 'ang menanam kema&aman $an'a akan menuai kema&aman+ !E!B0AT (E" AHABATAN 7ANG #0AT 'AN %ANGGENG

!a'orita& orang mera&a ba$wa mereka mempun'ai na&ib 'ang baik apabila mereka memiliki &ejumla$ &a$abat &ejati% &ampai-&ampai apabila jumla$ mereka tak melebi$i jari-jemari &atu tangan% tapi &iapa 'ang benar-benar teman &ejati itu? /engertianku pada pribadi teman &ejati adala$ &eorang 'ang menerima aku apa adan'a dengan &egala kekurangan dan kelebi$an 'ang &a'a miliki% titik-titik kelema$an dan titik-titik kelebi$an% dan karena itula$ maka po&i&i 'ang paling utama bagi temanku 'ang tulu& di$adapanku mungkin meredak&ikan tentangn'a denga redak&i &eperti( )&unggu$ aku kagum padamu &ebab+++ dan &unggu$ aku mencintaimu me&kipun+++*+ Inila$ dia teman &ejati 'ang &a'a mak&udkan% dan &epanjang &e&eorang mencari teman-teman dan merugikan teman-teman 'ang lain dengan ucapann'a% maka ba$a&amu dan &a'a tak memak&udkan kata-kata &emata% tapi cara anda mengucapkan kata-kata itu menjadi 'ang memiliki &igni.ika&i 'ang tingi% dan kita akan membicarakan ini dalam .a&al mengenai cara mengucapkan kata-kata 'ang &e&uai dan pembentukan per&a$abatan 'ang kuat dan langgeng 'ang mungkin% dan menjagan'a dari &ela-&ela jiwa percakapan jiwa% dan &aat anda melak&anakan itu anda akan memetik aneka man.aat 'ang be&ar% diantaran'a( Sa$abat 'ang tulu& adala$ 'ang akan berdiri di&amping anda &aat anda mengalami kri&i&% dan tak akan pergi dari anda &aat ba$a'a mengancam% tapi akan memberikan dorongan 'ang &empurna pada anda+ Teman &ejati akan perca'a padamu% dan total perca'a padamu apapun 'ang terjadi% dan &epert 'ang dikatakan $ikma$ orang dulu )anda tak perlu mena.&irkan perbuatan anda pada &iapapun% karena teman-teman &ejatimu mereka tak perlu pada pena.&iran apapun% dan mu&u$-mu&u$mu tak akan perna$ membenarkann'a* anda tak perlu untuk menega&kan dirimu &endiri pada &iapapun untuk memeli$ara per&a$abatann'a 'ang &ejati+ Apapun 'ang anda ucapkan dan 'ang anda lakukan% keta$uila$ teman anda 'ang &ejati akan menerima anda apa adan'a% dan ia tak akan perna$ mengkritik kelema$an anda atau kecacatan diri anda% dan me&kipun cacat-cacat itu tak akan perna$ menjerni$kan kondi&i alami% tapi ia akan menanggungn'a dengan $ati 'ang jerni$% mengenai $al ia akan memuji anda atau kelebi$an anda dan $al-$al anda 'ang terpuji di$adapan orang lain+

Saat anda ber$a&il ber&a$abat dengan &e&eorang% anda juga akan memperole$ peng$ormatann'a% karena teman-teman 'ang &ejati mereka akan meng$ormatimu% meng$ormati keputu&an anda dan pekerjaan anda% dan mereka akan memberikan &edikit u&a$a mereka agar dapat membantu anda dengan &enang $ati+ Teman &ejati tak akan membicarakan anda dibelakang anda di$adapan orang lain &elaman'a% tapi &ebalikn'a ia akan mengorbankan &eluru$ u&a$an'a untuk memadamkan de&a&-de&u& dan namima$ 'ang men'ebar mengenai anda atau men'akiti pendengaran anda% dan tak akan perna$ mengatakan dibelakang anda &e&uatu 'ang ia takut mengucapkann'a di $adapan anda+ Saat anda mempelajari langka$-langkap perbuatan per&a$abatan 'ang dekat% anda akan pinda$ pada bidang $ubungan manu&ia% $al ter&ebut karena pembentukan aneka per&a$abatan dan menjagan'a adala$ $al 'ang menuntut kelembutan% kecemerlangan dan diploma&i+ ANE#A (ET0N80# 0NT0# !E!ET&# !AN:AAT (E" AHABATAN ,alam .a&al 'ang lalu &a'a mengatakan ba$wa cara-cara perbuatan anda di$adapan orang lain membalikan perbuatan orang lain di$adapan anda% dan karena itula$ point 'ang wajib tidak anda lupakan mengenai 'ang berkaitan dengan pembentukan per&a$abatan dala$ ba$wa anda pabila $endak mengambil maka pertama-tama anda wajib memberi% karena mu&ta$il untk memberi &e&eorang dan anda tak memperole$ bala&an+ Se&unggu$n'a manu&ia &angat &empit akaln'a dan pendek pengli$atann'a &ering menolak untuk mengorbankan dari dirin'a% karena ia lema$ dari mendapatkan cara memperole$ man.aat di belakang pemberian% dan karena itula$ maka ia tak menemukan bala&an karena ia tak mengorbankan apapun% dan ken'ataan umum &enantia meliputi &ampai pada kondi&i ini% maka pa&ti ia tela$ menuai 'ang ia tanam% dan itu tak ada 'ang lain lagi+ Sedangkan manu&ia 'ang berpandangan jau$% maka ia mengorbankan dari dirin'a tanpa menunggu apapun 'ang ditolak atau apapun 'ang diperole$% dan dia mencari per&a$abatan &ebab perilakun'a ini% dan berikutn'a petunjuk pertama pada kita adala$ $endakn'a &e&eorang mengorbankan dari dirin'a terlebi$ da$ulu% korbankanla$ 'ang ada dalam kelapanganmu untuk memba$agiakan orang lain dan membantun'a mewujudkan

ke&uk&e&ann'a% dan .aida$ kembali padamu dengan pembentukan per&a$abatan 'ang dekat lebi$ dari 'ang anda 'akini% &ebagaimana teman-teman ini akan mengulurkan pertolongan demi ke&uk&e&an anda 'ang total &eperti 'ang anda lakukan ba$kan lebi$+ !ENEGA#AN (E" AHABATAN 7ANG #0AT Terkadang anda berkata padaku ba$wa anda berada dalam meletakan 'ang tak mungkin bagi anda mengulurkan bantuan pada orang lain% tapi ini tidak penting% maka mungkin bagi anda untuk menjadikan cara ini untuk mencari teman-teman 'ang baru% bagaimanapun adan'a mereka% baik ia itu direktur% pegawai anda% teman kerja anda% teman $idup anda% atau &ekalipun anak-anak anda% &etiap 'ang pa&ti bagimu adala$ memuji pekerjaan orang lain+ Karena berjalan dibelakang pujian dan &anjungan dianggap bagian dari aneka keinginan manu&ia 'ang menda&ar% maka ma&ing-ma&ing kita menginginkan dipuji orang lain ata& pekerjaan kita+ !aka pujian anda pada 'ang lain membuat anda mengu&a$akann'a &eperti teman &ejati% maka ia akan mencintai anda &ebab &anjungan anda padan'a% maka katakanla$ padan'a alangka$ ban'ak pekerjaann'a itu mengagumkan% atau anda tak akan mampu melangka$ berlalu andai tiada u&a$an'a% dan alangka$ ban'akn'a ia akan membantu anda apabila anda berduda itu teman+ ,an bermura$ $atila$ dalam pujianmu% tak ada bata&an untuk memuji kecuali apabila anda meletakan bata& untukn'a% jangan pelit mengenai 'ang ber$ubungan dengan pembagian beberapa tangkai bunga% karena itu benar-benar tak membebani anda% dan 'ang terpenting dari &emua ini $endakn'a anda tak beruba$ &ebagaimana apabila anda menantikan bala&an pujian pada anda% dan jangan memuji &iapapun dengan cara 'ang membuat anda menonjol dan &eola$-ola$ anda menanti darin'a agar ia menuli&kan cek untuk anda &ebagai upa$ ata& pujian anda+ (u,ian dan san,ungan keduanya memenu*i se,umla* kebutu*an mendasar batin sese1rang diantaranya/ )inta dan rasa aman yang lembut. (enilaian baik dan sambutan 1rang lain.

!enyelesaikan sesuatu yang ber*ak atas kelela*an. (enilaian usa*a, dan penilaian nilai manusia. (erasaan menilai dan meng*1rmati 1rang lain. (erasaan berkembang pada tempat atau kel1mp1k manapun. (erasaan kekuatan pribadi. #einginan sukses, melebi*i dan memper1le* diatas tingkatan.

,engan &anjungan pada &e&eorang &aja% anda ber&ama-&ama memenu$i &etiap keinginan itu% maka 'ang logi& &ekali anda berjalan berlati$ memuji% 'akinla$ dari &ekarang pada orang lain ia akan enak menjadi teman anda kapanpun anda berjumpa dengan &eumpama interak&i ini dari anda+ ANE#A ("A A"ANA 7ANG BA&# 0NT0# !E!08& $"ANG %A&N/ ,alam $ubungan &uami i&tri 'ang &uk&e& kita dapati ba$wa pa&angan &uami i&tri bergaul dengan kondi&in'a &eola$-ola$ keduan'a itu teman lebi$ dari &ekedar keka&i$% maka apabila &uami maka mungkinkan anda untuk memuji i&tri anda dengan &ejumla$ pra&arana agar anda dapat memperole$ per&a$abatann'a+ !isalkan/ Apabila kopi pada pagi $ari itu &angat &edap ra&an'a% maka gambarkan padan'a kekagumanmu pada pekerjaann'a% dan &ampai-&ampai &ekalipunitu tidak demikian maka &ampaikanla$ kekaguman anda pada &etiap kondi&i% dan bermura$ $atila$ dalam pujian anda% dan jangan menunggu &ampai ia kerja 'ang bagu& agar anda memujin'a% pujila$ dia untuk ma&akann'a 'ang le;at% penguru&ann'a pada ruma$% penampilann'a 'ang menarik% dan pen'i&iran rambutn'a 'ang elok% &ekalipun &atu kata &eder$ana &eperti )terima ka&i$* mungkin itu &eatara pendorong 'ang kuat bagi ru$ jiwa untuk menguru& ruma$ pada kekuatan 'ang lema$+ Apabila anda i&tri dan men$endaki &uami anda &uk&e& dalam pekerjaann'a% mungkin bagi anda untuk membantun'a ter$adap $al itu dari &ela-&ela pujian &emata ata& keber$a&ilann'a%

maka pujian itu memenu$in'a akan keperca'aan dirin'a dan memberin'a &emangatu untuk memperbaiki pekerjaann'a% dan pujian kepadan'a pada &etiap pagi terkadang memenu$i ke'akinann'a ba$wa ia mampu men'ele&aikan berbagai ke&ulita 'ang meng$adangn'a+ ,an 'akinkan ba$wa anda akan menggunakan pujian dan bukan menggunakan tipuan atau ra'uan% keduan'a berbeda antara ini dan itu% karena tipuan itu adala$ bo$ong% dan tidak me&ti membeli per&a$abatan dengan perbuatan 'ang pal&u% karena orang lain dengan &eder$ana mungkin dapat &egera mengungkap kepal&uan anda+ Ada &arana muda$ 'ang memungkinkan anda mengenal tipuan dari pujian teman% tipuan bia&an'a 'ang digunakan memuji orang pada pribadin'a% &edangkan pujian 'ang &ejati adala$ ucapan &elamat &e&eorang ata& pekerjaann'a bukan pada pribadin'a+ Apabila anda berkata pada guru anda( )anda guru 'ang &angat $ebat 'ang &a'a temui* ini tipuan+ Apabila anda berkata padan'a( )cerama$ 'ang anda &ampaikan pada $ari ini mengagumkan* inila$ pujia 'ang &ejati+ Apabila anda berkata pada &ekretari&mu( )anda &ekretari& paling cantik di peru&a$aan ini* ini adala$ tipuan+ Sedangkan apabila anda berkata padan'a( )tuli&an anda pada alat ini benar-benar mengagumkan% dan ber&i$ dari ke&ala$an dimana membuatku tak berulang-ulang dalam mema&tikan pe&an-pe&an tanpa mengulangin'a* maka ini merupakan pujian 'ang &ejati+ Sebagaimana anda li$at tipuan itu dalam% membingungkan dan cirin'a tidak jela&% dan itu membuka pintu untuk aneka pertan'aan di$adapan orang 'ang jadi objek penipuan% maka &ekretari& itu 'ang anda katakan ba$wa ia itu &ekretari& paling cantik di peru&a$aan akan bertan'a apaka$ &ang direktur meng$ubungan ungkapann'a itu pada pekerjaan atau ia itu bergurau padan'a? Sedangkan pujian 'ang &ejati tidak men'ebabkan jeni& keraguan apapun% dan bukan ini &aja% &aat anda memuji &e&eorang karena pekerjaann'a bukan karena pribadin'a% anda akan di&eret po&i&i pada penelitian mengenai &e&uatu 'ang anda pujikan padan'a% dan ini mendorong anda berikutn'a pada menganali&a &i&i-&i&i po&iti. padan'a &ebagai pengganti dari 'ang negati.+

,an pujian 'ang &ejati memerlukan kadar pemikiran dan u&a$a dari anda% tapi ma&ala$ ini akan memberikan bua$n'a dalam jangka panjang% &emangatla$ untuk memuji 'ang lain dan anda akan memperkoko$ membangun per&a$abat 'ang kuat dan langgeng+ !E!B0#A (E!BAG&AN #E"8A A!A BE" A!A TE!AN Se&unggu$n'a perlakuan per&a$abatan &elaman'a dari $ubungan 'ang mengalir 'ang ber&andar pada ke&empatan &aling menarik ujung pembicaraan ber&ama 'ang orang lain dengan bentuk ter&u&un berda&arkan a&a& ka&i$ &a'ang dan .oku& pada membantu kebutu$an mereka% keinginan mereka dan kema&la$atan mereka% ban'ak $ubungan &o&ial 'ang tak bergerak pada &eputar kerja &aja% tapi juga dalam rana$ perole$an anggota dalam panitia atau pengembangan &atu kelompok% dan terkadang itu merupakan $ubungan politik% ola$ raga atau agama% dan terkadang $ubungan-$ubungan itu dari &ela-&ela keanggotaan bergabung dalam &atu perkumpulan% dan bagaimanapun bentuk $ubungan itu% maka tak akan lepa& ba$wa di&ana ada kema&la$atan ber&ama bagamanapun jeni&n'a+ ,an cara 'ang paling utama untuk mewujudkan pembagian kerja &ama pada per&a$abatan adala$ memper$atikan pekerjaan dengan &emangat 'ang baik bagi orang lain melak&anakan% maka apabila ia mementingkan main teni& maka cobala$ untuk belajar ola$ raga itu dan menelaa$ aturan-aturann'a% pukulanpukulann'a dan pemain 'ang terkenaln'a% dan &aat anda berdua membicarakan dengan ba$a&a 'ang &ama anda mera&akan &enang dan &eimbang+ Sebagian meli$at metode 'ang anda ikuti% maka $ati-$atila$ anda berada dalam ke&ala$ 'ang jela& 'ang perna$ &a'a alami beberpa ta$un 'ang lalu &aat berita pergaulan ber&ama para $adirin 'ang lain u&ai% tiba waktun'a aku dipanggil direkturku untuk meng$abi&kan &ebagian waktu menemanin'a diperkumpulan% dan ia mengu&ulkan padaku agar aku bermain catur ber&aman'a% tapi &a'a menolak dengan ala&an &a'a tak bi&a memainkann'a% lalu &emangatn'a nampak untuk mengajariku% tapi &a'a tetap menolak% dan &aat ia bertan'a padaku mengenai &ebabn'a &a'a katakan padan'a pendapatku ba$wa itu permainan 'ang membo&anka% dan &a'a mengejek mereka 'ang bodo$ 'ang meng$abi&kan waktu mereka beberapa jam di depan papan catur tanpa bergerak dan tertimpa kejemuan+ Tentu - &ebagaimana anda nantikan - &a'a tak mendapatkan kebaikan karena kemajuanku 'ang terlambat dan ter$alangn'a aku dari aneka ke&empatan 'ang diberikan rekan-rekanku 'ang lebi$ minim kemampuann'a dari &a'a &elain po&i&i ini 'ang padan'a &a'a men'akiti

aneka pera&aan orang itu dengan peng$inaan &aat &a'a menjelekan pada permainann'a 'ang baik+ Ba$wa membuka pembagian rekan 7&ekutu8 menempati &igni.ikan&i 'ang &angat tinggi dengan cara 'ang k$u&u& bagi mereka 'ang ber$enti bekerja dan berali$ $idup di tempat 'ang baru% lalu &a'a men'embun'a per&a$abatan mereka 'ang lalu 'ang mereka $idup dalam naungann'a &elama $idupn'a% dan di&ana tak kembali ke&empatan untuk bertemu orangorang dalam lingkungan kerja untuk membentuk per&a$abatan 'ang baru &ebagaimana itu ter&edia bagi mereka di ma&a lalu% tapi apabila anda $endak meng$entikan per&a$abatan ber&ama tetangga-tetangga dekat anda &ebagai ganti menganggap cukup $ubungan anda dengan mereka dengan pengeta$uan 'ang baru% anda wajib mengungkap kepentingankepentingan mereka dan $al-$al 'ang mereka &enang melukakann'a agar anda dapat berkata dengan ba$a&a mereka dan anda ber&uku dengan mereka dengan &emangat mereka+ AN'A !E T& !ENE"&!A $"ANG %A&N ATA A%A AN+A%A ANN7A /enerimaan anda pada teman anda ata& ala&an'a - &ebagaimana kata pepata$ me&ir - anda jangan mengura$i aneka keman.aatann'a ata& perbuatan menda&ar 'ang kuat pada pertemanan 'ang kuat maka cukupla$% dan dianggap &ala$ &atu ra$a&ia pernika$an ba$agi &erta &uk&e& juga% maka pabila anda ingin anda memiliki kekuatan menerima orang lain berda&arkan kondi&in'a% maka .oku&la$ pada bagian-bagian po&iti.n'a dan terpejamla$ dari kekurangann'a% karena kita &emua tercampuri dengan aneka kekurangan dalam &atu atau $al lain% maka tak ada manu&ia 'ang ber&i$ dari cacat% karena kemulian $an'a milik alla$ &aja% dan keterpeli$araan $an'a bagi para nabi+ Awa& anda jangan mengkritik &iapapun apabila anda ingin mampu menerima kekuarangann'a% karena kritik dianggap &arana 'ang &angat cepat untuk meng$ancurkan $ubungan per&a$abatan% maka apabila anda berkata pada &iapapun ba$wa ia itu &ala$ dalam ma&ala$ ini% atau ba$wa dia tak $aru& melakukan $al ini atau $al itu% maka itu &angat cepat &ekali akan men'iapkan penolakan dari dirin'a% dan $ubungan anda akan bina&a &ekalipun ada niatan 'ang baik+ Awa& jangan &ekali-kali anda merenda$kan po&i&i orang lain% karena $al ini &arana 'ang melipatkan kritik% mi&alkan karena mepet &ekali &eorang direktur memerik&a didepan kariawan pen'ele&aian kerja &ecara 'ang cepat atau lebi$ baik dengan cara mengara$kan

kritik pada &ala$ &eorang dari mereka% tapi apabila anda jadi &eorang direktur% dan anda $endak mengara$kan kritik pada &ala$ &eorang kar'awan% maka anda tidak dituntut menetapkan bentuk pandangan anda pada 'ang &emacam ini% dan anda cukup menjela&kan cara melak&anakan pekerjaan pada orang ini &ebagai ganti dari meng$inakann'a dengan cara ini+ !aka 'ang terpenting untuk memuliakan &e&eorang agar ia mampu melakukan pekerjaann'a dengan memadai dari dirin'a &endiri% dan apabila anda bermak&ud melak&anakan pekerjaan di de$adapann'a denga bentuk 'ang lebi$ baik darin'a% maka dengan itu anda meng$ancurkan ke$ormatann'a dan $arga dirin'a% dan &ebagi pengganti anda membantun'a men'ebutkan &ala$ &atu keinginann'a 'ang menda&ar% maka dengan itu anda meng$ormatin'a+ H&N'A"& (E"'EBATAN 'AN (E" E%& &HAN Sebagaimana &a'a katakan &ebelumn'a maka &arana 'ang paling baik meng$indari perdebatan dan per&eli&i$an adala$ meng$indari kritik pada orang lain% tapi di&ana ada waktuwaktu orang lain akan mara$ padamu karena &atu &ebab% maka di&ana ada metode-metode untuk berinterak&i dengan po&i&i &eperti ini+ Saat &iapapun mara$ karenamu% kemungkinan bagi anda anda membela diri anda &endiri dan anda juga mara$% atau mungkin bagi anda melawan keinginan itu dan &egera mulai dari pemberontakann'a+ !aka apabila anda memili$ pili$an membala& 7'aitu 'ang diinginkan orang lain atau dinantikan8 maka anda akan ke$ilangan pengua&aan pada po&i&i% dan terkadang po&i&i bertamba$ buruk% dan &elaman'a anda tak akan perna$ mewujudkan apapun andai anda juga ke$ilangan pengua&aan ata& urat &'ara.mu+ Tapi apa 'ang akan terjadi apabila anda memili$ pili$an 'ang kedua dan tak membala& kemara$ann'a? Apaka* ini pernyataan dari anda ter*adap kemenangannya9 Tentu tidak% ba$wa &atu waktu 'ang memungkinkan anda mera&a terbantu padan'a adala$ &aat anda tidak ke$ilangan pengua&aan ata& emo&imu dan tak membala&% &e&unggu$n'a ma&ala$ ini menuntut dua pi$ak untuk memulai peperangan% dan &aat anda menjau$i berada dalam perangkap kemara$an% maka &ecara &eder$ana anda akan mendapati kemara$an pi$ak lainpun akan padam+

Sarana terbaik untuk &egera memadamkan gejolak orang lain dan menjau$i per&eli&i$an ber&aman'a adala$ menjawab dengan cara 'ang penu$ cinta dan keakraban% peli$arala$ ketenangan anda dan jangan mengucapkan &e&uatu beberapa detik &ampai ia meng$ilangkan kemara$ann'a% dan &etela$n'a terimala$ kemara$ann'a dengan tenang dan lembut% $al itu karena ada $ikma$ 'ang mengatakan( )kata-kata 'ang bagu& &eperti air 'ang memadamkan api kemara$an*% pandangan ini benar karena apabila anda menggunakan tekanan &uara 'ang tenang% maka anda dengan $al itu tidak akan perna$ membantu ketenangan orang lain maka cukupla$% tapi anda akan beruba$ tanpa membangkitkan pemberontakan anda juga+ ,an jika anda menjau$ dari kemara$an% dan anda menuntut ketenangan dalam ucapanmu% maka orang 'ang memberontak akan mendapati ba$wa &aja 'ang berteriak% dan ini akan membuatn'a mera&akan &empit dan ragu% dan ia akan terkena pera&aan malu dari dirin'a &endiri dan ingin mengembalikan uru&an pada pangkaln'a 'ang benar &ekali lagi &ecepat mungking% &ebagaimana ba$wa penampakan ketenangan anda akan melimpa$kan penampakan wibawa% pengawalan keberanian 7DEF8 dan kepribadian 'ang kuat padan'a+ !ungkin anda menggunakan ken'ataan-ken'ataan itu 'ang ditetapkan ilmu jiwa prakti& 7terapan8 pada pengua&aan ata& pera&aan orang lain dan pemadaman api kemara$an mereka &erta po&i&i 'ang tenang% maka &aat anda mendapati jiwamu pada po&i&i pinggir tempat keluar anda dari &abuk pengua&aan ma&ala$% maka anda &engaja turunkan &uara anda% dan ini memberi &emangat pada pi$ak lain untuk merenda$kan &uaran'a juga% dan apabila anda menuntut pi$ak lain tenang dan lembut dalam perkataann'a% maka mu&ta$il mengalir berontak dan ketegangan untuk rentan waktu 'ang lama+ )A!(0"AN ANTA"A (E" AHABATAN 'AN #E"8A Ada 'ang menduga kemu&ta$ilan mencampura adukan antara kerja dan per&a$abatan% dan ma&ing-ma&ing dari keduan'a meru&ak 'ang lainn'a% tapi ada ken'ataan'a 'ang menduga itu &ala$ be&ar+ !aka &ecara &eder$ana &ekali &a'a ingin melontarkan &atu pertan'aan% 'aitu apaka$ mungkin &iapapun untuk menjalin aneka $ubungan kerja ber&ama orang 'ang tulu& 7menjerni$kan8 padan'a? 5awabann'a tentu tidak% maka per&a$abatan merupakan cara terbaik untuk men&uk&e&kan perkerjaan dan bagaimanapun adan'a tabiat pekerjaan anda% karena iklim

per&a$abatan merupakan 'ang memiliki keutamaan dalam menegakan $ubungan manu&ia 'ang lebi$ baik di dalam berbagai lingkungan kerja+ Sa'a kenal &ala$ &eorang pembe&ar tim &uk&e& 'ang mengikuti politik terbuka% dan ia mengikatkan $ubungan pera&a$abatan ber&ama &eluru$ kar'awan di peru&a$aan% ia tidak &ombong pada &iapapun atau angku$ dengan kedudukann'a% dan ia &enantia&a dengan pada para kar'awan dengan redak&i-redak&i &ecara &ontan( Apaka$ anda 'akin perjalanan ini akan menjadi lebi$ baik? Sa'a berterima ka&i$ pada anda ata& pelak&anaan kepentingan 'ang menakjubkan ini bagiku+ Sa'a perca'a kedewa&aan anda ter$adap $al ini% tapi &a'a tak mema$amin'a% maukan anda menjela&kann'a padaku? Suda$ lama &a'a kagum pada idemu 'ang jitu dalam keputu&an-keputu&an &emacam ini+ Sudika$ anda membantuku keluar dari keko&ongan itu?

Se&unggu$n'a 'ang paling mengua&ai $ubungan-$ubungan ini anda mere&tui dunia orang lain dan memenu$i kebutu$an mereka mengenai pera&aan penting% dan &ebagaimana mungkin bagi anda dengan muda$ untuk menak&ir% maka &eluru$ kar'awan di peru&a$aan mereka akan mengorbankan kemampuan mereka 'ang tertinggi karena re&tu orang ini dan maju melak&anakan pada 'ang lebi$ tinggi &ekon&tan mungkin% karena cinta padan'a dan kenal keutamaann'a+ !ET$'A+!ET$'A !EN8AGA 0NT0# !ENGHANGAT#AN 'AN !E!(E"E"AT (E" AHABATAN ru&an ini menuntut u&a$a kera& demi memeli$ara meng$angatkan dan mempererat per&a$abatan anda% apabila anda mengabaikann'a anda akan mati dengan perbuata 'ang tak penting% gunakanla$ cara-cara berikut dan itu akan membantu anda untuk memeli$ara per&abatan anda langgeng( Lakukanla$ mendengar pada dirimu &endiri &eperti orang 'ang ber&andar padan'a+

Berangkatla$ bekerja dengan &en'uman% tinggalkan dibelakang anda ke&ulitan pribadi anda+

5angan &ibuk dengan kedudukanmu demi kema&la$atan anda &aja ata& u&a$ urang lain+ 5angan mengunggul &e&eorang diata& 'ang lain bagaimanapun dekatn'a dengan anda% tapi berinterak&ila$ dengan orang-orang dengan &eimbang+

Hormatila$ kemulian &etiap 'ang ada di&ekitar anda+ 1arila$ kejujuran dalam $ubungan-$ubungan anda dengan orang lain% dan jangan jadi penipu+

/eli$arala$ perilaku anda &erta dipenu$i dengan ke$angatan dan cinta+ /ujila$ orang lain dan &anjungla$ ata& 'ang mereka lakukan+ Korbankanla$ upa'a anda untuk men'ajikan pela'anan-pela'anan 'ang tak ada pada teman-teman anda+

Senantia&a penu$i janji-janji anda% dan jangan memutu&kan janji 'ang tidak akan &anggup anda penu$i+

/erlakukanla$ teman-teman kerja anda &eperti teman-teman dekat+ !ilikila$ ke&ento&aan 'ang kuat pada $ak-$ak orang lain &eperti anda men&eja$terakan $ak-$ak anda+

/erli$atkala$ per$atian anda untuk memba$agiakan orang lain+ Lembutla$ dengan &emua orang+

,engan metoda-metoda ini anda dapat memeli$ara ke$angatan per&a$abatan anda &elaman'a% dan anda akan tetap GFHIJ &ejak $ari pertama% karena ma&ing-ma&ing membentuk per&a$abatan dan memeli$aran'a menuntut kecemerlangan% diploma&i dan kecerda&an+ !EN)A"& #E($(0%E"AN 'AN )&NTA

Se&unggu$n'a da&ar keadaan &e&eorang populer dan dicintai mungkin dalam peruba$an orang ini pada &e&eorang 'ang dicintai ole$ orang lain $endakn'a &enantia&a ada ber&ama mereka% dan &ekarang apaka$ anda perna$ mendengar per&a$abatan per&a$abatan 'ang mengaku mengenal KLMNOPQR 'ang memiliki jawaban untuk &etiap pertan'aan dan &olu&i untuk &etiap ke&ulitan? #ang &elaman'a tak perna$ &ala$% dan 'ang merampa& &emua percakapan untuk dirin'a% dan 'ang &elaman'a tak diam kepadamu tapi &elalu memutu&mu &ambil mencoba men'ela? Sa'a 'akin anda tak &uka bercampur dengan 'ang &ejeni& ini% dan &a'a juga begitu+ 8adi apa tipe 1rang yang baik untuk anda gauli9 &a'a 'akin ba$wa anda benar mengutamakan 'ang &ebalikn'a% dan apabila anda &endiri mengutamakan cara 'ang &ebalikn'a itu untuk &etiap 'ang kita katakan% maka cara itu merupakan 'ang wajib anda wujudkan apabila anda ingin menjadi 'ang dicintai dan terkenal+ Anda perlu lati$an apabila anda dikurangi &ala$ &eorang 'ang melawan cara ini% dan apabila anda meneru&kan lati$an maka anda pada waktun'a akan menjadi orang 'ang terkenal dan dicintai itu dan 'ang kita gunakan untukn'a bia&an'a dinamakan )kari&ma*% dan peruba$an dalam kepribadianmu ini memiliki berbagai .aida$ diantaran'a( Anda akan dikagumi &emua dan mereka akan memberikan peng$ormatan pada anda+ Anda akan berna&ib baik dengan undangan ke tempat-tempat 'ang tak ter$inga+ Srang lain akan ber&emangat untuk memba$agiakan anda dan memenu$i keinginan anda+ Srang lain akan menikmati per&a$abatan dengan anda+ Anda akan memperole$ &a$abat 'ang tak ter$ingga+ !u&u$-mu&u$ anda akan beruba$ menjadi teman-teman anda+ Akan memungkinkan anda memperole$ pada &etiap 'ang anda inginkan dari orang lain+ "AHA &A !E5080'#AN #A"& !A/

4. "a*asia yang pertama Apabila anda $endak mewujudkan kepopuleran dan cinta pada &etiap tempat 'ang anda kunjungi% anda me&ti menjadikan &emua per$atian anda untuk orang lain+ Karena &etiap orang di dunia ini baik ia itu laki-laki maupun perempuan% tua maupun muda berjalan dibelakan per$atian orang lain% maka ia &angat ingin mendapatkan 'ang mendengarkan dengan baik-baik padan'a% pemikirann'a% pendapat-pendapatn'a dan u&ulanu&ulann'a% dan ia &angat memerlukann'a agar ia menjadi penting dan agung+ !& A%#AN/ Ada beberapa orang 'ang .oto mereka &enantia&a terli$at di koran% anda mendapati mereka menggunakan ke&empatan apapun 'ang memeli$ara mereka untuk $al itu% dan inila$ ra$a&ia dibelakang keterangan mereka di depan kamera tele>i&i dalam TIUVIWPQR atau gambar luar% dan dia melakukan .eedback &pontan karena keinginan pada pera&aan penting+ Se&unggu$n'a aneka perbuatan kita 'ang meng$ampiri pada lirikan ke&adaran orang lain $an'ala$ penampakan luar bagi keinginan kita pada pera&aan penting% maka kita rindu pada lirikan ke&adaran% dan kita ingin men'ampaikan pikiran-pikiran dan ide-ide kita pada &emua% dan keinginan kita pada lirikan ke&adaran orang lain ada pada ma&ing-ma&ing kita% dan apabila anda mengingkari $al itu ijinkan &a'a beratan'a pada anda dengan &atu pertan'aan( apaka$ perna$ terjadi ba$awa pekerjamu meminda$kan tempat kopi dengan pura-pura bodo$ dan tanpa memperdulikan &ebelumn'a? Apaka$ anda perna$ ditinggalkan &ala$ &eorang pekerja birokra&i pemerinta$ anda berdiri di depann'a dan ia tak peduli padamu? Bagaiman pera&aan anda pada waktu itu? Sekarang anda mengerti apa 'ang &a'a mak&ud+ 5adi ra$a&ia pertama untuk kepopuleran adala$ anda belajara bagaimana menjadikan per$atianmu untuk orang lain% maka itula$ &arana paling penting untuk menegakan $ubungan 'ang kuat dan cinta ber&ama orang lain% dan anda akan dibantu $al itu untuk menjadi 'ang dicintai be&erta mereka 'ang diluar &ekitar keluarga anda% tapi ber&ama i&tri dan anak-anakmu juga% ini beberapa conto$ buat anda+ 1onto$ pertama(

!a&ala$n'a tidak meminta anda untuk memberi beberapa tangkai bunga mawar untuk i&trimu tiap $ari% atau memberi $adia$ &epanjang waktu agar anda memperkoko$ padan'a cintamu dan per$atianmu 'ang panjang% karena &a'a mengenal &arana lain 'ang tidak membebani anda dengan kejemuan% itu digunakan ole$ &ala$ &eorang &uami 'ang paling cerda& dan ke$idupan &uami i&tri mereka &elalu ba$agia manakala mereka tumbu$ &elama tiga pulu$ ta$un &ampai &ekarang% &a$abatku berkata padaku( ma&ala$n'a &eder$ana &ekali% &e&unggu$n'a aku &elalu mendengarkan i&triku% mengingatkann'a% mera&akan ke$adirann'a di&ela-&ela ke$adiranku% dan &enantia&a &ampai &ekarang aku mengatakan kata-kata &eperti )'ang &a'a $ormati* dan )terimaka&i$* $ingga &etela$ beberapa ta$un laman'a% dan begitu juga ia lakukan% maka ini membangun antara kami keberanian peng$ormatan 'ang &eimbang% dan &a'a &enantia&a menutup makanku &ambil mengatakan )terimaka&i$ $ai ke$idupanku% makanann'a &unggu$ &edap* dan &aat kami bertemu diruma$ bertemu &a'a mengulurkan tangan padan'a dan men'entu$n'a dengan lembut% atau &a'a meng$adirkan padan'a &atu gela& air &aat ia duduk untuk nonton tele>i&i% atau gela& te$ &aat nampak% terkadang anda mengatakan apa andai ia tak membutu$kan 'ang engkau &ajikan padan'a? Sa'a tak galau di$adapan ma&ala$ itu% maka ia akan meminum pada &atu kondi&i karena ia &emata ia memba$a&akan padaku mengenai peng$argaann'a ter$adap 'ang akul lakukan karenan'a+ Sa'a ta$u ba$wa &egala &e&uatu 'ang dikatakan &a$abatku terkadang nampak &eder$ana dan &epele% tapi itu di$adapan i&tri anda itu dianggap ba$wa anda &enantia&a mencintain'a dan meng$argai &erta memuliakann'a% maka apabila anda melak&anakan &emacam 'ang diwa&iatkan &a$abatku% anda akan menjaga $ubungan 'ang berirama dan dipenu$i dengan &ua&an 'ang nikmat di ruma$% anda tak akan menemukan ke&ulitan dalam membuka kemeja 'ang ber&i$ atau celana 'ang di&etrika% dan &elaman'a anda tak akan makan malam 'ang dingin+ Sa'a ta$u &ekali ba$wa di &ana ada )&eper market* di bawa$ ruma$ku% tapi aku tak &elaman'a tak membeli apapun% karena para pekerjan'a &elalu bermuka ma&am dan tak mengeta$ui bagaimana men'ajikan kata terimaka&i$ pada pekerja% tapi &a'a memotong jalan $ingga ak$irn'a &a'a membeli dari tempat lain 'and di&ana &a'a di&ambut &emua pekerja dengan &enuman% kata-kata &elamat datang dan terimaka&i$% maka &iapa 'ang menduga ba$wa mu&ta$il mencamurkan per&a$abatan dengan kerja? )$NT$H #E 6/

Apabila anda di$adapkan pada ma&ala$ dalam memeli$ara anak-anak anda% maka cara men'adarkan pada orang lain akan membantu anda untuk menguraikan ke&ulitan itu% &e&unggu$n'a di&ana ban'ak para bapak dan ibu 'ang melakukan ke&ala$ mencolok 'ang &erup dalam ketidak &adaran pada anak-anak merek dan mendengarkan mereka% karena mereka menjau$i keraguan mereka% pada$al anak-anak membutu$kan ka&adaran dan per$atian jeni& kadar 'ang diperlukan ole$ mereka 'ang dewa&a+ Sekarang perma&ala$ tak lagi menuntut upa'a be&ar agar anda dapat mengua&ai anak-anak anda dengan ke&adaran 'ang &angat mereka butu$kan% pintala$ mereka agar mereka menemani anda ber&ama mereka dalam permainan% maka tak apa-apa anda menemani mereka dalam permainan mereka% pelajarila$ permainan mereka dan ikutila$ mereka dengan per$atian 'ang la'ak% maka $al itu akan bereak&i memperbaiki $ubungan anda dengan &eluru$ keluarga% anda akan menjerni$kan anak-anak anda dan mereka akan mencintai anda% maka ia tak terbata& mengitari anda karena kebapaan &emata% ba$kan anda akan jadi teman pada mereka% dan ma&ala$ ini &angat penting &ekali% maka lalu itu akan bereak&i mengurangi jurang pemi&a$ 7ke&enjangan8 antara anda dan mereka+ 6. "a*asia yang kedua Tak ada $al 'ang lebi$ &ering membuat orang menjau$ dari anda dari pada pembicaraan kontin'u mengenai dirimu &endiri dan mengenai ke&uk&e&an anda% maka &ekalipun &a$abat&a$abat dekat anda tak akan &anggup mendengar ki&a$-ki&a$ anda 'ang tak berke&uda$an 'ang memuat kepentingan anda% tak mu&ta$il ke&abaran mereka $abi&% karena itu ra$a&ia kedua untuk populer adala$ lupakanla$ diri anda &endir dan per$atikanla$ orang lain+ Se&unggu$n'a orang egoi& 'ang tak memper$atikan orang lain &elaman'a menderita karena penu$ ke&ulitan dalam $idupn'a% dan ma&ala$n'a ia ber$enti menemui kemadaratan be&ar bukan &ebab orang lain un sich% tapi &ebab dirin'a juga% dan orang ini ditakdirkan gagal kecuali apabila ia meruba$ perilaku egoi& di$adapan orang lain% maka apabila ia berbicara dan anda menemukan diri anda &endiri tiba-tiba tertawan na&ib tertutup ini% maka dalam kondi&i anda ada dua langka$ 'ang memungkinkan keduan'a mengeluarkan anda dari na&ib ini+ a+ 8inakanla* dirimu sendiri secara t1tal/

Kira-kira pada &ebagian be&ar waktu &emua kita egoi&% maka orang 'ang berilmu beredar di&ekitarku dengan cara 'ang be&ar karena ara$ pengli$atanku% tapi ia beredar di&ekitar anda karena ara$ pengli$atan anda% dan bia&an'a kita &ibuk dengan mencoba mengala$kan 'ang lain% dan &elaman'a kita berjalan di&ekitar ca$a'a dan kita menginginkan memiliki &umberca$a'a pada &epotong ka'u tempat gembalaan+ Tapi apabila anda menginginkan terkenal maka anda wajib mempelajari baaimana melupakan diri anda &endiri &ecara total% dan mungkin anda melak&anakan ini dengan &eder$ana &aat anda memberikan pela'anan pada &ala$ &eorang dari mereka+ Apabila anda ingin &uk&e& mencintai manu&ia dan mendorong mereka% anda me&ti memper&iapkan &ejumla$ bantuan pada mereka dengan &arana apapun 'ang memungkinkan anda% dan kemampuan anda untuk mewujudkan $al ini 'aitu keme&tian menguatkan anda untuk mencintai mereka &ebagai pengganti anda mencintai dira anda &endir% dan me&ti bagi anda untuk menwujudkan pengikutan &elainku ini &aja+ Apabila anda jujur dalam per$atian anda untuk membantu 'ang lain% maka reak&i 'ang bergantung pada anda &elaman'a tak akan perna$ ber$enti% &e&unggu$n'a aku menggabungkan pada anda ba$wa per&iapan orang lain untuk menerima bantuan anda akan melebi$i beberapa jarak tempu$ kemampuan anda untuk membantu mereka% tapi &aat anda berjalan di jalan ini% maka anda akan memperole$ per&a$abatan 'ang tak terbata&% dan jalan $idup anda akan menjadi baik bagi &emua% dan anda akan menjadi populer dan dicintai dimanapun anda berada+ b+ %i*atla* 1rang lain dengan memper*itungkannya sebagai yang penti Inila$ langka$ 'ang kedua dan 'ang anda mampu melak&anakann'a agar anda dapat menjadi 'ang benar-benar memper$atikan C mementingkan orang lain+ Sala$ &eorang .il&u. da$ulu mengatakan( )perca'ala$ ba$wa anda pun'a kemampuan% dan anda akan menjadi 'ang mampu* permulaan ini juga mencakup pada objek kita% dan &etiap 'ang anda perlukan untuk berpikir mengenai kepentingan orang lain adala$ anda tampakan ba$wa dia cukup penting% dan pada waktun'a anda akan mengungkap kepentingann'a itu+ Katakanla$ pada diri anda &endiri dengan &eder$ana ba$wa orang lain dan aneka kepentingann'a lebi$ penting dari pada anda menurut anda dan daripada aneka kepentingan

anda% dan &aat anda membangun po&i&i ini dan melati$n'a dengan jujur% perilaku anda ini akan nampak bagi 'ang lain dengan jela&% adan anda tidak akan dipak&a untuk membungku&kan kerelaan 'ang pal&u pada muka anda dan memin'akin'a agar dapat memperole$ per&a$abatann'a+ ,ari &ela-&ela cara 'ang baru ini% memungkinkan anda untuk diam meneliti mengenai &arana mencari cela$ agar anda menjadi 'ang dicintai dan populer% dan tidak memerlukan apapun darin'a% karena anda akan melak&anakan aneka interak&i anda ber&ama orang lain berda&arkan da&ar 'ang kuat% luru& &erta jujur+ Kejujuran dan keber&i$an keduan'a lebi$ utama dari pada berlindung untuk mencari cela$ &etiap $ari% karena anda tak mampu mera&akan orang lain dengan kepentingann'a jika anda berke'akinan dalam ketetapan diri anda ba$wa ia itu reme$+ ,an $al 'ang terinda$ dalam cara ini iala$ ba$wa anda tak perlu ber&atu dalam tipu mu&li$at 'ang dijadikan tempat berlindung ole$ oran-orang untuk &ebagian mereka ingin mengua&ai &ebagiann'a lagi% dan &emua 'ang me&ti padamu adala$ memikirkan orang lain pada ba$wa&ann'a ia itu penting% dan &etela$ itu anda berinterak&i ber&aman'a dari tempat ini% anda menampakan ba$wa ia &eperti itu dan anda akan mendapatin'a begitu+ ;. "a*asia yang ketiga Ra$a&ia 'ang ketiga mungkin dalam mempelajari diam dengan &eluru$ anggota badan anda pada orang lain% diam itu $al 'ang &angat berat% karena ia menuntuk .oku& 'ang &empurna dari anda% anda perlu mama&ang telinga anda dan mata anda agar dapat mewujudkan diam 'ang baik% dan &adar akan aneka raut muka% karena ia memberikan lebi$ dari 'ang diberkan ole$ kata-kata+ ,an apabila anda tidak diam pada orang lain dengan &eriu& maka &ebab itu anda meng$inakann'a dengan cara 'ang membuatn'a ke$ilangan &emangatn'a% &ebagaimana cara-cara anda ini men'ebabkan anda ke$ilangan per&a$abatann'a% dan taka ada cara untuk meng$inakan 'ang lebi$ kuat tekanann'a dari pada acu$ tak acu$n'a &e&eorang pada perkataan orang lain atau berpalind &aat ia menerangkan &e&uatu pada anda+ Berapa ban'ak kejadian anda berada pada &atu po&i&i dimana anda diacu$kan ole$ pendengar atau diputu& lebi$ dari &atu kali agar ia dapat ma&uk pada &atu objek dalam objek 'ang baru?

Apaka$ mereka tak diingatkan ole$ aneka pera&aan 'ang &ama &aat mereka diacu$kan ole$ bapak-bapak% atau mereka tak menampakan per$atian pada pembicaraan mereka karena ke&ulitan mereka% apabila ini adala$ pera&aan anak kecil% maka bagaimana 'ang terjadi ber&ama orang dewa&a? Bela,arla* mendengarakan yang ada dibalik kata+kata/ Seringkali mungkin bagi anda mengenali pada aneka pikiran 'ang anda baca dari antara lembaran% &eperti itula$ anda belajar diam pada 'ang ada dibalik kata-kata% maka jangan pedulikan orang lain tak men'atakan ketidak &ukaann'a dalam $al apapun 'ang ia tak &ukai+ Si pembicara bia&an'a tak menterjema$kan pikiran-pikirann'a pada kata-kata karena anda% per$atikanla$ peruba$an tekanan &uaran'a% dan terkadang 'ang akan anda ungkap maknamakna 'ang ber&ebrangan dengan kata-kata% per$atikan juga raut mukan'a% ga'a bicaran'a dan aneka i&'arat &erta gerakan mata dan tubu$% &emua ini menuntut anda untuk diam dengan beberapa panca indra bukan dengan telinga anda &aja+ !enguasai pembicaraan dengan perantaraan diam/ Li$at lang&ung pada mata pembicara% dan jangan beri toleran&i apapun untuk mencerai-beraikan ke&adaran anda% karena orang lain akan men'ak&ika ketidak pedullian anda dan ia akan ter&akiti karena $al itu+ Tampakanala$ per$atian pada 'ang ia katakan pada anda% dan tidak me&ti mengikuti dengan kata-kata% beberapa i&'arat cukup men'ampaikan per$atian dan umpan balik+ 1enderungla$ dengan tubu$mu ke$adapan pembicara% karena ini dari kondi&in'a 'ang menunjukan pada per$atian+ Bantula$ ia dalam men'ampaikan pembicaraan% dan itu dari &ela-&ela menggunakan ungkapan 'ang pendek &emacam( )'a%% &a'a mengerti%% itu benar%% &a'a &etuju dengan anda*+ Lontarkanla$ pertan'aan-pertan'aan &aat ia perlu pada $al itu% mi&alkan(

)apa 'ang anda katakan pada waktun'a? ,an apa 'ang anda lakukan &etela$ itu?* karena ini memberi &emangat pada orang lain untuk men'ampakan untuk waktu 'ang lama+

Ingatla$ ba$wa orang lebi$ ban'ak memper$atikan 7mementingkan8 apa 'ang ada pada mereka agar mereka mengatakann'a bukan 'ang ada pada anda% maka mereka men'ukai berbicara mengenai diri mereka &endiri% aneka keinginann'a% aneka kepentingann'a dan po&i&i-po&i&i 'ang ia $adapi% +lakukanla$ lima point itu maka orang lain akan mera&akan ba$wa anda tidak mendengarkan dengan cukup baik% tapi anda juga dalam kondi&i berbicara% terma&uk 'ang menjadikan watak itu memberi anda tali kekakng pembicaraan apapun 'ang ma&uk padan'a ber&ama 'ang lain% karena anda akan menjadi 'ang dicintai mereka dan di&enangi pada &etiap &aat+ <. "a*asia yang ke empat/ /ada &uatu $ari &a'a dijadwalkan untuk meng$adiri &ala$ &atu perkumpulan kecil di ruma$ &ala$ &eorang temanku% dan diantara 'ang $adir ada orang 'ang ban'ak bicara mulai men'ampaikan pendapat-pendapatn'a pada &emua% dan &etiap &aat &ala$ &eorang dari mereka melontarkan objek &a'a dapati ia ma&uk pada objek &ambil men'ampaikan pendapatn'a tanpa permintaan dari &iapapun% dan ia &elalu mlenampakan dengan penjela&an berita peneliti 'ang mengenal &egala $al+ Lalau &e&eorang 'ang $adir bertan'a padaku dengan &uara berbi&ik )apaka$ ada &e&uatu 'ang tidak diketa$ui ole$ orang itu?* lalu &a'a menjawbn'a( )barangkali ia benar-benar mengeta$ui &egala &e&uatu% tapi &a'a tak 'akin dia akan mendapat undangan untuk $adir di&ini lagi*+ 5adi ra$a&ia 'ang keempat dibelakang perwujudan kepopuleran dan kari&ma - &ebagaimana anda pa$ami dari conto$ - &e&eorang janga mengaku pengeta$uann'a ata& &egala &e&uatu% karena pengakuan ini membimbangkan orang lain karena $al itu men'ebabkan pada ke&umpekan mereka dan pera&aan mereka 'ang &empit+ Bia&an'a orang &emacam ini ke$ilangan kelompokn'a% karena tak &eorangpun 'ang me'ukai orang 'ang mengaku pun'a &emua jawaba% dan tak &eorangpun 'ang berkegerak beba& dalam wujud ke&empurnaan% ini jika ia $akikat+ Tapi ungkapanku tak bermak&ud untuk &elalu merenda$kan diri atau mengaku bodo$ agar anda dapat cinta orang lain% tapi ia mengungkapkan &atu jeni& 'ang baru apabila anda menjawab pada &ebagian $al dengan kata )&a'a tak kenal*+ Karena ini ungkapan 'ang memuat

&i$ir 'ang memungkinkan anda untuk melak&anakann'a demi kema&la$atan pribadi anda% lalu jika anda tak mengeta$ui pada &aat 'ang lain mengeta$ui% maka tegu$kanla$ ba$wa dia kan membantu untuk memberita$u anda% dan &ampai-&ampai apabila anda mengenal benar apa 'ang memadaratkan anda? Se&unggu$n'a cita-citamu untuk di&enangi dan terkenal bukan untuk men'ajikan in.orma&i% dan keta$uila$ ba$wa anda tak akan mampu mewujudkan cita-cita anda apabila anda $endak bermai perputaran )XULYQRZ[R* &eperti 'ang mereka katakan+ Karena itu apabila anda memiliki &etiap jawaban kapanpun &ala$ &eorang dari mereka melontarkan objek $angat apapun% maka tenangla$ dan berdiploma&ila$ dengan kadar 'ang cukup% keta$uila$ kapan anda berbicara% kapan anda mengucapkan )tak ta$u* dan membiarkan ke&empatan bagi orang lain agar dapat ber&inar+ =. "a*asia ang kelima Ra$a&ia ini mungkin mengenai pengakuan ata& ke&ala$an anda% terutama apabila anda melukai orang lain dengan ucapan atau perbuatan% dan ma&ala$ ini menuntut keberanian beretika dari anda agar dapat mengatakan )&a'a &ala$% &a'a mo$on maa. ata& $al itu*% tapi kata-kata ini memiliki &i$ir 'ang berguna% karena ia melakukan mukjizat dalam rana$ $ubungan manu&ia% jeni& kereda$ $atian ini tak meng$inakan keadaanmu+ Tapi &ebalikn'a anda akan memperole$ kekaguman orang-orang &ebab kelembutan anda% ke$alu&an anda dan pern'ataan &ala$ anda &erta permo$onan maa. anda akan $al itu% dan ia akan kembali pada anda dengan mam.aat 'ang &angat be&ar+ Karena &emua 'ang wajib ada pada anda adala$ permo$onan maa. &ampai-&ampai &ekalipun anda meli$at dirimu tidak &ala$% dan &aat anda tidak &ala$ maka anda akan berkilau dengan kedudukan anda 'ang cerda&% maka apabila pengakuan ke&ala$an anda akan mengembalikan ketentraman pada keluarga% atau mema&la$atkan $ubungan 'ang cerai berai antara dua orang% maka 'ang lebi$ baik bagi anda beru;ur untuk menukar aneka keraguan terma&uk 'ang menamba$ ber&inar kedudukan+ BEBE"A(A (E!&#&"AN EN'&"& 7ANG !E!B0AT AN'A TE"B0ANG/ !emb1r1ng percakapan untuk dirimu sendiri.

Berbicara dengan suara yang keras. elalu mem1t1ng 1rang lain.

!emaksakan pendapat anda pada 1rang lain. !engungkapa kesala*an 1rang lain. !engambil sisi negati. dari segala *al. 1ara-cara ini memuat anda dalam waktu &ingkat menjadi orang 'ang terbuang tak dicintai &iapapun dan tak akan diundang &iapapun untuk perkumpulan apapun dimanapun+ #E &!(0%AN Setiap ra$a&ia 'ang kita bicarakan dalam lembaran-lembaran 'ang lalu% merupakan ra$a&ia cinta% dan jika anda menerapkann'a dalam $ubungan anda dengan cara 'ang &empurna% maka akan mencengangkan anda dengan cepatn'a peruba$an po&i&i orang lain dari anda pada 'ang lebi$ baik% dan anda akan men'entu$ kebaikan 'ang jela& dalam $ubungan-$ubungan anda ber&am orang lain% dan akan memperole$ kelompok 'ang muda$ diantara &etiap orang di&ekitar anda% &e&unggu$n'a ma&ala$n'a men'erupai &eperti tuli&an di tongkat &i$ir 'ang membuat keajaiban+ 5A &AT+5A &AT 0NT0# #EBAHAG&AAN 0A!& & T"& 'AN "0!AH /ada &ala$ atu .a&al 'ang lalu kita membicarakan mengenai $ubungan &uami i&tri 'ang dikuku$kan ole$ ru$ kejujuran 'ang di$ubungkan pada ru$ cinta% dan pada objek lain kita membicarakan pemungutan ungkapan pujian dan bagaimana menjadikan $idup pa&angan lebi$ ba$agia di$ubungkan pada &arana pra&aran ter&ebut dan di&ana ada pra&arana lain 'ang mungkin dari &ela-&elal penentuann'a meng$ubungkan keba$agiaan pada ke$idupan keluarga% dan menjadikan anda - wa$ai pembaca 'ang budiman - dapat memetik berbagai man.aat diantaran'a( Akan meliputi ruma$ anda dengan &ua&ana penu$ keba$agiaan% ketentraman dan kedamaian+ 5iwa tolong-menolong 'ang &angat riang nampak di &eluru$ indi>idu keluarga+

Anda akan memperole$ cinta dan peng$ormatan &etiap indi>idu keluarga+ Semua akan ber&edia membantu men'ele&aikan ma&ala$-ma&ala$ ber&ama+ Kecerewetan dan ke&emerawutan akan tak terli$at diruma$+ Anda akan dijadikan ole$ ma&ing-ma&ing i&trimu dan anak-anakmu &ebagai panutan 'ang mereka tiru+

!EN)&(TA#AN #EBAHAG&AAN #E%0A"GA 'ENGAN #ATA+#ATA Kita &emua memiliki kebeba&an memili$% tapi kita &elalu gagal dalam menggunakan kekuatan itu% di&an ban'ak orang 'ang memili$ mi&kin &aat mungkin bagi mereka memili$ ka'a% &ebagian lagi memili$ gagal &ebagai pengganti untuk &uk&e& &aat menemukan kegagalan lebi$ muda$% dan &ebagian lagi takut merantau dalam $idup &aat &emuan'a menuntutn'a untuk keluar dari &arangn'a untuk mencari $akn'a+ ,i$ubungkan pada po&i&i anda dari keluarga anda maka itu turun karena pandangan 'ang &ama% karena anda memiliki kemampuan untuk memili$ &ua&ana 'ang anda cari di keluarga anda% maka mungkin anda memili$ &ua&ana 'ang riang dan bagu& untukn'a% &erta mungkin anda memili$ &ua&ana 'ang diliputi kebencian% kemara$an dan &akit+ Semua ma&ala$ kembali pada anda% anda mungkin untuk ba$agia dengan pernika$an 'ang memba$agiakan pabila anda meng$endaki ini% dan anda akan mendapati ma&ala$ ini &eder$ana &ekali &elama anda me'akinin'a% apabila pili$an anda jatu$ pada keputu&an ini% maka anda &pontan dapat mendapati diri anda &endiri berbicara pada anggota keluarga anda dengan ungkapan 'ang baik dan lembut+ !u&ta$il anda memili$ keba$agiaan untuk diri anda &endiri lalu anda bermuka ma&am dan berteriak pada anggota keluarga anda dengan kera&% karena dua pera&aan itu berbeda+ Ingat kaida$ mengambil dan memberi% apabila anda $endak mengambil maka anda wajib memberi terlebi$ da$ulu% dan apabila anda berinterak&i dengan lembut dan per$atian pencinta &erta pen'a'ang dalam percakapan anda dengan keluarga% maka ini 'ang akan anda perole$ dalam pen'ambutan% dan anda jangan menantikan untuk tidak mengorbankan apapun untuk keluarga anda dan anda memperole$ &ambutan ata& &e&uatu karena &emata-mata mereka

keluarga anda &trategi ini tidak benar% karena anda me&ti menajadi &a$abat 'ang tergopo$gopo$+ Semua 'ang wajib bagi anda adala$ memili$ $idup keluarga 'ang ba$agia dan anda akan mendapatkan kata-kata 'ang damai mengalir pada lida$ anda dari dir anda% dan and tak akan mengorbankan upa'a apapun dalam memba$a& kata-kata 'ang &e&uai% atau pertan'aan dari cara pen'apaan+ ,an &ampai-&ampai apabila anda tela$ menika$ &elama waktu 'ang lama% dan anda mera&a ba$wa ma&ala$-ma&ala$ tak berjalan dalam jalurn'a 'ang benar% maka keta$uila$ ba$wa waktu tidak meluputkan anda untuk mengambil keputu&an% dengan $idup ba$agia ber&ama i&tri anda% maka &aat anda memili$ keba$agiaan% anda akan mendapati ba$wa ka&i$&a'ang dan kelembutan akan menutupi &etiap kata 'ang anda ucapkan% dan &ekalipun $al-$al 'ang jelek muncul pada &ebagian waktu% maka anda akan &elalu memperbaiki pada bila anda mengambil keputu&an 'ang &eder$ana ini% 'aitu pili$an anda untuk ba$agia+ !0%A&%AH HA"&!0 A!B&% $(T&!& !emulai $ari dengan optimi& dianggap memberlakukan $akim pada bata&-bata& 'ang terjau$% maka bia&akanla$ diri anda memulai $ari anda dengan optimi&% itu juga dianggap ma&ala$ pili$an pribadi% karena dengan kemungkinan anda anda menjadi 'ang ba$agia atau menjadi 'ang &enga&ara% dan itu &e&uai keputu&an anda &endiri+ Bagaimana anda memulai $ari anda dengan optimi&% ma&ala$n'a &edr$ana% men'ampaikan ucapan &alam pada i&tri anda pada pagi $ari dengan nada 'an men'enangkan &eperti anda mengatakan( )&elamat pagi &a'angku+++waja$ anda nampak ceria &eperti mata$ari pagi*% tak peduli apaka$ pagi itu cera$ atau $ujan% karena $ari 'ang inda$ menjadi inda$ denga pengli$atan anda padan'a% tapi 'ang paling penting anda dan keluarga anda menikmati $idup dengan penu$ ke&enangan apabila anda memulai $ari anda dengan ceria% kata-kata 'ang baik% dengan &en'uman bukan dengan keketu&an dan cacian+ kakanlah pada diri anda sendiri bahwa hari ini akan menjadi lebih baik. ,an pa&ti anda akan mendapatin'a 'ang terbaik% karena $ari kemarin &uda$ berlalu dan be&ok belum tentu tiba &etela$n'a maka jadikanla$ .oku&mu untuk menjadikan $ari anda ini

ba$agia% apabila menjalanike$idupan dengan pikiran ini maka anda akan meminda$kan mu&u$ pada &emua keluarga anda+ B&A A#AN '&"& AN'A (A'A #ATA+#ATA 7ANG &N'AH Apabila anda meng$endaki $ubungan 'ang baik dan inda$ ber&ama keluarga anda maka bia&akanla$ diri anda untuk menggunakan ungkapan-ungkapan 'ang inda$ &erta men'enangkan &etiap anda berkumpul dengan mereka% dan karena itula$ berinterak&ila$ ber&ama keluarga anda dengan lembut &ekalipun tabiat anda jelek% maka tidak ada 'ang membiarkan mereka ditutupi watak anda 'ang jelek karena &emata keberadaan anda itu &ia&ia% lalu mereka akan tertular ke&ia-&ian anda dan anda tidak meletakan diri anda pada 'ang meruba$ watak anda+ #ang terpenting dengan cara 'ang k$u&u& mencari kebia&an percakapan 'ang men'enangkan &aat berkumpul dengan keluarga% terutama pada &aat-&aat makan &e$ari-$ari% maka jangan &ampai diri anda dan 'ang di&ekitar anda ke$ilangan kele;atan &ebab memungut waktu makan dalam pembicaraan 'ang &ulit% menakutkan dan aneka tudua$an% tapi jadikanla$ dari &etiap makan ber&ama itu &ebagai pera'aan 'ang memba$agiakan+ Anak-anak denga &i.at k$u&u& &angat inten& menelaa$ pada tabiat lingkungan keluarga dimana mereka dibe&arkan% me&kipun mereka ma&i$ kecil% dan jela& ba$wa anak-anak 'ang meng$adapi perlakuan 'ang jelek pada ma&a kanak-kanak merea mereka be&ar menjadi para bapa dan ibu 'ang jelek memperlakukan anak-anak mereka% karena itu apabila anda ingin anak-anak anda menjadi 'ang &eimbang 7luru&8 jiwan'a 'ang orang lain akan mera&akan per&a$abatan mereka% maka beru&a$ala$ untuk mendidik mereka dalam &ua&ana keluarga 'ang gembira+ )A"A+)A"A 7ANG A8A&B ,alam pen'ampaian pembicaraan kita mengenai per&a$abatan 'ang langgeng% kita mengatakan ba$wa &ala$ .aktor terpenting dalam mencari &a$abat 'ang langgeng adala$ menerima teman ata& ala&ann'a% dan menutupi latar belakang dirin'a dengan $arga diri &ekalipun tidak $arga diri 'ang tinggi - bagi $ubungan anda dengan i&tri anda% karena &ala$ &atu ra$a&ia kegembiraan% dan keba$agiaan keluarga mungkin ada dalam penerimaan 7&ambutan8 anda pada teman $idup anda ata& ala&ann'a 7u;urn'a8% jangan mencoba beruba$

dari i&trimu untuk menjadikann'a &alinan 'ang &e&uai dengan anda% jangan teru& mengkritik dan meng$a&ut% karena ini bukan&aran 'ang &ebabn'a dapat meruba$ $idup anda atau teman $idup anda% karena anda tak dapat memak&a &e&eorang untuk beruba$ dengan cara mengkritik+ ,an pabila anda memba$a& mengenai &arana untuk mengulangi bentuk kepribadian i&tri anda dengan 'ang &e&uai dengan &i.at-&i.at anda melalui kritik% maka lupakanla$ ma&ala$ ini dengan total% karena &etiap orang 'ang menda$ului anda berda&arkan cara ini tela$ gagal% itu point 'ang &angat penting% karena &atu manu&ia 'ang mungkin &ekali bagi anda untuk meruba$n'a $an'ala$ dirimu &aja% karena itu di$adapan anda tak ada pili$an kecuali menerima teman $idup anda &ebagaimana adan'a% ini merupakan &atu cara untuk mewujudkan pernika$an 'ang ba$agia+ B& &#AN (A'A TE%&NGA #& AH (E"N&#AHAN Saat dua orang menika$ pada awaln'a cacat keduan'a tertutup dari 'ang lain% karena cinta dan waktu-waktu 'ang men'enangka menutupi kebia&aan jelek keduan'a% tapi &etela$ &edikit berlalu mulai nampak% keduan'a terara$ pada mengkritik &atu &ama lainn'a% mungkin percekcokan itu dapat ditebu& dengan menggunakan &ebagian cara 'ang mewujudkan $a&il 'ang di$arapkan tanpa meng$ancurkan keba$agiaan dan cinta% mari kita buat beberapa conto$( )$NT$H &/ Seorang &uami &elalu membiarkan &aluran pa&ta gigi tanpa penutup% di&ana ada dua cara bagi &i i&tri berkaitan dengan po&i&i ini% maka terkadang ia mengatakan( )kapan anda akan belajar menutupi lubang pa&ta gigi di tempatn'a?* )Aku &uda$ bo&an mengingatkan mu* dan mungkin ia mengatakan( )tidak ka$ anda letakan tutup lubang pa&ta gigi di tempatn'a agar tak kering pa&ta gigin'a &a'ang+++? &a'a &era$kan padamu pekerjaan ini bila anda mengerjakann'a karena &a'a*% pili$an ada pada anda wa$ai i&tri+ )$NT$H &&/ Seorang i&tri terbia&a menggantungkan kau& kakin'a di \1 pada tempat gantungan $anduk agar cepat kering% dan ia membiarkan alat-alat kecantikann'a ber&erakan diata& lemari\1% ada dua pili$an bagi &uami% 'ang pertama ia mengatakan( )kenapa kamu menggantungkan

kau& kakimu &eperti ini? Apaka$ tidak ada tempat lain? Sa'a tak bi&a ke \1 &edangkan kau& kaki kamu meng$alangi jalanku &eperti ini% &a'a perlu &apu untuk meng$ilangkan barangbarang jelek 'ang ber&erakan diata& lemari \1 $ingga aku bi&a memba&u$ mukaku* dan 'ang kedua ia mengatakan( )&a'ang+++ &a'a $arap anda pinda$kan kau& kaki dari tempat ini &upa'a &a'a bi&a ke \1 karena &a'a takut memba&a$in'a% dan &a'a akan berterimaka&i$ &ekali pabila anda mengumpulkan alat-alat kecantikan anda dari ata& lemari \1 agar &a'a tidak mencura$kan air atau &abun padan'a &aat aku mandi*% pili$an ter&era$ pada &uami juga+ )$NT$H &&&/ Suami bia&a melempar pakain kotorn'a di mana &aja% atau membiarkan &epatun'a di GQI]QR % terkadang perbuatan i&tri menolak berda&arkan cara ini( )nampakn'a ibumu tela$ meru&ak anda dengan petunjukn'a% apabila anda kira &a'a akan mengikuti anda dalam &etiap tempat &a'a akan mengumpulkan barang-barang anda maka anda itu orang gila* dan terkadang( )&a'angku% bagaimana &eandain'a engkau &impan pakaian kotor anda pada gantungan pakaian? ,an pagi ini &a'a membentur &epatu anda dan &a'a $ampir jatu$% &a'a tak pun'a waktu luang untuk menjaga pekerjaanku dan menjaga keber&i$an ruma$ dalam &atu waktu tanpa bantuan anda% dapatkan anda mengulurkan tangan membantuku% terimaka&i$*+ Sebagaimana anda li$at di&ana ada dua cara 'ang menjadikan cintaa itu tunggang langgang dari ruma$% dan ada cara-cara menetapkan bara cinta men'ala dalam ke$idupan &uami i&tri &elaman'a+ !ENGA"AH#AN ANA#+ANA# 'AN !E!B&!B&NG !E"E#A Agar muda$ bagi anda membimbing dan mengara$kan anak-anak anda tanpa upa'a &aja beru&a$ala$ untuk memba$agiakan mereka% maka &aat mereka anda $endak memba$agiakann'a% mereka akan menuruti perinta$-perinta$ anda% tapi bagaimana anda melimpa$kan keba$agiaan pada anak-anak anda? Tidak menuntut ban'a $arta% tapi menuntut &e&uatu 'ang lebi$ penting dari itu% memungkan bagi anda memulai dengan pengoko$an pada cinta anda bagi anak-anak dan penguku$an anda ter$adap cinta ini dari &ela-&ela membuat a&a& per$atianmu 'ang &empurna kepadan'a% per$atian adala$ un&ur 'ang jarang ia temukan terpenu$i% karena itu bia&an'a ia ma&uk ruma$% maka pujian 'ang di$ujamkan ole$ i&tri pada &uamin'a dira&akan dengan kuat pada

dirin'a pada &etiap pagi% dan dengan kekua&aann'a ia ditunjukan pada penguraian ke&ulitan apapun 'ang meng$adang perjalanann'a% dan inila$ dia pribadi 'ang kita teliti agar dapat menempati derajat perole$an 'ang tinggi% i&tri &emacam ini akan membantu anda naik pada kedudukan ini+ 8A'&#AN%AH & T"& AN'A HA% TE"(ENT&NG 'A%A! H&'0( AN'A 'ENGAN #ATA+#ATA AN'A Sebelumn'a kita katakan ba$wa keinginan pada pera&aan penting adala$ 'ang ma'orita& menjaga kita &emua% karena itu &emangatla$ untuk menjadikan i&tri anda orang terpenting dalam $idup anda% dan anda tidak akan gagal% dan karena untuk mewujudkan $al ini beberapa cara memba$agiakan k$u&u& buat anda( Ber$ati-$atila$ pada &egala &e&uatu 'ang anda ucapkan atau kerjakan% karena ma'orita& kelua$an para i&tri adala$ karena &uami tak memper$atikan keberadaann'a dan tak meng$adapin'a dengan $ati% ba$kan berinterak&i ber&ama keberadaann'a &eperti &e&uatu 'ang di&era$kan% karena itu anda me&ti mera&akann'a dengan ke&adaran anda kepadan'a% pujila$ kerapi$an rambutn'a 'ang baru% pujila$ pili$ann'a ter$adap pakaiann'a 'ang baru dan berterimaka&i$la$ ata& makan malam 'ang mengagumkan+ /elukla$ pikiran ba$wa teman $idup anda itula$ orang terpenting di dunia ini bagi anda% apabila anda merelakan diri anda &endiri dengan $al ini maka anda tak memerlukan untuk bertengkar% anda tak akan perna$ ter&eret pada &ua&ana untuk tipu mu&li$at 'ang pal&u atau tipuan 'ang membentang untu melakukan cara ini+ Selalu $angatkan pujian dan jangan mengkritik% terkadang anda ter&erang ra&a jemu karena berulangn'a aku pada na&i$at itu lebi$ dari &atu kali pada &etiap .a&al dari .a&al-.a&al kitab ini% tapi itu karena pengeta$uanku ba$wa ia itu cara 'ang mampu untuk memunculkan peruba$an dan mengurai ke&ulitan% maka itula$ kunci 'ang ajaib untuk &etiap pintu 'ang tertutup% dan &ebagaimana ba$wa pujia itu alat 'ang kuat untuk merelakan keelokan orang lain% maka &e&unggu$n'a kritik itu cangkul pembina&aan% 'ang meru&ak aneka $ubungan tanpa man.aat 'ang bernilai+ Tapi awa&% anda jangan melebi$i melak&anakan &emua akti>ita& karena i&tri anda% karean ini akan menarik $a&il &ebalikn'a% &a'a &ering bertemu para i&tri 'ang

memutu&kan ba$wa &uamin'a &emangat untuk membantun'a dan melakukan &egala &e&uatu demi keridlaan mereka% dan tak membiarkan mereka melakukan $al apapun &elain membantun'a &e$ingga mereka mulai mera&a ba$wa keberadaan mereka tak ber$arga dan &uami tak membutu$kan keberadaann'a+ :A A% #E'0A (E")A#A(AN #E"8A 2BE"B&)A"A%AH (A T& AN'A '&#ENA%, #A"ENA E E$"ANG TE" E!B0N7& '&BA5AH %& ANN7A3 &mam Ali (sem1ga alla* memuliakan -a,a*nya) BAGA&!ANA AN'A !EN70"0H %A%0 '&(AT0H& !engeluarkan perinta$ pada orang lain dianggap $al 'ang &angat $alu& menuntut &ejeni& hikmah, pengeta$uan dan kecerdikan% maka apabila anda ingin &uk&e& dalam akti>ita& anda% anda wajib meng$impun 7mengakomoda&i8 cara memutu&kan pekerjaan-pekerjaan orang lain dan mengara$kann'a dari &ela-&ela perinta$% maka dimana mu&ta$il memutu&kan orang lain dengan kekuatan pak&aan% maka anda me&ti mempelajari bagaimana anda menaru$ peng$ormatan dan perinta$ dalam perinta$-perinta$ anda+ !aka &aat anda pun'a kekua&aan atau kata-kata anda dan menggunakann'a untuk mela'ani tujuan-tujuan dan pera&aan-pera&aan anda% keta$uila$ ba$wa anda berjalan diata& pelati$an 'ang benar% dan anda akan memiliki kemampuan untuk mengeluarkan aneka perinta$ dan anda 'akin ba$wa itu akan dipatu$i bagaimanapun kondi&in'a+ Beberapa paida* memeli*ara pengara*an perinta* Srang-orang akan cepat menjawab pada pengara$an anda dan perinta$-perinta$ anda 'ang &ingkat padat% jela& dan muda$ di.a$ami+ !ereka akan men'ele&aikan aneka akti>ita& 'ang diembankan kepada mereka dengan cara 'ang lebi$ baik &aat mereka ta$u $a&iln'a+ Ber&emangatla$ untuk mengeluarkan aneka perinta$ 'ang jela& untuk menetapkan pu&at 7.oku&8 pada pekerjaan+

!emenu$i ata& u&a$a kera& dan melipat gandakann'a dengan cara 'ang po&iti.+

)A"A+)A"A !E5080'#AN ANE#A !AN:AAT &T0 #eluarkan perinta*+perinta* anda dengan bentuk yang tidak membutu*kan pada pertanyaan/ Hal pertama adala$ anda perlua memunculkan perinta$% lalu di&ana ada $al-$al dalam pekerjaan 'ang ber&ama waktu menjadi rutinita& 'ang tak perlu pada perinta$ lang&ung untuk melak&anakann'a% mi&alkan uru&an 'ang tak menuntut anda memunculkan perinta$ pada para kar'awan agar merekka bekerja pada $ari berikutn'a+ /ada beberapa ke&empatan bia&an'a interak&i &empurna ber&ama rincian pekerjaan dengan tekni&-tekni& 'ang tetap% dan kondi&i 'ang menuntut pada pemunculan aneka perinta$ adala$ 'ang menuntut pada peruba$an tekni& atau waktu+ Sebagian melakukan ke&ala$an mengeluarkan aneka perinta$ karena &emata-mata mereka mera&a ba$wa mereka itu pemimpin% pada$al tidak perlu ini% karena jika anda dipinta pertanggung jawaban maka keta$uila$ ba$wa para kar'awan 'ang berada dibawa$ perinta$ anda mengeta$ui ba$wa $al ini baik dan anda tidak perlu menguku$kan'a pada mereka% maka &ering kita li$at cara ini &aat pekerja &enior atau atau orang ter$ormat 'ang kedudukann'a &angat penting pertama kali menguru&% lalu nampak kebina&aan dan 'ang lain dibina&akan ole$ gila kekua&aan% dan ia mulai memunculkan aneka perinta$ dengan kera& untuk menekankan kepatu$an &eluru$n'a+ 5ika anda tidak perlu pada perinta$ maka jangan anda munculkan% karena jika anda lakukan anda akan tampil di$adapan &emua dengan penampilan 'ang dungu% mi&alkan jika anda perlu memunculkan perinta$ apapun demi men'uk&e&kan &uatu pekerjaan% maka cepatla$ keluarkan% dan jangan takut anda men'akiti pera&aan &eorangpun dan pendiktean anda padan'a ter$adap $al 'ang ia wajib melak&anakann'a% maka apabila inila$ kepentingan anda maka lakukanla$+ !embatasi perinta* yang anda ke*endaki !aka 'ang terpenting anda mengeta$ui dengan $a&il terdalam 'ang anda ke$endaki &ampai padan'a &ebelum mengeluarkan perinta$ pada &iapapun% karean &ejumla$ perinta$ tanpa

memiliki redak&i 'ang pa&ti% lalu perinta$ itu menjdai pelik dan kurang &erta penu$ teka-teki dimana anda &ampa pada $a&il 'ang kurang dan juga ter&embun'a+ Lalu jika tidak memperkuat tujuan anda dengan &ebaik-baikn'a% maka keta$uila$ ba$wa &ala$ &eorang tak akan perna$ koko$ karenan'a% dan keta$uila$ ba$wa anda tak memper&iapkan untuk mengeluarkan perinta$ &etela$n'a% dan agar anda mampu mema&tikan $a&il 'ang engkau tempu$ anda me&ti menentukan point-point berikut &ebelum mengeluarkan perinta$( Apa 'ang ingin anda tunaikan dengan &ebaik-baikn'a? Apa 'ang benar-benar penting? Kapan waktu 'ang wajib untuk menunaikan pekerjaan ini? ,imana tempat menunaikan pekerjaan ini? Siapa mereka 'ang lebi$ baik melakukan $al ini? Bagaiamana caran'aia men'empurnakan pekerjaan ini? Apa perkaka& 'ang me&ti ada untuk menunaikann'a? Apa ke&ulitan menunaikann'a? ,an apa peng$alangn'a?

,an dengan menjawab aneka pertan'aan ini anda akan menutupi diri anda untuk membata&i ruang lingkup pekerjaan 'ang anda $endak mengeluarkan perinta$ padan'a% &ebagaiamana beriring degan waktu kecerda&an anda akan membaik dalam menegu$kan pengertian ^_IJ pekerjaan karena penting+ Ingat ba$wa&ann'a wajib poku& pada aneka $a&il dalam kedudukan pertama% buka pada cara pen'ele&aian% agar benar-benar muda$ bagi anda mengenali keinginanmu &ebelum mengeluarkan perinta$+ 8elaskan pada rakyat anda aneka .aeda* menunaikan perinta*/

Anda wajib menerangkan pada orang 'ang anda keluarkan perinta$ akan kegunaan 'ang akan kembali padan'a karena menunaikan perinta$ ini% dan karena itu maka &ebelum anda mendiktekan 'ang wajib ia kerjakan% pikirkanla$ mengenai ma&ala$n'a dengan matang% letakanla$ dirimu &endiri di po&i&in'a pada permulaan perinta$ agar dapat memandang ma&ala$ dari &udut padangn'a+ Itu akan membuat anda mampu meberita$ukan keguanaan 'ang akan kembali padan'a karena melak&anakan perinta$% di&ertai kepa&tian anda mendorongn'a penu$ $ingga ia menuruti perinta$ anda% &eperti anda katakan padan'a ba$wa&ann'a &aat ia tela$ men'ele&aikan $al penting ini pada jam 3B(33 bagin'a muda$ pulang lebi$ pagi dari jadawaln'a% atau ba$wa ia melak&anakan $al penting ini akan menamba$ income n'a dan berikutn'a akan menamba$ pre&enta&i keuntungann'a% atau apapun dari bidang ini+ !aka bagaimanapun perinta$ 'ang akan anda keluarkan% maka &i penerima &elalu ingin ta$u keman.aatan 'ang akankembali padan'a &aat ia melak&anankan perinta$ ini% dengan bentuk 'ang k$u&u& apabila perinata$ ber$ubungan dengan pengi&la$an ke&ala$an 'ang ia lakukan% dan umumn'a orang ini bekerja dibawa$ perinta$ anda% karena ia tak pun'a pili$an kecuali melakukann'a% tapi apabila ia menunaikan perinta$-perinta$ ini berda&arkan keinginann'a% maka anda akan memperole$ darin'a berda&arkan $a&il 'ang paling renda$+ (enu*ila* suasana yang sesuai untuk mengikuti perinta*+perinta* anda/ !intala$ bantuan dengan pujian% pengakuan u&a$a% dan penguku$an nilai% karena $al itu akan menjadikan &e&eorang 'ang dibebani dengan perinta$ mengorbankan &etiap 'ang ada dalam kemampuann'a karena anda+ Berjuangala$ agar perkerjaann'a dinikmati dan menerima kelela$an% dan itu dari &ela&ela memberita$ukann'a akan betapa pentingn'a pekerjaan 'ang akan ia lak&anakan% dan bagaimana ba$wa ia itu akan membantu men'uk&e&kan kelompok &eluru$n'a+ Berikan pada orang itu ra&a ama 'ang lembut apabila anda $endak &ampai pada $a&il 'ang terbaik% maka jangan anda ikuti cara ancaman dengan bentuk 'ang &elalu menjadikann'a mera&a galau karena ke$ilangan pekerjaan'a% po&i&in'a% atau kemadaratan $arta &ebab perbanta$an atau imbalan+ (etun,uk+petun,uk praktis bagi perinta*+perinta* yang serupa/

Apaka$ $al itu tuli&an ataupun ucapan% di&ana ada $al-$al 'ang wajib memenu$in'a dalam $al 'ang anda akan keluarkan% dan itu adala$( Beru&a$ala$ agar perinta$ itu &e&uai bagi kepentingan 'ang $endak di&ele&aikan% maka anda tak perlu men'u&un catatan &epulu$ lembar untuk menuntut para kar'awan &eputar mekakanik% dan pada &aat 'ang &ama tak la'ak anda menganggap cukup dengan &atu kalimat mengenai perinta$ 'ang ia lakukan berda&arkan &ejumla$ upa$+ Sebagaimana $aln'a wajib memeli$ara pedoman kerja bagi $al-$al 'ang perlu pada pedoman% karena tak diragukan lagi ba$wa pedoman 7peta-peta8 pada &erangan )normandia* dalam perang dunia II tela$ dipenu$i kerta&-kerta& 'ang cukup untuk memenu$i &atu ruangan be&ar &ampai atapn'a% dan di&amping itu &ang 5endral )A&;an Hower* memutu&kan pertempuran dengan kalimat &eder$ana 'aitu )kalian akan ma&uk eropa% dan akan melak&anakan pertempuran tentara 'ang bertujuan memukul jantung Al mania dan meng$ancurkan kekuatann'a 'ang ber&enjata*% berda&arkan kalimat 'ang &eder$ana ini terjadi pergerakan empat juta lima ribu pa&ukan laut% dan lima ribu pe&awat tempur untuk memerangi Eropa dan untuk pelak&anaan itu pedoman kerja 'ang pa&ti meletakan &eribu ketentuan 'ang pa&ti% tapi pada ak$ir menggerakan berjuat-juta tentara dan beribu-ribu pa&ukan laut% udara dan darat berda&arkan kata-kata &eder$ana 'ang dikatakan )ea&on Hower* Ber&unggu$-&unggu$la$ agar perinta$ &e&uai bagi orang 'ang menunaikann'a% karena mak&udn'a bukan untuk pen'e&uaian anatara perinta$ dan kepentingan &aja% tapi wajib juga meng$itung &eberapa jau$ ke&e&uaiann'a ber&am orang 'ang &e&uaian dengan keduan'a% dimana pengeta$uan% latar belakang ilmu% kecerda&an% kema$iran dan kecepatan% dan itu $ingga anda meletakan &eorang 'ang la'ak ditempat 'ang la'ak+

!enggunakan kata-kata dan i&tila$ 'ang &eder$ana% karena &ering &ekali kita men'ak&ikan oragn-orang 'ang men'ampaikan dalam menggunakan kata-kata 'ang &ulit bukan men'erun'a karena &emata-mata agar mereka menampilkan penampilan orang berilmu% bijak&ana &erta berbuda'a% dan karena itula$ anda mendapati mereka