Petra de Saa Prez Doctora en Ciencias Econmicas y Empresariales y profesora de la ULPGC

MICROEMPRESA ARTESANA
IDEA DEL NEGOCIO Creacin de un taller artesano que asocie a un nmero mnimo de tres artesanos conocedores de oficios que se complementen, mediante la constitucin de una Sociedad Laboral Limitada1. De esta manera, se pretende que el artesano pueda diversificar su produccin, a la vez que siga manteniendo la especializacin en aquellos aspectos de su oficio de mayor valor aadido. A modo de ejemplo, un posible taller podra estar integrado por varios artesanos que dominen la elaboracin de la madera, el hierro, la cermica o la piedra. Estos son trabajos que pueden complementarse en la realizacin de una produccin conjunta, creando sinergias a la hora de ofertar productos con diseos creativos y alternativos a los productos clsicos. Asimismo, la creacin de una microempresa artesana que aglutine a varios socios permite compartir determinados gastos fijos como las instalaciones o los derivados de la gestin administrativa, a la vez que diversifica el riesgo de basar la produccin en un solo tipo de producto. Pero adems de compartir recursos, este tipo de iniciativas tambin facilita la transmisin de ideas, conocimientos y clientes entre los socios. Por otra parte, con la creacin de este tipo de centro colectivo tambin se pretende colaborar en el desarrollo de la formacin bsica y del perfeccionamiento a travs de cursos que se impartirn de forma peridica en el propio taller. Taller, que no slo contar con la zona de trabajo productivo, sino que es concebido como una instalacin multifuncional y verstil con rea de exposicin y punto de venta. No obstante, dada la diversidad de oficios y criterios que caracterizan a los miembros de este sector, es importante que los socios cuenten no slo con un inters econmico comn, sino tambin con la suficiente afinidad como para desarrollar la idea de empresa conjunta, a fin de que no se produzcan futuras desavenencias que puedan limitar su desarrollo.

EL ENTORNO DEL NEGOCIO

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La eleccin de este tipo de forma jurdica para la creacin de la microempresa artesana obedece a que la concepcin de negocio aqu propuesta puede beneficiarse de todas aquellas medidas econmicas y fiscales que el Gobierno de Canarias est adoptando para potenciar la economa social como medio ptimo para promover el desarrollo econmico y social, y de creacin de empleo. Dichas medidas tratan de hacer a estas sociedades ms competitivas y dinmicas, dotndolas de infraestructuras bsicas, facilitando medios no slo econmicos, mediante una eficaz poltica de subvenciones, sino tambin instaurando mecanismos que faciliten los trmites para la creacin de empresas.

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Oportunidades Existencia de nuevas tecnologas de comunicacin. La aparicin y consolidacin de nuevas tecnologas de comunicacin suponen vas alternativas para la comercializacin y promocin del producto artesano. En tal sentido, Internet debe ser considerado como un canal novedoso de comercializacin y promocin de elevado potencial. Por otro lado, la potenciacin de bases de datos con informacin sobre el sector como Artesano o Who is Who en artesana, permitirn eliminar el aislamiento en el que tradicionalmente ha estado inmerso el sector. Aparicin de nuevas y avanzadas tcnicas en los procesos de produccin. Las nuevas tecnologas aplicadas al proceso de elaboracin del producto artesano permitirn realizar el trabajo de una manera ms sencilla y rpida e introducir nuevos diseos sin eliminar el componente manual, que siempre ha distinguido al producto artesano. Existencia de un marco normativo econmico-fiscal que trata de potenciar la creacin de empresas. Se trata de una legislacin que ofrece numerosos incentivos para la creacin y financiacin de la Pyme tanto en el aspecto econmico (subvenciones), como formativo (jornadas y cursos) e informativo (centros de documentacin, oficinas y ventanillas empresariales, ITC, etc.). Fuerte apuesta por el desarrollo de la Economa Social por parte de las instituciones pblicas. Desde el Gobierno de Canarias se viene aplicando durante los ltimos aos una poltica tendente a desarrollar la Economa Social en la Comunidad a travs de iniciativas de apoyo a la creacin y consolidacin de Sociedades Cooperativas y Laborales, mediante la creacin de la Ventanilla nica en las Cmaras de Comercio o la potenciacin de asociaciones de asesoramiento como ASESCAN2. Existencia de una demanda creciente del producto artesano en el mercado turstico. El elevado nmero de turistas que anualmente visita Canarias, junto con la importante promocin del turismo rural como posible alternativa o complemento del turismo de sol y playa, constituye una gran oportunidad para el sector como va de comercializacin y promocin de determinados productos artesanos. Amenazas Cultura de consumo de productos de bajo valor aadido. La demanda de consumo de la poblacin en general se caracteriza por valorar poco la calidad de los productos de alto valor

ASESCAN es una asociacin independiente y sin nimo de lucro que tiene como objetivo ltimo aglutinar al movimiento econmico, empresarial, social y laboral de la economa social, representando y defendiendo sus intereses ante todas las instancias donde se tomen decisiones que les afecten. Para ello, trata de que se adopten medidas que ayuden al mantenimiento y consolidacin de los proyectos empresariales de la ES, tales como reducir la presin fiscal, aliviar las cargas de la seguridad social, simplificar la burocracia administrativa, abrir canales de ayudas financieras (convenios con entidades financieras y S.G.R.) y postular por el aumento de las partidas presupuestarias destinadas a la Economa Social.

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aadido, lo que hace que el inters por los productos artesanos como pieza nica y personalizada sea limitado. Fuerte competencia desleal por parte de productos importados. Existe una gran cantidad de productos provenientes de otros lugares que se comercializan como productos artesanos y que se venden a precios muy bajos. En todas las islas existe una invasin de artculos a bajo precio y de imitacin, procedentes del Extremo Oriente y Sudamrica, que estn desplazando al producto artesano. Esta competencia desleal perjudica especialmente a todo el ramo textil del sector artesano (calados, bordados, rosetas, etc.). Ausencia de una poltica de formacin reglada sobre artesana. En la actualidad no existe coordinacin de los subsistemas de formacin reglada continua y ocupacional entre el ICFEM y la Consejera de Educacin, lo que permitira mejorar de forma considerable el nivel de formacin en el sector artesano. Este hecho conlleva que no se garantice la continuidad de ciertos oficios y una gran precariedad en todo lo relacionado con la gestin econmicoadministrativa y con el rea de diseo. Excesiva burocracia administrativa. A pesar del gran nmero de ayudas y subvenciones que existen en la actualidad para fomentar la actividad empresarial, los empresarios en general, y los artesanos en particular, son poco proactivos en la bsqueda y solicitud de las distintas alternativas y posibilidades de ayudas pblicas. Esto es debido fundamentalmente al elevado grado de burocracia necesario para gestionarlas, al desnimo y la poca confianza en la posibilidad de obtenerlas, as como al retraso en su cobro, lo que merma considerablemente su utilidad.

EL SECTOR DE ACTIVIDAD EN EL QUE SE DESARROLLA EL NEGOCIO Factores de atraccin Artesana rica y variada, con gran cantidad de oficios de hecho. La artesana canaria cuenta con un gran nmero de artesanos que ejercen gran variedad de oficios. As, en la geografa canaria nos podemos encontrar con cantidad de oficios artesanos como el de alfarero, caladora, cantero, ceramista, ebanista, cuchillero, hojalatero, tejedor, etc. que se engloban en distintos grupos que van desde el textil, al de la madera, pasando por el de ceras, papel, fibras vegetales, etc. Personalizacin del producto artesano cuando se realiza por encargo, respondiendo a las necesidades del cliente. El componente manual del producto artesano, as como la relacin directa que se establece entre el artesano y el cliente, permite que se disee y elabore el producto tal y como lo desea el consumidor. En este sentido, el artesano se convierte en la alternativa idnea para satisfacer plenamente las necesidades del cliente, al disearle y elaborarle el producto tal y como lo desea. Esta personalizacin es una fortaleza de la produccin artesana que no puede ofrecer la fabricacin en serie. Artesana de excelencia y de buena capacitacin del artesano en algunos oficios. En la artesana canaria se ejercen oficios en los que cada pieza terminada implica un elevado valor

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aadido y, por consiguiente, un alto precio de venta que se justifica por considerarse productos de excelencia como, por ejemplo, la ebanistera, la cuchillera, los calados, etc. Esta excelencia viene determinada en gran medida por la buena capacitacin del maestro artesano que muestra un elevado conocimiento de las tcnicas y materiales que se emplean en la elaboracin de sus productos, transmitidas generalmente de generacin en generacin. Este aspecto les ha permitido conservar la autenticidad de la expresin tradicional, confirindole un valor aadido a las piezas producidas. Por ello, los productos generados en dichos talleres gozan de gran demanda e incluso, en ocasiones, la demanda llega a superar la oferta existente. Apoyo econmico y financiero al sector desde las instituciones pblicas. La importancia del sector artesano, perpetuador de tradiciones y generador de recursos y nuevos puestos de trabajo, ha llevado a que sea un sector fuertemente apoyado desde las distintas Administraciones Pblicas. En tal sentido, se observa la existencia de un gran nmero de subvenciones que tratan de potenciar el sector, otorgadas a nivel europeo, nacional, regional y local; as como de iniciativas de apoyo a la artesana que ofrece mltiples servicios como el asesoramiento en materias de gestin, contenido legal, etc. Factores de disuasin Capacidad productiva limitada. Un gran nmero de talleres artesanos son unipersonales, lo que unido a la inadecuacin y antigedad de las instalaciones donde se ubican y a la escasa maquinaria que emplean, genera una produccin bastante limitada. En este sentido, se observa como en Canarias la mayora de los talleres que, suelen estar ubicados en la vivienda familiar, son explotados directamente por el artesano y, en aquellos casos en los que cuentan con asalariados, stos suelen ser familiares. Desconocimiento por parte del artesano del marco jurdico y econmico que le afecta. Como consecuencia de la propia limitacin de capacidad productiva, el artesano suele concentrase ms en la fase de elaboracin del producto que en la gestin econmica y administrativa del negocio, lo que hace que muchas veces desconozca el marco jurdico y econmico que les afecta y los mltiples beneficios que de ellos se derivan. Ausencia de mentalidad empresarial y excesiva dependencia de las Administraciones Pblicas. La gran mayora de los artesanos desconoce cmo gestionar econmica y administrativamente su propio negocio, lo que impide que enfoquen su actividad como empresas rentables. En tal sentido, se ha de sealar que muchos artesanos conciben su oficio como una tradicin cultural a preservar ms que como un negocio a desarrollar, a lo que ha contribuido, en gran medida, su actitud poco proactiva a buscar informacin y a solicitar las ayudas y subvenciones existentes para el desarrollo de su actividad, al considerar que son las Administraciones Pblicas las nicas que deben velar por el sostenimiento de su negocio. Ausencia de iniciativas asociativas. En general existe una falta de inters entre los artesanos por el asociacionismo como un medio para ejercer mayor presin sobre la Administracin y la sociedad. En este sentido, son pocas las iniciativas conjuntas de comercializacin y promocin, as como de representacin ante la Administracin que se han llevado a cabo, muchas de las cuales han fracasado. As pues, el sector no cuenta en la actualidad con una

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fuerte estructura asociativa que les permita defender sus intereses productivos, econmicos y sectoriales. Dificultad para acceder a los canales de distribucin. A la mayora de los artesanos les cuesta asumir la filosofa empresarial de los canales de distribucin profesionales, sobre todo en lo relativo a las polticas de precios y pagos. Este hecho hace que se dependa en exceso de los trabajos por encargo y de la ferias de artesana, que si bien son formas factibles de distribuir los productos, no son las nicas, pues limitan la posibilidad de acceso a otros segmentos de mercado. As por ejemplo, en la actualidad existe un profundo debate sobre la sostenibilidad de las ferias como canal de distribucin, debido a la gran cantidad de recursos pblicos y privados que absorbe (organizacin de las ferias, manutencin, viajes, taller inactivo, etc.), en contraposicin a los beneficios que se obtienen. Reducida capacidad de inversin y dificultad de acceso a la financiacin externa. La capacidad productiva limitada del artesano, unido a las dificultades para comercializar el producto, impiden en muchos casos la obtencin de suficientes beneficios que permita reinvertir en mejoras del negocio. Por otro lado, las exigencias de avales y otros garantes por parte de las instituciones financieras, as como la aversin al endeudamiento de los artesanos, dificultan el acceso a dicha financiacin externa. Reducida capacidad creativa e inexistencia de mecanismos de proteccin de la propiedad intelectual artesanal. En la actualidad se observa como la produccin artesana de las islas se enmarca fundamentalmente en esquemas estticos tradicionales, obviando la creatividad y el diseo. A ello ha contribuido la ausencia de una oferta formativa en diseo que proporcionase especializacin o reciclaje a los artesanos, y que les permitiese conocer nuevas tcnicas y diseos para incorporar a sus productos. Igualmente, la inexistencia de mecanismos de proteccin de la propiedad intelectual artesana, unido al celo de muchos artesanos, les ha llevado a no desarrollar toda su capacidad creativa. Existencia de determinados pseudoartesanos. Existe en el sector un gran intrusismo por parte de personas que utilizan las oportunidades del sector, en forma de ayudas y subvenciones como las de participacin en ferias, para obtener un dinero fcil a travs de la venta de productos pseudoartesanos que no reflejan un conocimiento real y profundo del oficio. Este hecho puede perjudicar la imagen del sector en cuanto a la calidad y relacin con los clientes y las Administraciones Pblicas. Escasa proteccin legal de los productos artesanos. En la actualidad existen muy pocos mecanismos para proteger la creacin y produccin artesanal canaria. En tal sentido, un mecanismo vlido para luchar contra el fraude de productos que se comercializan como artesana canaria sera la potenciacin de las marcas de garanta como las expedidas por algunos cabildos y que se adjudican para acreditar la calidad de los productos artesanos que se ofertan en Canarias. Igualmente sera necesario exigir el cumplimiento de que los productos de importacin certifiquen su origen para reducir la picaresca en torno a su comercializacin como productos canarios. El carcter excesivamente general del marco jurdico actual del sector artesano. Aunque durante aos ha existido una reivindicacin constante a nivel nacional, por parte de las

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asociaciones artesanas, de un marco jurdico similar al de la agricultura, pesca y ganadera, tal y como lo contempla la Constitucin, lo cierto es que en la actualidad, el marco jurdico trata a la artesana, a efectos fiscales, como al resto de empresas e industrias, sin tener en cuenta las peculiaridades del mismo.

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NORMATIVA LEGAL QUE AFECTA AL NEGOCIO Para la constitucin de la Sociedad son necesarios los siguientes trmites: Declaracin censal a presentar en las delegaciones en cada isla de la Agencia Estatal de Administracin Tributaria (AEAT). Alta en el Impuesto sobre Actividades Econmicas. Alta en el censo del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC). Modelo 400 a presentar en la AEAT. Licencia de apertura en el Ayuntamiento que corresponda segn la ubicacin del taller. Existe un tipo de licencia para actividades inocuas y otro para actividades calificadas (molestas, insalubres, nocivas, peligrosas)3. Registro Industrial en la Consejera de Industria y Comercio. Comunicacin de apertura del centro de trabajo en los 30 das siguientes a la apertura de la empresa. Se trata de un impreso y documentacin cuyo lugar de presentacin vara para cada isla. Inscripcin de la empresa en la Seguridad Social, presentando la documentacin correspondiente en las delegaciones del Instituto Nacional de la Seguridad Social de cada isla. Alta en el rgimen especial de los trabajadores autnomos (si procede). Afiliacin y alta de los trabajadores en la administracin de la Seguridad Social de cada isla. Tarjeta de transporte (en el caso de utilizar un vehculo para la empresa). La documentacin se presenta en el Cabildo correspondiente. Registro de la Propiedad Industrial (marca, nombre comercial, rtulo de establecimientos, patentes, modelos y dibujos industriales). Es necesario dirigirse a la Oficina Espaola de Patentes y Marcas en Madrid o a la Consejera de Industria y Comercio de Tenerife o Gran Canaria.

Para informacin ms detallada puede acudirse a la pgina web del Sistema de Informacin Empresarial de Canarias (SIECAN): http://www.siecan.org/ y a la Ventanilla nica

En el caso del proyecto que nos ocupa, al tratarse de una empresa que aglutina varios oficios artesanos, se tendr que contemplar la normativa especfica que se exige en funcin del grupo en el que est catalogado los oficios en cuestin.

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Empresarial (www.vue.es) en la Cmara de Comercio de Las Palmas de Gran Canaria o Santa Cruz de Tenerife. En la pgina web de ASESCAN (www.asescan.com), se puede encontrar toda la informacin relativa a la creacin de una Sociedad Limitada Laboral (requisitos para su creacin, trmites para la constitucin, etc.). En el transcurso de la vida de la Sociedad es posible que surja la necesidad de realizar determinados trmites administrativos, tales como el otorgamiento de licencia comercial especfica; la ampliacin y traslado de la industria; la homologacin de centros colaboradores para la imparticin de formacin profesional ocupacional; y la calificacin, inscripcin, baja y descalificacin de las sociedades laborales. Para informacin detallada se puede acudir a la gua de procedimientos del Gobierno de Canarias en la pgina web: http://www.gobcan.es/procedimientos/

POLTICAS COMERCIALES El mercado objetivo Empresas e instituciones pblicas y privadas (universidades, colegios profesionales, empresas particulares, ayuntamientos, cabildos, etc.). Este tipo de entidades realizan frecuentemente regalos u obsequios de representacin con el fin de crear, mejorar o potenciar su imagen, por lo que constituyen un interesante segmento de mercado para la venta de productos artesanos, en concreto, obsequios o accesorios de decoracin y papelera en ediciones limitadas. Asimismo, tambin se contempla la posibilidad de realizar ofertas concretas de productos especficos para determinados colectivos profesionales como los arquitectos, decoradores, etc. Turistas. El nmero de turistas que anualmente visitan las islas constituye un interesante segmento de mercado para la comercializacin de productos artesanos que pueden constituir un original recuerdo de la visita. Particulares de poder adquisitivo medio-alto. Este segmento de mercado estara constituido por personas que demandan la realizacin de productos artesanos hechos a medida y de gran valor aadido por su diseo y originalidad. En tal sentido, podra contemplarse la posibilidad de ampliar este segmento a personas con nivel adquisitivo inferior, incorporando nuevas formas de pago, como por ejemplo tarjetas de crdito, que permitan al cliente fragmentar el pago. Administraciones Pblicas (AAPP) y particulares interesados en la formacin. El inters por preservar y divulgar el conocimiento arraigado en los artesanos tradicionales ha llevado a que las Administraciones Pblicas oferten un nmero creciente de cursos bsicos sobre artesana, constituyendo un interesante segmento de mercado al que ofertar el conocimiento que se posee sobre ciertos oficios. Igualmente, cada vez son ms las personas interesadas en aprender o perfeccionar algunas tcnicas relacionadas con determinados oficios artesanos, y que estaran dispuestas a pagar por dicha formacin.

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Caractersticas de la cartera de productos Lnea de regalos de empresas e instituciones: obsequios y accesorios de decoracin y papelera en ediciones limitadas que combinen la funcionalidad con la creatividad y que puedan transmitir ciertos atributos de la imagen de la institucin que los regala. Rtulos identificativos de edificios, calles, etc.: lnea de productos destinada a complementar la originalidad de determinados edificios o zonas, donde se pone especial cuidado en el diseo innovador (edificios de diseo arquitectnico) o en el respeto a las tradiciones (calles peatonales en cascos histricos). Lnea de regalos de recuerdo: productos artesanos de pequeo tamao, fcilmente transportables, de poco valor aadido y precio reducido. Objetos hechos a medida: artculos hechos principalmente por encargo, con personalidad propia y con un valor que va ms all del meramente funcional, destinados a un mercado que demanda productos que no sean annimos, que se adapten a sus necesidades y preferencias individuales como alternativa a la produccin en serie (muebles, joyas, artculos de decoracin, etc.). Formacin: cursos de formacin destinados a transmitir conocimientos y habilidades bsicos sobre determinados oficios artesanos o a perfeccionar dichos conocimientos y habilidades, segn el nivel, que sern impartidos bien en el propio taller o en centros de formacin pblicos.

Precios Productos/servicios Regalos de empresas e instituciones Rtulos identificativos Regalos de recuerdo Objetos a medida4 Formacin (precio por hora) Canales de distribucin Venta en el propio taller: la venta del producto artesano en el propio taller en el que es elaborado permite dotar al producto de valores aadidos como puede ser el contemplar el entorno que da origen a ese producto. Adems, se puede establecer una relacin cordial con el cliente, facilitando su fidelizacin. De esta manera, si se integran los talleres en el tejido social de los pueblos y se crean circuitos tursticos de talleres, se puede colaborar en Intervalo de precios () 30,00 120,00 90,00 300,00 10,00 60,00 300,00 - 3.000,00 20,00 Precio medio () 75,00 195,00 35,00 1.650,00 20,00

En el caso de los objetos a medida, dado su nivel de precios, sera aconsejable permitir tanto el pago al contado como mediante tarjeta.

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el sostenimiento de la economa local, lo que en algunos casos puede llegar a significar incluso el mantenimiento de ncleos poblacionales. Venta a travs de comercios de artesana o afines: las tiendas de artesana son una importante va para la comercializacin de los productos artesanos, pero no se ha de olvidar la existencia de otras alternativas como las tiendas de interiorismo, muebles, complementos, etc. En tal sentido, es necesario hacer un esfuerzo importante por consolidar este canal, facilitndole material promocional (catlogos, muestras, etc.) e involucrndolos en la gestin del servicio postventa. Red de hoteles: otro interesante canal de distribucin de los productos artesanos lo puede constituir la propia red de hoteles de Canarias, donde se podra colocar expositores de catlogos y de pequeos productos. Mediante esta va se podra acercar la informacin sobre los productos artesanos a los miles de visitantes que vienen cada ao a las islas y que gustan de comprar objetos de recuerdo de su visita. Paralelamente, se podra negociar la visita al taller en las excursiones guiadas que se ofrecen al turista. La venta a travs de Internet: representa el canal ms novedoso y donde menos desventajas puede tener la artesana respecto a otros sectores productivos, dado que an est en fase de implantacin y desarrollo en la sociedad. Para aprovechar al mximo este canal de distribucin, el taller debera considerarlo como una herramienta de venta y promocin. A este respecto, las asociaciones de artesanos deberan crear una nica pgina web que aglutine a la totalidad de artesanos, diferencindolos por categoras, con links a las web especficas de cada taller. La venta en ferias sectoriales: este canal de distribucin, desarrollado con apoyo pblico, dada la ausencia de un canal privado slido capaz de absorber la produccin artesana, ha sido tradicionalmente una forma de acercar la artesana a la sociedad y de rpida obtencin de liquidez, sobre todo, para los talleres jvenes. No obstante, hoy se encuentra inmerso en un profundo debate, a fin de no convertirlo en un canal de comercializacin insostenible, debido a la gran cantidad de recursos pblicos y privados que absorbe. A tal fin, se considera que puede ser una va alternativa a las anteriormente citadas si se orienta hacia el cliente y no hacia los productos. Venta personalizada de los cursos de formacin: mediante esta va se tratar de contactar directamente con los posibles demandantes de formacin, ya sea a travs de visitas personales (AAPP) o a travs de mailings (cartas personificadas dirigidas a clientes que han pasado por el taller y tienen inters en la formacin), lo que permitir transmitir claramente las caractersticas del curso a las instituciones y particulares interesados, pudindose incluso adaptarlos a las necesidades de los clientes.

Actividades de comunicacin Dar a conocer a la nueva empresa aprovechando las oportunidades que los medios de comunicacin nos ofrezcan de forma gratuita, pues hemos de tener en cuenta que la empresa se acaba de constituir y no dispone de muchos recursos econmicos para este fin (3.000), por lo que el aprovechar todas aquellas iniciativas de relaciones pblicas con los - 132 -

medios de comunicacin que, de forma gratuita, la den a conocer (participar en debates televisivos o radiofnicos, conceder entrevistas a los medios, invitar a la prensa al taller para la posterior elaboracin de un artculo, facilitar datos de la empresa a los medios de comunicacin, etc.), constituye un medio de comunicacin de alto valor. Organizar exposiciones cada cierto periodo de tiempo en el propio taller, a las que sern invitadas aquellas personas que constituyen nuestro pblico objetivo, lo que nos dar la oportunidad de explicarles con mayor detalle nuestra oferta formativa y de productos. Crear una imagen corporativa que resalte el aspecto personalizado, tanto en lo que se refiere al trato con los clientes, como a la exclusividad en el diseo de los productos. Para ello se disear una marca, as como su plasmacin en un manual de imagen corporativa en el que se especifiquen los distintos usos de esa marca. Toda la estrategia publicitaria intentar potenciar esta imagen que se mostrar grficamente en las tarjetas de visita, las postales del taller y los catlogos de productos, as como en la papelera (papel de cartas, sobres, facturas, etc.). Editar un catlogo de productos en soporte papel que ser distribuido en los distintos canales de distribucin utilizados, con el objetivo de que los clientes potenciales puedan apreciar las distintas lneas de productos que ofrece la empresa. Crear una pgina web de la empresa, donde se especifique, como mnimo, las diferentes lneas de producto que oferta la empresa, as como la forma de contactar con la misma. Presentar el producto en embalajes originales y con etiquetados de calidad, que ayuden a diferenciar en el mercado la oferta de esta empresa frente a la de los competidores.

Demanda estimada Para estimar la demanda se ha partido del hecho de que nos encontramos con una empresa nueva que comienza su actividad, por lo que sta va a tener una tendencia creciente. Igualmente se ha de considerar que la demanda tambin vara en funcin de la lnea de productos; as, por ejemplo, determinados productos como los regalos de empresa e instituciones muestran una tendencia estacional, demandndose mucho ms a final de ao, coincidiendo con las Navidades.
Enero-Abril Productos Regalos de empresa e instituciones Rtulos identificativos Regalos recuerdo Objetos a medida Formacin
Cantidad 25 25 250 3 Precio ()* 75,00 195,00 35,00 1.650,00 Total 1.875,00 4.875,00 8.750,00 4.950,00 Cantidad 50 50 500 4 100 hs

Mayo-Agosto
Precio ()* 75,00 195,00 35,00 1.650,00 20,00 Total 3.750,00 9.750,00 17.50,00 6.600,00 2.000,00

Septiembre-Diciembre
Cantidad 375 75 1000 4 Precio ()* 75,00 195,00 35,00 1.650,00 Total 28.125,00 14.625,00 35.000,00 6.600,00

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20.450,00 39.600,00 84.350,00 Total perodo 144.400,00 Total anual * Para cada periodo se ha considerado un precio medio, dentro de los mrgenes establecidos por lneas de producto.

DIAGRAMAS DE PRODUCCIN
PRODUCCIN CONJUNTA

Diseo del producto Compra de materias primas Fabricacin de componentes

Ensamblado

Empaquetado

Contactos con proveedores

PRODUCCIN POR ENCARGO

Encargo del cliente Propuestas de diseos y presupuestos Eleccin del diseo del producto y del presupuesto Compra de materias primas

Fabricacin

Montaje

Contactos con proveedores

FORMACIN BSICA O ESPECIALIZADA

Propuestas de cursos
-Cursos bsicos homologados - Cursos especializados

Contacto con clientes

- AAPP - Particulares

Elaboracin de materiales

Realizacin del curso

Evaluacin

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DESCRIPCIN DE LAS INVERSIONES Al establecer la inversin mnima para este negocio hemos realizado una estimacin aproximada, puesto que el coste de las herramientas y de la maquinaria depender del tipo de oficio artesano. No obstante, los gastos de constitucin y los de mobiliario, correspondientes fundamentalmente a la dotacin de la oficina, la tienda y la sala de exposiciones-clases, pueden considerarse ms o menos similares. Inversin necesaria inicial () Partidas Partida correspondiente a la contratacin del local Dos meses de fianza Gastos de constitucin Gastos de constitucin de la empresa (gestora y permisos de apertura) Mobiliario y material vario Mobiliario de oficina, sala multiusos de exposiciones-clases y tienda Equipos informticos y de comunicacin Maquinaria (Valor medio estimado, pues vara en funcin de los oficios. En este caso se ha considerado que cada uno de los oficios necesitara una inversin de 10.000) Herramientas (Valor medio estimado, pues vara en funcin de los oficios) Tesorera inicial Total disponible para la puesta en funcionamiento Total inversin aproximada

Cuanta 1.800,00 1.800,00 2.000,00 2.000,00 4.900,00 3.000,00 1.900,00 30.000,00

7.000,00 8.300,00 8.300,00 54.000,00

La amortizacin del inmovilizado es la que a continuacin se detalla. Amortizacin del inmovilizado ()

Inmovilizado material Material Maquinaria Herramientas Mobiliario Equipos informticos y de comunicacin Precio de compra () Aos amortizacin Amortizacin anual

30.000,00 7.000,00 3.000,00 1.900,00

10 10 10 4

Total amortizacin inmovilizado material Inmaterial Gastos de constitucin 2.000,00 Total amortizacin inmovilizado material Total amortizacin

3.000,00 700,00 300,00 475,00 4.475,00 400,00 400,00 4.875,00

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SUBVENCIONES A continuacin se presenta una relacin sinttica de algunas de las subvenciones a las que se puede acoger una microempresa artesana, ya que el nmero de ayudas y subvenciones existente es mucho ms amplio. Se puede hallar ms informacin sobre las mismas en el servicio de asesoramiento a las Pymes para la bsqueda de financiacin en la siguiente direccin web: http://www.cistia.es/ayudas/.

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DENOMINACIN Y ORGANISMO QUE LA CONCEDE Subvenciones comunitarias de desarrollo rural de la Unin Europea Federacin Canaria de Desarrollo Rural Subvenciones para la promocin del empleo autnomo Servicio Canario de Empleo

MARCO LEGAL LEADER+ (2000-2006)

OBJETIVO

CUANTA

REQUISITOS

MS INFORMACIN www.redcanariarur al.org

Subvencionar a fondo perdido proyectos empresariales desarrollados en el medio rural que, en las islas de Tenerife y de Gran Canaria, se lleven a cabo en reas superiores a la cota de 300 metros sobre el nivel del mar, excluyndose los ncleos de poblacin superiores a los 10.000 habitantes. En las islas de La Palma, Fuerteventura, Lanzarote, La Gomera y El Hierro, en toda su extensin geogrfica. Promover y ayudar a financiar aquellos proyectos que faciliten la constitucin en trabajadores autnomos o comunidad de bienes a personas desempleadas. Estas subvenciones estn destinadas a: 1. Financiar las inversiones en capital fijo requeridas para la conversin en trabajadores autnomos. 2. Apoyar la asistencia tcnica en la constitucin de la empresa. 3. Garantizar unos ingresos mnimos en el inicio de la actividad, para los desempleados menores de 35 aos o mayores de 25 aos que lleven ms de un ao inscritos como demandantes de empleo. Favorecer la generacin de nueva actividad que permita la creacin de empleo en el mbito de la economa social en aquellas actividades encuadradas en los denominados nuevos yacimientos de empleo. Modalidad 1: Subvenciones para la incorporacin de desempleados como socios trabajadores o socios de trabajo a cooperativas y sociedades laborales. Modalidad 2: Subvenciones para la contratacin de servicios de tutora encaminados a apoyar y mantener la continuidad de las cooperativas y sociedades laborales beneficiarias de las subvenciones a que se refiere la modalidad 1. Modalidad 3: Subvenciones de apoyo a la funcin gerencial de las asociaciones y fundaciones.

Variable

La seleccin de proyectos a financiar, la presentacin de solicitudes, etc. son especficas de cada isla. Certificacin de desempleo Para la renta de subsistencia: tener solicitada y concedida la subvencin financiera

Orden TAS/1702/2002, de 24 de junio (BOE n 163, de 9 de julio de 2002)

1.

2.

3.

Subvencin financiera: reduccin de hasta seis puntos del tipo de inters fijado por la Entidad de Crdito, con un mximo de 3.005,06 Subvencin de asistencia tcnica: 50% del coste total Renta de subsistencia: 3.005,6

www.gobiernodec anarias.org/ayudas www.gobcan.es/ay udas

Subvenciones para el ao 2003, dirigidas al fomento de la economa social Servicio Canario de Empleo

Resolucin 12 de marzo 2003. (BOC n 58, de 25 de marzo de 2003)

M1:12.000 por cada persona que se incorpore a jornada completa como socio trabajador o de trabajo. En el caso de mujeres, la cuanta ser de 14.500 M2: 75% del coste del servicio de tutora hasta una cantidad mxima total de 24.000 M3: 75% del coste del servicio de tutora hasta una cantidad mxima total de 24.000

Realizar la actividad en los mbitos encuadrados dentro de los nuevos yacimientos de empleo Incorporar como socios trabajadores o de trabajo a desempleados

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DENOMINACIN Y ORGANISMO QUE LA CONCEDE Subvenciones para empresas, actividades de artesana y servicios en las medianas de Canarias Direccin General de Estructuras Agrarias Subvenciones a proyectos de creacin de nuevas empresas industriales en Canarias Direccin General de Planificacin y Fomento Industrial

MARCO LEGAL Orden de 28 de marzo de 2003 (BOC n 68, de 8 de abril de 2003)

OBJETIVO

CUANTA

REQUISITOS

MS INFORMACIN www.gobiernodec anarias.org/ayudas www.gobcan.es/ay udas

Favorecer la creacin y puesta en funcionamiento de talleres artesanos y servicios para la artesana, el comercio y la hostelera.

Orden de 14 de marzo de 2003 (BOC n 60, de 27 de marzo de 2003)

Fomentar la actividad productiva, prestando especial atencin a las pequeas empresas y microempresas. Se consideran gastos incentivables los de constitucin y primer establecimiento (honorarios de notarios y registradores, asesoramiento y publicidad de lanzamiento), aplicaciones informticas y adquisicin de equipamiento informtico y de comunicaciones. Incentivar la continuidad de aquellas formas artesanales que constituyen una manifestacin de la cultura popular de Tenerife. Subvencionar las inversiones en herramientas y activos necesarios para el desarrollo y mejora de los procesos de produccin directamente vinculados a la actividad artesanal practicada por el solicitante, siguiendo las tcnicas tradicionales de ejecucin en las que la intervencin manual sea predominante. Subvencionar las inversiones en maquinaria, herramientas y activos necesarios para el desarrollo, mejora y modernizacin de la produccin, propios de la especialidad del solicitante. Tambin pueden incluirse en la subvencin los gastos de instalacin de la maquinaria.

- 40% con respecto a la inversin aprobada por la Direccin General de Estructuras Agrarias - Volumen mximo de la inversin a subvencionar: 60.100 La subvencin que se conceda no ser superior a 35.000 ni superar el 50% de los gastos incentivables

Desarrollar la actividad en las medianas de Canarias

Ayudas a artesanos tradicionales para la adquisicin de herramientas y activos en el ao 2003 Cabildo de Tenerife Subvenciones para adquisicin de maquinaria, herramientas y activos a los artesanos y empresas artesanas en el ao 2003 Cabildo de Tenerife

75% del valor de la inversin subvencionable con un lmite de 1.000

Los proyectos tienen que alcanzar un 20% de los gastos subvencionables y un mnimo de 3.000, salvo en las islas de El Hierro, La Gomera y La Palma que ser de 601 Slo para determinados oficios considerados tradicionales

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www.cabtfe.es

La inversin mnima ser de 1.500 y no podr superar el 50% del valor de la inversin subvencionable con un lmite de 4.500

Para artesanos que no se hayan acogido a las ayudas a artesanos tradicionales

www.cabtfe.es

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DENOMINACIN Y ORGANISMO QUE LA CONCEDE Subvenciones de la FEDAC, organismo autnomo del Cabildo de Gran Canaria, para el sector artesano 2003 Cabildo de Gran Canaria

MARCO LEGAL

OBJETIVO

CUANTA

REQUISITOS

MS INFORMACIN www.gcanaria.com

Promover inversiones, tanto en los talleres de los artesanos, como en los talleres artesanos de formacin de los Ayuntamientos, as como fomentar la comercializacin de productos mediante catlogos. Modalidad 1: para financiar la realizacin de inversiones en los talleres artesanales de Gran Canaria, incluyendo las actuaciones que realicen los Ayuntamientos en esta materia. Modalidad 2: para el fomento de la comercializacin de productos artesanos mediante catlogos publicitarios. Subvencionar las inversiones destinadas a la modernizacin comercial, la innovacin y el desarrollo tecnolgico y la creacin de nuevas empresas

M1: cuanta mxima del 50% del coste del gasto. Hasta 6.000 M2: hasta 1.200

Estar debidamente legalizado y al corriente de las obligaciones tributarias

Subvenciones a las micropymes y empresarios autnomos con domicilio en Lanzarote destinadas al sector comercial, industrial y artesanal Cabildo de Lanzarote Subvencin de prstamos con entidades financieras de la isla. Convenio firmado entre CEPYMEEl Hierro y el Cabildo del Hierro Cabildo del Hierro Subvenciones a bajo inters Cabildo de La Palma

La subvencin ser de hasta 6.000

Inversin mnima en inmovilizado de 1.500 y mxima de 54.000

www.cabildolanza rote.org

Subvencionar la adquisicin de activos fijos, la reconversin de pasivos y abaratamiento de los prstamos vigentes y de operaciones de nueva constitucin y la financiacin del circulante.

La subvencin ser de tres puntos y medios de inters del tipo de inters de los prstamos otorgados por la Entidad Financiera

www.el_hierro.org

A travs de la empresa SOGARTE SGR se gestiona un fondo anual de subvenciones a bajo inters.

Tres puntos en las operaciones de prstamo y crdito a las empresas avaladas por dicha sociedad de garanta

www.lapalma.org

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CUENTA DE RESULTADOS Y BALANCE PREVISIONALES Para determinar la viabilidad financiera y elaborar los estados contables de la microempresa artesana, se ha partido del supuesto de que la financiacin necesaria para acometer la inversin inicial, que asciende a 54.000, ser sufragada en un 50% por la aportacin inicial de los socios y el otro 50% por la contratacin de un prstamo bancario. El capital social que se considera necesario para iniciar la actividad es de 27.000, y dado que el nmero mnimo de socios necesario para constituir una Sociedad Limitada Laboral es 3, la cuanta a aportar por cada socio ser de 9.000. Se ha contratado un prstamo bancario de 27.000, a pagar en 5 aos al tipo de inters del 5% y 270 de gastos de apertura y corretaje.

Estructura de ingresos Cifras de ventas por trimestre () Primer Segundo Tercer Total trimestre Trimestre Trimestre 1.875,00 3.750,00 28.125,00 33.750,00 4.875,00 9.750,00 14.625,00 29.250,00 8.750,00 17.500,00 35.000,00 61.250,00 4.950,00 6.600,00 6.600,00 18.150,00 2.000,00 2.000,00 20.450,00 39.600,00 84.350,00 144.400,00

Productos Regalos de empresa e instituciones Rtulos identificativos Regalos recuerdo Objetos a medida Formacin Total ingresos Estructura de pagos Conceptos Gastos de personal

Aspectos Cuanta () Se considera que los 3 socios son autnomos (sueldo 49.896,00 bruto mensual de cada uno 1.188 x14 meses) 1.680,00 Suministros (material Hay que tener en cuenta, especialmente, el consumo fungible para etiquetado y de luz de la maquinaria embalados, agua, luz, telfono, etc.) 38.600,00 Materias primas Segn lo indicado por los artesanos el consumo es aproximadamente el 25% de las ventas de productos (142.400) Alquiler La empresa se ubicar en zonas rurales (900 /mes) 10.800,00 Gastos varios Gestora 1.064,00 Seguro maquinaria 900,00 Gastos de publicidad 3.000,00 Gastos apertura prstamo 270,00 Amortizacin del Reembolso de capital del prstamo bancario 4.886,00 prstamo bancario Gastos financieros Intereses del prstamo bancario 1.350,00

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Conceptos Total pagos Presupuesto de tesorera previsional Partidas Cobros Saldo inicial Cobros de ventas (90% ventas productos) Pagos Nminas Alquileres Suministros Materias primas Gastos varios Pagos de capital del prstamo bancario Pagos de intereses del prstamo bancario Saldo de tesorera Cuenta de resultados previsional Partidas Ingresos Ingresos por ventas Otros ingresos de explotacin (formacin) Variacin de existencias de mercaderas Gastos Gasto de personal Gastos de explotacin
(Suministros, materias primas, alquiler y gastos varios)

Aspectos

Cuanta () 112.446,00

Cuanta () Parciales 8.300,00 128.160,00 112.446,00 49.896,00 10.800,00 1.680,00 38.600,00 5.234,00 4.886,00 1.350,00 24.014,00 Totales 136.460,00

Cuanta () Parciales 142.400,00 2.000,00 3.000,00 111.085,00 49.896,00 56.314,00 4.875,00 36.315,00 1.350,00 34.965,00 12.237,75 22.727,25 Totales 147.400,00

Amortizaciones Beneficio antes de impuesto e intereses (BAII) Gastos financieros Beneficio antes de impuestos Impuesto de sociedades (35%) Resultado neto

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Balance previsional Partidas Activo Activo Fijo Inmovilizado material (Amortizacin acumulada Inmovilizado material) Gastos de constitucin Fianza del local Activo circulante Existencias Clientes (10% ventas productos) Deudores (formacin) Disponible (tesorera) Total activo Pasivo Fondos propios Capital social Beneficio pendiente de distribuir Exigible a largo plazo Prstamo a largo plazo Exigible a corto plazo Prstamo a corto plazo Hacienda pblica acreedora Total pasivo 40.825,00 41.900,00 (4.475,00) 1.600,00 1.800,00 43.254,00 3.000,00 14.240,00 2.000,00 24.014,00 84.079,00 49.727,25 27.000,00 22.727,25 16.983,00 16.983,00 17.368,75 5.131,00 12.237,75 84.079,00 Cuanta () Parciales Totales

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RATIOS ECONMICO-FINANCIEROS Ratio Rentabilidad econmica Forma de Clculo Resultado 0,43 Comentario Se observa a travs de esta ratio que la empresa tiene un alto rendimiento econmico de sus activos Este resultado muestra que la empresa posee una alta capacidad para remunerar a sus propietarios La empresa supera los valores del intervalo [1-1,5], considerados como recomendables, por lo que presenta un exceso de liquidez La empresa se encuentra en el intervalo [0,4-0,6], lo que puede interpretarse como correcto La empresa se sita en un valor claramente superior a 1,8, que es considerado un valor medio El valor de esta ratio es bastante bueno, ya que la situacin se considera preocupante cuando se sobrepasa el 0,04

BAII Activo _ Total BAII Re cursos _ Pr opios

Rentabilidad financiera

0,73

Ratios de liquidez total

Activo _ Circulante Pasivo _ Circulante

2,49

Ratio del endeudamiento

Deudas Pasivo _ Total Activo _ Total Re cursos_ Ajenos

0,41

Ratio de solvencia

2,45

Ratio de gastos financieros

Gastos_ Financieros Ventas

0,01

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