CUESTIONARIO PARA LOS TRABAJADORES

El siguiente cuestionario depende conocer algunos aspectos sobre la Gestin del conocimiento en su empresa. No existen respuestas correctas o incorrectas. Por eso, le pedimos trate de responder de manera objetiva. Los resultados son confidenciales. Muchas gracias por sus respuestas. Instrucciones: 1. Lea cuidadosamente cada tem formulado 2. Cada pregunta tiene diferente opciones seleccione solo una, marcando con una (X) a la opcin que a su juicio considere ms adecuada. 3. Se le agradece responder todos los tems. CULTURA Y LIDERAZGO 1. Est usted satisfecho con el trabajo que realiza?

Nada satisfecho Poco satisfecho Medianamente satisfecho

Bastante satisfecho

Completamente satisfecho

2. Cmo juzgara la remuneracin que obtiene por su trabajo?

Nada adecuado Poco adecuado Medianamente adecuado

Bastante adecuado

Completamente adecuado

3. Estara usted dispuesto a cambiar su trabajo por un puesto de similar caractersticas con mayor remuneracin? S, en cualquier caso S, desde una cuanta superior en un 10% S, desde una cuanta superior en un 25 % S, desde una cuanta superior en un 40% No, en ningn caso 4. Se siente usted motivado con lo que hace en su trabajo?

Nada motivado

Poco motivado Medianamente motivado Bastante motivado Completamente motivado

5. El estilo de liderazgo usado en su organizacin es:

Autoritario

Permisivo

Participativo

Descentralizado

6. En cuanto al ambiente o clima laboral, cmo lo calificara? Respecto a sus compaeros

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

7. En cuanto al ambiente o clima laboral, Respecto a sus compaeros cmo lo calificara?

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

FLUIDEZ Y DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO

8. El conocimiento que necesita su empresa lo adquiere: Fundamentalmente de la comunicacin y la experiencia acumulada. De dilogo interpersonal entre los trabajadores y los equipos de trabajo. Comprndolo temporalmente. Contratarlo temporalmente. Por medio de la investigacin y el estudio (por ejemplo, Benchmarking, mster, etc...). De los individuos ms experimentados de la empresa. 9. Los nuevos proyectos en su empresa: Dependen de la iniciativa de la alta gerencia. Surgen de iniciativas de los expertos. Surgen del mando intermedio. Contemplan las iniciativas de los trabajadores de base. 10. Los procedimientos habituales para trasmitir conocimientos dentro de su empresa son: El dilogo cara a cara entre los trabajadores Los trabajadores exteriorizan su conocimiento hacia los grupos y la organizacin. Los individuos hacen suyo el conocimiento de la organizacin. El conocimiento fluye externamente por toda la empresa a travs de documentos formales. Encuentros, redes de informacin, cursos de formacin, etc. 11. Cmo valorara la formacin que recibe en su empresa?

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

12. Est usted satisfecho con la formacin recibida?

Nada satisfecho Poco satisfecho Medianamente satisfecho Bastante satisfecho

Completamente satisfecho

13. Piensa Ud. Que la formacin es necesaria para el desarrollo del trabajo que desempea?

Nada necesaria Poco necesario Medianamente necesaria Bastante necesaria Completamente necesaria 14. Cmo se siente en cuanto a sus capacidades para el desarrollo del trabajo que desempea?

Nada realizado

Poco realizado Medianamente realizado Bastante realizado Completamente realizado

TECNOLOGA DE INFORMACIN Y COMUNICACIONES (TIC). 15. Dispone Ud. de una computadora? S No (Si su respuesta es NO abstngase de responder la pregunta del 16-24) 16. Dispone de acceso a Internet? S No 17. Si su respuesta anterior es afirmativa diga cmo es el acceso: Libre Restringido 18. Tecnolgicamente, Cmo calificara su computador y el software que maneja?

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

Otras (Especificar:____________________________________________) 19. El apoyo de la tecnologa de la informacin es relevante para desarrollar su trabajo?

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

20. Dispone de acceso a la base de datos y memorias corporativas? S No 21. Si su respuesta anterior es afirmativa diga cmo es el acceso: Libre v Restringido

22. Informacin almacenada

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

23. Clasificacin de la informacin

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

24. Instrucciones de manejo

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

DESARROLLO DEL TRABAJO EN EQUIPO Y PARTICIPACIN EN LAS DECISIONE 25. Indique el tipo de trabajo que usted realiza: Automatizado y desarrollo de rutina. Integrar procesos, equipos y compartir experiencias. Elaborar estrategias, relacionar conocimientos y aprender de la prctica. Contratar expertos, aprender continuamente y fomentar el talento. Desarrollar innovaciones constantemente. 26. El trabajo en su empresa se caracteriza por exigir: Baja complejidad y baja colaboracin Baja complejidad y alta colaboracin Alta complejidad y baja colaboracin Alta complejidad y alta colaboracin 27. Participaras en equipo de trabajo para solucionar problemas o compartir experiencias? Nunca Poco Medianamente Bastante Completamente

28. Cmo valorara la posibilidad de emitir sugerencias respecto al funcionamiento de la empresa y el trabajo? Nada importante Poco importante Medianamente importante Bastante importante Completamente importante 29. Ha realizado sugerencias de este tipo alguna vez? S (nmero aproximado en este ao:___) No

30. En cualquier caso. cree que han o habran sido tomadas en cuenta? S (nmero aproximado en este ao:___) 31. Preparacin acadmica/teora No

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

32. Habilidad para el trabajo

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

33. Compromiso con la empresa

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

34. Sociabilidad 21.

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

35. Experiencia 22.

Nada adecuada Poco adecuada Medianamente adecuada Bastante adecuada Completamente adecuada

POLTICA Y DESEMPEO DE LA EMPRESA (Slo jefe)

36. Seale una de las siguientes polticas empresariales que usted como responsable incentivara. Aumento de actividades formativas Aumento de coberturas sociales para empleados (comedor. ayuda social.) Disposicin de mayores infraestructuras (oficinas) Mejoras tecnolgicas Desarrollo de actividades ldicas (viajes, deporte) para empleados 37. Qu percepcin tiene sobre la eficiencia de su empresa y las polticas que desarrolla para aumentarla?

Ninguna Escasa

Satisfactoria Buena

Excelente

38. Calificara de manera global la gestin de su empresa Mala Regular Buena Muy buena Excelente