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TURISMO DE CONGRESOS, CONVENCIONES E INCENTIVOS EN LA COSTA DEL SOL

I N T R O D U C C I O N

CAPITULO I 1. INTRODUCCIN
Por todos es conocida la importancia estratgica que tiene el turismo de reuniones en la Costa del Sol, tanto en la actualidad como, sobre todo, en el futuro. No obstante, tambin es manifiesto el escaso conocimiento de este segmento turstico, aunque poco a poco se estn dotando los recursos necesarios para un mejor seguimiento y anlisis de esta realidad econmica. Por tanto, uno de los primeros objetivos del presente estudio es analizar y ampliar el conocimiento sobre el segmento de reuniones, y ubicar cual es su papel dentro del contexto turstico de la Costa del Sol. Igualmente, es objetivo de esta propuesta que los resultados tengan una doble finalidad, por un lado, actualizar el diagnstico del mercado turstico de Congresos en la Costa del Sol y, por otro, realizar propuestas estratgicas para el aumento de la calidad, competitividad del mismo y eficiencia en la promocin y comercializacin.

conceptualizacin de la materia a estudiar. Por ello, se inicia el trabajo tratando de establecer definiciones operativas, que nos den un marco conceptual de lo que podemos entender por Turismo de Congresos, y de los distintos componentes que lo integran. En segundo lugar se determina la situacin y evolucin del turismo congresual analizando cual es el contexto en el que este segmento se est desenvolviendo a nivel nacional e internacional, cara a poder ubicar cual es el papel de la Costa del Sol dentro de este segmento turstico. En trminos generales, se carece de mediciones estadsticas peridicas sobre el turismo de reuniones, aunque hay que destacar los esfuerzos, sobre todo de entidades como la UIA (Union of International Associations) y la ICCA (International Congress and Convention Association), a nivel internacional, y del Spain Convention Bureau (SCB ) y Turespaa en el mbito nacional, que sern las fuentes a las que de una manera ms frecuente haremos referencia a lo largo del documento. Tras situar en un contexto general el producto turstico Costa del Sol, se desarrolla un exhaustivo anlisis de la oferta, los recursos alojativos y de las infraestructuras tursticas para fines congresuales o de reuniones existentes en Mlaga para el desarrollo del segmento de reuniones. Se analiza la infraestructura turstica existente en cuanto a capacidad de plazas para congresos y reuniones, que albergan los alojamientos hoteleros de tres, cuatro y cinco estrellas, directamente relacionados con la infraestructura congresual; as

1.1. Mtodo y Estructura


Para alcanzar los objetivos planteados con la realizacin del presente estudio, seguiremos un esquema en el que, primeramente, y como punto de partida es necesario llegar a la

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mismo se analiza la oferta, segn tamao y caractersticas de los Palacios de Congresos. Una vez diagnosticada la oferta de infraestructura congresual y de alojamiento inherente a la misma existente en la Costa del Sol, llegaramos a la realizacin del cuarto gran bloque, el estudio de la demanda que consume los servicios de dichos establecimientos e infraestructuras tursticas (perfiles de los distintos tipos de clientes). Este Captulo trata de ofrecer el perfil de la demanda del turismo de reuniones, incluyendo tanto a las entidades generadoras y organizadoras de estos eventos como a los consumidores finales, tanto de mbito internacional como nacional. Se han diferenciado dos bloques: por un lado, analizaremos aquellos aspectos que afecten a la reunin en s, y por otro, haremos un anlisis que incluyan las variables que determinan el perfil socieconmico de los participantes. El trabajo contina con un anlisis de la competencia, entendida sta como los principales destinos competidores de la Costa del Sol que han sido detectados mediante las entrevistas cualitativas realizadas a los agentes econmicos involucrados en el mercado de reuniones. Para ello se han confeccionado unas fichas comparativas para cada uno de esos destinos competidores, en las que se detallan las ventajas y desventajas que la Costa del Sol presenta con respecto a ellos. Una vez que se ha analizado el concepto, el contexto, la oferta y la demanda turstica y sus ventajas comparativas respecto a otros destinos tursticos competitivos, se realiza el diagnstico

cualitativo para el desarrollo del segmento turstico de reuniones en la Costa del Sol. Para ello, se utiliza el mtodo de anlisis estratgico DAFO, en el cual se detectarn los puntos fuertes (Fortalezas y Oportunidades) y los puntos dbiles (Debilidades y Amenazas) para dicho segmento turstico, mediante unas entrevistas cualitativas de opinin realizada a 42 agentes econmicos involucrados en el Turismo de Reuniones, compradores y vendedores de producto, tanto de fuera de la Costa del Sol (Agentes Externos), como a los que trabajan en la Costa del Sol (Agentes Internos). Tambin se realiza un estudio exhaustivo de los principales agentes que intervienen en el desarrollo diario del sector, las OPC, las AAVV especializadas, los hoteles con infraestructura de reuniones, palacios de congresos, empresas de actividades, instituciones y asociaciones, etc. Por ltimo, y una vez unidos los resultados de los distintos diagnsticos realizados se determinarn coincidencias en cuanto a las propuestas a realizar para el aumento de la competitividad del turismo de Congresos e Incentivos en la Costa del Sol, presentndose el conjunto de acciones dispuestas por objetivos y estrategias, debidamente ordenadas y priorizadas en el tiempo. Se ha diseado y desarrollado un mtodo para presentar una aproximacin de la aportacin econmica que supone el turismo de congresos en la Costa del Sol, en funcin a la estimacin de aspectos que hasta el momento no han sido estudiados y que son bsicos para comprender la dimensin de la actividad econmica de este segmento turstico.

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CAPITULO II
SEGMENTO CONGRESUAL

las estadsticas sobre el turismo de reuniones falta de registro de un nmero considerable de reuniones, que genera una infravaloracin de la realidad del mercado del turismo de reuniones carencia de estadsticas sobre los viajes de incentivos Por tanto, el punto de partida de este trabajo ser la concrecin de lo que entendemos por Segmento de Reuniones, o ms concretamente por la clientela de los turismos de: Congresos Convenciones Jornadas/Seminarios/Simposios Incentivos De esta conceptualizacin partir el desarrollo posterior del trabajo, ya que es necesario conocer los conceptos y tipologas de este importante segmento turstico a nivel internacional y su concrecin en la Costa del Sol. Para ello, se partir de las definiciones a nivel internacional (UIA - Unin Internacional de Asociaciones y ICCA- Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones; British Tourist Authority) que se han realizado sobre estos segmentos y se

2. CONCEPTUALIZACIN DEL

La primera dificultad que encontramos al estudiar el turismo de reuniones, es la ausencia de un marco conceptual definido y consensuado que establezca cuales son los criterios definitorios sobre el turismo de congresos, convenciones e incentivos. Lo que s encontramos es una gran heterogeneidad de definiciones, criterios y procedimientos utilizados por las entidades que producen informacin sobre este segmento turstico. En este sentido, los intentos de diversos organismos para homogeneizar, al menos, la terminologa referida al turismo de reuniones, incluyendo su propia denominacin, han resultado infructuosos. Esto tiene una traduccin ms all de la simple falta de informacin sobre aspectos terico-cientficos que afectan a la medicin del mercado de reuniones, como son: la repercusin sobre la fiabilidad de los resultados y la limitacin que impone a la hora de realizar anlisis comparados de los datos disponibles inadecuado nivel de confianza de los datos de partida que se utilizan actualmente para construir

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comparar con los trabajos que a nivel nacional se han realizado sobre el mismo, SCB - Spain Convention Bureau y Turespaa.

2.1. Marco Internacional


Existen dos entidades privadas que realizan el seguimiento de las reuniones de mbito internacional: la UIA (Union of International Associations) y la ICCA (International Congress and Convention Association). La UIA y la ICCA slo tienen en cuenta las reuniones internacionales, obviando el tratamiento de las reuniones del mercado interno de cada pas, que suponen la mayor parte de la actividad. Con lo cual, los datos estadsticos que ofrecen se ven afectados de forma importante por los criterios de seleccin de reuniones. En el mbito internacional los principales organismos son: La U n i o n o f I n t e r n a t i o n a l A s s o c i a t i o n ( U I A ) que integra a las organizaciones, empresas y entidades de todo tipo interesadas en desarrollar la celebracin de congresos internacionales, considera en sus estadsticas slo a los Congresos con las siguientes caractersticas:
N Mnimo de participantes: Mnimo de Extranjeros: Mnimo de nacionalidades: Duracin Mnima: 300 40% 5 3 das

La UIA excluye: reuniones comerciales, religiosas, polticas, cursos didcticos, competiciones deportivas, ferias, salones y exposiciones La I n t e r n a t i o n a l C o n g r e s s a n d C o n v e n t i o n ( I C C A ) es la asociacin de las entidades que servicios en la organizacin de eventos internacional. Los criterios que utiliza ICCA para evento internacional son los siguiente: Association ofrecen sus de carcter computar un

Tiene que ser organizado de forma regular Debe rotar por un mnimo de 4 pases N mnimo de participantes: 50

B r i t i s h T o u r i s t A u t h o r i t y es el organismo pblico oficial del Reino Unido y participa junto con otras entidades de carcter pblico o asociativo en la produccin de datos de reuniones, registrando reuniones de 15 personas o ms que ocupen como mnimo seis horas de un da. Este organismo define la reunin como un encuentro de por lo menos 15 personas, durante 6 horas o ms en el curso de un da, no especificando si dura ms de un da.

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2.2. Marco Nacional


En el contexto nacional hasta el ao 2000 el nico organismo que facilitaba informacin estadstica era el Spain Convention Bureau, entidad dependiente de la Federacin Espaola de Municipios y Provincias. Ms recientemente, y con la vocacin de ampliar las carencias de informacin sobre el mercado del turismo de reuniones, al menos en lo que se refiere a Espaa, Turespaa ha promovido la puesta en marcha del sistema de Medicin Estadstica del Turismo de Reuniones en Espaa (METURE). Estos dos organismos al igual que sucediera a nivel internacional, muestran conceptualizaciones diferentes, pero al mismo tiempo parten de una clasificacin bsica basada en los elementos que caracterizan la decisin de promover la reunin y del lugar de celebracin: Congresos y asimilados Convenciones y asimilados Viajes de incentivos C o n g r e s o s . Son reuniones promovidas por una entidad (asociacin, organismo gubernamental o empresa) que decide la celebracin del mismo y su organizacin (lugar, fecha, contenido y programa de actividades)

C o n v e n c i o n e s : son Reuniones promovidas por una organizacin pblica o privada, dirigida prioritariamente a sus miembros y donde la misma entidad promotora decide todos los aspectos de la organizacin, programa de actividades y corre con los gastos generados. V i a j e s d e i n c e n t i v o s . Responde en su lgica decisional al mismo esquema que la convencin (un nico decisor, un nico pagador), pero se diferencian claramente en la motivacin (principalmente ldica) y en los requerimientos logsticos (no se necesitan grandes lugares de reunin cerrados, aunque suele realizarse al menos una sesin de trabajo). Bajo esta premisa de partida veamos las definiciones dadas por cada uno de ellos: S p a i n C o n v e n t i o n B u r e a u , presenta los siguientes criterios para registrar y clasificar los datos de las reuniones: Duracin mnima: 2 das Pernoctacin Mnima: 1 noche N mnimo participantes: 50 personas C o n g r e s o s : Reuniones promovidas normalmente por una Asociacin, Sociedad, Colegio profesional, Federacin o Universidad

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Duracin mnima: 2 das Pernoctacin Mnima: 1 noche N mnimo participantes: 50 personas C o n v e n c i n : Reunin promovida por una empresa privada, dirigida normalmente a la fuerza de ventas, distribuidores, comerciales... J o r n a d a / s e m i n a r i o / s i m p o s i o : por exclusin de los anteriores si una reunin no es un congreso o una convencin. Duracin mnima: 1 das Pernoctacin Mnima: 1 noche N mnimo participantes: 50 personas M e t u r e , por su parte presenta las siguientes definiciones: C o n g r e s o s : Reuniones convocadas por entidades de carcter asociativo o institucional, con un mnimo de 50 participantes y una duracin de al menos 2 das (1 pernoctacin). Una caracterstica especfica del congreso, es que la entidad convocante es una asociacin o institucin: organismos asociativos, o instituciones pblicas o privadas (cientficas, colegios profesionales, universidades, federaciones sectoriales y similares). Otras reuniones asimilables a congresos: son otros tipos de

reuniones consideradas como congresos en un sentido amplio; y por tanto asimilables a stos a los fines de METURE, siempre que su contenido sea similar y que cumplan con los requisitos mnimos establecidos. Se trata, por ejemplo, de jornadas, encuentros, cumbres, conferencias, simposios, foros, cursos, seminarios y reuniones similares convocadas por asociaciones, organismos asociativos o instituciones pblicas o privadas. C o n v e n c i o n e s : Reuniones convocadas por empresas, con un mnimo de 50 participantes y una duracin de al menos 2 das (1 pernoctacin). Es una reunin cuya diferencia fundamental con respecto al congreso, consiste en que es convocada por una empresa o grupo empresarial. V i a j e s d e I n c e n t i v o : Reuniones promovidas por empresas, con un fuerte componente de ocio que revisten el carcter de premio, con un mnimo de 20 participantes y una duracin de al menos 2 das (1 pernoctacin). Conceptualmente, se trata de un instrumento de poltica de motivacin, no slo de los profesionales o empleados de la empresa (fidelizacin interna); si no tambin, del resto de personas vinculadas a la misma: como clientes, concesionarios, proveedores, aliados o distintos colaboradores (fidelizacin externa).

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La diferencia fundamental existente entre la clasificacin del SCB y METURE, radica en que este ltimo elimina la tipologa de Jornada/Seminario/simposio, y las incluye dentro de los congresos o convenciones como otras reuniones asimilables segn sea la entidad convocante una asociacin o una empresa, respectivamente, con los mismos requisitos de aqullas.

consecuencia de haber alcanzado determinadas metas o resultados empresariales Se trata de los turistas que acuden a congresos y convenciones, conferencias, seminarios y similares y viajes de incentivo, excluyndose por tanto los viajes individuales de negocios y los turistas que asisten a exposiciones y ferias. Quedan por tanto excluidas las denominadas ferias, exposiciones, salones, workshops certmenes sectoriales y otras muestras de carcter ferial; premios, espectculos, exhibiciones y los actos deportivos. Dentro del marco del estudio se han aceptado el conjunto de conceptos, definiciones y criterios de clasificacin, establecidos por METURE en su implantacin, y que se presentan a continuacin dentro de lo que ha considerado definiciones operativas: Definiciones operativas, segn METURE Sede de celebracin o sede de reunin Es el espacio donde se desarrollan las reuniones. Esto es, el centro en el que se renen los participantes de un congreso o convencin. Por extensin, a los fines de METURE, es tambin el lugar donde pernocta o desarrolla sus actividades el asistente a un viaje de Incentivo.

2.3. Marco conceptual establecido


Una vez hemos realizado una aproximacin a las definiciones de distintos organismos nacionales e internaciones, hemos de establecer un marco conceptual propio que a nivel metodolgico nos permita establecer qu es el turismo de congresos, y que a su vez va a determinar las propiedades, caractersticas y diferencias, y condicionar el trabajo del anlisis de la oferta, demanda, opinin, ..., de este segmento turstico en la Costa del Sol. Para ello, vamos a analizar el caso concreto del turismo de congresos, convenciones e incentivos en la Costa del Sol, para poder llegar a las conclusiones de que entendemos por turismo congresual en nuestra Provincia. Para evitar confusiones, cuando hablemos del segmento turstico Congresual nos referiremos a Turismo de Reuniones. Se considera Turismo de Reuniones el que genera un conjunto de actividades tursticas como consecuencia de la organizacin y realizacin de encuentros voluntarios y en un destino a elegir, cuyos motivos giran en torno a temas profesionales, valores, aficiones o intereses compartidos, o que se originan como

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Se han establecido tres tipos de sedes: hoteles, palacios de congresos y otras sedes de reunin (como por ejemplo, centros universitarios o auditorios). Por extensin, se define como ciudad sede o ciudad de reunin a la ciudad donde se localiza una sede de celebracin. Entidad convocante Es la organizacin que convoca la reunin. Por un lado, esta entidad (empresa o institucin) puede tener titularidad pblica o privada y, por otro, puede tratarse de una entidad nacional o extranjera. Sector generador Es la temtica o contenido principal de la reunin. A efectos prcticos, se han identificado los sectores mdico-sanitario, farmacutico, tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones, automocin, econmico-financiero, acadmico, cultural, tecnolgico/I+D, cientfico, social, alimentacin, cosmtico, turismo y ocio y otras industrias o servicios. Participante Es el turista que se desplaza y pernocta fuera de su domicilio habitual para asistir a una reunin.

En el caso de los congresos, los participantes generalmente acuden libremente a una convocatoria abierta realizada por una asociacin o institucin. En las convenciones y los viajes de incentivos, los asistentes o participantes acuden, a travs de la invitacin de una empresa, a una convocatoria privada (cerrada) para una reunin (o viaje). En relacin directa con el participante, se define el concepto de acompaante, como la persona que viaja y pernocta como compaa de un participante a una reunin. Los acompaantes no se consideran como participantes, excepto en el caso de los viajes de incentivos. Duracin de la reunin Es el nmero de das durante los cuales se desarrollan las actividades oficiales de la reunin. Estancia en la ciudad Es el nmero de pernoctaciones que los participantes a una reunin realizan en la ciudad sede de celebracin de la misma, independientemente de la duracin oficial de la reunin o de la asistencia real del participante a la misma.

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Gasto diario Es el gasto estimado por participante y da, considerando los siguientes conceptos: cuota de inscripcin, alojamiento, manutencin/comidas, transporte interno, compras, ocio y otros gastos efectuados durante su estancia en la ciudad sede, con motivo de la reunin. En el cuadro siguiente se presentan las definiciones que hemos tomado para conceptuar y clasificar los distintos aspectos analizados en el presente estudio: la oferta congresual existente en la Costa del Sol, nmero de eventos y asistentes a los mismos, impacto econmico,....

2.4. Marco conceptual establecido


Una vez analizadas las diferentes definiciones de los conceptos de congreso, convencin e incentivo y de los componentes que conlleva una reunin, se observa claramente la disparidad de criterios segn la institucin que los ofrezca. Por ello, no podemos contar con un marco conceptual homogneo que est consensuado por la comunidad cientfica internacional, con lo que se ha optado como marco general para el estudio del segmento de reuniones en la Costa del Sol, los criterios ms profesionales que los cientficos, al no estar acordadas en los distintos estudios, organismos o estadsticas. De esta forma, y partiendo de elementos claves de definiciones anteriores, para nuestro caso de estudio del turismo de reuniones en la Costa del Sol se ha dividido la actividad en tres grandes grupos: el turismo de congresos y convenciones; los viajes de incentivos y otras reuniones.

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Definiciones y clasificaciones bsicas del Turismo de Reuniones


TIPOS DE REUNIONES REQUISITOS MNIMOS 50 participantes 2 das de duracin 1 pernoctacin 15 participantes 2 das de duracin 1 pernoctacin Menos 50 participantes Menos de 2 das Sin pernoctacin CONVOCANTE Asociaciones, organismos asociativos, instituciones o empresas Empresas o grupos empresariales

Congresos y Convenciones Viajes de Incentivo

Otras Reuniones

Asociaciones, organismos asociativos, instituciones o empresas

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CAPITULO III 3. EL
CONTEXTO INTERNACIONAL DEL TURISMO DE REUNIONES

disponible de los diversos tipos de eventos es escasa, heterognea e incluso contradictoria. Las fuentes que vamos a utilizar para analizar el contexto del turismo de reuniones en el mbito internacional son distintas dependiendo del tipo de evento que estudiemos. Para los congresos internacionales partiremos de los datos estadsticos disponibles de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (International Congress and Convention Associations-ICCA). Para el anlisis de la Convenciones Internacionales la bsqueda de datos es ms compleja ya que no existe ninguna obligacin normativa de registro, por ello, para su anlisis utilizaremos un informe elaborado sobre el mercado de reuniones en Gran Bretaa para el ao 1998 (British Conference Market Trends Survey), y dado que los rasgos del comportamiento de los promotores de las convenciones son relativamente estables vamos a extrapolar una serie de datos y conclusiones para conocer su contexto internacional. Por ltimo, para el anlisis de Incentivos, partiremos de los datos disponibles en informes elaborados por distintas consultoras, publicaciones as como por un informe elaborado por la Comisin europea titulado Business and Conference Tourism in the European Economic Area 1997. Pasemos a continuacin a ver cada una de las tipologas.

En este Captulo se trata de ofrecer una perspectiva de este segmento turstico a nivel internacional, que sirva como referencia para su posterior anlisis concreto en el contexto nacional y el especfico dentro de la Costa del Sol. Para ello, y una vez analizados los diferentes estudios sectoriales existentes hasta la fecha, este Captulo se ha dividido en los siguientes puntos de inters dentro del turismo de reuniones a nivel internacional: Congresos Convenciones Incentivos

De esta forma, en el presente captulo se presenta el contexto internacional, para abordar en el siguiente la situacin en la que se encuentra el turismo de reuniones en Espaa. Dada la reciente aparicin de esta tipologa turstica y la dificultad de estimar parmetros homogneos de un fenmeno que se manifiesta de forma muy dispar, la informacin cuantitativa

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3.1. Congresos internacionales


Tal y como ya hemos definido anteriormente los Congresos son reuniones promovidas por una entidad (asociacin, organismo gubernamental o empresa) que decide la celebracin del mismo y su organizacin. Mercado de Congresos Internacionales 1995-2000

El mercado internacional de turismo de congresos presenta un elevado nivel de concentracin espacial, de hecho un grupo reducido de pases, concretamente los primeros pases del ranking mundial en congresos internacionales, EE.UU, Reino Unido, Francia, Alemania, Australia, Espaa, Italia y Holanda, absorben ms de un 30% del mercado mundial, aunque ninguno supera un 8% de cuota.
RANKING DEL MERCADO DE CONGRESOS INTERNACIONALES POR PAISES

El nmero de congresos internacionales registrados por el ICCA en el 2000 asciende a 2.304 reuniones, de los que Europa absorbe un 58% de los mismos, seguido de Asia y Norte Amrica, con una cuota de mercado de 14% y 11% respectivamente. Hay que destacar la importancia que en estos ltimos aos ha adquirido Australia / Pacfico, ganando 4 puntos de cuota de mercado al pasar de celebrar el 3% de los congresos internacionales en 1995 al 7% en el ao 2000.
CONGRESOS INTERNACIONALES POR CONTINENTE - AO 2000 Australi a Pacfico 7%

RANKING 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 EE.UU REINO UNIDO FRANCIA HOLANDA JAPON ALEMANIA ITALIA ESPAA AUSTRIA DINAMARCA AUSTRALIA CANADA FINLANDIA BELGICA SUECIA SUIZA NORUEGA HUNGRIA BRASIL REP. COREA

1995 7.61% 6.80% 5.44% 5.41% 5.10% 4.56% 4.40% 4.25% 3.09% 3.05% 3.01% 2.78% 2.43% 2.39% 2.20% 1.97% 1.89% 1.74%

RANKING EE.UU REINO UNIDO ESPAA ALEMANIA FRANCIA ITALIA HOLANDA JAPON AUSTRALIA SUECIA AUSTRIA FINLANDIA DINAMARCA CANADA BELGICA SUIZA BRASIL REP. COREA HUNGRIA NORUEGA

1998 7.90% 6.10% 5.60% 5.50% 4.90% 4.50% 3.90% 3.80% 3.70% 3.40% 3.20% 2.90% 2.90% 2.60% 2.20% 2.00% 1.70% 1.60% 1.50% 1.50%

RANKING EE.UU REINO UNIDO AUSTRALIA ALEMANIA FRANCIA HOLANDA ESPAA ITALIA JAPON CANADA BRASIL SUECIA FINLANDIA AUSTRIA HUNGRIA DINAMARCA BELGICA NORUEGA SUIZA REP. COREA

2000 7.70% 7.20% 6.10% 5.60% 4.70% 4.60% 4.30% 4.20% 3.50% 3.50% 3.20% 3.10% 2.80% 2.60% 2.10% 2.00% 2.00% 1.90% 1.70% 0.90%

Latinoa mrica 7% Norte Amrica 11% Asia 14%

frica 3%

13 14 15 16 17 18 19

Europa 58%

20

Fuente: ICCA- The International Meeting Market 1991-2001

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Como podemos observar en el cuadro que anterior, EE.UU es el pas lder durante estos ltimos aos de 1995 a 2000, esto es debido bsicamente al papel central de este pas en la actividad mundial y a sus buenas y econmicas comunicaciones con el resto del mundo. En cuanto a la posicin de Espaa, pasa de ocupar un octavo lugar en 1995 con una cuota de mercado del 4,2% a posicionarse en 1999 en un segundo lugar absorbiendo el 5,9% de los congresos mundiales, a pesar que en el ao 2000, desciende a la sptima posicin con un 4,3% de la cuota. Es necesario sealar la evolucin de Australia como pas receptor de congresos internacionales en el ao 2000 (6,1%), ocupando un tercer lugar del ranking despus de EE.UU (7,7%) y Reino Unido (7,2%). Analizando el mercado de congresos internacionales por ciudades, observamos que las ciudades europeas son las que mayormente lideran el mercado. Si analizamos en el ranking aquellas ciudades que alcanzan una cuota de mercado superior al 1%, podemos observar que de las 14 ciudades que en 1995 superaron dicho porcentaje, 12 eran europeas, estando lideradas por Copenhague con el 2,17% de cuota y Viena con el 2,05% . En el ao 2000, es Sydney la ciudad que lidera el ranking con un 2% de cuota de mercado, y tambin de las 15 ciudades que superan la barrera del 1%, nuevamente 12 continan siendo europeas. Es necesario sealar que Barcelona y Madrid, captan ms del 2% del mercado a

lo largo del periodo 1995-2000, si bien ambas ciudades han perdido posicin en el ranking durante este perodo.

RANKING DEL MERCADO DE CONGRESOS INTERNACIONALES POR CIUDADES RANKING 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 COPENHAGEN VIENA AMSTERDAN PARIS SINGAPUR MADRID LONDRES JERUSALEN BRUSELAS BUDAPEST BARCELONA ESTOCOLMO EDINBURGO MELBOURNE HELSINKI BERLIN SYDNEY SEUL LISBOA HONG KONG PRAGA 1995 2.24% 2.05% 1.93% 1.81% 1.78% 1.62% 1.58% 1.51% 1.39% 1.31% 1.31% 1.24% 1.16% 1.08% 0.93% 0.89% 0.81% 0.66% 0.62% RANKING VIENA MADRID COPENHAGEN ESTOCOLMO AMSTERDAN LISBOA PARIS SINGAPUR BARCELONA JERUSALEN HELSINKI BUDAPEST BERLIN LONDRES EDINBURGO SEUL SYDNEY PRAGA BRUSELAS MELBOURNE HONG KONG 1998 2.70% 2.70% 2.35% 2.03% 1.85% 1.74% 1.67% 1.49% 1.46% 1.46% 1.39% 1.24% 1.24% 1.24% 1.24% 1.21% 1.10% 0.96% 0.96% 0.96% 0.57% RANKING SYDNEY LONDRES ESTOCOLMO AMSTERDAN PARIS BUDAPEST MELBOURNE VIENA COPENHAGEN EDINBURGO MADRID HONG KONG HELSINKI BARCELONA BERLIN SINGAPUR LISBOA BRUSELAS JERUSALEN PRAGA SEUL 2000 2.00% 1.95% 1.91% 1.74% 1.74% 1.52% 1.52% 1.48% 1.48% 1.39% 1.35% 1.35% 1.26% 1.26% 1.22% 0.95% 0.91% 0.87% 0.82% 0.82% 0.69%

Fuente: ICCA- The International Meeting Market 1991-2001

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Asistencia media de delegados 1995-2000 El nmero medio de personas que asisten a congresos vara considerablemente en funcin del mbito geogrfico al que se refiera y del colectivo al que afecte el congreso. Los de carcter mundial suelen superar los 1.000 congresistas. La asistencia media a los congresos ha crecido un 36% en estos ltimos aos, pasando de 657 en 1995 a 894 personas en el 2000.
Asistencia Media Delega dos Congresos Interna ciona les
1995 657 1996 655 1997 671 1998 686 1999 690 2000 894

En 1999 los pases que registran una mayor media de asistencia a los Congresos internacionales, concretamente ms de 1.000 delegados, son Malasia (1.750 personas), Filipinas (1.430 personas) y Canad (1.059). Duracin Media 1995-2000 La duracin media de los congresos internacionales, est entre 4 y 5 das, y as se ha mantenido en el perodo de 1995-2000.
DURACIN MEIDA DE LOS CONGRESOS INTERNACIONALES
1995 MEDIA 4.60 1996 4.60 1997 4.50 1998 4.50 1999 4.50 2000 4.60

Fuente: ICCA - The International Meeting Market 1991-2001

Fuente: ICCA- The International Meeting Market 1991-2001

1,750 1,430 1,059

ASISTENCIA MEDIA A CONGRESOS POR PAISES

950 885 855 835 816 794 766

Si analizamos por continente, la mayor duracin media entre 199899 la registran Latinoamrica y frica, ambos superiores a 5 das, 5,2 y 5,1 respectivamente; les sigue Europa, Asa, Australia / Pacfico y Norteamrica, todos superiores a 4 das. Sectores generadores de los Congresos 1995-2000 En el ao 2000 entre los diversos sectores generadores de los Congresos Internacionales, cabe destacar 4 que abarcan conjuntamente ms de la mitad del mercado. En primer lugar la Sanidad, promotora del 27% del mercado

A U O IA IA IL AS ADA ICA CIA NI .U AL N AS AS NID A I N G E N L R R M A L P E U A A B LI ST C M O FR ALE BE FI N I AU E R

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Fuente: ICCA- The International Meeting Market 1991-2001

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C O N T E X T O I N T E R N A C I O N A L

mundial, seguida de la Ciencia (11,9%), la Industria (7,8%) y la Tecnologa (8,8%). La agricultura, las ciencias sociales y la educacin son tambin importantes. El resto de actividades cubren cada una menos del 4% del mercado.
SECTORES GENERADORES DE CONGRESOS AO 2000

convocadas en el mbito privado de la organizacin y no hay ninguna obligacin normativa de registro. Por este motivo, se parte del an lisis de un informe elaborado sobre el mercado de reuniones en Gran Bretaa para el ao 1998 (British Conference Market Trends Survey), y dado que los rasgos del comportamiento de los promotores de las convenciones son relativamente estables se extrapolan una serie de datos y conclusiones. Mercado de C onvenciones Internacionales El mercado internacional de convenciones est dominado por Estados Unidos, si bien este pas muestra una fuerte tendencia hacia el consumo domstico sin repercusin internacional. En Europa la procedencia de la clientela es en dos terceras partes de origen nacional (68,5%), europea en un 24,5% y extraeuropea en un 7%. Los pases con menor participacin nacional son Portugal, Luxemburgo, Austria e Islandia.

TECNOLOGIA 9% INDUSTRIA 8% CIENCIA 12%

EDUCA CIN A GRICULTUR 4% A 5%

CIENCIA S SOCIA LES 4% ECONOMIA

Ot ros 34%

4% COMERCIO 4% OTROS

SA NIDA D 27%

23%

3.2. Convenciones internacionales


C omo ya hemos explicado anter iormente este tipo de reuniones tiene una dificultades de registro superiores a los Congresos o a las reuniones convocadas pblicamente, ya que son normalmente

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PROCEDENCIA DE LA CLIENTELA DE LAS CONVENCIONES EN EUROPA


ORGANI ZACI N ASOCIACIONES

EVOLUCI ON DE LAS CONVENCI ONES 1994- 97 ( GRAN BRETAA)

LUGAR

1994 1,905

1995 2,024
643 761 620

1996 1,691
555 619 517

1997 1,760
569 716 475

EVOLUCI ON 94/ 99 -8%


-35% 9% 28%

EUROPEA 25%

EXTRAEUROP EA 7%

HOTELES

877 658 370

NACIONAL 68%

PALACIOS OTROS ADMINISTRACIN HOTELES PALACIOS OTROS EMPRESAS HOTELES PALACIOS OTROS TOTAL
Fuente: Britih Conference Market Trends Survey

1,043
637 244 162

1,334
938 246 150

1,344
993 194 157

1,246
902 150 194

19%
42% -39% 20%

3,583
2,521 802 260

4,132
2,806 1,013 313

4,767
3,131 1,243 393

4,812
3,045 1,332 435

34%
21% 66% 67%

6,531

7,490

7,802

7,818

20%

Entes organizadores de las Convenciones Internacionales Es importante destacar el papel dominante que ocupan las empresas en la organizacin de convenciones internacionales. Del informe sobre las convenciones del mercado britnico, destacamos que en 1997 generan ms del 60% de las reuniones, experimentando un crecimiento de 1994 a 1997 del 34,3%.

En segundo lugar estn las asociaciones que organizan un 22,5% de las convenciones celebradas en 1997 y por ltimo la administracin con un 16% del mercado. Lugar de celebracin de las Convenciones Del conjunto de las convenciones celebradas en 1997, cabe destacar que un 57% de los eventos son celebrados en hoteles, un 28% en Palacios de Congresos y Convenciones, y un 14% en otros lugares.

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Cuando es la administracin la entidad organizadora de la convencin, los hoteles son elegidos como lugar donde celebrar el evento en un 72% de los casos; cuando son las empresas las organizadoras de las convenciones, los hoteles son elegidos en un 63% de los casos. Son las Asociaciones las que eligen en mayor medida los Palacios, concretamente en un 40% de las convenciones que celebran, seguido de los hoteles (32%) y Otros lugares (27%).
M EDI AS DE CO NVENCI O NES, DELEG ADO S Y ASI STENCI A M EDI A 1994- 97 (G RAN BRETAA) ASI STENCI A CO NVENCI O NES DELEG ADO S LUG AR M EDI A 1,844 361,222 562 HOT E L E S PAL ACIOS OT ROS ADMINISTRACIN HOT E L E S PAL ACIOS OT ROS EMPRESAS HOT E L E S PAL ACIOS OT ROS TOTAL
Fuente: Britih Conference Market Trends Survey

Duracin media de las Convenciones Segn la Comisin Europea la duracin media de las convenciones es de 2,2 das. Sectores econmicos generadores de convenciones Los sectores econmicos con mayor capacidad de generar convenciones son financieros y seguros, automviles y sus componentes, electrodomsticos, laboratorios, perfumera y cosmtica, alimentacin informtica y telecomunicacin.
Asistencia media de delegados Debido al menor tamao de las reuniones, el nmero de participante desciende siendo la dimensin ms frecuente la comprendida entre 40 y 70 personas. En Europa el tamao medio de las convenciones es de 50 personas para los hoteles de categora superior y de 30 para los de menor categora.

O RG ANI ZACI N ASOCIACIONES

661 688 495 1,240 867 208 165 4,322 2,875 1,097 350 7,406

42,760 258,239 60,223 94,322 34,442 44,797 15,083 397,164 108,328 258,268 30,568 852,708

65 375 122 346 40 215 91 360 38 235 87 1,268

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3.3. Incentivos
Las proyecciones sobre la evolucin del mercado mundial de viajes de incentivos lo sitan como el sector ms dinmico del turismo de reuniones. Mercado mundial de Incentivos Segn informe de la Comisin Europea, podemos distribuir el mercado mundial en 3 grandes grupos, que para 1997 quedara de la siguiente manera: Estados Unidos con un 52%, Europa con un 40% y Japn / Australia con un 8%.
DISTRIBUCIN DEL MERCADO MUNDIAL DE INCENTIVOS EN 1997
Ao 1997 JAPON / ESTADOS UNIDOS EUROPA ESTADOS UNIDOS
8% 40% 52%

GASTOS GENERADOS EN VIAJES DE INCENTIVOS EN EUROPA 1995


Millones de Pesetas

PASES

Gasto
Mill Ptas

Consumo en el propio pas


Mill Ptas 5,637 29,288 23,434 12,474

Consumo en el propio pas


% 7% 40% 45% 40%

REINO UNIDO ALEMANIA ITALIA FRANCIA R.EUROPA OCCIDENTAL TOTAL

80,534 73,221 52,076 31,184 25,098 262,113

Fuente: Congress Today, Meeting Media

Valor econmico mundial de la produccin en viajes de inventivos Segn las estimaciones de Touche Ross, el valor mundial de la produccin en viajes de incentivos para 1994 fue de 3,7 billones de pesetas. Otra consultora Howard Axe Consultants estimaba para 1994 el valor de la demanda europea en 0,9 billones de pesetas. Sectores generadores de Viajes de Incentivos En Europa los principales se ctores generadores de viajes de incentivos son los seguros, automvil y accesorios, electrnica,

Los principales destinos europeos en viajes de incentivos son las capitales con mayor prestigio en el mundo (Pars, Londres, Viena y Roma) y tambin los destino de costa (Canarias, Baleares, Crcega, etc...)

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C O N T E X T O I N T E R N A C I O N A L

calefaccin y aire acondicionado, equipamiento farmacutico, equipamiento de oficina y materiales de construccin Volumen de gasto generado por pases en Europa Segn la estimacin contenida en la publicacin Co ngress Today (Meeting Media), el volumen de generacin de gasto en viajes de incentivos en Europa Occidental alcanzaba cerca de 300.000 millones de pesetas. Siendo Reino Unido el pas que encabeza la lista, generando un 30% del gasto, seguido de Alemania e Italia. Una vez hecha la aproximacin a la situacin en la que se e ncuentra el turismo de reuniones a nivel internacional se realiza un acercamiento a la realidad de este segmento en el mbito nacional.

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

CAPITULO IV 4. EL TURISMO
ESPAA

DE

REUNIONES

EN

conceptual. Desde el punto de vista tcnico, Meture incorpora en la muestra un concepto de sede de reuniones ms amplio que el SCB, que slo recaba datos de los Convention Bureaux de 31 ciudades asociadas al SCB. Mientras que Meture incorpora en la muestra a los palacios de congresos, hoteles y sedes distintas de las anteriores a las que denomina Otras Sedes de Reuniones (OSR). Por otro lado, el SCB utiliza estadsticas registrales (el tamao del mercado se calcula como total de las reuniones efectivamente registradas), mientras que Meture realiza un proceso de elevacin, realizando una estimacin de los resultados de las muestras operativas obtenidas, para reflejar la informacin referida al universo de las sedes de reunin con actividad. En su contra, Meture no permite realizar un anlisis dinmico, ya que al nacer en el 2000 los datos slo se refieren a dicho perodo. Con ello impide establecer una visin histrica que nos indique cual es la evolucin y las tendencias que se han producido en el comportamiento de los principales indicadores y variables del turismo de reuniones en Espaa, cuestin sta que s refleja Spain Convention Bureau, que arrastra datos desde 1990. Como quiera que consideramos que ambos enfoques son enriquecedores para establecer una mejor aproximacin a la realidad de este segmento en nuestro pas, nos hemos decantado por presentar las principales magnitudes dadas por cada organismo, aunque ello pueda suponer en algunos casos discrepancias, o reiteracin, en los datos ofrecidos.

No cabe duda que Espaa es uno de los principales destinos tursticos a nivel mundial, esto puede hacer intuir que la situacin del segmento de reuniones ha de ser, cuando menos, buena, en comparacin con otros destinos europeos e internacionales. Esta posicin de privilegio turstico, por tanto, es fcilmente defendible al tratarse de un destino consolidado y de primera lnea como es el nacional, si bien es conveniente ofrecer cuantas cifras y estadsticas ayuden a su calificacin. En este sentido, y antes de comenzar con la exposicin de las diferentes variables analizadas, se puede concluir que el buen momento en el que se encuentra el sector turstico en Espaa tambin se puede trasladar al segmento de reuniones. A la hora de afrontar este captulo, el equipo tcnico se ha enfrentado con una disyuntiva, dimanada de las diferencias metodolgicas existentes entre las dos nicas fuentes que aportan datos estadsticos de este segmento en Espaa: Spain Convention Bureau (SCB) y Meture. Por un lado, compartimos y consideramos ms acertado el modelo metodolgico desarrollado por Meture, desde un punto de vista

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

4.1. El Turismo de Reuniones en Espaa, segn Spain Convention Bureau


Tomando como referencia los distintos informes que edita desde 1990 el Spain Convention Bureau (SCB) , a continuacin se exponen las diferentes variables que configuran dicha tipologa turstica dentro del mercado nacional, establecindose como marco de referencia temporal el perodo comprendido entre 1995 y el 2000. Eventos y participacin

los mismos han mantenido una evolucin similar, si bien con una menor incidencia (crecen ligeramente por debajo de lo que lo hacen los eventos). Son, por tanto, cifras y datos que reflejan el buen estado de salud de este segmento turstico a nivel nacional, y que auguran un crecimiento importante dentro del conjunto del mercado turstico espaol.
EV OLUCION DEL N PART ICIPANT ES 1995-2000
1.874.841 1.789.634 1.568.112

E V OLUCION DEL

N EV ENTOS 1995-2000
770.942

1.012.905

982.954

10.073 8.655 6.497 3.102 3.695 4.289

El nmero de reuniones celebradas en Espaa ha experimentado un crecimiento considerable en el periodo analizado (1995-2000) 1. As, el nmero de eventos se ha triplicado en dicho periodo, llegando en 2000 a superar los 10.000. El nmero de delegados participantes en
1 Este crecimiento es debido en parte a las variaciones metodolgicas con que se recogen los datos en cada ao objeto del estudio, al incorporarse nuevos puntos de recogida de informacin, si bien la repercusin en la interpretacin de los resultados se puede considerar como residual.

Por otro lado, el nmero medio de participantes en los eventos ha descendido en el periodo analizado, despus de sufrir diferentes inflexiones y habiendo tenido como techo los 266 participantes de 1996. Esta circunstancia est debida principalmente al mayor crecimiento de eventos que requieren de menor participacin, tal y como se analizar posteriormente (jornadas, seminarios, etc.).

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Evolucin de reuniones en Espaa


1995 N Eventos N Delegados N Medio Delegados 3.102 770.942 249 1996 3.695 982.954 266 1997 4.289 1.012.905 236 1998 6.497 1.568.112 241 1999 8.655 1.789.634 207 2000 10.073 1.874.841 186 Congresos Convenciones Jornadas, Seminarios... TOTAL 1995 941 1.020 1.140 3.101 1996

Reuniones por tipologa


1997 1.119 1.638 1.532 4.289 1998 1.515 1.900 2.923 6.338 1999 1.784 3.356 3.515 8.655 2000 1.686 3.420 4.967 10.073 975 1.344 1.376 3.695

Tipos de eventos Segn la clasificacin utilizada por el SCB en sus diferentes informes, los eventos incluidos en el estudio se dividen en los siguientes tipos: Congresos: reuniones con una duracin mnima de 2 das (por lo que requieren una pernoctacin mnima de una noche), y con un mnimo de asistencia de 50 personas, y promovidas principalmente por Asociaciones, Colegios profesionales, Universidad, etc. Convenciones: reuniones con una duracin mnima de 2 das (por lo que requieren una pernoctacin mnima de una noche), y con un mnimo de asistencia de 50 personas, y promovidas principalmente por empresas privadas Jornadas/seminarios/simposios: tambin con un mnimo de participacin de 50 personas, su duracin puede ser de un da Como se puede apreciar, el crecimiento experimentado por las diferentes tipologas ha sido desigual. En este sentido, en 1995 la distribucin era muy similar en los tres tipos de reuniones, con un nmero de eventos cercano a los 1.000 en cada categora. Los congresos son los que han aumentado en una menor medida respecto a los otros tipos, pasando de 941 congresos en 1995 a 1.686 eventos en 2000, lo que supone un incremento del 79,2%, y pasando a representar menos del 17% del total de eventos. Incluso en este ltimo ao se ha registrado un ligero descenso respecto a los valores de 1999, lo que hace indicar un cierto estancamiento en el desarrollo de la actividad congresual. Por otro lado, las jornadas y seminarios son los eventos que han registrado un mayor crecimiento, en concreto en 3.827 reuniones ms que en 1995, lo que supone, en trminos relativos, un aumento superior al 300%, el cual le ha permitido computar prcticamente la mitad del total de las reuniones registradas en 2000, convirtindose por tanto en la tipologa ms representativa dentro de este segmento turstico en Espaa.

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Por su parte, las convenciones ocupan un trmino medio en cuanto a representatividad y al crecimiento experimentado en el periodo de referencia. As, desde 1995 a 2000 aumentaron en 2.400 eventos el total de convenciones, si bien su crecimiento ha sufrido ciertos periodos de estancamiento (1998 y 2000).

En cuanto a la evolucin del nmero de delegados en funcin del tipo de evento, sta sigue una tendencia similar a la observada en el nmero de eventos, si bien de menor incidencia que en stos. La cuota ms alta la ostentan los participantes en jornadas y seminarios , invirtiendo su participacin inicial (en 1995 representaban algo ms de 30%) y alcanzando prcticamente el 40% del total de delegados. Con una tasa de crecimiento similar en el periodo de anlisis, los participantes en convenciones tambin aumentan su cuota de participacin relativa, y pasan de un 23,56% en 1995 al 29,54% en 2000. El caso contrario ocurre con los delegados que asistieron a congresos , los cuales pasaron de ser el grupo con mayor cuota de participacin en 1995 (45,15%) al 31,13% en 2000. Asimismo, su crecimiento relativo ha sido inferior al observado en las otras dos tipologas.

Reuniones Por Tipologa


6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 1995
Congresos

1996

1997

1998

1999

2000
Delegados por tipologa
1995 Congresos Convenciones Jornadas, Seminarios... TOTAL 348.091 181.648 241.203 770.942 1996 403.995 272.196 307.528 983.719 1997 423.533 287.423 301.949 1.012.905 1998 590.771 446.060 446.081 1.482.912 1999 634.260 567.417 587.957 1.789.634 2000 576.511 547.063 728.191 1.851.765

Convenciones

Jornadas, Seminarios...

Como se puede apreciar en el grfico, las tres tipologas parten de un punto muy similar en cuanto al nmero de eventos, y se distinguen las tendencias de crecimiento de cada una de ellas: suave en el caso de los congresos, creciente en las jornadas y seminarios, y creciente pero con estancamientos en las convenciones.

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Sectores generadores de las reuniones Otro aspecto diferenciador que caracteriza a las reuniones es el sector que organiza las mismas. En una primera clasificacin, las reuniones son organizadas por parte de Asociaciones profesionales o por las propias empresas privadas. En este sentido, y haciendo referencia al periodo analizado, se mantiene una distribucin similar, en la que los eventos organizados por Asociaciones representan prcticamente las dos terceras partes del total. En concreto, en 1995 llegaron a representar el 66%, oscilando el resto de aos en torno al 60-65%.
100% 80% 60% 40% 20% 0%

Entidades generadoras de reuniones

1995

1996

1997

1998

1999

2000

Asociaciones

Empresas privadas

Entidades generadoras de reuniones %


1995 Asociaciones Empresas privadas 66,00 34,00 1996 64,00 36,00 1997 61,00 39,00 1998 65,00 35,00 1999 65,74 34,26 2000 62,92 37,08

Por otro lado, si atendemos a una clasificacin de las reuniones en funcin del sector econmico/acadmico que las genera, como se puede observar en la tabla y grfico siguientes, son las reuniones de los sectores econmico/comercial y mdico/sanitario las que acaparan la mayora de las celebraciones. No obstante, ambos sectores han seguido trayectorias diferentes en el periodo analizado. As, en el caso de las primeras (sector econmico/comercial) la evolucin ha sido ascendente, ya que en 1995 representaban tan solo algo ms del 10% del total de eventos. En el caso de las reuniones mdico/sanitarias, la tendencia es inversa, si bien en todos los aos se han mantenido en el primer puesto en cuanto a cuota de mercado (excepto en 2000 donde son superadas por las anteriores).

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Sectores generadores de reuniones %


1995 Mdico-Sanitario Sector Cientfico Sector Cultural Sector Econmico/Comercial Sector Pblico Sector Tecnolgico Universidad Otros 27,07 5,43 6,01 10,18 16,08 4,23 17,72 13,26 100 1996 30,26 7,51 6,40 11,81 13,06 4,06 14,56 12,30 100 1997 24,27 8,54 11,73 11,18 15,70 5,35 11,67 11,56 100 1998 26,68 6,62 8,72 13,37 15,02 6,91 11,43 11,25 100 1999 21,95 7,06 11,18 19,52 12,05 5,78 11,02 11,44 100 2000 20,17 5,41 11,68 22,17 9,71 4,65 11,30 14,91 100
20% 40% 60% 80% 100%

Sectores generadores de reuniones

Otra tipologa de eventos, segn el sector generador, que han aumentado respecto a 1995 son los culturales , que prcticamente duplican su nmero en 2000. Por el contrario, las reuniones organizadas por el sector pblico y la Universidad decrecen sensiblemente respecto a 1995, mientras que los eventos relacionados con los sectores cientfico y tecnolgico mantienen sus cuotas relativas de participacin.

0% 1995 Otros Sector Tecnolgico Sector Cultural Sector Pblico 1996 1997 1998 1999 2000

Universidad Sector Cientfico Sector Ec onmico/Comercial Mdico- Sanitario

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Lugares de celebracin de las reuniones Otra variable a considerar dentro de este segmento turstico es el lugar de celebracin de las reuniones. En este sentido, se consideran cuatro grandes tipos de lugar en los que acontecen estos eventos: las salas de los hoteles, los Palacios de Congresos, las instalaciones de la Universidad, y los Centro Culturales y otros recintos de reuniones. Las salas de los hoteles se han convertido en el 2000 en el lugar ms utilizado para celebrar reuniones, llegando a su cuota ms alta, con ms de las dos terceras partes del total. Los Palacios de Congresos han experimentado un crecimiento desde 1995, situndose en la actualidad en segunda posicin en la cuota total (si bien ha descendido ligeramente en 2000 respecto a 1999), mientras que las Universidades han mantenido prcticamente sus valores entre 1995 (17,3%) y el 2000 (16,5%).

periodo analizado. En concreto, pasan de ser el lugar mayoritario en 1995 representar a tan slo la quinta parte del total en 2000.
Lugares de celebracin
2000 1999 1998 1997 1996 1995 0% 20% 40% 60% Universidades Centros Culturales y otros recintos 80% 100%

Palacios Congresos Salas de Hoteles

Lugares de celebracin %
1995 Palacios Congresos Universidades Salas de Hoteles Centros Culturales y otros recintos 19,27 17,32 29,10 34,31 100 1996 23,99 17,51 25,78 32,72 100 1997 26,23 14,12 31,29 28,36 100 1998 30,32 12,67 30,54 26,47 100 1999 34,10 13,23 30,13 22,54 100 2000 29,14 16,50 34,34 20,02 100

Distribucin mensual Los meses de Mayo, Junio, Octubre y Noviembre son los nicos meses que alcanzan una cifra de dos dgitos en sus cuotas, aglutinando el 50,8% del conjunto de las reuniones celebradas durante el 2000. Esto confiere un efecto contraestacional muy importante al segmento de reuniones, convirtindolo en un mercado complementario al de sol y playa. Atendiendo al mes de celebracin de los eventos, se puede afirmar

Por otro lado, los Centros Culturales y otros recintos son los lugares que ven descendida su cuota de participacin durante el

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

que en Espaa hay dos pocas que destacan sobre las dems en cuanto a la propensin a acoger reuniones. Por un lado, en el intervalo entre los meses de Mayo y Junio se registran el 23,2% del total de reuniones; por otro, los meses de Octubre y Noviembre es cuando se obtiene la cuota ms elevada, en concreto para 2000 del 27,6%. Por el contrario, en meses como Julio, Agosto, Diciembre y Enero, la participacin en eventos es muy inferior, no llegando en ningn caso a superar el 5% del total.
Distribucin mensual celebraciones
1995 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 3,70 7,50 12,70 10,90 12,60 7,90 2,40 2,10 7,60 11,60 12,00 4,60 100 1996 5,40 7,90 8,90 9,80 13,70 9,00 3,70 1,20 8,60 13,60 13,90 3,90 100 1997 2,90 5,50 8,20 11,80 12,50 10,70 4,40 0,70 10,50 13,00 14,40 5,60 100 1998 3,51 5,12 8,43 9,00 12,48 11,90 4,25 0,69 12,42 14,40 12,44 5,36 100 1999 4,00 5,98 9,14 11,26 11,15 9,01 2,98 0,68 11,35 13,51 13,99 6,87 100 2000 4,32 7,74 9,95 8,86 12,40 10,84 4,21 1,05 9,00 13,20 14,39 4,04 100

todos los dems meses. El descenso ms significativo en su cuota de participacin lo ostenta Marzo, mientras que el aumento ms destacado corresponde a Junio, con cerca de 3 puntos ms que en 1995. Tambin aadir que en los dos ltimos aos es Noviembre el mes que presenta un mayor registro, habiendo sustituido a Octubre en tal privilegio. Por el contrario, el mes de Agosto mantiene durante todo el periodo la menor cuota de participacin, considerada prcticamente como inexistente. Duracin de los eventos La duracin media registrada corrobora la tendencia observada. As, segn la informacin disponible en los tres ltimos aos, si bien no ha descendido de forma destacada, se vislumbra una ligera tendencia a decrecer: en 1998 fue de 2,72 das, para continuar en 1999 con una media de 2,66 das, mientras que en 2000 vuelve a descender (aunque este ao en menor cuanta) y se sita en 2,63 das. La disminucin progresiva dada en la duracin de los eventos lo demuestra el hecho de que el tramo de mayor crecimiento entre 1995 y 2000 se sita en el intervalo Hasta 2 das, que ha aumentado en 10 puntos su cuota respecto al registro de 1995, alcanzando durante el 2000 al 51% de las reuniones celebradas en nuestro pas.

Si analizamos los datos mensuales, podemos apreciar que los meses de Marzo, Abril, Mayo, Agosto y Diciembre disminuyeron sus registros relativos respecto a los valores de 1995, aumentando en

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Duracin eventos
1995 Hasta 2 das Entre 3 y 4 das Ms de 4 das 41,40 45,74 12,80 100 1996 40,37 44,93 14,75 100 1997 52,00 36,10 11,90 100 1998 49,73 35,71 14,56 100 1999 55,31 32,59 12,09 100 2000 51,08 39,37 9,55 100 Hotelero Otro

Tipo de alojamiento
1998 86,90 13,10 1999 95,63 4,37 2000 97,61 2,39

Por el contrario, los eventos que presentan una duracin entre 3 y 5 das siguen una evolucin inversa a la anterior, si bien en 2000 se corrige ligeramente el descenso seguido en aos anteriores. Por ltimo, los eventos de mayor duracin (ms de cuatro das) han seguido una evolucin irregular, pero en todo caso mantenindose con la cuota ms baja dentro de la distribucin, y en ningn caso con valores por encima del 15% del total. Tipo de alojamiento El alojamiento en hoteles se configura como la tipologa mayoritaria utilizada por los asistentes a reuniones. No obstante, su distribucin ha seguido una tendencia creciente (en el periodo donde se tienen observaciones, 1998-2000), creciendo en ms de 10 puntos en tan solo dos aos.

En funcin de la categora del establecimiento hotelero, se observa como los hoteles de mayor categora aumentan su cuota progresivamente, en detrimento de los de categora inferior. Adems, son los hoteles de 4 estrellas los que aglutinan a la mayor proporcin de participantes, con cerca del 58% del total en 2000, seguidos por los hoteles de tres estrellas. Los Hoteles de mxima categora suceden a los anteriores, aunque en 2000 se observa un incremento de ms de 3 puntos en su cuota de participacin.

Alojamientos hoteleros
1998 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas Otros 9,45 52,45 29,85 8,25 100 1999 9,39 51,59 31,69 7,32 100 2000 11,98 57,73 26,31 3,98 100

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Gasto realizado En cuanto al gasto diario medio por delegado , la evolucin mantenida en el periodo 1995-2000 ha sido desigual (tendencia en dientes de sierra), aunque se aprecia una cierta lnea de crecimiento. En concreto, desde 1995, el gasto diario medio ha aumentado en algo ms de 4.000 pesetas por persona.
Composicin del gasto medio
1998 Cuota inscripcin Alojamiento Compras Comida Transporte interno Ocio 1999 2000 Otros 35,95 30,57 6,50 15,25 3,08 6,65 2,00 100 1999 24,87 31,97 10,86 17,90 3,06 7,93 3,41 100 2000 25,17 30,73 9,65 18,83 4,52 8,28 2,82 100

Gasto medio delegado/da


1995 1996 1997 1998

Pesetas Euros

41.256 247,95

42.964 258,22

42.718 256,74

44.600 268,05

43.934 264,05

45.625 274,21

Distribucin del gasto

La distribucin del gasto, aunque ha mantenido en el periodo 19982000 distribuciones similares, ha experimentado un cierto cambio al observarse que el porcentaje dedicado al pago de la cuota de inscripcin desciende (casi 10 puntos en el periodo referido), a favor de un aumento en el gasto en compras, comida y ocio. De hecho, en 2000 el gasto en alojamiento se convierte en el primer concepto de gasto superando al gasto en cuota de inscripcin. Entre ambos, agrupan ms del 56% del gasto total realizado. En tercer lugar encontramos la cuota del gasto destinada a gastos de comidas con un 18%, mientras las compras y el ocio aglutinan ocio cerca de otro 18% de los gastos efectuados.

100% 80% 60% 40% 20% 0%

1998
Alojamiento Compras

1999
Comida

2000
Transporte interno Ocio Otros

Cuota inscripcin

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Origen de los participantes La distribucin de la nacionalidad de los participantes mantiene una lnea regular a lo largo del periodo de anlisis. As, el ratio de participacin es de 1 participante extranjero de cada 5 (por consiguiente 4 son nacionales). Esto se debe a que algunos tipos de reuniones no exigen la presencia de participantes internacionales para su celebracin.

Por otro lado, y atendiendo a la Comunidad Autnoma de procedencia de los participantes, hay que sealar que las cuatro principales CC.AA. en materia de turismo de reuniones, y que acaparan prcticamente el 80% de los delegados, son: Catalua, Madrid, Comunidad Valenciana y Andaluca, segn datos de 1999. El 1998, a este grupo se una tambin el Pas Vasco. Del resto, aparte del Pas Vasco merecen especial mencin Castilla-La Mancha, Castilla y Len y Baleares. Como nota a destacar cabe aadir que los participantes canarios son minoritarios en esta distribucin, por lo que se deduce la escasa relevancia de este destino turstico consolidado en la organizacin y celebracin de eventos.
Aportacin de participantes por CC.AA.
1998 Catalua Madrid Comunidad Valenciana Andaluca Pas Vasco Castilla-La Mancha Castilla-Len 21,82 34,55 9,09 14,55 9,91 3,64 1,82 0,00 3,64 0,00 0,00 1,82 1999 28,81 25,42 13,56 10,17 5,08 5,08 3,39 3,39 1,69 1,69 1,69 0,00

Nacionalidad participantes
1998 Espaol Extranjero 79,37 20,63 1999 77,49 22,50 2000 78,99 21,01

Dentro de la distribucin de los delegados nacionales, a su vez se observa una tendencia similar en los aos referidos, en el sentido de que se reparten prcticamente a partes iguales los procedentes de la propia Comunidad Autnoma con los provenientes del resto del pas, lo que ilustra la importancia de este tipo de celebraciones y la movilidad espacial para su celebracin.

Origen participantes nacionales


1998 Comunidad Autnoma propia Otra Comunidad 47,31 52,69 1999 51,51 48,49 2000 49,45 50,55

Islas Baleares Galicia Canarias Rioja Extremadura

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Impacto econmico directo La ltima de las variables a analizar dentro del contexto del turismo de reuniones en Espaa es el efecto econmico directo que genera esta actividad turstica a nivel nacional. Para ello, y tomando como datos de referencia el gasto medio, la estancia media y el volumen de participantes, se calcula el impacto econmico directo del turismo de reuniones en Espaa, cuyos valores para los aos 1997-2000 son los siguientes:

Impacto econmico directo


pesetas 1997 1998 1999 2000 129.808.000.000 190.442.110.819 209.067.710.130 225.310.175.527 euros 780.161.792,46 1.144.580.137,86 1.256.522.244,24 1.354.141.427,32

De ello se puede deducir el importante crecimiento de este segmento turstico en Espaa, que no slo se traduce en un mayor nmero de eventos, sino que genera, en 2000, ms de 1.354 millones de euros, un 74% ms que en 1997, cifras que avalan el espectacular incremento de la actividad congresual y de reuniones.

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4.2. El Turismo de Reuniones en Espaa segn Meture


A continuacin se presenta un resumen de las principales conclusiones a las que se ha llegado en el estudio conocido como Meture, realizado a iniciativa de Turespaa. Sedes con actividad durante el perodo analizado Durante el ao 2.000, un total de 1.039 sedes de reunin en Espaa, han informado que han acogido reuniones que cumplan los requisitos mnimos establecidos para su inclusin en METURE. Estas sedes de reunin, se han repartido de la siguiente manera: 46 Palacios de Congresos, 721 hoteles y 272 OSR (otras sedes de reunin). La mayora de sedes con actividad (578), se ubican en ciudades pequeas (de menos de 200.000 habitantes) como Salamanca, Segovia, Albacete, Almera, Burgos o Toledo; en tanto que otras 195 se reparten entre las dos ciudades lderes del mercado del turismo de reuniones: Madrid y Barcelona. Nmero de reuniones celebradas En el ao 2.000, se ha estimado que el nmero de reuniones que han celebrado en Espaa es de 8.310, de las cuales 4.723 realizaron durante el primer semestre y otras 3.587 durante segundo semestre. La reduccin del nmero de reuniones en se se el el

segundo semestre pone de manifiesto la contraestacionalidad de este segmento que implica la menor actividad de los meses del periodo estival (julio y agosto) y del mes navideo (diciembre).

N DE SEDES CON ACTIVIDAD. Ao 2000


Tamao poblacional de la PALACIOS DE ciudad (hab.) CONGRESOS Ms de 1.000.000 De 500.000 a 1.000.000 De 200.000 a 500.000 Menos de 200.000 TOTAL * Otras Sedes de Reunin 4 4 14 24 46

HOTEL 133 54 108 426 721

OSR (*) 58 40 46 128 272

TOTAL 195 98 168 578 1.039

Distribucin de las reuniones segn tipo de sede. Ao 2000


OSR (*) 14%

HOTEL 77%

PALACIOS DE CONGRESO S 9%

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Ms de las tres cuartas partes de las reuniones, se han realizado en hoteles (77,4%), el 14,0% en otras sedes de reunin y el 9,0% restante, en palacios de congresos. Tipo de reuniones Segn el tamao poblacional de las ciudades de reunin, la mitad de las reuniones se celebran en las ciudades de menos de 200.000 habitantes (48,7%), mientras que una cuarta parte se celebran en Madrid y en Barcelona (26,8%).
Distribucin de las reuniones por tamao de ciudad
Ms de 1.000.000 27% De 500.000 a 1.000.000 11% De 200.000 a 500.000 14%

La mitad de las reuniones celebradas durante el ao 2.000 han sido convenciones (48,0%), una tercera parte han sido congresos (34,0%) y el resto (18,0%) han sido viajes de incentivo. Por nmero de participantes, el liderazgo corresponde a los congresos, siendo ms de la mitad del total de stos (54,0%), mientras que el 39,0% corresponde a las convenciones y el 7,0% restante a los viajes de incentivo.

Menos de 200.000 48%

Distribucin del nmero de reuniones segn su tipo


V. Incentivo 18% Convencin 48%

En el ao 2.000, el nivel medio de actividad, medido en trminos del ratio: nmero de reuniones/sede, vara significativamente tanto desde la perspectiva del tipo de sede como del tamao de las ciudades de celebracin, ya que los mayores niveles de actividad corresponden en general a los palacios de congresos y aumentan en relacin directa con el tamao de las ciudades de reuniones.

Congreso 34%

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Distribucin de participantes segn el tipo de reunin


V. Incentivo 7%
Convencin 39%

N DE REUNIONES Y PARTICIPANTES SEGN SU TIPO. AO 2000

TIPO DE REUNIN REUNIONES (N) Congreso Convencin 2.793 4.056 1.461 8.310 33,60% 48,80% 17,60% 100,00%

PARTICIPANTES (N) 889.000 644.688 114.507 1.648.195 53,90% 39,20% 6,90% 100,00%

TAMAO MEDIO (Participantes) 318 159 78 198

Congreso 54%

V. Incentivo TOTAL

La distribucin del nmero de reuniones presenta diferencias significativas segn el tipo de sede donde se realicen. Los congresos se realizan mayoritariamente en Palacios, mientras que las convenciones se concentran en los hoteles. Los viajes de incentivo, suelen estar organizados en otras sedes de reunin y en hoteles.

DISTRIBUCIN DE REUNIONES SEGN TIPO DE SEDE TIPO DE REUNIN Congreso Convencin V. Incentivo TOTAL * Otras Sedes de Reunin PALACIOS DE CONGRESOS 74,30% 24,00% 1,70% 100,00% HOTEL 24,50% 56,90% 18,60% 100,00% OSR (*) 59,00% 19,00% 22,00% 100,00%

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Desde el punto de vista territorial, destaca el hecho que los viajes de incentivo se concentran fundamentalmente en ciudades pequeas. Tamao de las reuniones La mayora de las reuniones (69,0%), se pueden considerar pequeas (hasta 149 participantes). Por su parte, las reuniones clasificadas como medianas (150-499 participantes) suponen el 23,0% del total de reuniones, mientras que las denominadas grandes (ms de 500 participantes) representan el 8,0% restante. Desde el punto de vista del total de participantes, las reuniones de tamao grande, aportan cerca de la mitad de los turistas de reuniones (46,1%).
Distribucin de reuniones por tamao, medido en n de participantes 150-499 23% 500 o ms 8%

Distribucin de participantes segn el tamao de la reunin


Hasta 149 25% 500 o ms 46% 150-499 29%

N DE REUNIONES Y PARTICIPANTES SEGN TAMAO. AO 2000

TAMAO DE LA REUNIN (Participantes) Hasta 49 50 99 100-149 150-199 200-299

REUNIONES (N) 742 3.768 1.196 605 758 585 370 286 8,90% 45,30% 14,40% 7,30% 9,10% 7,00% 4,50% 3,50%

PARTICIPANTES (N) 22.157 244.826 139.232 100.600 172.368 210.048 236.831 522.133 1,30% 14,90% 8,40% 6,10% 10,50% 12,70% 14,40% 31,70%

TAMAO MEDIO (Participantes) 29 65 116 166 227 359 640 1.825

Hasta 149 69%

300-499 500-999 1.000 o ms TOTAL

8.310

100,00%

1.648.195

100,00%

198

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Por razones de capacidad, los palacios de congresos son los que acogen las reuniones con gran nmero de participantes (a partir de 300 personas), mientras que los hoteles son utilizados de manera preferente para la celebracin de las reuniones pequeas, en especial, las de menos de 100 participantes. Las reuniones de gran tamao (mas de 500 participantes) se celebran principalmente en las ciudades grandes (de 500.000 a 1.000.000 de hab.), mientras que en las ciudades pequeas (las de menos de 200.000 habitantes), acogen mayoritariamente las reuniones de menor tamao. En la distribucin del tipo de reunin segn el nmero de participantes, se observa el mayor tamao de los congresos frente a las convenciones, as como el significativamente menor tamao de los viajes de incentivo. Duracin de las reuniones Las reuniones de dos das de duracin son las que representan la mayor parte del mercado (44,0%). La proporcin de reuniones con dos das de duracin es mayor en el segundo semestre (48,9% frente a 40,2% en el primer semestre), mientras que se produce una ligera disminucin en las de 3 das (del 30,1% en el primer semestre al 24,8% en el segundo).

N DE REUNIONES Y DE PARTICIPANTES SEGN LA DURACIN DE LAS REUNIONES. AO 2.000

DURACION DE LA REUNIN

REUNIONES (N)

PARTICIPANTES (N)

TAMAO MEDIO

2 das 3 das 4 das Ms de 4 das TOTAL

3.659 2.308 1.170 1.173 8.310

44,00% 27,80% 14,10% 14,10% 100,00%

595.167 553.178 238.003 261.847 1.648.195

36,10% 33,60% 14,40% 15,90% 100,00%

163 240 134 223 198

Segn el tipo de sede de la reunin, las reuniones de menor duracin se celebran, sobre todo, en palacios de congresos; mientras que los hoteles y las otras sedes de reunin se especializan en reuniones de mayor duracin.

DURACIN DE LAS REUNIONES SEGN SU TIPO. AO 2000

DURACIN DE LA REUNIN 2 das 3 das 4 das Ms de 4 das TOTAL

CONGRESO 38,10% 30,30% 14,80% 16,80% 100,00%

CONVENCIN V. INCENTIVO 48,00% 28,00% 14,20% 9,80% 100,00% 44,40% 22,40% 12,60% 20,60% 100,00%

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mbito geogrfico de la reunin El 46,5% de las reuniones celebradas a lo largo del ao 2.000 son de carcter nacional, mientras que el 28,1% corresponde a reuniones internacionales y otro 13,9%, son reuniones de mbito regional.
N DE REUNIONES Y DE PARTICIPANTES SEGN SU MBITO GEOGRFICO. AO 2.000 MBITO GEOGRFICO TAMAO MEDIO REUNIONES (N) PARTICIPANTES (N) DE LA REUNIN (Participantes) Regional Nacional Internacional Indeterminado TOTAL 1.156 3.865 2.336 953 8.310 13,90% 46,50% 28,10% 11,50% 100,00% 240.600 825.015 441.466 141.114 1.648.195 14,60% 50,00% 26,80% 8,60% 100,00% 208 213 189 148 198

En este sentido, en el anlisis por semestres, se observan diferencias: mientras que los viajes de incentivos de mbito nacional aumentan un 15,2% del primer al segundo semestre, los de mbito internacional, descienden en una proporcin similar (14,8%) en el segundo semestre. Mes de celebracin de las Reuniones Los meses de mxima actividad han sido octubre (12,6% del total anual de reuniones) y marzo (11,7%), seguidos de febrero (10,9%), noviembre (10,8%), mayo (9,9%) y junio (8,6%). Los meses de menor actividad a lo largo del ao 2.000 han sido los meses vacaciones por excelencia, es decir, Julio y Agosto (verano), Diciembre (navidades) y Abril (coincidiendo con semana santa). En la distribucin del tipo de reunin segn el mes de celebracin, no se aprecian diferencias significativas en cuanto a congresos y convenciones, no as en los viajes de incentivos, de los cuales la mitad (51,3%) se celebran en los meses de abril, mayo, junio, octubre y noviembre.

Las ciudades pequeas celebran mayoritariamente reuniones de mbito nacional (49,3%) e internacional (25,4%); lo mismo que sucede con las ciudades como Madrid y Barcelona (44,3% y 38,0% respectivamente). En cuanto al tipo de reuniones, cabe destacar la alta importancia que representan los viajes de incentivo de carcter nacional (47,0%) e internacional (31,9%).

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

N DE REUNIONES Y DE PARTICIPANTES SEGN EL MES DE CELEBRACIN. AO 2.000 ENTIDAD CONVOCANTE Privada Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL 683 907 968 626 820 718 466 155 696 1.049 896 325 8.310 8,20% 10,90% 11,70% 7,50% 9,90% 8,60% 5,60% 1,90% 8,40% 12,60% 10,80% 3,90% 100,00% 111.374 165.843 163.813 127.440 152.844 128.877 85.533 26.213 155.505 240.552 236.966 53.235 1.648.195 6,80% 10,10% 9,90% 7,70% 9,30% 7,80% 5,20% 1,60% 9,40% 14,60% 14,40% 3,20% 100,00% 163 183 169 204 186 179 184 169 223 229 264 164 198 Pblica Indeterminado TOTAL

N DE REUNIONES Y DE PARTICIPANTES SEGN LA ENTIDAD CONVOCANTE. AO 2.000 TAMAO MEDIO (Participantes) 187 256 222 198

MES DE REUNIONES (N) CELEBRACIN

PARTICIPANTES (N)

TAMAO MEDIO (Participantes)

REUNIONES (N) 6.711 1.164 434 8.310 80,80% 14,00% 5,20% 100,00%

PARTICIPANTES (N) 1.253.845 298.098 96.252 1.648.195 76,10% 18,10% 5,80% 100,00%

La mayor proporcin de reuniones convocadas por entidades extranjeras son viajes de incentivo (39,0%) y convenciones (31,2%); y eligen a Madrid y a Barcelona como las ciudades donde celebrar estas reuniones. Los hoteles gozan casi de exclusividad (92,7%) como sede de reunin de entidades convocantes extranjeras. Sector generador de la reunin El principal sector generador de reuniones en Espaa es el mdicosanitario, tanto en cuanto al nmero de reuniones (16,4% del total) como al nmero de participantes (22,4% del total). A continuacin, se sita el sector farmacutico, que representa el 13,2% del total de reuniones y el 7,4% del total de participantes), seguido del sector de las tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones (8,5% y 8,3%), el sector econmico-financiero (7,4% y 8,2%) y el sector social y poltico (con un 6,6% del total de

Entidad convocante de la reunin La gran mayora de las entidades convocantes de las reuniones celebradas durante el ao 2.000, son de carcter privado (80,8%) y nacional (67,8%).

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

reuniones). Este ltimo, con un 11,4% del total de participantes, se sita en segundo lugar de importancia atendiendo a este criterio de clasificacin .
N DE REUNIONES Y DE PARTICIPANTES SEGN EL SECTOR GENERADOR AO 2.000

Distribucin de reuniones segn el sector generador


Indeterminado Otras Industrias Otros Servic ios 6,1% 9,0% 2,6% 1,4% 3,2% 6,6% 2,3% 3,2% 2,9% 4,5% 7,4% 4,3% 8,5% 13,2% 16,4% 8,2%

SECTOR GENERADOR

REUNIONES (N) PARTICIPANTES (N)

TAMAO MEDIO (Participantes) 270 110 192 146 218 185 284 298 182 340 198 109 223 165 149 123 198

Turismo/oc io Cosmtic o

Mdico sanitario Farmacutico TIC (*) Automocin Econmico financiero Acadmico Cultural Tecnolgico I+D Cientfico Social/Poltico Alimentacin Cosmtico Turismo/ocio Otros Servicios Otras Industrias Indeterminado

1.363 1.101 710 356 616 377 241 267 194 551 263 120 216 746 504 685

16,40% 13,20% 8,50% 4,30% 7,40% 4,50% 2,90% 3,20% 2,30% 6,60% 3,20% 1,40% 2,60% 9,00% 6,10% 8,20%

368.554 121.177 136.498 51.847 134.649 69.915 68.483 79.499 35.223 187.105 52.106 13.031 48.225 122.974 74.912 83.997 1.648.195

22,40% 7,40% 8,30% 3,10% 8,20% 4,20% 4,20% 4,80% 2,10% 11,40% 3,20% 0,70% 2,90% 7,50% 4,50% 5,10% 100,00%

Alimentac in Soc ial/Poltic o Cientfic o Tec nolgic o I+D Cultural Ac admic o Ec onmic o financ iero Automoc in TIC (*) Farmac utic o Mdic o sanitario

8.310 100,00% TOTAL (*) Tecnologas de la Informacin y Telecomunicaciones

0,0%

2,5%

5,0%

7,5% 10,0% 12,5% 15,0% 17,5%

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TURISMO DE CONGRESOS, CONVENCIONES E INCENTIVOS EN LA COSTA DEL SOL


EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Segn el tipo de sede, el sector mdico-sanitario es el ms relevante (26,9%, 14,1% y 22,7%, respectivamente). Le sigue en los palacios (16,3%) y en otras sedes (22,7%) el sector social/poltico, mientras que en los hoteles el sector ms frecuente es el farmacutico (15,1%).
REUNIONES SEGN SECTOR GNERADOR Y SEDE. AO 2000 SECTOR GENERADOR Mdico sanitario Farmacutico TIC (*) Automocin Econmico financiero Acadmico Cultural Tecnolgico I+D Cientfico Social/Poltico Alimentacin Cosmtico Turismo/ocio Otros Servicios Otras Industrias Indeterminado TOTAL PALACIO DE CONGRESOS 26,90% 2,20% 5,70% 2,60% 9,60% 7,90% 6,40% 4,90% 2,60% 16,30% 1,40% 0,20% 1,70% 1,50% 3,60% 0,80% 100,00% HOTEL 14,10% 15,10% 9,60% 4,70% 7,60% 2,90% 2,30% 2,80% 1,90% 4,60% 3,70% 1,40% 2,90% 9,70% 6,50% 10,30% 100,00% OSR 22,70% 10,00% 4,40% 2,80% 5,10% 11,50% 3,80% 4,50% 4,70% 12,20% 1,50% 2,40% 1,60% 6,20% 5,30% 1,30% 100,00%

El sector mdico-sanitario tiene una presencia muy superior a la media en las ciudades medianas (de entre 200.000 y 500.000 hab.) tanto en el primer semestre como en el segundo. Ciudades de reuniones en Espaa Hay que valorar y reconocer el esfuerzo realizado por Meture, para intentar dibujar el mapa de reuniones de Espaa. No obstante, mantenemos discrepancias con los resultados obtenidos, pues creemos que la seleccin de la muestra no ha sido la ms adecuada para la obtencin de un correcta representatividad territorial, o cuando menos debera haberse ponderado con el universo de la oferta por zonas. De todos modos, a modo de orientativo, a continuacin se presentan las ciudades de reuniones con mayor actividad en el ao 2.000, junto al total de las 180 ciudades de reuniones de Espaa con actividad durante el ao 2.000 (segn nmero y tipo de reuniones). Posteriormente, se resean los resultados por comunidades autnomas (por nmero y tipo de reuniones) y, finalmente, se presenta el nmero de reuniones segn tipos por provincias. Hemos de aclarar que cuando se habla de ciudades no se hace referencia al mbito territorial de la provincia, si no al del municipio. Las ciudades donde se han celebrado mayor nmero de reuniones en Espaa durante el ao 2.000 son, como era previsible, Madrid y Barcelona.

(*) Tecnologas de la Informacin y Telecomunicaciones

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TURISMO DE CONGRESOS, CONVENCIONES E INCENTIVOS EN LA COSTA DEL SOL


EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Le siguen Sevilla, Palma de Mallorca y Valencia.


TOTAL REUNIONES
CIUDADES Madrid Barcelona Sevilla Palma de Mallorca Valencia Otras con ms de 50 reuniones Resto de ciudades TOTAL
N DE REUNIONES

CONGRESOS
CIUDADES Madrid Barcelona Sevilla 17,4% 9,4% 5,1% 3,2% 3,1% 43,6% 18,2% 100,0% Valencia Zaragoza Otras con ms de 50 reuniones Resto de ciudades TOTAL
N reuniones %

440 181 141 131 106 752 1.041 2.792

15,8% 6,5% 5,1% 4,7% 3,8% 26,9% 37,3% 100,0%

1.446 780 421 265 261 3.625 1.512 8.310

No obstante, aunque las cinco ciudades de reuniones ms importantes de Espaa (Madrid, Barcelona, Sevilla, Palma de Mallorca y Valencia) concentran el 38,2% de las reuniones; la mayor parte del mercado de reuniones (61,8% del total de reuniones) se distribuye entre el resto de las 175 ciudades de reuniones. Las primeras ciudades, segn el nmero de reuniones, lo son tambin en convenciones. En cuanto a los congresos, las cinco principales ciudades son, en este orden, Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y Zaragoza.

CONVENCIONES
CIUDADES N DE REUNIONES %

Madrid Barcelona Sevilla Palma de Mallorca Valencia Otras con ms de 50 reuniones Resto de ciudades TOTAL

865 537 199 138 125 865 1.327 4.056

21,3% 13,2% 4,9% 3,4% 3,1% 21,3% 32,8% 100,0%

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TURISMO DE CONGRESOS, CONVENCIONES E INCENTIVOS EN LA COSTA DEL SOL


EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Desde la perspectiva de los viajes de incentivo, las primeras ciudades son: Madrid, Adeje (Sta. Cruz de Tenerife), Palma de Mallorca y Sevilla.
VIAJES DE INCENTIVOS
CIUDADES Madrid Adeje Palma de Mallorca Sevilla Barcelona Otras con ms de 50 reuniones Resto de ciudades TOTAL
N reuniones %

En los viajes de incentivo, el orden es el siguiente: Canarias (22,8%), Andaluca (21,3%), Madrid y Baleares (ambas con 11,1%) y Catalua (10,6%). En definitiva, las cuatro comunidades autnomas donde se han celebrado mayor nmero de reuniones en Espaa en el ao 2.000 (Andaluca, Madrid, Catalua y Canarias) concentran el 63,4% de la actividad del mercado del turismo de reuniones; mientras que el 36,6% restante, se ha distribuido en las otras trece comunidades y en Ceuta y Melilla.
TOTAL REUNIONES

142 140 117 81 62 103 816 1.461

9,7% 9,6% 8,0% 5,5% 4,2% 7,0% 55,9% 100,0%

COMUNIDAD AUTNOMA
N reuniones Andaluca Madrid 1.709 1.535 1.286 762 492 460 438 395 335 % 21 19 16 9,2 5,9 5,5 5,3 4,8 4,0

Por comunidades autnomas, las tres comunidades que lideran el ranking de reuniones son Andaluca, Madrid y Catalua. Estas mismas comunidades autnomas ocupan los primeros lugares atendiendo al nmero de congresos realizados en ellas: Andaluca (25,2%), Madrid (16,5%), Catalua (10,8%) y a las que se les une Valencia (7,2%). En las convenciones, se mantiene el liderazgo de estas regiones, pero se altera el orden: Madrid (22,5%), Andaluca (17,1%), Catalua (10,8%) y apareciendo Canarias (6,3%).

Catalua Canarias Galicia Cdad. Valenciana Castilla y Len Baleares Pas Vasco

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TURISMO DE CONGRESOS, CONVENCIONES E INCENTIVOS EN LA COSTA DEL SOL


EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Por provincias, las que han mantenido mayor actividad han sido Madrid, Barcelona, Sevilla y Sta. Cruz de Tenerife. Mlaga ocupa la dcima posicin en el ranking nacional, alcanzando una cuota del 2,9% del total de reuniones celebradas en Espaa durante el 2000.

A continuacin pasamos a presentar con ms detalle alguno de los datos antes comentados.

TOTAL REUNIONES PROVINCIA N


Madrid Barcelona Sevilla Sta. Cruz de Tenerife Cdiz Baleares Pontevedra Palmas (Las) Valencia Mlaga 1.495 961 545 454 444 395 308 308 270 238

(%)
18,0 11,6 6,6 5,5 5,3 4,8 3,7 3,7 3,2 2,9

Por tipologas Mlaga slo alcanza un puesto relevante en los viajes de incentivos, donde obtiene una cuota del 4,6% ocupa el sptimo lugar.

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

Las cinco ciudades de reuniones con mayor actividad. Ao 2.000

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

RANKING DE CIUDADES DE REUNIONES. AO RK


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 CIUDADES DE REUNIONES MADRID BARCELONA SEVILLA PALMA DE MALLORCA VALENCIA JEREZ DE LA FRONTERA ADEJE ZARAGOZA GRANADA TEGUISE OVIEDO PUERTO DE LA CRUZ O GROVE - La TojaSANTANDER SAN SEBASTIAN-DONOSTIA BILBAO PUERTO DE SANTA MARIA SEGOVIA CALVIA MARBELLA CORDOBA VITORIA-GASTEIZ SALAMANCA
N N N N VIAJES REUNIONES CONVENCIONES CONGRESOS INCENTIVOS

24 25 26 27

PALMAS DE G.C. SANTIAGO DE COMPOSTELA SITGES TARRAGONA ALICANTE SAN LORENZO DE EL ESCORIAL BAIONA LEON A CORUA MONDARIZ VALLADOLID GRANOLLERS TORREMOLINOS DOS HERMANAS NAVATA HUELVA PALOS DE LA FRONTERA MURCIA CADIZ PAMPLONA MALAGA BREA BAJA LLEIDA STA. C. DE TENERIFE AVILA BENACAZON CANGAS DE ONIS

97 95 90 84 80 77 75 72 69 67 63 62 60 59 53 51 48 47 46 46 41 39 38 37 36 36 34

33 16 81 18 40 42 45 24 19 42 32 28 30 35 46 9 0 25 4 7 28 0 9 13 12 30 10

57 56 5 43 33 14 27 10 49 14 32 25 21 21 0 28 48 22 42 39 5 5 1 16 5 0 2

8 24 5 23 6 21 4 38 0 11 0 10 9 3 8 14 0 0 0 0 8 34 27 8 19 6 22

1.446 780 421 265 261 212 197 157 157 152 148 145 139 139 137 133 132 119 107 102 99 98 98

865 537 199 138 125 76 42 52 38 86 41 53 102 43 75 79 65 119 77 47 37 36 19

440 181 141 10 131 100 15 106 103 17 80 33 20 76 59 54 53 0 4 19 52 62 43

142 62 81 117 5 36 140 0 17 49 27 60 17 21 2 0 13 0 27 36 10 0 37

28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

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Principales comunidades autnomas segn nmero de reuniones. Ao 2.000

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N DE REUNIONES (Y PORCENTAJE) SEGN TIPO POR COMUNIDADES AUTNOMAS.


TOTAL REUNI ONES COM UNI DAD AUTNOM A N reuniones Andaluca Ma drid Cat al ua Ca narias Ga licia Cdad. Va lenciana Castilla y Len Baleares Pas Vasco Asturias Aragn Cantabria Castilla - La Mancha Extremadura Murcia Navarra Rioja (La) Ceuta/ Melilla TOTAL 1. 709 1. 535 1. 286 762 492 460 438 395 335 217 194 153 106 84 70 51 20 4 8. 310 % 21 19 16 9, 2 5, 9 5, 5 5, 3 4, 8 4, 0 2, 6 2, 3 1, 8 1, 3 1, 0 0, 8 0, 6 0, 2 0, 1 100, 0 N reuniones 695 913 828 254 229 226 231 219 179 54 63 43 49 25 34 7 6 2 4. 057 % 17 23 20 6, 3 5, 6 5, 6 5, 7 5, 4 4, 4 1, 3 1, 6 1, 0 1, 2 0, 6 0, 8 0, 2 0, 1 0, 1 100, 0 N reuniones 703 460 302 174 193 216 103 13 154 107 123 78 40 49 36 39 0 2 2. 792 % 25 17 11 6, 2 6, 9 8 3, 7 0, 5 5, 5 3, 8 4, 4 2, 8 1, 4 1, 8 1, 3 1, 4 0, 0 0, 1 100, 0 N reuniones 312 163 155 334 70 18 104 163 2 56 8 32 16 10 0 5 14 0 1. 461 CONVENCI ONES CONGRESOS

Ao 2000

V DE I NCENTI VOS % 21 11 11 23 4, 8 1, 2 7, 1 11 0, 2 3, 9 0, 5 2, 2 1, 1 0, 7 0, 0 0, 3 0, 9 0, 0 100, 0

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EL TURISMO DE REUNIONES EN ESPAA

N DE REUNIONES (Y PORCENTAJE) POR PROVINCIAS. Ao 2000


TOTAL REUNI ONES PROVI NCI A N Madrid Barcelona Sevi l l a Sta. Cruz de Tenerife Cdiz Bal ear es Pontevedra Palma s (Las) Val enci a Mlaga Asturias Gr anada Alicante A Corua Zar agoza Santander Tarragona Gui pzcoa Vizcaya Girona Segovi a Huelva Salamanca Cr doba Valladolid 1. 495 961 545 454 444 395 308 308 270 238 217 208 180 172 162 153 140 137 136 128 119 108 101 99 74 (% ) 18, 0 11, 6 6, 6 5, 5 5, 3 4, 8 3, 7 3, 7 3, 2 2, 9 2, 6 2, 5 2, 2 2, 1 2, 0 1, 8 1, 7 1, 6 1, 6 1, 5 1, 4 1, 3 1, 2 1, 2 0, 9 N 900 662 270 119 174 219 194 135 129 117 54 46 91 35 52 43 55 75 77 101 119 15 21 37 39 (% ) 22, 2 16, 3 6, 6 2, 9 4, 3 5, 4 4, 8 3, 3 3, 2 2, 9 1, 3 1, 1 2, 2 0, 9 1, 3 1, 0 1, 4 1, 8 1, 9 2, 5 2, 9 0, 4 0, 5 0, 9 1, 0 N 435 221 165 77 209 13 80 98 136 54 107 118 76 110 106 78 60 59 59 15 0 76 43 52 32 (% ) 15, 6 7, 9 5, 9 2, 7 7, 5 0, 5 2, 9 3, 5 4, 9 1, 9 3, 8 4, 2 2, 7 3, 9 3, 8 2, 8 2, 2 2, 1 2, 1 0, 5 0, 0 2, 7 1, 5 1, 9 1, 1 N 159 79 110 259 61 163 34 75 5 67 56 44 13 28 5 32 25 2 0 12 0 17 37 10 3 (% ) 10, 9 5, 4 7, 5 17, 7 4, 2 11, 1 2, 3 5, 1 0, 3 4, 6 3, 9 3, 0 0, 9 1, 9 0, 4 2, 2 1, 7 0, 2 0, 0 0, 8 0, 0 1, 2 2, 5 0, 7 0, 2 CONVENCI ONES CONGRESOS V. DE I NCENTI VO

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