Anda di halaman 1dari 18

IMPLEMENTASI PERUBAHAN: FAKTOR MANUSIA & KEPEMIMPINAN

Jika manusia tidak berubah, maka tidak ada perubahan organisasi

Faktor Manusia dalam Perubahan Organisasi


A. Dampak Perubahan terhadap Karyawan - kesempatan berkembang - ancaman B. Dimensi tersembunyi dalam perubahan Dua bagian dalam organisasi: 1. Formal rasional mudah diakses 2. Informal behavioral tersembunyi Selama ini titik tekan perubahan lebih pada (1) kegagalan

6 Dimensi dalam perubahan: 1 overt vs 5 hidden


Reason overt
Psikodinamik

Politik

Change Mindset culture Emosi

Inspirasi

6 Dimensi dalam perubahan: Proses perubahan individu


Teori schema: - struktur kognitif - abstrak - isi: pengetahuan ttg stimulus,konsep,fitur - saling berkaitan Formed & Fit Schema interpreting information 7 Proses Perubahan Individu: Discrepancy Emotional reaction Moderation of emotion information of processing challenge pre existing of scheme build new scheme schema change

Faktor Emosi dalam Perubahan Organisasi


Keberlangsungan hidup manusia tdk ditentukan oleh intelektualitas melainkan peran emosi Reaksi dari perubahan: emosimendorong berprilaku tertentu Salah satu indikator kehilangan Attachment, structure, control, meaning, future 3 kecakapan manusia: effect/emotion, cognition, will (motivasi). Proses perubahan sebelumnya terfokus pada cognition aspect. See tabel 4.2 (p.4.14) 2 paradigma

Faktor Emosi dalam Perubahan Organisasi


Huy (2005): konsep organisasi berbasis emosi 1. Keseimbangan emosional (emotional balancing) agen & penerima perubahan 2. Kapabilitas emosional (emotional capability) See. Gambar 4.2 (p.4.17) Circumplex model of emotion keseimbangan emotional: orientasi berubah & mencari aman See. Gambar 4.3 (p.4.19) membangun kapabilitas emosi

Faktor Emosi dalam Perubahan Organisasi


Kontrak Psikologis: Owner Manajer Karyawan

Keagenan Kerja

Kesepakatan kerja: formal & informal legal contract & psychological contract

Faktor Emosi dalam Perubahan Organisasi


Kontrak Psikologis sebuah keyakinan or persepsi: Implisit Berisi harapan harapan Saling bergantung (interependent) Mengandung jarak psikologis Dinamik Perubahan organisasi dalam banyak hal sering dilihat karyawan sebagai pelanggaran kotrak psikologis

Dampak Perubahan Organisasi terhadap Kontrak Psikologis


4 macam respon: 1. Perusahan masih mempunyai komitmen 2. Tidak merasa ada pelanggaran 3. Perubahan dianggap normal 4. Perusahaan membuat pelanggaran serius Masing2 individu memiliki pemahaman yang berbeda tentang faktor2 yang membentuk kontrak psikologis

Proses Transisi Individu


Dampak perubahan: 1. Tidak masalah, antusias 2. Respon negatif (majority): mediocre, prestasi biasa2 saja Freeman (1996), 5 tahapan pengalaman seseorang emotional transistion process: 1. Denial 2. Marah 3. Tawar menawar 4. Depresi 5. Acceptance

Kepemimpinan dalam Perubahan Organisasi


Failure of change organization: replace the leader a. Leader & Leadership Leadership (Bass,1990): 1. Kepribadian berdampak pada orang lain 2. Tindakan menyebabkan orang lain patuh 3. Pelaksanaan mempengaruhi 4. Tindakan atau prilaku 5. Bentuk persuasi 6. Bentuk kekuasaan 7. Insrumen mencapai tujuan dampak interaksi 8. Peran yang berbedaproses terciptanya struktur Conclusi, Leadership: Fenomena kelompok, pengaruh untuk menuntun, kedudukan dalam hirarki

Kepemimpinan & Manajemen


Perbedaan Leadership & Management dijelaskan oleh: a. Pandangan Zaleznik (1977) Berbeda: motivasi, sejarah pribadi, cara berpikir dan bertindak b. Pandangan Kotter (1988) Manajemen dealing with complexity Leadership dealing with change resolve c. Pandangan Bennis (1994). See table 4.4 Pemimpin: menguasai lingkungan Manajer: menyerah pada lingkungan

Mengapa Kepemimpinan Diperlukan


1. Memberikan sentuhan, inspirasi, dorongan dan motivasi 2. Mengidentifikasi strategi baru dan cara-cara menjalankan 3. Menkoordinasi & menyelesaikan konflik Pola Kepemimpinan Organisasi: Proses kepemimpinan, Level Organisasi & Kemampuan yang dibutuhkan (see. Gbr.4.6, p. 4.48)

Metafora Kemeimpinan Perubahan


Hasil dari analisa dua dimensi: a. Hasil dari perubahan b. Metafora dalam mengeloa perubahan Tipologi yang cocok dalam mengeloala perubahan: 1. Director 2. Navigator 3. Caretaker 4. Coach 5. Interpreter 6. Nurturer

Kepemimpinan Karismatik
Kepemimpinan yang bisa memberikan efek emosional secara mendalam kepada para pengikutnya Lihat karakteristik Kepemimpinan Kharismatik & karakteristik para pengikut Give real example Sisi Positive: commitment terhadap tujuan ideal Sisi Negative: narsistik, mencintai diri sendiri, hubungan interpersonal kurang baik, impulsive & tdk konvensional, manajemen impresi, tdk kapabel untuk pekerjaan administratif, over self confidence, gagal melakukan kaderisasi

Kepemimpinan TransaksionalTransformasional
Kharisma & inspirasi (mengatasi resistensi) Konsiderasi individual (motivasi & dorongan)

Stimulasi intelektual (ide baru & pemberdayaan)

Kepemimpinan Perubahan

Kepemimpinan TransaksionalTransformasional
Pemimpin Transformasional Pemimpin Transaksional

Karakteristik Kepemimpinan Perubahan

Tahapan dalam Kepemimpinan Transformasional

Melembagakan Perubahan Menciptakan Visi Baru


Melibatkan karyawan Terinternalisasi The new way we do things around here

Mengakui Kebutuhan Perubahan

Berbeda Masuk akal Bisa dipahami Contoh pimpinan Dishared