Anda di halaman 1dari 5

1.

- Planeacin de actividades (usando diagrama de Gantt)

2.- Planeacin Estratgica Dentro de esta actividad se prev las situaciones que podran impactar a la organizacin de una manera positiva o negativa, adems auxilia a la toma de decisiones por lo que se plantea la misin, visin y de las metas, se analizan todas las situaciones por las que se pueda atravesar, se emplean polticas y estrategias, se hacen las preguntas Qu se va hacer?, mo se har?, Quin? ! undo? "or lo que en #uncin a la solicitud del departamento de recursos humanos se inicia la creacin del nuevo departamento de sistemas con el planteamiento de la misin, visin y ob etivos del mismo$
!isin" "restar servicio de computo e#iciente y cali#icado, para automatizar procesos administrativos y resolver pro%lemas prcticos en el dise&o, implementacin, mantenimiento y auditoria de los equipos de computo, sistemas in#ormticos y los sistemas de telecomunicaciones y redes$ #isin' (ener siempre una solucin y soporte de primer nivel para el mantenimiento del equipo in#ormtico y de telecomunicaciones y en la implementacin de sistemas para la automatizacin de procesos administrativos con calidad y e#iciencia a medida de cada situacin$ $b etivo' )e*orar los servicios e in#raestructura in#ormtica y telecomunicaciones de la organizacin a nivel interno de #orma segura y practica$

ontinuando con la creacin del departamento de sistemas, se procede a analizar el am%iente$ +l cual consiste en hacer una investigacin de los procesos que se lleva%an a ca%o y de la in#ormacin involucrada, con la #inalidad de dise&ar estrategias que permitan apoyar, y automatizar la la%or administrativa para hacerla ms segura e#iciente y simpli#icada$ Dentro de la planeacin estratgica se de%en identi%icar las oportunidades y amena&as

por lo que dentro de los aspectos positivos ,opotunidades- a considerar en la creacin del departamento de sistemas comprende'
+xistencia de equipo in#ormtico$ apacitacin %sica del personal administrativo para el uso de las (. $ .n#ormacin existente de%idamente organizada, certera y simpli#icada$

)ientras que las amena&as que pueden a#ectarlo pueden ser'


.n#ormacin /sensi%le0 a disposicin de personas no autorizada$ 1alta de in#raestructura in#ormtica %ien dise&ada$ 2enuencia a la creacin del departamento de sistemas$

3as 'ortale&as del departamento de sistemas representaran'


(ener un grupo de tra%a*o dedicado al control de los recursos in#ormticos$ ontar con la in#ormacin disponi%le en todo momento$ .nstalacin de equipos in#ormticos y de comunicaciones especializados con#igurados minuciosamente, servidores, #ire4alls conmutadores 5i1i etc$

3as (ebilidades son' 2eciente implementacin$ 6ulas polticas de seguridad

ontinuando con la planeacin corresponde a la #ormulacin e implementacin de estrategias donde a grandes rasgos incluye' 7rganizacin de la 8eguridad 8eguridad 1sica o am%iental$ lasi#icacin y control de equipo e in#raestructura$ 9dministracin de usuarios
+st orientado a administrar la seguridad de la in#ormacin dentro del 7rganismo y esta%lecer un marco legal$ .mpiden accesos no autorizados, da&os o inter#erencias a las sedes e in#ormacin del organismo as como el uso inadecuado del equipo e in#raestructura$ )antiene una adecuada proteccin de los activos in#ormticos ontrola el acceso lgico a los sistemas y la in#ormacin

). Planeacin de recursos (econmicos) 3a planeacin de recursos econmicos es muy importante ya que permiten administrar el dinero, presupuestando los gastos para todos aquellos los recursos necesarios para la operacin del departamento para esto, se esta%lecen inquisiciones y se cotizan en di#erentes proveedores, para seleccionar el que otorgue e#iciencia, calidad y economa, que la organizacin requiere' "ara la creacin del nuevo departamento se de%e considerar instalaciones, equipo e

in#raestructura, la descripcin de los recursos necesarios se muestra a continuacin' 2ecursos 9decuaciones .nstalaciones 8ervicios Descripcin .mporte

7#icina, 8.(+ de comunicaciones, sistemas de regulacin de energa, aire :;<=,===$== acondicionado, ca%leado$ +nlace a .nternet, tel#ono, electricidad :>=,===$==

+quipo

+quipo de computo y 8ervidor de dominio, servidor de telecomunicaciones seguridad, servidor 4e% y servidor de :A==,===$== correo institucional, s4itch de ?@ puertos 8o#t4are 8o#t4are para servidor 4in server A=;A, exchange :AB,===$== :;>,<==$==

.mpresora C escaner )ulti#uncional D" lser printer ls@EAF .n#raestructura

a%leado onectores 2G?<, a%le Htp, 2acI de estructurado y se&al comunicaciones, canaletas, ductos, etc$ :;A<,===$== 5i1i (otal de presupuesto :<B@,<==$==

*. Planeacin operativa 3a planeacin operativa es un con*unto de propuestas que sitJan los o%*etivos de gestin, alineados con los de la institucin a corto, mediano y largo plazo, incluyen las actividades que son principales en la planeacin estratgica donde se se&alan las actividades que se realizaran para cumplir las metas$ "retende plantear acciones a seguir para la me*ora de los servicios del departamento de sistemas re#erente a lo administrativo, que es el o%*etivo inicial de su creacin, y a la e#icacia de las actividades que se realizan$
6o$ ; A F ? < > B @ E 9ctividades .mpulsar la creacin del depto de sistemas$ 2esponsa%le Director general orto plazo "rioridad

.mplantacin de procedimientos y normas del Ge#e del depto$ de sistemas depto de sistemas 8eguimiento de las necesidades de cada rea$ ontrol de la in#ormacin Ge#e del rea de soporte 9nalista de sistemas

.ntegracin del personal con el rea de sistemas Ge#e del rea de recursos humanos "laneacin de las actividades de soporte tcnico Ge#e del rea de soporte "ersonalizar las (. Ks con las necesidades de la Ge#e del depto$ de sistemas organizacin .mplantar los sistemas en la organizacin De#inir la estructura organizacional Ge#e del rea de soporte Director general )ediano plazo orto plazo

;= 9nlisis de optimizacin y actualizacin de Ge#e del depto$ de sistemas recursos ;; .denti#icacin de servicios estratgicos Ge#e del depto$ de sistemas ;A )edidas preventivas y correctivas a todos los Ge#e del rea de soporte sistemas ;F +quipamiento e in#raestructura de red ;? 8eguimiento de la in#ormacin generada ;< ontrol de comunicaciones en almacn Director administrativo Ge#e del rea de recursos humanos Ge#e del rea de soporte la capacitacin de nuevas Director general 3argo plazo ;> "rocesos de adquisicin de equipo ;B "rocesos de entrega recepcin de puestos ;@ .nventarios ;E "romocin en tecnologas Ge#e del depto$ de sistemas 9nalista de sistemas )ediano plazo

+. Planeacin de personal 3os recursos humanos constituyen el componente ms importante en los "royectos .n#ormticos, por encima de los recursos #sicos como el hard4are e instalaciones, estos tiene que cumplir ciertos criterios y per#iles, los cuales de%en de tener competencias y cualidades que son necesarias para cu%rir las necesidades de la organizacin y del nuevo departamento de sistemas$ "reliminarmente se estima que se requieren como mnimo F personas, cada uno tendrn asignadas determinadas tareas imprescindi%les para el correcto desarrollo de las actividades, segJn su puesto de tra%a*o, se organiza al personal de acuerdo a sus #unciones as como desglosando los per#iles, las tareas y el sueldo de la plantilla requerida'
"uesto 9nalista de sistemas "er#il (cnico en in#ormtica 2equisitos 1unciones 8ueldo mensual

+xperiencia en operacin y 8eguimiento de la anlisis de sistemas e in#ormacin generada in#ormacin ontrol de la in#ormacin onocimiento de hard4are, so#t4are, e impresoras$ 9poyo en general en el departamento de sistemas 9dministras y supervisar el mantenimiento de 2ed en todas las reas Lrindar soporte so%re la instalacin del ca%leado, #allas de conexin, instalacin de equipos de red, con#iguracin de

:E,===$==

Ge#e de soporte tcnico

(cnico superior onocimientos avanzados o .ng en en redes y sistemas$ comunicaciones$ +xperiencia en mantenimiento de equipo de computo y soporte a usuarios

:;;,===$==

9dministracin de equipos servicios de (ecnologas de la .n#ormacin Ge#e del departamento de sistemas .ngC3ic$ en sistemas Da%ilidades en redes, comunicaciones y equipo de computo$ onocimientos en estrategias y o%*etivos de la empresa onocimientos in#ormticos en#ocados al rea de administracin$ 9naliza y soluciona los pro%lemas o percances que sur*an en la empresa y centro de cmputo$

:;?,===$==

,. Planeacin de -nstalaciones '.sicas +n esta planeacin se a de organizar y detallar los requerimientos para concentrar el procesamiento de datos e in#ormacin automtica, para ello se de%e construir el rea del departamento de sistemas, dicha espacio de%e contar con todo lo necesario para desempe&ar el quehacer in#ormtico y solucionar pro%lemas relacionados con los equipos de computo, la red y la in#ormacin de la organizacin a corto y largo plazo, para esto se de%e considerar algunos #actores como'
/rea %.sica$ +l rea de%e estar estrategicamente u%icada para el #cil acceso a equipos y personal, suministro elctrico, acondicionamiento de clima y elementos de 8eguridad$ Edi%icacin$ 3as caractersticas del 8.(+ de comunicaciones, racIs alto, ancho, cam%ios en los equipos$ -luminacin. 8istema de iluminacin apropiado para el centro$ 0eguridad %.sica del local$ 8istema contra incendios, sismos, inundaciones y otros peligros #sicos que a#ecten las instalaciones$ 0uministro elctrico$ 3nea elctrica en condiciones especiales, independiente, tierra #sica, elementos de proteccin y seguridad, equipos electrgenos y %ateras$ Est1ndares de calidad$ 230-45-24E-2-+,62 de alam%rado de telecomunicaciones para edi#icios comerciales$ 230-45-24E-2-,7, de administracin para la in#raestructura de telecomunicaciones de edi#icios comerciales$ 230-45-24E-2-,78 de requerimientos de puesta a tierra y punteado de telecomunicaciones de edi#icios$ -0$4-E9 11671 ca%leado genrico
9ndrs 1lores La&uelos 93;F<=;E;E (elemtica