alta

Bizagi Process Modeler

Table of Contents
ALTA ................................................................................................................1
BIZAGI PROCESS MODELER ....................................................................................1
1

DIAGRAM 1 .................................................................................................5
1.1 ALTA DEL SERVICIO .....................................................................................6
1.1.1
Process Elements .............................................................................6
1.1.1.1

Inicio ..................................................................................6

1.1.1.2

Solicita la activacion del servicio de Internet Satelital.................6

1.1.1.3

El Cliente esta registrado?......................................................6

1.1.1.4

Envia Formulario de Activacion de Servicio ...............................6

1.1.1.5

Registra los datos del Cliente en el Sistema Facturacion .............6

1.1.1.6

Rellena el Formulario y lo envia via Internet .............................6

1.1.1.7

El Formulario es correcto? ......................................................6

1.1.1.8

Envia mediante correo la solicitud del pedido ...........................6

1.1.1.9
correccion7

Envia errores por medio de un correo solicitando su pronta

1.1.1.10

Recepciona el pedido y envia un correo de confirmacion ............7

1.1.1.11

Registra la activacion en la Pagina Web de NEWCOM-Support.....7

1.1.1.12

Envia los archivos de configuracion de los iDirect (OPT) .............7

1.1.1.13

Envia los OPT y espera confirmacion de activacion ....................7

1.1.1.14

Carga los OPT a la REMOTA ..................................................7

1.1.1.15

Alinea la REMOTA con el satelite .............................................7

1.1.1.16

Tengo servicio de Internet?....................................................7

1.1.1.17

Confirma que el servicio funciona correctamente ......................7

1.1.1.18

Genera el ticket de Activacion de la REMOTA ............................7

1.1.1.19

Envia Ticket de Activacion de la REMOTA .................................7

1.1.1.20

Envia mediante correo la Activacion de la REMOTA....................7

22/03/2014

1.1.1.21

Ingresa los datos al Sistema ..................................................8

1.1.1.22

Envia mediante correo la Activacion de la REMOTA....................8

1.1.1.23

Fin .....................................................................................8

1.1.1.24

DataStore............................................................................8

1.1.1.25

DataStore............................................................................8

1.1.1.26

CLIENTE..............................................................................8

1.1.1.27

ADMINISTRACION ................................................................8

1.1.1.28

SOPORTE ............................................................................8

1.1.1.29

NEWCOM NOC .....................................................................8

1.1.1.30

EQUIPO DE INSTALACION .....................................................8

22/03/2014

1 DIAGRAM 1

22/03/2014

Version: 1.0
Author: JORGE

1.1

ALTA DEL SERVICIO

1.1.1 PROCESS ELEMENTS

1.1.1.1

Inicio

1.1.1.2

Solicita la activacion del servicio de Internet Satelital

1.1.1.3

El Cliente esta registrado?

Gates
SI
NO

1.1.1.4

Envia Formulario de Activacion de Servicio

1.1.1.5

Registra los datos del Cliente en el Sistema Facturacion

1.1.1.6

Rellena el Formulario y lo envia via Internet

1.1.1.7

El Formulario es correcto?

Gates
SI
NO

1.1.1.8

Envia mediante correo la solicitud del pedido

22/03/2014

1.1.1.9

Envia errores por medio de un correo solicitando su pronta

correccion

1.1.1.10

Recepciona el pedido y envia un correo de confirmacion

1.1.1.11
Registra la activacion en la Pagina Web de NEWCOMSupport

1.1.1.12

Envia los archivos de configuracion de los iDirect (OPT)

1.1.1.13

Envia los OPT y espera confirmacion de activacion

1.1.1.14

Carga los OPT a la REMOTA

1.1.1.15

Alinea la REMOTA con el satelite

1.1.1.16

Tengo servicio de Internet?

Gates
SI
NO

1.1.1.17

Confirma que el servicio funciona correctamente

1.1.1.18

Genera el ticket de Activacion de la REMOTA

1.1.1.19

Envia Ticket de Activacion de la REMOTA

1.1.1.20

Envia mediante correo la Activacion de la REMOTA

22/03/2014

1.1.1.21

Ingresa los datos al Sistema

1.1.1.22

Envia mediante correo la Activacion de la REMOTA

1.1.1.23

Fin

1.1.1.24

DataStore

1.1.1.25

DataStore

1.1.1.26

CLIENTE

1.1.1.27

ADMINISTRACION

1.1.1.28

SOPORTE

1.1.1.29

NEWCOM NOC

1.1.1.30

EQUIPO DE INSTALACION

22/03/2014