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ISBN: 958 9023 65 7 . (....
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PROLOGO ; ; ; . , . .
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PRIMERA PARTE: : ."
REGIMEN TEORICO y EPISTEM6LOGICO.... . .
DELAINVESTIGACION CIENTIFICA .: :. t
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la. edicin: 1991
2a. edicin: Reproduccin limitada de 200 ejemplares
1993 autorizada por ed, El Buho
Autor: Hugo Cerda Gutirrez
e Editor: EDITORIAL EL BUHO LTDA.
Calle 54A No. 1453. OC. 104
Apartado Areo 75935
Tels.: 2354585 . 2491Q83
Santa Fe de Bogot, D. C.
1. PERFIL EPISTEMOLOGICO y TEORICO
DE LA INVESTIGACION .
1'.1 Qu es investigar? ......................
1.2 Tipologas y paradigmas de la investigacin cien-
tfica , , .
1.3 Fundamentos filosficos y epistemolgicos de
los paradigmas de investigacin .
1.4 Filosofa, lgica y epistemologa, soportes teri-
cos de la investigacin cientfica, , .. ,
2. TIPOS DE INVESTIGACION .
2.1 La investigacin cuantitativa y cualitativa .
2.2 Las formas metodolgics y tcnicas en lanves-
tigacn cualitativa ., '.. : .
2.3 La investigacin experimental en las ciencias so-
ciales ; .' ,
1
]
El problema del conocimiento y el camino para resolver-
lo, ya sea en sus dimensiones cotidianas, empricas, concep-
tuales, cientficas y sistemticas, ha sido motivo de estudio
desde los tiempos de la gran filosofa griega hasta nuestros
das. Son muy pocos los pensadores y filsofos que no se han
ocupado sobre el tema y la mayora de ellos han asumido po
siciones muy dispares y diferentes sobre el asunto, de ah la
dificultad para caracterizar histricamente . las tendencias y
posturas dominantes en este terreno.
Pretender definir y explicar sintticamente algunos de
los conceptos claves que giran en torno a la investigacin cien-
tfica, llmense ciencia, mtodo, paradigmas, hiptesis filos.
ficas, ontolgicas o epistemolgicas, etc., es una tarea difcil
y hasta peligrosa, ya que siempre existe el riesgo de caer en
las trilladas frmulas y en los estereotipos esquemticos, que
estn muy lejos de caracterizar y de explicar el sen-
tido de la investigacin cientfica. De ah la dificultad para al-
canzar un consenso y cierta unanimidad entre los investigado-
res en el momento de definir lo que usualmente identificamos
con el nombre de "mtodo cientfico".
Tradicionalmente 'la cuestin del "mtodo" y la
dolo'ga" ha estado ligada a la problemtica del conocimiento
-y--io-sdversos caminos para resolverla. Autores como Mario
. Bunge, Manuel Castells y Karl Popper, p-or mencionar slo al-
gunos de los autores contemporneos ms conocidos, nos ha-
blan del conocimiento cientfico cotidiano, uno sistemtico,
general, legal, predictivo y fctico; el.otro superficial, no siso
temtico, acrtico y prctico. Y de todas las relaciones que
surgen entre dos saberes, que a la postre se constituyen en la
forma que la realidad se refleja y se reproduce en el pensa-
miento humano, ste es el camino para alcanzar la verdad ob-
jetiva, o sea, aquel contenido de los conocimientos humanos
que no dependen de la voluntad ni de los deseos' del sujeto.
Aqu se establecen dos planos del conocimiento: uno que es-
t vinculado a la vida prctica y diaria del hombre, inmediato,
directo, intuitivo y epidrmico. El hombre ve los bosques, los
campos, las montaas, percibe el calor y la luz del sol, oye el
gorjeo de los pjaros y distingue el olor de las flores. Todo es
te entorno, se refleja activamente en el cerebro humano Yse
convierte en conocimiento,primero como sensaciones Yper-
cepciones primarias, Y posteriormente como nociones, con-
ceptos y leyes universales. Pero el no se conforma
con conocer superficialmente esta realidad. Desea superar la
inmediatez de la certeza sensorial del conocimiento cotidia-
no, ms'profundo, cualitativo Ydiferenciador, con pretensio-
nes de validez' y confiabilidad. Pero para alcanzar sus fines en
ambos casos, o sea, conocer lo que' se propone, el hombre se
relaciona con la realidad a travs de los modos de conocer Y
de un conjunto de operaciones, reglas y procedimientos fija
dos de antemano. O sea, requelmos la ayuda de un mtodo, '
de un camino, de un ordenamiento y de procedimientos siste- I
mticos que nos faciliten el proceso y el acto de conocer.
En la actualidad, conceptos como "mtodo cientfico"
y "metodologa". se han convertido en los verdaderos mitos
de la cientificidad Yde la tecnologa moderna, ya que en toro
no a stos se han construido numerosas escuelas, tendencias
y paradigmas filosficos Y epistemolgicos, los cuales han
contribuido a alimentar numerosas inquietudes sobre el ver
dadero significado de stos. Lo presuntamente "cientfico"
se ha cnvertidol en un verdadero fetiche, o sea, una frmula
para resolver todo tipo de problema. O sea, para muchos, lo
cientfico dej de ser un medio o un instrumento emprico
o conceptual para conocer la verdad y se troc en una fe, un
credo o una religin, nica fuente de la verdad y el nico ins-
trumento de que dispone el hombre para construir su por-
venir.
Quirase o no, la mayora de las ciencias Ylas disciplinas
que las estudian, siguen teniendo como preocupacin bsica
la de formularse un mtodo de carcter universal por el que se
pueda sustituir la mera habilidad personal del investigador
(como la manufactura sustituye al artesanado Yla tecnologa
al obrero manual), gracias al cual se puedan descubrir Y no
slo demostrar verdades.
En la vida prctica el "mtodo" se constituye en la ma-
nera ordenada Y sistemtica de hacer las cosas o determinada
cosa, El orden se refiere aqu a la manera de estar ubicadas
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3.1 Qu es un mtodo cientfico?
3. METODO y
105
11
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104
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las cosas y los elementos que hacen parte de un todo. "Poner
en orden" una cosa, es ubicarla en el lugar que le correspon.
de. Lo "sistemtico", a todo ese conjunto de reglas y proce-
dimientos que contribuyen a alcanzar unos fines determina.
dos. O sea, en su sentido ms general, es la manera de alcan.
zar un objetivo y un determinado procedimiento para ords,
nar la actividad que se realiza. En el campo especfico de las
ciencias naturales, sociales, matemticas, en la lgica, filoso.
fa, en el arte y la literatura, y en general en todas las artes,
tcnicas y ciencias, es interminable la variedad de mtodos
que existen y que a la postre se constituyen en los caminos
propios que han adoptado cada una de las disciplinas y reas
de conocimientos.
Histricamente en la actividad cientfica han dominado
3 mtodos bsicos: el baconiano, que postula el desarrollo de
la induccin cientfica, el galileano, que matematiza la obser.
vacin y la experiencia, planteando la necesidad de interrogar
la naturaleza de modo experimental y el cartesiano que desa.
rrolla a partir de la duda, el examen de los problemas median.
te el uso sistemtico del anlisis y la sntesis.
Estas 3 formas de abordar el problema del mtodo cien.
tfico se encuentran implcitas o explcitas en la mayora de
las variantes metodolgicas que han adoptado las diversas es.
cuelas filosficas, o en su defecto las disciplinas cientficas o
reas de conocimientos, ya que en este terreno son innumsra.
bies los mtodos que se han adoptado en cada caso. A este ni.
vel podemos hablar, por ejemplo, de mtodo gentico, induc.
tivo, deductivo, axiomtico, analtico, experimental, etc., los
cuales estn ligados a las diversas posturas y posiciones los-
ficas que se han adoptado frente a la cuestin del conocmen.
to y a los procedimientos para alcanzarlo y explicarlo.
Precisamente esta dimensin filosfica que posee y cren-
ta el mtodo cientfico, es lo que permite diferenciar el mto-
do de la tcnica. La falta de definicin entre estos dos con-
ceptos ha derivado en confusiones entre el procedimiento y
el camino para alcanzar un fin determinado, con los medios y
los instrumentos que los hacen posible. Segn Ander-Egg,
"mientras las tcnicas tienen un carcter prctico y operativo,
los mtodos se diferencian de ellas por su carcter global y de
106
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"
coordinacin de operaciones. Estas se engloban dentro de un
mtodo y, a la inversa, un mtodo comporta el uso de dife-
rentes tcnicas. Sin embargo, en la prctica de determinadas
tecnologas sociales, no siempre resulta fcil delimitar clara-
mente las fronteras que separan los mtodos de las tcnic-
cas,,29 . La confusin muchas veces deriva del hecho de consi-
derar el mtodo como un conjunto de tcnicas generales, o
sea un manojo de instrumentos regidos por normas y reglas..
Creemos que el mtodo es ms que un conjunto de tcnicas,
ya que un mtodo tiene implicaciones epistemolgicas y filo-
sficas que a la postre orientan, dirigen y estructuran todo el
conjunto 'de operaciones, reglas y procedimientos fijados de
antemano por el investigador.
En el modelo empirista muchas veces se entra a confun-
dir el mtodo y las tcnicas, ya que no hay que olvidar que
este modelo plantea que la actividad cientfica se reduce al re-
gistro prolijo de los hechos recogidos a travs del despliegue
de un instrumento tcnico, observacin, entrevistas, tests,
cuestionarios, etc. Se aplican a una realidad "ya dada, percibi-
da cotidianamente por el investigador y donde la teora no
tiene ninguna significacin. Este factismo empirista cree que
opera sobre seguro sobre los hechos y de esta manera se aho-
rra el trabajo de analizar los conceptos que emplea y prescin-
de de toda construccin terica. Ms que desdn por la teo-
ra, se trata de una sustitucin de sta por el mtodo y ste
no es ms que un conjunto de recetas tcnicas que se abstraen
de la verdad, porque se encuentran segn este modelo, en los
propios hechos '1
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de Jq contrario la nvestgaein seguir siendo un verdadero
juego de apuestas, donde todo es relativo y posible.
Precisamente una de las vctimas de sta imprecisin y
ambigedad reinante, es el manejo que se hace del, trmino
"diseo", que los investigadores utilizan con significados y
objetivos diferentes o en su defecto, no hacen parte de su len.
guaje tcnico. Porque a pesar de que no son muchas veces
equivalentes los trminos, se usan como sinnimos de "dise-
o" y son aceptados como tales entre los investigadores.
Para la jerga cientfica, la expresin "diseo de investiga-
cirr" sirve para designar el esbozo, esquema, prototipo, mo-
delo o estructura que indica el conjunto de decisiones, pasos,
fases y actividades por realizar en el curso de una investigacin.
Para otros se trata de una estrategia a seguir por el investiga-
dor para alcanzar una adecuada solucin al problema plantea-
do. Para Naghi no es 'otra cosa que "un programa que especi-
fica el proceso por realizar y controlar un proyecto de invest.
gacin, es decir, es el arreglo escrito y formal delas condiciones
para recopilar y analizar la informacin, de manera que com-
bine la importancia del propsito de la investigacin y la eco-
noma del .
A juicio del autor, el diseo de la investigacin se plan-
tea en dos niveles:
- El diseo como un plan sistemtico, o una serie de ins-
trucciones para realizar un proyecto de investigacin,
como un plano de construccin.
- El diseo implica dinero, recursos humanos y tiempo,
o sea controla presupuesto y tiempo del proyecto.
Estas dos instancias corresponderan a lo que en la ac-
tualidad se define como "planeacin", que es el procedimien-
to por medio del cual se proyectan y se trazan lneas de ac-
tuacin y se ponderan las vas alternativas de trabajo, y la
38 NAGHI NAMAKFOROOSH, Mohammad. Metod%gia de la in-
vestigacin. Limusa, Mxico, 1987.
128
"
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"planificacin que sera la organizacin, diagnstico, evalua-
cin y puesta en prctica de las lneas administrativas, econ-
micas Y tcnicas de todos los aspectos diseados en la planea.
cin.
En una investigacin se deben disear claramente estos
aspectos, ya que las lneas tericas trazadas no tendran sen-
tido si no se cuenta con los medios tcnicos, humanos yeco-
nmicos para llevarlas a la prctica. A juicio de los expertos,
ningn tipo de investigacin carece de un diseo formal, ya
que sera como pretender un edificio sin un plano de cons-
truccin. Muchos investigadores, particularment identifica
dos con algunas modalidades de la investigacin cualitativa,
estn en contra de cualquier tipo de diseo Cormal, ya que a
juicio de ellos ste reduce la flexibilidad de las decisiones Yli
mita' la iniciativa de lo!' investigadores. Creemos que en la
prctica es posible superar cualquiera de estas presuntas limi-
taciones, ya que existe una amplia gama de diseos, los cuales
permiten actuar con mucha libertad a quien se lo proponga.
En general un diseo de investigacin es un verdadero
modelo de verificacin que permite contrastar los hechos con
la teora, y su forma es la de una estrategia o plan general que
determina las operaciones para hacerlo. Porque sin un plan
coherente Y sistemtico' de trabajo, sin una estrategia general
orientada a la seleccin de las tcnicas y mtodos de recolec-
cin, anlisis e interpretacin de datos, estamos lejos de tra-
bajar cientficamentp. '
Se hace muy difcil pensar en clasificar la lll cantidad
de diseos que existen en el campo o por lo me-
nos lo que a juicio de los investigadores consideran como ta-
les. Lo decimos porque en este sentido la lista es extensa e in-
terrntnable , ya que existe lil tendencia a asignarle el pomposo
nombre de "diseo" a cualquier referencia tcnica o metodo-
lgica que cumpla objetivos parecidos. Aqu prcticamente
nos encontramos con los mismos nombres y denominaciones
que SI' utilizan en los tipos de investigacin. mtodos. mode-
los o estudios: experimentales. bihliogrficos, encuestas, pa-
neles. estudios de caso, histrico, exploratorio-descriptivo.
etc. Ello quiz nos ensea que los criterios para clasificar un
estudio se encuentran ntimamente relacionados entre s.
129
Agll vale la pena recordar ..que usualmente. existen 7 criterios
para clasificar o definir el deserrollo o proceso investigativo:
- El grado en que el problema de la investigacin ha si-
do entendido (exploratorio, formalizado, etc.).
- El enfoque del tpico del estudio (estudios estadsti_
cos, de caso, etc.).
- El medio ambiente en la investigacin (campo, labora.
torio, etc.),
- La dimensin del tiempo (longitudinales, transversa_
les, etc.).
- La forma de comunicacin con el objeto de estudio
(procesos de control, de interrogacin, observaciona_
les, etc .].
- Control de variables (todos los experimentales).
- Naturaleza de la relacin entre variables (descriptivos,
causales, etc.).
Todos estos criterios se combinan y se entremezclan, y
dan nacimiento auna gran cantidad de nuevos tipos o moda-
lidades investigativas.
No hay duda de que en el diseo se establecen las condi-
ciones para la recopilacin y anlisis de los datos, y ste se ela-
bora sobre el plan general de la investigacin y todos sus aspec-
tos y puntos bsicos deben especificarse lgica y tcnicamen-
te. El diseo permite realizar Un inventario de necesidades y
recursos (humanos, econmicos y tcnicos) para adelantar
Una investigacin, permitiendo el clculo del tiempo y costo
del estudio, necesidades de capacitacin y adiestramiento del
personal. Facilita la elaboracin de diagramas, cronogramas,
flujogramas, etc., para el control en 'a ejecucin de los estu-
dios.
Muchas preguntas surgen en 'torno a la definicin bsica
de un proceso de investigacin, o sea, cules son los cornpo.
nentes fundamentales de un diseo investigativo. Se hace
130
1
'7
muy difcil hablar de un patrn nico para todas las investiga.
cienes, ya que los diseos cambian de acuerdo con los objetivos
y problemas que se plantean para cada caso. Confunde el he-
cho de que para muchos investigadores, "diseo" sea sinni-
mo de esquema o modelo que nos indica todos los pasos, de.
cisionesy actividades que se realizan en el curso de una inves-
tigacin, Los esquemas propuestos, independientemente de
algunas variantes muy particulares, incluyen los mismos ele-
mentas y fases, cuya inclusin responde a Una organizacin y
estructura lgica Cmo es esta organizacin y estructura l-
gica? Es tambin muy difcil definir categricamente lo que
a nuestro juicio constituye una "estructura lgica", pero lo
que s sabemos es que tiene algunas caractersticas bsicas
que se identifican en cualquier diseo. Las ms importantes
son la simplicidad, regularidad y continuidad, que a la postre
se constituyen en los rasgos ms distintivos de cualquier dise-
o cientfico.
Por simplicidad entendemos la adopcin de las explica-
ciones ms simples entre todas las posibles. Osea en la expli-
cacin deben figurar aquellos elementos y factores que son
indispensables Y no innecesarios. Por regularidad entendemos
todo aquello que se rige por leyes, normas, o sea, los procesos
que se desarrollan deben estar sujetos a referencias, normas,
principios definidos o leyes. En esta condicin se apoya la po-
sibilidad de generalizar las conexiones observadas para un gru-
po finito de procesos de una clase, al conjunto infinito de
procesos de la misma clase. Lo "regular" no tiene cambios
bruscos, faltas o variaciones. La continuidad se revela en la in-
tegridad de los sistemas que constan de elementos discretos
singulares, en la infinitud de sus conexiones, en la gradacin
del cambio de los estados, en el paso sin brusquedades de un
estado a otro. Lo que se extiende y se desarrolla sin interrup-
cin, con frecuencia, constante y que tiene continuidad, se
identifica con el principio de regularidad.
Tampoco hay que olvidar que en un diseo y proceso in-
vestigativo actan diversos factores en dos niveles: las condi-
ciones objetivas del- proceso, o sea aquellas condiciones neceo
sarias y existentes independientemente de la conciencia y de
la accin investigativa, las' condiciones personales del proceso
investigativo, o sea todos aquellos aspectos propios del inves-
tigador o del grupo de investigadores que les sirven para orlen-
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Objeto de investllacin -
Objetivos
Anlisis
. +
Descripcin o explicacin/interpretacin
.
de los del anlisis
+
Informe final
ANDER.EGG, Ezequiel: Tcnicas de investigacin so-
cial. Humanitas, Buenos Aires, 1983.
Formulacin del problema
Fase exploratoria
Diseo de la investigacin
Trabajo de campo
Trabajo de gabinete
Informe
LANDSHEERE, Gilbert de: La investigacin pedag
8i-
ca, Ed. Estrada, Buenos Aires, 1971.
_ Formulacin del problema
_ Solucin hipottica
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- El plan de investigacin
- El trabajo de campo
- Informe final
DEWEY, John: How We Think. Boston, D. C. Heath
and Company, 1956.
El norteamericano John Dewey, basndose en el esque-
ma del educador alemn Georg Kerschensteiner I sugiere los si-
guientes pasos en el proceso y diseo de una investigacin:
1. La investigacin' comienza ya sea cuando se experi-
menta alguna necesidad y debido a algn deseo uni-
versal de conocimientos, o como consecuencia de al-
gn xito o fracaso en particular.
2. Se plantea el problema de manera ms precisa y la ta-
rea se presenta con ms claridad. Se trata de saber qu
es lo que se quiere, cul es el objetivo, a qu interro-
gante se procura responder. En realidad, desde el co-
mienzo surge generalmente todo un cmulo de inte-
rrogantes que es necesario poner en orden.
3. Se renen las observaciones que puedan contribuir a
solucionar el problema: se analiza la literatura dispo-
nible, se consulta a los expertos, se investigan las cau-
sas, se solicita asesoramiento, se toman notas y se en-
sayan representaciones grficas.
4. Surgen conjeturas mejor fundadas, estimaciones, in-
tentos de explicacin e hiptesis. Estas son las prime-
ras hiptesis de trabajo.
5. Para verificar esas hiptesis se elabora un plan de ob-
servacin o de experimentacin, en el cual se suelen
distinguir dos etapas: ,
a. Una investigacin preliminar basada en una peque-
a cantidad.
b. Una, investigacin fundada en una muestra repre-
sentativa del mbito que se considera.
134
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1
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/
6. Se pasa despus al estudio lgico y estadstico de los
resultados. Se extraen consecuencias.
7. Se procura expresar las conclusiones en un principio
general.
8. Los resultados se integran dentro del conjunto orde-
nado de nuestros conocimientos.
9. Se ponen los resultados a disposicin de los expertos.
SELLTIZ, C. y otros. Mtodos de investigacin en las re-
laciones Sociales. Ediciones Rialp. Madrid, 1971.
a. Una hiptesis como planteamiento del pro-
blema.
b. Una 'exposicin en que se aescribe la investigacin
que ha de realizarSe.
c. Especificacin de los mtodos de obtencin de datos.
d. Presentacin de los resultados. .
e. Anlisis e interpretacin.
f. Informe. .
NAGHI, Nohammad.. Metodolog'a de la investigacin.
Limusa, Mxico, 1987.
Desarrollar el modelo conceptual
Definicin del problema
Analizar el problema para conocer su origen
Analizar el antecedente
.
Determinar los objetivos de la investigacin
Especificar las preguntas
Determinar las variables
Tipo de investigacin ,
Metodologa de la investigacin
Datos
Tipos
Fuentes
Naturaleza
135
.- ..
_ La del experimento, aplicando rigurosamen-
te el mtodo, con la habilidad, la inteligencia Yla ima-
ginacin requeridas.
-:- La obtencin de algn resultado que sea comprobable
o demostrable, o bien ambas cosas a la vez.
---: La 'demostracin o la verificacin experimental del re-
sultado, o las dos cosas. '
__ La interpretacin del resultado en los trminos de la
teora correspondiente.
_ La insercin del resultado en el sistema de los conoc-
mientos adquiridos.
_ La indagacin de algunas consecuencias implicadas
por el resultado y
_ El surgimiento de nuevos problemas"39 .
Eli de Gortari plantea que el proceso de investigacin
cientfica es fundamentalO}ente una actividad cclica, porque
de los resultados obtenidos surgen nuevos,problemas, que a la
postre se convertirn en las fases iniciales de un nuevo ciclo
que se repetir, al igual que el proceso anterior.
"
"q
, I
,
'";'-"; ...
El surgimiento de un problema (entendemos por pro-
blema cualquier dificultad que no se puede resolver
automticamente, es decir, con la sola accin de nues-.
tros reflejos instintivos y condiconados, o mediante el
recuerdo de lo que hemos aprendido anteriormente).
escalas
Muestreo
Codificacin
Captacin de datos
Anlisis detallado
Interpretacin
Preparacin del informe
Etica del investigador
Informe
"-
Para dialcticos como EH de Gortari, el diseo cientfico
se funda principalmente en las tcnicas experimentales, las
operaciones lgicas 'y la imaginacin racional, se desarrolla
mediante aproximaciones sucesivas, se comprueba reiterada,
mente en la prctica y se afina mediante la conjugacin de la
reflexin comprensiva y el contacto directo con la realidad
objetiva. En trminos de un esquema general, el diseo y el
proceso de investigacin cientfica, a juicio del autor se des-
pliega en las siguientes etapas principales:
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'El norteamericano Russel Ackoff afirma que "disear"
es planear y controlar el procedimiento de la investigacin,
tomando decisiones antes de que se presente la situacin, o
sea equivale al planteamiento del problema. Segn el autor, el
diseo tiene fundamentalmente los siguientes objetivos: .
Determinar los fines del
Sealar las diferentes partes del problema a travs de
plantear con claridad las ideas que se tienen acerca
de l.
- La revisin de los conocimientos anteriores que sean
pertinentes y la comprensin cabal de ellos.
- El planteamiento claro y distinto del problema.
- La bsqueda de su solucin, incluyendo su explica.
cin posible mediante la formulacin de una hipte-
siso
- La prediccin de las consecuencias de la hiptesis.
- La planeacin del experimento necesario para verifi-
car las consecuencias de las hiptesis.
- El diseo del experimento, incluyendo el mtodo ade-
cuado para realizarlo. '
"..:... '7
....
39
DE GORTARI, EH. El mtodo materialista dialctc<). Grijalbo,
Mxico,1986.
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Seleccionar el procedi.miento,adecuado para realizar
'11investigacin."
Prever el tiempo y el orden en que. se desarrollarn las
diferentes etapas del estudio.
Para la mexicana Guillermina Baena, el diseo es sinni.
mo de "plan de trabajo", el cual nos permitir ahorrar tierno
po, evitar dispersin de esfuerzos ycanalizarlo hacia un lugar
determinado, y valorarlo y discutirlo antes de llevarlo a la
prctca. A juicio de la autora, consta de los siguientes puntos:
- Revisin de la literatura
- Eleccin y delimitacin del tema
- Tratamiento del problema
- Ordenamiento del tema
- Sealamiento de fuentes preliminares
- Elaboracin de la agenda" o.
A estos casos analizados podemos agregar decenas de au-
tores que plantean otros puntos de vista sobre el diseo, sus
funciones, objetivos y caractersticas, que como lo pudimos
observar tiene significados y alcances muy diversos. Ello qu-
zs nos est demostrando la profunda dispersin y ambige-
dad que existe entre los especialistas sobre algunos trminos
y conceptos que presuntamente son los indicadores de un ri-
gor y precisin que en la prctica muchas veces no existe.
40 BAENA, Guillermin. Cmo elaborar una tesis en 30 das. Edito-
res Mexicanos Unidos. Mxico, 1986.
138
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4. PROBLEMA E INVESTIGACION ..
4.1 Qu es un problema?
A pesar de que en la prctica todo el mundo entiende lo
que es un problema, sabe identificarlo y hasta puede ensayar
_una respuesta frente a este problema, no hay duda de que el
concepto no es tan fcil definirlo, ya que en torno a l giran as-
pectos muy dispares y diferentes. De .ahf que a pesar de que
todas las definiciones poseen elementos comunes, existen una
gran variedad de .problemas: tericos, prcticos, cientficos,
empricos, conceptuales, etc., que segn el rea, la disciplina
o su uso, pueden tener significados muy diversos ..
Para el comn de la gente un problema es sinnimo de
dificultad, de tarea, de ejercicio o de pregunta prctica y te-
rica que exige respuesta o solucin. Algunos usan la palabra
para .referirse a una cuestin compleja que exige solucin o
cualquier asunto que requiere nuestra dedicacin. En todo ca-
so existe un denominador comn en todas estas variantes co-
tidianas del problema: se refieren a un hecho no resuelto que
debe encontrar una respuesta terica o prctica, cientfica, o
vulgar, social o individual, lo cual posibilitar resolver parcial
o totalmente el problema. A la mayora de las personas, inde-
pendientemente de su edad, de su condicin cultural o situa-
cin socioeconmica, les toca enfrentarse o vivir problemas,
los cuales deben resolverlos si desean alcanzar metas o prop-
sitos que se plantean. El cientffico, el artista y el profesional
viven permanentemente enfrentados con problemas de toda
ndole: cientficos, estticos o tcnicos. Resolver estos proble-
mas les ayudar a conquistar un mayor espacio en su trabajo
o en su vida profesional, o sea el mundo avanza y progresa en
la medida en que los problemas ya resueltos van quedando
atrs.
Existen muchas formas de abordar el estudio o el anli-
sis de un problema. Los dos criterios ms comunes son el pro-
blema como una cuestin filosfica y como un hecho cient-
fico, aunque no deja de tener importancia, particularmente
en el caso de las ciencias sociales, el problema como una rea-
lidad cotidiana.
El problema como cuestin filosfica. Filosficamente
el problema tiene sus antecedentes histricos en las "aporas
,"
.,
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