Froid 5 6

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Manualde usuario
1994-2013FROGS.A.deC.V. Junio2013
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1. 2.
Tabla de Contenidos
TabladeContenidos Captulo1.Introduccin 2.1. AcercadeFroid5.6 2.2. PasosIniciales 2.3. Instalacin 2.4. SimbologayNomenclatura 2.5. ConfiguracindeImpresora 2.6. Configuracindereportes 1-2 3 4-5 6 7-8 9-13 14 15 16 17-19 20-26 27-30 31-34 35-36 37-43 44 45 46-50 51-58 59 60-65 66-67 68 69-71 72 73-74 75 76 77 78
3.
Captulo2.OperacionesGenerales 3.1. ConfiguracindeparmetrosporUDN 3.2. Registrodeplantilladeliquidaciones 3.3. Asignacindefrecuencias 3.4. Cargaderuta 3.5. Ventanaderesumenderuta 3.6. Men
4.
Captulo3.Generalidades 4.1. Bitcoradeclientes 4.2. Functions 4.3. Cartografa
5.
Captulo4.VisitaalCliente 5.1. Venta 5.2. Causasdenoventa 5.3. Motivodenovisita 5.4. Actividades 5.5. Mensajes 5.6. Galerafotogrfica 5.7. Llamadaalcliente
6.
Captulo5.OperacindePreventa 6.1. Introduccin 6.2. Requisitosprevios
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6.3. Procesodecarga 6.4. Operacindepreventa 6.5. Descargainformacin 7. Captulo6.OperacindeAutoventa 7.1. Introduccin 7.2. Procesodecarga 7.3. Notadeventa 7.4. Procesodepago 7.5. Entregadevalores 7.6. Procesodedescarga 7.7. Descargadeinformacin 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Captulo7.ConfiguracindeInstancia 8.1. ConfiguracindeparmetrosgeneralesporUnidaddeNegocio(UDN). Captulo8.MenConfiguracin 9.1. Menconfiguracin ApndiceI ApndiceII ApndiceIII ApndiceIV ApndiceV ApndiceVI ApndiceVII 10.1. InstalacinmanualdeFroid5.6 11.1. Sincronizarunaimpresoraconeldispositivomvil 12.1. Conexinadatos3Geneldispositivomvil 13.1. ConfiguracindelaredWi-Fieneldispositivomvil 14.1. ConfiguracindelusodeGPSeneldispositivomvil 15.1. Edicinypersonalizacindereportes 16.1. Despacho 79 80 81 82 83-86 87-88 89-92 93-95 96-99 100-101 102 103 104 105 106-110 111 112-114 115 116-117 118 119-120 121 122-123 124 125-127 128 129-130 131 132-133
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2 Captulo 1. Introduccin
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2.1 Acerca de FROID 5.6
Qu es Froid? FROID 5.6eslasolucindenegociosdecmputomvildiseadaparalaautomatizacindelafuerzadeventas; brindaherramientasdesupervisin,controlyevaluacindelaproductividadproporcionandoinformacinen tiemporealdelpersonaldeventasdesuempresaydelaposicindesuscompetidoresenelmercadomediante funcionesdeverificacindetiempos,controldedescuentosybonificaciones,registrodeventas,encuestas, levantamientodeinventarios. FROID 5.6realizaoperacionesdeventayentregadirecta,preventa,mensajera,GPS,transmisindedatose impresindetickets,pormencionarlosmscomunes. Caractersticas principales TecnologaFinger-Touch:Estacaractersticapermitealusuariocontrolarlaaplicacincmodamenteusandoel dedopulgar,garantizandoasundaomenoraldispositivo. Interfazgrficadeusuario:Ofreceunaatractivamejoragrfica. Integracindetecladosvirtualesyflexibles. TecnologaGsensoroacelermetro:Permitealternarlaposicindelapantallaverticalyhorizontalmente. Lista de caractersticas Geolocalizacindeclientes ConexionesinalmbricasWiFiyGPS Impresindeticketsyreportes Encuestas Eventos Actividades Mensajes Reportes Soporte100%fingertouch Adaptacinverticalyhorizontaldelaaplicacin A quin va orientado? Froid 5.6secreteniendoenmentealasempresasdedicadasalramodelasventasquedeseencrecergraciasala tecnologaactual,conunainterfazsencilladedicadaalosusuariosfinales,solamentetocandounelementopara elegirlo. Cualquierempresaquecuentaconrutasdeventaabordo,levantamientodepedidos,reparticin,entregay cobranza;severbeneficiadaconlaadicinde Froid 5.6asusoperaciones. Mdulos Froid 5.6cuentaconlosmdulosoperativosdeAutoventayPreventa,dondeesposiblerealizarventade productos,realizartransaccionescomoabonosycargosasaldos,levantarpedidosdemercancaaclientes,registrar nuevosclientes,geo-localizarclientesyenviartodaestainformacinentiemporeal,entremuchosbeneficiosms. Paralastareasmencionadasconanterioridad, Froid 5.6cuentaconlosmdulosgeneralesde: Inicio de ruta Mduloprincipaldondesellevanacabolamayoradelasaccionesduranteelrecorridoderuta.
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Eventos Registratodaslasaccionesdelchofer,diferentesalasdeoperacinderuta,coneltiempodeduracin. Mensajes Elchoferpuederecibiravisosconfiguradosporruta,empleadoycliente. Consultas y reportes Sirvenparaconocerlasventasdesglosadasporvariosconceptos,ellistadodeclientesvisitados,listadodeproductos yprecios,bonificaciones,canjes,prstamosypagosasaldos,lasexistenciasalmomento;reportesdeventaspor marca,presentacinyproducto. Administracin Desdeaqucontrolamoslasopcionesdeentradasysalidasdelalmacn,laentregadevaloresydescargade informacindependiendodeltipoderuta.
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2.2 Pasos iniciales
Requerimientos mnimos de instalacin Endispositivomvil: Esindispensablequeeldispositivocuenteconpantallatctilodelocontrariolaaplicacinnofuncionar correctamente. S.O.:Android2.2osuperior. Paraelenvodeinformacinenlneayusodelacartografa,esnecesariocontarconcomunicacin3Go4G. ContarconGPSparapoderusarlageo-ubicacin. Serecomiendausaralgndispositivodealmacenamientoadicional(MicroSDcardporejemplo).
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2.3 Instalacin
Instalacin de Froid 5.6 en dispositivos mviles 1.Encendemosnuestrodispositivomvil.Presionamoslatecladeinicio,posteriormentepulsamossobre "Ajustes".
2.Enlasopcionesde"Ajustes"deslizamoslabarrahastavisualizarlapestaa" Aplicaciones"ypulsamos sobreella.
3.Dentrode"Ajustes de aplicacin",pulsamossobre"Orgenes desconocidos".Aparecerunmensaje, presionamos[Aceptar]yyaesthabilitadalaopcinnecesariaparapoderinstalar Froid 5.6.
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4.Despusnostrasladamosalmendeaplicacionesyseleccionamoselnavegadordearchivos(varalaversin endispositivosdedistintasmarcas).Elegimoselmenen tarjeta SD,pulsamossobreelarchivo froid.main.apkyfinalmentepulsamossobre"Instalar".
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2.4 Simbologa y nomenclatura
Existenoperacionesdeusofrecuenteenlaaplicacincuyarepresentacinyfuncionamientosedetallana continuacin: Botones Elbotn"Volver"permiteregresaralapantallaanterior.
ElBotn"Men"(generalmenteubicadoenlaparteinferioralcentro)sirvepara desplegarlasaccionesdelescritoriodondenosencontremos. Botn"Inicio"apareceenlaparteinferioralcentrodelapantallatctil.Cuandose pulsa,emergentodaslasaplicacionesinstaladaseneldispositivomvil. Estaaccinnossirveparaagregarunelemento.Seencuentradentrodelaslistasde laaplicacinFroid 5.6,dondeesposibleagregarelementos. Eliminaunelementopreviamenteseleccionado.Seencuentradentrodelaslistasde laaplicacinFroid 5.6,dondeesposibleeliminarelementos. Cuandosehaconcluidocualquieraccin,yaseavisita,capturadeproductos,pagos oreportesaparecerestebotnenlaparteinferiorizquierdadelapantalla.Sirve paragrabaroregistrarloscambiosy/omovimientosenlabasededatosdel dispositivo. Cuandoestamosejecutandoaccionesenunapantallaaparecerestebotn,seubica enlaparteinferiorderechadelapantalla.Sufuncinesregresaralapantalla anterior. Edit text:Enlaspantallasdondeaparece,alpulsarsobreellainmediatamentese mostraruntecladovirtualparapodercapturaruntexto.
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Lista desplegable:Alpulsarsobrelaflechasedesplegarnlasopciones. Controles Laaplicacintieneuncomportamientoestandarizadoencuantoadiseoyfuncionalidadporloquedurantela operacindelamismaencontraremoselementosbsicosqueseexplicarnacontinuacin:
Listas Casitodalainformacinsemuestraenestetipodecomponente,loscualessepuedendesplazarhaciaarribayhacia abajodependiendodelvolumendeinformacindesplegada. Cadaelementodelalistaalserseleccionado,tomauncolordiferentedelosdems. Algunaslistastienenunaaccinencadaelementorepresentadaporunaimagen,quealseractivadaejecutaruna accin.
Teclados virtuales Debidoaquelaaplicacinabarcatodoelcontextodelapantallayqueelusodelaaplicacinesorientadoalusode latecnologaFinger-Touchseimplementaestecomponenteparaloscasosenlosqueserequieracapturar informacin.Cuentacon3modalidades:
Introduccin de caracteres Parainiciarlaintroduccindecaracteresdebemospresionarenelrecuadrodecapturadetexto.
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Alpresionarenlaletradeseada,staseringresadaalcampoenelqueestamosescribiendo. Sipresionamoslasehabilitaeltecladodemaysculas.
Paraingresarunnmero,pulsamoselbotn [?123]loquenoscambiareltecladoypodremosingresarnmerosy smbolos.
Sipresionamoslatecla[ALT]nosmostrarmssmbolos.
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Alpresionarlatecla[Sig.],nosdesplazaremosautomticamentealsiguientecampodecapturadisponible.
Alllegaralltimo,stecambiaalatecla [Aceptar],sisepresiona,automticamenteseocultaeltecladoen pantalla,cabedestacarqueentodosloscamposparaingresarcontraseaelcarcteringresadoseocultaunsegundo despusdecapturado.
Barras Barra de herramientas superior Estcompuestaporlaspestaasdediversosobjetos. Barra de herramientas inferior Sedespliegaalpresionarlatecla [Men]deldispositivo,noentodaslaspantallassepuedehabilitar.
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2.5 Configuracin de impresora
Duranteelrecorridoderutaesnecesarioimprimirticketsocomprobantesdecompra,tambinlosdiferentestipos dereportes,porlocual,debemosconfigurar Froid 5.6paratrabajarconunaimpresora. EnlaListaderutaspresionamoslatecla [Men]denuestrodispositivo,ingresamosalapestaa "Configuracin",unavezposicionadosahvolvemosapulsar [Men]ennuestrodispositivo.Delasopciones desplegadaselegimos"Configurar impresora".
Enlaprimerapestaa(DispositivosEnlazados),sedesplegarnlosdiferentesdispositivosconectadosporBluetooth quehansidoreconocidos.Ahelegimoslaimpresora. Ingresamoslacontraseayesperamosaquesesincroniceconnuestrodispositivo;despushabilitamoslaopcin "Impresin Automtica".
Paraconocerelresultadodenuestraconfiguracin,presionamos" Impresin de Prueba",siesexitosa,la impresindepruebadenuestraconfiguracinfuecorrecta.Finalmentepulsamos" Registrar".
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2.6 Configuracin de reportes
Losreportesdeexistencias,rendimientoyventasmostradosen Froid 5.6,debencrearseconanterioridadacargar lasrutasmedianteelusodelobjeto FR_CFG_MOBILEREPORTenaFrame 5.5,utilizandocdigoenXML, dandolalibertaddetenerdiferentesversionesdepersonalizacin,dependiendodelcliente.
Eleditordereportessedividedelasiguientemanera: Cdigo:Eselnombrequeledaremosanuestrocdigo. Descripcin:Eselnombredenuestroreporteytambinlaetiquetaquesemostrarenelreade"Consultasy Reportes"dentrodeFroid 5.6. Desc. corta:Segundoidentificadorconelquenombraremosalreporte. Archivo salida:Archivodetextogenerado. XML:readecapturadenuestrocdigo. Cuandoterminemosdecapturarnuestrocdigo,damosclicenelcono" Registrar",ubicadoalcentrodelabarra deherramientas,nuevamentedamosclicen" Registrar"yhemosguardadonuestroreporte.
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3 Captulo 2. Operaciones Generales
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3.1 Configuracin de parmetros por UDN
ParaconfigurarlostiposymovimientosdetransaccinautilizarduranteelrecorridolgicodelarutaenFroid 5.6, seutilizaelobjetoFRR_UDN_HHPARAMETROS. Secomponedelossiguienteselementos: Configuracin de mobile por UDN: PorcadaUnidaddeNegociosedebenconfigurarlosparmetros.EnesteapartadointroducimoslaclavedelaUDN aconfigurar. Configuracin de almacn: Seeligeelalmacndedescarga,alcualsedirigirnlosproductosenmalestado,resultadodeloscanjes. Habilitar mdulos en el mobile: Aquelegimoslasaccionesquesepodrnrealizarduranteelrecorrido,lascualessecomponende:Actualizarcliente, Altacliente,Canje,Cargoenespecie,Pagoasaldo,RealizarLlamada,Galerafotogrficaybonificacin. Pedidos/ Notas de venta: Sonlastransaccionesnecesariaspararealizarpedidosoventasconlasqueselograidentificarlaprosedenciadelos documentos.
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Bonificaciones en especie: Sehabilitanlasbonificacionesduranteelrecorridodeautoventaoentrega,tambinseeligeeltipodebonificacina otorgarduranteelmismo.Lasbonificacionespuedenser:Bonificacinporrobosyaccidentes,BonificacinLquido porReportedeCalidad,BonificacinEnvaseporReportedeCalidad,BonificacinporObsequio,Bonificacin Empleado,BonificacinArtculosPromocionales. Abonos a saldos en efectivo: Cuandolosclientesdelarutatengansaldosenefectivo,sedebehabilitarestaopcinyelegireltipodesaldoquese abonar.Losabonospuedenser:AbonoaFaltanteAutorizadodeEmpleados,PagoCrditoCargoVendedoryPago ServiciosComisionista. Movimientos de ruta: Parallevaracaboelprocesodeautoventaoentregaesindispensabletenerunmovimientoderuta,tantodesalida comodeentrada;alregistrarlosmovimientosderutaaqusehabilitalaopcindereconocimientoporpartede Froid 5.6. Movimientos de saldos en especie: Cuandoseefectaelrecorridodeautoventa,enocasionessevuelvenecesariootorgarprstamosdeactivos.Tras ello,existencargosenespecieresultantesderecorridosanteriores;enesteapartadosehabilitantantolasopciones paraotorgarprstamosygenerarsaldosporlosmismos.Lostiposdeprstamosson:PrstamodeEnvasesa ClientesaFolioFijoyPrstamodeEnvasesaClientesaFolioDinmico.
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3.2 Registro de plantilla de liquidaciones
Parapoderutilizarunarutadesdeelsistema Froid 5.6esnecesarioconfigurarlaenFrog aFrame 5.5. AbrimoslaPlantilladeLiquidaciones Lasplantillasdeliquidacionesseutilizanenlossiguientesprocesos: Asignacindeclientesarutasdepreventa. Asignacindeclientesarutasdecobranza. Asignacindeclientesarutasdeentrega. Asignacindeclientesarutasdeautoventa. Pararegistrarunaplantilladeliquidaciones,abrimoselobjeto FRR_LIQ_PLANTILLA,parainiciarlacapturade unnuevoregistro,llenamosloscampossiguientes:
UDN:EslaUnidadDeNegociodelacualvaatomarlaBasedeDatos. Ruta:Eslarutaenlacuallasesinvaacargarlalistadeclientes. Empleado:Eselempleadoasignadoacubrirlaruta. Econmico:Eltransporteasignadoacubrirlaruta. Modulo:Eslafuncinquesevaadesempearconlasesin.Puedenser:Preventa,AutoVenta,Entregay Cobranza. Parmetros de la plantilla Parmetros:Sonlosobjetosdondesevaacargarydescargarlainformacin. Aplicacin: Sedefinenlasopcionesquepermitirnalarutallevarseacaboenlnea.
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En Lnea:Esteparmetrofuncionaparaconfigurarelmododetrabajodelaaplicacin,lascualesson"Enlnea"o modo"Batch". Sielegimoslaopcin"En lnea",elsistemavasincronizandolainformacinconformesevarealizandoelproceso devisitasdelarutaalosclienteshaciaelSKYde Frog,demaneraquesepuedaconsultar,analizaroprocesarla informacinenelmismomomentoquesegeneradesdeelescritorio( aFrame). ConfigurandoFroid 5.6enmodo"Batch",elsistemavaregistrandocadavisitayregistrodelaruta,lacualser descargadaalaFrame 5.5enunsloeventode"descarga"alfinalizarlarutaprogramada. Paquete de Servicio:Contieneunportafoliodeproductosyunalistadepreciosasociadosadichosproductos. Esteportafolioeselquetomaremosparapodervenderalosclientesnuevos. Versin:LaversindeFroidenlacualsecargaresaruta. Dispositivo: Sonlasopcionesdeldispositivomvil.
Tipo:Sistemaoperativoautilizar. Almacenamiento externo:SehabilitaparaalmacenarlaBDdeoperacindelaaplicacinenlamemoria extrabledeldispositivomvil. GPS:SehabilitaparapoderutilizarelsistemaGPS(GlobalPositioningSystem)deldispositivomvilyconello utilizarlacartografayvisualizarlosmapasderecorrido. Opciones en lnea: Seeligenlosscriptsparahabilitarelfuncionamientodelasopcionesde Froid 5.6duranteelrecorrido.
Opciones de impresin: EsteparmetrohabilitaelusodeimpresorasBluetoothparalaemisindeticketsonotasdeventa.
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Formato:Seeligequetipodeformatosenecesitaparalaimpresin.Aquseconfiguranlosformatosautilizarpor cadaunodelostiposdedocumentosquemaneja Froid 5.6. Habilitar impresin:Sehabilitaparapoderimprimirrecibosduranteelrecorrido. Mdulos habilitados Sonlosmdulosqueseutilizarnduranteelrecorridodelaruta,nosonindispensablesparalaoperacindeFroid 5.6,seactivandeacuerdoalasnecesidadesdelaruta. Preventa Seeligenlosscriptsparahabilitarlasopcionesdepreventaenlnea,comolosoncargaydescargadeinformacin: Entrega Seeligenlosscriptsparahabilitarlasopcionesdeentregaenlnea,comolosoncargaydescargadeinformacin: Autoventa Seeligenlosscriptsparahabilitarlasopcionesdeautoventaenlnea,comolosoncargaydescargadeinformacin:
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Conesto,elusuariopuederealizarlastareasasignadasaltipodesesin,yasealevantarpedidosoentregar mercanca. Scripts Setratadeunconjuntodetareasoinstruccionesquedeterminanlosdatosquesedebencargarydescargaratravs delaaplicacin;yaseancatlogos,datosoperativos,insercionesomodificaciones,entreotros. Existeunopararealizarelprocesodecargadeinformacindelabasededatosdelservidoraldispositivo. Otroscriptparadescargarlainformacinprocesadaeneldispositivoalabasededatosdelservidor. Pordefault,sehandenominadoFR_CARGA_[MODULO]yFR_DESCARGA_[MODULO],quesonlosscripts paratrabajarenelmodeloestndardelaaplicacin.Cuandoserequierendeterminadosajustesdeestosscriptsque yanoformanpartedelaversinestndar,esnecesariocambiarlanomenclaturadestossegnsedefinaelorigen. Cabemencionarquelaaplicacinvlidaquestosexistan. Habilitar mdulos LosmduloshabilitadosenLiq_Plantillasonlosquesepodrnutilizarduranteelrecorridoderutaen Froid 5.6. Esnecesariodestacarquenotodoslosmdulossondeusogeneralen Froid 5.6,algunossondeusoexclusivode AutoventayotrossirventambinenPreventa. Galera fotogrfica Nossirveparatomarfotografas,lascualespuedenservircomobitcoraoevidenciadelrecorridoderuta.LaGalera Fotogrficaesdeusogeneral. ParahabilitarlaGaleraFotogrfica,lohacemosdesdeelobjeto Liq_PlantillaenaFrame 5.5.Enelapartado "Mdulos Habilitados".
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Damosclicsobrelaflechacorrespondientea01-Galera,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos"Si".
Realizar llamada Necesarioparalocalizaralosclientesprogramadosconvisitatelefnica.Suusoesgeneral. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea02-RealizarLlamada,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos "Si". Alta de cliente Duranteelrecorridoderutaexistelaposibilidaddeencontrarclientespotenciales,inclusivequienesdeseenrealizar unacompra,porello,senecesitaunpreregistroconelcualtomarlosdatosdelclienteenpotencia.Teniendoen cuentaloanterior,elmdulo"AltadeCliente"esidealparallevaresatarea.Suusoesgeneral. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea03-AltadeCliente,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos"Si".
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Actualizar cliente Siunclientehacambiadoalgndato(nmerotelefnico,raznsocial,encargado,direccin),enelmomentodela visitaesposibledarseguimientoatodocambiorealizado,elmdulo"ActualizarCliente"nossirveparaello. Tambinesindispensablecuandovisitamosporprimeravezaunclienteydeseamostomarlascoordenadas geogrficasparagrabarsuubicacin.Suusoesgeneral. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea04-ActualizarCliente,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos "Si".
Cargo/ Devolucin Cuandounchoferduranteciertorecorridoderutavaaliquidarsussaldosconlaempresa,porlosfaltantesde mercancaderecorridosanteriores,oalgnclientedevolverproductospordistintosmotivos,necesitamoshabilitar estemdulo.Suusoespatenteenautoventa. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea05-Cargo/Devolucin,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos "Si".
Pago a saldo Duranteelrecorridoderutaesposiblerealizarotrasaccionescomocobrarsaldospendientes.Estafuncines exclusivadeautoventa. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea06-PagoaSaldo,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos"Si".
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Canje Enlasocasionesnecesariasdondesecambielamercancaenmalestadoonocivaparaelconsumidor,Froid 5.6 requerirdeestemduloconlafinalidaddeefectuarlatransaccin.Suusoesexclusivodeautoventa. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea07-Canje,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos"Si". Bonificacin Sienciertorecorridosehaestablecidootorgarmercancaalosclientesporconceptodebonificacin,debemos habilitardichomdulo. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea08-Bonificacin,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos"Si".
Cuandoterminemosderealizarcualquiercambio,damosclicen" Aceptar",posteriormenteen"Registrar"y "Guardar Cambios",estoesparamodificarlaruta.Sideseamosdeshabilitaralgnmdulo,realizamoselproceso contrario,esdecir,elegimos"No"enlasopcionesdesplegadas. Esimportanterecargarlarutaen Froid 5.6despusdehaberrealizadoestoscambios,dehacerloantesdelas modificaciones,elsistemanotomarningunodelosmduloshabilitadosodeshabilitadoscontinuandoconuna configuracinanterior.
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3.3 Asignacin de frecuencias
Antesderealizarlacargaderutaen Froid 5.6,debemosasegurarnosdequecadaunodelosclientestengauna frecuenciadeservicioyunordendentrodelrecorridolgico.Elobjetoen aFrame 5.5contalpropsitoes FRL_CTE_CLIENTE-FREC,nuestroadministradordefrecuenciasdelcliente. Elescritoriosedividedelasiguientemanera: Enlapartesuperiorseencuentranlosfiltrosderutaytipoderuta,situadosalaizquierda;enelcentro,lasopciones paravisualizarcolumnas,modificarelrecorridolgicoyguardarloscambios;aladerecha.
Cambiamoseltipoderutaconelbotn" Filtrar por",despusconelprimerbotn,"Ruta",elegimoslarutadonde verificaremosomodificaremosfrecuenciasdeservicio.Finalmente,damosclicenfiltrar,assemostrarntodoslos clientespertenecientesalaruta.
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Posteriormentedamosclicen"Visualizar columnas",allpodemoselegirverlafrecuenciadeservicioyel recorridolgico."VerRecorridoLgicodeEntrega"correspondetantoaAutoventacomoaEntrega.
Modificar frecuencia de servicio Cuandodeseemosmodificarlafrecuenciaaunoopocosclientes,damosclicenlacolumna" Frecuencia",se distingueporestarsombreada,yelegimoslafrecuenciadeservicio.Sinecesitamosmudarlafrecuenciaavarios clientes,seleccionamosatodosstospresionandolatecla" Shift"yarrastramoselcursorportodoslosclientesa modificar;opresionandolatecla" Ctrl"yconelpunteroelegimosdandoclicatodoslosclientesnecesarios.Unavez seleccionadosdamosclicen"Opciones",ahconelrengln"Frecuencia de servicio",tomamoslanueva frecuenciayconelrengln"ModificarFrecuenciadeServicioaClientesSeleccionados"realizaremoslopropio.
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Renumerar recorrido lgico Paracambiarelordendelrecorridolgicoloharemosdemanerasimilaralpuntoanterior.Sielnmerodeclientesa modificaresreducidobastarcondarclicenlacolumna" Sec. Aut/Ent",laqueestsombreada,enelrengln propiodelclienteamodificareintroducimoselnuevoordenpormediodelteclado.
Cuandosonmuchosotodoslosclientesdelarutaharemoslosiguiente: Simodificaremosatodoslosclientesdelaruta,damosclicen" Opciones",despusclicen"RenumerarTodoel RecorridodeAutoventa/Entrega",ashemosrenumeradoeltotaldelosclientes.
Paravariosclientes,primerolosseleccionamosconlatecla" Shift"yarrastramoselcursorportodoslosclientesa modificar;opresionandolatecla" Ctrl"yconelpunteroelegimosdandoclicatodoslosclientesnecesarios. Posteriormentedamosclicen"Opciones",dondeesposiblecambiarconqunmeroiniciarelrecorridoconel rengln"ComenzaraPartirde".Finalmentedamosclicenelrengln"RenumerarRecorridodeAutoventa/Entrega deClientesSeleccionados".
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Alterminarcualquiercambioymodificacinesimportanteguardarlo.Sihemosconcluidolasmodificaciones relacionadasconlaadministracindefrecuencias,damosclicen" Registrar Cambios",ubicadaenlabarrade herramientassuperioralcentroderecha,trasello,elsistemanospreguntarsideseamosregistrarloscambios, damosclicen"S"yloscambioshansidoregistrados.
LoscambiosrealizadosenelAdministradordeFrecuenciasnorepercutendirectamenteenlosobjetos "Udn_HHParametros"y"Liq_Plantilla",porlocual,lospodemosrealizarcuandoseanecesariosinmodificar laconfiguracindelosobjetosantesmencionados.Tambinparaqueloscambiosseapliquenanuestrarutadentro deFroid 5.6,necesitamosrecargarlarutatrashaberguardadoloscambiosenelAdministradordeFrecuencias,de locontrarioseguiremosconlasfrecuenciasyordenderecorridoanterioranuestrasmodificaciones.
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3.4 Carga de ruta
Inicio Pulsamoselbotn[Inicio] eneldispositivoyejecutamos Froid 5.6.
Ahoranosencontramosenelescritorioprincipalde Froid 5.6.Parainiciar,pulsamoslapestaa" Acceso al sistema".Cuandoaccedemosalsistemaporprimeraveznosencontramosenelapartado" Configuracin de la ruta". Configuracin de ruta Paraagregarunarutadebemosllenartodosloscamposcomosedescribeacontinuacin: Instancia Sideseamosiniciarconelllenadodeloscampos,pulsamosen" Instancia",sedespliegaeltecladotctily capturamoselnombredelaInstancia.Laaplicacinessensibleamaysculasyminsculas,porloquesiserequiere usarmaysculaspulsamosunossegundoslatecla :
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Alconcluirpulsamoslatecla[Siguiente] URL y URL alterna Lossiguientescampossonlosde"URL"y"URLalterna".LaURLesladireccindelservidorendondeseencuentra labasededatospertenecienteanuestrainstancia,sinimportarladireccindelservidortodasycadaunadelas URLsterminarncon"/soap",esunaparteesencialdelaconfiguracindenuestraruta,denocapturaraslaURL nopodremosconectarnosalservidor.ConlosdatosdelaURLpodremosdescargarlainformacinnecesariaparala rutaqueestamosconfigurando. Usuario y contresea UnavezcapturadaslaURLyURLalternaproseguimosconelcampo" Usuario".ElapartadoUsuarioserefiereal nombredeusuariodadodealtaen Frog aFrame 5.5parapoderconectarsealaBD.Esteusuariodebeestardado dealtaconlospermisosnecesariosparaejecutarlosscriptsdecarga,descargayenlnea.Unavezcapturado, pulsamos[Siguiente]ycontinuamos. Despusdebemoscapturarlacontraseadeseguridad.Trasello,seleccionamoseltipoderutaalcualpertenecela rutaqueestamoscargando,ejemplo"Autoventa". Deinicioapareceeltipo"Preventa",paracambiarlopulsamossobrelapestaa"Tipo de Ruta",alhacerlose desplegarunmenconlosdistintostiposderutas. parapasaralprximocampo.
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PIN ElltimocampoeseldePIN(Clavenicadeidentificacindelaruta),steserefierealidentificadordelarutaa cargaryestasignadoenLIQ_PLANTILLA.Estecamposirvedevnculoaldispositivomvilylarutaque tenemosconfiguradoenelescritorio.Volvemosapresionar [Siguiente]alterminardellenarloscamposynos desplazamosalapestaa" Probar conexin".Trasello,elegimosunodelosrolesdenuestrousuario. Elsistemaseconectaralservidor.Sicapturamoscorrectamentelosdatosrequeridosencadacampo,elsistemanos avisarquenosconectamosexitosamenteydesplegarlapestaa" Realizado",pulsamossobreella.Cuandose realizaelprocesodecarga,elsistemabuscalaliquidacinasociadaalaUDN,rutayfechadecarga;siencuentrams deunaliquidacinasociada,laaplicacindesplegarenpantallalasliquidaciones;enestecasotendremosqueelegir
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laliquidacincorrespondiente.Deexistirunasolaliquidacinnosemostraresapantalla,porlotanto,seprosigue conelprocesodecarga(elbotnizquierdocambiade" Probar conexin"a"Realizado").Despusseleccionamos lafechadecarga. Laaplicacinnosnotificarcuandoesteprocesohayaconcluido.Eltiempodecargadependedelacantidadde informacinqueexistasegnlosdatosconfiguradosparalainstancia.
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3.5 Ventana de resumen de ruta
Pulsamoselbotn[Inicio] eneldispositivoyejecutamos Froid 5.6.
Cuandonosencontramosenelescritorioprincipalde Froid 5.6debemospulsarlapestaa"Acceso al sistema". Alpulsarsobrelaruta,elsistemanospediringresarelnombredelusuarioysucontraseaconlafinalidadde ejecutarlaaplicacin.Cuandohayamosconcluidopulsamos [Aceptar].
Desercorrectoslosdatos,ingresaremosalaVentanadeResumendelaruta.
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Enelresumendelarutasemuestranlosdatosyestadsticasdelrecorrido: Fecha:Eslafechaactualdelrecorridodelaruta. UDN:UnidaddeNegocioalacualpertenecelaruta. Ruta:Indicaelcdigodelaruta. Empleado:Nombredelencargadodelaruta. LaseccindeEstadsticasedivideendosapartados: ClienteyVisita.Comosunombreloindica,muestralos resultadosdelrecorridodelaruta.EnClienteaparecenelnmerototaldeclientesdelaruta,losclientes programadosavisitaresafecha,losclientesyavisitadosyclientesporvisitar.EnVisitasemuestraelnmerototal devisitasrealizadas,elnmerodevisitassinventa,yeltotaldepedidosrealizados.
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3.6 Men
Elmensedivideencincoapartados,loscualessedespliegancuandopulsamos [Men]deldispositivo. Inicio de ruta Pulsamosenelcono"Inicio de ruta"paracomenzarconelrecorridodelamisma. Captura de odmetro Cuandoestamosporiniciarelrecorridoderuta,elsistemanospideingresarlalecturaactualdelodmetro,conla cualseiniciarelrecorrido.Presionamossobre [Aceptar].Elsistemanosenvaunavisodeconfirmacinpara iniciarlaruta,siaslodeseamospresionamos [Aceptar]nuevamente.
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Eventos Duranteelrecorridodelasvisitasprogramadaspuedeocurrirqueelusuariotengaquedetenersepararealizaruna actividadnoproyectada.Paraello,deberregistrarelmotivoyeltiempoqueletomedichaactividadmedianteel procesodeeventos;enelcualdebeelegiralgunodelosmotivosquelaaplicacinlesugiereeiniciarlo,asseda inicioauncontadorqueserdetenidounavezquesehayacompletadodichaactividad.
Iniciamoseleventoaccediendoaldesdeelescritorioprincipaldelaruta.Alpulsarsobrelapestaa"Evento" empiezaacronometrar,cuandofinalicemosnuestroevento,presionamos" Terminar".Posteriormenteelegimosel eventoaregistraryporltimopulsamos [S]enlapantalla"Terminar la actividad?".
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Mensajes EnestaopcinsemostraranlosmensajesparaeloperadordelarutaconfiguradoseneldesktopdelaFrame.Aqu podrconsultaryleerlosavisosymensajesquelecorrespondennicamentealvendedoropre-vendedor. Consultas y reportes LaaplicacinFroid 5.6cuentaconunmendeconsultasparafacilitarinformacinactualizadaalusuariodurante elrecorridoderuta.Lasconsultasquesehanincluidodemanerageneralseexplicanacontinuacin: Enestemdulopodemosrevisartodaslasaccionesrealizadasporeloperadorasmismoclientesdelaruta, productos,listadeprecios,ventaspormarca,ventasporpresentacinyventasporproducto. Paraaccederalmdulodeconsultasdebemoshacerlosiguiente: Desdeelescritorioprincipaldelarutapresionamoslatecla [Men]deldispositivo.Seabrirnlasopciones iniciales.Pulsamossobre"Consultas y reportes". Seabrirunaventanadondesedesplegarntodoslostiposdeconsultasarealizar. CONSULTAS Clientes visitados: Muestraunalistadelosclientesqueyafueronvisitados,permitiendoalusuarioconocersuavancederuta. Medianteestaopcinsepuedereimprimirelcomprobantedeaquellosclientesquehayanregistradounpedido.
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Clientes faltantes de visitar Muestraunalistadeclientesprogramadosquenohansidovisitados.Tambinpermitenqueelusuariotengauna ideadesuavancederuta.
Listas de precios Muestrauncatlogodelasdiferenteslistasdepreciosvigentesyusadosenlaruta;ademsmuestralospreciosy productosdelalistaelegida.
Productos Permitevisualizary/obuscarunproductoporalgunacategora(marca,presentacin,lnea,fabricante).
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REPORTES Losreporteslepermitenalusuarioconocerelcomportamientodesusventasconrespectoalaruta. Ventas por marca Muestraeldesplazamientodelasmarcasconrespectoalaventadeldaylarutarealizada. Ventas por presentacin Muestraeldesplazamientodelaspresentacionesconrespectoalaventadeldaylarutarealizada. Ventas por producto Muestraeldesplazamientodelosproductosconrespectoalaventadeldaylarutarealizada.
INDICADORES CLAVES DE RENDIMIENTO LosIndicadoresClavedeRendimientopermitenalusuariohacercomparaciones.
Administracin
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Enestemdulopodemosrealizaraccioneslascualesafectarntodalainformacindelrecorrido,comopueden serasignarmotivosdenovisitageneralesalosclientesyladescargadeinformacincuandoyasehaterminado elrecorridoderuta. Parasuaccesodebemosencontrarnosenelescritorioprincipaldelaruta.Presionamoslatecla[Men]del dispositivo.Cuandosehayandesplegadolosdistintosmdulospresionamossobre" Administracin". No visita masiva Unavezquesehacompletadoelrecorridoprogramadoyquedaronclientesdentrodelprogramasinvisitar,stos puedensermarcadosdeformamasivaconunmismomotivodenovisitaocondiferentesmotivos,segnse requiera. Encasodemarcaratodosalosclientesconunmismomotivo,bastaconelegirelmotivodelcatlogosugerido. Perosiserequieremarcardiferentesmotivos,sedeberelegirelclienteyluegoelmotivoconquesemarcary assucesivamente. Aqupodemosasignaralosclientesnovisitadosmotivosde" No Visita"sintenerqueestarabriendoelproceso completo,slopresionamoslapestaa" Clientes faltantes por visitar"ynosabrirelmendenovisita, seleccionamoselmotivo,confirmamosyahoratodoslosclientesdesaparecendelalista.
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Descarga de informacin SedescargalaBDalSKY,seejecutaelscriptdedescarga,siterminacorrectamente,seborralaBDdelcelulary regresaalalistaderutas,pararecargarlarutanuevamente.Enpreventaelflujoesdespachar. Enautoventa,liquidar. Sideseamosingresaralarutayadescargadanoserposible,debidoaladestruccindelabasededatosenel dispositivomvil,paraaccederdebemosrecargarlaruta,peroesterecorridopertenecealdeldasiguiente.
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4 Captulo 3. Generalidades
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4.1 Bitcora de clientes
Senombraasalregistrodelasaccionesquesellevarnacaboenelrecorridoderuta.Estabitcoraincluyetodos losclientesvinculadosalaruta,tantolosclientesmarcadosparaelrecorridodelda,enunapartadoespecfico,yel restoensupropiapestaa. Aliniciarelrecorridoderutanosencontramosconlabitcoradeclientes. Por visitar Laprimerapestaaenlabitcoradelosclientesserefierealosclientesquerecibirnunavisitaenelrecorridode rutaactual,astaseleconocecomo:" Por Visitar". Todos Enlasiguientepestaasehallan,comosunombreloindica,todoslosclientesdelaruta,tantolosclientesqueno recibirnunavisitaprogramada,quienesslatendrnyporltimolosqueyahansidovisitados.
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4.2 Functions
Duranteelrecorridoderutaexistenvariatareasarealizar,lascualessedescribenacontinuacin: Ordenamiento y bsqueda Sepuedemodificarelordendelistadoparalosclientesenlaventana"PorVisitar".Paraello,pulsamos[Men]del dispositivo.Trasestoemergerlapestaa" Ordenar por"delaparteinferiorderechadelapantalla,si presionamossobreella,desplegaremoslaventana"Ordenamiento",aqutenemoslasopcionesparaordenarpor recorrido,raznsocial,responsableodireccin.Recorridoserefiereaordenardeacuerdoalrecorridolgicode aFrame 5.5,lasdemsopcionesdeordenamientolohacenporordenalfabtico.Pararegresaralordenoriginal debemospulsarsobrelaopcin"Recorrido". Bsqueda de clientes Elordenvisualizadodellistadodeclientesprogramadosrespondealrecorridolgicoyfrecuenciasdelclientedadas dealtaenaFrame 5.5;aunquetambinpodemosvisualizartodoslosclientesdelaruta,comosemencion anteriormente,apesardenoestarprogramadosmediantelapestaasuperioralcentro. Lalistadeclientesnospermitevisualizarlosprincipalesdatosdebsquedadeuncliente,comolosonsudireccin (calle,colonia),cdigo,nombre.Estamismapantallanospermitelocalizarunclientesiseconocesucdigo, nombre,calleocoloniaatravsdelcontroldetexto.Conslocapturarunapartedelosdatosanteriormente mencionados,seobtendrnresultadosdelabsqueda. Simbologa Paradistinguireltipodevisitacorrespondientealosclientes, Froid 5.6cuentaconiconografaespecficaparalos distintostiposdelasmismas.
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Visita presencial:Lavisitaadichoclientedebeserpersonal,locualsignifica, acudirdirectamentealdomiciliodelclienteyllevaracabolasdistintasoperaciones delavisita.Elcolornaranjahacereferenciaaunavisitaprogramadaparalafecha actual. Cliente ya visitado:nicamenteseencuentraenlaventana" Todos".Losclientes conelconoencolorverdeyafueronvisitadosduranteelrecorridoderutayhan desaparecidodelaventana" Por Visitar". Losclientesnoprogramadosnotienenconoasociado. Centrar cliente en el mapa Ubicadosenlaventanadelosclientes" Por visitar"o"Todos"presionamosdurantealgunossegundoselnombre delclientequedeseamoscentrarenelmapa.Trasdesplegarselaventanade" Recorrido Lgico",pulsamossobre "Centrar en el mapa",alrealizarloelsistemanosenviaralapantallade" Cartografa"dondeyaestar centradoelclienteseleccionado. Visita a clientes no programados Siduranteelrecorridodelarutaunclientesolicitacualquieradelosserviciosdelamisma,perostenoest programadoenelrecorridolgico,sepuedehacerdesdelaventana" Todos",Paraellopodemosfiltrarlocomose
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indicanteriormente. Alta de clientes Realizandoelrecorridoderuta,cabelaposibilidaddelsurgimientodeclientespotenciales,porello,desdeFroid 5.6sepuedendardealtaaestosclientesmedianteunpreregistro.Encasodelocalizarunclientepotencial, oprimimoslatecla[Men]denuestrodispositivo,yaseaenlaventana" Por visitar"o"Todos". Enlaparteinferiorizquierdaemergerlapestaa" Alta cliente",pulsamos,despusaparecerunformulariopara capturarlosdatosdelcandidato. ElsistemaasignaelIDdelclientedeformaautomticayconsecutiva.Alserunpreregistronoesnecesariocapturar todoslosdatos,puesstosdebernvalidarsedespus,losesencialessonaquellosmarcadosconunasteriscocomo: RaznsocialyCalle;aunque" Denominacin Comercial"noesuncampoobligatoriodebemostomarencuenta quelocapturadoaqusemostrarcomoelnombredelclienteenlalistadeclientes.
Loscamposacapturarsedividenencajasdetexto,dondesehabilitareltecladovirtual,yselectores,donde pulsandoenlafechaseabrirunaventanaconlasopcionescorrespondientes.
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Teniendollenosloscamposnecesarios,pulsamosenlapestaacartografa,ubicadaenlapartesuperiorderechade lapantalla,conello,elsistematomarlascoordenadasgeogrficasdelnuevocliente.Posteriormenteregresamosa lapantalladecaptura,aquoprimiremossobre" Grabar posicin actual",conellosecapturarnlascoordenadas tomadasdelacartografa.
Finalizamoslacapturadelosdatospresionandoregistrar.Lainformacinsegrabaryenlaventana"Por visitar" aparecerelclienterecindadodealta.
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4.3 Cartografa
Lapestaacartografanosesdeutilidadparaubicarconmayorexactitudalosclientes,tambinparaposicionarnos enelsitioexactodndenosencontramos,crearrutasptimasparavisitaraunoomsclientes. Configuracin Alpresionarlapestaacartografa,ubicadaenlapartesuperiorderechadelapantalla,nosenvaalapantalladonde semuestraelmapa,nuestraposicinactualseidentificaconelcrculoazul.Sideseamosdesplegarelmende opciones,apretamoslatecla [Men]eneldispositivo,conelloaparecernenlaparteinferiorlasopcionesde configuracin.Aqupodemoshabilitarelcentradoautomtico. Filtro cartogrfico Cuandoelsistemaidentificalaposicindelosclientescercanoslosmostrarconpuntosenelmapa,lospuntos anaranjadossonlosclientesporvisitar;losverdes,losclientesvisitadosylospuntosgrises,losclientesno programadosparaelrecorridodelda. Elfiltrocartogrficofuncionatrashaberlocalizadoalosclientesenelmapaynosposicionamosenlapestaade clientes"Por visitar",asnicamenteellistadomostraralosclientesvisualizadosenlapantallacartografa;de igualmodotrabajaconlapestaa" Todos",seenlistanlosclientesdesplegadosencartografasinimportarquesean programadosono.Elfiltrodeclientesnosindicarquelalistadelosmismosestsincronizadaconlosclientes visualizadosencartografaconlaleyenda:" Sincronizado con cartografa".
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Paradeshabilitarelfiltradocartogrfico,presionamoselrecuadroubicadofrentealfiltrodeclientes,conello,lalista volveralanormalidad. Vistas cartogrficas Dentrodecartografapodemosmodificareltipodevistadelosmapas. Ubicadosenlapantalla" Cartografa",presionamos[Men]deldispositivo,despusseleccionamos "Configuracin",delapantallaemergenteseleccionamosalgunaopcindevista.Lavistamostradapordefaultes lade"Mapa".Paracambiarlavistaamodosatelitalpulsamossobre" Vista Satlite".
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Habiendoseleccionado"Vista Satlite"tenemosdosopciones,presionar" Cancelar"conlocualregresaremosal modoanterior,sioprimimoslatecla [VOLVER]deldispositivoveremoslacartografaenmodosatelital.Si queremosregresaralmodomaparealizamoselmismoproceso.
Presionamos"Vista Mapa",trasellooprimimos[VOLVER]denuestrodispositivoytendremoslacartografaen modomapa.
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Informacin del cliente DesdelacartografadeFroid 5.6esposibleconsultarelnombreyladireccindelosclientesvisualizados. Conmirasatalpropsito,ubicamosalclienteaconsultar,puedeserelmscercanoanuestraposicin,presionamos unpardesegundossobreelcliente,representadoporunglobo,ysedesplegarunaetiquetaconsunombrey direccin.Seretiralaetiquetapulsandosobrela"X"colocadaalextremoderechosuperiordelamisma.
Mostrar clientes por: Enlacartografatambinpodemosfiltrarlosclientesdesplegadosenpantalla.Presionamos"Mostrar por",enla pantallaemergenteseleccionamoslaopcinporlacualdeseamosaparezcanlosclientesadesplegarse."Todos"es elfiltrotomadopordefault,aqusemuestraneltotaldelosclientesgeolocalizados. "Por visitar"mostraralosclientesprogramadosparaelrecorridodelda,representadosporlosglobos anaranjados,presionamosenelreacorrespondienteydespusenlapestaa" Ver listado".
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"Visitados"muestraalosclientes,comosunombrelondica,yavisitados,representadosporungloboverde. Observamoscomoelrestodeloclientesyanosonvisibles,sloelclienteconungloboverdeapareceenpantalla.
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Cmo llegar a un cliente? Lacartografaembebidadentrodelaaplicacin Froid 5.6noselimitaaposicionarnosymostrarlaubicacindelos clientes,tambinesdeutilidadcuandonosabemoscmollegaraldomiciliodeuncliente. Paraello,desde"Cartografa"oprimimos[Men]deldispositivoydespuspulsamosen" Crear ruta".Ah elegimos"Cmo llegar al cliente?";nosvolveremosaubicarenCartografa,ahoraseleccionamoselclienteal cualqueremosllegaroprimiendosobrelyelsistemacrearalarutaparallegar.
Crear una ruta ptima Tambinesposiblecrearunarutaparavariosclientes,existendosformasdehacerlo. Laprimeraesunrecorridoparatodoslosclientesvisiblesenlapantalla.ParacrearlarutadesdeCartografa, presionamos[Men]deldispositivoyenlapantallade" Crear ruta"tomamoslasegundaopcin:"Crear la mejor ruta hasta aqu, clientes visibles ".Nosubicaremosdenuevacuentaenelmapa,ahorapresionamos
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cualquieradelosclientesmostradosenpantalla,elsistematardarunossegundosencalcularlamejorrutay trazarlaenelmapa.
Laotramaneradecrearunarutaesmediantelaopcindeseleccinmanual,conellapodemosirseleccionandoa cadaclienteporvisitarauncuandonosevisualicejuntoalosdemsenpantalla.Delapantalla"Crear ruta" pulsamossobre"Iniciar seleccin",alregresaralmapapulsamossobrecadaclienteenelordendeseado,cuando punteamosaunclientedeformacorrectaaparecerlaleyenda" Posicin marcada".Concluidalaseleccinde clientesrealizamoselprocesoparavolveralapantalla" Crear ruta",ubicadosah,presionamos"Terminar Seleccin".
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Cuandopulsamos"Terminar seleccin"inmediatamenteregresamosalapantalla" Cartografa",dondeel sistemahacreadolarutaptima,cuyoordenfuedefinidopornosotrosenlaseleccindeclientes.
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5 Captulo 4. Visita al Cliente
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5.1 Venta
Elegir producto Ahoraaccedemosalaconsultadeproductosdondetomaremoslosqueaadiremosanuestropedido. Conelsmbolo[+]agregamosunelementoalpedidodelcliente. Conelsmbolo[-]eliminamosunelementodelpedidodelcliente.
Podemoselegirunfiltroparalabsquedadeproductos.Paraaccederal,pulsamossobrelapestaacolocada debajodelosobjetos"Productos y Captura". Tipos de productos Prioritarios Cadaclientetieneasociadounportafoliodeproductosprioritarios,esdecir,quecuentaconuncatlogode productosquefrecuentementerequiere.Deestamanerasefacilitalacapturadeproductos,yaquemedianteesta opcinsedespliegantodoslosproductosqueseencuentranenestacategorayconsloseleccionarelrenglndel productoeirajustandoconelcontrolinferiorlacantidadrequerida,seagregarcomounapartidaalpedido. PorMarca Estaopcinnospermitelocalizarunproductoporlamarcaalaquepertenece,yaquecuentaconunfiltrodetodas lasmarcascargadas;seidentificalamarcayluegoseeligeelproducto.Luegodeseleccionarelproducto,nos conduceaunapantallasimilaraladeprioritariosparairajustandolacantidadrequeridamedianteelcontrol inferior. PorPresentacin Sufuncionamientoessimilaraldemarca,slocambiaelfiltrodeidentificacindelproducto,yaqueparaestecaso serequiereidentificarlapresentacindelproductoalocalizar. PorFabricante Deigualforma,elprocedimientodecapturaporbsquedadelfabricanteesigualaldemarca. PorLnea Estaopcinoperaigualqueeldemarca,yaqueslocambiaelfiltrodebsquedademarcaalnea. Porejemplo,sielegimoselfiltropor"Presentacin",sehabilitalapestaasituadaalladodenuestrapestaade filtrado.Yahorapodemoselegirunsegundofiltrodeacuerdoacadapresentacin.
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Contamosconotrofiltroparalascantidadesdelospedidos.steseubicadebajodelapestaadenuestroprimer filtro.Nossirvecuandolospedidossonencantidadesdemltiplosde10,porcaja,porpiezaounidad.
Tambinesposibleagregarunproductopulsandosobreldurantealgunossegundos.Asabriremoselmodode captura"manual",estoparacuandolascantidadesdeproductosongrandes,assehacedemaneramsrpida. Captura Sielvendedorconoceelcdigodelproducto,estaopcinestdiseadaparacapturarelcdigodelproductoyla cantidadrequeridaparatodaslaspartidasquesedeseeagregaralpedido. Aqupodemosseleccionarelproductomediantelaclavedelmismo.Introducimoslaclavedelproductoypulsamos sobre[Sig.],veremosladescripcindelproductoynosdesplazamosaingresarlacantidaddelproductoypulsamos [Enter].
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Cuandohemosagregadounproductoalpedidodelcliente,dichoproductosemostrarenazul. Detalle Aqusemuestraunadescripcinminuciosadelosproductosagregadosalpedidodelcliente. Sipulsamossobre"Productos"sedesplegarlalistadelosproductosasignadosalpedidoconsudescripcin, cantidad,preciounitarioyeltotal.
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Alpulsarsobreelsmbolo[-]aladerechadeladescripcindelproducto,podemoseliminaralmismodelpedidodel cliente. Alpulsarsobreelsmbolo[+]aladerechade"Promociones"elsistemanosindicasiaeseclientesepueden aplicarpromociones. Promociones Lapantalladepromocionesmuestraporomisinlaspromocionescandidatasdeacuerdoalacaptura,sinembargo, elfiltroqueapareceenlapartesuperiorderechapermitevisualizartodaslaspromociones. Cuandosecumplenciertascondicionesconlacompradeunproductoystatienepromociones,semostrarnenel apartado"Detalle". Pulsamossobreelsmbolo[+]aladerechadepromociones.Vemoslaspromocionescorrespondientesquese puedenefectuar.
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Alpresionarsobrecualquieradelosproductospromocionadossedesplieganlascondicionesdelapromocin.
Pulsamossobreelsmbolo[+]delproductopromocionado.Tenemosunapantallasimilaraladecapturamanualde productos.Ahcapturamoslacantidaddelproducto.
Pulsamosenaceptarysilapromocinesvlidaaparecerenelobjetodetalle. Siagregamosunacantidaddeproductodiferentealaespecificadaenlapromocinvigentenosepodragregary tampocoapareceren"Detalle".
Silacompradelclientenocumpleconloslineamientosdelaspromocionesaplicables,elsistemaasnosloindicar. Alconcluirconlarevisindelosproductos,verificadolosdescuentosycapturadolaspromocionespodemos imprimirla"Nota de Venta"pulsandosobrelapestaaubicadabajoladescripcindelaspromociones.
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Resumen Elobjetoresumennosmuestraunasntesisdelaventa,losdatosdelcliente,siesunaventaacontadooacrdito, losdasdecrdito(sielclienteposeecrdito),elcostosubtotal,descuentos,impuestosycostototal. Alpulsarsobre"Registrar"regresamosalmdulo"Visita cliente".Podemosobservarquesehaagregadouna ventaalaOperacindeVenta.
Desdeestepuntosepuedeneliminarlospedidos,paraello,pulsamossobrelapestaa"Operacin de Venta"(no enelsmbolo[+]). Cuandosehadesplegadolaventa,observamoselsmbolo[ -]aladerechadelamisma,debemospulsarsobrelpara eliminarlo. Sihemosconcluidoconlasactividadesenlavisitaalcliente,presionamossobreregistrardesde"Visita cliente". Conellonostrasladamosalreadepago.
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5.2 Causas de no venta
Cuandosevisitaalcliente,puedeocurrirquestenorealiceunpedidoounacompra;paraello,deberegistrarla razndelporqunorequirielservicio.Laaplicacinmuestralalistaderazonesvlidasparapodercompletarla visitaalcliente. Pararegistrarelmotivodeunavisitasinventalohacemosdesde" Visita cliente"presionamos"No venta".Se despliegaunaventanacontodoslosmotivosposiblesdebidoaloscualesnosepudoefectuarunaventaa determinadocliente.
Paraagregarelmotivode"No venta"pulsamossobreunadelasopciones.staseaadirylapodremosobservar desdeelmdulo"Visita cliente".
Podemosretirarelcdigodelacausadenoventaparacambiarloporotrooquitarlodefinitivamente.Paraello, pulsamoselsmbolo[-]ypresionamossobreaceptar.Vemosqueelcdigode" Causa de no Venta"ha
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desaparecido.
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5.3 Motivo de no visita
Enloscasosquelavisitaalclientenosepuedallevaracabo,laaplicacinpermitemarcaralclientecomono visitado,eligiendoalgunodelosmotivosdelcatlogo. Paraespecificarelmotivodenorealizarunavisitaauncliente,desdeelescritorio"Visita cliente"presionamos sobre"Motivo de no visita".Delaventanadesplegadapresionamossobreelmotivodelafaltadevisita.Al concluirveremosenelescritorioelcdigode" No visita".
Pararetirarelcdigodelanovisita,serealizadeigualamaneraqueen" No venta".
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5.4 Actividades
Lasactividadessonaccionesquedeberealizarelvendedor.PuedenprogramarsedesdeelescritoriodeaFrame 5.5 conunavigenciayunperiodo.Lasactividadesslosemostrarnenaquellosclientesqueaslastengas programadas. Cuandopresionamossobrelapestaa" Actividades"sedesplieganlosdiferentestiposdetareasarealizardurante lasvisitasalosclientes.
Existen2tiposdeactividades: De tiempo Unaactividaddeestetipomideeltiempodeejecucindedichaactividad.Antesdecomenzarunaactividad pulsamossobreella,ascomienzaacronometrarseeltiempoduranteelcualrealizaremoslaactividad.
Cuandohayamosconcluidoconunaactividad,pulsamossobre" Terminar",seabrirunapestaaconlasopciones delresultadodelaactividad.Volvemosapulsarsobre" Terminar"traselegirunaopcin.Aselsistemaregistrar laconclusindelaactividad.
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Enelescritorioaparecermarcadaconunapaloma. Encuesta Encuestaocuestionario,sebasaenunaseriedepreguntas,algunasconrespuestaspropuestas,otrasconrespuestas abiertas.
Tienelapropiedaddepermitiralusuarionavegarentrelassentencias,porsialgunarespuestafueincorrectaohizo falta,aspuedesaltarunapreguntaoregresaraunaenparticular. Iniciaalingresaralaactividadyconcluyealrespondertodaslasaseveracionespropuestas. Cuandolaactividadesdetipoencuestaaparecernunaporunalaspreguntas.Alresponderunapulsamosen siguienteparaaccederaotrapregunta,alconcluirlaspreguntaslapestaa"Siguiente"cambiara"Listo". Pulsamosenellaylaactividaddetipoencuestasemarcarcomorealizada.
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5.5 Mensajes
Laaplicacinpermiteavisar,notificarorecordaraloperadorinformacinquepuedeirdirigidaaunclienteoa todoslosclientes;yaseacomoavisardeunapromocin,entregarpublicidad,preguntaralcliente,revisaractivos, etc. Aquseregistranlosmensajesespecficosparaalgncliente.
Enelescritoriopulsamossobremensajes,sedesplegarnlosmensajesexistentesparaelcliente.Pulsamossobreel mensajeyestaparecerenunaventana. Presionamossobreaceptaryelmensajeseregistrarcomoledo.
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5.6 Galera fotogrfica
Estemduloesuncomplementoparalosmdulos" Actividades"y"No venta".Estaherramientaesmuytilpara diversosobjetivos,altenerunaimagencomoevidenciadeejecucindecampaasenlosclientes(publicitarias, pintura,beneficiosdeenfriadores,exhibidores,etc.),otrautilidadestenerelcatlogodeclientesidentificadosconla fotografadelnegocio,ocapturarunaimagencuandolacompetenciaestinvadiendooviolandozonasdeventa exclusivas,pormencionaralgunas.
Paraaccederal,pulsamossobrelapestaa" Galera fotogrfica"desde"Visita cliente".Cuandoingresamos porprimeraocasinellbumfotogrficoseencuentravaco. Sinecesitamostomarlafotografadeunestante,delresultadodeacomododeproductooelcontenidodeun refrigeradorpresionamos"Capturar".Ahoraeldispositivomvilhaentradoenelfuncionamientodecmara fotogrfica.
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Apuntamoshaciaelobjetoquedeseamosfotografiarypresionamossobrelapestaa" Capturar"ubicadaenla partederechayelegimosunaetiquetadeacuerdoalafotografatomada.Unaveztomadalafotografapodremos visualizarlaregresandoala" Galera fotogrfica"Desdeaqupodemoseliminarregistrosanteriores,obien,volver acapturarotrafotografa. Sieldispositivomvilllegaaunniveldeenergadel40%, Froid 5.6inhibirelusodelacmarafotogrfica,esto conlafinalidaddeprotegeryrespetarelrecorridoderuta. Lasimgenessondescargadasalfinalderecorrido,elobjetoen aFrame 5.5dondeconsultaremoslasfotografas tomadasduranteelrecorridoderutaes FRR_CTE_BITIMAGEN"BitcoradeImgenesdelCliente". Losdatossealadosdentrodelabitcora,ubicadosenlapartesuperior,sonelcdigodelcliente,ladireccin,eltipo defotografa,lafechaylasnotastomadasrespectoaesafotografa. Enlapartebajapodemosvisualizarlaimagencorrespondiente.
Conlabarradeherramientassuperioresposiblenavegarentretodaslasimgenescapturadasenelrecorrido, utilizandolasflechasnosdesplazaremosatravsdelasfotografasexistentes,conelbotneditarpodemoscambiar lasnotasconrespectoacadaimagenyconelbotnborrareliminamosunelemento.
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5.7 Llamada al cliente
Sitenemosunnmeroproporcionadoporelclienteyalavezregistradoenelsistema,esposiblerealizaruna llamadatelefnica.Esnecesariocontarcontiempoaire.
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6 Captulo 5. Operacin de Preventa
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6.1 Introduccin
PreventaesunmdulodeFroid 5.6,elcualcubrelaoperacindelprocesoderegistrodepedidosdeclientes.El procesoconsisteen: 1. Sevisitaalosclientesenbaseaunprogramadevisitasgeneradoporelprevendedor,tomandoencuentasu frecuenciadeservicioylasecuenciaderecorridolgico. 2. Elprevendedorlevantapedidosalosclientesquesevanvisitandodeacuerdoalpaso#1. 3. Lospedidossevanregistrandoeneldispositivo. 4. Lospedidosunavezquesehanregistradopuedenonoexpediruncomprobantenofiscal(ticket),quese entregaalclienteparaquesteconozcaelimportedesupedido. 5. Lospedidossondescargadosdeldispositivoalabasedatosalfinaldelrecorridoprogramado.
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6.2 Requisitos previos
Necesitamosaspectospuntualesdelaconfiguracinenlaplantilladeliquidacionesparaunptimofuncionamiento deFroid 5.6ensumdulodepreventa. Configuracin de la ruta DentrodelaconfiguracinenaFrame 5.5,delobjetoLiq_Plantilla,esdesumaimportanciaindicarquelaruta perteneceapreventa,loindicamosdelasiguientemanera: Dropdownsection Plantilla: Enlacualdebemoshabilitar"Usar en Preventa"dandoclicenelrecuadroubicadoalaizquierdadedicha leyenda:
Dropdownsection Parmetros:
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6.3 Proceso de carga
Alcargarlarutadepreventaenelsistema Froid 5.6enelapartado"Tipo de ruta",noesnecesarioelegiralguna opcin,pordefaultPreventaeslaprimereleccin,debemoscuidarqueelPINsecorrectodeacuerdoalas propiedadesdepreventa.Despusdepresionar" Realizado"emergerlaventana"Carga de ruta",detalle exclusivodepreventadondeelegimoslafechadeentregadelospedidos.
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6.4 Operacin de preventa
EnlavisitaaclientedentrodelmduloPreventalevantamospedidosconelapartado"Operacin de Venta", pulsamossobreelsmbolo[+]ydesplegaremoslapantalladeVentalacualnossirveparalevantarelpedido. Laeleccindeproductossellevaacabocomolovimosenelpuntocorrespondiente.
Pedido:Enpreventa,conestesmboloserepresentalaoperacindeventa(Pedido).
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6.5 Descarga informacin
Alfinalizarelrecorridodelosclientesprogramados,yhabervalidadoelmotivoporelcualnosevisitatodoslos clientes,seprocedeadescargarlainformacin. Ingresandoalmendeadministracin,elegimoslaopcindedescarga,slolopodrrealizarquientengalos permisosnecesarios,laaplicacinvalidarelusuarioycontrasea,serimposiblerealizarladescargade informacinparaunusuarionoautorizado. Laaplicacinrealizaunrespaldodelainformacinalmacenadahastaesemomento,mismaqueseguardaenla ubicacinindicadadesdelosparmetrosdeconexincuandofueconfiguradalainstancia.Luegosellevaacabola descargasinoocurreningnproblemaduranteesteproceso,seborralainformacinyfinalizanotificandoal usuarioqueeldispositivofuedescargadodemaneracorrecta. Comenzamosconladescargapulsandosobrelapestaa" Descarga de informacin".Enlasiguientepantallase desplegarelresumendelrecorridoactual,coneltotaldeclientesprogramados,visitados,porvisitar,totalde visitas,sinventa,sinvisitaynmerodepedidos.Siexistenclientesporvisitarnopodremosiniciarladescargade informacinhastaterminarelrecorridodepreventa. Pulsamosen"Registrar",aparecerlapantalladondepodemosregistrarlalecturadelodmetro,trasregistrarla pulsamosenaceptareiniciarladescargadeinformacin.
Alconcluirladescargadeinformacin,elsistemanosregresarala" Lista de rutas".
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7 Captulo 6. Operacin de Autoventa
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7.1 Introduccin
AutoventaesunmdulodeFroid 5.6,elcualcubrelaoperacindelprocesoderealizarelpedidopresencial,entregarlamercancaenel actoyrealizarelcobrocuandoseaelcaso.Elprocesoconsisteen: 1.Realizarlacargadeinventario. 2.Sevisitaalosclientesenbaseaunprogramadevisitas,tomandoencuentasufrecuenciadeservicioylasecuenciade recorridolgico. 3.Elvendedorrealizalaventa,entregalamercancayefectaelcobrorespectivoalosclientesconformelosvisita. 4.Lasventasseregistraneneldispositivoyen aFrame 5.5sisehaconfiguradoparatrabajarenlnea. 5.Lasventasunavezquesehanregistradoexpidenunticket,queseentregaalclienteparaquesteconozcaelimportedesu venta. 6.Seregistraelproductoquesobraalfinaldelrecorrido. 7.Lasventasycobrossondescargadosdeldispositivoalabasedatosalfinaldelrecorridoprogramado.
Requisitos previos Paraelcorrectofuncionamientode Froid 5.6ensumdulodeautoventaesnecesariotenerunacorrectaconfiguracinanterioralacarga delaruta,yauncuandosehahechosatisfactoriamentelacargadeinformacin,puedenexistirproblemasdenotenercubiertostodoslos aspectos. Configuracin de la ruta Dentrodelaconfiguracinpreviaen aFrame 5.5,particularmenteenelobjetoLiq_Plantilla,lospuntosaresaltarexclusivosde Autoventasonlossiguientes: Plantilla: Enlacualdebemoshabilitar"Usar en Autoventa"dandoclicenelrecuadroubicadoalaizquierdadelaleyenda.
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Parmetros: LosscriptspropiosdeAutoventasonlosde FR_MOBILE_CARGA_FROID,cuyoobjetivoesgenerarlosdatosparalacargade informacin;yelscriptconlafinalidaddecrearlosdatosparaladescargaes:
Lista y registro de liquidaciones Entrminosgenerales,porliquidacinserefierealaaccinyelefectodeliquidar,quepuedehacerseefectivaenelajusteformaldeuna cuenta,alpagarenteramentelamisma,obien,ponindolepuntofinalaunestadodeelementos. Refirindoseaelementosporejemplo: Mercanca Facturacin Bonificaciones Cargosenefectivo Cargosenespecie Paraelcorrectofuncionamientode Froid 5.6ensumdulodeAutoventasenecesitaregistrarunaliquidacinen aFrame 5.5antesde cargarunarutaenelsistema. Pararegistrarunmovimientodeliquidacionesabrimoselobjeto FRR_LIQ_LIQUIDACION,parainiciarlacapturadeunnuevo registro.
UDN:EslaUnidaddeNegociodelacualelsistematomarlabasededatos. Tipo de Transaccin:Serefierealaoperacinarealizar. Ruta:Aquespecificamoslarutadeautoventa. Empleado:Eselvendedorasociadoalaruta. Econmico:Eltransporteutilizadoenelrecorridodeautoventa. *Nota:Tanto la Fecha de Creacin y la Fecha de Liquidacin deben ser iguales a la fecha cuando se efectuar el recorrido de autoventa. Al registrar la liquidacin, debe quedar en estado 10, es decir, Liquidacin Abierta, de lo contrario Froid 5.6 no podr cargar la ruta deseada.
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Existencias Lasexistenciassontodoslosproductosomercancaconlosquedebecontarlarutaaliniciarydurantetodoelrecorridoparallevaracabo sufuncindeautoventa,delocontrarionosepodranrealizarlasventas,porlocualdebemosgenerarlassalidasdelasmismasdel almacn,adichoprocesolollamaremos" Movimiento de Ruta". Elmovimientoderutaparainiciarelrecorridodeautoventaseconocecomo" Movimiento de salida",steserefierealasalidade mercancadelalmacn.Esposiblegenerarunmovimientodesalidapordosmtodosdistintos,loscualessedescribenacontinuacin: DesdeFrog aFrame 5.5 Pararegistrarunmovimientoderutaabrimoselobjeto FRR_INV_RUTA,semostrarelsiguienteformulario. Cuandosehageneradounasalidademercancaporestemedio,debemostomarencuentaquesilohacemostrascargarlarutaenFroid 5.6elsistemanolareconocer,portalmotivo,larealizaremosconanticipacinalacargaderuta.
DesdeFroid 5.6 Tambinsepuedegenerarunmovimientodesalidaconlaaplicacin.EnelresumendelarutaingresamosenAdministracin,despus Movimientos de Ruta.NuestraprimeraopcinsonlosmovimientosdeInventarios.Aqupodemosregistrartantoentradascomo salidasdelalmacn.
Aliniciarelrecorridoderutadebemosregistrarunasalidadealmacncomoprimermovimiento,porquecuandoseiniciaelrecorridode autoventalamercancaprovistaparadichorecorridosaledelalmacn.Unavezsituadosenelmdulo"Productos"elegimoseltipode productoaseleccionarpresionandosobrelapestaasituadabajo"Productos",sedesplegarunlistandomostrandolostiposdeproductos existentes;alelegireltipocorrespondientealproductodeseadoveremoselcatlogodeproductoscompleto.
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Capturamoslacantidadnecesariadelosproductospresionandoelsmbolo[ +],obien,pulsandounpardesegundossobreelnombredel productoyenlaventanaemergentecapturamoslacantidaddeseadamedianteeltecladovirtual.Cuandohayamosterminadonos trasladamosalapestaa" Detalle",dondeveremostodoslosproductoscapturadosylosmismospuedensereliminados.Siestamosde acuerdoenlascantidadescapturadaspulsamossobre" Registrar".
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7.2 Proceso de carga
Comovimosanteriormente,existentrestiposderutayaunqueelprocesodecargaesprcticamenteelmismo,hay unapartadoquedebemosresaltar,eltipoalcualpertenecelarutaqueestamoscargando,enestecaso"Autoventa", steesuncasonicoenlacarga. Deinicioapareceeltipo"Preventa",paracambiarlopulsamossobrelapestaa"Tipo de ruta",alhacerlose desplegarunmenconlosdistintostiposderutas.Pulsamossobrelaopcin"Autoventa"ystaaparecerenla pestaa.Cuandohayamosconcluidonostrasladamosalcamposubsecuente.
ElltimocampoeseldePIN(Clavenicadeidentificacindelaruta),steserefierealidentificadordelarutaa cargaryestasignadoenLIQ_PLANTILLA.Estecamposirvedevnculoaldispositivomvilylarutaque tenemosconfiguradoenelescritorio.Volvemosapresionar [Siguiente]alterminardellenarloscamposynos desplazamosalapestaa" Probar conexin".
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Elsistemaseconectaralservidor.Sicapturamoscorrectamentelosdatosrequeridosencadacampo,elsistemanos avisarquenosconectamosexitosamenteydesplegarlapestaa" Realizado",pulsamossobreella.Cuandose realizaelprocesodecarga,elsistemabuscalaliquidacinasociadaalaUDN,rutayfechadecarga.Comoltimo pasopresionamossobrelaliquidacinylarutadeautoventasehabrcargado.
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7.3 Nota de venta
Alelegirelclientequesedeseavisitar,obtenemosunmenquenosmuestralasaccionesquesepuedenrealizarcon elclienteelegido.
Enesteobjetoseregistranlospedidosdelcliente. Sideseamosagregarproductosalaventapresionamossobreelsmbolo [+]aladerechade"Nota de venta".
Prstamo
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Prstamodeenvase. Prstamoderefrigeradores. Prstamodeexhibidores. Prstamodesillas. Bonificacin Lasbonificacionesenespeciesonobsequiosquesedanalosclientespordiferentesrazones,lascualesnose englobandentrodelaspromocionesynodebencumplirunaseriedecondicionescomostasltimas,algunas razonespuedenser: Regalosporapertura. Regalosporintroduccin. Paraagregarunabonificacinennuestravisitaalclientepresionamoslapestaa"Operacin de venta",delas opcionesdesplegadaspulsamossobre" Bonificacin".Ahoranosencontramosenunreadecapturasimilarala deNotadeVenta,seleccionamoselproductoabonificarascomosucantidad.Cuandohayamosterminadola capturadel/losproducto/sabonificarnostrasladamosalapestaa" Detalle".
En"Detalle",aparecenlosproductosbonificados,enestepuntoesposibleeliminarunproductodenuestra bonificacin(encasodebonificarmsdeuno).Siestamosdeacuerdoconlabonificacinaaplicarpulsamossobre "Registrar". Enelmende"Visita al Cliente"ahoraobservamosquelabonificacinsehaagregadoalasoperacionesdeventa. Sipresionamosenelsigno[-]seeliminarlabonificacin.Porltimoparaaplicarlabonificacindebemos presionarlapestaa"Registrar".
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Canje Uncanjeserefierealoscambiosdeproductosporotros"iguales",elmotivodeloscanjesenlamercancasedebea laexistenciadeproductosinservibles,daados,fueradetemporaday/onocivosparaelconsumidor,Lamayorade loscasosseresumena: Cambiosdeproductoscaducados. Cambiosdeproductosenmalestado. Sidurantelavisitaalclientedebemosefectuarcanjedemercancanosposicionamosen"Operacin de Venta",de lasopcionesdesplegadasseleccionamos" Canje".Dentrodelmdulo"Canje"seleccionamoslosproductosy cantidadesacanjear,trasellonosdirigimosalapestaa" Detalle"ydesercorrectoslosdatospresionamos "Registrar".
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Pago a saldos Unsaldosegeneracuandoaunclienteseleentregamercancaacrdito,obien,siunclientetienesaldos pendientes,dentrodelasoperacionesdeventaaparecerlaopcin" Pago".Adiferenciadelrestodeoperacionesde venta,estaopcinesexclusivadelosclientesquetienenuncrditopendientedepago.
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7.4 Proceso de pago
Sihemosconcluidoconlasactividadesenlavisitaalclientepresionamossobreregistrardesde"Visita cliente". Conellonostrasladamosalreadepago.
Estemdulosedivideendosreas,laprimeraparaentregadedineroenefectivo,lacualsecomponedelos indicadores:"(+) Abono a Saldo""(-) Entrega Documentos""(-) Entrega Efectivo",loscualesindicanel ingresodedineroy"dif"quefuncionacomocifradecontrol. Lasegundapestaaseutilizaparaelregistrodedocumentos.Elpagopuedesertotalmenteenefectivo,con documentosensutotalidadodeambasformas;dependedeltipodepagoquetengaconfiguradoelcliente. Paraingresarlaentregadedineroenefectivopulsamossobreelreadecapturaubicadafrentea"Entrega Efectivo",alhacerlosedesplegareltecladonumrico.Capturamoslacantidadcorrespondientedepapelmoneda ymetales.Elapartadodiferenciaserafectadodisminuyendoconformesesaldalacuenta.Cuandoelclientehaya realizadoelpagopulsamossobreregistrar. Alexistirclientesquepaguenmediantelaexpedicindedocumentos,obien,unpagomixto(parteenefectivoyotra endocumentos),ingresaremosalreade" Entrega Documentos".Lapantallasedivideenvariaspestaas,donde esposibleingresartodoslosdatoscontenidoseneldocumentofsicocuyofinestenerunareferenciamanifiestade sucontraparte. Enlapestaa"Tipo de documento"elegimossiesunchequeuotropresionandosobrelaflecha,paraelegirel bancorealizamoselprocesoanterior,sinosposicionamosen" No. Cheque"sedesplegarelteclado,tambin ocurrirenlaspestaas"Ref. Bancaria","Datos Emisor"y"Valor".
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Lafechaserlacorrespondientealrecorridoderuta,sercapturadaautomticamentesinopcinamodificarse. Cuandohayamosingresadoelvalordeldocumentopresionamos" Registrar",lapantallamostrarelnmerode documentoscapturadosyelvalordetodosellos;paraaadirotrodocumentopulsamosenelsmbolo [+].Al concluirconlacapturadedocumentosesnecesarioregresaralapestaa" Pago",observamosqueladiferenciase encuentraencerosalcuadrarlaentregadedinerocontralaventaneta.Alfinalizarpulsamosen"Registrar".
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Alterminarelregistrodelpagovolvemosallistadodeclientesporvisitar,podemosobservarqueelclientevisitado conanterioridadhadesaparecido,estoporqueyafueregistradasuvisita.
Venta
Prstamo
Bonificacin
Canje
Pagoasaldo
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7.5 Entrega de valores
Laentregadevaloreseselprocesomedianteelcualsetraspasaeldinero,yaseaenmonedaodocumentos,producto dediversasoperacionesefectuadasduranteelrecorridoderuta. Ingresamosalaentregadevalorespormediodelmen" Administracin",posteriormenteelegimos"Entrega de valores".Lapantalladeentreganosmuestraunresumendetodoeldinerorecaudadoduranteelrecorridoderuta ("Total de ruta").Comenzamoslaentregadevaloresconelefectivo.
Primeroelegimosladenominacindecadabillete,pulsandoelsmbolo[ +]agregamosunelementodela denominacincorrespondiente. Dequerereliminarunelemento,presionamoselsigno [-].Presionandosobrelapresentacindelefectivola ocultamos,asnostrasladaremosconmayorfacilidadaotradenominacin.
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Conpulsarsobreotrapresentacindeefectivosehabilitaelreadecapturaparalamisma,elprocesoesigualal vistoconlosbilletes.Alhaberterminadoconlaentregadelefectivolapantallamostrarelsubtotalporcadaunade laspresentaciones,enlapartesuperioreltotaldeefectivoyeltotalentregadoalmomento.
Laentregadelosdocumentosserealizadeformadistinta,primeronostrasladamosalaventana"Documentos", ubicadaenlapartesuperiorderecha.Aqusemuestraunlistadocontodoslosdocumentos,seindicaelnmerodel mismoyelmontoporcadauno.Presionamossobreelrecuadrosituadofrentealareferenciadeldocumento,los documentosentregadossemarcarnconunapaloma.
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Terminadalaentregadedocumentosregresamosalaventanade" Efectivo",ahoraelrengln"Total Docs" muestralacantidadprovenientedelaentregadelosmismos.Cuandosehacuadradoel" Total"con"Total Ruta" (nuestracifredecontrol),procederemosaregistrarlaentregadeefectivo.Cuandoelsistemahaconcluidoconel registronostrasladaralmende" Administracin"conlaleyenda"Entrega Registrada".
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7.6 Proceso de descarga
Validacin clientes pendientes de visita Alfinalizarelrecorridodelosclientesprogramados,trasregistrarlaentradaderuta(odmetro),seprocedea descargarlainformacin.
Ingresandoalmendeadministracin,elegimoslaopcindedescarga.Laaplicacinrealizaunrespaldodela informacinalmacenadahastaesemomento,mismaqueseguardaenlaubicacinindicadadesdelosparmetrosde conexincuandofueconfiguradalainstancia.Luegosellevaacaboladescarga,sinoocurreningnproblema duranteesteproceso,seborralainformacinyfinalizanotificandoalusuarioqueeldispositivofuedescargadode maneracorrecta. Pulsamossobreregistrareinicialadescargadedatos. Movimientos de ruta DesdeFroid 5.6esposibleregistrarlassalidasoentradasdemercancaproductodelasoperacionesdeautoventa. EstosmovimientosdeSalida/Entradaalalmacn,sonnecesariosparapodercontarconuninventarioenlarutacon elcualrealizarlalabordeventa.
Losmovimientosderutasiempreson"Enlnea"(independientementedelaconfiguracindelarutaen LIQ_PLANTILLA)paramantenersincronizadaslasexistenciasenlarutaymantenerelalmacnactualizadocon lasexistenciasfsicas. Parapoderentraraestaopcin,esnecesarioentrarconunusuarioregistradoenel aFrame 5.5yquetenga asignadoelrol"autorizado"enLIQ_PLANTILLAparapoderaplicarmovimientosderuta.Esteroldebetener permisosparacrearmovimientosderutadentrodel aFrame 5.5. Pararealizarunmovimientoderutadentrodelmen" Administracin"pulsamossobre"Movimiento de ruta". Entradasalalmacn
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Lasentradasalalmacnsonlosreingresosdelamercancasalidaaliniciodelarutadeautoventa,sonlosproductos quenosevendieron,losproductosenmalestado,loscanjesydevolucionesdemercancacaducada,etc.
PararegistrarelingresodemercancaalalmacnNoAptoseleccionamosenelmen" Administracin", "Movimientos de Ruta"yahpulsamossobre"Movimientos de Inventarios".Enlapestaadesplegada pulsamosen"Entradas al almacn". Elreadecapturayelprocedimientosonlosutilizadosen" Salidas del Almacn",esdecir,pulsamossobrela pestaa"Tipos de Producto",elegimoseltipodelamercancaacapturar. Paraasignarlascantidadesdeingresopresionamoselsmbolo[ +],tambinpodemosingresarlascantidades pulsandounpardesegundossobreelnombredelproductodeseadoyalaparecerelreadecapturautilizandoel tecladovirtualingresamoslacantidaddelproducto.Alterminarelprocesodecapturanosubicamosenlapestaa "Detalle"ysihasidocorrectalacapturadeproductospresionamoslapestaa" Registrar".
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7.7 Descarga de informacin
Comoltimopasoenelrecorridodeautoventa,tenemosladescargadeinformacin.Dentrodelmen "Administracin"seleccionamos"Descarga de informacin".Posteriormenteseguimoselprocesovisto anteriormente.
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8 Captulo 7. Configuracin de Instancia
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8.1 Configuracin de parmetros generales por Unidad de Negocio (UDN).
Registro de liquidacin Movimiento de ruta Turno de caja Pararegistrarunturnoabrimoselobjeto FRR_CAJ_TURNO,parainiciarlacapturadeunnuevoregistro, llenamosloscamposcomosemuestraenlasiguienteimagen.
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9 Captulo 8. Men Configuracin
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9.1 Men configuracin
AlaccederdenuevacuentaalsistemanosencontramosenelmenConfiguracindelaruta,yanoesposible ingresaralarutapuesstafuedescargada,porlocuallabasededatoscontenidaeneldispositivomvilhasido destruida,pararegenerarlabasededatoscorrespondientealprximorecorridoderutahagamoslosiguiente. Alpresionarlatecla[Men]deldispositivosemostrarlapestaa" Configuracin".
Pulsamossobre"Configuracin"yahoranosencontramosenelescritoriode" Administracin de la ruta".
Agregar Ruta ElmduloAgregarnossirveparaadicionarotraruta,comoyalovimosenelapartadoquedeellotrata(verdicho mdulo).
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Recargar Ruta ElmduloRecargarrutasirvepararegenerarlosdatosdeunarutayaconfiguradadentrodelsistema.Estosehace cuandosehandescargadolosdatosdeunrecorridoanteriorysedeseainiciarelrecorridosiguiente,delprximo da. Siqueremosiniciarelrecorridosiguientedenuestrarutapulsamoselcono" Recargar Ruta".
Sinohemoselegidounarutapararecargarelsistemanosloindicar.Ahorapulsamossobralarutaquedeseamos recargaryvolvemosapresionarelcono" Recargar Ruta".Elsistemaseconectaralabasededatos,silohace correctamenteaparecerunaviso.
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Elegimoslafechaactual,pulsamossobre" Aceptar".Cuandohayaconcluidoderecargarselaruta,elsistema emitirunmensaje.Pulsamoslatecla [Volver]deldispositivoyenlalistaderutasaparecerlarutaconlafecha actualdelrecorrido. Eliminar Ruta Elmdulo"Eliminar"esotradelasopcionesdeAdministracindelaruta,seutilizacuandonecesitamosborrar todaunaruta.Pulsamossobrelarutaquedeseamoseliminar,trasellopresionamoselcono" Eliminar".Elsistema enviarunmensajedeconfirmacin,sipulsamossobreaceptareliminarlarutasolicitada.
Detalles de la Ruta Sideseamosconocerorectificarlosdatosdeunaruta,comolosonlainstanciaalaquepertenece,laURLdednde fuetomaday/olabasededatosgeneradaeneldispositivoloharemosdesdeelmen" Configuracin". Despusdehaberingresadoa" Configuracin",dondesemuestralarutaolasrutasexistentesenelsistema, presionamoslatecla[Men]deldispositivo.Aparecerunapestaaenlaparteinferiorconlaleyenda:"Ver detalles",lapresionamos.Ahoranosubicamosenotrapantalladondesedesglosalainformacinconcernienteala ruta.
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Detenermsdeunarutaennuestrodispositivoydeseamosconsultarla,pulsamosenlaflechaubicadaenlapestaa "Seleccionar Ruta",seencuentraenlapartesuperiordelapantalla.Aparecerellistadodelasrutasexistentes,la rutamostradadeinicioaparecerpunteadaenverdeylasdemsengris,ahoranicamentepresionamossobrela rutaquenecesitamosrevisar.Losdatosdelarutaelegidaseexpondrnautomticamente.
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Losdatosquepodemosconsultarenesteapartadoson: Instancia:Nombredelainstanciaalacualpertenecelaruta. URL y URL alterna:Direccionesalascualesseconecta Froid 5.6paratomarlosdatosdelainstancia. Base de datos:Eselarchivoquesegeneraalcargarunarutaen Froid 5.6,nosindicaelnombredelarchivo. Ruta:Ladenominacindelaruta. Tipo de Ruta:SiesunarutadeAutoventaoPreventa. En lnea:SiestActivoonolaopcindetrabajarenlnea. UDN:AqueUDNpertenecelaruta. Scripts habilitados para la ruta: Todoslosscriptsdadosdealtaen aFrame 5.5.
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10 Apndice I
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10.1 Instalacin manual de Froid 5.6
Parainstalarlaaplicacin Froid 5.6debemoscontarconunacableUSByconectareldispositivomvilala computadoradondetengamosalmacenadoelarchivoconextensin .apk. Algunosdispositivosrequierendelainstalacindedriversy/oconfigurareldispositivoenmododealmacenamiento masivoUSB,otrosautomticamenteingresanalmododealmacenamientosinconfiguracinprevia. ParaactivarelmododealmacenamientomasivoUSB: 1.-ComoprimerpasoconectamoselcableUSBdeldispositivoalacomputadora.Cmocopiarunarchivoal dispositivomvil? 2.-Despuseneldispositivonosposicionamosenlabarrasuperior(dondeaparecenlasconexiones,fechayhora. 3.-Aldesplegarselabarragris,laarrastramoshaciaabajo(deslizamossuavementesindejardepresionar. 4.-PresionamossobreelapartadoUSB.
5.-ElsistemanosindicarelestadodelaconexinUSB,esdecirsiestactivadoono. 6.-Denoestaractivadopulsamosenlapestaa" Activar".
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Activadoelmododealmacenamientomasivodeldispositivomvil,steaparecerenlacomputadoracomouna unidadexternadealmacenamiento.
ParacopiarelprogramaFroid 5.6: 1.Nosdirigimosaldirectoriorazdondehemosguardadonuestroarchivoconextensin .apk. 2.Unavezlocalizadonuestroarchivolocopiamosdandoclicderechosobreelarchivoyelegimoslaopcin copiar,obien,seleccionamoselarchivoyeneltecladopresionamoslasteclasCtrl+C.
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3.Nosdirigimosanuestrodispositivomvilylocopiamos,yaseaconelmousedandoclicderechoy eligiendolaopcin"Pegar",obien,presionandolasteclasCtrl+V.
4.Desconectamoseldispositivodelacomputadorayahoradesdel,iniciamoslainstalacindeFroid 5.6.
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11 Apndice II
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11.1 Sincronizar una impresora con el dispositivo mvil
Antesdeconfigurarlaimpresoraen Froid 5.6esnecesariorealizarvariosajusteseneldispositivomvil. Habilitar Bluetooth del dispositivo mvil: Ajustes,ConexionesInalmbricas,AjustesdeBluetooth,Buscar dispositivos,Sincronizar. 1. Enelmendeaplicacionesseleccionamos" Ajustes". 2. DelasopcionesenAjusteselegimos" Conexiones inalmbricas". 3. Despusbuscamoslapestaa" Ajustes de Bluetooth",pulsamossobreelrecuadroblancoparaactivarla opcin,aparecerpalomeadaenverde.
Sincronizar la Impresora: 1. CuandosehayaactivadolaopcindeBluetoothaparecerlapestaa" Buscar dispositivos",presionamos sobreellaycomenzarlabsquedadelosdispositivoscercanosconBluetoothactivado.Estapestaanos servirparalocalizarnuestraimpresora. 2. Alaparecerlaimpresoraenlalistadelosdispositivos,pulsamossobrelapestaa"Detener bsqueda",con ellopodremosenlazaralaimpresora. 3. Pulsamossobrelaimpresoraparaqueseenlaceconnuestrodispositivomvil.
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Cuandonuestraimpresoraaparezcaenlapartebaja(DispositivosBluetooth)podemosingresaraFroid 5.6para configurarla.
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12 Apndice III
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12.1 Conexin a datos 3G en el dispositivo mvil
EnelcasodenocontarconaccesoaningunareddeinternetWi-Finopodremostrabajarcontodaslasopcionesque ofreceFroid 5.6,aunqueesanoeslanicaopcinconlaquecontamosparatrabajarenlnea. Teniendocrditoeneldispositivomvilpodemoscontratarunplandedatos,locualsuponeuncosto,ycuandosea necesariotrabajardeesamanera,debemosactivarlaopcincorrespondiente,paraelloharemoslosiguiente. Enelmen"Aplicaciones"denuestrodispositivoingresamosa" Configuracin"o"Ajustes",dependiendodel modelo.Posicionadosenella,seleccionamos" Conexiones Inalmbricas".Trasellodesplazamoslabarrahasta ubicarlaopcin"Redes mviles".
PulsamossobreRedesmviles.Ahorapulsamosenlaprimeraopcin," Activar conexin de datos",locualnos enviarunavisodeconfirmacin,yaceptamos.Alactivarselaconexindedatossemostrarpalomeadaenverde.
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13 Apndice IV
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13.1 Configuracin de la red Wi-Fi en el dispositivo mvil
PrimerodebemosidentificarsinuestrodispositivoestconectadoaunareddeinternetWi-Fi. Lopodemoshacerverificandoalgunodeestosconos o, enlabarrasuperiordelapantalla(dondese muestrafechayhora).Sinoaparecen,o,estndecolorgrisonegro,significaqueeldispositivonoestconectadoa unared. Activar Wi-Fi con la barra superior: 1. Nosposicionamosenlabarradondesemuestralafechayhora. 2. Laarrastramoshaciaabajo,aparecerelconodeWi-Fideshabilitado. 3. PulsamossobreelconoWi-Fiparaactivarlo.
Activar Wi-Fi con el men Ajustes o Configuracin: SinoesposibleactivarlaopcindeWi-Ficonelmtodoanteriordebemostrasladarnosalmende"Ajustes",para ello,pulsamosenelbotndeaplicacionesydespuselegimos" Ajustes"o"Configuracin". Dentrodelapantalla"Configuracin"hagamoslosiguiente: 1. Pulsamosenlapestaa"Conexiones inalmbricas y red". 2. Ingresamosa"Configuracin Wi-Fi"presionandodichapestaa. 3. Dentrode"Configuracin Wi-Fi"activamosWi-Fipresionadosobreelrecuadrofrentealaleyenda,se mostrarpalomeado. 4. Porltimodelasredesdesplegadaselegimoslanuestraylaseleccionamos,dependiendodelaconfiguracin delaredpuederequerirseunaclavedeacceso. 5. Cuandosehaconectadoalared,asloindicarconunaleyendaenlapestaaActivarWi-Fi.
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14 Apndice V
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14.1 Configuracin del uso de GPS en el dispositivo mvil
Sideseamosaprovechartodaslasfuncionesofrecidaspor Froid 5.6esimportantehabilitarvariasopcionesdel dispositivomvil,casoespecificode" Cartografa"necesitamosactivaryconfigurarelGPS. Activar el GPS con la barra superior: 1. Nosposicionamosenlabarradondesemuestralafechayhora. 2. Laarrastramoshaciaabajo,aparecerelconodeGPSdeshabilitado. 3. PulsamossobreelconoGPSparaactivarlo.
ActivarelGPSconelmenAjustesoConfiguracin: SinoesposibleactivarlaopcindeWi-Ficonelmtodoanteriordebemostrasladarnosalmende"Ajustes",para ellospulsamosenelbotndeaplicacionesydespuselegimos" Ajustes"o"Configuracin". Dentrodelapantalla"Configuracin"hagamoslosiguiente: 1.Ingresamosalapestaa"Ubicacin y seguridad". 2.Enlapartesuperiorseencuentranlosapartadosconlasopcionesdeposicionamiento,yaseamedianteelusode lasredesinalmbricas(3GyWi-Fi)y/osatlitesGPS.Esrecomendableactivarlasdosopcionesporqueel funcionamientodeldispositivomvilutilizalaredcelularparaencontrarsuposicinactual,unavezlogradoesto, identificaalossatlites(GPS)concobertura,paralocualutilizaprimerosuubicacinterrestreycomunicarsecon unsatlite,logradoestoelGPSubicalaposicinexacta.Siestonodaresultado,entoncesbuscaporlareddedatos (Wi-Fiored3G)laposicinmsaproximada.
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3.Activamoslaprimeraopcin.Estonosenviarunmensajepidiendoautorizacinderecopilacindedatos. Aceptamosyregresamosalapantallaanterior. 4.Vemoshabilitadalaopcinderedesinalmbricaspalomeadaenverde. 5.Pulsamossobre"Usar satlites GPS",cuandolasdosopcionesestnpalomeadasenverdepodemosutilizarla cartografa.
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15 Apndice VI
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15.1 Edicin y personalizacin de reportes
Laedicinypersonalizacinnospermitemodificarelcontenidoyformatodelosreportesoticketspara personalizarlosyadaptarlosalosgustosynecesidadesquetengamos. Laedicinypersonalizacinsehacedesdelapginaprincipaldel Frog aFrme 5.5,abrimoselobjeto FRR_CFG_MOBILEREPORT. Seabrirlaventanade"Reportes mobile XML"yenlabarradeherramientas,damosclicen Editar. Conesto,aldarclicenlaflechadeXML,seabrirlaventanadeleditor,endondepodremoshacerloscambios.
Acontinuacinseexplicaranlasdiferentespartesyfuncionesdetodosloscomponentesparalaediciny personalizacindereportes. Unreportesedivideentrespartes,queson:cabecera,detalleypie. Cadainstruccindebecomenzarcon<>yparaindicarqueterminadebemosponerdiagonalinvertida. Ejemplo: <QUERY> </QUERY>
Enlaprimerapartequeeslacabeceraencontraremos: <QUERY>Eselcontenidooinformacindetodoloquevieneenelreporte. <QUERYHEAD>o<cabecera>Serefierealosdatosqueencontraremosimpresosalprincipiodenuestroreporte oticket,comoladenominacincomercial,direccin,raznsocial,responsable,fecha,hora,etc.Estainformacines personalizable.
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Esimportanterecordarquedebemosponerentrecomillastodaslaspalabras,informacinonmerosquequeremos queaparezcanennuestroreporte. <item>Eselelementoenelqueseindicaloquesevaaaparecerennuestroticketoreporte. etiqueta="="Enlasetiquetas,escribimostextualmenteloquequeremosqueseimprima. repetir="62">Indicalacantidaddevecesqueserepetir.Enelcasodelejemplo,loqueserepite62vecesesel signo=. Ejemplo: <itemetiqueta="=formato="62"repetir="62"></item formato="62"Elformatonosindicalaformaenlaquenuestrainformacinserimpresa. Nossealaaquedistanciadelmargensecolocarloqueestemosescribiendo. Cuandoencontremosformato="-10",elsigno(-),nosindicaqueelcontenidoaparecerjustificadoalaizquierda, sinotieneesesmbolo,loquepongamossejustificarhacialaderecha. campo=Elvalordelcampoindicaloqueseimprimirennuestroreporte. <salto>Seutilizaparaindicarquepasaremosalsiguienterengln, unidad="1">lacantidadingresadaentrelas comillasnosdicecuantosrenglonesqueremosbajar. <saltounidad="1"></salto> Enel<detalle>queeslasegundaparteencontraremosdiferentesgruposcomocontenido. <grupo nombre="PEDIDO">Enunreportepuedenexistirdiferentesgrupos,entrecomillasponemoselnombre quedeseemosparaciertogrupo,puedeser"Pedido","Notadeventa",etc.Estosgrupossedebenencontrarenel Querydenuestroreporte. Podemosencontrardostiposnumricosenelreporte,losenterosylosquetienendecimales.Elformatoesel siguiente: formato="5.1"Elnmeroentero(enestecasoel5)nosindicalacantidaddedgitostotalesqueaparecern,el puntodecimalylosdecimalesestndentrodeltotaldeestacantidad. El.1nosindicalacantidaddedecimalesquequeremosquesemuestren,enestecaso,slosemostraruno. Opera="CANTIDAD"Existentrestiposdeoperaciones,quesondesuma,cuentaypromedio.Serefierealos dgitosqueestarnenlasoperacionesquerealicemos.Alponerlapalabra" Cantidad",elsistemavaalmacenando eltipodevalor. <SUMA>Indicalaoperacinquesellevaracabo.Sepuedenrealizarsumas,restasyporcentajes.Hacela operacincontodosloscamposdecantidad. Elresultadodelassumassemuestrasolamentealpiedecadaseccin. Cuandoencontremosvisible false,nosindicaquehayinformacinquenoqueremosqueseimprimaperoque debeseracumulada. <pie>Elpieeselfinaldelreporte,aquencontraremoseltotaldetodaslasoperacionesrealizadaseneldetalle,as comolosdescuentos,cantidaddeproductos.
131
16 Apndice VII
132
16.1 Despacho
Pararealizarelprocesodedespachodepreventayentrega,debemostomarelpedidodenuestrosclientesennuestro dispositivomvilenunarutadepreventayhacemosladescargadeinformacincomosehavistoanteriormente. AbrimoselFrog aFrame 5.5paraversilainformacinfuecorrectamentedescargadaypoderaprobarlospedidos yagregarliquidacionesabrimoselscript FR_PEDDESPACHO.
Parapoderverlainformacindescargada,enlaventanadeFiltrosdamosclicsobre" Pedidos por Ruta por Aprobar"ydebemosseleccionarlafechadeentregaylarutaqueutilizamosennuestrodispositivomvil.
Despusdamosclicen"Filtrar"ylospedidoshechosdesdenuestrodispositivomvildebernaparecerenla ventanadealado.Damosclicenlaopcin" Aprobar"queapareceenlapartesuperiordel Frog aFrame 5.5o dandoclicderecho.EnlaventanadeFiltrarseleccionamos" Pedidos por Ruta Aprobados".
133
SobrelapantalladeLiquidaciones,damosclicderechoyseleccionamos" Agregar Liquidacin".Enlapantallade liquidacindebemosseleccionareltipodetransaccinquedeseamosrealizar,ascomolarutaylafechade liquidacin.Posteriormentedamosclicen" Registrar"ydespusen"Enviar a Despacho".Apareceruna notificacinpreguntandosideseamosguardarloscambiosyseleccionamos" Aceptar".
Regresamosalaventanade"Despacho"ydamosclicen"Filtrar". Enlaventanadeliquidacionessemostrartodalainformacindelospedidos.
Sobrelaliquidacindamosclicderechoyseleccionamos" Pasar a Facturacin".Seleccionamosnuestrospedidos ylosarrastramosalaventanade" Pedidos de la Liquidacin".Volvemosadarclicderechosobrelaliquidaciny ahoraseleccionamos"Generar salida de almacn y pasar a liquidaciones ". Ennuestrodispositivomvildescargamoslainformacincreandounarutadeentrega.Almomentodeentregarlos productosalcliente,esposiblequeocurrancambiosporloque,desdenuestrodispositivomvilesposibleagregaro cancelarpedidos.

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Captulo3.Generalidades 4.1. Bitcoradeclientes 4.2. Functions 4.3. Cartografa

Captulo5.OperacindePreventa 6.1. Introduccin 6.2. Requisitosprevios

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2.Enlasopcionesde"Ajustes"deslizamoslabarrahastavisualizarlapestaa" Aplicaciones"ypulsamos sobreella.

3.Dentrode"Ajustes de aplicacin",pulsamossobre"Orgenes desconocidos".Aparecerunmensaje, presionamos[Aceptar]yyaesthabilitadalaopcinnecesariaparapoderinstalar Froid 5.6.

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Teclados virtuales Debidoaquelaaplicacinabarcatodoelcontextodelapantallayqueelusodelaaplicacinesorientadoalusode latecnologaFinger-Touchseimplementaestecomponenteparaloscasosenlosqueserequieracapturar informacin.Cuentacon3modalidades:

Introduccin de caracteres Parainiciarlaintroduccindecaracteresdebemospresionarenelrecuadrodecapturadetexto.

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Paraingresarunnmero,pulsamoselbotn [?123]loquenoscambiareltecladoypodremosingresarnmerosy smbolos.

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Alllegaralltimo,stecambiaalatecla [Aceptar],sisepresiona,automticamenteseocultaeltecladoen pantalla,cabedestacarqueentodosloscamposparaingresarcontraseaelcarcteringresadoseocultaunsegundo despusdecapturado.

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Enlaprimerapestaa(DispositivosEnlazados),sedesplegarnlosdiferentesdispositivosconectadosporBluetooth quehansidoreconocidos.Ahelegimoslaimpresora. Ingresamoslacontraseayesperamosaquesesincroniceconnuestrodispositivo;despushabilitamoslaopcin "Impresin Automtica".

Paraconocerelresultadodenuestraconfiguracin,presionamos" Impresin de Prueba",siesexitosa,la impresindepruebadenuestraconfiguracinfuecorrecta.Finalmentepulsamos" Registrar".

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Opciones de impresin: EsteparmetrohabilitaelusodeimpresorasBluetoothparalaemisindeticketsonotasdeventa.

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Pago a saldo Duranteelrecorridoderutaesposiblerealizarotrasaccionescomocobrarsaldospendientes.Estafuncines exclusivadeautoventa. Damosclicsobrelaflechacorrespondientea06-PagoaSaldo,conellosedesplegarnlasopciones,elegimos"Si".

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Cambiamoseltipoderutaconelbotn" Filtrar por",despusconelprimerbotn,"Ruta",elegimoslarutadonde verificaremosomodificaremosfrecuenciasdeservicio.Finalmente,damosclicenfiltrar,assemostrarntodoslos clientespertenecientesalaruta.

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Cuandosonmuchosotodoslosclientesdelarutaharemoslosiguiente: Simodificaremosatodoslosclientesdelaruta,damosclicen" Opciones",despusclicen"RenumerarTodoel RecorridodeAutoventa/Entrega",ashemosrenumeradoeltotaldelosclientes.

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Cuandonosencontramosenelescritorioprincipalde Froid 5.6debemospulsarlapestaa"Acceso al sistema". Alpulsarsobrelaruta,elsistemanospediringresarelnombredelusuarioysucontraseaconlafinalidadde ejecutarlaaplicacin.Cuandohayamosconcluidopulsamos [Aceptar].

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Iniciamoseleventoaccediendoaldesdeelescritorioprincipaldelaruta.Alpulsarsobrelapestaa"Evento" empiezaacronometrar,cuandofinalicemosnuestroevento,presionamos" Terminar".Posteriormenteelegimosel eventoaregistraryporltimopulsamos [S]enlapantalla"Terminar la actividad?".

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Clientes faltantes de visitar Muestraunalistadeclientesprogramadosquenohansidovisitados.Tambinpermitenqueelusuariotengauna ideadesuavancederuta.

Listas de precios Muestrauncatlogodelasdiferenteslistasdepreciosvigentesyusadosenlaruta;ademsmuestralospreciosy productosdelalistaelegida.

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INDICADORES CLAVES DE RENDIMIENTO LosIndicadoresClavedeRendimientopermitenalusuariohacercomparaciones.

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