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CURSOS DE CAPACITACION DOCENTE 1.- RESPONSABLES DEL PROYECTO 1.1.- Institucin Responsab e!

"#bito Loca $e De%ensa $e Consu#i$o& ' Subsec&eta&(a $e De%ensa $e Consu#i$o& $e a Nacin 1.). Responsab es o Capacita$o&es! Responsab e aca$*#ica! Lic. Gabriela F. Rodriguez, Coordinadora del Area de Educacin y Capacitacin en Consumo de la Subsecretara de Consumidor de la "acin E+uipo $e capacitacin! Lic. Ale#andra $inetti, Capacitadora del Area de Educacin y Capacitacin en Consumo de la Subsecretara de e!ensa del Consumidor de la "acin. e!ensa del

ra. Romina %ust, Capacitadora del Area de Educacin y Capacitacin en Consumo de la Subsecretara de e!ensa del Consumidor de la "acin

&ro!. $aria Gentile, Capacitadora del Area de Educacin y Capacitacin en Consumo de la Subsecretara de e!ensa del Consumidor de la "acin

Lic. Gabriela F. Rodrguez, Coordinadora del Area de Educacin y Capacitacin en Consumo de la Subsecretara de e!ensa del Consumidor de la "acin

).-NO,BRE O TTITULO DEL PROYECTO!

CURSO

DE

-OR,ACION

DOCENTE!

.EDUCACI/N0

CONSU,O

CIUDADANIA1 2.- -UNDA,ENTACION DEL PROYECTO 'i(imos en lo )ue se denomina *sociedad de consumo+. &ero el consumo no signi!ica solamente comprar o usar bienes o ser(icios, sino )ue es una actitud )ue in!luye y condiciona nuestra relacin con la (ida moderna .
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Factores como la

publicidad, las t,cnicas de mar-eting y la creciente globalizacin de los productos puestos en el mercado, con!luyen para de!inir una conducta de acumulacin acrtica de bienes y ser(icios )ue incorpora las signi!icaciones y (alores impuestos por el mercado. &or otro lado, la sociedad de consumo no est. al alcance de todos, gener.ndose situaciones en las cu.les grandes sectores de nuestra poblacin no tiene acceso a ser(icios y bienes elementales. Sumado a lo anterior, podemos obser(ar )ue las relaciones entre consumidores y pro(eedores son comple#as y desiguales. El pro(eedor tiene toda la in!ormacin sobre el producto o ser(icio )ue o!rece, tiene un conocimiento pro!esional sobre su materia/ tiene la capacidad econmica )ue le da su situacin )ue le permite administrar la in!ormacin )ue entrega y organizar la publicidad de su producto o de su ser(icio. El consumidor, en cambio, se presenta en el mercado con sus escasos medios, generalmente aislado y con e0iguo conocimiento de las caractersticas rele(antes de los innumerables bienes y ser(icios )ue necesita para desen(ol(er su (ida. Frente a esta realidad es necesario promo(er una actitud re!le0i(a y crtica de los su#etos en su rol de usuarios y consumidores )ue restablezca el lugar del ciudadano y consideramos )ue es la escuela el espacio pri(ilegiado donde deben asegurarse 1erramientas y destrezas para transitar crticamente la sociedad de consumo. &or un lado, por la capacidad )ue los c1icos tienen de actuar como agentes multiplicadores de actitudes y conductas en el seno de sus !amilias y por el otro, por)ue cada (ez m.s precozmente ellos son integrados como consumidores directos en los mercados.

El creciente inter,s por la tem.tica ocupa un lugar destacado en la preocupacin de los gobiernos, de los sectores pri(ado y acad,mico, as como de los medios de comunicacin y, sobre todo, del con#unto de la sociedad ci(il. Los consumidores y sus organizaciones, como actores sociales, aportan (aliosos elementos a la construccin de una trama democr.tica slida. Entendemos )ue el consumo no es slo un acto personal, sino )ue al mismo tiempo es un acto colecti(o y c(ico. Cuando tomamos decisiones de consumo tambi,n estamos e#erciendo la ciudadana/ cuando los consumidores tomamos decisiones sobre )u, y cmo consumir o no consumir, estamos produciendo di(ersos impactos en la economa y la sociedad )ue es necesario conocer. &or esta razn, la educacin para el consumo trae consigo un me#oramiento en la calidad de (ida de los ciudadanos al brindar 1erramientas )ue les permitan actuar en el mercado con e!icacia, sentido crtico, responsabilidad y solidaridad. La educacin para el consumo se encuentra reconocida en nuestra Constitucin "acional en el Artculo 23 )ue indica )ue *las autoridades pro(eer.n a la educacin para el consumo + y por la Ley 32.324 de
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e!ensa del Consumidor

)ue pone en cabeza del Estado "acional, las pro(incias y municipalidades la obligacin de !ormular planes generales de educacin para el consumo y di!undirlos p5blicamente, debiendo propender a )ue dentro de los planes o!iciales de la educacin primaria y media se ense6en los preceptos y alcances de esta Ley. e acuerdo al te0to legal, los !ines y consumo son *La !ormacin del consumidor debe !acilitar la comprensin y utilizacin de la in!ormacin sobre temas in1erentes al consumidor, orientarlo a pre(enir los riesgos )ue puedan deri(arse del consumo de productos o de la utilizacin de los temas a abordar en la educacin en

ser(icios. &ara ayudarlo a e(aluar alternati(as y emplear los recursos en !orma e!iciente deber.n incluir en su !ormacin, entre otros, los siguientes contenidos7 a8 Sanidad, nutricin, pre(encin de las en!ermedades transmitidas por los alimentos y adulteracin de los alimentos. b8 Los peligros y el rotulado de los productos. c8 Legislacin pertinente, !orma de obtener compensacin y los organismos de proteccin al consumidor. d8 9n!ormacin sobre pesas y medidas, precios, calidad y disponibilidad de los artculos de primera necesidad. e8 &roteccin del medio ambiente y utilizacin e!iciente de materiales.+ Resulta necesario entonces, implementar la educacin del consumidor en la escuela, a tra(,s de la capacitacin docente, a !in de poner al con#unto de la poblacin en condiciones de sacar el m.0imo pro(ec1o a la in!ormacin e0istente y de la proteccin asegurada por la ley, as como los medios de proteccin y control puestos a disposicin por los poderes p5blicos y por las asociaciones ci(iles de proteccin al consumidor. Se debe resaltar entonces, el rol primordial )ue le cabe a la educacin moderna en preparar al ciudadano para #ugar en la sociedad un papel acti(o y crtico )ue le permita a!rontar con ,0ito los problemas concretos de la (ida cotidiana y en particular el del consumo responsable. Como sostiene Emilio Cidad $aestro, en la actualidad se necesita m.s educacin para promo(er la sostenibilidad y para garantizar ni(eles aceptables de (ida a las generaciones !uturas. Se necesita a todos los ni(eles desde la in!ancia y el comienzo de la educacin b.sica 1asta atra(esar todas las etapas de la (ida adulta.

:na actitud e)uilibrada, racional y solidaria en el consumo re)uiere in!ormacin espec!ica, conciencia del acto de consumo y b5s)ueda de decisiones responsables y consideramos )ue la escuela no puede estar al margen de este proceso de construccin de este nue(o modelo de ciudadano. 3.- ,ARCO TEORICO DE RE-ERENCIA! El presente curso de capacitacin para docentes, con metodologa participati(a, es de base interacti(a e incorpora estrategias y acti(idades )ue !a(orecen aspectos cogniti(os, procedimentales y actitudinales en el proceso de ense6anza; aprendiza#e. &roponemos )ue la educacin para el consumo sea tratada como un e#e trans(ersal. Esto signi!ica )ue los contenidos ser.n tratados con!orme las dos caractersticas sustanti(as )ue el Conse#o Federal de Cultura y Educacin <=>>28 atribuye a ,stos 5ltimos7 con un encuadre ,tico y con un en!o)ue 9nterdisciplinario. En nuestros actos de consumo est.n comprometidos (alores7 el cuidado ambiental, el respeto por la ley, la solidaridad, la participacin ciudadana en la de!ensa de los derec1os. actos de consumo. &or otra parte consideramos )ue la educacin para el consumo es necesaria para todas las personas y no slo para a)uellos )ue tienen la posibilidad de acceder sin mayores limitaciones al mercado de bienes y ser(icios. Es decir, )ue la problem.tica del consumo a!ecta de distintas maneras a )uienes consumen en e0ceso, a )uienes se (en pri(ados de medios para consumir, a )uienes pre!ieren consumir en menor medida, pero son 1ostigados por campa6as de promocin directa e indirecta. Entendemos, adem.s al consumo desde la perspecti(a del desarrollo 1umano, como 1erramienta )ue debe ser(ir a la dignidad de los indi(iduos y al desarrollo de las sociedades, de a)u surge el !uerte contenido ,tico de la educacin para el Es necesario tener una actitud crtica !rente a los mismos y tomar conciencia de los (alores )ue se ponen en #uego en nuestros

consumo. El centro de la propuesta conceptual est. sostenida en la idea de )ue la persona se desempe6a en di(ersas es!eras de la sociedad, cumpliendo di(ersos roles, )ue es multidimensional y, por ello, re)uiere )ue su desarrollo sea integrado. En t,rminos de operati(a educacional, esto se traduce en el desarrollo de dos con#untos de instrumentos conceptuales7 uno interpretati(o, )ue permite comprender e interpretar el mundo en )ue desarrollamos el proceso de consumo y otro operati(o, )ue nos permite gobernar los actos destinados a dar satis!accin a nuestras necesidades. ?ambi,n incorporaremos los contenidos actitudinales )ue aspiran a producir cambios en nuestras conductas como usuarios y consumidores y )ue (an m.s all. de la relacin de consumo y se traducen en una actitud de participacin y compromiso ciudadano )ue se pretende estimular. 4.- DESTINATARIOS! La propuesta (a dirigida a docentes de educacin 9nicial, &rimaria y Secundaria. ebido al car.cter trans(ersal de los contenidos de la educacin para el consumo, entendiendo por ello a a)uellas tem.ticas )ue, como establece el Curricular ise6o *recogen demandas y problem.ticas sociales, comunitarias y@o

laborales relacionadas con temas, procedimientos y actitudes de inter,s general+ ., no se establecen especi!icaciones de ni(el o ciclo, como tampoco de tipo disciplinarias. Los contenidos conceptuales ser.n tratados en !orma uni!orme para todos los ni(eles y en los aborda#es procedimentales y actitudinales, se especi%ica&5n p&opuestas $e t&ata#iento en e au a $i%e&encia$as pa&a os t&es ni6e es en e #$u o .Aspectos #eto$o 7icos $e a E$ucacin pa&a e Consu#o1 en e +ue se abo&$an0 ba8o a #o$a i$a$ Ta e&0 as est&ate7ias #eto$o 7icas su7e&i$as pa&a t&ata& a p&ob e#5tica en os $istintos cic os

Se identi!ican a continuacin algunas tem.ticas m.s apropiadas para los distintos ni(eles de ense6anza, aun)ue todas ellas resultan pasibles de ser tratadas en los di(ersos ni(eles a#ustando su ni(el de comple#idad7 Educacin 9nicial Alimentos ; Cosas de comer ; Lo )ue como cada da A Analizo las golosinas )ue como A Bu, me dicen las eti)uetas A An.lisis comparati(o de golosinas A Laboratorio de golosinas7 colorantes, conser(antes A Golosinas con !rutas A El supermercado escolar A :na !iesta alternati(a A "uestra !.brica de golosinas y #ugos. Educacin &rimaria 'estidos con marcas. :n (estido para cada estacin. Las telas y sus cualidades. La eti)uetas. Las *marcas+. El precio de las marcas. La publicidad de las marcas. Las cosas )ue nos marcan. El -iosco de la escuela. Cuegos y #uguetes. Eco; consumo7 Los tesoros de la basura. La basura de mi barrio. Los tipos de pl.stico. Laboratorio de pl.stico. Fabricamos con pl.stico. Los tipos de papel. El reciclado de papel. Fabricamos con papel y cartn. Seguir la pista de la basura. &ublicidad. El dinero. &resupuesto !amiliar. El consumo in!antil. Educacin Secundaria Los derec1os. Reconocer nuestros derec1os como usuarios y consumidores. Ser(icios &5blicos. 9nstituciones )ue los protegen. El estado y las organizaciones no gubernamentales. &articipacin ciudadana y derec1os. El consumo in!antil. El dinero. &resupuesto !amiliar. &ublicidad e 9n!ormacin. ?urismo estudiantil. Los ser(icios p5blicos. :so racional. erec1os.

9.- LOCALI:ACION!

Con!orme calendario anual elaborado por el Drea de Educacin y Capacitacin en Consumo. ;.-OB<ETI=OS! OB<ETI=OS >ENERALES! El presente proyecto se propone o!recer 1erramientas conceptuales,

operacionales y actitudinales a los docentes )ue permitan instrumentar la incorporacin de la educacin para el consumo en las aulas. OB<ETI=OS ESPEC?-ICOS! Erindar 1erramientas a los docentes a los !ines de lograr7 Reconocer en los contenidos de la educacin para el consumo la posibilidad de su tratamiento como e#e trans(ersal Reconocer en la educacin para el consumo temas y problemas )ue le permitan partir de la cultura e0periencial del alumno@a para con!igurar su propia representacin de la realidad. esarrollar la capacidad para trans!erir conceptos claros sobre la condicin de los alumnos como consumidores, sus derec1os y obligaciones como tales, el !uncionamiento de la sociedad de consumo y los mecanismos de )ue disponen para actuar como consumidores in!ormados. Comprender el impacto del consumo en los di!erentes espacios, desde el punto de (ista de las personas y del ambiente. &otenciar en los alumnos la capacidad de pensar, de modo de permitirle elaborar e0plicaciones sobre su realidad como consumidor y usuario para )ue comprendan algo m.s )ue su entorno inmediato.

&romo(er en los docentes la capacidad de alentar en los alumnos el #uicio crtico, responsable y solidario en las pr.cticas de consumo. esarrollar 1abilidades para transmitir una actitud de libertad pre(ia al acto mismo del consumo. &romo(er el apro(ec1amiento de distintas 1erramientas did.cticas para el dise6o y la implementacin de la educacin para el consumo en el aula, atendiendo a los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales. @.- PROPUESTA DE TRABA<O ,ODALIDAD DE TRABA<O! A consensuar espec!icamente con!orme demanda de capacitacin puntal y local, generalmente el curso se dicta con modalidad semipresencial, el cual se desarrolla a partir de una instancia presencial con 0 carga 1oraria, y una instancia no presencial, de traba#o autnomo de los cursantes, con 0 carga 1oraria. La misma estar. destinada a la pro!undizacin de contenidos conceptuales, aplicacin pr.ctica de los contenidos conceptuales y preparacin de materiales de traba#o para la implementacin de proyectos en el aula. ESTRATE>IAS DEL CAPACITADOR! Se utilizar.n di!erentes estrategias did.cticas7 e0posiciones del docente, di.logo; interrogatorio con los participantes, laboratorio de casos, traba#os grupales e indi(iduales de resolucin de consignas con presentaciones en plenario, presentaciones resumidas de artculos, salidas a campo, debate sobre materiales multimediales, etc CONTENIDOS! ,$u o 1! La escuela y la educacin en consumo. Re(isando las !unciones de la escuela. Los contenidos trans(ersales. i(ersidad tem.tica de la perspecti(a del consumo.

,$u o )! Consumo y Sociedad. El consumo en la actualidad. Consumo y e0clusin. El acceso a los ser(icios b.sicos. La importancia de los ser(icios p5blicos en la (ida cotidiana. Consumo y desarrollo 1umano. "ecesidades y Satis!actores. La sociedad de consumo y su e(olucin 1istrica. Consumo y construccin de la identidad. Acti(idad &r.ctica7 debate dirigido sobre el (ides *Grandes Super!icies+ realizado en el marco del proyecto *Consume 1asta $orir+ por la organizacin Ecologistas en Accin. $adrid. 344F ,$u o 2! Los derec1os del consumidor. Sus responsabilidades. El marco legal en la Argentina. La proteccin del consumidor. Gistoria del mo(imiento consumerista en el .mbito mundial, en Latinoam,rica y Argentina. El rol de los organismos de gobierno y las asociaciones de consumidores. Acti(idad &r.ctica7 Elaboracin grupal de materiales de di!usin conteniendo los derec1os constituti(os del ,$u o 3! El consumo in!antil y #u(enil. Los ni6os y #(enes como su#etos de las decisiones de compra. Cuegos, #uguetes y nue(as tecnologas. La construccin de un *mercado in!antil+. El mercado como nue(o agente socializador. &autas de consumo en el mundo #u(enil. Apro0imaciones inteligentes al consumo #u(enil de nue(as tecnologas7 estrategias para la escuela y para la casa. Acti(idad &r.ctica7 E#ercicio de comprensin, trans!erencia y aplicacin a la realidad. Guia de preguntas sobre los te0tos ec.logo de los erec1os del Consumidor.

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Curia, $elina7 *&e)ue6os consumidores7 algunas re!le0iones sobre la o!erta cultural y la construccin de identidades in!antiles+ en Carli, Sandra <comp.8 La cuestin de la infancia. Entre la escuela, la calle y el shopping, Ed. Paids, Buenos Aires, 2006. Pp.303-3 !. $inzi, 'i(iana7 *La cultura in!antil. Cmo abrir espacios para el di.logo intergeneracional+ en HHH.educacin.go(.ar Euenos Aires, 344F ,$u o 4 &ublicidad y consumo. Los mensa#es publicitarios. Estrategias publicitarias. Formas de realizar la publicidad. &ublicidad enga6osa o distorsi(a. Los consumidores de publicidad. Acti(idad pr.ctica7 Ibser(atorio de publicidad enga6osa. ,$u o 9! La compra como paradigma de la relacin de consumo. La compra cotidiana7 el apro(isionamiento del 1ogar. Compra y presupuesto !amiliar. Los ni6os y el presupuesto !amiliar. Estrategias de mar-eting en el supermercado. Los derec1os del consumidor en el supermercado. ,$u o ;! $etodologa de la educacin en consumo. Contenidos sugeridos para la educacin en consumo en la escuela. Acti(idades de ense6anza;aprendiza#e por ni(el educati(o. 9deas y metodologa para la realizacin de acti(idades en el aula. &lani!icacin de acti(idades para realizar en las escuelas7 )u, es y cmo organizar la FER9A EL CI"S:$I. Acti(idad &r.ctica7 ?aller de An.lisis crtico de las propuestas de traba#o en el aula.

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A partir de la e(aluacin de J4 propuesta de traba#o para desarrollar en el aula relacionadas con la EC para los distintos ni(eles <inicial, primaria, secundaria, adultos8 )ue se presentan a los docentes, ,stos deben realizar una an.lisis crtico de las mismas a partir de responder a una gua de e(aluacin elaborada por los docentes. Se traba#a en grupo, por ni(el y se cierra la acti(idad con conclusiones en plenario. Las propuestas de acti(idades seleccionadas proponen metodologas de traba#o di!erentes7 talleres, seguir la pista, cuestionarios, crucigramas, Heb)uest, proyectos, salidas a campo, cuentos, etc8 y pro(ienen de bibliogra!a nacional y e0tran#era especializada. ,$u o @! El consumo responsable y el consumo sustentable. Consumo y Ambiente7 Cambio Clim.tico, Calentamiento Global, Capa de Izono, Los Residuos y la Eiodi(ersidad. El uso responsable de recursos7 e!iciencia energ,tica y cuidado del agua. "uestros comportamientos como consumidores en el cuidado del ambiente. Acti(idad &r.ctica7 ?est *"uesto comportamiento como consumidores

responsables+ ACTI=IDADES DE APRENDI:A<E! El curso se desarrollar. en dos instancias, una presencial, y una instancia no presencial. Esta 5ltima instancia consistir. en la lectura de la bibliogra!a sugerida y la resolucin de guas de lectura y la realizacin de traba#os pr.cticos )ue se entregar.n al !inal de la instancia presencial. Los traba#os pr.cticos resueltos por los cursantes se entregar.n a los docentes para su e(aluacin en ocasin del cierre del encuentro presencial. Los capacitadores actuar.n como tutores a distancia en esta etapa para el caso en )ue re)uieran alguna orientacin acerca de la resolucin de las acti(idades La comunicacin se establecer. a tra(,s de

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correo electrnico o en !orma tele!nica. BIBLIO>RA-IA UTILI:ADA EN LA ELABORACION DEL PROYECTO! Alonso, Luis Enri)ue7 La era del consumo. Siglo KKi. $adrid. 344F. Dl(arez, $ara "ie(es y otros7 +"alores y te#as trans$ersales en el %urr&culo' . Editorial Laboratorio Educati(o, Earcelona, Espa6a, 3444. Eauman, Lygmunt7 'ida de consumo. Fondo de Cultura Econmica. Euenos Aires. 344M. Eru, Corge $ario7 *Educacin y Formacin del Consumidor. Re!le0iones sobre la conciencia del Consumidor+ en Stiglitz, Gabriel7 (anual de )efensa del %onsu#idor, Ley 2*.2*0. )ie+ A,os de $igencia . Euenos Aires, 344F Cidad $aestro, Emilio7 *Perspecti$as so-re educacin del consu#idor+ 9nstituto "acional del Consumo, $adrid, =>>= Larran, Cristina e 9turra, Ricardo7 *Educacin, %onsu#o y %alidad de "ida+, $ateriales de Auto aprendiza#e, Consumers 9nternational, I!icina Regional para Am,rica Latina y el Caribe ; :"ESCI, C1ile, =>>M. $inzi, 'i(iana7 *La cultura in!antil. Cmo abrir espacios para el di.logo

intergeneracional+ en HHH.educacin.go(.ar Euenos Aires, 344F $oreno, $ontserrat y otros. *Los te#as trans$ersales+ , * Cla(es de la Formacin 9ntegral+ , Aula KK9, Santillana, Euenos Aires Argentina, =>>N. $ouli.n, ?om.s7 El %onsu#o #e consu#e. Libros de Goy. C1ile. 344=.

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&rograma de "aciones :nidas &ara el

esarrollo <&": .. /nfor#e so-re

)esarrollo 0u#ano !!1, Ediciones $undi &rensa. $adrid, Espa6a, =>>M. ?rmboli, Cuan e 9turra, Ricardo7 Platafor#a 2egional para la educacin en consu#o. Consumers 9nternational; I!icina regional para Am,rica Latina y el Caribe. C1ile, =>>>. 'arese, Carmen7 *Educacin en consu#o, educacin en $alores+

Consumidores Argentinos, Euenos Aires, 3444. ocumentos7 &lata!orma para Educacin en Consumo en Am,rica Latina 9n!orme sobre desarrollo Gumano =>>M, &": . Constitucin de la Rep5blica Argentina. Ley "acional 32.324 de e!ensa del Consumidor Ley "acional 33.M43 de Lealtad Comercial. RECURSOS DIDACTICOS! ,ate&ia es $i$5cticos! &resentacin sobre los temas a desarrollar en soporte poHer point, carpetas con material de traba#o <traba#os pr.cticos y documentos de lectura8 para entregar a los docentes, !olletera, (i6etas, !ic1as did.cticas, material audio(isual <en soporte ' 8.

In%&aest&uctu&a A e+uipa#iento! Aula;saln, sillas y mesas m(iles, pc y ca6n para las presentaciones, rota!olio. E=ALUACI/N! E6a uacin instancia no p&esencia reproductor de ' , e)uipo de sonido, pizarra o

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La instancia no presencial re)uiere de la presentacin y aprobacin de = <uno8 traba#o pr.ctico propuesto. Este traba#o consistir.n en lectura de bibliogra!a sugerida resolucin de guas de lectura elaboracin de traba#os pr.cticos preparatorios para el traba#o !inal.

Las consignas y pautas de traba#o correspondiente a la instancia no presencial se entregar.n al !inal de la instancia presencial. La tutora de la instancia no presencial se realizar. (a correo electrnico o tele!nico y estar. a cargo de los docentes a cargo de la instancia presencial del curso. E6a uacin instancia p&esencia Al !inalizar el curso se re)uerir. una e(aluacin global integradora. La misma consistir. en la elaboracin escrita e indi(idual de una propuesta did.ctica adaptada al ni(el educati(o en el )ue se desempe6a el docente con en!o)ue en lo conceptual, procedimental y actitudinal. La misma puede basarse en algunas de las estrategias did.cticas desarrolladas a lo largo del curso, o bien pueden ser creadas por los docentes a parir de su e0periencia y de su realidad de aula. La propuesta debe contemplar acciones )ue aseguren la replicabilidad de la accin educati(a propuesta por el docente 1acia el e)uipo docente de la escuela en la )ue se desempe6a para promo(er la multiplicacin de la accin de !ormacin. &ara la aprobacin !inal del curso los docentes deben7 1aber entregado y aprobado el traba#o pr.ctico correspondiente a la modalidad no;presencial de cursada

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cumplir con el re)uisito de asistencia al M4O de la acti(idad presencial y aprobar la e(aluacin !inal integradora, de car.cter escrito e indi(idual En las e(aluaciones se (alorar.n la capacidad analtica de los temas tratados <comprensin, claridad conceptual, integracin de contenidos8 y la creati(idad y capacidad de aplicacin de los mismos a la situacin de aula. PRESUPUESTO! Los gastos )ue insuma el proyecto ser.n !inanciados por la Secretara de Comercio 9nterior ; Subsecretara de .mbito local de e!ensa del Consumidor de la "acin y el e!ensa del Consumidor. Acti(idad no arancelada.

Educacin y Formacin del Consumidor ( e!le"iones so#re la conciencia del Consumidor$% &or 'or(e )ario *ru+ ,el -i#ro. )anual de ,e!ensa del Consumidor/ -ey 24+240+ ,ie0 12os de 3i(encia+ ,irec4or 5a#riel 64i(li40+ ii 1r47culo 42 de la Cons4i4ucin 8acional. -os consumidores y usuarios de #ienes y ser3icios 4ienen derec9o/ en la relacin de consumo/ a la &ro4eccin de su salud/ se(uridad e in4ereses econmicos: a una in!ormacin adecuada y 3era0: a la li#er4ad de eleccin/ y a condiciones de 4ra4o e;ui4a4i3o y di(no+ -as au4oridades &ro3eer<n a la &ro4eccin de esos derec9os/ a la educacin &ara el consumo/ a la de!ensa de la com&e4encia con4ra 4oda !orma de dis4orsin de los mercados/ al con4rol de los mono&olios na4urales y le(ales/ al de la calidad y e!iciencia de los ser3icios &=#licos/ y a la cons4i4ucin de asociaciones de consumidores y de usuarios+ -a le(islacin es4a#lecer< &rocedimien4os e!icaces &ara la &re3encin y solucin de con!lic4os/ y los marcos re(ula4orios de los ser3icios &=#licos de com&e4encia nacional/ &re3iendo la necesaria &ar4ici&acin de las asociaciones de consumidores y usuarios y de las &ro3incias in4eresadas/ en los or(anismos de con4rol+
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C1>?@A-B CD? EE,AC1C?F8 1- CB86A)?,B E 1 @?CA-B 60+ G >lanes educa4i3os+ ?ncum#e al Es4ado 8acional/ a la Ciudad 1u4noma de *uenos 1ires/ a las &ro3incias y a los )unici&ios/ la !ormulacin de &lanes (enerales de educacin &ara el consumo y su di!usin &u#lica/ ar#i4rando las medidas necesarias &ara incluir den4ro de los &lanes o!iciales de educacin inicial/ &rimaria/ media/ 4erciaria y uni3ersi4aria los &rece&4os y alcances de es4a ley/ as7 como 4am#iHn !omen4ar la creacin y el !uncionamien4o de las asociaciones de consumidores y usuarios y la &ar4ici&acin de la comunidad en ellas/ (aran4i0ando la im&lemen4acin de &ro(ramas des4inados a a;uellos consumidores y usuarios ;ue se encuen4ren en si4uacin des3en4aIosa/ 4an4o en 0onas rurales como ur#anas+% 1 @?CA-B 61+ G Formacin del Consumidor+ -a !ormacin del consumidor de#e !acili4ar la com&rensin y u4ili0acin de la in!ormacin so#re 4emas in9eren4es al consumidor/ orien4arlo a &re3enir los ries(os ;ue &uedan deri3arse del consumo de &roduc4os o de la u4ili0acin de los ser3icios+ >ara ayudarlo a e3aluar al4erna4i3as y em&lear los recursos en !orma e!icien4e de#er<n incluir en su !ormacin/ en4re o4ros/ los si(uien4es con4enidos. a$ 6anidad/ nu4ricin/ &re3encin de las en!ermedades 4ransmi4idas &or los alimen4os y adul4eracin de los alimen4os+ #$ -os &eli(ros y el ro4ulado de los &roduc4os+

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c$ -e(islacin &er4inen4e/ !orma de o#4ener com&ensacin y los or(anismos de &ro4eccin al consumidor+ d$ ?n!ormacin so#re &esas y medidas/ &recios/ calidad y dis&oni#ilidad de los ar47culos de &rimera necesidad+ e$ >ro4eccin del medio am#ien4e y u4ili0acin e!icien4e de ma4eriales+%

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