Gestin Integral de Requisitos

Vctor Villar,PMP
UPC Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Acerca del Autor

Profesor Coordinador de la Maestra en Administracin y Direccin de Proyectos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Consultor en Direccin de Proyectos y PMO Program Manager del Tour Cono Sur 2007, 2008, 2009 y 2010

Victor Villar, PMP, MBA

AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico

AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico

CASO VCF FBI

FBI Proyecto Archivo Virtual de Casos (Virtual Case File or VCF)Proyecto de Desarrollo de software desarrollado por el FBI entre el 2000 y 2005. El proyecto fu cancelado antes de su finalizacin convirtiendose en un completo fiasco. Adicionalmente al gasto de US $170 millones, este fracaso incluy severas crticas al FBI y a su Director, Robert S. Mueller III, quien tuvo que sustentar en el Congreso de los Estados Unidos las razones de este fracaso.

Fuente: CNN
5 5
Ing Victor Villar, PMP

CASO WEMBLEY STADIUM

El estadio de Wembley, como un proyecto de referencia del Reino Unido, ha sido un desastre desde el principio. En vsperas de la batalla legal en el Tribunal Superior, entre Multiplex contratista principal y el subcontratista de acero Cleveland Bridge, esta es una historia del fiasco mayor, en la historia de la construccin en el Reino Unido. La controversia es por 400 millones de dlares. Uno de los temas son los 11,000 cambios a especificaciones y planos.

Fuente: WIKIPEDIA

6 6
Ing Victor Villar, PMP

10 principales factores que generan proyectos no exitosos:

1. Patrocinadores (sponsors) del proyecto no estn comprometidos y tienen una falta de comprensin del proyecto. 2. No cumple con la visin estratgica de la compaa: no agregan valor ni mejoran los procesos 3. Se inician por razones equivocadas. Se aplican nuevas tecnologas sin tener en cuenta si la tecnologa soporta las necesidades de la organizacin. 4. Gerentes de proyecto y miembros del equipo asignados en forma insuficiente o sin experiencia y sin calificaciones necesarias. 5. Alcance del proyecto incompleto o impreciso. No definicin clara de beneficios, requisitos y entregables del proyecto. (scope creep) 6. Plan de Gestin proyecto inexistente, desactualizado, incompleto o mal construido. 7. Los costos y los aspectos financieros no son parte integrante del proyecto. 8. Proyectos siempre tienen que terminarse ayer y con insuficiente presupuesto. 9. Las empresas no reconocen el valor del uso de una Metodologa de Gestin de Proyectos. 10. No se usan ni se registran lecciones aprendidas.

AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico

Gua del PMBOK 2008

ACTA DE CONSTITUCION
Propsito o justificacin del proyecto Objetivos medibles y los criterios de xito Requisitos de alto nivel Descripcin del proyecto de alto nivel Riesgos de alto nivel Resumen del Cronograma de hitos Resumen del presupuesto Requisitos de aprobacin del proyecto Director de proyecto asignado, responsabilidad y nivel de autoridad Nombre y nivel de autoridad del patrocinador
9

Qu son los proyectos para las organizaciones?

Visin

Misin

Fuente: Global Standard Portfolio Management 2nd Edition

Objetivos y Estrategia Organizacional

Planeamiento y Gestin de Operaciones Alto Nivel Direccin de Operaciones (actividades recurrentes)

(Produciendo valor)
10

Planeamiento y Gestin del Portafolio de Proyectos

Direccin de Proyectos y Programas Autorizados (actividades proyectizadas)

(Incrementando capacidad de producir valor)

Fuente: The Standard for Portfolio Management. 2nd. Edition.

Recursos Organizacionales

Gerencia Ejecutiva

VISION

MISION

PLAN ESTRATEGICO

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Identificar

Categorizar

Evaluar

Seleccionar

Gerencia de Portafolio

Identificar Riesgos del Portafolio

Analizar Riesgos del Portafolio

Priorizar componentes

Desarrollar Respuesta a los riesgos del Portafolio

Balancear Portafolio

Comunicar ajustes al Portafolio

Autorizar componentes

Monitorear y controlar los Riesgos del Portafolio

Revisar y reportar Rendimiento del Portafolio

Monitorear cambios a las estrategias del negocio

Gerencia De Programas/ Proyectos

Gestin de Proyectos y Programas

Medir el rendimiento

Cierre de Proyectos y Programas

Gerencia de Operaciones

Operaciones 12

12

Gua del PMBOK 2008

Importancia del Requisito
El xito del proyecto depende directamente del cuidado

que se tenga en obtener y gestionar los requisitos del

proyecto y del producto Deben recopilarse, analizarse y registrarse con un nivel de

detalle suficiente, que permita medirlos

Los requisitos constituyen la base de la EDT,
La planificacin del costo, del cronograma y de la calidad se efecta en funcin de ellos.
13

Gua del PMBOK 2008

5.1 Recopilar Requisitos Requisitos Documentados Plan de Gestin de Requisitos Matriz de Rastreabilidad

14

BABOK del IIBA

PROCESOS
EXPECTATIVAS, NECESIDADES Y DESEOS

REQUISITOS

NUNCA se podrn satisfacer TODAS las expectativas. Las expectativas DEBEN CONVERTIRSE en REQUISITOS Las expectativas NO RESUELTAS, SE ADMINISTRAN

REQUISITOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO

EL PROYECTO DEBE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS

REQUISITOS FUNCIONALES DEL PRODUCTO

EL PRODUCTO DEBE CUMPLIR CON LOS REQUISITOS

REQUISITOS NO FUNCIONALES DEL PRODUCTO

16

Documentacin de Requisitos
Necesidades u oportunidades del negocio Rastreabilidad de objetivos del negocio y del proyecto Requisitos funcionales. Requisitos no-funcionales. Requisitos de calidad Criterios de Aceptacin Reglas de Negocio Impacto en otras reas de la organizacin Impacto en otras entidades dentro y fuera de las organizacin ejecutante Requisitos de entrenamiento y soporte Supuestos y restricciones de los requisitos
17

Matriz de Rastreabilidad de Requisitos

Identificador nico Descripcin textual Razn para su inclusin Propietario Fuente Prioridad Versin Status actual (activo, cancelado, diferido, ampliado, aprobado) Fecha de cumplimiento Estabilidad Complejidad Criterio de Aceptacin
18

Necesidad, expectativa, problema

1. Bastante presin y volumen de agua 2. Software amigable 3. Incrementar volumen de produccin de cemento 4. El producto debe usar slo los colores oficiales de la compaa 5. El producto debe tener alta disponibilidad
6. Deber cumplir con las normas UNE, para resistencia al fuego en salas de computo, salas de controles, oficinas, etc.., con clasificacin M1. (LP)

Criterio de aceptacin: Mtrica o norma

60 PSI y un litro de agua por segundo Estndares de interfase usuario Metodologia ABC V1.2 ACME 031109 2,400 TM por ao V 3.1 ACME 231008 99.5% en servicio 24 x 5

Norma UNE V3.5 220109

CONSTRUCTION EXTENSION
SAFETY MANAGEMENT (include Health Management) ENVIRONMENTAL MANAGEMENT FINANCIAL MANAGEMENT

PROJECT CLAIMS (two perspectives: client and contractor) Claim identification Claim Quantification Claim Prevention (example: arbitration during execution) Claim Resolution

20

Gua del PMBOK 2008

PROYECTO TECNICO EXTERNO
De la Organizacin

De Direccin de Proyectos

Requisitos
Tecnologa

Categoras de Riesgo: RBS

Complejidad Rendimiento Calidad

Un Centro de Distribucin

Estrategia Organizacional
Relacin faltante

Informacin para Gestin Logstica del Centro de Distribucin

Estrategia del Proyecto

Uso de estndares globales

Plan para la Direccin del Proyecto

Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK Requisitos se resuelven con entregables EDT Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK y ERP
Entregables se validan con requisitos

Ejecucin del Proyecto

AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico

Requisito

Ducha con 60PSI y un litro de agua por segundo

Entregables

Planos de Instalaciones Sanitarias Bomba Hidroneumtica Tuberia especial de alta presin Accesorios especiales Pruebas hidralicas

Requisito

Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK

Entregables

Casos de uso para un CD Diseo funcional para un CD Modelamiento del SW para un CD Casos de Prueba para un CD Entrenamiento de usuario para un CD

Requisito

Piroproceso para lograr una produccin de 4.2 TM por ao

Entregables

Ingeniera del Proceso Ingeniera Bsica Ingeniera de Detalle Cimentacin y estructura civil Horno Quemadores Elevadores Montaje Check-out Comisionamiento

Practice Standard for Work Breakdown Structures - Second Edition

EDT Diccionario link con requisitos

27

AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico

Linea de Referencia del Alcance

Linea de Referencia del Tiempo

Linea de Referencia del Costo

Estas tres Lneas de Referencia o Base, estn slidamente integradas, sino se desconfigura la Gestin de Proyectos

PROPUESTA: EL INVENTARIO DE REQUISITOS ES LA LINEA DE REFERENCIA o BASE DE LA CALIDAD

Requisitos Entregable

Informacin Consolidada de Saldos de Inventario de un CD, segn estndar OMBOK

Casos de Uso

Base de Datos

Casos de Prueba

Programas Consulta en linea

z y x

Actividades Recursos

Analizar

Modelar

Confirmar

Analista

Usuario

El encuentro para los que buscan liderar proyectos con xito

Requisito
Entregable

Piroproceso para lograr una produccin de 4.2 TM por ao

Ing. Bsica

Ing. Detalle

Const. Ciment acin

Montaje Equipos

z y Check out

Actividades Recursos

Analizar proceso

Realizar balance materia

Disear proceso

Experto piroproceso

Ingeniero Qumico

Estrategia Organizacional
Relacin faltante

Cuatro Centros de Distribucin

Informacin para Gestin Logstica del Centro de Distribucin

Estrategia del Proyecto

Uso de estndares globales

Plan para la Direccin del Proyecto

Procesos estandarizados para un CD segn OMBOK Requisitos se resuelven con entregables EDT Procesos estandarizados p/ un CD segn OMBOK y ERP
Entregables se validan con requisitos

Ejecucin del Proyecto

AGENDA
1.- Porqu fallan los proyectos 2.- Estndares PMI y los requisitos 3.- PONENCIA: Integracin Requisito - Entregable Lnea Base de la Calidad Estructura de Valor Estratgico

Estrategia Organizacional

ESTRUCTURA DE VALOR ESTRATEGICO

Lnea Base de la Calidad

Requisitos
Entregables Actividades Recursos

Lnea Base del Alcance

Lnea Base del tiempo

Lnea Base del Costo

Expectativas Alto nivel ESTRATEGIA

Integracin ESTRATEGIA-PROYECTO

1
REQUISITOS DE ALTO NIVEL

3
Requisitos

4
Producto
EDT

PROCESOS

Expectativas

2
36

Para ejecutar un proyecto, primero debemos conocer los requisitos de alto nivel, despues asociarlos a los procesos que vamos a mejorar ,despus un buen inventario de requisitos, con los requisitos diseo el producto y con ellos puedo hacer una buena EDT

Gua del PMBOK 2008

5.4 Verificar el Alcance
Entregables Aceptados Solicitudes de Cambio Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

37

Gua del PMBOK 2008

5.4 Verificar el Alcance
Plan para la Direccin del Proyecto Documentacin de Requisitos Matriz de Rastreabilidad de Requisitos Entregables Validados

38

Requisitos Entregable

Informacin Consolidada de Saldos de Inventario de un CD, segn estndar OMBOK

Casos de Uso

Base de Datos

Casos de Prueba

Programas Consulta en linea

z y x

RASTREABILIDAD

Nombre: Victor Villar Cargo: Profesor Master en Administracion y Direccion de Proyectos UPC Empresa: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas E-mail: pevvillar@upc.edu.pe Telfono: 511-3680313 511-997898942 Skype: vvillardperu

Web

Preguntas y respuestas

Gestin Integral de Requisitos

Vctor Villar,PMP
UPC Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas