EL PROFESORADO SOCIO-EMOCIONALMENTE COMPETENTE Joan Vaello Orts Aguadores en extincin Hubo una poca no muy lejana en que exista

la profesin de aguador, que consista en ganarse la vida acarreando agua a las casas para surtir a las que carecan de ella !on la irrupcin del agua potable y las ca"eras que la llevaban directamente al consumidor, el oficio fue quedando obsoleto y tuvo que reconvertirse #n tiempos como los actuales en los que la informacin circula cada ve$ m%s por canales virtuales que la &acen llegar f%cilmente a los receptores que la reclaman, el profesor no puede pretender mantener como cometido central de su profesin el rol de porteador de informacin si no quiere verse progresivamente superado por una realidad en permanente y acelerado cambio #ste progresivo desfase del rol de transmisor de informacin debera ayudar a desarrollar y potenciar definitivamente, en niveles obligatorios de ense"an$a, el papel docente de entrenador de competencias de aprendi$aje autnomo en los alumnos, entre las cuales debera ocupar un lugar preferente la capacidad para contagiar ganas de aprender y seleccionar contenidos provec&osos #ducar es entusiasmar 'as competencias del profesorado deberan ir evolucionando al ritmo que la sociedad va marcando( las nuevas tecnologas imponen una adaptacin constante, pero tambin las nuevas estructuras familiares y las nuevas formas de sociali$acin #l profesorado &a de adaptarse a la situacin, rectificar lo disfuncional, redise"ar situaciones 'as aulas actuales son escenarios donde se representa una obra en permanente cambio que requiere un continuo redise"o de los roles de los protagonistas directos, especialmente profesores y alumnos, sin descuidar a las familias #l papel del educador incluye competencias pedaggicas y para) pedaggicas, adem%s de un compromiso tico y moral #n el mundo educativo &ay implicadas muc&as variables no educativas *poder, logstica+, que determinan el fracaso o el xito de las iniciativas -ras perodos m%s centrados en el aprendi$aje acadmico y, posteriormente, en el metaaprendi$aje *aprender a aprender,, el epicentro sismo)pedaggico cada ve$ m%s se despla$a &acia el fortalecimiento de competencias socio)emocionales imprescindibles para tener xito en metas acadmicas o de cualquier otra ndole( aprender a querer aprender, lo que implica, desde el punto de vista del profesor, que cada ve$ va a pesar m%s en su bagaje profesional la capacidad de ense"ar a aprender a aprender

#l secreto de la educacin est% m%s en contagiar ganas que en transmitir conocimientos

La inevita !e "resencia de !o socio-e#ociona! en !as au!as #n la profesin docente, junto a competencias de marcado car%cter tcnico, aparecen otras que responden a la naturale$a social y emocional de la misma( son las competencias socio) emocionales, que podemos entender como el conjunto de &abilidades y destre$as que permiten interactuar con los dem%s o consigo mismo de forma efica$ y satisfactoria, adem%s de facilitar una adecuada adaptacin al contexto en el que se produce el acto educativo 'a profesin docente es una profesin de personas que trabajan con personas y cuyo objetivo preferente es formar personas, con extensas e intensas relaciones interpersonales que generan roces continuos que van dejando &uellas dulces, inspidas a amargas, y que acaban por facilitar o dificultar el aprendi$aje y la convivencia #n cada momento, en cada aula, &ay cinco sonrisas, tres miradas despectivas, dos roces, cuatro alegras, dos decepciones+ .nevitablemente !ontinuamente / este caudal emocional determina todo lo dem%s( los resultados acadmicos, la dic&a o la desdic&a de alumnos y profesores y la calidad de la relacin entre ellos #l profesorado no puede dejar que el a$ar y la improvisacin se encarguen de canali$ar tan decisivo espacio educativo, pero es que adem%s los posos que dejan estos continuos roces interpersonales afectan al equilibrio personal, potenciando o socavando autoestimas profesionales #s decir, afectan tanto a la funcin a cumplir como a la satisfaccin a conseguir 0o se puede evitar educar socio)emocionalmente O maleducar !uando un profesor se planta ante un grupo de alumnos, aunque lo pretenda, no puede limitarse a dar una clase exclusivamente acadmica,

ya que su presencia y sus maneras de desarrollar mtodos, contenidos y tareas lo est%n contaminando todo( compartir un mismo espacio implica un contagio irremediable de sensaciones y emociones !ada profesor est% transmitiendo entusiasmo o desgana, cercana o distancia, disponibilidad afectiva o indiferencia+ #n el aula &ay por lo tanto aprendi$ajes acadmicos1explcitos, pero tambin *o sobre todo, socio)emocionales1implcitos #l alumno aprende de todo a todas &oras #l profesor ense"a, por accin u omisin, y ense"a lo que es y lo que siente, m%s que lo que dice o pretende transmitir acadmicamente #s &ora pues de que se pongan las cosas en su sitio( el respeto, la responsabilidad, las actitudes prosociales, el esfuer$o o la fuer$a de voluntad, est%n presentes en cualquier momento del proceso ense"an$a)aprendi$aje y deberan formar parte de las competencias personales de cualquier alumno o profesor 2rente a los recelos que estos temas a veces provocan en un determinado perfil del profesorado m%s cercano a defender un perfil acadmico en las clases obligatorias, conviene puntuali$ar que el fracaso acadmico slo se arregla cuando el fracaso socio) emocional *en forma de falta de esfuer$o, perseverancia, autocontrol o automotivacin, por ejemplo, que lo sustenta desapare$ca 3ero es que adem%s son las socio)emocionales competencias m%s aplicables, transferibles y funcionales que la mayora de conocimientos acadmicos que &abitualmente se consideran 4importantes5 6dem%s, trascienden cualquier materia y est%n presentes en los contenidos de cualquier currculo, por lo que deberan ser el contenido transversal por excelencia y la gran meta educativo)social a perseguir dado su peso en un desarrollo pleno y equilibrado de la personalidad 7in embargo, se da la paradoja de que, a pesar de su importancia, a las competencias socio)emocionales, se les presta una atencin mnima y marginal, y su entrenamiento se limita &abitualmente al mundo de los aprendi$ajes implcitos y, lo que es peor, improvisados *currculo oculto, 0o es extra"o ver cmo se rebuscan estrilmente soluciones acadmicas a problemas cuyas causas son fundamentalmente socio)emocionales La necesidad de "ro$esores socio-e#ociona!#ente co#"etentes 8esde siempre, los profesores m%s apreciados y valorados lo fueron fundamentalmente por sus cualidades emocionales, pero este bagaje competencial, antes conveniente, &oy se &a convertido en un requisito absolutamente necesario 'as aulas de &oy, especialmente en niveles obligatorios, son escenarios complicados en los que la obra que se representa no tiene nada que ver con la de &ace algunos a"os, por lo que el papel del profesorado no puede seguir siendo el mismo 'os profesores que anta"o tenan garanti$adas la audiencia y la obediencia, a&ora tienen que ganarse la actitud positiva y el respeto de sus alumnos, para lo que no &ay otro camino que incorporar nuevas competencias profesionales que faciliten una gestin efica$ de la clase, lo que implica el manejo efectivo de procesos tan diversos como especficos( observar, convencer, entusiasmar, captar)mantener la atencin, escuc&ar, advertir, pactar, dirigir, mediar, respetar, &acerse respetar, decir no, argumentar, perdonar, sancionar, negociar, tomar decisiones, esperar, olvidar, renunciar, emprender, planificar+ #l modo de conducir todos estos procesos influye en gran medida en los resultados y procesos, y representa un componente importante de la situacin !uando a profesores o personas adultas de otras profesiones se les pide que recuerden a sus mejores profesores, es decir, aquellos que m%s les impactaron benficamentre, el 9:; de las cualidades que suelen atribuirles son de car%cter socio)emocional( cercana, confian$a, credibilidad, capacidad para motivar, respeto, disponibilidad+ 7lo alrededor de un <:; de cualidades tienen car%cter cognitivo)acadmico *explicaba muy bien, saba muc&o, era muy culta+, #sto nos indica la importancia que estos aspectos tienen para los alumnos presentes y pretritos -ambin cuando se pregunta a profesionales de xito en diferentes campos *deportistas, cientficos, artistas+, a qu atribuyen el mismo, las respuestas van por los mismos derroteros( consideran que &an tenido muc&o que ver competencias socio) emocionales tales como la fuer$a de voluntad, la perseverancia, la fortale$a mental o la capacidad de superar obst%culos 3odemos por tanto aceptar sin demasiadas dudas que los aspectos socio)emocionales est%n bien presentes en el proceso educativo, pero tambin en cualquier faceta personal o profesional que se emprenda E! "ro$esorado% "ri#ero

3ara ense"ar1entrenar competencias socio)emocionales, &ay que empe$ar por uno mismo 3oco se consigue cuando un profesor pretende inculcar en sus alumnos competencias sociales o emocionales que no domina ni aplica a s mismo #l profesor debe atender a una doble faceta debido a su lidera$go socio)emocional en el aula( por un lado, debe formar a los alumnos en competencias socio)emocionales y por otro lado, debe formarse l1ella( para cumplir mejor su misin= para sentirse mejor= para educar a sus alumnos= para que stos se sientan mejor 7lo un profesor emocionalmente competente puede ayudar a desarrollar en sus alumnos las competencias socio)emocionales necesarias para conseguir un clima de trabajo efectivo y de plena convivencia 'as competencias socio)emocionales son el factor diferencial que caracteri$a a los profesores eficaces, emocionalmente saludables y benficamente influyentes sobre sus alumnos 6nte las mismas situaciones, &ay profesores que salen airosos convirtiendo los problemas en desafos profesionales, mientras que otros sucumben sumergindose en un mar de crticas y culpabili$aciones, generalmente &acia los dem%s #l profesor emocionalmente competente es el que sabe jugar sus ba$as lo mejor posible= en ve$ de quejarse de las cartas que le &an tocado 'as ba$as son las variables presentes en el aula y sobre las cuales cada profesor tiene cierta capacidad de intervencin para modificarlas en beneficio de los objetivos perseguidos 'a intervencin sobre todas esas variables modificables presentes en el aula es lo que llamamos >estin del aula 'a capacidad de gestin del aula debera formar parte del bagaje de competencias profesionales imprescindibles para ser efica$ en las aulas O &etivos de !a educacin socio-e#ociona! de! "ro$esorado Hay muc&as ra$ones que apoyan la relevancia de las competencias socio)emocionales en educacin, entre las cuales podemos destacar( 7on instrumento de poder *objetivo social, 'as competencias socio)emocionales son un poderoso instrumento de influencia social, siendo la va m%s directa y efectiva para conseguir cambios beneficiosos en pensamientos, sentimientos, actitudes y comportamientos de los alumnos 2acilitan la consecucin de logros *objetivo instrumental, 8e la madure$ emocional depende el xito en el trabajo, en los estudios, el acierto en la eleccin de los amigos o el xito social, por encima de la brillante$ acadmica( competencias como el esfuer$o, la perseverancia, la resiliencia o el autocontrol, est%n en la base de cualquier logro acadmico o personal 7on ve&culo de satisfaccin *objetivo afectivo, 'as relaciones constructivas y seguras, basadas en la aceptacin mutua y el respeto, sirven para aumentar la sensacin de bienestar, factor nada desde"able en una actividad que nos ocupa muc&as &oras cada a"o 7irven para adaptarse efica$mente al contexto *objetivo ecolgico, 'as emociones en los profesores est%n ligadas a la capacidad para adaptarse funcionalmente a un escenario)aula y de responder a situaciones a menudo problem%ticas 'as emociones positivas multiplican las probabilidades de adaptacin, mientras que las negativas las merman considerablemente, al nublar nuestros recursos racionales -ienen valor protector *objetivo preventivo, 7irven para proteger la autoestima y el equilibrio emocional, generando efectos saludables que arman frente a los conflictos, combatiendo activamente problemas de salud en forma de burnout, crisis de ansiedad u otras alteraciones anmicas La tri"!e "re"aracin 0o es suficiente con prepararse pedaggicamente a base del acopio de tcnicas y estrategias de gestin metodolgica u organi$ativa ?n profesor bien pertrec&ado necesita una triple preparacin( psicolgica, pedaggica y logstica #l profesorado &a de estar mentali$ado, preparado y poderoso, que se corresponden con los tres factores necesarios para alcan$ar una ptima eficacia docente( querer, saber y poder #l profesor que quiere implicarse, sabe cmo &acerlo y tiene la suficiente capacidad de influencia sobre sus alumnos tiene muc&as posibilidades de conseguir los objetivos que se proponga 'lammosle profesor @73 *quiere)sabe)puede, 'a preparacin psicolgica *factor @, se refiere a la mentali$acin necesaria para afrontar en las mejores condiciones emocionales los retos, adversidades e imprevistos de la conduccin de una clase 7lo un profesorado dispuesto a implicarse y predispuesto a asumir sus responsabilidades, sin

desidias y con una implicacin m%xima pero saludable emocionalmente, puede abordar con garantas los conflictos y retos que diariamente se presentan en el aula #l profesor mentali$ado abre ante s un &ori$onte de soluciones y es m%s resiliente y resistente ante las eventualidades y adversidades 'a mentali$acin o actitud debera acercar, a nuestro juicio, al profesor &acia un perfil de clase con unas caractersticas cercanas a las siguientes( Segura, donde nadie pueda incumplir -odos se tienen que sentir seguros, y el primero el profesor, por su propio inters y porque es la garanta de la seguridad de los dem%s Atra'ente, donde nadie quiera incumplir #l inters y atractivo que la clase aporte a los alumnos debera superar o al menos parecerse al que los alumnos traen de fuera Res"etuosa con los derec&os de todos, alumnos y profesores, sin resquicio para los abusos y sin dictadores ni encima ni debajo de la tarima virtual E#"(tica, donde imperen las relaciones armoniosas y positivas #s el complemento al respeto( un plus en la relacin #s la va para pasar de dar clase a disgusto a alumnos que la reciben a disgusto a un planteamiento que permita a todos estar a gusto, m%s all% de las diferencias Ase)ui !e, donde todos tengan posibilidades de xito con un esfuer$o rentable y proporcionado #vitar clases imposibles para algunos Exigente, donde se planteen retos ra$onables que promuevan el crecimiento acadmico y personal mediante liberacin de esfuer$o, requisito imprescindible de cualquier meta que se emprenda Integra!, donde tengan su espacio todas las capacidades que caracteri$an a la persona, cognitivas, sociales, emocionales, creativas o motrices, entre otras, y donde los alumnos deficitarios en capacidades cognitivo)acadmicas las puedan compensar con el desarrollo de otras competencias Inc!usiva, donde todos y cada uno de los presentes tenga posibilidades, atencin, ayudas, motivaciones e intereses y donde no quede nadie excluido por caractersticas personales, familiares, sociales, tnicas, religiosas o polticas ?na clase donde quepan todos #n una clase acadmica no caben todos *todos no pueden ser buenos alumnos,, pero en una clase formativa e integral s *todos deberan ser personas, 0aturalmente 7in agobios ni abusos 'a preparacin pedaggica *factor 7, se debera centrar en la necesaria formacin tcnica para disponer de estrategias de gestin de la clase, tanto en aspectos disciplinarios como motivacionales, organi$ativos o curriculares 6 los recursos propios, fruto de la intuicin y de aprendi$ajes o experiencias pasadas, &ay que a"adir lo que nos puedan aportar fuentes externas, como lecturas, investigacin digital o asistencia a actividades de formacin, sin olvidar el intercambio de experiencias entre compa"eros y centros educativos, todo al servicio de un planteamiento global co&erente fruto de una reflexin seria que permita un uso ptimo y evite la mera acumulacin de recetas inconexas #l profesor bien preparado gana en seguridad y flexibilidad al tener multitud de opciones *buen fondo de armario, @ue no nos pillen los problemas sin nada que ponernos 'a formacin pedaggica debe contemplar un amplio repertorio de recursos de gestin de aula que vayan desde estrategias de mantenimiento del control en el aula &asta &erramientas de motivacin y direccin de las relaciones interpersonales #s importante que dic&a formacin se distribuya en el tiempo en cuatro fases correspondientes a momentos crticos de la carrera profesional( 2ormacin de base *en la universidad, !onjunto de rudimentos profesionales b%sicos a actuali$ar en la formacin inicial 2ormacin inicial *en el momento de iniciar la andadura profesional, ni antes ni despus, @ui$% sea el momento de acabar con el absurdo de facilitar una formacin inicial que se imparte+ a"os antes *Aaster, o a"os despus de iniciar la carrera profesional *cursos de formacin tras aprobar oposiciones, 2ormacin permanente *durante toda la carrera profesional, 2ormacin especfica *ligada a los cambios en el desempe"o de cargos especficos, 'a preparacin logstica *factor 3, se encarga del tan necesario como a menudo olvidado sistema de apoyos 'as intervenciones en solitario del profesorado suelen ser insuficientes !uando la cultura organi$ativa de un centro suele basarse en las intervenciones individuales de cada profesor, se est% despreciando el valioso poder de la organi$acin en su conjunto, muy superior a la suma de los

individuos que la componen 'o peor que le puede pasar a un profesor es que los alumnos sepan que est% solo y lo mejor que los alumnos sepan que est% respaldado por un equipo que le apoya, por lo que procede arbitrar un sencillo pero efectivo entramado de apoyos &ori$ontales *equipos educativos o mini equipos, si aqullos no son funcionales, y verticales *tutora, apoyos directivos+, 'os profesores en solitario o en equipos incomunicados est%n condenados a la impotencia frente a alumnos disruptivos organi$ados en grupos sociales que se refuer$an y apoyan mutuamente B3or qu solosC De )u* co#"etencias socio-e#ociona!es +a !a#os #l profesorado mantiene tres tipos de relaciones profesionales, que interactDan entre ellas( Eelaciones intrapersonales 'a autoestima, el autocontrol o la resiliencia son ejemplos de competencias que afectan a la omnipresente y determinante relacin con consigo mismos Eelaciones interpersonales 7on las relaciones que mantenemos con los dem%s, es decir, con alumnos, compa"eros y familias Eelaciones curriculares objetuales 7on las que nos relacionan con el currculo, las materias que impartimos y las tareas que desarrollamos #n cualquiera de los tres %mbitos pueden aparecer conflictos a gestionar por el profesor y en los que desplegar las diferentes competencias socio)emocionales, convirtiendo debilidades moment%neas en fortale$as m%s o menos permanentes #s la fortale$a emocional la que nos permite enfrentarnos a situaciones y tareas difciles ?n profesor apoyado, responsable, predispuesto, educador, entrenador, emp%tico, autocontrolado, bals%mico, preparado, poderoso, t%ctico, es decir, muc&o m%s que un tcnico Co#"etencias intra"ersona!es 6utoconocimiento !apacidad de reflexionar sobre las propias emociones y estados de %nimo, vigilando especialmente el grado de satisfaccin ligado a la profesin y el nivel de ansiedad 6utocontrol !apacidad de in&ibir respuestas, pensamientos o emociones impulsivos que nos puedan generar posteriores perjuicios 6utoestima !onjunto de juicios de valor sobre s mismo ligados fundamentalmente a la sensacin de valer para algo *sentirse capa$, y valer para alguien *sentirse valorado y apreciado, 6utomotivacin !apacidad de emprender nuevas metas por propia iniciativa y liberar las energas necesarias para ello #stilo atribucional 2orma de explicarse los propios xitos y fracasos Eesiliencia !apacidad de superar adversidades, saliendo fortalecido de las mismas Co#"etencias inter"ersona!es 6sertividad !apacidad de &acer valer los derec&os propios sin vulnerar los ajenos, y considerar los derec&os ajenos sin renunciar a los propios Eespetarse mutuamente !omunicacin !apacidad de intercambiar mensajes verbales o no verbales para conseguir determinados objetivos #mpata !apacidad de conectar afectivamente con los dem%s y de ponerse en su lugar !omprender a los dem%s y conectar afectivamente con ellos >estin de conflictos !apacidad de afrontar problemas de forma saludable, creativa y pacfica .nfluencia o poder !apacidad de conseguir cambios en las conductas, pensamientos o emociones de otras personas con nuestras intervenciones 0egociacin !apacidad de llegar a acuerdos y &acer encajar objetivos aparentemente incompatibles mediante la flexibili$acin de posturas y la modificacin de actitudes #n sntesis, podramos decir que en las aulas no &ay un solo fracaso escolar( adem%s del tan cacareado fracaso acadmico, &ay un fracaso socio)emocional, reflejado en la debilidad de competencias sociales y emocionales, siendo este segundo el responsable del primero, y por lo tanto, la llave obligada para solucionarlo, sobre la base de una mentalidad proactiva interna( al lado de una queja parali$ante sobre lo que no &acen los dem%s, siempre &ay una accin propia movili$ante que nos acerca a la solucin

La Educacin Socio-E#ociona! ,ESE-% asignatura "endiente #l aula *y el centro escolar, es un lugar de inevitable aprendi$aje de competencias cognitivas y socio) emocionales, entre otras 'os alumnos y profesores est%n aprendiendo competencias sociales y emocionales que inciden en los tres %mbitos relacionales que componen las experiencias vitales( las relaciones interpersonales *con los dem%s,, las relaciones intrapersonales *consigo mismo, y las relaciones apersonales *con actividades y tareas, como por ejemplo las acadmicas, #stos aprendi$ajes presentan algunas caractersticas que conviene no obviar( 7on ineludibles 7on implcitos 7on estratgicos 'a falta de competencias cognitivas se plasma en bajos resultados acadmicos, mientras la falta de competencias socio)emocionales se materiali$a en la aparicin de conflictos, generalmente interpersonales, que normalmente acaban reflejados en las quejas manifestadas por escrito por los profesores en forma de partes o amonestaciones disciplinarias 0o se puede &ablar por lo tanto por separado de rendimiento acadmico y de convivencia( forman parte de un Dnico currculo, si se entiende ste como instrumento al servicio de una formacin integral y de un desarrollo personal equilibrado !asi todos los conflictos presentes en las aulas son un reflejo de la ausencia de competencias socio)emocionales( faltas de respeto y autocontrol, agresividad, desmotivacin, ausencia de lmites, son ejemplos de problemas que caen absolutamente dentro del %mbito de lo socio)emocional 8esde este punto de vista, deben ser contemplados como se"ales de carencias competenciales y ser considerados como ocasiones aprovec&ables para educar)entrenar socio) emocionalmente a los alumnos mediante la correccin sistem%tica de conductas y actitudes inadecuadas #stas carencias slo pueden ser subsanadas mediante actuaciones debidamente planificadas desde el centro, que persigan, no slo la resolucin de conflictos, sino el fortalecimiento de actitudes y &%bitos sanos de convivencia, transferibles a la vida extra)escolar / sin embargo, nos solemos encontrar con un abandono casi absoluto de la vertiente formativa socio)emocional Aientras los alumnos perturbadores, autnticos expertos en afrontamiento de conflictos, tras ver pasar ante s multitud de profesores de los m%s variados estilos, se adaptan funcionalmente al aula, actuando en equipo, apoy%ndose mutuamente y adoptando conductas funcionales de car%cter t%ctico, los profesores suelen actuar en solitario y mediante conductas improvisadas e intuitivas, frecuentemente disfuncionales 7e da pues la paradoja de que, mientras los alumnos s emiten conductas eficaces para los propsitos que persiguen *adaptativas,, muc&os profesores &acen justamente lo contrario, emitiendo conductas que refuer$an m%s que in&iben las conductas disruptivas de sus alumnos *inadaptativas, 8emasiada ventaja 8esde esta perspectiva de la situacin, se nos aparece la #7# como un instrumento imprescindible que sirve para resolver y evitar conflictos, pero sobre todo para fortalecer competencias socio) emocionales de los alumnos y corregir actitudes negativas Hablamos del profesor)entrenador en #7# #l profesor puede aprovec&ar cada conflicto para introducir breves cu"as socio)emocionales que entrenen &abilidades intra e interpersonales incompatibles con los conflictos y la disrupcin( cada falta de autocontrol es una ocasin para introducir una cu"a de autocontrol= cada insulto o intimidacin, una ocasin para introducir una cu"a de respeto y adopcin de perspectivas= cada actitud ap%tica detectada, una ocasin para entrenar la automotivacin o fuer$a de voluntad= y as con la empata, la responsabilidad o la autoestima+ 7e trata de introducir en los centros un plan de actuacin sistem%tico e integral de #7#( usar la #7# para gestionar los conflictos y usar los conflictos para abordar sistem%ticamente la #7# Veamos cmo Re$erencias i !iogr($icas V6#''O OE-7, J *F::G,( Eesolucin de conflictos en el aula 7antillana V6#''O OE-7, J *F::H,( 'as &abilidades sociales en el aula 7antillana V6#''O OE-7, J *F::I,( !mo dar clase a los que no quieren 7antillana V6#''O OE-7, J *F::9,( #l profesor emocionalmente competente >ra