En su libro de 2004, "Cultura Organizacional y Liderazgo", el profesor de la Escuela MIT de Gestin y terico Edgar H. Schein define la cultura organizacional como "un patrn de supuestos bsicos compartidos que fue adquirido por un grupo que resuelve sus problemas de adaptacin externa e integracin interna, que ha funcionado lo suficientemente bien como para ser considerado vlido y, por lo tanto, debe ser enseado a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a esos problemas". Citado a menudo por otros tericos, la definicin de Schein afirma que los sistemas de estructura, proceso y control se desarrollan con el tiempo y se centran en la cultura organizacional de un grupo, ya sea en una oficina o entre los ciudadanos de un pas.
basado su teora en siete dimensiones: el universalismo contra el particularismo (valoramos las reglas sobre las relaciones?), el individualismo frente al colectivismo (nos gusta trabajar solos o en grupo?), neutral frente a lo emocional (nos abstenemos de manifestaciones emocionales o no?), especfico contra difuso (vemos las relaciones como estticas o estn constantemente cambiando?), logro frente atribucin (nos sentimos que tenemos que ponernos a prueba para obtener la condicin o se nos da el estado de forma automtica?), secuencial frente a sincrnica (hacemos varias tareas o nos centramos en completar una tarea a la vez?) y el control interno versus el externo (vemos nuestro entorno como controlable o con control de nosotros?). A pesar de que la teora Trompenaars se centr en 55 culturas nacionales, los administradores de empresas en muy diversos entornos de oficina pueden usar los datos recogidos en el estudio de Trompenaars para entender mejor cmo los empleados de diferentes culturas pueden emprender la realizacin de tareas y la interaccin con los compaeros.
"Cultura Organizacional y Liderazgo"; Edgar H. Schein; 2004 "Culturas y Organizaciones: programas de la Mente"; Geert Hofstede, et al.; 2010 "Cabalgando las olas de la Cultura: entender la diversidad en Negocios Globales, 2 edicin; Fons Trompenaars, et al; 1998