1.1. Que es un proyecto de Sistema o Software. ?

Es el Proceso de gestin para la creacin de un Sistema o software, la cual encierra un conjunto de actividades, una de las cuales es la estimacin, estimar es echar un vistazo al futuro y aceptamos resignados cierto grado de incertidumbre. Aunque la estimacin, es mas un arte que una Ciencia, es una actividad importante que no debe llevarse a cabo de forma descuidada. Existen tcnicas tiles para la estimacin de costes de tiempo. Y dado que la estimacin es la base de todas las dems actividades de planificacin del proyecto y sirve como gua para una buena Ingeniera Sistemas y Software. Al estimar tomamos en cuenta no solo del procedimiento tcnico a utilizar en el proyecto, sino que se toma en cuenta los recursos, costos y planificacin. El Tamao del proyecto es otro factor importante que puede afectar la precisin de las estimaciones. A medida que el tamao aumenta, crece rpidamente la interdependencia entre varios elementos del Software. La disponibilidad de informacin Histrica es otro elemento que determina el riesgo de la estimacin. 1.2. Objetivos de la Planificacin del Proyecto. El objetivo de la Planificacin del proyecto de Software es proporcionar un marco de trabajo que permita al gestor hacer estimaciones razonables de recursos costos y planificacin temporal. Estas estimaciones se hacen dentro de un marco de tiempo limitado al comienzo de un proyecto de software, y deberan actualizarse regularmente medida que progresa el proyecto. Adems las estimaciones deberan definir los escenarios del mejor caso, y peor caso, de modo que los resultados del proyecto pueden limitarse. El Objetivo de la planificacin se logra mediante un proceso de descubrimiento de la informacin que lleve a estimaciones razonables. 1.3 Actividades asociadas al proyecto de software. 1.3.1 Ambito del Software. Es la primera actividad de llevada a cabo durante la planificacin del proyecto de Software. En esta etapa se deben evaluar la funcin y el rendimiento que se asignaron al Software durante la Ingeniera del Sistema de Computadora para establecer un mbito de proyecto que no sea ambiguo, e incomprensible para directivos y tcnicos Describe la funcin, el rendimiento, las restricciones, las interfaces y la fiabilidad, se evalan las funciones del mbito y en algunos casos se refinan para dar mas detalles antes del comienzo de la estimacin. Las restricciones de rendimiento abarcan los requisitos de tiempo de respuesta y procesamiento, identifican los limites del software originados por el hardware externo, por la memoria disponible y por otros sistemas existentes.

El Ambito se define como un pre-requisito para la estimacin y existen algunos elementos que se debe tomar en cuenta como es:

La Obtencin de la Informacin necesaria para el software. Para esto el analista y el cliente se renen sobre las expectativas del proyecto y se ponen de acuerdo en los puntos de inters para su desarrollo.

1.4 RECURSOS: La Segunda tarea de la planificacin del desarrollo de Software es la estimacin de los recursos requeridos para acometer el esfuerzo de desarrollo de Software, esto simula a una pirmide donde las Herramientas (hardware y Software), son la base proporciona la infraestructura de soporte al esfuerzo de desarrollo, en segundo nivel de la pirmide se encuentran los Componentes reutilizables. Y en la parte mas alta de la pirmide se encuentra el recurso primario, las personas (el recurso humano). Cada recurso queda especificado mediante cuatro caractersticas:

Descripcin del Recurso. Informes de disponibilidad. Fecha cronolgica en la que se requiere el recurso. Tiempo durante el que ser aplicado el recurso

1.4.1 Recursos Humanos. La Cantidad de personas requeridas para el desarrollo de un proyecto de software solo puede ser determinado despus de hacer una estimacin del esfuerzo de desarrollo (por ejemplo personas mes o personas aos), y seleccionar la posicin dentro de la organizacin y la especialidad que desempeara cada profesional. 1.4.2 Recursos o componentes de software reutilizables. Cualquier estudio sobre recursos de software estara incompleto sin estudiar la reutilizacion, esto es la creacin y la reutilizacion de bloques de construccin de Software. Tales bloques se deben establecer en catlogos para una consulta ms fcil, estandarizarse para una fcil aplicacin y validarse para la tambin fcil integracin. El Autor Bennatan sugiere cuatro categoras de recursos de software que se deberan tener en cuenta a medida que se avanza con la planificacin:

Componentes ya desarrollados. Componentes ya experimentados. Componentes con experiencia Parcial.

Componentes nuevos.

1.4.3 Recursos de entorno. El entorno es donde se apoya el proyecto de Software, llamado a menudo entorno de Ingeniera de Software, incorpora Hardware y Software. El Hardware proporciona una plataforma con las herramientas (Software) requeridas para producir los productos que son el resultado de la buena practica de la Ingeniera del Software, un planificador de proyectos debe determinar la ventana temporal requerida para el Hardware y el Software, y verificar que estos recursos estn disponibles. Muchas veces el desarrollo de las pruebas de validacin de un proyecto de software para la composicin automatizada puede necesitar un compositor de fotografas en algn punto durante el desarrollo. Cada elemento de hardware debe ser especificado por el planificador del Proyecto de Software. 1.5. ESTIMACION DEL PROYECTO DE SOFTWARE. En el principio el costo del Software constitua un pequeo porcentaje del costo total de los sistemas basados en Computadoras. Hoy en da el Software es el elemento mas caro de la mayora de los sistemas informticos. Un gran error en la estimacin del costo puede ser lo que marque la diferencia entre beneficios y perdidas, la estimacin del costo y del esfuerzo del software nunca ser una ciencia exacta, son demasiadas las variables: humanas, tcnicas, de entorno, polticas, que pueden afectar el costo final del software y el esfuerzo aplicado para desarrollarlo. Para realizar estimaciones seguras de costos y esfuerzos tienen varias opciones posibles:

Deje la estimacin para mas adelante (obviamente podemos realizar una estimacin al cien por cien fiable despus de haber terminado el proyecto. Base las estimaciones en proyectos similares ya terminados. Utilice tcnicas de descomposicin relativamente sencillas para generar las estimaciones de costos y esfuerzo del proyecto. Desarrolle un modelo emprico para l calculo de costos y esfuerzos del Software.

Desdichadamente la primera opcin, aunque atractiva no es practica. La Segunda opcin puede funcionar razonablemente bien si el proyecto actual es bastante similar a los esfuerzos pasados y si otras influencias del proyecto son similares. Las opciones restantes son mtodos viables para la estimacin del proyecto de software. Desde el punto de vista ideal, se deben aplicar conjuntamente las tcnicas indicadas usando cada una de ellas como comprobacin de las otras. Antes de hacer una estimacin, el planificador del proyecto debe comprender el mbito del software a construir y generar una estimacin de su tamao.

1.5.1 Estimacin basada en el Proceso. Es la tcnica ms comn para estimar un proyecto es basar la estimacin en el proceso que se va a utilizar, es decir, el proceso se descompone en un conjunto relativamente pequeo de actividades o tareas, y en el esfuerzo requerido para llevar a cabo la estimacin de cada tarea. Al igual que las tcnicas basadas en problemas, la estimacin basada en el proceso comienza en una delineacin de las funciones del software obtenidas a partir del mbito del proyecto. Se mezclan las funciones del problema y las actividades del proceso. Como ultimo paso se calculan los costos y el esfuerzo de cada funcin y la actividad del proceso de software. 1.6. DIFERENTES MODELOS DE ESTIMACION. Existen diferentes modelos de estimacin como son: 1.6.1 Los Modelos Empricos: Donde los datos que soportan la mayora de los modelos de estimacin obtienen una muestra limitada de proyectos. Por est razn, el modelo de estimacin no es adecuado para todas las clases de software y en todos los entornos de desarrollo. Por lo tanto los resultados obtenidos de dichos modelos se deben utilizar con prudencia. 1.6.2 El Modelo COCOMO. Barry Boehm, en su libro clsico sobre economa de la Ingeniera del Software, introduce una jerarqua de modelos de estimacin de Software con el nombre de COCOMO, por su nombre en Ingles (Constructive, Cost, Model) modelo constructivo de costos. La jerarqua de modelos de Boehm esta constituida por los siguientes:

Modelo I. El Modelo COCOMO bsico calcula el esfuerzo y el costo del desarrollo de Software en funcin del tamao del programa, expresado en las lneas estimadas. Modelo II. El Modelo COCOMO intermedio calcula el esfuerzo del desarrollo de software en funcin del tamao del programa y de un conjunto de conductores de costos que incluyen la evaluacin subjetiva del producto, del hardware, del personal y de los atributos del proyecto. Modelo III. El modelo COCOMO avanzado incorpora todas las caractersticas de la versin intermedia y lleva a cabo una evaluacin del impacto de los conductores de costos en cada caso (anlisis, diseo, etc.) del proceso de ingeniera de Software.

1.6.3 Herramientas Automticas De Estimacin.

Las herramientas automticas de estimacin permiten al planificador estimar costos y esfuerzos, as como llevar a cabo anlisis del tipo, que pasa si, con importantes variables del proyecto, tales como la fecha de entrega o la seleccin del personal. Aunque existen muchas herramientas automticas de estimacin, todas exhiben las mismas caractersticas generales y todas requieren de una o ms clases de datos. A partir de estos datos, el modelo implementado por la herramienta automtica de estimacin proporciona estimaciones del esfuerzo requerido para llevar a cabo el proyecto, los costos, la carga de personal, la duracin, y en algunos casos la planificacin temporal de desarrollo y riesgos asociados. En resumen el planificador del Proyecto de Software tiene que estimar tres cosas antes de que comience el proyecto: cuanto durara, cuanto esfuerzo requerir y cuanta gente estar implicada. Adems el planificador debe predecir los recursos de hardware y software que va a requerir y el riesgo implicado. Para obtener estimaciones exactas para un proyecto, generalmente se utilizan al menos dos de las tres tcnicas referidas anteriormente. Mediante la comparacin y la conciliacin de las estimaciones obtenidas con las diferentes tcnicas, el planificador puede obtener una estimacin ms exacta. La estimacin del proyecto de software nunca ser una ciencia exacta, pero la combinacin de buenos datos histricos y tcnicas puede mejorar la precisin de la estimacin. TEMA II. ANALISIS DE SISTEMAS DE COMPUTACION TEMA II. Anlisis de Sistemas de Computacin. DESARROLLO. 2.1 Conceptos y Anlisis: Es un conjunto o disposicin de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unidad. Un conjunto de hechos, principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lgico en la unin de las partes. Un mtodo, plan o procedimiento de clasificacin para hacer algo. Tambin es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo predefinido en el procesamiento de la Informacin. Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios:

Debe presentarse y entenderse el dominio de la informacin de un problema. Defina las funciones que debe realizar el Software. Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos externos. Divida en forma jerrquica los modelos que representan la informacin, funciones y comportamiento.

El proceso debe partir desde la informacin esencial hasta el detalle de la Implementacin. La funcin del Anlisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios. Para conseguir este objetivo, un Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:

Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentacin que hacen efectiva la logstica metodologa o controles de requerimientos del Programa. Hardware, dispositivos electrnicos y electromecnicos, que proporcionan capacidad de clculos y funciones rpidas, exactas y efectivas (Computadoras, Censores, maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una funcin externa dentro de los Sistemas. Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema. Base de Datos, una gran coleccin de informaciones organizadas y enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software. Documentacin, Manuales, formularios, y otra informacin descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operacin del Programa. Procedimientos, o pasos que definen el uso especifico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.

Un Anlisis de Sistema se lleva a cabo teniendo en cuenta los siguientes objetivos en mente:

Identifique las necesidades del Cliente. Evale que conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad. Realice un Anlisis Tcnico y econmico. Asigne funciones al Hardware, Software, personal, base de datos, y otros elementos del Sistema. Establezca las restricciones de presupuestos y planificacin temporal. Cree una definicin del sistema que forme el fundamento de todo el trabajo de Ingeniera.

Para lograr estos objetivos se requiere tener un gran conocimiento y dominio del Hardware y el Software, as como de la Ingeniera humana (Manejo y Administracin de personal), y administracin de base de datos. 2.2 Objetivos del Anlisis. 2.2.1 Identificacin de Necesidades. Es el primer paso del anlisis del sistema, en este proceso en Analista se rene con el cliente y/o usuario (un representante institucional, departamental o cliente particular), e identifican las metas globales, se analizan las perspectivas del cliente, sus necesidades y requerimientos, sobre la planificacin temporal y presupuestal, lneas de mercadeo y otros puntos que puedan ayudar a la identificacin y desarrollo del proyecto.

Algunos autores suelen llamar a esta parte ¨ Anlisis de Requisitos y lo dividen en cinco partes:

Reconocimiento del problema. Evaluacin y Sntesis. Modelado. Especificacin. Revisin

Antes de su reunin con el analista, el cliente prepara un documento conceptual del proyecto, aunque es recomendable que este se elabore durante la comunicacin Cliente analista, ya que de hacerlo el cliente solo de todas maneras tendra que ser modificado, durante la identificacin de las necesidades. 2.2.2 Estudio de Viabilidad. Muchas veces cuando se emprende el desarrollo de un proyecto de Sistemas los recursos y el tiempo no son realistas para su materializacin sin tener perdidas econmicas y frustracin profesional. La viabilidad y el anlisis de riesgos estn relacionados de muchas maneras, si el riesgo del proyecto es alto, la viabilidad de producir software de calidad se reduce, sin embargo se deben tomar en cuenta cuatro reas principales de inters: 1. Una evaluacin de los costos de desarrollo, comparados con los ingresos netos o beneficios obtenidos del producto o Sistema desarrollado. 2. Viabilidad econmica. Un estudio de funciones, rendimiento y restricciones que puedan afectar la realizacin de un sistema aceptable. 3. Viabilidad Tcnica. 4. Viabilidad Legal. Es determinar cualquier posibilidad de infraccin, violacin o responsabilidad legal en que se podra incurrir al desarrollar el Sistema. Alternativas. Una evaluacin de los enfoques alternativos del desarrollo del producto o Sistema. El estudio de la viabilidad puede documentarse como un informe aparte para la alta gerencia. 2.2.3 Anlisis Econmico y Tcnico. El anlisis econmico incluye lo que llamamos, el anlisis de costos beneficios, significa una valoracin de la inversin econmica comparado con los beneficios que se obtendrn en la comercializacin y utilidad del producto o sistema.

Muchas veces en el desarrollo de Sistemas de Computacin estos son intangibles y resulta un poco dificultoso evaluarlo, esto varia de acuerdo a la caractersticas del Sistema. El anlisis de costos beneficios es una fase muy importante de ella depende la posibilidad de desarrollo del Proyecto. En el Anlisis Tcnico, el Analista evala los principios tcnicos del Sistema y al mismo tiempo recoge informacin adicional sobre el rendimiento, fiabilidad, caractersticas de mantenimiento y productividad. Los resultados obtenidos del anlisis tcnico son la base para determinar sobre si continuar o abandonar el proyecto, si hay riesgos de que no funcione, no tenga el rendimiento deseado, o si las piezas no encajan perfectamente unas con otras. 2.2.4 Modelado de la arquitectura del Sistema. Cuando queremos dar a entender mejor lo que vamos a construir en el caso de edificios, Herramientas, Aviones, Maquinas, se crea un modelo idntico, pero en menor escala (mas pequeo). Sin embargo cuando aquello que construiremos es un Software, nuestro modelo debe tomar una forma diferente, deben representar todas las funciones y subfunciones de un Sistema. Los modelos se concentran en lo que debe hacer el sistema no en como lo hace, estos modelos pueden incluir notacin grfica, informacin y comportamiento del Sistema. Todos los Sistemas basados en computadoras pueden modelarse como transformacin de la informacin empleando una arquitectura del tipo entrada y salida. 2.2.5 Especificaciones del Sistema. Es un Documento que sirve como fundamento para la Ingeniera Hardware, software, Base de datos, e ingeniera Humana. Describe la funcin y rendimiento de un Sistema basado en computadoras y las dificultades que estarn presente durante su desarrollo. Las Especificaciones de los requisitos del software se produce en la terminacin de la tarea del anlisis. En Conclusin un proyecto de desarrollo de un Sistema de Informacin comprende varios componentes o pasos llevados a cabo durante la etapa del anlisis, el cual ayuda a traducir las necesidades del cliente en un modelo de Sistema que utiliza uno mas de los componentes: Software, hardware, personas, base de datos, documentacin y procedimientos. TEMA III. DISEO DE SISTEMAS DE COMUTACION TEMA III. DISEO DE SISTEMAS DE COMPUTACIN.

DESARROLLO. 3.1. Conceptos y principios: El Diseo de Sistemas se define el proceso de aplicar ciertas tcnicas y principios con el propsito de definir un dispositivo, un proceso o un Sistema, con suficientes detalles como para permitir su interpretacin y realizacin fsica. La etapa del Diseo del Sistema encierra cuatro etapas: 1. Trasforma el modelo de dominio de la informacin, creado durante el anlisis, en las estructuras de datos necesarios para implementar el Software. 2. El diseo de los datos. Define la relacin entre cada uno de los elementos estructurales del programa. 3. El Diseo Arquitectnico. Describe como se comunica el Software consigo mismo, con los sistemas que operan junto con el y con los operadores y usuarios que lo emplean. 4. El Diseo de la Interfaz. 5. El Diseo de procedimientos. Transforma elementos estructurales de la arquitectura del programa. La importancia del Diseo del Software se puede definir en una sola palabra Calidad, dentro del diseo es donde se fomenta la calidad del Proyecto. El Diseo es la nica manera de materializar con precisin los requerimientos del cliente. El Diseo del Software es un proceso y un modelado a la vez. El proceso de Diseo es un conjunto de pasos repetitivos que permiten al diseador describir todos los aspectos del Sistema a construir. A lo largo del diseo se evala la calidad del desarrollo del proyecto con un conjunto de revisiones tcnicas: El diseo debe implementar todos los requisitos explcitos contenidos en el modelo de anlisis y debe acumular todos los requisitos implcitos que desea el cliente. Debe ser una gua que puedan leer y entender los que construyan el cdigo y los que prueban y mantienen el Software. El Diseo debe proporcionar una completa idea de lo que es el Software, enfocando los dominios de datos, funcional y comportamiento desde el punto de vista de la Implementacin. Para evaluar la calidad de una presentacin del diseo, se deben establecer criterios tcnicos para un buen diseo como son:

Un diseo debe presentar una organizacin jerrquica que haga un uso inteligente del control entre los componentes del software. El diseo debe ser modular, es decir, se debe hacer una particin lgica del Software en elementos que realicen funciones y subfunciones especificas. Un diseo debe contener abstracciones de datos y procedimientos. Debe producir mdulos que presenten caractersticas de funcionamiento independiente. Debe conducir a interfaces que reduzcan la complejidad de las conexiones entre los mdulos y el entorno exterior. Debe producir un diseo usando un mtodo que pudiera repetirse segn la informacin obtenida durante el anlisis de requisitos de Software.

Estos criterios no se consiguen por casualidad. El proceso de Diseo del Software exige buena calidad a travs de la aplicacin de principios fundamentales de Diseo, Metodologa sistemtica y una revisin exhaustiva. Cuando se va a disear un Sistema de Computadoras se debe tener presente que el proceso de un diseo incluye, concebir y planear algo en la mente, as como hacer un dibujo o modelo o croquis. 3.2. Diseo de la Salida. En este caso salida se refiere a los resultados e informaciones generadas por el Sistema, Para la mayora de los usuarios la salida es la nica razn para el desarrollo de un Sistema y la base de evaluacin de su utilidad. Sin embargo cuando se realiza un sistema, como analistas deben realizar lo siguiente:

Determine que informacin presentar. Decidir si la informacin ser presentada en forma visual, verbal o impresora y seleccionar el medio de salida. Disponga la presentacin de la informacin en un formato aceptable. Decida como distribuir la salida entre los posibles destinatarios.

3.3. Diseo de Archivos. Incluye decisiones con respecto a la naturaleza y contenido del propio archivo, como si se fuera a emplear para guardar detalles de las transacciones, datos histricos, o informacin de referencia. Entre las decisiones que se toman durante el diseo de archivos, se encuentran las siguientes:

Los datos que deben incluirse en el formato de registros contenidos en el archivo. La longitud de cada registro, con base en las caractersticas de los datos que contenga. La secuencia a disposicin de los registros dentro del archivo (La estructura de almacenamiento que puede ser secuencial, indexada o relativa).

No todos los sistemas requieren del diseo de todos los archivos, ya que la mayora de ellos pueden utilizar los del viejo Sistema y solo tenga que enlazarse el nuevo Sistema al Archivo maestro donde se encuentran los registros. 3.4. Diseo de Interacciones con la Base de Datos. La mayora de los sistemas de informacin ya sean implantado en sistemas de cmputos grandes o pequeos, utilizan una base de datos que pueden abarcar varias aplicaciones, por esta razn estos sistemas utilizan u administrador de base de datos, en este caso el diseador no construye la base de datos sino que consulta a su administrador para ponerse de acuerdo en el uso de esta en el sistema. 3.5 Herramientas para el Diseo de Sistemas. Apoyan el proceso de formular las caractersticas que el sistema debe tener para satisfacer los requerimientos detectados durante las actividades del anlisis: 3.5.1 Herramientas de especificacin. Apoyan el proceso de formular las caractersticas que debe tener una aplicacin, tales como entradas, Salidas, procesamiento y especificaciones de control. Muchas incluyen herramientas para crear especificaciones de datos. 3.5.2 Herramientas para presentacin. Se utilizan para describir la posicin de datos, mensajes y encabezados sobre las pantallas de las terminales, reportes y otros medios de entrada y salida. 3.5.3 Herramientas para el desarrollo de Sistemas. Estas herramientas nos ayudan como analistas a trasladar diseos en aplicaciones funcionales. 3.5.4 Herramientas para Ingeniera de Software. Apoyan el Proceso de formular diseos de Software, incluyendo procedimientos y controles, as como la documentacin correspondiente. 3.5.5 Generadores de cdigos. Producen el cdigo fuente y las aplicaciones a partir de especificaciones funcionales bien articuladas. 3.5.6 Herramientas para pruebas.

Apoyan la fase de la evaluacin de un Sistema o de partes del mismo contra las especificaciones. Incluyen facilidades para examinar la correcta operacin del Sistema as como el grado de perfeccin alcanzado en comparacin con las expectativas. La revolucin del procesamiento de datos de manera computarizada, junto con las practicas de Diseo sofisticadas estn cambiando de forma dramtica la manera en que se trasladan las especificaciones de Diseo d Sistemas de Informacin funcionales. En Conclusiones Generales. En una organizacin o Empresa, el anlisis y Diseo de Sistemas, es el proceso de estudiar su Situacin con la finalidad de observar como trabaja y decidir si es necesario realizar una mejora; el encargado de llevar a cabo estas tareas es el analista de sistemas. Antes de comenzar con el desarrollo de cualquier proyecto, se conduce un estudio de Sistemas para detectar todos los detalles de la situacin actual de la empresa. La informacin reunida con este estudio sirve como base para crear varias estrategias de Diseo. Los administradores deciden que estrategias seguir. Los Gerentes, empleados y otros usuarios finales que se familiarizan cada vez mas con el uso de computadoras estn teniendo un papel muy importante en el desarrollo de sistemas. Todas las organizaciones son Sistemas que actan de manera reciproca con su medio ambiente recibiendo entradas y produciendo salidas. Los Sistemas que pueden estar formados por otros Sistemas de denominan Sub-sistemas y funcionan para alcanzar los fines de su Implantacin. TEMA IV. IMPLANTACION, EVALUACION Y PRUEVA DE SISTEMAS DE COMPUTACION TEMA IV. IMPLANTACION, EVALUACION Y PRUEVAS. DESARROLLO. 4.1. IMPLANTACION. Concepto y Definicin. Es la ultima fase del desarrollo de Sistemas. Es el proceso instalar equipos o Software nuevo, como resultado de un anlisis y diseo previo como resultado de la sustitucin o mejoramiento de la forma de llevar a cavo un proceso automatizado. Al Implantar un Sistema de Informacin lo primero que debemos hacer es asegurarnos que el Sistema sea operacional o sea que funcione de acuerdo a los requerimientos del anlisis y permitir que los usuarios puedan operarlo. Existen varios enfoques de Implementacin:

Es darle responsabilidad a los grupos. Uso de diferentes estrategias para el entrenamiento de los usuarios. El Analista de Sistemas necesita ponderar la situacin y proponer un plan de conversin que sea adecuado para la organizacin El Analista necesita formular medidas de desempeo con las cuales evaluar a los Usuarios. Debe Convertir fsicamente el sistema de informacin antiguo, al nuevo modificado

En la preparacin de la Implantacin, aunque el Sistema este bien diseado y desarrollado correctamente su xito depender de su implantacin y ejecucin por lo que es importante capacitar al usuario con respecto a su uso y mantenimiento. 4.2. Capacitacin de Usuarios del Sistema: Es ensear a los usuarios que se relacionan u operan en un proceso de implantacin. La Responsabilidad de esta capacitacin de los Usuarios primarios y secundarios es del Analista, desde el personal de captura de datos hasta aquellos que toman las decisiones sin usar una Computadora. No se debe incluir a personas de diferentes niveles de habilidad e intereses de trabajo; debido a que si en una Empresa existen trabajadores inexpertos no se pueden incluir en la misma seccin de los expertos ya que ambos grupos quedaran perdidos. "Es como querer conducir dos Barcos con diferentes destinos con un mismo Mapa de rutas o con el mismo timn". Aun y cuando la Empresa puede contratar los Servicios de Instructores externos, el analista es la persona que puede ofrecer la mejor capacitacin debido a que conoce el personal y al Sistema mejor que cualquier otro. A la falta o imposibilidad del analista la organizacin puede contratar otros servicios de capacitacin como son:

Vendedores: Son aquellos que proporcionan capacitacin gratuita fuera de la Empresa de uno o dos das. Instructor pagado externamente: Son aquellos que pueden ensear todo acerca de las computadoras pero para algunos usuarios esta no es una capacitacin necesaria. Instructores en casa: Estn familiarizados con el personal y pueden adecuar los materiales a sus necesidades, pero le faltara experiencia en Sistemas de Informacin que es realmente la necesidad del usuario.

En nuestro pas existe una ley institucional (Ley 116 del 16 de Enero de 1980) creado durante el gobierno del Presidente Antonio Guzmn Fernndez llamada INFOTEP, representante de los trabajadores y empresarios en el mbito de Capacitacin y entrenamiento, la cual Asesora y brinda Sus servicios a las Empresas y Sus trabajadores.

4.3.1 Objetivos de la Capacitacin: Es lograr que los usuarios tengan el Dominio necesario de las cosas bsicas acerca de las maquinarias y procesos que se emplean para su operacin de manera eficiente y segura. 4.4. La Evaluacin del Sistema: Se lleva a cabo para identificar puntos dbiles y fuertes del Sistema implantado. La evaluacin ocurre a lo largo de cualquiera de las siguientes cuatro dimensiones: 4.4.1 Evaluacin operacional: Es el Momento en que s evala la manera en que funciona el Sistema, esto incluye su facilidad de uso, Tiempo de respuesta ante una necesidad o proceso, como se adecuan los formatos en que se presenta la Informacin, contabilidad global y su nivel de Utilidad. 4.4.2 Impacto Organizacional: Identifica y mide los beneficios operacionales para la Empresa en reas tales como, Finanzas (Costos, Ingresos y Ganancias), eficiencia en el desempeo laboral e impacto competitivo, Impacto, rapidez y organizacin en el flujo de Informacin interna y externa. 4.4.3 Desempeo del Desarrollo. Es la evaluacin del Proceso de desarrollo adecuado tomando en cuentas ciertos criterios como, Tiempo y esfuerzo en el desarrollo concuerden con presupuesto y estndares y otros criterios de Administracin de Proyectos. Adems se incluyen la valoracin de los mtodos y herramientas utilizados durante el desarrollo del Sistema. 4.5. Prueba de Sistemas. Dependiendo del tamao de la Empresa que usara el Sistema y el riesgo asociado a su uso, puede hacerse la eleccin de comenzar la operacin del Sistema solo en un rea de la Empresa (como una Prueba piloto), que puede llevarse a cabo en un Departamento o con una o dos personas. Cuando se implanta un nuevo sistema lo aconsejable es que el viejo y el nuevo funcionen de manera simultanea o paralela con la finalidad de comparar los resultados que ambos ofrecen en su operacin, adems dar tiempo al personal para su entrenamiento y adaptacin al nuevo Sistema. Durante el Proceso de Implantacin y Prueba se deben implementar todas las estrategias posibles para garantizar que en el uso inicial del Sistema este se encuentre libre de problemas lo cual se puede descubrir durante este proceso y levar a cabo las correcciones de lugar para su buen funcionamiento. Desdichadamente la evaluacin de Sistemas no siempre recibe la atencin que merece, sin embargo cuando se lleva a cabo de manera adecuada proporciona muchas informaciones

que pueden ayudar a mejorar la efectividad de los esfuerzos de desarrollo de aplicaciones futuras.

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Proyecto de diseo de un sistema nmina computarizado

INTRODUCCIN
Actualmente la tecnologa forma parte importante en la vida cotidiana de todos los ciudadanos. A diario, nos vemos sumergidos en un mundo rodeado de ella, en la casa, en la escuela y la sociedad. Es por ello que existe la necesidad de mantenerse actualizado y aprovechar todos los beneficios que las nuevas tendencias tecnolgicas nos ofrecen. El proyecto de investigacin que se presenta a continuacin se basar en un estudio al sistema actual de clculo de nmina que posee el departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de la empresa "Servicios y Construcciones SOMOR, C.A.", y en el cual se realizar una propuesta con el fin de optimizar sus recursos y lograr la implantacin de un nuevo sistema que perfeccione el funcionamiento en determinadas actividades del mismo. Esta investigacin se realiza como una herramienta que gira en torno a la empresa "Servicios y Construcciones SOMOR, C.A.", con el propsito de lograr que la misma disfrute de las ventajas y los excelentes beneficios que se pueden obtener con el establecimiento de nuevos sistemas computarizados. CAPTULO I

EL PROBLEMA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA Nombre de la Empresa: Servicios de Construcciones SOMOR, C.A. Ubicacin: Zona Industrial Maturn, Final Calle 1. Maturn, Estado Monagas. Misin de la Empresa Establecer y mantener una organizacin interna que proyecte satisfactoriamente a nivel nacional e internacional a nuestra empresa, cumpliendo durante el desarrollo de una actividad con las exigencias del mercado y nuestros principios organizacionales. Visin de la Empresa Alcanzar de una forma sistemtica, el desarrollo y constante actualizacin de todos los procesos de la empresa, a travs de la documentacin de sus actividades organizando e

implementando en los distintos departamentos de nuestra organizacin, un sistema de automatizacin confiable que enfoque el manejo y el control de todos los procesos de trabajo, tanto de oficina como de campo, a fin de actualizar y modernizar constantemente nuestro sistema de inspeccin y control, para que cada da sobrepasemos las exigencias de nuestro mercado, cumpliendo con los requerimientos y necesidades de nuestro personal profesional altamente calificado y cubra las expectativas tcnicas de nuestros clientes en las reas de seguridad, calidad, ambiente y produccin. Objetivo de la Empresa Ejecutar obras que vayan en beneficio de la comunidad y el desarrollo industrial de la Regin Oriental Venezolana, basados en los mejores estndares de calidad, eficiencia y compromiso social como promotor de generacin de empleos directos e indirectos a fin de garantizar un buen desempeo en la ejecucin de las obras.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ACTIVIDADES 21/0 28/0 05/0 12/0 19/0 26/0 02/0 09/0 16/0 23/0 30/0

4 al 4 AL 5 AL 5 AL 5 AL 5 AL 6 AL 6 AL 6 AL 6 AL 6 AL 25/0 02/0 09/0 16/0 23/0 30/0 06/0 13/0 20/0 27/0 04/0 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 7 * DESCRIPCION DE LA EMPRESA * PLANTEAMIENT O DEL PROBLEMA X X

* JUSTIFICACION E IMPORTANCIA * ALCANCE * OBJETIVOS * LIMITACIONES * DIAGRAMA DE ISHIKAWA * MATRIZ DOFA * ANTECEDENTES DE LA INV. * SOLICITUD DE ANALISIS * INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS * DESCRIPCION DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS * DIAGRAMAS DE FLUJOS DE DATOS (NIVEL 0 Y 1) FACTIBILIDADES COSTOS Y BENEFICIOS

X X X X X X X X X

X X

HALLAZGOS Y RECOMENDACIONES OBJETIVOS DEL NUEVO SISTEMA CARACTERISTICAS DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS ANALISIS COSTO BENEFICIOS DISEO DEL NUEVO SISTEMA

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Durante los ltimos 10 aos, el mundo de la automatizacin se ha movido en la direccin de lograr una mayor y ms efectiva integracin de informacin a travs de los distintos niveles que conforman una corporacin o empresa. Anteriormente, exista una frontera bastante marcada entre los sistemas de control de procesos empresariales y las plataformas de sistemas instaladas a nivel corporativo. El primer grupo tiene el propsito de lograr la operacin de los procesos empresariales de la manera ms eficiente y segura posible, teniendo como gua los ndices de produccin predeterminados a nivel gerencial y el segundo grupo se dedica a tareas de orden ms "administrativo", como manejo de nominas, contratos, costos operativos, ganancias, entre otros. La falta de conexin entre estas dos "islas" de automatizacin incida en tomas de decisiones que en muchos casos, carecan de algunos escenarios o variable importantes, lo cual generaba resultados deficientes o no esperados, no cumplimiento de las expectativas generadas y falta de entendimiento entre las personas que laboraban en cada una de las islas y que deban interactuar entre ellas. Esta tendencia actual se debe ver como "subir" la informacin de procesos al grupo gerencial y "bajar" la informacin que se maneja a nivel de gerencia media y alta al grupo de operaciones de una manera rpida, eficiente y confiable. Esto persigue que todos los niveles de una corporacin "Hablen el mismo idioma". Hoy en da, se observan ejemplos interesantes de nuevas tendencias, sistemas que permiten agrupar en una sola "suma", datos que parecen tan disimiles como las horas hombre usadas por un tcnico de mantenimiento para reparar un equipo con el costo de permanencia de un material "stock" en los almacenes de la empresa. Servicio de Construcciones SOMOR, es una empresa radicada en el estado Monagas desde hace ms de 5 aos, adems de ser una corporacin que busca mejorar continuamente su efectividad, productividad y competitividad, por lo tanto es importante su desarrollo a nivel tecnolgico especficamente en lo que se refiere a su sistema actual de control de nmina.

Se puede observar que en dicha empresa existen varios dficits, que desfavorecen el buen desarrollo organizacional y sus patrones de excelencia. Una de estas fallas se presenta a la hora de los pagos nmina de los empleados, ya que al realizar tantos clculos numricos para cada uno de ellos de forma manual ocurren errores, en los cuales afecta a los trabajadores y por lo tanto, a la empresa. Generalmente, ocasiona molestias en las personas que efectan dichas operaciones de clculo, lo que puede generar prdidas a largo plazo a la empresa ya que no se cuenta con la disposicin y el compromiso necesario de cada empleado para el cumplimiento de sus actividades laborales. Otro punto negativo se puede notar al momento que se necesite algn tipo de informacin o documento (como recibos de pago, facturas, entre otros) ya que no se ubica fcil y rpidamente, esto debido a la existencia de un gran nmero de archivos para una bsqueda manual, lo que ocasiona prdida de tiempo a los trabajadores al momento de realizar sus labores diarias y, en consecuencia, gastos a la empresa porque dificulta su capacidad de respuesta ante situaciones cotidianas, adems de no permitirle disfrutar de las nuevas tecnologas para el manejo de dichos archivos. Se percibe tambin que en este sistema manual, sucede un grave problema como lo es la prdida de documentos o informacin, que pueden ser facturas, contratos, bauches, debido a que no existe una organizacin como tal, en el control de los documentos; esto acarrea consecuencias como prdida de dinero, clausura de la empresa por parte de entidades gubernamentales al no llevar un debido control para el pago de sus impuestos. Por otra parte, se observa que no se lleva un control sobre la informacin detallada de todos los trabajadores, por no existir una base de datos completa sobre estos tanto los actuales como los antiguos. Lo que ocasiona incomodidades, adems de retrasos al momento de ubicar a los empleados y a toda la informacin detallada de cada uno de ellos que pueda ser til a la empresa en determinado momento. En ltima instancia, muchos de las personas que laboran en este departamento, cargan con un exceso de trabajo ya que no existe un control para los archivos, y principalmente, por no poseer un sistema actualizado, es decir, un programa computarizado que facilite el control de la nmina del departamento. Por todo este exceso de trabajo se puede ver en los trabajadores stress, cansancio y mal cumplimiento de sus actividades, situacin que afecta el entorno laboral y el desarrollo integral que debera existir en cualquier sitio de trabajo para un mejor desarrollo de la organizacin. En consecuencia a todas estas observaciones, se ha planteado la necesidad de disear un sistema de nmina computarizado con el fin de facilitar a los trabajadores de la empresa el manejo de los archivos, adems de proporcionar una organizacin en el control de documentos del departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de SOMOR, C.A. , y de esta forma, crear un ambiente laboral armnico con personal comprometido con la organizacin, que genere ganancias y un desarrollo eficaz y de excelencia a la empresa, donde podr gozar de todos los beneficios de las nuevas tecnologas. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

Es importante llegar a una solucin de cada uno de los problemas que suceden actualmente en el departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de la empresa SOMOR, C.A., porque cada uno de ellos forma una parte importante de lo que se puede llamar el eficaz desarrollo del departamento y por lo tanto, es necesario resolverlos antes de que puedan traer consecuencias graves para la empresa. Para empezar, se deben buscar soluciones a la prdida de documentos (como contratos, facturas, recibos de pago, entre otros) ya que esto ocasiona malestar en la empresa y adems conlleva a un departamento desorganizado y sin un debido control. Igualmente, en otro aspecto, la lentitud en la bsqueda de informacin es un factor que limita por completo el desarrollo de esta Gerencia, ya que impide una pronta capacidad de respuesta ante las exigencias de instancias superiores, por lo tanto crear un departamento que no cuenta con confiabilidad y total credibilidad a nivel general de la empresa. Los errores en los clculos de la nomina laboral, tambin afectara de manera directa la confiabilidad del departamento, lo que indica que este es uno de los puntos mas importantes, ya que puede generar prdidas de dinero a la empresa, adems de unos trabajadores descontentos que no cumplirn con sus funciones a cabalidad pues no se sentirn conformes con el cumplimiento de las funciones de la empresa para con ellos. La excelencia buscada por la organizacin, se ve afectada directamente con la utilizacin del sistema nmina manual implementado en el departamento puesto que actualmente, existen nuevas tecnologas empleadas por la mayora de las empresas para contar con una mejor reputacin en el mercado laboral por lo que es necesario emplear un nuevo sistema computarizado. De lo contrario, puede causar consecuencias irreversibles porque no contar con la suficiente tecnologa para cumplir con las expectativas de sus clientes. De no solucionar estos problemas, entre otras cosas ocasionara a la compaa prdida de dinero, trabajadores inconformes, manejo de sistemas obsoletos, adems de desventajas frente a la competencia, lo que a la larga puede generar un colapso general de la empresa de resistirse al uso de nuevas tecnologas. ALCANCES DE LA INVESTIGACIN Los sistemas computarizados son instrumentos abiertos que interactan con su medio ambiente, permitiendo un control eficiente y ptimo que brinda un adecuado manejo de los datos, es por ello que se propuso el desarrollo de un sistema de nmina computarizado para corregir los problemas en la Gerencia de Relaciones Industriales de la empresa Servicios de Construcciones SOMOR, C.A. Este estudio contribuir a realizar un anlisis ms profundo de est problemtica terica, donde se induce a una nueva perspectiva de sistemas y a su vez para que la organizacin establezca un sistema de informacin que sea eficaz y eficiente.

En referencia a los problemas ocurridos en la empresa, es importante llegar a la solucin de cada uno de ellos, por ejemplo, se deben evitar errores de clculos en la nmina de los trabajadores y esto es de gran importancia ya que puede traer consecuencias muy graves para la empresa. Por lo tanto, al desarrollar un sistema nmina computarizado, ser de mucha mas confiabilidad para los trabajadores, porque con un adiestramiento simple, se lograrn muchas mejoras en el departamento y por lo tanto, en la empresa. Igualmente, con este sistema la organizacin y el manejo de archivos ser mucho mas fcil, ya que simplemente con un rpido acceso al computador se podra ubicar cualquier informacin concerniente al departamento que se necesite en determinado momento, evitando de esta manera los retrasos que se generan en la bsqueda manual de un documento, adems el departamento tendra una capacidad de respuesta acorde con los requerimientos de sus superiores. Adems, un sistema computarizado permite a la empresa un mejor desarrollo, ya que con la implantacin de nuevas tecnologas se puede llevar un control eficaz y un manejo de datos con una mnima inversin, que puede multiplicarse en beneficios, tales como: Calidad y Excelencia de Servicio, Personal Comprometido con la Empresa, Aumento de Cartera de Clientes, entre otros. El sistema propuesto permitir agilizar el proceso para efectos de pago de nomina. Con una mnima inversin de dinero y con necesidad de pocos empleados al momento de hacer el pago de nomina, el sistema le proveer con reportes y funciones las cuales se encargan de estos procesos. Para los subalternos la solucin es que no se tienen que preocupar por que le queden debiendo horas o extras, ya que el sistema se encarga de todo esto. Este contara con una base de datos para el almacenamiento de toda la informacin necesaria para el departamento. El sistema de nomina computarizado contar con una configuracin de clculo de tiempo extraordinario (tiempo extra, dobles, jornadas triples). Adems un modulo para efectuar el calculo de vacaciones y prima de vacaciones. En referencia al clculo de la nmina manejara el salario diario del trabajador, salario total, percepciones, deducciones, provisiones. Igualmente, un inventario de personal, donde se reflejen los datos principales del trabajador (Nmero de empleado, fecha de alta, fecha de antigedad, nombre, cargo, entre otros) y su informacin personal (Direccin, Telfono, Sexo, estado civil, fecha de nacimiento, entre otros), as como las condiciones de pago para el trabajador (Efectivo/Transferencia/Cheque). OBJETIVO GENERAL DISEAR UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA EL CONTROL DE NOMINA EN EL DEPARTAMENTO DE GERENCIA DE RELACIONES INDUSTRIALES DE LA EMPRESA CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS "SOMOR", C.A. CON LA

FINALIDAD DE OPTIMIZAR LAS FUNCIONES Y AUMENTAR LA CONFIABILIDAD DE LA COMPAA CON SUS TRABAJADORES Y CLIENTES. OBJETIVOS ESPECFICOS

Analizar la situacin actual en el control de nmina del departamento de Gerencia de Relaciones Industriales, con el fin de determinar sus deficiencias, errores e irregularidades al momento de efectuar el pago a los empleados. Determinar los requerimientos establecidos por la empresa para implantar un nuevo sistema de control de nmina para as corregir las fallas y modernizar las funciones del departamento. Disear un sistema computarizado que facilite el clculo del pago nomina de los trabajadores, siendo ms confiable y con mayor rapidez que el ya establecido.

LIMITACIONES La empresa Servicios y Construcciones SOMOR, C.A. se encuentra ubicada en el estado Monagas, Municipio Maturn, Parroquia La Cruz, en la Zona Industrial al final de la Calle Uno (1) Edif. Somor. La empresa brinda atencin y asesora nicamente con previa cita en horas de la maana, antes de las Once de la maana (11 A.M.) y entre los das Lunes y Mircoles. La informacin solo puede provenir del departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de la organizacin. Se necesita un ordenador con capacidad de llevar a cabo el sistema y suficiente memoria para almacenar toda la informacin referente al clculo de nomina y relacionar los datos provenientes de los trabajadores, as como tambin una persona facultada para manejar dicho programa. CAPTULO II

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
A continuacin se presentan investigaciones anteriores de otros autores relacionados con sistemas computarizados de nmina que sirvieron como antecedentes para este trabajo. Estas se revisan y sirven como gua, adems permiten hacer comparaciones de cmo se resolvi un problema en determinada oportunidad. Rodrguez, B (2002). Propuesta de un sistema computarizado para el control de nomina de pago del personal docente, administrativo y obrero de la escuela de artes plsticas "Eloy Palacios". Objetivo general

Proponer un sistema computarizado para el control de nmina de pago del personal docente, administrativo y obrero de la escuela de artes plsticas "Eloy Palacios". Conclusin Al concluir este proyecto, se lleg a la conclusin de que la escuela de artes plsticas "ELOY PALACIOS" necesita un cambio pronto, porque la tecnologa esta mejorando al mundo. Ya es hora de hacer cambios a favor de ella, para que su personal tanto docente como administrativo y obrero se sientan conformes y seguros al momento de hacer sus cuadres de total de horas trabajadas. Aporte Principalmente este proyecto de investigacin contribuy a despejar algunas dudas para elegir el Instrumento de recoleccin de datos adecuado, as como tambin a tener una terminologa ms tcnica al momento de hacer la redaccin de los prrafos. Caridad, F (2002) Propuesta de un sistema computarizado para el control de pago de nmina de obreros en la empresa "Construcciones Termini, S.A." ubicada en Maturn, estado Monagas. Objetivo General Disear un sistema computarizado para el control de pago de nominas de obreros en la empresa "Construcciones Termini, S.A." ubicada en Maturn, estado Monagas. Conclusin Se tiene como conclusin que actualmente la tecnologa acta como un factor indispensable en todos los campos de la vida diaria, tanto en la educacin, como en las empresas. Por lo tanto, se crea una competencia donde se hace evidente la necesidad de sistemas informticos como parte de la estructura de una organizacin para mejorar el desempeo de sus funciones. Debido a esta necesidad se propone un sistema computarizado para el control de pago de nmina, el cual es ideal para aventajarse ante la competencia, adems de esta manera resolver los diferentes problemas que se generan con el sistema actual. Aporte Esta investigacin aport ideas a la hora de redactar prrafos, ayud en la bsqueda de palabras similares y a establecer ideas ms claras acerca de lo que se quiere expresar. SOLICITUD DE ANLISIS

La problemtica que se presenta en el departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de la empresa SOMOR, C.A., especficamente con el sistema actual de clculo de nmina acarrea una serie de situaciones que afectan negativamente a la entidad, como gastos econmicos innecesarios, molestias en el personal que realiza los clculos de nomina y trabajadores inconformes a la hora de recibir su pago. Todas estas circunstancias traen como consecuencia un personal desmotivado a la hora de realizar sus actividades, adems de que disminuye su productividad y su eficacia. INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS Se realiz una Entrevista Formal Estructurada, a una poblacin de Cinco (5) Personas, trabajadores del Departamento de Relaciones Industriales de la Empresa Somor, C.A. Se escogi este instrumento debido a que se trata de un nmero pequeo de trabajadores en el Departamento. Se utiliz una Observacin Directa ya que siempre se estuvo en contacto con el entrevistado y la informacin fue suministrada por cada uno de ellos. Adems, las entrevistas fueron aplicadas en las instalaciones de la empresa, por lo que se pudieron verificar algunos datos suministrados por la empresa.
1. 2. 3. 4. 5. Esta usted de acuerdo con el sistema actual de clculo de nomina? Por qu? Cree usted que el calculo de nomina se realiza eficazmente? Por qu? A la hora del calculo de nomina se generan problemas? Cules? Considera usted que el sistema actual podra mejorar? Diga en que podra mejorar. Estara usted de acuerdo con la implantacin de un sistema computarizado para el calculo de pago nomina? Por que?

Como resultados de las entrevistas, la mayora de los entrevistados consideran que su sistema de clculo de nmina no es el ms eficiente y sealan que podra mejorar en diversos aspectos como rapidez, exactitud al momento de realizar clculos, manejo computarizado de planillas de asistencia de los empleados. Aunque no sienten un completo rechazo hacia su mtodo actual, todos coinciden en que es necesaria la implantacin de un sistema computarizado, ya que esto facilitara su trabajo, adems de brindar beneficios a la empresa y a los trabajadores que reciben sus pagos. Tambin sealan que sera excelente para el manejo de archivos y datos que generalmente se pueden extraviar en la oficina. DESCRIPCIN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS Para poder realizar los clculos en el sistema nomina, es necesario llevar un registro de asistencia de los empleados. Este control se realiza en una planilla que contiene: nombre completo del trabajador, cdigo del trabajador y rea de trabajo, con espacios en blanco para llenar hora de entrada, hora de salida y horas de descanso (opcional). Tambin un campo adicional para las horas nocturnas. Estos datos son indispensables para el calculo de nomina de cada empleado. Los trabajadores a la hora de recibir su pago, firman una planilla que hace constar que el salario ha sido depositado en su cuenta nomina. Adems, se le proporciona un recibo con

sus respectivas indicaciones: sueldo fijo, asignaciones, deducciones, horas extras, horas nocturnas, bonos, entre otras cosas. FACTIBILIDADES Factibilidades Tcnicas Los empleados del departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de SOMOR, C.A. cuentan con un ordenador para proporcionar a los trabajadores los recibos de pago de cada uno de ellos. Adems les proporciona un pequeo apoyo a la hora de realizar sus clculos nomina. Este sistema no es factible para la empresa, porque no explotan el recurso tcnico que poseen, adems se emplea demasiado tiempo por lo que se requiere la implantacin de un sistema computarizado de nomina. Factibilidades Econmicas La empresa tiene gastos econmicos innecesarios, principalmente en materiales de oficina, ya que es indispensable la impresin diaria de planillas de asistencia, as como el manejo de diferentes artculos de papelera para la elaboracin de la nomina del personal. Estos gastos generan inconformidad por parte de la gerencia, ya que muchos de ellos podran ser excluidos con la implantacin de un sistema computarizado. Factibilidades Operativas Las personas que laboran en el Departamento de Gerencia de Relaciones Industriales de la empresa SOMOR, C.A., se encuentran inconformes con el sistema manual para el pago de nomina del personal, ya que para efectuar todos los clculos que se requieren emplean demasiado tiempo, adems la Gerencia de la empresa indica que es necesario un cambio en el departamento porque no se sienten satisfechos con el trabajo desarrollo por el mismo debido a que no son totalmente eficientes. Factibilidades Psicosociales El departamento de Gerencia de Relaciones Industriales manifiesta un apoyo al desarrollo de un sistema computarizado para el clculo de pago de nomina, ya que el mtodo aplicado actualmente no les permite cumplir con las expectativas requeridas por sus superiores y les impide realizar otras tareas de importancia para el departamento. A pesar de que manifiestan cierto temor al cambio, se sienten dispuestos a enfrentarlo y a manejar nuevas herramientas que traigan consigo beneficios para ellos y para la empresa. Costos y Beneficios Costos A continuacin se presenta una tabla de los costos de los materiales que utilizan los empleados de la empresa para el clculo de la nomina estos datos son mensuales:

Materiales Lapicero Hojas blancas Carpeta

Cantidad 8 al mes 2 resmas al mes (Carta y Oficio) 12

Costo 20.00 Bsf 50.00 Bsf 60.00 Bsf 90.00 Bsf

Corrector 2 Tinta de impresora 1 Clics 1 paquete Total mensual Beneficios

8.00 Bsf

228.00 Bs.F.

Los beneficios tangibles que se pueden observar es el poco personal que maneja este sistema que ya lo conoce bien y se sienten familiarizados con el. En los beneficios intangibles no se encontraron. HALLAZGOS Y RECOMENDACIONES

Dificultades a la hora de calcular la nomina de los empleados que laboran en la empresa SOMOR, C.A. Perdida de tiempo al efectuar los clculos. Errores en el pago de los trabajadores. Perdida de documentos, como planillas de asistencia.

A continuacin se dan algunas recomendaciones: Primordialmente, seria implantar el sistema computarizado que se propone para elaborar la nomina del personal que labora en la empresa. Con esto se solucionara la mayora de las dificultades que presenta el departamento y todos los beneficios que esto proporciona sern notorios rpidamente; lo cual incentivar a los empleados, adems de aumentar su productividad. Otra recomendacin importante es la elaboracin de un pequeo programa computarizado para el control de asistencia de los empleados y que directamente estos datos se enlacen con el sistema computarizado de nomina propuesto. Esto es necesario ya que el extravo de las planillas de asistencia afecta el clculo del salario neto de los trabajadores. DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS Requerimientos de Entrada

El dato principal que se debe ingresar para el calculo de nomina de un trabajador sera su cdigo, el cual es proporcionado por la empresa a la hora de efectuar el contrato. Al introducir dicho cdigo en el sistema computarizado de nmina, este enlazar directamente con la base de datos y proporcionara la siguiente informacin:

Nombres Apellidos Cargo Sueldo Base Fecha de Ingreso Numero de Cuenta Nomina

Los siguientes datos sern ingresados por el operador del sistema:

Das Trabajados Asignaciones (Bonos, Domingos, Feriados, Horas Extras, Horas Nocturnas, entre otros) Deducciones (IVSS, LPH, Paro Forzoso, SSO, Prestamos)

Requerimientos de Salida El sistema proporcionar como datos de salida los siguientes reportes:

Recibo de Pago de cada trabajador (Sueldo Neto, Asignaciones, Total de Asignaciones, Deducciones, Total de Deducciones) Listado de nmina de la empresa para el perodo correspondiente

- Ficha Personal de Informacin del empleado con todos sus datos correspondientes Requerimientos de Almacenamiento Ficha Personal del Empleado Cedula Cdigo del Trabajador Nombres Apellidos Direccin Telfonos Fecha de Ingreso Condicin (F/Fijo) (C/Contratado) 15 6 25 25 50 20 15 1

Fecha de Vencimiento de Contrato Cargo Departamento Salario Actual Numero de cuenta Nomina

15 25 25 20 20

Total: 262 bytes x 40 Trabajadores 10480 bytes por 40 trabajadores CLCULO DE PAGO NMINA Periodo de Liquidacin 50 Total Das Salario Base Horas Extraordinarias 5 15 5

Bonos Extraordinarios 15 Indemnizaciones Bono Transporte Bono Alimentario S.S.O. L.P.H. Paro Forzoso TOTAL 185 bytes x 30 das = 5550 bytes al mes TOTAL DE ESPACIO NECESARIO = 10,015 MB REQUERIMIENTOS DE HARDWARE 15 15 15 10 10 15 185

Un Ordenador PC (Mnimo 600 Mhz) Disco Duro con espacio libre mnimo de 4.8 GB Memoria RAM 256 mb o superior Quemador de Cd.

REQUERIMIENTOS SOFTWARE

Microsoft Windows 98 o superior Visual Studio 2.005 Microsoft Access 98 o Superior.

El sistema nomina computarizado ser desarrollado en el lenguaje de programacin Visual Basic 2.005, ya que el mismo es de alto nivel, agradable al usuario por sus caractersticas graficas donde se manejan diversas herramientas que facilitan la programacin. Adems para el manejo de base de datos, se utilizar Microsoft Access ya que es compatible con el lenguaje en el cual se trabajar y adems es de fcil manejo para el programador. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD Requerimientos Lgicos

Clave de Acceso. Para el ingreso del operador al sistema se utilizar una clave de acceso la cual constar de ocho (8) dgitos alfanumricos, es decir, combinando dos (2) letras las cuales debern ser por defecto maysculas para su validacin y seis (6) nmeros. Dicha clave se mostrar de manera cifrada en la pantalla utilizando smbolos para ocultar los datos ingresados por el usuario al momento de acceder al sistema. Clave de Validacin: Tambin al momento de imprimir cada reporte se solicitar al operador una clave de validacin, la cual contar con cinco (05) dgitos numricos que van a permitir obtener datos impresos del sistema nomina computarizado de la empresa. Igualmente, al momento de realizar modificaciones en la base de datos referente a los trabajadores se solicitar dicha clave que validar al usuario que realice la operacin.

Debido a que sern dos (02) operadores del sistema, se crearn dos (02) claves de validacin diferentes pero con caractersticas similares, es decir, igual cantidad de dgitos numricos para cada usuario. Requerimientos Fsicos

Hardware. Para efectuar el respaldo de los datos y recuperarlos en caso de prdida de lo mismos, estos se guardarn en unidades de discos compactos (CDs). Esta operacin deber ser realizada mensualmente por un operador donde se salvarn los reportes arrojados durante dicho perodo por el sistema. Adems la informacin personal de los trabajadores estar igualmente guardada como respaldo en dichos dispositivos de almacenamiento.

CARTA ESTRUCTURADA

DISEO DE PANTALLAS La siguiente pantalla ser la pantalla de inicio para ingresar al programa. Se crea con la finalidad de darle al usuario la bienvenida al sistema y consta de un botn que lo enviar hasta la segunda pantalla. En la parte superior izquierda se observa el nombre del programa y la versin del mismo. Figura 1

La Figura 2 representa el acceso al sistema de nmina, el cual viene representado por una clave de acceso que el usuario deber ingresar y que el programa cifrar automticamente. Esta clave posteriormente ser comprobada cuando el operador presione el botn "VALIDAR". Figura 2

Luego de validar la clave de acceso, se obtiene un men representado en la prxima pantalla con el logotipo de la empresa como fondo, y en el cual al hacer clic sobre cualquier opcin de dicho men, se despliegan a continuacin los submens donde el usuario podr elegir la tarea que va a realizar. Figura 3

La Figura 4 representar la pantalla donde se efectuarn los clculos de nomina de cada empleado, el operador ingresar el cdigo del trabajador y luego se validara presionando el botn "OK". A continuacin el sistema arroja datos como: Nombre del Trabajador, cargo desempeado, Sueldo Base. El operador introduce los datos de: Periodo de clculo, das trabajados, horas extras diarias, horas extras nocturnas y luego al presionar el botn de calcular se presenta el total neto, sumando las asignaciones y restando las deducciones de cada trabajador. Figura 4

En la figura 5 se muestra la pantalla donde ser creada la ficha personal de cada trabajador. En esta se detallan todos los datos personales y laborales de los mismos, los cuales se guardaran en una base de datos y que son necesarios para el clculo del pago nomina. Figura 5

DISEO DE REPORTES El primer reporte que mostrar el sistema es aquel donde se contienen todos los empleados con su respectivo sueldo devengado y el total cancelado por la empresa durante dicho perodo. Adems la opcin para imprimir el reporte. Figura 6

En el reporte que se presenta a continuacin se muestra el recibo de pago de cada trabajador, que muestra su total de asignaciones, deducciones y sueldo neto, el cual ser firmado por el mismo demostrando su conformidad con el pago recibido.

La figura 8 representa el reporte que muestra la ficha personal de cada trabajador, que contiene todos los datos necesarios y concernientes al empleado, como constancia de que cada trabajador se encuentre registrado en la nomina de la empresa.

El reporte que muestra la figura 9, se refiere al total de trabajadores incluidos en la nmina de la empresa y el total de ellos, muestra una opcin para imprimir y adems el cargo de cada empleado. Figura 9

DISEO LGICO BASE DE DATOS El sistema nmina computarizado estar compuesto principalmente por dos tablas. La primera tabla referida a la ficha personal de cada empleado. Esta constar de los datos personales y laborales de cada uno de ellos.

Figura 10 La segunda tabla de base de datos contiene todos los datos referentes al pago nomina de un trabajador. En ella se definen todos los campos y los tipos de datos a utilizar como muestra la Figura 11. Estas tablas guardarn toda la informacin que se necesitar a la hora de imprimir reportes.