Resenha: Tipos de sistema de informao nas empresas.

dito que, Um administrador, precisa entender o papel dos Sistemas para apoiar a tomada de decises nos diversos nveis e funes, sejam elas desktop ou via web. Eles provocam mudanas trazendo desafios para administrao, como Integrao e viso ampla, [...] sim, e alem disto tambm preciso ver o funcionrio de modo individual e adapt-lo a sua funo para um maior rendimento e satisfao. As necessidades de uma empresa vo alem de um nico sistema, pois, nela h diversos setores e, cada um destes necessita de um sistema individual. Os principais so: sistema de nvel operacional, sistema do nvel de conhecimento, sistema do nvel gerencial e sistema de nvel estratgico. Os Sistemas de Processamento de transaes so aqueles que integram todas as categorias que envolvem algum tipo de troca. STCs e Sistema de Automao de Escritrio tm sua ateno voltada para a formao das pessoas e, tambm cuidam dos documentos, da comunicao e da programao. Sistemas de Informaes Gerenciais produzem relatrios sobre a organizao e buscam suas informaes nos SPTs. Sistema de Apoio a Deciso, analisam os dados e opinio na tomada de decises. Sistema de Informao Financeira e Contbil responsvel por pesquisar onde se deve investir e, pelo dinheiro que entra e sai da empresa. Sistemas de Recursos Humanos cuida da parte de pessoas na empresa, ou seja, contratao, pagamento, promoo, fiscalizao do trabalho e demisso. O Gerenciamento da cadeia se suprimento responsvel pela entrada, transformao e sada de um produto, at o cliente. Para que este processo seja mais gil est se adotando novas tecnologias e necessrio tambm que haja uma maior integrao entre elas.

Ento Sistemas Integrados exigem conhecimento dos processos e nveis empresariais bem como fluxos de informaes, sendo determinados pelos gerentes SOS setores que devem estar ligados para atender as necessidades da empresa de acordo com os recursos tecnolgicos e administrativos que ela possui.. O autor nos trs um vasto conhecimento sobre sistemas e, defende suas usabilidades, mas cria uma nfase estes que desnecessria, e suas explicaes no atendem a pequenas empresas, deixando com que o assusto fique perdido e inutilizvel de certa forma, mas tambm notvel que uma organizao necessita de diversos sistemas adequados a sua rotina, que sejam equilibrados e estejam em constante atualizao. Em defesa de sua formao, o escritor defende o analista de OSM, pois, com a presena deste em uma empresa ela aumenta gradativamente seu rendimento, mas este se torna desnecessrio quando se possui um bom lder/chefe, que saiba organizar e equilibrar uma empresa. Neste caso certo valorizar a formao de sua equipe ao invs de contratar mas pessoas para fazer o trabalho de uma.