ANEXO 32 INSTRUMENTO DE VERIFICACIN DE ESTNDARES PARA UNIDADES DE SERVICIO DE HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR FAMI

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

Director General Marco Aurelio Zuluaga Giraldo Secretario General Ramiro Jimnez Monroy Oficina de Aseguramiento a la Calidad Jorge Alirio Ortega Cern

Coordinacin editorial Oficina de Comunicaciones y Atencin al Ciudadano

Edicin 2014

El presente instrumento de verificacin de estndares (para todos los programas que operan dentro de territorios indgenas), tendr como referente para su correspondiente aplicacin lo consignado en la resolucin 3622 de diciembre 14 de 2007 y el lineamiento tcnico administrativo de atencin diferenciada a grupos tnicos, sin perjuicio de los objetivos de calidad de los mismos servicios.

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Av. Carrera 68 No. 64C 75 Sede de la Direccin General Lnea gratuita nacional 01 8000 91 80 80 www.icbf.gov.co

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 2

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI I ESTANDARES DE RESULTADO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 1. Complemento nutricional: Identifique en los documentos que diligencia la Madre o Padre Hace referencia a que el FAMI si existen registros o soportes que comprueben la entrega complemento nutricional del complemento nutricional a cada una de las madres gestantes, suministrado a los beneficiarios lactantes y nios entre seis meses y dos aos vinculados a la corresponda con los lineamientos modalidad. El complemento nutricional est definido por los definidos por el ICBF para la lineamientos de programacin de la manera siguiente: modalidad. Complementacin Alimentaria: Suministro de complemento (Paquete o Racin Servida), Por 11 meses. En cualquiera de los casos el complemento alimentario debe suministrar un mnimo del 25% de las recomendaciones nutricionales (energa y protenas) del grupo de poblacin objetivo atendiendo las directrices tcnicas sobre alimentacin complementaria. La composicin del paquete, la determinar el equipo de Nutricionistas y antroplogos de cada Regional de acuerdo con aspectos fisiolgicos de los nios y nias, la disponibilidad de alimentos en la regin, hbitos alimentarios y costos regionales. Deber contener Bienestarina, leguminosa, cereal y aceite de origen vegetal, tales como soya, maz o girasol (no mezcla). En el caso de que los recursos ICBF no alcancen para suministrar el porcentaje de complemento definido se debe gestionar 5 cofinanciacin de otras entidades . Ver formato F1.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin del programa y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro.
1

Componente Tcnico: Existencia2 Responsable3: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el 4 estndar : Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

1

0 - Nulo: No se entrega ninguno de los alimentos que integran el complemento nutricional. 5 - Deficiente: Se entrega incompleto el complemento nutricional. 6 10 - Bueno : Se entregan todos los alimentos que componen el complemento nutricional.

Estndar de resultado: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad con respecto al cumplimiento de los objetivos definidos en los lineamientos tcnico administrativos para la prestacin del servicio. 2 Existencia: Se refiere a la categora de derechos que garantizan las condiciones esenciales para preservar la vida 3 Establece a quien le corresponde garantizar el cumplimiento del estndar.

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ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI I ESTANDARES DE RESULTADO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 2. Crecimiento y desarrollo: Verifique en las carpetas de las familias en desarrollo que lleven Se refiere a que los nios y nias al menos 2 meses en el Hogar FAMI, si existe el registro de menores de dos aos vinculados a la controles de asistencia al programa de crecimiento y desarrollo. modalidad, estn inscritos y asistan al Tenga en cuenta si la asistencia a los seguimientos est reportada programa de crecimiento y desarrollo en el registro y establezca el porcentaje de cumplimiento. con la frecuencia establecida para la edad. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la No aplica: Cuando la visita de hoja de caracterizacin y registro. verificacin de estndares se realiza antes de dos meses de iniciadas las 0 - Ninguno de los nios y nias est inscrito al programa de actividades en el hogar FAMI. crecimiento y desarrollo. 2 - Entre el 1% y el 25% de nios y nias estn inscritos y asisten al programa de crecimiento y desarrollo. 4 - Entre el 26% y el 50% de nios y nias estn inscritos y asisten al programa de crecimiento y desarrollo. 6 - Entre el 51% y el 75% de nios y nias estn inscritos y asisten al programa de crecimiento y desarrollo. Tiempo mximo para exigir el 8 - Entre el 76% y el 99% de nios y nias estn inscritos y asisten estndar: De acuerdo con el tiempo al programa de crecimiento y desarrollo. identificado en el instructivo. 10 - El 100% de los nios y nias, estn inscritos y asisten al programa de crecimiento y desarrollo. 3. Control prenatal: Verifique en las carpetas de las familias en desarrollo que lleven Se refiere a que las mujeres al menos 2 meses en el Hogar FAMI, si existe el registro de gestantes vinculadas a la modalidad, asistencia a los controles prenatales. Tenga en cuenta si la asistan a los controles prenatales en asistencia a los seguimientos est reportada en el registro y una entidad de salud con la establezca el porcentaje de cumplimiento. frecuencia establecida para la edad. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin No aplica: Cuando la visita de encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la verificacin de estndares se realiza hoja de caracterizacin y registro. antes de dos meses de iniciadas las actividades en el hogar FAMI.

Componente Tcnico: Existencia Responsable: Familia Madre o Padre FAMI

Componente Tcnico: Existencia Responsable: Familia Madre o Padre FAMI

0 - Ninguna de las mujeres gestantes prenatales. 2 - Entre el 1% y el 25% de las mujeres controles prenatales 4 - Entre el 26% y el 50% de las mujeres controles prenatales. 6 - Entre el 51% y el 75% de las mujeres controles prenatales. 8 - Entre el 76% y el 99% de las mujeres Tiempo mximo para exigir el controles prenatales. estndar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de las mujeres gestantes identificado en el instructivo. prenatales.

asiste a controles gestantes asisten a gestantes asisten a gestantes asisten a gestantes asisten a asisten a controles

Tiempo mximo para exigir el estndar: Todos los estndares son susceptibles de ser verificados en cada una de las visitas de supervisin, respetando los tiempos establecidos tanto en el instructivo como en la definicin. 5 ICBF. Lineamientos de Programacin 2012. Subdireccin de Programacin. 6 Calificacin asignada al cumplimiento del estndar.

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ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI I ESTANDARES DE RESULTADO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 4. Afiliacin efectiva al sistema De los listados de las familias en desarrollo que lleven al menos general de seguridad social en 1 mes en el Hogar FAMI, identifique cuntas se encuentran afiliadas al sistema general de seguridad social en salud, para lo salud: Hace referencia a la garanta de cual debe constatar si existe el carn de afiliacin o afiliacin o acceso a servicios de salud. Formato nico de Afiliacin o soporte de consulta en la Base de Compromete al conjunto de Datos nica del Sistema de Seguridad Social y calcule el instituciones, normas y porcentaje correspondiente. procedimientos mediante los cuales el Estado garantiza la prestacin de Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin servicios de salud a los encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en colombianos(as) de acuerdo con lo la hoja de caracterizacin y registro. establecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de 2007, al cual la poblacin debe encontrarse 0 - Ninguno de los beneficiarios est afiliado al SGSSS. vinculada, mediante cualquiera de 2 - Entre el 1% y el 25% de los beneficiarios estn afiliados al SGSSS. los tipos establecidos. 4 - Entre el 26% y el 50% de los beneficiarios estn afiliados al SGSSS. 6 - Entre el 51% y el 75% de los beneficiarios estn afiliados al Tiempo mximo para exigir el SGSSS. estndar: De acuerdo con el 8 - Entre el 76% y el 99% de los beneficiarios estn afiliados al tiempo identificado en el SGSSS. 10 - El 100% de los beneficiarios, estn afiliados al SGSSS. instructivo. 5. Esquema de vacunacin: Identifique el nmero total de nios y nias que lleven al menos 1 Hace referencia a la implementacin mes en el Hogar FAMI y defina cuntos cuentan con fotocopia del del Programa Ampliado de carn infantil de vacunacin completo. Obtenga la informacin Inmunizaciones -PAI- consistente en analizando los datos consignados en el original o fotocopia del la eliminacin, erradicacin y control carn infantil y comprelo con el esquema de vacunacin que de las enfermedades aparece en el formato F2.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0. inmunoprevenibles en Colombia, con Tenga en cuenta la edad de los nios y nias y el esquema de el fin de disminuir las tasas de vacunacin para obtener el porcentaje y las vacunas especficas mortalidad y morbilidad causadas por de zonas endmicas, por ejemplo, la fiebre amarilla. En caso estas enfermedades en la poblacin, contrario, verifique si existe una certificacin escrita por el padre o el cual se encuentra definido acorde madre en la que conste que se niegan a llevar el esquema de con la edad. vacunacin, establezca el porcentaje sobre el nmero de nios y nias restantes. Nota: Se entiende por vinculacin inicial el ingreso por primera vez del Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin nio o nia al Hogar. encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro. 0 - Ninguno de los nios y nias tiene el carn infantil de vacunacin completo. 2 - Entre el 1% y el 25% de nios y nias tienen el carn infantil de vacunacin al da. 4 - Entre el 26% y el 50% de nios y nias tienen el carn infantil de vacunacin al da. 6 - Entre el 51% y el 75% de nios y nias tienen el carn infantil de vacunacin al da. 8 - Entre el 76% y el 99% de nios y nias tienen el carn infantil Tiempo mximo para exigir el de vacunacin al da. estndar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los nios y nias, tienen el carn infantil de identificado en el instructivo. vacunacin al da. Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 5

Componente Tcnico: Existencia Responsable: Familia Madre o Padre FAMI

Componente Tcnico: Existencia Responsable: Familia - Madre o Padre FAMI

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI I ESTANDARES DE RESULTADO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 6. Fortalecimiento a la familia: Verifique en los archivos si existen documentos (actas, registros, Hace referencia a las acciones que otros.) que acrediten que la Madre o Padre FAMI desarrolla desarrolla la Madre o Padre FAMI acciones para vincular, asesorar y fortalecer a las familias en con el fin de vincular, asesorar y/o los aspectos siguientes: apoyar a las familias para lograr un mejoramiento de las relaciones 1. Orientacin a las Familias en Desarrollo acerca de la familiares de los beneficiarios. vinculacin de los nios y nias a un Hogar Comunitario de Bienestar al cumplir los dos aos. 2. Vinculacin a redes familiares y comunitarias. 3. Vinculacin de las madres lactantes a redes de lactancia materna. 4. Identificacin de rutas en caso de maltrato y abuso a los nios y nias. 5. Identificacin de rutas en caso de violencia intrafamiliar. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin del programa y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Proteccin7 Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

7

0 - No existen acciones al respecto: La Madre o Padre FAMI no desarrolla acciones para fomentar el mejoramiento de las relaciones familiares. 5 - Solo se realizan algunas acciones: Slo en casos especficos y obedeciendo a situaciones coyunturales se realizan acciones de mejoramiento de las relaciones familiares. 10 - Acciones planificadas: Se programan y se realizan acciones, por lo menos una vez al mes, para vincular, asesorar y apoyar a las familias en desarrollo en el mejoramiento de sus relaciones familiares.

Proteccin: Se refiere a la categora de derechos que garantizan el que no sean afectados por factores perjudiciales para la integridad

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ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI I ESTANDARES DE RESULTADO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 7. Percepcin de la calidad del Entregue a cada adulto de la familia en desarrollo que se servicio: encuentre en la sesin, la encuesta correspondiente al formato Hace referencia a la opinin que F3.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 y d una explicacin tienen las familias en desarrollo sencilla sobre la misma; si alguno no entiende cualquier pregunta, respecto a las condiciones y calidad explquele sin sugerir la respuesta. Pdale que elija una opcin del servicio. para cada una de las frases. Nota: Tenga en cuenta que la informacin obtenida en esta encuesta, debe ser consolidada en el cuadro de frecuencia formato F1.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0. Por otra parte es importante que el agente educativo de la unidad evaluada conserve una copia de los resultados obtenidos, con el fin de que sean analizados y utilizados como insumo en la construccin de los planes de mejoramiento.
Componente Tcnico: Ciudadana8 Responsable: Madre o Padre FAMI

Una vez contestada la encuesta el supervisor debe verificar o realizar la sumatoria individual. Obtenida esta sumatoria debe dividirla entre 10, de tal manera que obtenga el promedio individual. A continuacin debe obtener el promedio general del Hogar FAMI, sumando los promedios individuales y dividiendo esta suma entre el nmero de personas que contestaron la encuesta. Si este valor tiene un decimal igual o menor a cinco, aproxmelo hacia abajo, si el decimal es igual o superior a seis, aproxmelo hacia arriba. Ejemplo: Si su respuesta es 2.5, transcriba a la casilla el nmero 2; si su resultado es 2.6, transcriba a la casilla el nmero 3. El valor mximo al que se puede llegar en esta encuesta es 4. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Tiempo mximo para exigir el estndar: Un mes contado a partir del inicio de actividades del servicio.
8

0 Mala: Promedio general de la encuesta en el Hogar FAMI es igual a 1. 5 Regular: Promedio general de la encuesta en el Hogar FAMI entre 2 y 3. 10 Buena: Percepcin de la calidad en el Hogar FAMI, promedio general de la encuesta igual a 4.

Ciudadana: Se refiere a la categora de derechos que garantizan el ser tratados como ciudadanos (es decir, como personas participantes y con todos los derechos) y que tengan las condiciones bsicas para la vida en sociedad y ejercer la libertad.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 7

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI I ESTANDARES DE RESULTADO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 8. Asistencia: Verifique el registro de asistencia de las reuniones hechas en los Se refiere al nmero de madres veinte das hbiles anteriores a la visita para determinar el gestantes, madres lactantes y nios nmero de madres gestantes, mujeres lactantes, nios y nias y nias menores de 2 aos, que menores de dos aos que son beneficiarios de la modalidad y sisten a la modalidad. que asistieron. Este corresponde al registro de asistencia, que debe diligenciar y tener cada Madre o Padre FAMI como seguimiento mensual a su grupo. Nota: Cada Madre o Padre FAMI debe orientar un Grupo Educativo Comunitario conformado por 12 a 15 Familias en Desarrollo residentes en un mismo sector geogrfico, tal como lo establece el Lineamiento de Programacin del ICBF. Si identifica en el registro inasistencia por parte de alguna familia en desarrollo, contraste si hay algn soporte que lo justifique, de tal manera que estos casos no afecten la calificacin de la variable. Establezca un promedio de asistencia de los veinte das hbiles para su calificacin. Seleccione la alternativa que ms se ajuste a la situacin del hogar y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente: Administrativo 9 Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al mes de haber iniciado las actividades de la modalidad FAMI.
9

0 - Nula: No asiste ninguna de las familias en desarrollo al hogar FAMI. 2 - Muy mala: Entre el 1% y el 25% de las familias en desarrollo asiste al hogar FAMI. 4 - Deficiente: Entre el 26% y el 50% de las familias en desarrollo asiste al hogar FAMI. 6 - Regular: Entre el 51% y el 75% de las familias en desarrollo asiste al hogar FAMI. 8 - Regular: Entre el 76% y el 99% de las familias en desarrollo asiste al hogar FAMI. 10 - Buena: El 100% de las familias en desarrollo asisten al hogar FAMI.

Componente administrativo: Se refiere al conjunto de acciones que el operador debe realizar para garantizar el funcionamiento del servicio

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 8

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 9. Seleccin de beneficiarios de Identifique en la carpeta que lleva la Madre o Padre FAMI, si en el la modalidad: formato que contiene la informacin de las familias, se evidencia Hace referencia a la aplicacin de los que la poblacin para ser atendida se ha seleccionado criterios de seleccin de las familias priorizando: en desarrollo establecidos para la modalidad. 1. Nivel 1 y 2 del SISBEN. 2. Poblacin en condicin de desplazamiento. Nota: Tome en cuenta que de 3. Familias pertenecientes a grupos tnicos. conformidad con el lineamiento de la 4. Pertenecientes a la estrategia Red Unidos. modalidad, los Hogares FAMI deben estar ubicados en sectores de alta Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin de la vulnerabilidad social y econmica, modalidad y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en donde haya una mayor concentracin la hoja de caracterizacin y registro. de la poblacin, preferiblemente en las reas urbanas y centros nucleados. Para su ubicacin se debe tener en cuenta los diagnsticos sociales situacionales en relacin con la niez y la familia que realicen el ICBF conjuntamente con el Ente Territorial y con la participacin de la 12 comunidad
10

Componente: Organizacin del proceso De Atencin Responsable: Madre o Padre FAMI

11

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de las actividades de la modalidad FAMI.
10

0 - No cumple: La totalidad de la poblacin atendida no cumple con los criterios de seleccin establecidos 5 - Cumple parcialmente: Solamente algunos de los beneficiarios cumplen con los criterios de seleccin establecidos. 10 - Cumple: La totalidad de beneficiarios cumple con los criterios de seleccin establecidos.

Estndar de proceso: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad en la utilizacin de los recursos para el desarrollo del servicio y el logro de los objetivos. 11 Organizacin del proceso de atencin: Se refiere al conjunto de acciones que el operador debe realizar para garantizar el desarrollo del proceso de atencin. 12 ICBF. Lineamiento Tcnico Administrativo , modalidad hogares comunitarios de bienestar en todas sus formas (FAMI, Familiares, Grupales, Mltiples, Mltiples Empresariales y Jardines Sociales) para la atencin a nios y nias hasta los cinco (5) aos de edad. 2011.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 9

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 10. Carpetas de familias Identifique en las carpetas de los beneficiarios que ingresaron a la beneficiarias: modalidad por lo menos con 1 mes de anterioridad a la visita, si Se refiere al registro y archivo de los cuentan con los documentos actualizados, teniendo en cuenta las documentos escritos que recogen la especificidades para cada tipo de beneficiario (Madre gestante, informacin de cada beneficiario. mujer lactante y nios y nias menores de dos aos). Haga uso del formato F4.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 para registrar est informacin y obtenga el porcentaje correspondiente. Para los nios y nias menores de dos aos: 1. Escala cualitativa de desarrollo. 2. Carn de afiliacin o vinculacin al sistema subsidiado o contributivo, o algn tipo de documento que permita verificar que a la fecha han sido inscritos en el sistema de salud (EPS, ARS IPS). 3. Fotocopia del registro civil. 4. Certificado de salud fsica. 5. Carn de vacunacin. 6. Registro o carn de crecimiento y desarrollo. Mujeres gestantes y madres lactantes: 1. Carn de afiliacin o vinculacin al sistema subsidiado o contributivo, o algn tipo de documento que permita verificar que a la fecha han sido inscritos en el sistema de salud (EPS, ARS IPS). 2. Fotocopia de la cdula de ciudadana o de la tarjeta de identidad. 3. Carn de control prenatal (solo para mujeres gestantes). 4. Ficha integral de la familia. 5. Fotocopia de carta de desplazamiento para usuarias desplazadas. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin de la modalidad y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente: Organizacin del Proceso de Atencin Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de las actividades de la modalidad FAMI.

0 - Ninguna de las carpetas de los beneficiarios cuenta con los documentos. 2 Entre el 1% y el 25% de las carpetas de los beneficiarios cuenta con los documentos. 4 - Entre el 26% y el 50% de las carpetas de los beneficiarios cuenta con los documentos. 6 - Entre el 51% y el 75% de las carpetas de los beneficiarios cuenta con los documentos. 8 - Entre el 76% y el 99% de las carpetas de los beneficiarios cuenta con los documentos. 10 - El 100% de las carpetas de los beneficiarios cuenta con los documentos. Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 10

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 11. Entrega del complemento Solicite a la Madre o Padre FAMI los registros o soportes que nutricional: comprueben la entrega del complemento nutricional a cada una de Hace referencia a que el complemento las madres gestantes, lactantes y nios entre seis meses y dos aos nutricional sea entregado vinculados a la modalidad. oportunamente a los beneficiarios Los soportes deben contener informacin del beneficiario, fecha de teniendo en cuenta que este se debe entrega y estar firmados por el beneficiario. entregar al final de mes en la ltima sesin que se realiza con todos los Determine si la entrega del complemento nutricional a cada beneficiarios. beneficiario se realiza mensualmente durante la ltima sesin de cada mes.
Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin del programa y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro. 0 Inoportunidad total: La Madre o Padre FAMI no lleva ningn registro que compruebe la entrega del complemento nutricional o no lo entrega en la ltima sesin de cada mes, a ninguno de los beneficiarios. 5 - Inoportunidad parcial: La Madre o Padre FAMI entrega el complemento nutricional en la ltima sesin de cada mes, solo a algunos de los beneficiarios. 10 - Oportunidad: La Madre o Padre FAMI entrega el complemento nutricional en la ltima sesin de cada mes, a todos los beneficiarios.

Componente Tcnico: Existencia Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

12. Control nutricional de 0 a 2 aos: Entendido como el seguimiento nutricional a los nios y nias menores de dos aos, mediante la identificacin de la relacin peso/edad y talla/edad y su correspondiente anotacin en el cartel de crecimiento.
Componente Tcnico: Existencia Responsable: Madre o Padre FAMI

Verifique en los registros correspondientes de los nios y nias de 0 a 2 aos que lleven ms de tres meses en el hogar, si se encuentra debidamente registrada la relacin peso/edad y talla/edad en el tiempo establecido y su interpretacin de la curva. Tenga en cuenta para su verificacin los criterios siguientes: 1. Efectu evaluacin inicial. 2. Efectu control trimestral. 3. Registr en la planilla para la informacin de datos antropomtricos. 4. Registr la informacin en el cartel de crecimiento y en la rejilla individual. 5. Interpret correctamente la curva. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro. 0 - A ninguno de los nios y nias se le establece la relacin peso/edad y talla/edad de acuerdo con todos los criterios. 2 - Entre el 1% y el 25% de los nios y nias se les establece la relacin peso/edad y talla/edad de acuerdo con todos los criterios. 4 - Entre el 26% y el 50% de los nios y nias se les establece la relacin peso/edad y talla/edad de acuerdo con todos los criterios. 6 - Entre el 51% y el 75% de los nios y nias se les establece la relacin peso/edad y talla/edad de acuerdo con todos los criterios. 8 - Entre el 76% y el 99% de los nios y nias se les establece la relacin peso/edad y talla/edad de acuerdo con todos los criterios. 10 - Al 100% de los nios y nias se les establece la relacin peso/edad y talla/edad de acuerdo con todos los criterios. Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 11

Nota: Para el sistema de seguimiento nutricional las valoraciones se ingresan en un aplicativo 4 veces al ao para todos los nios y nias. No aplica: Cuando la visita de verificacin de estndares se realiza antes de tres meses de iniciadas las actividades en el hogar FAMI.

Tiempo mximo para exigir el estndar: De acuerdo con el tiempo identificado en el instructivo.

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 13. Gestin para servicios de Indague con la Madre o Padre FAMI si desarrolla actividades de salud: coordinacin con las instituciones del sector salud, dirigidas a Hace referencia a las acciones que posibilitar que los beneficiarios accedan a los servicios desarrolla la Madre o Padre FAMI correspondientes. con los organismos de salud, con la finalidad de posibilitar la garanta del En caso de tener una respuesta afirmativa, solicite los soportes derecho a la salud. respectivos y determine si la gestin est orientada como mnimo a los aspectos siguientes: 1. Vinculacin al SGSSS. 2. Vacunacin acorde con la edad. 3. Control de crecimiento y desarrollo. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin del programa y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro. 0 - Ninguna gestin: La Madre o Padre FAMI no realiza ninguna gestin con el sector salud. 5 Gestin parcial: La Madre o Padre FAMI realiza gestin solo sobre algunos de los aspectos relacionados. 10 Gestin completa: La Madre o Padre FAMI realiza gestin sobre todos los aspectos relacionados. Identifique en los documentos que diligencia la Madre o Padre FAMI, si existe registro de la realizacin de acciones de promocin de la lactancia materna para el grupo de madres lactantes y mujeres gestantes, teniendo en cuenta los aspectos siguientes: 1. Promocin y fortalecimiento de grupos de apoyo a la lactancia materna (Instituciones amigas de la mujer y la infancia IAMI). 2. Construccin de redes con los grupos de apoyo para que afiancen la prctica de la lactancia materna en la familia y la comunidad. 3. Capacitacin en el proceso de produccin de la leche, dificultades y cmo superarlas, importancia del contacto temprano madre-hijo/hija, posicin correcta al amamantar, primeros das de la lactancia, importancia de los controles prenatales entre otros. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Existencia Responsable: Madre o Padre FAMI Componente Tcnico: Existencia Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI 14. Promocin de la lactancia materna: Entendida como la implementacin de acciones orientadas a que las familias en desarrollo con hijos e hijas en lactancia, opten por la alimentacin exclusiva de los nios y nias con leche materna durante los primeros seis meses y complementaria mnimo hasta el segundo ao de vida.

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

0 - No promueve la lactancia materna: No realiza acciones de promocin de la lactancia materna. 5 Promueve la lactancia materna parcialmente: Realiza acciones de promocin de la lactancia materna solo para algunas familias lactantes y gestantes o solo desarrolla algunos de los aspectos relacionados. 10 Promueve la lactancia materna: La Madre o Padre FAMI desarrolla acciones de promocin para todas las familias lactantes y gestantes con todos los aspectos relacionados. Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 12

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 15. Planeacin de sesiones Identifique si la Madre o Padre FAMI realiza para los grupos, la educativas: planeacin de actividades y analice si cada una de ellas tiene en Se refiere al diseo de una cuenta, los criterios tcnicos siguientes: estructura organizada que permita establecer a largo plazo las 1. Las actividades son especficas para cada grupo. actividades formativas a desarrollar, 2. Hay variacin de las actividades entre una semana y otra. a partir de criterios tcnicos. 3. Las actividades son coherentes con el modelo pedaggico. 4. Las actividades guardan coherencia con el propsito planteado. 5. El tiempo definido es suficiente para el cumplimiento de la finalidad de las actividades pedaggicas, teniendo en cuenta que este tiempo no implica la estructuracin de un horario fijo. 6. Incluye temas como: adquisicin de conocimientos y habilidades para el fortalecimiento de prcticas de crianza adecuadas, prevencin del maltrato infantil: Abuso sexual, maltrato fsico, maltrato psicolgico, negligencia y el abandono, las relaciones al interior de sus familias, valores y conceptos ligados a la maternidad y paternidad, derechos de los nios y nias, salud, nutricin y saneamiento ambiental. 7. Incluye actividades que propician la estimulacin adecuada en reas como el desarrollo psicomotor, cognitivo del lenguaje, sensorial y socio afectivo. 8. Contempla el desarrollo de los nios contenido en la ficha integral, (que ingresaron a la modalidad por lo menos con 2 meses de anterioridad a la visita de verificacin de estndares). 9. Contempla el desarrollo de actividades relacionadas con la gestacin: la concepcin, la gestacin, comunicacin de pareja y gestacin, el nacimiento y cuidados con el recin nacido, preparacin de la madre gestante para la prctica de la lactancia materna, amamantamiento, alimentacin complementaria y destete, entre otras Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Desarrollo13 Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

13

0 No existe. No hay planeacin de actividades formativas, o esta no contempla ninguno de los aspectos descritos, para ninguno de los grupos. 5 Regular: La planeacin de actividades formativas cumple entre 1 y 8 de los aspectos descritos para uno o ms de los grupos. 10 - Buena: La planeacin de las actividades formativas para todos los grupos, cumple con los 9 aspectos descritos.

Desarrollo: Se refiere a la categora de derechos que garantizan las condiciones bsicas para progresar en su condicin y dignidad humanas

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 13

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 16. Sesiones educativas: Observe cmo se desarrolla la sesin educativa y contraste con Hace referencia al desarrollo de las documentos que diligencia la Madre o Padre FAMI, si las jornadas de formacin que anima la sesiones formativas cumplen con los aspectos siguientes: Madre o Padre FAMI con las familias beneficiarias de la modalidad. 1. Corresponden a las actividades planeadas. 2. Cumplimiento de la cobertura. 3. Hace uso de ayudas didcticas como pizarra, lminas, documentos, guas, materiales entre otros. 4. Conformacin del grupo de acuerdo con el tipo de poblacin. 5. Cumple con las sesiones programadas, as: Una sesin cada 15 das con las mujeres gestantes (3 horas). Una sesin cada 15 das con las madres en periodo de lactancia (3 horas). Una sesin semanal con los nios menores de 1 ao (2 horas. Una sesin semanal con los nios de 1 a 2 aos (2 horas). Una sesin mensual con todos los beneficiarios (4 horas entrega de complemento). Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin del programa y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Desarrollo Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

0 No cumple: La Madre o Padre FAMI no desarrolla las sesiones educativas de acuerdo con todos los aspectos relacionados 5 Cumple parcialmente: La Madre o Padre FAMI desarrolla algunas de las sesiones educativas de acuerdo con algunos de los aspectos relacionados. 10 Cumple totalmente: La Madre o Padre FAMI desarrolla todas las sesiones educativas de acuerdo con todos los aspectos relacionados Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 14

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 17. Metodologa de las sesiones Mediante observacin directa de la forma en que la Madre o educativas con el grupo de nios Padre FAMI desarrolla la sesin educativa, determine si esta se y nias de 0 a 2 aos: realiza siguiendo una secuencia organizada, cumpliendo con los Entendida como la forma organizada aspectos siguientes: de manera secuencial, que utiliza la Madre o Padre FAMI para desarrollar 1. Integracin: se propicia que los adultos responsables de los las sesiones educativas con los nios y las nias se conozcan y compartan y los nios y nias nios y nias de 0 a 2 aos. realicen juego libre. 2. Bienvenida: se da inicio a la sesin educativa mediante el No aplica: Si la sesin que se saludo a los nios, nias y padres y madres o acompaantes. observa durante la visita, est 3. Desarrollo de la actividad: a) Escogencia de la ficha a dirigida al grupo de mujeres trabajar, con la participacin de los padres, madres o gestantes, madres lactantes y acompaantes, b) Seleccin del material educativo c) acompaantes. Preparacin del refrigerio (en caso de que se entregue). 4. Distribucin del refrigerio (en caso de que se entregue). 5. Continuacin en la orientacin de las actividades de la ficha seleccionada 6. Cierre de la sesin. 7. Despedida. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Desarrollo Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

0 - No cumple con la metodologa: La Madre o Padre FAMI desarrolla la sesin educativa sin aplicar los aspectos referenciados. 5 Cumple parcialmente con la metodologa: La Madre o Padre FAMI desarrolla la sesin educativa aplicando algunos de los aspectos referenciados. 10 Cumple con la metodologa: La Madre o Padre FAMI desarrolla la sesin educativa aplicando todos los aspectos referenciados. Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 15

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 18. Metodologa de las sesiones Mediante observacin directa de la forma en que la Madre o educativas con el grupo de Padre FAMI desarrolla la sesin educativa, determine si esta se adultos: realiza siguiendo una secuencia organizada, cumpliendo con los Entendida como la forma organizada aspectos siguientes: de manera secuencial, que utiliza la Madre o Padre FAMI para desarrollar 1. Reflexionemos y compartamos: Saber qu saben los las sesiones educativas con las participantes mediante preguntas, testimonios, socio dramas, mujeres gestantes, madres lactantes entre otras. y acompaantes. 2. Consultemos: Bsqueda de informacin en la agenda para FAMI, documentos, libros, cartillas, manuales, entre otras No aplica: Si la sesin que se fuentes. observa durante la visita, est 3. Debatamos: Propiciar el dilogo para establecer opiniones, dirigida al grupo de nios y nias acuerdos y desacuerdos sobre el tema. menores de 2 aos. 4. Comprometmonos y decidamos: Los participantes deben comprometerse a realizar acciones que contribuyan a mejorar la vida de ellos, su familia y comunidad. 5. Evaluemos: Conocer si lo acordado en sesiones anteriores se cumpli (este paso solo es posible evaluarlo si ya se ha realizado una sesin educativa previa con el mismo grupo). Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Desarrollo Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

0 - No cumple con la metodologa: La Madre o Padre FAMI desarrolla la sesin educativa sin aplicar los aspectos referenciados. 5 Cumple parcialmente con la metodologa: La Madre o Padre FAMI desarrolla la sesin educativa aplicando algunos de los aspectos referenciados. 10 Cumple con la metodologa: La Madre o Padre FAMI desarrolla la sesin educativa aplicando todos los aspectos referenciados. Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 16

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 19. Visita socio familiar: Seleccione a cinco beneficiarias entre mujeres gestantes y Hace referencia a que las visitas que madres lactantes e indague con ellas acerca de las realiza la Madre o Padre FAMI a las caractersticas, tiempo, frecuencia y resultados de la visita socio Familias en Desarrollo, sean familiar que realiza la Madre o Padre FAMI. pertinentes y coherentes con los objetivos de la modalidad. Adicionalmente, verifique en registros si las visitas socio familiares se han realizado para todas las familias en desarrollo. Para la calificacin tenga en cuenta si se cumple con los criterios siguientes: 1. Con frecuencia mnima de una visita por familia al mes. 2. Conocimiento de la dinmica familiar. 3. Identificacin y activacin de apoyos profesionales o de la red institucional ante alertas de riesgo. 4. Promocin de competencias y habilidades en la red familiar para: Asesora para la comprensin del desarrollo infantil y superacin de conflictos de pareja o familiares relacionados con el embarazo y la crianza. Resolucin eficaz de interacciones agresivas y violentas. Comunicacin asertiva, clida y afectuosa. Construccin y mantenimiento de normas familiares claras y otras adaptaciones en la convivencia asociadas al embarazo y la crianza. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Tcnico: Proteccin14 Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

0 No cumple: No se cumple con ninguno de los aspectos relacionados para el desarrollo de las visitas socio familiares. 5 - Cumple parcialmente: Se cumple entre 1 y 8 de los aspectos relacionados para el desarrollo de las visitas socio familiares. 10 Cumple totalmente: Se cumple con todos los aspectos relacionados para el desarrollo de las visitas socio familiares.

14

Proteccin: Se refiere a la categora de derechos que garantizan el que no sean afectados por factores perjudiciales para la integridad

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 17

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 20. Directorio de familias Identifique en los archivos si existe un directorio de las familias en usuarias: desarrollo beneficiarias, que en la actualidad estn vinculadas a Entendido como el registro la modalidad. Determine el nmero total de mujeres gestantes, organizado de la informacin bsica madres lactantes, nios y nias menores de dos aos que asisten de las Familias en Desarrollo al Hogar FAMI y contraste si en el directorio estn los datos de vinculadas a la modalidad. todas ellas. Para la verificacin tome en cuenta que el directorio debe contener el nombre y apellido, documento de identidad, direccin o nombre de la zona o vereda, telfono del domicilio y/o sitio de trabajo, celulares cuando existe el servicio, direcciones de sitios de trabajo y nombre de la empresa. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Componente Administrativo Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el HCB FAMI. 21. Novedades: Hace referencia al registro actualizado de ingreso, inasistencia, incapacidades, rotacin y egreso de beneficiarios al Hogar FAMI.
Componente Administrativo Responsable: Madre o Padre FAMI

0 - No cuenta con el directorio de familias en desarrollo: No existe ningn registro que permita conocer la informacin bsica de las familias. 5 - Cuenta con directorio incompleto: La informacin de cada familia en desarrollo no est completa o solo se registra datos de algunas de ellas. 10 - Cuenta con directorio completo: La Madre o Padre FAMI tiene un registro completo de todas las familias en desarrollo debidamente actualizado. Identifique en los archivos si existe un registro de novedades de ingreso, inasistencia, incapacidades, rotacin y egreso de beneficiarios que estn vinculados a la modalidad, y si est discriminada esta informacin en la lista de asistencia. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inicio de actividades en el Hogar FAMI.

0 - No cuenta con el registro de novedades: No existe ningn registro que permita conocer los ingresos, inasistencias, incapacidades y rotacin de beneficiarios. 5 - Cuenta con el registro incompleto: Existe un registro desactualizado ya sea porque no estn todos los ingresos, inasistencias, incapacidades, rotacin y egresos, o porque no se lleva para todos los beneficiarios. 10 - Cuenta con registro actualizado: El Hogar tiene un registro actualizado de novedades de ingresos, inasistencias, incapacidades, rotacin o egreso para todos los beneficiarios.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 18

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI II ESTANDARES DE PROCESO VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 22. Cumplimiento en las Solicite el formato de compromisos de mejora diligenciado en acciones de mejora: la ltima visita de verificacin de estndares. Sobre las Se refiere a que la entidad haya variables que no calificaron en el estndar identifique si las desarrollado las acciones acciones desarrolladas han superado las debilidades definidas en el formato de encontradas. compromisos de mejora, diligenciado en la anterior visita Para este anlisis entreviste al responsable o responsables de verificacin de estndares, de adelantar dichas acciones y solicite los soportes que den logrando superar las debilidades cuenta de su desarrollo. identificadas. Establezca cuntas de las acciones definidas en el formato No Aplica: Si en la visita de de compromiso de mejora se han desarrollado y si las verificacin de estndares se mismas han permitido corregir la debilidad identificada. obtuvo un porcentaje del 100 % de cumplimiento y no se hizo necesario definir compromisos Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin de mejora, o cuando a dicha encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente unidad de observacin no se le en la hoja de caracterizacin y registro. ha realizado una visita de verificacin de estndares.

Componente Administrativo Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: A partir de un mes de la vista de verificacin de estndares realizada con anterioridad.

0 No cumple: No se ha adelantado ninguna de las acciones de mejora definidas a partir de la vista de verificacin de estndares. 5 - Cumple parcialmente: Solo algunas de las debilidades identificadas se han superado. 10 Cumple totalmente: Se han adelantado todas las acciones de mejora definidas a partir de la vista de verificacin de estndares anterior y estas han permitido superar las debilidades identificadas.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 19

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI III ESTANDARES DE ESTRUCTURA VARIABLE Y DEFINICIN INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN 23. Espacios bsicos: Identifique si la Madre o Padre FAMI realiza la atencin a las Se refiere a la existencia de un familias en desarrollo en un lugar que cumpla con las condiciones espacio que permita garantizar la siguientes: atencin de las familias en desarrollo 2 que asisten al hogar FAMI. 1. Un rea adecuada que corresponda a 1 mt por nio y nia y 2 1,5mt por adulto. 2. Lugar Limpio. 3. Con mobiliario para cada uno de los asistentes. 4. Con proteccin frente a las condiciones climticas. 5. Con acceso a servicio sanitario. 6. Ambientado para las sesiones educativas con los nios y nias. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterizacin y registro.
15

Componente Administrativo Responsable: Madre o Padre FAMI

Tiempo mximo para exigir el estndar: Al inici de actividades en el Hogar FAMI.

0 - Inadecuado: La Madre o Padre FAMI realiza las actividades en un lugar que no cumple con las condiciones relacionadas. 10 - Adecuado: La Madre o Padre FAMI realiza las actividades en un lugar que cumple con todas las condiciones relacionadas.

15

Estndar de estructura: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad en cuanto a la existencia y permanencia de recursos legales, financieros, administrativos y tcnicos que son determinantes para el inicio y desarrollo de la prestacin del servicio.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 20

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI Formato F1.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 Complemento Nutricional Variable 1 PAQUETE HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR - FAMI

ALIMENTO* Pastas Arroz Lenteja Aceite vegetal

Cantidad gr 500 500 1000 500

Kcal 1770 1755 3430 4500 6516 17971 599,0

Protena gr 49,0 33,5 235,0 0,0 369,0 686,5 22,9

Grasas gr 2,0 2,0 6,0 500,0 36,0 546,0 18,2

CHO's gr 374,0 400,5 609,0 0,0 1171,8 2555,3 85,2

Calcio mg 125,0 62,5 700,0 0,0 12729,6 13617,1 453,9

Hierro mg 19,5 4,0 95,0 0,0 321,5 440,0 14,7

Bienestarina 1800 TOTAL APORTE PROMEDIO MENSUAL TOTAL APORTE PROMEDIO DIARIO RECOMENDACIONES DIARIAS GEST. % ADECUACIN RECOMENDACIONES DIARIAS LACT. % ADECUACIN

2533 23,6%

76 30,1%

84,4 21,6%

367,3 23,2%

1300 34,9%

57 25,7%

2800 21,4%

84 27,2%

93,3 19,5%

406 21,0%

1300 34,9%

37 39,6%

* El contenido del paquete se debe adecuar a los hbitos alimentarios de la regin. En caso de contar con Cofinanciacin, se debe priorizar la inclusin de alimentos fuente de protena.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 21

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI Formato F2.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 16 Esquema Nacional de Vacunacin Variable 5 Esquema de Vacunacin para menores de 5 aos
EDAD Recin nacido Hepatitis B Polio (Oral IM) Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus influenzae tipo b y Difteria -Tos ferina tetno (DPT) 2 meses Rotavirus Neumococo Polio (Oral IM) Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus influenzae tipo b y Difteria -Tos ferina tetno (DPT) 4 meses Rotavirus Neumococo Polio (Oral IM) 6 meses Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus influenzae tipo b y Difteria -Tos ferina tetno (DPT) Influenza 7 meses Influenza Sarampin Rubola Paperas (SRP) Fiebre Amarilla 12 meses Neumococo Influenza Hepatitis A Difteria-Tos ferina-Tetno (DPT) 18 meses Polio (Oral IM) Polio (Oral IM) 5 aos Difteria-Tos ferina-Tetno (DPT) Sarampin Rubola Paperas (SRP) Tercera Tercera Primera Segunda Primera Primera Refuerzo Anual Unica 1 Refuerzo 1 Refuerzo 2 Refuerzo 2 Refuerzo Refuerzo Segunda Primera Unica VACUNA Tuberculosis-BCG DOSIS nica

16

www.minsalud.gov.co.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 22

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

Formato F3.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 Percepcin de la calidad del servicio Variable 7
Esta encuesta es annima, no tiene que escribir su nombre, califique con total confianza, las respuestas son personales, no hay correctas o incorrectas, buenas o malas, lo importante es lo que usted piense. Instrucciones: 1. Lea individualmente la encuesta, si es necesario puede hacerlo con la ayuda del supervisor y colocar una X al frente de cada frase, de acuerdo con la puntuacin que elija. 2. Asegrese de comprender cada una de las frases y la forma de calificarla, si no es as, solicite una explicacin a quien le entrega la hoja. 3. Debe verificar que cada una de las preguntas sea contestada y que no se encuentren registradas dos respuestas diferentes para una misma pregunta. Tenga en cuenta para su respuesta que los nmeros significan: 1 = Nunca 2 = Rara vez 3 = La mayora de las veces 4 = Siempre - Todas las veces

PUNTUACIN ASPECTOS A EVALUAR 1. Las sesiones educativas se desarrollan en un espacio fsico en el cual me siento a gusto. 2. Las sesiones educativas se desarrollan en un horario que facilita mi asistencia y la de las personas que me acompaan. 3. La cantidad de sesiones educativas que desarrolla el agente educativo comunitario en el mes, es suficiente para que me orienten y apoyen. 4. Los temas que se desarrollan en las sesiones educativas los entiendo. 5. Las sesiones educativas son agradables y me gusta asistir. 6. Las visitas que hace el agente educativo comunitario a mi hogar son acordadas y por lo tanto puedo participar sin angustia. 7. Las visitas que hace el agente educativo comunitario a mi hogar contribuyen a mejorar las relaciones familiares. 8. El paquete alimentario que me entrega el agente educativo comunitario es un apoyo para mi alimentacin. 9. Siento que participar en el programa FAMI es positivo para m y mi familia. 10. El agente educativo comunitario le brinda la misma atencin a todas las personas que participan en el grupo. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

SUMA TOTAL Promedio general individual (Suma total dividida por 10)

Promedio general (Sumatoria de los promedios generales individuales entre el nmero de encuestados).

F3.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 23

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI Formato F3.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 Percepcin de la calidad del servicio Consolidado de frecuencia de respuestas Variable 7
Instrucciones: 1. Diligencie la informacin solicitada en los recuadros sombreados. 2. Identifique el nmero de adultos, que respondieron a cada pregunta segn la opcin 1, 2,3 y 4 y transcriba este dato en la casilla correspondiente. 3. Para hallar el porcentaje divida el nmero de adultos que respondieron a cada pregunta entre el nmero total de adultos que contestaron la encuesta. Ejemplo: Si diez adultos respondieron la opcin 1, divida el nmero de adultos que respondieron esta opcin entre el total de adultos que contestaron la encuesta. Igual procedimiento se debe seguir para cada una de las dems opciones. Tenga en cuenta que la sumatoria horizontal de los porcentajes debe ser igual a 100%. 4. Para finalizar sume el total de porcentajes de cada una de las frecuencias obtenidas y divdalas entre el nmero de preguntas. 5. Transcriba esta informacin en el EV12.E de cada modalidad, siguiendo las instrucciones del registro EV12. Nombre del Agente Educativo Comunitario:
Total adultos que respondieron la encuesta:

1 = Nunca 2 = Rara vez 3 = La mayora de las veces 4 = Siempre - Todas las veces

ASPECTOS A EVALUAR 1. Las sesiones educativas se desarrollan en un espacio fsico en el cual me siento a gusto. 2. Las sesiones educativas se desarrollan en un horario que facilita mi asistencia y la de las personas que me acompaan. 3. La cantidad de sesiones educativas que desarrolla el agente educativo comunitario en el mes, es suficiente para que me orienten y apoyen. 4. Los temas que se desarrollan en las sesiones educativas los entiendo. 5. Las sesiones educativas son agradables y me gusta asistir. 6. Las visitas que hace el agente educativo comunitario a mi hogar son acordadas y por lo tanto puedo participar sin angustia. 7. Las visitas que hace el agente educativo comunitario a mi hogar contribuyen a mejorar las relaciones familiares. 8. El paquete alimentario que me entrega el agente educativo comunitario es un apoyo para mi alimentacin. 9. Siento que participar en el programa FAMI es positivo para m y mi familia. 10. El agente educativo comunitario le brinda la misma atencin a todas las personas que participan en el grupo.

FRECUENCIA
1 % 2 % 3 % 4 %

Frecuencia de respuestas de los adultos (Suma total de cada uno de los porcentajes dividida entre el total de preguntas)

F3.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 24

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI Formato F4.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0 Carpetas de familias beneficiarias Variable 10
Instrucciones: 1. Identifique las carpetas de las Familias en Desarrollo que asisten al programa y verifique qu documentos o soportes se encuentran en cada una de ellas. 2. Seale con s o no en la casilla correspondiente la condicin del documento hallado. 3. Despus de que haya establecido la existencia de cada documento en sus respectivas carpetas, establezca el porcentaje de beneficiarios que cuentan con todos los documentos actualizados, segn el caso.
FOTOCOPIA DE CARTA DE DESPLAZAMIENTO
ACTUALIZADO

DOCUMENTO QUE ACREDITE AFILIACIN O VINCULACIN AL SGSSS.

DOCUMENTO QUE ACREDITE AFILIACIN O VINCULACIN AL SGSSS.

CERTIFICADO DE SALUD FISICA

CARN INFANTIL DE VACUNACIN ACTUALIZADO A PARTIR DE LA FECHA DE INGRESO AL PROGRAMA.

DOCUMENTO

Poblacin
ACTUALIZADA ACTUALIZADO

NIOS Y NIAS
ACTUALIZADO ACTUALIZADO ACTUALIZADO ACTUALIZADO ACTUALIZADO

MUJER GESTANTE MADRE LACTANTE

ACTUALIZADO ACTUALIZADO ACTUALIZADO ACTUALIZADO

No.

CONDICIN Nombre

si

no

si

no

si

no

si

no

si

no

si

no

si

No

si

no

si

no

si

no

FICHA INTEGRAL DE LA FAMILIA si no

ESCALA CUALITATIVA DE DESARROLLO

REGISTRO CIVIL

CARNE O REGISTRO DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO

CARNE DE CONTROL PRENATAL (Mujer Gestante)

FICHA DE BENEFICIARIO

FOTOCOPIA CEDULA O TARJETA DE IDENTIDAD

si

no

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 TOTAL PORCENTAJE F4.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 25

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 26

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 27

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 28

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES HOJA DE CALIFICACIN

El diligenciamiento de los cuadros siguientes permite, por una parte, obtener un porcentaje de cumplimiento global en la prestacin del servicio, y por otra, una calificacin sobre el cumplimiento de cada responsable en lo que le compete como tal. (1) Tipo de Variable (2) Valor mximo (3) Valor mximo a obtener descontando No aplica (4) Valor obtenido (5) Clculo de %de cumplimiento (6) Porcentaje de cumplimiento (Tomar 2 decimales)

Vs Resultado Vs Proceso Vs Estructura

80 140 10 (7) Porcentaje global = (Sumatoria Columna (6) / 3 ) (8)

En la columna 1 se encuentran relacionados los tipos de estndares en el orden en que estn agrupados en el instrumento. En la columna 2 se registra la sumatoria del valor estndar del conjunto de variables que conforman cada grupo (Resultado, Proceso, Estructura). En la columna 3 en caso en que se hagan efectivos los NO APLICA, registre el valor mximo a obtener, descontando los valores de las variables que no aplican para cada grupo de estndares. En la columna 4 registre el valor total obtenido a partir de la visita de verificacin de estndares, como usted la registr en la hoja de caracterizacin y registro para cada grupo de estndares. Identifique este valor realizando la sumatoria de cada uno de los estndares por grupo (Resultado, Proceso y Estructura). En la columna 5 realice el clculo del porcentaje de cumplimiento: para el caso en donde todas la variables apliquen, consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (2) y este resultado multiplquelo por 100 ( (4)/(2)*100). Para los casos en los cuales se hagan efectivos los NO APLICA consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (3) y este resultado multiplquelo por 100 En la columna 6 registre el valor obtenido en la operacin realizada en la columna (5). Para calcular el porcentaje global del instrumento, realice la operacin indicada en el numeral (7), registre el resultado en la celda (8) con dos decimales.

Calificacin por Responsable En la columna 1 aparecen discriminados los responsables frente a la prestacin del servicio. En la columna 2 contiene la sumatoria del valor estndar del conjunto de variables por cada responsable. F6.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 2.0 Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 29

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES HOJA DE CALIFICACIN

En la columna 3 en caso en que se hagan efectivos los NO APLICA, registre el valor mximo a obtener, descontando los valores de las variables que no aplican para cada responsable. En la columna 4 registre el valor total obtenido a partir de la visita de verificacin de estndares, como usted la registr en la hoja de caracterizacin y registro para cada responsable. Identifique este valor realizando la sumatoria por responsable de los estndares de Resultado, Proceso y Estructura. En la columna 5 realice el clculo del porcentaje de cumplimiento: para el caso en donde todas la variables apliquen consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (2) y este resultado multiplquelo por 100 ( (4)/(2)*100). Para los casos en los cuales se hagan efectivos los NO APLICA consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (3) y este resultado multiplquelo por 100 En la columna 6 registre el valor obtenido en la operacin realizada en la columna (5) con dos decimales. (1) Responsable (2) Valor Mximo sin N/A 230 40 (3) Valor a obtener descontando No aplica (4) Valor obtenido (5) Clculo de % de cumplimiento (6) Porcentaje de cumplimiento (Tomar 2 decimales)

Madre o Padre FAMI Familia

Registro del porcentaje de cumplimiento: Responsable Madre o Padre FAMI Condicin 100%: Cumple con los estndares frente a la prestacin del servicio. Entre 80% y 99%: Cumple parcialmente con los estndares frente a la prestacin del servicio y requiere seguimiento y asistencia tcnica a corto plazo. Mximo 3 meses. Entre 60% y 79%. Cumple parcialmente con los estndares frente a la prestacin del servicio y requiere seguimiento y asistencia tcnica INMEDIATA. Mximo 1 mes. El 59% o menos: No garantiza el cumplimiento de los estndares y requiere actuaciones tcnicas, jurdicas o administrativas segn corresponda. Familia

F6.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 2.0 Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 30

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

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ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 32

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI
Instructivo del Registro de Compromisos de Mejora INSTRUMENTO DE VERIFICACIN DE ESTNDARES Cuando el Supervisor identifique que una de las variables del Instrumento de Verificacin de Estndares se encuentra por fuera del estndar, debe diligenciar el Registro de Compromisos de Mejora, teniendo en cuenta las indicaciones descritas a continuacin, para su correcto diligenciamiento: 1. Aspectos Generales:

Tenga en cuenta los siguientes aspectos para diligenciar el formato: Utilizar letra imprenta (despegada) y mayscula. Ej. CONTROL DE USO DE ALIMENTOS. No se aceptan abreviaciones. No se aceptan tachones. Debe utilizar un lenguaje de fcil entendimiento. La informacin registrada en el formato debe ser legible. Todos los campos del formato deben ser diligenciados. 2. Diligenciamiento del Formato:

2.1 Encabezado: Contiene la identificacin del formato (Nombre del Formato, Codificacin, Versin y Fecha de Creacin). Adicionalmente, se presenta la paginacin (Pgina ___ de ___), la cual debe diligenciarse segn la cantidad de pginas que se hayan generado. Y por ltimo se encuentran los datos que identifican la regional, municipio, centro zonal y nombre y cdigo de la Entidad Unidad visitada, as como, la fecha de visita y la modalidad (Ej. PAE). 2.2. Registro del compromisos de mejora: Una vez identificada cual es la variable que se encuentra por fuera del estndar, y siempre y cuando sea atribuible a la entidad unidad, se deben diligenciar los campos que se presentan a continuacin:
Variable No. Nombre Descripcin del resultado Causas Compromisos de Mejora Verificacin Prxima Visita (Cumple - No Cumple)

1. Variable No. y Nombre de la Variable: Cada uno de los instrumentos de supervisin contiene una columna denominada Variable y Definicin, en la cual podr identificar el nmero de la variable y nombre de la variable, as como se muestra en el siguiente ejemplo: Variable No. 1 Variable - Nombre: Servicios Bsicos
COMPONENTE ADMINISTRATIVO VARIABLE Y DEFINICION INSTRUCTIVO E INDICADORES 1 E 1. Servicios bsicos: Identifique si la unidad de servicio cuenta con los servicios Hace referencia a que en las bsicos, y en caso de que no cuente con alguno de ellos, solicite instalaciones donde se desarrolla el el ltimo recibo cancelado para determinar si la ausencia de ste programa separa disponga los obedece a dao por en parte de la sin empresa que lo presta o se debe a requiera una Nota: El formato est diseado que unade variable sea desarrollada 6 filas, embargo, cuando una variable servicios bsicos (Acueducto, suspensin por falta de pago. descripcin ms extensa podr utilizar tantas filas se necesiten aunque corresponda a las filas de la siguiente variable. alcantarillado, gas, energa elctrica y sistema de comunicacin) con el 1. Energa elctrica 2. Descripcin del Hallazgo: Basado en la columna INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIN (Ver imagen anterior), describir la fin garantizar las condiciones 2. Alcantarillado situacin que genera el incumplimiento del estndar. bsicas para la atencin de los 3. Gas nios, nias y adolescentes. 4. Conexin acueducto o disponibilidad de agua potable 3. Causa: Razn o motivo por el cual se evidencia el hallazgo y se obtiene una calificacin por fuera del estndar. Nota: Cada una de las Nota: Tenga en cuenta para la 5. Sistema de comunicacin I

causas identificadas debe enumerarse en el formato, as como se muestra en la imagen. Se podrn utilizar tantas filas sean requeridas verificacin de esta variable los para describir la causa. Seleccione la alternativa que ms se ajusta a la situacin
Variable Nombre

No.

servicios ofertados en el sector donde est ubicado el servicio encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la Descripcin del resultado Causas Verificacin Prxima Visita (Acueductos veredales o hoja de registro y calificacin. Compromisos de Mejora (Cumple - No Cumple) comunitarios entre otros, pozo 1 1 sptico, segn el caso). No aplica: Cuando en la zona 3 en donde se desarrolla el programa no existe o no se presenta ningn servicio bsico.
2 2 3 4 5

2 - Malo: No cuenta con alguno de los servicios ofertados en la 4. Compromisos de Mejora: Establecer desarrollar para solucionar el hallazgo y obtener una calificacin dentro del Valor estndar : 1 las acciones a 0 zona.enumerarse en el formato, as como se muestra en la imagen anterior. Se Tiempo mximo para exigir el debe estndar. Nota: Cada una de las causas identificadas 4 3 - compromiso. Bueno : Cuenta con todos los servicios ofertados en la zona estndar :A partir de la firma del 1el podrn utilizar tantas filas sean requeridas para registrar

contrato con el ICBF.

para garantizar la atencin de los nios, nias y adolescentes.

5. Verificacin prxima visita: Casilla en la cual, el supervisor registrar en la siguiente visita, el cumplimiento o no de los compromisos de mejora. 2.3 Nombre y Firma del Responsable de la Entidad Unidad y Supervisor: Una vez realizado el registro en el formato y terminada la verificacin del instrumento, el supervisor debe solicitar al responsable de la entidad unidad leer las causas y compromisos de mejora de la variable fuera del estndar, para que se diligencie el campo del nombre, y se firme como constancia de aceptacin.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 33

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES REGISTRO DE COMPROMISOS DE MEJORA

Regional: Nombre Entidad Unidad:

Municipio:

Centro Zonal: Cdigo Entidad Unidad: Modalidad:

Fecha Visita:

Cuando se identifique que una de las variables del Instrumento de verificacin de estndares se encuentra por fuera del estndar, el equipo de apoyo al supervisor, debe registrar el nmero y nombre de la variable y realizar la descripcin del resultado, estableciendo las causas y los compromisos de mejora. Variable Descripcin del resultado No. Nombre Causas Compromisos de Mejora Verificacin Prxima Visita (Cumple - No Cumple)

F8.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 34

ASEGURAMIENTO A ESTNDARES Anexo 32. Instrumento de Verificacin de Estndares para Unidades de Servicio de Hogares Comunitarios de Bienestar FAMI
Variable Descripcin del resultado No. Nombre Causas Compromisos de Mejora Verificacin Prxima Visita (Cumple - No Cumple)

F8.Anexo 32.G1.MPEV2 Versin 1.0

Firma de quien recibe la visita: Nombres y apellidos: Cdula de ciudadana No. Telfono No.

Firma de quienes realizan la visita: Nombres y apellidos: Cdula de ciudadana No. Telfono No.

Anexo 32 G1.MPEV2 Versin 2.0 Ao 2014 35