As pessoas possuem fortes opinies sobre a forma como se sentem (por exemplo, "Gosto imenso do meu trabalho!"), aquilo em que acreditam (por exemplo, "O meu trabalho fornece um importante servio comunidade.") e como tencionam comportar-se (por exemplo, Vou investir ainda mais no trabalho.") em relao ao trabalho.
Satisfao
Pedro Zany Caldeira Psicologia Social Ano lectivo 2003-04
Satisfao no trabalho
Se tivessemos de inferir o nvel geral de satisfao no trabalho a partir de casos que lemos nos jornais sobre greves e despedimentos, provavelmente poderiamos pensar que a grande maioria dos trabalhadores esto insatisfeitos com os seus empregos. Mas, curiosamente, a investigao tem demonstrado que grande percentagem dos trabalhadores esto satisfeitos com o seu trabalho.
Satisfao no trabalho
A atitude face ao trabalho bastante complexa, determina e determinada por muitas variveis. Nem todas as pessoas que realizam o mesmo tipo de trabalho est igualmente satisfeita. Existem determinados grupos para os quais foram identificados alguns padres de satisfao no trabalho. No s possvel que certos grupos de pessoas estejam consistentemente mais satisfeitos do que outros, como, tambm, alguns indivduos esto consistentemente satisfeitos ou insatisfeitos com o seu trabalho.
Satisfao no trabalho
Quem tende a estar mais satisfeito com o seu trabalho? Os trabalhadores ligados gesto tendem a estar mais satisfeitos do que os que esto ligados produo. Os trabalhadores com mais experincia na funo esto mais satisfeitos do que os que tm pouca experincia.
Satisfao no trabalho
As pessoas mais velhas esto geralmente mais satisfeitas do que as mais novas. Curiosamente a satisfao no est sempre a crescer, as pessoas tornam-se mais satisfeitas com o seu trabalho por volta dos 30 anos ( medida que obtm mais sucesso), decrescendo a satisfao por volta dos 40 anos e aumentando de novo por volta dos 55.
Definio
a atitude geral da pessoa face ao seu trabalho. Envolve: As actividades desempenhadas Interaco entre colegas e superiores hierrquicos Seguimento de determinadas regras, normas e polticas organizacionais Alcance de objectivos Condies de trabalho
As grandes discrepncias esto associadas com mais in s a t i s f a o e m f a c t o r e s d e i m p o r tncia elevada do que factores d e r e d u z i d a importncia
Baixo Nenhuma
(tem tanto quanto deseja)
Elevada
( q u e r m a i s d o que aquilo que tem)
D im me en n s o o d a d i s c r e p n c ia a