Tesis Kadenz FINAL PDF

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR
CARRERA DE GESTIN Y NEGOCIOS CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS PLAN DE NEGOCIO INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL
TEMA: COMERCIALIZACIN DE ROPA PARA PERSONAS CON GUSTOS DIFERENCIADOS KADENZ S.A.C.
PRESENTADO POR: KATHERINE GARCIA MARTINEZ HANS TENORIO CCENHUA MARCO TELLO COELLO 1021537 1011750 1021189
PARA OPTAR EL TTULO DE PROFESIONAL TCNICO EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS LIMA PER 2013 - II
Katherine Garcia / Hans Tenorio / Marco Tello
COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo a nuestros padres, quienes siempre estn dispuestos a darlo todo por sus hijos, y que su apoyo fue y es nuestro sostn y nuestra inspiracin. A nuestros profesores y amigos, por confiar en nosotros y con quienes pudimos compartir agradables momentos en la
realizacin de este trabajo. Por ultimo a nosotros mismos que pusimos todo nuestro esfuerzo y dedicacin en este plan de negocios.
2
AGRADECIMIENTOS
A dios por darnos una familia por quienes luchar, y por guiarme en todos los caminos que hemos decidido seguir. A nuestras madres que a pesar de los problemas que podamos haber tenido, siempre nos ha apoyado y no ha sabido dar fuerzas en los momentos en los que lo hemos necesitado y que a pesar de no tenerlas siempre a nuestro lado, sus presencias en estos momentos han sido ms fuertes que nunca. A mis asesores, en especial por habernos guiado en la elaboracin de est plan de negocios.
3
INDICE
Contenido
CARRERA DE GESTIN Y NEGOCIOS.......................................................................... 1 PLAN DE NEGOCIO ............................................................................................................ 1 INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL ..................................................................... 1 TEMA: ..................................................................................................................................... 1 PRESENTADO POR: ........................................................................................................... 1 DEDICATORIA ...................................................................................................................... 2 AGRADECIMIENTOS .......................................................................................................... 3 INDICE .................................................................................................................................... 4 I.-RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................. 7 II.-DEFINICIN DEL NEGOCIO ......................................................................................... 9 2.1 Idea del Negocio ......................................................................................................... 9 2.2 Diagnstico de la idea del Negocio.......................................................................... 9 2.3 Justificacin del plan de negocio/Anlisis de la oportunidad ............................. 11 III.- DIAGNSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO ............................................................ 13 3.1 Anlisis del micro entorno: ...................................................................................... 13 3.1.1 Clientes (potenciales directos e indirectos) ................................................... 13 3.1.2 Competidores actuales ubicacin de accesibilidad. .................................... 14 3.1.3 Proveedores ....................................................................................................... 14 3.1.4 Intermediarios (si hubiera) ............................................................................... 15 3.1.5 Productos sustitutos .......................................................................................... 15 3.2 Anlisis del macro entorno: ..................................................................................... 15 3.2.1 Factor econmico .............................................................................................. 15 3.2.2 Factor cultural y social ...................................................................................... 20 3.2.3 Factor poltico..................................................................................................... 22 3.2.4 Factor geogrfico demogrfico .................................................................... 23 3.2.5 Factor tecnolgico. ............................................................................................ 26 IV.-PLANEAMIENTO ESTRATGICO............................................................................ 30 4.1. Visin ......................................................................................................................... 30
4
4.2. Misin ........................................................................................................................ 30 4.3. Valores ...................................................................................................................... 30 4.4 FODA ......................................................................................................................... 31 4.5. Objetivos Estratgicos Generales......................................................................... 32 4.6. Estrategia genrica de Michael Porter. ................................................................ 33 4.7. Cronograma de Actividades (Gantt) ..................................................................... 35 V.-PLAN TCNICO............................................................................................................. 40 5.1. Descripcin detallada del Producto (Pack, color, sabor, tamao, peso, etc.) O del servicio........................................................................................................................ 40 5.2 Localizacin de la empresa y su distribucin ...................................................... 46 5.2.1 Macro localizacin ............................................................................................. 46 5.2.2. Micro localizacin ............................................................................................. 47 5.3. Estudio del tamao del Negocio (capacidad mxima Instalada) ..................... 49 5.4 5.5 5.6 5.7 Necesidades de maquinarias y/o equipos (accesorios de ser el caso). ..... 52 Necesidades de Mano de obra. ........................................................................ 54 Necesidades de Materia Prima. ........................................................................ 55 Definicin de costos directos o indirectos. ...................................................... 56
5.8 Descripcin del proceso de produccin u operacin y diagrama de flujo del mismo. ............................................................................................................................... 58 5.9 Certificaciones necesarias. ..................................................................................... 65 Requisitos para solicitar Certificado de Seguridad en Defensa Civil - Lima, Per 65 5.10 Impacto y proteccin del medio ambiente ......................................................... 66 VI.-PLAN ORGANIZACIONAL Y DE RRHH ................................................................. 67 6.1. Estructura organizacional. ...................................................................................... 67 6.2. Descripcin de las funciones de los puestos ...................................................... 68 6.3. Anlisis de beneficios laborales ........................................................................ 74
VII.-ESTUDIO DE MERCADO - INVESTIGACIN ....................................................... 75 7.1 Oferta (Describir que ofrece cada uno de los competidores directos y/o potenciales) ...................................................................................................................... 75 7.2 Demanda.................................................................................................................... 80 7.2.1 Objetivos de la investigacin ........................................................................... 81 7.2.2 Metodologa de la investigacin ...................................................................... 82 7.2.3 Interpretacin y Resultados de tabulaciones. ............................................... 87 7.2.4 Proyeccin de la demanda a 5 aos. .......................................................... 103
5
VIII.- PLAN DE MARKETING ......................................................................................... 105 8.1. Caractersticas del mercado (segmentacin socioeconmica, demogrfica, psicogrfica, conductual) ............................................................................................. 105 8.2 MARKETING MIX ................................................................................................... 108 8.2.1 PRODUCTO: (valor agregado, marca: logotipo-isotipo-slogan, envase)108 8.2.2. Plaza (mtodo de distribucin) ..................................................................... 111 8.2.3 Precio (elementos para la determinacin del precio) ................................ 112 8.2.4 Promocin (tcnicas de publicidad, promocin, venta y relaciones pblicas) ...................................................................................................................... 112 IX.-PLAN LEGAL, TRIBUTARIO Y LABORAL .......................................................... 113 9.1. Descripcin del proceso de constitucin de empresa. (Permisos, trmites y costos)............................................................................................................................. 113 9.1.1. REGISTROS PUBLICOS ............................................................................. 113 9.1.2 MINUTA ............................................................................................................ 114 9.1.3 ESCRITURA PBLICA .................................................................................. 115 9.1.4 INSCRICION DE REGISTROS PUBLICOS ................................................ 116 9.2. Obligaciones Tributarias ....................................................................................... 117 9.2.1 OBTECCION DE RUC.................................................................................... 118 9.3 Obligaciones Laborales ......................................................................................... 121 X.-PLAN ECONOMICO FINANCIERO ...................................................................... 124 10.1 Cuadro de estructura de inversiones ............................................................... 124 10.2 Cuadro de ingresos y egresos............................................................................ 125 10.3 Cuadro de amortizacin de la deuda ................................................................ 126 10.4 Flujo de caja econmico y financiero ................................................................ 128 10.5 Evaluacin econmica y financiera (VAN,TIR, PR, B/C y PE) ..................... 129 10.6 Estados Financieros Proyectados ..................................................................... 130 CONCLUSIONES .......................................................................................................... 132 RECOMENDACIONES ................................................................................................ 133 ANEXOS ......................................................................................................................... 134 ANEXO1: ........................................................................................................................ 134 ANEXO2: ........................................................................................................................ 141 BIBLIOGRAFIA: ............................................................................................................. 147
6
I.-RESUMEN EJECUTIVO El presente estudio analiza la viabilidad de instalar una comercializadora de ropa personas con gustos diferenciados (hombres gay), ubicada en el centro del distrito de magdalena del mar. La investigacin de mercado demostr que existe una demanda insatisfecha creciente y poco explotada que sustenta la factibilidad del plan de negocios. La empresa iniciara sus operaciones con las perspectivas de cubrir un porcentaje mnimo de la demanda insatisfecha (1.50%) que representa la comercializacin de prendas de vestir y crecer en la cobertura del mercado en el 15% anualmente. La ubicacin ptima para el plan de negocios se ha definido en el departamento de lima, en el distrito de magdalena del mar, en un local por la ventaja comercial que se obtendra sobre la competencia y el rpido posicionamiento que podra adquirir la empresa. El personal que se requerir para las operaciones de comercializacin de la empresa lo conforma el gerente administrador, 2 vendedores que aporten en las actividades de ventas y un modista que desarrolle nuestro servicio de diseos exclusivos para los clientes. El financiamiento que requerir la empresa alcanza los 86980.82 soles de los cuales el 16.71% constituyen a los activos fijos tangibles e intangibles y el 83.29% representan al capital de trabajo. Para cubrir las inversiones previstas del plan de negocios se ha definido una estructura financiera conformada con el 77.01% por recursos propios y el 22.99% por un crdito bancario.
7
Los ingresos estimados reflejan valores crecientes en funcin de la cantidad de prendas comercializadas en cada ao. Los valores crecen desde 671,207.89 soles para el primer ao de operacin hasta 921,757.79 soles en el quinto ao contemplando un precio de alrededor de 45.00 soles para los polos, 125.00 soles para los pantalones y 90.00 soles para las chompas o chaquetas, prendas que se han establecido como las favoritas entre los consumidores. El valor de la tasa interna de retorno (TIR) del plan de negocios sin
considerar el financiamiento fue de 39.32% y con financiamiento fue de 42,23%. El valor actual neto del plan de negocios sin financiamiento
defini un valor de 60639.32 soles y con financiamiento de 60005.90 soles. Los indicadores financieros obtenidos demuestran viabilidad del presente estudio. El incremento en los sueldos y salarios no incide mayormente en el estudio. Por lo que se recomienda incrementar la publicidad y establecer alianzas estratgicas con los proveedores para minimizar los costos. El punto de equilibrio para nuestro plan de negocios en el primer ao necesito vender 4392.03 en el Primer ao para cubrir mis costos.
8
II.-DEFINICIN DEL NEGOCIO 2.1 Idea del Negocio Comercializacin de Ropa para personas con gustos diferenciados El nombre del negocio es: KADENZ La razn social es: COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C. Frase: El estilo manda
2.2 Diagnstico de la idea del Negocio En nuestro plan de negocio notamos que en el distrito de Magdalena del mar, existen muchos locales de prendas de vestir ya sean en centros comerciales, tiendas por departamento, boutiques, etc. Indagamos que hay pequeos puestos (ubicados en los diferentes centros comerciales que se encuentren en este distrito) de prendas de vestir para pblico (hombres gays), que no abastece a la demanda actual de personas con estos gustos y preferencias, tomando en consideracin esto y otras necesidades apreciamos que de cada 10 tiendas, 5 venden ropa variada con diseos nacionales e internacionales, teniendo en cuenta la ola de turismo en la cual lima est siendo inmersa. Nuestros productos a vender son existentes pero no de la misma forma, que en los diferentes establecimientos del mismo rubro. Nos encontramos en un mercado de competencia perfecta, donde nuestro producto es dado para hombres gays en general de 20 a 35 aos de edad dando con nfasis a los distintos diseos que requieran.
9
En nuestro rubro y dando la ubicacin de nuestro negocio encontramos a FRESSIA como principal y lder en el rubro de la comercializacin de ropa; tenemos proveedores TEXTILES CAMILA Y WENT WORT diseo y
confeccin, quienes nos abastecern de todas las pren das que nosotros ofreceremos y a su vez confeccionaran los diseos exclusivos a guste del cliente como servicio nuestro.
10
2.3 Justificacin del plan de negocio/Anlisis de la oportunidad
En el siguiente cuadro estadstico el PBI per cpita est en crecimiento econmico beneficiarnos por tener un ingreso estable, esto hace que ellos gastan ms por cuidar su imagen personal con prendas de vestir. El mercado homosexual en el pas es una buena opcin de exploracin ya que segn estudios realizados por la OPTIMUM MEDIA DIRECTION (OMD) demuestran que el 26% de este segmento gasta sin pensar, sea que son compradores impulsivos y que les importa mucho su apariencia e imagen personal. Adems nos dice que el 35% de ellos cuando ve una marca nueva de productos de su inters la compra sin pensarlo.
11
Decidimos realizar este plan de negocio porque vimos las dificultades que tienen estas personas para encontrar lo que desean, en cuanto prendas de vestir se refiere.
En este cuadro estadstico de la INEI, se demuestra que hay un mnimo crecimiento progresivo en nuestro rubro de manufactura, en la cual no nos afectara de manera agresiva, dentro del mercado actual existe y se desarrolla un segmento exclusivo y diferente: El Mercado Gay, que conforma ms del 30% de la poblacin mundial econmicamente activa y solvente. Este mercado tiene gustos definidos, con un alto nivel de fidelidad y lealtad hacia una marca, y que sobre todo, es poco aprovechado y explotado por la
12
mayora de empresas peruanas. En la actualidad, el mercado gay ha venido creciendo, consolidndose como uno de los ms importantes, tanto en Latinoamrica, como en Europa y Estados Unidos pero no en el Per. Esto llam la atencin de muchas empresas de prestigio en todo el mundo. Consolidando el segmento del pblico gay, como uno de los ms fructferos y atrayentes para invertir, ya que los que conforman su mercado son personas estables, solventes, econmicamente activas, y con un amplio criterio de la relacin calidad-precio. En el mercado, existen competidores del mismo rubro de ropa pero como puesto pequeos dentro de los centros comerciales.
III.- DIAGNSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO 3.1 Anlisis del micro entorno: 3.1.1 Clientes (potenciales directos e indirectos) Los consumidores actuales de estos productos son personas de edades comprendidas entre 20 a 35 aos, que siempre desean verse bien y les preocupa mucho su imagen personal, estudiantes jvenes y personas adultas (hombres gays) con diferentes estilos de vidas tales como los afortunados que son lderes de opinin y cuidan mucho su imagen, Ya que tambin en la actualidad todo entra por los ojos y estar a la moda es el tema actual en estas personas sofisticadas as sea enfocado en una sola prenda.
13
3.1.2 Competidores actuales ubicacin de accesibilidad. Al realizar una investigacin por el distrito de Magdalena, pudimos observar a competidores que ofrezcan los mismos productos hacia el pblico al cual nuestro proyecto va enfocado. Nuestros competidores son: ELLOS Y ELLAS COLLECTION FRESSIA VANITY CONCEPTS Y VANITY SHOES CENTROS COMERCIALES O GALERIAS 3.1.3 Proveedores Contamos con proveedores que nos ofrecern propuestas de vestir como solucin a la atencin de nuestros requerimientos, cubriendo nuestra satisfaccin absoluta en los niveles de calidad como la tendencia en la moda, gracias al aporte de su capital humano, tecnolgico y experiencia que poseen en el mercado.
14
3.1.4 Intermediarios (si hubiera) Kadenz tendr un trato directo con los proveedores y con nuestros clientes finales, en este caso ya no ser necesario contar con un ente intermediario. 3.1.5 Productos sustitutos Boutique: locales de comerciales de todo tipo de producir Tienda de Calzados: negocio comercial donde se vende todo tipo de calzados Tienda por departamento: todo tipo de ropa y calzado. 3.2 Anlisis del macro entorno: 3.2.1 Factor econmico
1
Existen diversos factores que afectan a la empresa, uno de ellos es el
crecimiento econmico del pas que se encuentran favorables para poder desarrollarnos. En el primer trimestre de este ao el PBI registr un crecimiento de 6,05%, este resultado refleja el mayor dinamismo de la
demanda interna y nos es propicio ya que los consumidores estn ms dispuestos a adquirir productos que no son parte de la compra habitual que realizan como son los de consumo.
2
El sector textil en el Per es considerado como uno de los motores de
desarrollo y uno de los mayores generadores de empleo, pero en el mismo periodo los resultados de la Industria Textil y de Cuero registr una cada de -8.8%, sin embargo la fabricacin de prendas de vestir creci un 3,35%, debido a la mayor fabricacin de polos de algodn para mujeres, hombres y
15
nios, asimismo las camisas y blusas de algodn, productos de gran aceptacin tanto en el mercado interno como externo por la reconocida calidad de algodn peruano. Entonces podemos decir, que el panorama de oportunidades para nuestra empresa es bueno porque es evidente que este es un sector muy importante para el pas.
3
Segn el director del instituto peruano de economa Miguel Palomino la
productividad de trabajo creci el 2.2 % al ao en las ltimas dos dcadas gracias a la mayor tecnologa, ala mayor capacitacin y organizaciones las empresas, y tambin al mejor capital humano.
16
Este cuadro refleja el cambio del PBI con respecto a la industria de comercio, que a diferencia del trimestre anterior el porcentaje del comercio peruano ha sobrepasado al PBI actual considerando as un beneficio en el valor monetario que tiene esta industria a la que nosotros nos vamos dirigir como comercializadora. La tasa de crecimiento de los ingresos de trabajadores en Lima en el periodo julio-agosto-setiembre del 2013 es la ms alta en 15 meses, situndose el ingreso promedio en S/. 1,419. En el sector construccin creci en 13%. En el trimestre mvil julio-agosto-setiembre del 2013, el ingreso promedio de los trabajadores ocupados en Lima Metropolitana se ubic en S/.1,419.8, lo que significa un incremento de 8.6% respecto a similar mes del ao anterior. Dicha tasa de crecimiento es la ms alta de los ltimos 15 meses, indic Anbal Snchez, subjefe del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI). El empleo sigue creciendo y los ingresos tambin, y a tasas altas. Estos revelan un buen sntoma del mercado laboral en Lima Metropolitana, indic el funcionario. Segn la entidad estadstica, en el trimestre mvil en referencia, el ingreso de los trabajadores del sector construccin creci ms que en los otros sectores: avanz 13%. Por su parte, en el sector comercio avanz en 11.3%, en manufactura en 8.3% y en el sector servicios en 7.5%. El crecimiento del ingreso promedio en el sector construccin es resultado de la negociacin
17
colectiva (entre la federacin de trabajadores de construccin civil y Capeco) que result en un incremento del jornal bsico (en ms de 6%), detall Anbal Snchez. Por nivel educativo, las remuneraciones crecieron ms entre los trabajadores con educacin primaria (14.9%), y los que tienen estudios tcnicos en 11.2%. Segn categora de ocupacin, el ingreso promedio mensual de los empleados independientes ascendi a S/.1,334.7, en 10.8%, mientras que los de los dependientes a S/.1,464.9, en 7.9%. Asimismo, ha habido un crecimiento importante de las remuneraciones de los trabajadores en las microempresas, en 9.3%, y en pequeas, en 8.1%; mientras que en las medianas y grandes empresas los ingresos crecieron en 7.2%. Perspectiva La alta tasa de crecimiento del ingreso en el ltimo trimestre mvil estaba, posiblemente, sustentada por expectativas de mayor crecimiento de las actividades productivas. Sin embargo, al ver que la realidad es diferente a la prevista hay una desaceleracin de la economa- debe haber una reversin a la baja en las tasas de crecimiento del ingreso, principalmente, en los sectores manufactura, comercio y servicios, opin Gustavo Yamada,
18
decano de la Facultad de Economa y Finanzas de la Universidad del Pacfico. Sectores Comercio, Construccin y Minera e Hidrocarburos inyectaron dinamismo, segn el INEI. Pero no fue suficiente: los analistas esperaban un 4.6% en sondeo de Reuters. La tasa acumulada entre enero y agosto fue de 4.91%. La economa peruana creci solo 4.31% en agosto respecto al mismo mes del ao pasado y ligeramente inferior a las expectativas del mercado, report el Instituto Nacional de Estadsticas e Informtica (INEI). En el ltimo sondeo de Reuters, los analistas estimaron un 4.6% para el referido mes, pero nuevamente la actividad productiva los volvi a decepcionar. Pareca que la economa comenzaba a recuperarse desde el 4.4% de junio al 4.51 de julio, pero la expansin de agosto se ubic por debajo de ambas cifras. La tasa de crecimiento acumulada entre enero y agosto del presente ao qued en 4.91%, mientras que la de los ltimos meses se fij en 5.25%. Visin sectorial Sector Comercio creci 5.37% y fue el que ms impuls a la produccin nacional en agosto. En contraste, el sector Manufactura cay 1.18% y fue el nico sector que retrocedi en el mes analizado, segn el INEI.
19
El sector Construccin sigui marcado el dinamismo de la economa, aunque con una menor expansin de 7.71%. Sorprendi el despunte del sector Minera e Hidrocarburos con un tasa de 7.93%. Un performance igual de importante registraron los sectores Transportes y Comunicaciones (5.11%), Financiero y Seguros (8.33%), Pesca (5.27%) y Servicios Prestados a Empresas (7.01%). 3.2.2 Factor cultural y social Con respecto a mbito cultural de nuestro pas, actualmente la visibilidad de la homosexualidad ha ganado mucho terreno en Per sobre todo en los medios de comunicacin donde ver conductores gay, dos personas del mismo sexo besndose o hablando de temtica homosexual no ha pasado de ser un escndalo pasajero y en muchos casos no ha causado noticia alguna, pero todava se tiene un cierto prejuicio en nuestro entorno porque vivimos en un lugar donde todava existe el machismo y la aceptacin a las personas homosexuales no se tienen por completo por lo cual tendra un efecto sobre el desarrollo y el buen funcionamiento de nuestra empresa. En el Per, las personas homosexuales tienen an ciertas restricciones y no gozan de derechos iguales como las tiene cualquier persona. No tienen acceso igualitario a la unin civil, al matrimonio y al derecho de adopcin conjunta. Por el contrario tienen el derecho de gnero como el cambio de sexo y el cambio de sexo en documentacin.
20
Hoy en da todava siguen luchando por conseguir que sus derechos sean iguales como de cualquier persona en el Per, y se espera que haya resultados positivos para ser una sociedad ms justa. En nuestro plan de negocio lo que planeamos rescatar es los valores ante todo y ahora tratando de explotar an ms este mercado homosexual tenemos en mente aplicar ciertas estrategias publicitarias de acuerdo al estereotipo nico en cuanto a la audiencia, la marca y un tercer elemento como lo menciona Luciana olivares Cortez gerente de publicidad del BBVA continental, en su ltimo libro, en esta tesis presentada por ella en Alemania nos habla acerca de cmo involucra mucho el que una marca sea sexi o no en la cultura del mercado actual as como tambin ciertos aspectos sociales que influyen mucho en su reconocimiento, esto nos ayuda a entender que nuestra publicidad sera ms que nada influenciada hacia esta teora de los 3 elementos ya que este pblico objetivo gay al cual nos dirigimos no lo ven de una forma abierta el comprar ropa gay por lo mismo que la sociedad en la se instalara nuestra empresa no es tan allegada a este tipo de personas ms que nada por un aspecto cultural y/o religioso aunque ya en estos tiempos modernos el mundo est cambiando a tal nivel que nosotros querremos explotar en lo posible todo este mercado imponiendo una cultura atractiva en cuanto a la comercializacin de ropa para este pblico objetivo.
21
3.2.3 Factor poltico Los beneficios tributarios constituyen incentivos que son otorgados por el Estado a los empresarios como una herramienta que ayude al crecimiento y desarrollo del pas y a conseguir objetivos econmicos y sociales, que apunten a una mejor calidad de vida de la poblacin en general. Actualmente, en el Per existen determinados beneficios tributarios otorgados segn niveles de ingresos, y que son concedidos por el Estado peruano a los micros y pequeos empresarios para favorecer la formalizacin y promocin de sus negocios. Sin embargo, hasta la fecha, el grado de informalidad de las microempresas es muy alto a pesar de los beneficios tributarios y otros formalicen. En nuestro pas, la tasa de informalidad de las MYPE bordea la cifra del 75% desde ya hace varios aos. Econmica que opera una persona natural o jurdica, bajo cualquier forma de organizacin o gestin empresarial, que desarrolla actividades de extraccin, transformacin, produccin y comercializacin de bienes o prestacin de servicios Las MYPE son un segmento importante en la generacin de empleo, es as que ms del 80% de la poblacin econmicamente activa se encuentra trabajando y generan cerca del 45% del producto bruto interno (PBI). En resumidas cuentas la importancia de las MYPE como la principal fuente degeneracin de empleo y alivio de la pobreza se debe a: incentivos que se les otorga para que se
22
Proporcionan abundantes puestos de trabajo. Reducen la pobreza por medio de actividades de generacin de ingreso. Incentivan el espritu empresarial y el carcter emprendedor de la poblacin Son la principal fuente de desarrollo del sector privado. Mejoran la distribucin del ingreso. Contribuyen al ingreso nacional y al crecimiento econmico. Per sigue en el tercer lugar debido a que tiene el mejor ambiente macroeconmico en Amrica Latina, adems de ser el cuarto mejor en ambiente corporativo y nivel tecnolgico. Es tambin uno de solo dos pases que mejor su puntaje comparado con el ndice del 2008 3.2.4 Factor geogrfico demogrfico El distrito de Magdalena del Mar es uno de los 43 distritos que conforman la Provincia de Lima, ubicado en la parte norcentral occidental del territorio peruano en el Departamento de Lima, Per. Posee un rea de 3.61Km2. En el GRAFICO 01 se aprecia el plano distrital el cual Limita con los siguientes distritos, por el Norte con San Miguel; por el Este con Pueblo Libre y Jess Mara; por el Sur con San Isidro y por el Oeste con el Ocano Pacifico.
23
Plano
Actual
del
Distrito
de
Magdalena
del
Mar
(En:
www.munimagdalena.gob.pe)
24
La mayor densidad de poblacin se encuentra en la capital, es decir los consumidores potenciales son muchos y los consumidores habituales tambin representan una cantidad significativa. Y es favorable para nuestra empresa ya que la poblacin homosexual se encuentra, en mayor parte, en la capital de nuestro pas. Ubicacin De los 50.764 habitantes de Magdalena del Mar, 27.779 son mujeres y 22.985 son hombres. Por lo tanto, el 45,28 por ciento de la poblacin son hombres y las 54,72 mujeres. DATO POBLACION TOTAL HOMBRES MUJERES % HOMBRES % MUJERES PAIS DEPARTAMENTO DATO PROVINCIA VALOR 50.764 22.985 27.779 45.28 54.72 PER LIMA VALOR PROVINCIA DE LIMA
25
3.2.5 Factor tecnolgico. Tecnolgicamente se cuenta con diversidad de medios y aprovecharla para sacar una mayor ventaja competitiva. La empresa adaptara sus medidas tecnolgicas a la vanguardia del mundo actual, esto quiere decir que tomaremos en cuenta el internet como principal ente publicitario y tecnolgico por medio de las redes sociales as como la pgina web para poder promocionar todas nuestras variedades de diseos en prendas exclusivos con nuestra marca para el sector homosexual y metrosexual al cual estamos dirigindonos. Otra tecnologa y no menos que la internet es el servicio delivery que lo vamos a desarrollar con un medio de transporte moderno tipo furgoneta. La oferta grupal ser clave para que pymes aprovechen canal online. Esta estrategia permitir facilitar al cliente su proceso de eleccin y compra online. Hoy, solo el 13% de pymes locales usa el medio virtual para vender. Las oportunidades de crecimiento que las pequeas y medianas empresas (pymes) peruanas tienen a travs del comercio electrnico son alentadoras, principalmente cuando solo el 13% de ellas aprovecha el medio virtual como canal de ventas, asegur Visa Inc. Sin embargo, los considerables costos de ingreso convierten a la oferta grupal en una estrategia clave para lograr resultados exitosos a travs de este canal , indic Brayan Peralta, director regional de Comercio Electrnico y Pagos Personales para Visa, en Amrica Latina y el Caribe.
26
La cooperacin, dividida por gremios, espacios geogrficos u otros, permitir mostrar un mercado con diferentes empresas que ofertan su producto, facilitando al cliente el proceso de eleccin, refiri el ejecutivo, tras su presentacin durante el e-Commerce Day en Lima. Peralta destac el impacto que este grupo de empresas puede tener en el comercio nacional, sobre todo cuando hoy ellas representan ms del 90% del nmero total de empresas en el pas, aportando con el 42% del PBI. Sin embargo, la necesidad de mejorar la eficiencia de su negocio tambin es grande, principalmente porque an no se tiene la educacin adecuada, sostuvo. En la regin El ejecutivo de Visa indic que la tendencia del comercio electrnico en el pas apunta a crecer sostenidamente, como lo ha hecho en los ltimos aos, a una tasa de 33% anual. El rol est en saber identificar las oportunidades en el mercado domstico para que se parezca ms a un Chile, quien con una poblacin menor, genera muchas ms transacciones por Internet, detall. Dentro de los ejemplos de xito online en otros pases de la regin, Peralta resalt la estrategia desarrollada por pequeos supermercados en la creacin de aplicaciones mviles para atender pedidos a delivery, as como tambin lo han hecho los restaurantes de comida rpida.
27
Cifras y datos Compras. Solo el 6% de pymes locales realiza compras online a proveedores. Medios. El 20% de pymes usa las redes sociales como medio de promocin online. Lanzamiento. Visa present la Gua prctica para el desarrollo de plataformas de comercio electrnico. Ms peruanos harn del e-commerce su principal fuente de ingresos Si bien las ventas por comercio electrnico en el Per representan solo el 1.4% del total de la regin, ya se perciben seales de que cada vez ms peruanos apuntan a convertir este canal en una importante, y hasta nica, fuente de sus ingresos, estim Mercado Libre. Y es que segn una encuesta de la consultora global Nielsen, el 17% de usuarios online en Per dej su trabajo para dedicarse a vender en Mercado Libre, mientras que un 7% ya lo considera como una opcin atractiva. Existe una gran oportunidad para empresas locales, medianas y pequeas, pues la discusin en Per ya no es la confianza del canal online, sino el encontrar los incentivos correctos en la oferta, asegur Federico Procaccini, gerente general de Mercado Libre en Argentina, Chile, Uruguay y Per.
28
El ejecutivo ejemplific este comportamiento en los usuarios con la evolucin percibida en Mercado Libre, espacio que ha pasado de ser una plataforma de consumidor a consumidor (C to C), a una de empresa a consumidor (B to C), donde ms del 95% de los productos ofrecidos son nuevos. La reputacin generada en la primera venta es fundamental. Y una vez que se empieza a dar ese crculo virtuoso, se buscar contratar ms gente para el negocio. Eso se ha visto en pases como Argentina y Brasil, refiri Procaccini. Consumidores El ejecutivo revel que si bien desde un inicio la categora de tecnologa se ha mantenido como la ms demandada en Mercado Libre en Per, otros rubros como el de ropa y accesorios para automviles han mostrado un dinmico comportamiento en los ltimos aos. Hay una mayor madurez y fidelizacin del consumidor online peruano. Antes demoraba hasta 36 meses para empezar a comprar, pero hoy solo toma semanas, sostuvo. Opin sobre la importancia de mejorar la infraestructura de Internet en el pas, pues hoy solo un 30% de los peruanos cuenta con conexiones adecuadas, cuando el promedio de la regin alcanza el 50%.
29
Cifras y datos Proyeccin. Este ao, el comercio electrnico en el Per movera US$ 800 millones, un 30% ms que el 2012, segn la Cmara de Comercio de Lima. Penetracin. Por cada S/. 100 de ventas retail minoristas, menos del 2% es a travs del canal online en Per, frente a un 4.5% en la regin.
IV.-PLANEAMIENTO ESTRATGICO 4.1. Visin Consolidarnos como una empresa comercializadora de alto nivel nacional e internacional, logrando la plena satisfaccin del cliente poniendo a su disposicin productos de alta calidad con nuestros diseos nicos. 4.2. Misin Atender las necesidades de moda y del vestir del cliente ofreciendo ropa de la ms alta calidad, siempre tratando de estar al corriente con lo ltimo de la moda, para que desarrolle sus actividades cotidianas luciendo y resaltando su estilo y elegancia con nuestros diseos exclusivos. 4.3. Valores Respeto: Reconocemos el valor propio y los derechos de los dems. Transparencia: Generamos un ambiente de confianza, seguridad y franqueza.
30
Calidad: nos comprometemos en llevar hasta nuestros consumidores la mayor calidad en productos, con un alto nivel de servicio para satisfacer plena y oportunamente a nuestros clientes en base a la normatividad de una empresa de clase mundial, el desarrollo integral del personal y la aplicacin estricta de nuestros valores. Orientacin al Cliente. Aplicamos un control de nuestro propio trabajo con orientacin plena a la satisfaccin del cliente. Originalidad: Somos emprendedores y nuestras innovaciones tienen xito en nuestro entorno. Cuantificamos el xito de nuestras originalidades en base al xito de nuestros clientes. Lealtad: Cultivamos la fidelidad que implica cumplir con el otro sin importar la adversidad. Honestidad: Actuamos acorde a como pensamos y sentimos. Compromiso: Hacemos las cosas bien y entregamos todas nuestras capacidades en el empeo. 4.4. Matriz FODA
31
4.5. Objetivos Estratgicos Generales Apertura una empresa de comercializacin de prendas para caballeros con gustos diferenciados con materiales nacionales y de calidad. Consolidarnos como una de las primeras tiendas exclusivas para el segmento homosexual con buen ambiente y con un excelente servicio y seguridad en sus instalaciones. Realizar control de calidad de acuerdo a los estndares
internacionales, para obtener buenas prendas de vestir que cubra las exigencias del mercado nacional. Obtener una creciente rentabilidad, mediante el posicionamiento de nuestra marca a nivel nacional. Cubrir la demanda nacional en el segundo ao. Incrementar tres nuevos diseos exclusivos e innovadores cada ao. Ubicarnos dentro de las empresas ms innovadoras. Poner en operatividad nuestra tienda onl-line y el servicio delivery al finalizar nuestro primer ao para captar ms clientes incluyendo a los de la competencia.
32
4.6. Estrategia genrica de Michael Porter.
En
nuestro
negocio
implantaremos
las
siguientes
estrategias
de
diferenciacin y especializacin teniendo en cuenta los cuadrantes del grafico anterior ya que: Nuestra marca Kadenz est dirigido a un pblico homosexual como objetivo primario demostrando una diferenciacin frente a otras marcas. Llegando as a abarcar un segmento poco explotado en el sector. Kadenz se especializa en la comercializacin de prendas de vestir para un pblico homosexual, metrosexual y mujeres en general generando tendencia, moda y exclusividad en nuestra marca con diseos nicos.
33
Nuestra infraestructura se diferencia por los colores vivos y decoracin llamativa que este pblico gusta apreciar ms, dndoles comodidad y satisfaccin y elegancia cuando estos ingresen a nuestro local. Para el mayor confort de nuestros clientes, tiendas kadenz brindara el servicio de delivery permitindoles as el ahorro de su valioso tiempo y a su vez para nuestro pblico que siente desconfianza y incomodidad al ingresar a nuestra tienda pero que gustan de nuestros diseos y modelos los motivaremos en comprar mostrando nuestra marca por medio de las redes sociales permitiendo as una mayor accesibilidad de nuestro producto.
34
4.7. Cronograma de Actividades (Gantt) DIAGRAMA DE GANTT Ao 0
N 1
Actividades
01
Septiembre 02 03
04
01
Octubre 02 03
04
01
Noviembre 02 03
04
01
Diciembre 02 03
04
Bsqueda de alquiler de local Tramites de formalizacin y 2 constitucin de la empres 3 Arreglo del local (distribucin) Bsqueda y seleccin de 4 proveedores 5 Compra de mercadera 6 Recepcin de mercadera 7 Publicidad 8 Contratacin de personal Innovacin y elaboracin de 9 nuevos diseos 10 Captar mayor demanda 11 Contratacin de personal 12 Apertura del negocio
35
DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 1 AL AO 2 (I PARTE) AO 1 E F M A M J J A S AO 2 O N D E F M A M J J A S O N D
N 1 2 3 4 5 8 9 12 14 17 18
Actividades Innovacin y elaboracin de nuevos diseos Desfile de moda (sinttico exclusivos) Promocionar atreves de la web Extensin de la lnea de la marca (gorras, chalinas, etc.) Hacemos evaluaciones para abrir nuevos locales Publicidad, afiches, paneles, etc. Capacitacin de trabajadores comercializacin Implementacin de compras por internet Apertura de nuevo local de venta Evaluamos un local en el extranjero Delivery
36
DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 3 EN ADELANTE (I PARTE) AO 3 E F M A M J J A S AO 4 O N D E F M A M J J A S O N D
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 12 14 17 18
Actividades MHOL (movimiento homosexual de lima ) formalizar sociedades Comercializacin Alquiler de local Innovacin y elaboracin de nuevos diseos Creacin de pgina web Elaboracin de cargos Ampliacin de productos Publicidad, afiches, paneles, etc. Capacitacin de trabajadores Implementacin de compras por internet Apertura de nuevo local de venta Evaluamos un local en el extranjero Delivery
37
DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 1 EN EL AO 2 (II PARTE) AO 3 E F M A M J J A S AO 4 O N D E F M A M J J A S O N D
N 1 2 3 4 5 7 8 12 13 14
Actividades REALIZAR DESFILES DE MODA Comercializacin Alquiler de local Innovacin y elaboracin de nuevos diseos Impulsar la publicidad en redes sociales Ampliacin de productos Publicidad, afiches, paneles, etc. Implementacin de compras por internet Remodelar el local Apertura de nuevo local de venta
38
DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 3 EN ADELANTE (II PARTE)
N 1 2 3 4 5 7 8 12 13 14
Actividades REALIZAR DESFILES DE MODA Comercializacin Alquiler de local Innovacin y elaboracin de nuevos diseos Impulsar la publicidad en redes sociales Ampliacin de productos Publicidad, afiches, paneles, etc. Implementacin de compras por internet Remodelar el local Apertura de nuevo local de venta
AO 3 E F M A M J J A S
AO 4 O N D E F M A M J J A S O N D
39
V.-PLAN TCNICO 5.1. Descripcin detallada del Producto (Pack, color, sabor, tamao, peso, etc.) O del servicio. Existirn tres principales prendas de vestir que se comercializarn, pantalones con pinturas especiales para cuidar el medio ambiente, polos y en su defecto de ser clima frio chaquetas o chompas. Polos de algodn, para hombres gay, de manga corta, de acuerdo con la estacin. Los polos pueden tener diseos definidos o ser estampados de personas, animales, paisajes, famosos, bordados en forma de corazn, en rosas, nuestro logo, etc. tambin tendrn aplicaciones segn los gustos y las preferencias de los clientes; al igual que los pantalones jean con diseos exclusivos y diferentes de los distintos tipos de materiales de calidad en el mercado; por otro lado tenemos chompas y chaquetas de cuero de ser el caso de estaciones fras con modelos novedosos al mejor estilo europeo el flequillo de lado es el que predomina tanto en chicos como chicas, las chicas usan pantalones pitillo de todo tipo de colores combinados con camisetas anchas y chaquetas con la mescla de estilos internacionales al guste de nuestro pblico objetivo. Se trata de prendas de vestir de excelente calidad y textura, fino acabado y de reconocido prestigio tal como se muestra en las siguientes imgenes:
40
DISEOS
DESCRIPCIN
Bivir: manga cero con un estampado de dos hombres besndose y el logo de kadenz Colores: blanco, rojo, verde, amarillo. Negro. Etc. Tallas : S, M, L, XL Pantaln: jeans pitillo con un bordado y estampado con el logo de la empresa kadenz. Colores: focalizados y colores enterizos. Tallas : 28, 30, 34
41
Chaleco:
modelo
peluche con correa. Colores: Marrn,
Blanco, Negro. Tallas : S, M, L, XL
Pantaln:
jeans
pitillo y bordado en forma de bolsillo. Colores: focalizados Tallas : 28, 30, 34
42
Polo: tela organd transparente con
bordado en forma de jeans en la
parte de adelante. Colores: claros(crema, blanco) Tallas : S, M, L, XL
Pantaln: pitillo y
jeans bordado
recto en forma de ondas Colores: focalizados rasgados Tallas : 28, 30, 34 y
43
Chaqueta: cuero de guante con
capucha con pitas tipo pompones. Colores: negro, negro/rojo, blanco/negro, amarillo/negro. Tallas : S, M, L, XL Marrn, blanco,
Pantaln: pitillo tipo invertido. Colores: focalizados rasgados y
jeans bordado corazn
Tallas : 28, 30, 34
44
El servicio de diseo personal con el que contaremos del polo, pantaln y chompa/chaqueta se dar de acuerdo con la necesidad y la preferencia del cliente, por lo que el cliente escoge el material, el color, el diseo (con bordado, estampado o con aplicaciones), y se diseara hecho a su medida. Para la entrega del producto se contar con bolsas de papel elegantes y llamativas que llevarn el logotipo y eslogan del negocio. Cuando se trate de entregas de pedidos delivery, se utilizarn bolsas plsticas resistentes para paquetes.
45
5.2 Localizacin de la empresa y su distribucin El objetivo de determinar la localizacin ideal para el negocio es que este contribuya con el logro de mayor rentabilidad y optimizacin de recursos. Para determinar la localizacin ptima del negocio se realizar un estudio de macro localizacin, de micro localizacin y de distribucin. 5.2.1 Macro localizacin La empresa estar localizada en el Distrito de Magdalena del mar. Esta zona Es muy concurrida por el comercio que se encuentra en sus alrededores. El negocio estar enfocado a satisfacer las necesidades en cuanto a prendas de vestir de la poblacin homosexual. El desarrollo habitacional para la comercializacin de prendas de vestir, ya que los segmentos de mercado se han mantenido. Las expectativas que tienen los moradores de este sector es contar con nuevas opciones en cuanto a bienes y servicios que se brinden.
46
El mapa de macro localizacin indica la regin donde se ubicar el proyecto, en este caso ser: de Distrito de Magdalena:
5.2.2. Micro localizacin Luego de haber determinado la macro localizacin del negocio se procede a determinar la micro localizacin, que consisten en determinar el lugar exacto dentro del territorio elegido para la ubicacin de la planta. Para esto, se analizarn criterios que implican el estudio de los factores econmicos, mercado e infraestructura.
47
Se procede a analizar los criterios de seleccin de alternativas, para luego decidir de cada uno de ellos entre tres posibles lugares y determinar la localizacin ideal del negocio. Criterio de seleccin de alternativas Cercana al mercado objetivo
El principal mercado objetivo del negocio es la poblacin hombre gays del distrito de Magdalena y alrededores, por lo tanto, se pueden transportar fcilmente hasta el establecimiento de la empresa. Vas de acceso y transporte
Debido al crecimiento poblacional y a los cambios urbanos en este distrito, se han implementado nuevas lneas de transporte pblico. Las vas principales de acceso Magdalena son las avenidas: Por el sur la av. Brasil paralela con la av. Sucre el cual es la ms cercana al mercado magdalena (2 cdras aprox.), luego los jirones Desarrollo del sector
Nuevos proyectos habitacionales, y la presencia de salones de bellezas como tiendas comerciales as como galera santa patricia entres otras tiendas, y su cercana a la playa, parques que lo rodean
48
A continuacin el mapa e micro localizacin del negocio.
5.3. Estudio del tamao del Negocio (capacidad mxima Instalada) El mercado objetivo a quien se dirigir la empresa ser la poblacin gay, metrosexual de 20 a 35 aos de la zona norte central de Magdalena. Con una aceptacin del servicio, quienes si estaran dispuestos a adquirir prendas de vestir de nuestra marca, da como resultado un mercado objetivo significativo.
49
Adems, se buscar satisfacer a la demanda insatisfecha en lo que se refiere a las tres prendas que se demandan con mayor frecuencia, que son: pantalones, chaquetas o chompas y polos. De acuerdo a estos factores, se determinar el escenario en el cual se desarrollar la empresa y en base a estos mismos, se establecer el tamao del negocio. En nuestro plan de negocio nuestra tienda KADENZ tiene la calificacin de pequea empresa, ya que contara con 5 colaboradores trabajando en un mismo horario. En cuanto a nuestro vendedor se mostrara muy audaz en el arte de las ventas con una actitud amigable para atender a los clientes de forma tal que de hacer que haya una mayor rotacin de visitas a nuestra tienda la cual estamos promediando en unas 15 o 30 visitas diarias. Con el apoyo de un local de 45 m2, y mayor comodidad para realizar nuestra funciones. Generalmente se sabe que un vendedor estndar desarrolla entre 15 a 17 ventas diarias considerando una capacidad aproximada de ventas, que en un mes se convierten en 630 prendas mensuales vendidas, considerando as nuestras proyecciones de ventas.
50
En la bsqueda de un clculo aproximado para nuestro negocio se muestra que el primer ao debemos cubrir 21 ventas por da, que se deduce dividiendo el precio de las 3 prendas (polos, pantalones, chaquetas) dando como resultado de la divisin de estas en 87.00 soles, dejando 4 prendas diarias como capacidad ociosa o que no se vende, haciendo que se reduzca esta capacidad ociosa al alcanzar el quinto ao con los diferentes precios de cada prenda ofrecida al pblico de acuerdo a una jornada laboral completa con 2 horas de refrigerio como se demuestra en el siguiente cuadro:
Capacidad de Ao venta diaria
Capacidad de venta ociosa
Facturaciones diarias
1 2 3 4 5
21 23 25 26 28
4 3 2 1 0
s/ 1827.00 s/ 2001.00 s/ 2175.00 s/ 2262.00 s/ 2436.00
51
5.4
Necesidades
de
maquinarias
y/o
equipos
(accesorios de ser el caso). No contamos con maquinarias ya que la produccin ser terciarizada. En lo que se refiere a la tecnologa para la comercializacin de las prendas de vestir, se precisar equipos y programas de computacin que permitan llevar la contabilidad de la empresa, as como manejar una base de datos de los clientes. Se necesitar adems de lectores de cdigos de barras y dispositivos de seguridad. Para la adquisicin de tecnologa se debe hacer un estudio y comparacin entre las opciones que se ofrecen en el mercado, y as seleccionar la tecnologa ms econmica y eficiente. Debido a que esta tecnologa se utiliza en todos los puntos de venta de la ciudad, se puede encontrar fcilmente estos dispositivos en el mercado, por lo tanto no constituye una restriccin para la ejecucin del negocio. Adems de la adquisicin de ciertos insumos como fundas de todo tamao, etiquetas, facturas, papel para empacar (crepe), etc.
52
Equipos de oficina La empresa requerir de los siguientes equipos de oficina y accesorios siguientes:
Detalle
Descripcin Maquina capaz de recibir datos, procesarlos y entregar los resultados en la forma
maquinaria
Computadora
deseada, ya sea en el monitor o impreso. Los datos son procesados por instrucciones en forma de programas Permite calcular y registrar transacciones comerciales, e incluye un cajn para
Caja guardar dinero. Por lo general, permite Registradora adems imprimir un recibo o factura para el cliente Permite Telfono tener comunicacin con los
proveedores o clientes para la atencin o pedidos requeridos.
53
5.5
Necesidades de Mano de obra.
Para la comercializacin de prendas de vestir ser necesario contar con: un gerente general que realizara las funciones de un administrador por igual lo cual ayudara al mejor control del personal y del desarrollo de venta que se realizaran a diario, un jefe de compras quien desarrollara la funcin de un almacenero y llevara el control permanente de las entradas y salidas de la mercadera en general, un cajero para el control total de caja chica y las ventas del da, un diseador exclusivo con altos conocimientos de la moda actual e internacional y dos vendedores que realizaran el contacto directo con los clientes finales. Se publicar en los peridicos de mayor circulacin de la ciudad el perfil necesario para cada puesto o en el internet, y despus de realizar la seleccin correspondiente se contratar el personal ms calificado de acuerdo a su experiencia. Al no necesitar de una mayor especializacin en cuanto a los requerimientos de las capacidades de recursos humanos, este no representa una limitacin para el negocio.
54
CANTIDAD 1 1 1 1 2
PERSONAL gerente general / administrador jefe de compras cajero diseador vendedor
5.6
Necesidades de Materia Prima.
Insumos Se calcularn los insumos necesarios para la comercializacin de prendas de vestir para el primer ao. Detalle Etiquetas descripcin Sirve para identificar el precio. materiales
55
Facturas
Emitidas a la hora de la venta de la ropa por el vendedor hacia el cliente.
Papel para empacar Para el despacho y a si (crep) cuidar sus prendas de los clientes. Papel bond Para los comunicados
tantos interno o externos o pedidos etc. tiles de oficina Sirve para la elaboracin dentro del campo tanto para llenar facturas o que
apuntes,
opiniones
dan los clientes.
5.7
Definicin de costos directos o indirectos.
Es todo aquel costo que es directamente con la comercializacin de prenda, el sueldo de los colaboradores y de los materiales que se utilizan. Son los cost indirecto lo que se relacionan con el personal administrativo, alquiler de local, y entre otras gasto principales/luz, agua, telfono)
56
Detalle
Operacin
COSTO DIRECTO MATERIALES DIRECTOS Computadora Caja Registradora Total de equipos de oficina MANO DE OBRA DIRECTA Cajero Diseador Vendedor S/. 750.00 S/. 800.00 S/. 750.00 S/. 2000.00 S/. 1200.00 S/. 3200.00
COSTO INDIRECTOS MATERIALES INDIRECTOS Etiquetas Facturas Papel para empacar (crep) S/. 0.50 S/. 0.10 S/. 0.40
57
Papel bond tiles de oficina MANO DE OBRA DIRECTA GERENTE ADMINISTRADOR JEFE DE COMPRAS GASTO DE ADMINISTRACION AGUA LUZ TELEFONO ALGUILER COMPRA DEL LOCAL GENERAL
S/. 0.05 S/. 1.50
/ S/. 900.00
S/. 850.00
S/. 50.00 S/. 350.00 S/. 200.00 S/. 2800.00
5.8 Descripcin del proceso de produccin u operacin y diagrama de flujo del mismo. Proceso de abastecimiento Dentro del proceso de abastecimiento se genera el subproceso del transporte hacia nuestro local, el cual se analiza a continuacin: SUBPROCESO: Transporte
58
OBJETIVO: El objeto del subproceso de transporte es trasladar la mercadera desde los proveedores WEN FORT hacia nuestro local, donde permanecer almacenada la mercadera para luego ser comercializada. Actividades subproceso de transporte.
No. 1
ACTIVIDADES Recepcin de la mercadera desde los proveedores WEN FORT. Verificacin de la mercadera.
3 4
Traslado de la mercadera hasta el local. Entrega fsica de la mercadera al jefe de compras Revisin de la mercadera por parte del jefe de compras.
6 7 8
Registro de la adquisicin de inventario. Entrega de la mercadera a bodega. Recepcin de la mercadera en bodega. Verificacin de la mercadera en bodega.
10
Almacenamiento de la mercadera en la bodega.
59
11 12
Seleccin de la mercadera que ser exhibida en la tienda de ropa. Colocacin de las prendas de vestir en los percheros y maniques.
Diagrama de flujo del subproceso de transporte. El siguiente diagrama explica los pasos a seguir desde el momento en que se comercializa la mercadera, proceso que se realiza dentro de la WEN FORT, hasta el momento que se traslada la mercadera hacia las instalaciones de la empresa. Diagrama de flujo de subproceso de transporte
60
Subproceso: DE TRANSPORTE
comercializado
JEFE DE COMPRAS.
EMPRESA DE TRANSPORTE
BOUTIQUE
VENDEDOR
INICIO
Recepcin de la mercadera WEN FORT.
Presenta reclamo
No
Visto bueno transporte

Si
Revisin y solucin
Traslado de la mercadera
Recepcin de la mercadera
Presenta reclamo
No
Visto bueno mercadera

Si
Revisin y solucin
Registro adquisicin de inventario
Recepcin de la mercadera
Presenta reclamo
No
Visto bueno mercadera

Si
Revisin y solucin
Almacenamiento de la mercadera
Seleccin de mercadera a ser exhibida

Seleccin de mercadera a ser exhibida
FIN
61
Proceso de comercializacin Dentro del proceso de comercializacin se explica el subproceso de venta al cliente el cual consiste en determinar los pasos que se siguen en la venta del producto, desde el momento en que el cliente ingresa al establecimiento hasta el momento en que se retira del mismo. SUBPROCESO: Venta OBJETIVO: Establecer un proceso de ventas eficiente, con el fin de prestar un servicio de calidad al cliente de Comercializacin de las prendas de vestir desde el momento en que el cliente visita la tienda de ropa hasta el cobro de la mercanca. Actividades subproceso de venta No. 1 2 3 ACTIVIDADES Visita del cliente al establecimiento. El vendedor ofrece al cliente el servicio de asesora. Vendedor consulta al cliente sus requerimientos. Vendedor consulta existencia del producto en exhibicin o en bodega.
Decisin de compra por parte del cliente.
Emisin de factura.
62
7 8 9
Empaque del producto. Pago de factura por parte del cliente. Entrega del producto y factura al cliente.
Diagrama de flujo del subproceso de venta Dentro del subproceso de venta participan 2 reas de la empresa junto al cliente, que son: Ventas y Caja. El proceso se inicia con la visita del cliente a la tienda y finalizar con la salida del cliente del establecimiento. Diagrama de flujo del subproceso de venta
63
Diagrama de flujo del subproceso de venta Subproceso: VENTA DIRECTA

CLIENTE INICIO
Visita del cliente al estacionamiento
VENDEDOR
CAJA
Ofrecimiento de asesora
Acepta asesora
No
Recorre la tienda
Si
Consulta requerimientos del cliente
Verificacin productos en exhibicin
No
Verificacin productos en exhibicin
Si
Comp
Si
Empaque del producto
Si Factura
Pago de factura No Recepcin de productos y factura No

Entrega de producto
FIN
64
5.9 Certificaciones necesarias.
Requisitos para solicitar Certificado de Seguridad en Defensa Civil - Lima, Per
Los locales que califiquen para una inspeccin tcnica de seguridad en defensa civil de detalle, deben armar un expediente y llevarlo para su revisin e ingreso a la sede de la Segunda Regin de Defensa Civil ubicado en la Av. Glvez Barrenechea N 366, San Isidro. La atencin comienza a las 9 am y finaliza a la 1 pm.
Pero, qu papeles deben llevar?, la respuesta la tendrn de la mano de este formato que es uno de los utilizados por los revisores para checar los documentos que adjuntan (ustedes pueden bajarlo, imprimirlo y llenarlo, lo cual acelerar su trmite), los cuales pasare a describir uno por uno:
65
5.10 Impacto y proteccin del medio ambiente Nuestra boutique tiene un compromiso con el medio ambiente, es por eso que tomaremos la iniciativa, en nuestras prendas de vestir tendr etiquetas que cuiden el medio ambiente, la elaboracin de las bolsa; biodegradables poniendo una imagen (el mundo) y mensaje cuida tu hogar que es la tierra para cuidar el medio ambiente, las bolsas son especiales para que una vez desechadas, despus de un ao aproximadamente comience su proceso de degradacin a si cuidamos la fauna marina. Como sabemos el agua es un recurso indispensable para la vida del hombre, es por ello que el uso de agua ser de manera racionada con grifera especializada, tratando as de tener un ahorro significativo que ser de mejor provecho en otros sectores (agricultura, ganadera, etc.) tambin nuestras prendas son fcil mente lavable para un consumo menor de agua . otro recurso que encontramos importante el ahorro de energa que como
empresa nos preocupamos por el cuidado del medio ambiente nos comprometemos al uso razonable de este recurso, para hacer esto posible utilizaremos materiales elctricos de ahorro de energa los focos lex. As mismo cada cierto tiempo se realizara el mantenimiento necesario a todas las instalaciones elctricas y as evitar la compra innecesaria de nuevos artculos lo que, en cierta forma, colabora con la contaminacin ambiental y desgastes de otros recursos.
66
Teniendo en cuenta que los tintes tienen que ser procesadas de una manera adecuada para el mejoramiento del medio ambiente, tambin usando bordados en vez de estampados ya que los bordados no daan nuestra tierra.
VI.-PLAN ORGANIZACIONAL Y DE RRHH 6.1. Estructura organizacional.
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
GERENTE GENERAL
DEPARTAMENT O DE COMPRAS
DEPARTAMENT O DE PRODUCCION
DEPARTAMENT O DE PRESUPUESTO
67
6.2. Descripcin de las funciones de los puestos
NUMERO NOMBRE UNIDAD CARGOS GERENCIA 1 GENERAL DPTO. PRODUCCION DEPARTAMENTO 1 DE COMPRAS 2 DPTO. DE 1 PRESUPUESTO DE 1 DE DE
DENOMINACION DENOMINACION DEL CARGO DEL CARGO
ESTRUCTURAL GERENTE GENERAL.
CALIFICADO Lic. Administracin. Tec. Diseo de
DISEADOR modas. JEFE COMPRAS VENDEDORES DE Bachiller Administracin Vendedor en
CAJERO
Auxiliar de Oficina
68
GERENTE GENERAL/ADMINISTRADOR Se encarga de dirigir, planificar, controlar y organizar las diversas actividades dentro de la empresa. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo, tomar las mejores
decisiones para alcanzar los objetivos y realizar evaluaciones del cumplimiento de los diferentes departamentos. Funciones: Representante legal de la empresa. Ejerce la direccin, coordinacin y control administrativo, operacional y comercial de la empresa. Planea, define, implementa y dirige las polticas y estrategias generales de gestin. Dirige y controla el proceso de planeamiento estratgico, tcnico y operacional. Evala peridicamente la eficiencia, eficacia y efectividad en el cumplimiento de los planes, objetivos y metas de los rganos Empresariales. Aprueba la ejecucin de gastos administrativos e inversiones en activos fijos. Aprueba operaciones de crdito, movimientos de fondos, enajenacin de bienes y otras acciones econmicas y financieras, conforme a las facultades legales y estatutarias.
69
Selecciona, contrata, y destituye al personal de la institucin, previa consulta con el Directorio, y de acuerdo a lo estipulado en la poltica de recursos humanos. Dicta y emite Directivas, Normas y Resoluciones que regulen el funcionamiento institucional. Hace cumplir la aplicacin de las sanciones disciplinarias laborales de acuerdo al Reglamento Interno de Trabajo y la normatividad vigente, para preservar la disciplina y tica laboral. REPORTA: Junta general de accionista. JEFE DE PRODUCCION Diseador Se encarga del diseo de ropa y accesorios creados dentro de las influencias de nuestra clientela dentro de un perodo especfico. Representa el estilo e idea del diseador segn su talento y conocimientos. No debe de confundirse con el corte y confeccin o la sastrera, pues aunque el diseo de moda est muy ligado a estos, en realidad es una tarea distinta, es un arte del cual nuestra empresa aprovecha los recursos intangibles de esta persona para poder dar un buen servicio a nuestro pblico objetivo.
70
FUNCIONES Desarrolla plantillas base en el proceso de trabajo del diseo de moda aplicando los programas informticos que mejor se adapten a las necesidades del encargo. Elabora los borradores/plantillas base de distintos modelos de prenda. Adquiere habilidades para coordinacin, control y seguimiento de los procesos que intervienen en el diseo de moda de fabricacin y confeccin. Realizar prototipos de las distintas tallas. REPORTA: Jefe de produccin. JEFE DE COMPRAS Administra procesos y flujos de informacin, producto, dinero, creacin de valor, as como el soporte de estrategias y desarrollar los pedidos, la distribucin, el transporte y la calidad e impacto ambiental en todas las fases del proceso compras. FUNCIONES Proveer de la infraestructura y servicios logsticos y de mantenimiento necesarios para el buen funcionamiento de la empresa, incluyendo la programacin y control de las actividades.
71
Gestionar la funcin de compras, incluyendo las contrataciones de los proveedores. Encargado del manejo de almacenamiento, stock y seguridad de los insumos a diario. Realizar el control de calidad. Mantener a gerencia comunicada acerca de las variaciones en los precios de los insumos y productos. Mantener el almacn limpio y en orden, teniendo un lugar para cada producto Llevar registros al da de sus existencias. REPORTA: Gerente general. CAJERO Es la persona responsable de sumar la cantidad debida por una compra, cargar al consumidor esa cantidad y despus, recoger el pago por la ropa vendida. Llevar un control diario de las
ventas que se realizan y entregrselo al consumidor Funciones: Recibir los pagos de los clientes Mantener un registro de estos pagos Preparar el reporte de caja diariamente Saludar siempre a los clientes con una sonrisa amistosa.
72
Atender a los clientes va telfono. REPORTA: Departamento de presupuesto. VENDEDOR Es la persona que tiene encomendada la venta de los productos , y tiene una conversacin directa con los clientes y es el que aconseja lo que mejor le queda a los clientes Funciones: Comunicarse adecuadamente con los clientes Asesorar a los clientes acerca del producto Ayudar a solucionar los problemas con los clientes Planificar crear estrategias de mejoramiento de ventas Informarse de las actividades de mercadotecnia de la empresa Colaborar con la distribucin y medios de promocin del producto Llevar un control detallado de los clientes. REPORTA: Departamento de presupuesto. Departamento de compras.
73
6.3.
Anlisis de beneficios laborales
De acuerdo a ley tenemos que pagar los siguientes conceptos: Beneficios Laborales (Rgimen Laboral Especial de las Microempresas) PARA LOS EMPLEADOS: Tienen derecho a percibir una Remuneracin Mnima Legal. Jornada Laboral de 8 horas. Tienen derecho a percibir remuneracin por sobretiempo. Gozan de descanso semanal y en das feriados. Tienen derecho a 15 das de vacaciones. Tienen acceso al seguro de salud, tanto el asegurado como sus derechohabientes. El aportar a una Administradora Privada de Pensiones (AFP) o a la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP), es opcional. Podr suscribirse al Sistema de Pensiones Sociales (SPS) cuyo pago ser asumido por el Estado en un 50%. PARA EL EMPLEADOR: No hay obligacin de realizar el pago por CTS. Los trabajadores slo gozan de 15 das de vacaciones No est obligada a pagar recarga del 35% por trabajo nocturno. No realiza pago de gratificaciones por Fiestas Patrias o Navidad. No hay obligacin de pagar Asignacin Familiar.
74
No hay pago de utilidades. Tiene acceso al seguro de salud, tanto el asegurado como sus derechohabientes. Podr optar por el Sistema Integral de Salud (SIS) por el cual solo realizar el pago mensual de 15 Nuevos Soles, ya que ser subsidiado por el estado y cuya cobertura es de S/ 12000 anuales por enfermedad. El aportar a una Administradora Privada de Pensiones (AFP) o a la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP), es opcional. Podr suscribirse al Sistema de Pensiones Sociales (SPS) cuyo pago ser asumido por el Estado en un 50%.
VII.-ESTUDIO DE MERCADO - INVESTIGACIN 7.1 Oferta (Describir que ofrece cada uno de los competidores directos y/o potenciales) FRESSIA JIRON JOSE GALVEZ 4745 PASAJE COMERCIAL 148 MAGDALENA esta comercializadora de ropa cuenta con dos distintas tiendas ubicadas y desplazadas en dos puntos cntricos del mercado magdalena, una de ellas vende exclusivamente ropa para mujeres; y
75
el otro exclusivamente ropa para caballero pero combinando con un estilo gay y metrosexual. En la tienda donde venden ropa para varones y dems estilos manejan ciertos precios que van de la siguiente forma: POLOS PANTALONES Jean 50 55 soles 28 35 soles Dril 60 80 soles 80 100 soles CASACAS
Estas prendas de vestir cuentan con ms de un tipo de material de confeccin, tales como telas forradas con bordados de nylon en las casacas, en cuanto a los pantalones que ofrecan eran de diversos tipos de materiales en especial el JEAN y DRILL as como los polos estndar de algodn nacional e importado. Hay temporadas en las que realizan liquidacin de prendas en las que se reducen los precios hasta un 30%. Esto a su vez atrae ms clientela de la normal hacindose an ms conocida y extendindose por todo magdalena como una de las tiendas ms importantes y conocidas del rubro del vestido.
76
CENTROS COMERCIALES O GALERIAS JIRON CASTILLA N751 Es una tienda donde se ofrece ropa informal de marca propia llamada ZURBAN para hombres y mujeres con estilos flexibles y cmodos para personas de rumbos urbanos con estilos contemporneos en las cuales resaltan el estilo del pantaln jean rasgado y pitillo; los polos licrados manga corta, manga cero y manga ; los shorts de distintas tallas, las camisas manga y las chompas o chaquetas con capucha hechos de tela y mezclilla. Estos manejan diversos precios que varan de acuerdo al tipo, modelo y calidad de la prenda. POLOS 20 35 SOLES PANTALONES 80 100 SOLES SHORTS 50 70 SOLES CHOMPAS 90 110 SOLES
Estos precios son manejados de acuerdo a la demanda de temporada o al clima en especial, generando liquidaciones, descuentos y dems tipo de promociones.
77
VANITY CONCEPTS Y VANITY SHOES JIRON BOLOGNESSI N639 Esta boutique comercial cuenta con dos secciones dentro del mismo local que tiene un tamao de planta de 110 m2 en la cual su infraestructura se divide en dos partes una dirigida para todo lo que es venta de zapatos de todo tipo y en la otra parte se realiza la venta de todo lo que es ropa, en este ultima podemos encontrar todo lo que es ropa formal y elegante pero ala ves con estilos para hombres y mujeres; aunque si bien es cierto predomina las zonas para mujeres en la zona de hombres encontramos estilos elegantes para gay y metrosexuales con imitaciones de marcas conocidas como DOLGE GABBANA, ARMANI EXCHANGE, CALVIN KLEIN, etc. Con precios relativamente elevados pero con una gran gama de modelos exclusivos y de calidad.
78
Los precios bordean lo siguiente: CHOMPAS/ POLOS PANTALONES CAMISAS CHAQUETAS/ CASACAS 50 90 80 150 SOLES SOLES SOLES 50 70 80 150 SOLES SOLES 40 60 CORREAS
CENTROS COMERCIALES O GALERIAS JIRON TACNA N736 En estos diversos y centros galeras
comerciales
encontramos puestos pequeos ubicados en diversas partes de la edificacin, as pudimos
visualizar puestos donde venden netamente ropa para gay manejando marcas desconocidas pero con diseos novedosos y con tendencia pero no mostraban variedad en los modelos por lo mismo de su infraestructura que no se los permite. En estos puestos se manejan precios reducidos ya que tambin ofrecen el producto al por mayor, estos son:
79
CHOMPAS/ POLOS PANTALONES CHAQUETAS/ CASACAS 20 30 50 70 SOLES SOLES 40 60 SOLES SOLES SOLES 30 40 25 35 CAMISAS CHALECOS
7.2 Demanda De acuerdo a las estadsticas obtenidas, el distrito de magdalena del mar cuenta con 8,445.211habitantes de los cuales nuestro pblico objetivo es especficamente gay (hombres) entre 20 a 35 aos pertenecientes al sector socioeconmico C+, BA continuacin el detalle del diagnstico:
80
7.2.1 Objetivos de la investigacin Objetivo General Determinar la aceptacin o no del producto en el distrito de magdalena, as como el comportamiento de su demanda. Y conocer e identificar con mayor profundidad a nuestro pblico objetivo, su disponibilidad, creencias, gustos, necesidades y expectativas. Objetivos Especficos Realizar una investigacin de mercado a travs de la seleccin del universo, determinacin de una muestra representativa, aplicacin de encuesta y tabulacin de datos. Determinar la demanda histrica, insatisfecha y para el proyecto de ropa gay en el distrito de magdalena del mar. Identificar el nmero de empresas que actualmente ofertan ropa gay en el distrito de magdalena del mar. Establecer estrategias adecuadas de producto y servicio, plaza, promocin y precios para cumplir y superar las expectativas del cliente. Ir en la bsqueda de nuestra ventaja diferencial en los servicios que brindaremos como venta y atencin al cliente directo. Detectar porque un gay no visitara una boutique de ropa gay. Investigar cuales son los lugares que frecuentan ms este tipo de pblico.
81
Investigar qu tipo de eventos podramos tener para que las discotecas como punto clave y lugar de frecuencia de estas personas nos auspicien. Conocer la opinin y percepcin de los gays a cerca de las diferentes marcas de ropa gay que conozcan. Investigar que posicionamiento debera tener nuestra boutique. Conocer con que instituciones o empresas podramos realizar alianzas estratgicas. 7.2.2 Metodologa de la investigacin Se aplicaran tres formas de estudio de mercado en nuestra investigacin tales como las encuestas con preguntas precisas para conocer a nuestro pblico objetivo y sus diferentes gustos y preferencias con respecto a nuestro producto, luego una entrevista al director de una de las ONG gay ms grandes de lima EPICENTRO y al coordinador general de eventos y reuniones generales de la MHOL (movimiento homosexual de lima) otra gran ONG gay, y por ultimo utilizaremos un mtodo observacional en esta misma institucin. ENCUESTA: Se realizaran 384 encuestas a nuestro pblico objetivo (hombres gays del nivel socioeconmico B-, C+), para obtener el conocimiento de cuan rentable y cuanta acogida tendra nuestro negocio en este nicho de mercado como boutique principal de ropa gay en el distrito de magdalena del mar.
82
ENTREVISTA: Realizamos 2 entrevistas una de ellas fue dirigida al SEOR HUGO SANCHEZ director de la ONG o centro comunitario gay llamado EPICENTRO, esta entrevista consisti en diversos puntos, uno de ellos de los cuales tratamos con el seor Hugo fue acerca del desarrollo personal y profesional de un hombre gay dentro de una sociedad algo reservada como es la de lima metropolitana, el seor Hugo afirmo que cada vez la cultura limea est siendo ms flexible por lo que en consecuencia existen ms profesionales que son gays y no necesariamente son ignorados de las actividades de la empresa, organizacin , etc. A la que pertenecen sino que por lo contrario estn ms comprometidos con su labor, esto tambin conlleva a que ellos se desarrollen personalmente, tengan mayor autoestima, iguales posibilidades que las dems personas y que tengan una vida indistinta a la de las dems personas.
Otros puntos que se conversaron en esta sesin fue el poder adquisitivo, el estilo de vida y las condiciones que ms les gusta a estos muchachos en su entorno y el seor Hugo nos mencion que dado que hay ms empresas, instituciones u organizaciones que apoyan a que un gay no sea discriminado esto hace ms fcil la accesibilidad de estos a laborar dentro de algunas de estas instituciones como bien pueden ser clnicas, empresas industriales, empresas manufactureras, centros de cuidado personal, centros de estudios, diversos negocios incluso negocios personales, haciendo que el sector
83
LGTB crezca econmicamente obteniendo un poder adquisitivo mayor; por consiguiente nuestro estilo de vida cambia radicalmente, manteniendo un cuidado personal con estilo y elegancia ya que nosotros siempre queremos mostrar la mejor imagen hacia los dems; en nuestro entorno como se mencion anteriormente no solo es trabajo y visitas al spa, sino tambin tenemos nuestros momentos de diversin, dispersin, relajacin como puedan llamarle, y uno de los entornos ms concurridos por los gays son las discotecas miraflorinas donde acuden diferentes tipos de personas del sector LGTB as como tambin personas heterosexuales que van con sus parejas acompaando a sus amigos que tambin son gays. Ya habiendo tratado ciertos puntos como son el poder econmico, los estilos de vida y que les gusta a este tipo de personas pasamos a comentarle ms acerca de nuestro negocio y que queremos ofrecer a este publico gay en nuestra boutique que estara ubicado en el distrito de magdalena entonces el seor Hugo Snchez nos coment que en particular los hombres gay que nacen bajo un poder adquisitivo en el NSE A y parte del NSE B+, no compran marcas nuevas en ropa, sino que buscan marcas ya posicionadas como son DOLGE, ARMANI, CALVIN CLEIN O SARA, ETC; por lo mismo que no buscan precio, ni cantidad sino marca y calidad ante todo con diseos exclusivos por lo que son ms costosos pero as tambin las personas con un poder adquisitivo en desarrollo o ya establecido como son B-, C+ buscan precio y diseos que sean diferentes con un estilo nico que
84
los distinga, a ellos no les importa mucho la marca con tal que su estilo y elegancia se refleje en su vestir. La segunda entrevista la realizamos al seor Jorge Chvez coordinador general de eventos y reuniones de la MHOL (movimiento homosexual de lima) quien nos afirm lo siguiente: para nosotros los homosexuales, lesbiana como gays, es un poco indignante que se nos discrimine y se nos trate mal, es por esto que realizamos este MHOL para que todos los homosexuales sientan que tienen u refugio, alguien que los apoya, se sientan queridos y aceptados, un lugar donde puedan mostrarse como son. Y esto es lo que quieren ganar tambin con los peruanos que los homosexuales sean aceptados y no juzgados ni apartados, porque despus de todos somos iguales somos seres humanos. De la poblacin peruana somos el 16 % como podrn ver una gran poblacin y an hay quienes no han salido del closet (as solemos decirles a quienes an no se han declarado gay o viven escondidos). Las charlas que realizamos aqu en la MHOL son para orientarlos y no sentirse avergonzados de lo que son, que demuestren que valen mucho porque al final todo somos seres humanos y el hecho de tener diferentes gustos o diferentes formas de pensar no quiere decir que seamos menos.
85
Asique
seguiremos
luchando
por
ser
aceptados
por
demostrar que valemos mucho y que somos una gran parte de la poblacin, algo que no se puede seguir ocultando. METODO OBSERVACIONAL: Gay Bullying Hay muchas razones debido a que muchos homosexuales son objeto de intimidacin. Los estudiantes de edad primaria hasta la secundaria son vctimas de la intimidacin y el acoso en la propiedad de la escuela a causa de su raza, origen familiar, sexo, discapacidad, religin u orientacin sexual. Por desgracia, la razn principal de la intimidacin se debe a algo que puede diferenciarse de la norma, y que incluye la orientacin sexual. Los adolescentes gay, homosexuales y lesbianas son de dos a tres veces ms propensos a cometer suicidio adolescente que otros jvenes alrededor del 30 por ciento de todos los suicidios se han relacionado con la crisis de identidad sexual. Los estudiantes que tambin caen en los grupos de identidad gay, bisexual, lesbiana o transgnico informan siendo cinco veces ms probabilidades de faltar a la escuela porque se sienten inseguros despus de ser acosado por su orientacin sexual. Esos grupos se sienten obligados a abandonar la escuela por completo. Aunque cada vez ms escuelas estn trabajando para acabar con los problemas de la intimidacin, los adolescentes an continan para intimidar a los dems debido a la orientacin sexual y otros factores
86
los adolescentes estn en un punto crucial en su vida de adultos jvenes cuando estn tratando de averiguar quines son y que estn a punto de convertirse en la edad adulta. Esta es la razn de ser molestado, intimidado y acosado es algo que podra afectar negativamente la autoestima de una persona y ver por s mismos por el resto de su vida. 7.2.3 Interpretacin y Resultados de tabulaciones. Realizamos una encuesta a diferentes lugares donde frecuentan las personas que tienen el perfil de nuestro pblico objetivo. De las 384 encuestas todos los participantes marcaron que si compraban ropa, con un 100% pasamos a hacer el cuadro de la segmentacin de edades:
SI 20 - 25 126 TOTAL 25 - 30 168 384 30 - 35 90
87
EDAD:
SEGMENTACION DE EDADES
23% 33% 20-25 25-30 44% 30-35
De la grfica anterior se demuestra que hay una mayor aceptacin entre las edades de 25 a 30 aos quienes son los ms propensos a adquirir ropa pero con una corta brecha con las dos segmentaciones que tenemos.
88
5. USTED COMPRA ROPA?
% de compra
0%
si no 100%
De la pregunta anterior se demuestra que todos los encuestados en su totalidad compran ropa o adquieren este tipo de producto.
89
6. Con que frecuencia usted compra ropa?
FRECUENCIA DE COMPRA
0% 3% 10% 40% 2 veces a la semana semanal quincenal 47% mensual bimestral
De esta grafica podemos notar una gran afluencia de personas que compran ropa mensual y bimestralmente con una mnima cantidad por semana o 2 veces a la semana.
90
7. En qu ocasiones compra usted ropa?
ocasiones de compra
7% reuniones de trabajo fiestas 33% rutinas personal compromisos familiares
22%
38%
En esta grafica podemos observar la gran cantidad de personas que compra ropa para asistir a una fiesta y muchas veces como rutina personal, aunque para reuniones de trabajo de se toman el tiempo de comprar prendas de vestir sino que es para su diversin propia.
91
8. Por qu razn usted compra ropa?
ocasiones de compra
22% 7% reuniones de trabajo 38% 33% fiestas rutinas personal compromisos familiares
Considerando la grfica anterior observamos que al pblico gay ms le gusta verse bien que comprar por necesidad o simplemente por un gusto o hobby.
92
9. En qu lugar usted compra su ropa?
lugar de compra
20% 12%
31% centro comercial boutique supermercados 37% tiendas por departamentos
De la grfica anterior podemos observar que hay una similitud de porcentajes que no vara por mucho de preferencias de lugares de compra en los centros comerciales y en las boutiques dejando de lado a los supermercados que son los lugares poco visitados por este tipo de personas.
93
10. Qu clase de ropa compra usted?
clase de ropa
22% 24% polos 5% 13% 29% 7% pantalones shor casacas chompas chaquetas
En le grafica anterior podemos observar que los gays compran ms pantalones y polos dndonos a nosotros una buena vista del producto que vamos a ofrecer en nuestra boutique considerando tambin a las chaquetas como opcin de temporada para el invierno vender.
94
11. Qu tipo de ropa compra usted?
tipo de ropa
2% 17% 30% algodn sintetico nylon 51% poliester
De la grfica anterior descartamos el polister como material en nuestras prendas de vestir as como tambin podemos dar una buena vista a la combinacin de lo sinttico con el algodn
95
12. Mencione tres marcas que conozca?
marcas conocidas
29%
56% 15%
sara dolge armani
En la grfica anterior notamos claramente que la marca SARA es la ms conocida por este publico dejando de lado a DOLGE Y ARMANI.
96
13. Qu marca de ropa compra usted ms?
marca mas comprada

26% 51%
sara armani
23%
dolge
En esta nueva grafica mostramos como la marca SARA nuevamente es pronunciada como la marca no solo ms conocida sino tambin ms adquirida por este pblico.
97
14. Qu le parece la nueva marca KADENZ El estilo manda?
KadenZ
5% 25% 27% muy buena buena mala 43% muy mala
En esta grafica podemos observar que nuestra marca que est siendo dirigida a este publico gay es buena como mayor promedio en porcentaje pero que tambin tiene un porcentaje considerable dndonos una negativa a nuestra marca, con esto podemos deducir que nuestro negocio si puede crecer y llegar a posicionarse diferencindonos en algunos detalles con respecto a la competencia.
98
15. Qu tan atractivo le parece los nuevos diseos, pantalones, polos y chaquetas de la marca KADENZ?
diseos
9% 17% 51% atractivo muy atractivo 23% poco atractivo nada atractivo
En este grafico nos muestra que los diseos promedio que mostramos en las encuestas son en mayor cantidad aceptados como atractivos y que si serian rentables aadiendo o cambiando en algunos aspectos a los diseos futuros que pueda haber.
99
16. Le parece adecuado el precio por polo entre 40 y 50 soles, por pantaln Entre 100 150 soles Y por chompa entre 80 y 100 soles
precio
11% 5%
muy adecuado 54% 30% adecuado poco adecuado nada adecuado
Ya con este grafico consideramos que nuestros precios estn bastante aceptados por los gays como pblico objetivo considerando que hay muchos que buscan calidad y buenos diseos diferentes.
100
17. Qu le parece el logo de la nueva marca KADENZ?
logo
8% 25% muy buena buena mala 29% muy mala
38%
En esta parte de la encuesta nos predisponen a cambiar parte de lo que es nuestro logo y sus colores por la falta de aceptacin del pblico objetivo pero que nos ayuda a saber que les gusta ver y como llegar a ellos para crecer como marca y negocio.
101
18. Por qu medio publicitario le gustara que nuestra nueva marca KADENZ sea anunciada?
publicidad
13% 6% 51% 30% tv internet radio revista
En esta ltima pregunta de nuestra encuesta, nos muestra cmo podemos publicitar nuestra marca de manera que ellos puedan acceder rpidamente o lo puedan ver rpidamente uno de ellos es la tv como medio principal y la internet como medio secundario como son las redes sociales por ejemplo.
102
7.2.4 Proyeccin de la demanda a 5 aos. Esta tendencia declina del ritmo de crecimiento poblacional, se aplica
fundamentalmente por la reduccin de los niveles de fecundidad, comportamiento que se confirma con los resultados de las encuestas demogrficas y d salud familiar realizadas por el INEI
103
El mtodo utilizado para determinar la demanda futura de prendas de vestir en el distrito de magdalena del mar fue la proyeccin mediante tasa de crecimiento geomtrico de acuerdo al crecimiento poblacional que lima tiene en los ltimos aos dado por la INEI de 1.6% como promedio anual hasta la fecha.
104
VIII.- PLAN DE MARKETING 8.1. Caractersticas del mercado (segmentacin socioeconmica,
demogrfica, psicogrfica, conductual) Los factores de decisin de compra de producto para su consumo no sueles ser iguales en todos los consumidores ya que, la edad, ingresos, gustos y preferencias son distintos. Las necesidades y expectativas de los clientes se diferencian unos de otros, por lo tanto, lo que puede ser til para uno tal vez no lo sea para otros. La segmentacin de un mercado implica dividir dicho mercado en pequeos grupos de consumidores que tengan caractersticas en comn. El objetivo de la segmentacin de mercado es definir con mayor precisin las necesidades de los clientes, y as definir estrategias y objetivos que busquen satisfacer esas necesidades. Segmentar el mercado le permitir a nuestra empresa definir el mercado meta y establecer estrategias adecuadas para la comercializacin de ropa para gays. Se tomaran en cuentas para la segmentacin del mercado son: Segmentacin socioeconmica: Nuestro pblico objetivo son gays entre 20 a 35 aos lo cual tienen una decisin propia compra). Al nivel a la cual nos vamos a dirigir, son del N.S.E. C(+) y B(-) a la hora de elegir lo que ms le agrada (decisin de
105
Segmentacin Demogrfica
Hemos decidido poner nuestro negocio en el distrito de magdalena, uno de los 43 distritos que conforman la Provincia de Lima, est localizado en el centro de la capital de lima, limita al norte con los distritos de Pueblo Libre y Jess Mara, al este con San Isidro al sur con el Ocano Pacfico y al oeste con San Miguel.
Esta zona adems, posee una superficie de 3,61 km para una poblacin de 50 764 habitantes, mostrando una densidad de 14 062, 05 hab/km 2
Segmentacin Psicogrfica, Los habitantes de magdalena les favorecen por tener ciertos tipos y lugares de comodidad, poniendo como prioridad el gasto alimenticio y limpieza, seguido por la inversin en su educacin y en las comodidades de su playa y parques. Por la educacin obtenida, los gays se muestran muy amables, colaboradores con su entorno y sobre todo algo que resalta mucho es la inclinacin que tienen por el orden y la limpieza que se muestran en las calles. El distrito cuenta con una serie de comodidades que facilitan su vida, por lo tanto la tendencia de artefactos es muy amplia, todos cuentan con tv a color, equipo de sonido, refrigeradoras, cocinas a gas y bienes como
computadoras, aspiradora y cuentan con servicio de internet en casa.
106
Tambin se rescata que los gays del distrito realizan sus compras de ropa en galeras, las cuales hay una gran cantidad de estas en el distrito, y en tiendas, para tener una imagen adecuada. Los gays siempre buscan estar a la moda, algo que ellas sean las primeras en usar, no le gustar usar ropa que otras tienen, buscan ser los nicos con sus ropas. Como la moda es algo que no pasa desapercibido, los gays buscan resaltar antes sus amigos y familiares, mostrndose as en su estilo y elegancia, vindose bien ante todos Segmentacin Conductual Nuestros clientes buscan al momento de hacer sus compras de ropas la calidad de la prenda, los diseos, colores y tamaos de las prendas, y sobre todo si la marca es reconocida pues no dudan en comprar, es por eso que hay grupos que compran en tiendas especializadas. Ellas desean que los dems sigan su estilo, y que mejor manera de comprarse prendas exclusivas que solo puedan conseguir pocas personas esto va que nadie pueda conseguir polo, pantalones, jean y chaquetas, adems lo que estn
utilizando debe brindarle cierto nivel y mucha comodidad lo cual le ayudara a sobresalir antes los dems. Cualquier evento donde acudan siempre van a utilizar prendas exclusivas, perfecta para ir de compras y buscar ropa ideal para la ocasin. Ya que lo gays siempre tiene una alta lealtad a la hora de comprar sus prendas y solo buscan lo ideal para su personalidad.
107
8.2 MARKETING MIX 8.2.1 PRODUCTO: (valor agregado, marca: logotipo-isotipo-slogan, envase) Nuestro producto es ropa para gay, (pantalones, polos y chompas); con distintos modelos, a gusto de cada persona, y con varios diseos exclusivos y novedosos mesclando el estilo europeo con el asitico. MARCA: El estilo manda LOGOTIPO:
Comercializadora KandeZ, este nombre nace por nosotros mismos ya que para nuestro pblico objetivo es bastante llamativo y fcil de recordar.
108
VALOR AGREGADO:
PRENDA DE VESTIR ESTILO TEJIDOS TEMPORADAS
Pantalones(jean, dril) Polos Chaquetas Chompas
Formal Informal
Algodn Seda Lana
Invierno Verano
Las prendas de vestir a comercializar son bsicamente tres: pantalones (jean, dril), polos, chaquetas y chompas. Los estilos de estas prendas sern formales e informales, y sus estilos estarn en funcin de la temporada climtica ROPA INFORMAL.- Los consumidores utilizan este tipo de ropa en sus actividades diarias como; asistir a la universidad, ir al cine, salir con sus amigos, etc. Dentro de la ropa informal se encuentran; pantalones jean, chompas.
ROPA FORMAL.- La ropa formal se usa en situaciones ms serias, como el trabajo, reuniones, fiestas. Las prendas que se usan en este tipo de circunstancias son: polos, chaquetas.
109
Las estrategias de la empresa en cuanto a producto ser brindar al cliente ropa de calidad, la empresa ofrecer varios diseos, con el fin de que el cliente pueda asistir en un mismo lugar de una variedad de opciones, no solo en lo referente a marcas, sino a diseos y estilos. En cuanto al servicio se brindar asesoramiento al cliente, con el objetivo de que este se sienta satisfecho con su compra. Para lograr esta funcin es importante dar al personal de ventas una capacitacin en cuanto a atributos del producto, conocimiento de diseos y estilos.
ENVASE:
110
8.2.2. Plaza (mtodo de distribucin) Nuestro producto ser distribuido en una tienda con la infraestructura adecuada de un local cmodo y con decoracin agradable. Personal de atencin amable y servicial, y atento para lo que usted pida. Ya que nuestra comunicacin ser directa con el pblico y sabremos qu es lo que usted pida.
CANAL DE DISTRIBUCION:
Tienda
consumidor
Comercializadora
final
111
8.2.3 Precio (elementos para la determinacin del precio) PRENDAS PRECIO POR PRENDA POLOS PANTALON CHOMPA 248 279 124 134 CANTIDAD TOTAL DE VENTAS S/. 11160.00 S/. 34875.00 S/. 11160.00 S/. 57195.00
S/. 45 S/. 125 S/. 90
TOTALES
PRECIO PROMEDIO: 10,935 / 134 =81.60 8.2.4 Promocin (tcnicas de publicidad, promocin, venta y relaciones pblicas) Realizaremos campaa publicitarias dirigindonos al consumidor final caracterizaremos con los clientes con nuestro diseos, calidad y comodidad. Participaremos en desfile para que conozcan nuestro producto y a la empresa Ser mediante volante. Se contara con una pgina web en donde dar a conocer las caractersticas de nuestro producto, tamao, color, calidad, etc. Contaremos con un letrero con nuestro nombre de la empresa.
112
IX.-PLAN LEGAL, TRIBUTARIO Y LABORAL 9.1. Descripcin del proceso de constitucin de empresa. (Permisos, trmites y costos). 9.1.1. REGISTROS PUBLICOS RESERVA DEL NOMBRE Verificar que el nombre que deseas para tu empresa no est inscrito por otras empresas en SUNARP. Una vez registrados ninguna empresa podr inscribir un nombre similar. DONDE TRAMITAR SUPERDITENDENCIA NACIONAL
DE REGISTRO PUBLICO (SUNARP) PASOS a) BUSCAR EN EL INDICE DE NOMBRE b) SOLICITAR LA INSCRICCION c) OBTENER NOMBRE COSTOS BUSQUEDA S/.4.00 RESERVA S/.18.00 DURACION 30 DIAS MAXIMOS RESERVA DEL
113
9.1.2 MINUTA ACTO CONSTITUTIVO O MINUTO DE CONSTITUCION ES LA DECLARACION DE VOLUNTAD DE CONSTRUIR UNA EMPRESA. LA MINUTA DEBE SER FIRMADA POR UN ABOGAD, MIENTRAS QUE EL ACTO NO. DONDE TRAMITAR PASOS DEPENDERA a) PRESISAR LA LA ACTIVIDAD ECONOMICA ESTATUTOS b) SEALAR EL CAPITAL CON EL QUE SE CREARA LA EMPRESA c) ACOMPAAR DOCUMENTOS PERSONAL COSTOS DEPENDE DE EL ABOGADO QUE ELIJAS DURACION EN EL CASO DE LA M,INUTA, EL PLAZO PUEDDE SER DE 5 DIAS. EN EL ACTO CONSTITUTIVO, EL PLAZO ES DE 3 DIAS. CON DEL Y LOS
114
9.1.3 ESCRITURA PBLICA
ESCRITURA PUBLICA ES UN DOCUMENTO LEGAL ELABORADO POR UN NOTARIO PARA LA INSPECCION DE LA EMPRESA EN REGISTROS PUBLICOS. SIRVE PARA DARLE FORMALIDAD A LA MINUTA. EL NOTARIO DA FE DE SU CONTENIDO Y LO ENVIA A REGISTROS PUBLICOS. DONDE TRAMITAR PASOS EN CUALQUIER NOTARIA PRESENTAR ANTE EL NOTARIO EL ORIGINAL DE LA MINUTA LA
FIRMADA,
ADJUNTANDO
RESERVAS DEL NOMBRE DE LA COPIA SIMPLE DNI DE LOS
TITULARES COSTOS DURACION S/.150.00 S/. 300.00 3 DIAS APROXIMADAMENTE
115
9.1.4 INSCRICION DE REGISTROS PUBLICOS INCRIPCION DE REGISTROSPUBLICOS ES LA PARTIDA DE NACIMIENTO DE TU EMPRESA, EL REQUISITO CONSTITUTIVO PERSONA. DONDE TRAMITAR SUPERDITENDENCIA NACIONAL PARA ADQUIRIRLA CONDICION FORMAL DE
DE REGISTRO PUBLICO (SUNARP) PASOS MINUTA: PRESENTAR TU MISMO A REGISTROS PUBLICOS EL
FORMATP SUNARP DE SOLICITUD DE INNSCRICCION;Y EFECTUAR EL PAGO POR DERECHOS
REGISTRALES, ADJUNTANDO LAS PARTES NOTARIALES DE
CONSTITUCION DE LA EMPRESA Y COPIA DEL DNI DEL
DEPRESENTANTE . ACTO TRAMITE CONSTITUTIVO: LO EL
REALISA LANOTARIA
DEIRECTAMENTE
ENVIANDO EL POARTE NOTARIAL A SUNARP.
116
COSTOS
S/.39.00 APROX. POR DERECHOS DE CALIFICACION S/.300CAPITAL DE LA EMPRESA + S/.22.00 GERENTE NOMBRADO
DURACION
7 DIAS EN CASO MINUTA, 72 HORAS EN CASO DE ACTO
CONSTRUCTIVO
9.2. Obligaciones Tributarias TIPO DE EMPRESA Sociedad annima cerrada SAC Se ha optado por esta sociedad, principalmente por las siguientes razones: Son tres socios por lo tanto debemos formar una empresa en sociedad, existen varios tipos de empresas societarias, una sociedad annima cerrada se diferencia de las dems por lo siguiente: El directorio es facultativo es decir tiene la opcin de contar con l o no, muchas veces se requiere tomar decisiones de envergadura y rpidas y no se puede esperar a que el directorio se rena a la
manera tradicional muy espordicamente o en el mejor de los casos mensualmente.
117
La venta de acciones es ms fcil, porque cuando un socio quiere vender sus acciones, no necesita ir a la notaria para efectuar la venta, basta con hacer un documento privado entre las dos partes.
En general segn la ley general de sociedades, las empresas SAC ante cualquier eventualidad de embargos, problemas financieros o tributarios de la empresa se afectara solo al capital proporcionado
para este, ms no al patrimonio personal de cada accionista. 9.2.1 OBTECCION DE RUC OBTECCION DE RUC ES EL NUMERO QUE IDENTIFICA A TU EMPRESA O NEGOCIO COMO CONTRIBUYENTE ANTE LA SUNAT. CONTIENE LOS DATOS QUE INDICAN LAS ACTIVIDADES ECONOMICAS DE TU EMPRESA. ES DE USO OBLIGATORIO PARA CUALQUIER GESTION QUE SE REALICE ANTE LA SUNAT. DONDE TRAMITAR SUPERDITENDENCIA NACIONAL
DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA (SUNAT) OBSERVACIONES LAS PERSONAS JURIDICAS El
trmite de inscripcin en el RUC se realizan de manera personal, por el representante legal en nuestros
118
Centros
de
Servicios
al
Contribuyentes y dependencias en el mbito nacional, en donde se
encuentre el domicilio fiscal que declara el contribuyente. COSTOS DURACION NINGUNO 30 DIAS
LEGALIZACIN DE LIBROS CONTABLES Son libros en los que se registran los ingresos y egresos o movimientos de la empresa (inventario, balances, diario, mayor, registro de compras y registro de ventas, etc.) DONDE TRAMITAR IMPORTANCIA Notario Permiten llevar en orden las cuentas del negocio. s/.15.00 s/.20.00 2 das
COSTOS DURACION
119
LICENCIA MUNICIPAL Es la autorizacin que te otorga la municipalidad para que puedas desarrollar las actividades comerciales. DONDE TRAMITAR REQUISITOS Municipalidad de magdalena a. Solicitud de licencia b. Representante legal de la empresa c. Declaracin jurada de observancia de inspeccin tcnica de seguridad de defensa civil. d. Otros que se requieran
COSTOS DURACION
NINGUNO 30 DIAS
120
9.3 Obligaciones Laborales MEDIOS PARA LA TRIBUTO ACTIVIDAD / TASA Mtodo del 2% (de los IMPUESTO A LA RENTA TERCERA CATEGORIA ingresos netos mensuales) Mtodo del coeficiente (sobres los ingresos netos mensuales) (Podr usar el formulario N IMPUESTO GENERAL DE LAS VENTAS 19% 119 siempre que no est obligado a usar el PDT) PDT Planilla Electrnica (Formulario Virtual N 621) o Formulario N 402 (Podr usar el Formulario CONTRIBUCION A 9% N 402 siempre que no est PDT IGV (Formulario Virtual N 621) / Renta mensual o formulario N 119 DECLARACION Y PAGO
121
Es SALUD
obligado a usar el PDT)
(Rgimen Laboral Especial de las Microempresas)
PARA LOS EMPLEADOS:
Tienen derecho a percibir una Remuneracin Mnima Legal. Jornada Laboral de 8 horas. Tienen derecho a percibir remuneracin por sobretiempo. Gozan de descanso semanal y en das feriados. Tienen derecho a 15 das de vacaciones. Tienen acceso al seguro de salud, tanto el asegurado como sus derechohabientes.
El aportar a una Administradora Privada de Pensiones (AFP) o a la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP), es opcional.
Podr suscribirse al Sistema de Pensiones Sociales (SPS) cuyo pago ser asumido por el Estado en un 50%.
122
PARA EL EMPLEADOR:
No hay obligacin de realizar el pago por CTS. Los trabajadores slo gozan de 15 das de vacaciones No est obligada a pagar recarga del 35% por trabajo nocturno. No realiza pago de gratificaciones por Fiestas Patrias o Navidad. No hay obligacin de pagar Asignacin Familiar. No hay pago de utilidades. Tiene acceso al seguro de salud, tanto el asegurado como sus derechohabientes.
Podr optar por el Sistema Integral de Salud (SIS) por el cual solo realizar el pago mensual de 15 Nuevos Soles, ya que ser subsidiado por el estado y cuya cobertura es de S/ 12000 anuales por enfermedad.
El aportar a una Administradora Privada de Pensiones (AFP) o a la Oficina de Normalizacin Previsional (ONP), es opcional.
Podr suscribirse al Sistema de Pensiones Sociales (SPS) cuyo pago ser asumido por el Estado en un 50%.
123
X.-PLAN ECONOMICO FINANCIERO 10.1 Cuadro de estructura de inversiones
124
10.2 Cuadro de ingresos y egresos
125
10.3 Cuadro de amortizacin de la deuda
126
127
10.4 Flujo de caja econmico y financiero
128
10.5 Evaluacin econmica y financiera (VAN,TIR, PR,
B/C y PE)
129
10.6 Estados Financieros Proyectados Estado de Situacin Financiera (Antes Balance General)
130
Estados de Ganancias y Prdidas
131
CONCLUSIONES
Comercializar ropa para hombres gays es un negocio rentable y muy competitivo para cualquier empresa que se quiera dedicar a ello.
Por medio del estudio de mercado se determin que existe una demanda insatisfecha de prendas, principalmente pantalones jean, polos y chaqueta, en la zona norte del distrito de magdalena del mar.
Despus de analizar los posibles lugares en los que se podra ubicar la empresa, se precis que la localizacin ideal para el
establecimiento de la tienda de ropa es en el distrito de magdalena del mar en el jirn Tacna.
Despus de realizar el estudio tcnico se concluye que el tamao ptimo le permite al negocio cubrir el 1.50% de participacin de mercado en el primer ao en el distrito de magdalena.
Luego de haber ejecutado el estudio financiero se estableci que el plan de negocio sin financiamiento es rentable, ya que el valor actual neto muestra un resultado de 60639.32 soles, una tasa interna de retorno de 39.32% y una relacin beneficio costo de 1.70 soles.
132
RECOMENDACIONES
Disear y ejecutar peridicamente investigaciones de mercado que permitan monitorear los cambios en las preferencias, gustos y necesidades de los clientes, en cuanto al producto para que la empresa pueda establecer y desarrollar estrategias de innovacin.
Comercializar un volumen representativo de prendas de vestir. Implementar un organigrama circular en la organizacin para una eficiente ejecucin de las actividades de la empresa.
Realizar campaas intensivas de publicidad para evitar una disminucin en las ventas. As mismo establecer alianzas estratgicas con los proveedores para minimizar los costos.
133
ANEXOS ANEXO1:
SEOR NOTARIO SRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PBLICAS UNA DE CONSTITUCIN DE SOCIEDAD ANNIMA CERRADA, QUE OTORGAN: A. HANS VICENTE TENORIO CCENHUA, DE NACIONALIDAD: PERUANA, OCUPACIN: ESTUDIANTE Y NEGOCIANTE, CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD (DNI): 46723208 ESTADO CIVIL: SOLTERO. B. MARCO ANTONIO TELLO COELLO, DE NACIONALIDAD: PERUANA, OCUPACIN: ESTUDIANTE Y NEGOCIANTE, CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD (DNI): 70447824, ESTADO CIVIL: SOLTERO.
C. KATHERINE LUISA GARCIA MARTINEZ, DE NACIONALIDAD: PERUANA, OCUPACIN: ESTUDIANTE Y NEGOCIANTE, CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD: (DNI) : 47307504, ESTADO CIVIL: SOLTERO
SEALANDO COMO DOMICILIO COMN PARA EFECTOS DE ESTE INSTRUMENTO EN EL DISTRITO DE MAGDALENA DEL MAR LIMA, PERU, EN LOS TRMINOS SIGUIENTES: PRIMERO.- POR EL PRESENTE PACTO SOCIAL, LOS OTORGANTES MANIFIESTAN SU LIBRE VOLUNTAD DE CONSTITUIR UNA SOCIEDAD ANNIMA CERRADA, BAJO LA DENOMINACIN DE SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, LA SOCIEDAD PUEDE UTILIZAR LA ABREVIATURA DE COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C. LOS SOCIOS SE OBLIGAN A EFECTUAR LOS APORTES PARA LA FORMACIN DEL CAPITAL SOCIAL Y A FORMULAR EL CORRESPONDIENTE ESTATUTO.
SEGUNDO.- EL MONTO DEL CAPITAL DE LA SOCIEDAD ES DE S/ 30.000.00. TREINTA MIL SOLES DIVIDIDO EN 3000 ACCIONES NOMINATIVAS DE UN VALOR NOMINAL DE S/ 10.00 CADA UNA, SUSCRITAS Y PAGADAS DE LA SIGUIENTE MANERA: 1. HANS VICENTE TENORIO CCENHUA, SUSCRIBE 1000 ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. 10.000.00 MEDIANTE APORTES EN DINERARIOS.
134
2. MARCO ANTONIO TELLO COELLO, SUSCRIBE 1000 ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. 10.000.00 MEDIANTE APORTES EN DINERARIOS. 3. KATHERINE LUISA GARCIA MARTINEZ, SUSCRIBE 1000 ACCIONES NOMINATIVAS Y PAGA S/. 10.000.00 MEDIANTE APORTES EN DINERARIOS. EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO
TERCERO.- LA SOCIEDAD SE REGIR POR EL ESTATUTO SIGUIENTE Y EN TODO LO NO PREVISTO POR ESTE, SE ESTAR A LO DISPUESTO POR LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES LEY 26887 QUE EN ADELANTE SE LE DENOMINARA LA LEY.
ESTATUTO
ARTICULO 1.- DENOMINACIN-DURACIN-DOMICILIO: LA SOCIEDAD SE DENOMINA: KADENZ SOCIEDAD ANNIMA CERRADA.
LA SOCIEDAD TIENE UNA DURACIN INDETERMINADA, INICIA SUS OPERACIONES EN LA FECHA DE ESTE PACTO Y ADQUIERE PERSONALIDAD JURDICA DESDE SU INSCRIPCIN EN EL REGISTRO DE PERSONAS JURDICAS. SU DOMICILIO ES EN JR. SALAVERRY 363 MAGDALENA DEL MAR, PROVINCIA DE LIMA Y DEPARTAMENTO DE LIMA, PUDIENDO ESTABLECER SUCURSALES U OFICINAS EN CUALQUIER LUGAR DEL PAS O EN EL EXTRANJERO. ARTICULO 2.- OBJETO SOCIAL: LA SOCIEDAD TIENE POR OBJETO DEDICARSE A: LA COMERCIALIZACION DE ROPA GAY SE ENTIENDEN INCLUIDOS EN EL OBJETO SOCIAL LOS ACTOS RELACIONADOS CON EL MISMO QUE COADYUVEN A LA REALIZACIN DE SUS FINES. PARA CUMPLIR DICHO OBJETO, PODR REALIZAR TODOS AQUELLOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SEAN LCITOS, SIN RESTRICCIN ALGUNA.
135
ARTCULO 3.- CAPITAL SOCIAL: EL MONTO DEL CAPITAL DE LA SOCIEDAD ES DE S/. 30.000.00, TREINTA MIL SOLES REPRESENTADO POR 3000 ACCIONES NOMINATIVAS DE UN VALOR NOMINAL DE S/. 10.00 CADA UNA. EL CAPITAL SOCIAL SE ENCUENTRA TOTALMENTE SUSCRITO Y PAGADO. ARTICULO 4.- TRANSFERENCIA Y ADQUISICIN DE ACCIONES: LOS OTORGANTES ACUERDAN SUPRIMIR EL DERECHO DE PREFERENCIA PARA LA ADQUISICIN DE ACCIONES, CONFORME A LO PREVISTO EN EL ULTIMO PRRAFO DEL ARTICULO 237 DE LA "LEY". ARTICULO 5.- RGANOS DE LA SOCIEDAD: LA SOCIEDAD QUE SE CONSTITUYE TIENE LOS SIGUIENTES RGANOS: A) LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS; B) EL DIRECTORIO Y C) LA GERENCIA.
ARTICULO 6.- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS: LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS ES EL RGANO SUPREMO DE LA SOCIEDAD. LOS ACCIONISTAS CONSTITUIDOS EN JUNTA GENERAL DEBIDAMENTE CONVOCADA, Y CON EL QURUM CORRESPONDIENTE, DECIDEN POR LA MAYORA QUE ESTABLECE LA "LEY" LOS ASUNTOS PROPIOS DE SU COMPETENCIA. TODOS LOS ACCIONISTAS INCLUSO LOS DISIDENTES Y LOS QUE NO HUBIERAN PARTICIPADO EN LA REUNIN, ESTN SOMETIDOS A LOS ACUERDOS ADOPTADOS POR LA JUNTA GENERAL.
LA CONVOCATORIA A JUNTA DE ACCIONISTAS SE SUJETA A LO DISPUESTO EN EL ART. 245 DE LA "LEY". EL ACCIONISTA PODR HACERSE REPRESENTAR EN LAS REUNIONES DE JUNTA GENERAL POR MEDIO DE OTRO ACCIONISTA, SU CNYUGE, O ASCENDIENTE O DESCENDIENTE EN PRIMER GRADO, PUDIENDO EXTENDERSE LA REPRESENTACIN A OTRAS PERSONAS.
ARTICULO 7.- JUNTAS NO PRESENCIALES: LA CELEBRACIN DE JUNTAS NO PRESENCIALES SE SUJETA A LO DISPUESTO POR EL ARTICULO 246 DE LA "LEY".
ARTCULO 8.- EL DIRECTORIO: LA SOCIEDAD TENDR UN DIRECTORIO INTEGRADO POR 3 MIEMBROS QUE PUEDEN O NO, SER ACCIONISTAS,
136
CUYO PERODO DE DURACIN SER DE 2 AOS, PUDIENDO SUS MIEMBROS SER REELEGIDOS.
EL CARGO DE DIRECTOR SLO RECAE EN PERSONAS NATURALES. LOS DIRECTORES PUEDEN SER REMOVIDOS EN CUALQUIER MOMENTO POR LA JUNTA GENERAL. EL CARGO DE DIRECTOR ES RETRIBUIDO. LOS DIRECTORES SERN ELEGIDOS CON REPRESENTACIN DE LA MINORA, DE ACUERDO A LA LEY.
ARTCULO 9.- VACANCIA: VACA EL CARGO DE DIRECTOR POR FALLECIMIENTO, RENUNCIA, REMOCIN O POR INCURRIR EL DIRECTOR EN ALGUNA DE LAS CAUSALES DE IMPEDIMENTO SEALADAS POR LA LEY. EN CASO DE VACANCIA, EL MISMO DIRECTORIO PODR ELEGIR A LOS REEMPLAZANTES PARA COMPLETAR SU NMERO POR EL PERODO QUE AN RESTA AL DIRECTORIO. EN CASO DE QUE SE PRODUZCA VACANCIA DE DIRECTORES EN NMERO TAL QUE NO PUEDA REUNIRSE VLIDAMENTE EL DIRECTORIO, LOS DIRECTORES HBILES ASUMIRN PROVISIONALMENTE LA ADMINISTRACIN Y CONVOCARN DE INMEDIATO A LA JUNTA DE ACCIONISTAS QUE CORRESPONDA PARA QUE ELIJAN NUEVO DIRECTORIO. DE NO HACERSE ESTA CONVOCATORIA O DE HABER VACADO EL CARGO DE TODOS LOS DIRECTORES, CORRESPONDER AL GERENTE REALIZAR DE INMEDIATO DICHA CONVOCATORIA. SI LAS REFERIDAS CONVOCATORIAS NO SE PRODUJESEN DENTRO DE LOS DIEZ SIGUIENTES, CUALQUIER ACCIONISTA PUEDE SOLICITAR AL JUEZ QUE LA ORDENE, POR EL PROCESO SUMARSIMO.
ARTCULO 10.- CONVOCATORIA, QURUM Y ACUERDOS: EL DIRECTORIO SER CONVOCADO POR EL PRESIDENTE, O QUIEN HAGA SUS VECES, CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTCULO 167 DE LA LEY. EL QURUM PARA LA REUNIONES DEL DIRECTORIO SER DE LA MITAD MS UNO DE SUS MIEMBROS. SI EL NMERO DE DIRECTORES ES IMPAR, EL QURUM ES EL NMERO ENTERO INMEDIATO SUPERIOR AL DE LA MITAD DE AQUL. CADA DIRECTOR TIENE DERECHO A UN VOTO. LOS ACUERDOS DE DIRECTORIO SE ADOPTAN POR MAYORA ABSOLUTA DE VOTOS DE LOS DIRECTORES PARTICIPANTES; EN CASO DE EMPATE, DECIDE QUIEN PRESIDE LA SESIN. ARTCULO 11.- GESTIN Y REPRESENTACIN: EL DIRECTORIO TIENE LAS FACULTADES DE GESTIN Y DE REPRESENTACIN LEGAL NECESARIAS PARA LA ADMINISTRACIN DE LA SOCIEDAD, DENTRO DE SU OBJETO, CON EXCEPCIN DE LOS ASUNTOS QUE LA LEY O EL ESTATUTO ATRIBUYAN A LA JUNTA GENERAL.
137
ARTCULO 12.- DELEGACIN: EL DIRECTORIO PUEDE DELEGAR SUS FACULTADES CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL ARTCULO 174 DE LA LEY. ARTCULO 13.- RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD DE LOS DIRECTORES SE RIGE POR LO ESTABLECIDO EN LOS ARTCULO 177 Y SIGUIENTES DE LA LEY. ARTCULO 14.- GERENTE GENERAL: LA SOCIEDAD TENDR UN GERENTE GENERAL. LA DURACIN DEL CARGO ES POR TIEMPO INDEFINIDO. EL GERENTE PUEDE SER REMOVIDO EN CUALQUIER MOMENTO POR EL DIRECTORIO O POR LA JUNTA GENERAL, CUALQUIERA QUE SEA EL RGANO DEL QUE HAYA EMANADO SU NOMBRAMIENTO. ARTCULO 15.- ATRIBUCIONES: EL GERENTE GENERAL ESTA FACULTADO PARA LA EJECUCIN DE TODO ACTO Y/O CONTRATO CORRESPONDIENTES AL OBJETO DE LA SOCIEDAD, PUDIENDO ASIMISMO REALIZAR LOS SIGUIENTES ACTOS: A) DIRIGIR LAS OPERACIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS. B) REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES. EN LO JUDICIAL GOZARA DE LAS FACULTADES GENERALES Y ESPECIALES, SEALADAS EN LOS ARTCULOS 74, 75, 77 Y 436 DEL CDIGO PROCESAL CIVIL. EN LO ADMINISTRATIVO GOZAR DE LA FACULTAD DE REPRESENTACIN PREVISTA EN EL ARTICULO 115 DE LA LEY N 27444 Y DEMS NORMAS CONEXAS Y COMPLEMENTARIAS. TENIENDO EN TODOS LOS CASOS FACULTAD DE DELEGACIN O SUSTITUCIN. ADEMS PODR CONSTITUIR PERSONAS JURDICAS EN NOMBRE DE LA SOCIEDAD Y REPRESENTAR A LA SOCIEDAD ANTE LAS PERSONAS JURDICAS QUE CREA CONVENIENTE. ADEMS PODR SOMETER LAS CONTROVERSIAS A ARBITRAJE, CONCILIACIONES EXTRAJUDICIALES Y DEMS MEDIOS ADECUADOS DE SOLUCIN DE CONFLICTO, PUDIENDO SUSCRIBIR LOS DOCUMENTOS QUE SEAN PERTINENTES. C) ABRIR, TRANSFERIR, CERRAR Y ENCARGARSE DEL MOVIMIENTO DE TODO TIPO DE CUENTA BANCARIA; GIRAR, COBRAR, RENOVAR, ENDOSAR, DESCONTAR Y PROTESTAR, ACEPTAR Y RE-ACEPTAR CHEQUES, LETRAS DE CAMBIO, VALES, PAGARES, GIROS, CERTIFICADOS, CONOCIMIENTOS, PLIZAS, CARTAS FIANZAS Y CUALQUIER CLASE DE TTULOS VALORES, DOCUMENTOS MERCANTILES Y CIVILES, OTORGAR RECIBOS Y CANCELACIONES, SOBREGIRARSE EN CUENTA CORRIENTE CON GARANTA O SIN ELLA, SOLICITAR TODA CLASE DE PRESTAMOS CON GARANTA HIPOTECARIA, PRENDARIA Y DE CUALQUIER FORMA. D) ADQUIRIR Y TRANSFERIR BAJO CUALQUIER TITULO; COMPRAR, VENDER, ARRENDAR, DONAR, DAR EN COMODATO, ADJUDICAR Y GRAVAR LOS BIENES DE LA SOCIEDAD SEAN MUEBLES O INMUEBLES, SUSCRIBIENDO
138
LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS YA SEAN PRIVADOS O PBLICOS. EN GENERAL PODR CELEBRAR TODA CLASE DE CONTRATOS NOMINADOS E INNOMINADOS, INCLUSIVE LOS DE: LEASING O ARRENDAMIENTO FINANCIERO, LEASE BACK, FACTORING Y/O UNDERWRITING, CONSORCIO, ASOCIACIN EN PARTICIPACIN Y CUALQUIER OTRO CONTRATO DE COLABORACIN EMPRESARIAL VINCULADOS CON EL OBJETO SOCIAL. E) SOLICITAR, ADQUIRIR, DISPONER, TRANSFERIR REGISTROS DE PATENTES, MARCAS, NOMBRES COMERCIALES, CONFORME A LEY SUSCRIBIENDO CUALQUIER CLASE DE DOCUMENTOS VINCULADOS A LA PROPIEDAD INDUSTRIAL O INTELECTUAL. F) PARTICIPAR EN LICITACIONES, CONCURSOS PBLICOS Y/O ADJUDICACIONES, SUSCRIBIENDO LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS, QUE CONLLEVE A LA REALIZACIN DEL, OBJETO SOCIAL. EL GERENTE GENERAL PODR REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA LA ADMINISTRACIN DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS. EL GERENTE GENERAL PODR REALIZAR TODOS LOS ACTOS NECESARIOS PARA LA ADMINISTRACIN DE LA SOCIEDAD, SALVO LAS FACULTADES RESERVADAS A LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS.
ARTCULO 16.- RESPONSABILIDAD: EL GERENTE RESPONDE ANTE LA SOCIEDAD, LOS ACCIONISTAS Y TERCEROS, CONFORME A LO QUE SE ESTABLECE EN EL ARTCULO 190 DE LA LEY. EL GERENTE ES RESPONSABLE, SOLIDARIAMENTE CON LOS MIEMBROS DEL DIRECTORIO CUANDO PARTICIPE EN ACTOS QUE DEN LUGAR A RESPONSABILIDAD DE STOS O CUANDO, CONOCIENDO LA EXISTENCIA DE ESOS ACTOS, NO INFORME SOBRE ELLOS AL DIRECTORIO O A LA JUNTA GENERAL. ARTICULO 17.- MODIFICACIN DEL ESTATUTO, AUMENTO Y REDUCCIN DEL CAPITAL: LA MODIFICACIN DEL ESTATUTO, SE RIGE POR LOS ARTCULOS 198 Y 199 DE LA "LEY", AS COMO EL AUMENTO Y REDUCCIN DEL CAPITAL SOCIAL, SE SUJETA A LO DISPUESTO POR LOS ARTCULOS 201 AL 206 Y 215 AL 220, RESPECTIVAMENTE, DE LA "LEY".
ARTICULO 18.- ESTADOS FINANCIEROS Y APLICACIN DE UTILIDADES: SE RIGE POR LO DISPUESTO EN LOS ARTCULOS 40, 221 AL 233 DE LA "LEY".
ARTICULO 19.- DISOLUCIN, LIQUIDACIN Y EXTINCIN: EN CUANTO A LA DISOLUCIN, LIQUIDACIN Y EXTINCIN DE LA SOCIEDAD, SE SUJETA A LO
139
DISPUESTO POR LOS ARTCULOS 407, 409, 410, 412, 413 A 422 DE LA "LEY".
CUARTO.- EL PRIMER DIRECTORIO DE LA SOCIEDAD ESTAR INTEGRADO POR: PRESIDENTE DEL DIRECTORIO: HANS VICENTE TENORIO CCENHUA IDENTIFICADO CON DNI 46723208, DIRECTOR 1: MARCO ANTONIO TELLO COELLO IDENTIFICADO CON DNI 70447824, DIRECTOR 2: KATHERINE LUISA GARCIA MARTINEZ IDENTIFICADA CON DNI 47307504. QUINTO. - QUEDA DESIGNADO COMO GERENTE GENERAL HANS VICENTE TENORIO CCENHUA CON DNI 46723208, CON DOMICILIO EN: JR. LOS FLORALES #330 AL. KM 19, DISTRITO DE CARABAYLLO, PROVINCIA DE LIMA, DEPARTAMENTO DE LIMA. ASI MISMO, SE DESIGNA COMO SUB GERENTE DE LA SOCIEDAD A MARCO ANTONIO TELLO COELLO IDENTIFICADO CON DOCUMENTO DE IDENTIDAD 70447824, QUIEN TENDRA LAS SIGUIENTES FACULTADES: REEMPLAZAR AL GERENTE EN CASO DE AUSENCIA. INTERVENIR EN FORMA CONJUNTA CON EL GERENTE GENERAL, EN LOS CASOS PREVISTOS EN LOS INCISOS C, D, E Y F DEL ARTCULO 15 DEL ESTATUTO.
LIMA, 22/11/2013: VEINTIDOS DE NOVIEMBRE DEL AO DOS MIL TRECE.
140
ANEXO2: ENCUESTA KADENZ S.A.C. Saludos Sra. o Srta. Soy estudiante del instituto IDAT y estoy realizando un estudio para la creacin de una comercializadora de ropa que se ubicar en el distrito de magdalena del mar en lima. La informacin que se pide en la siguiente encuesta se manejar bajo absoluta reserva. Por favor responda con sinceridad las preguntas planteadas. *Edad: a) 20-25 b) 25-30 c) 30-35 *Distrito ___________________ *Ocupacin________________________
*Nivel de ingresos: a) S/. 750 S/. 1000 b) S/. 1000 S/. 1500 c) S/. 1500 S/. 2000 d) S/. 2000 a ms. 1. Usted compra ropa? a) Si b) No
141
2. Con que frecuencia usted compra ropa? a) 2 veces a la semana b) semanal c) quincenal b) mensual 3. En qu ocasiones compra usted ropa? a) Reuniones de trabajo familiares 4. Por qu razn usted compra ropa? a) Verse bien b) estar a la moda c) por necesidad d) por el gusto de comprar ropa 5. En qu lugar usted compra su ropa? a) Centro comerciales b) boutique c) supermercados d) tiendas por b) fiestas c) rutina personal d) compromisos
departamentos (saga, Ripley)
6. Qu clase de ropa compra usted? a) Polos b) pantalones c) chor d) casacas e) chompas f) chaquetas
142
7. qu tipo de ropa compra usted? a) Algodn b) sinttico c) nailon d) polister
8. Mencione tres marcas que conozca? i. ______________________________________ ii. ______________________________________ iii. ______________________________________ 9. Qu marca de ropa compra usted ms? a) -------------------------------------------------------------
10. Por qu razn usted compra ms esa marca? a) -----------------------------------------------------------------------------
11. Qu le parece la nueva marca KADENZ El estilo manda? a) Buena b) muy buena c) mala d) muy mala 12. Qu tan atractivo le parece los nuevos diseos, pantalones, polos y chaquetas de la marca KADENZ? a) Atractivo b) Muy atractivo c) Poco atractivo d) Nada atractivo
13. Le parece adecuado el precio por polo entre 40 y 50 soles, por pantaln Entre 100 150 soles Y por chompa entre 80 y 100 soles a) Muy adecuado b) Nada adecuado c) Poco adecuado d)adecuado 14. Qu le parece el logo de la nueva marca KADENZ?
143
a) Buena b) muy buena c) mala d) muy mala 15. Por qu medio publicitario le gustara que nuestra nueva marca KADENZ sea anunciada? a) TV b) internet c) Radio d) Revista GRACIAS POR SU TIEMPO, BUEN DA
144
ANEXO3
145
146
BIBLIOGRAFIA:
MHOL (movimiento homosexual de lima) Epicentro (centro comunitario gays) Diario gestin. Link de permisos y tramites:
http://www.sunat.gob.pe/orientacion/formularios/ruc/f-2119.pdf http://www.sunat.gob.pe/orientacion/formularios/ruc/f-2054.pdf http://www.sunat.gob.pe/orientacion/formularios/decl/f-118.pdf http://www.sunat.gob.pe/orientacion/formularios/decl/i-402.pdf http://www.munimagdalena.gob.pe/wpcontent/uploads/joomla/pdf/SOLICITUD_DE_LICENCIA.pdf
147
148

Tesis Kadenz FINAL PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Tesis Kadenz FINAL PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR

Katherine Garcia / Hans Tenorio / Marco Tello

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

2.3 Justificacin del plan de negocio/Anlisis de la oportunidad

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

Existen diversos factores que afectan a la empresa, uno de ellos es el

El sector textil en el Per es considerado como uno de los motores de

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

Segn el director del instituto peruano de economa Miguel Palomino la

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

4.6. Estrategia genrica de Michael Porter.

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

4.7. Cronograma de Actividades (Gantt) DIAGRAMA DE GANTT Ao 0

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 1 AL AO 2 (I PARTE) AO 1 E F M A M J J A S AO 2 O N D E F M A M J J A S O N D

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 3 EN ADELANTE (I PARTE) AO 3 E F M A M J J A S AO 4 O N D E F M A M J J A S O N D

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 1 EN EL AO 2 (II PARTE) AO 3 E F M A M J J A S AO 4 O N D E F M A M J J A S O N D

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

DIAGRAMA DE GANTT DEL AO 3 EN ADELANTE (II PARTE)

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

peluche con correa. Colores: Marrn,

Blanco, Negro. Tallas : S, M, L, XL

pitillo y bordado en forma de bolsillo. Colores: focalizados Tallas : 28, 30, 34

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

Polo: tela organd transparente con

bordado en forma de jeans en la

parte de adelante. Colores: claros(crema, blanco) Tallas : S, M, L, XL

recto en forma de ondas Colores: focalizados rasgados Tallas : 28, 30, 34 y

COMERCIALIZADORA KADENZ S.A.C

Chaqueta: cuero de guante con