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CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

Ensayo Cientfico
EL DESARROLLO DE LAS DESTREZAS DEL SIGLO XXI EN LOS ENTORNOS VIRTUALES DEVELOPING SKILLS OF THE CENTURY XXI IN VIRTUAL ENVIRONMENTS Maestra CIU, Convenio FATLA Profesor: Lucindo Antonio Mora Prez
Autores: Leonardo Calvo Calvo Eduardo Alfaro Rojas

Resumen El desarrollo de destrezas del siglo XXI est tomando auge e importancia alrededor del mundo. Esto hace necesaria la creacin de un perfil profesional acorde a estas demandas. La incorporacin de las destrezas del siglo XXI en entornos virtuales, es un elemento que debe ser considerado en el diseo de los cursos sin importar el rea de aprendizaje. De ah la necesidad de estudiar con cierto detalle sus potencialidades. Este estudio busca sentar precedentes sobre la necesidad de incorporar las destrezas y habilidades de siglo XXI en los entornos virtuales de aprendizaje; por ende sugiere que toda organizacin con fines educativos debe legitimar su compromiso con una educacin de calidad que responda a las necesidades de las sociedades modernas.

Palabras claves: Destrezas, entornos virtuales, plataformas educativas.

Abstract The developing skills XXI century is gaining momentum and importance around the world. This makes it necessary to create a professional profile according to these demands. The incorporation of the XXI century skills in virtual environments is an element that must be considered in the design of courses regardless of the area of learning. Hence the need to study in some detail their potential. This study seeks precedent over the need to incorporate the skills and abilities of XXI century in virtual learning environments; therefore suggests that any educational organization must legitimize their commitment to a quality education that meets the needs of modern societies.

Keywords: Skills, virtual environments, educational platforms.

Resumen Curricular: Leonardo Calvo Calvo: Asesor Nacional, Programa Informtica Educativa PRONIE MEPFOD, Costa Rica, Lic. Informtica Educativa, MSc. Administracin Educativa, Experto Elearning FATLA. Maestrante Degree in Distance Education (E-Learning), CIU. leocc2@gmail.com Eduardo Alfaro Rojas: Asesor Nacional, Programa Informtica Educativa PRONIE MEPFOD, Costa Rica, Lic. Informtica Educativa, Experto E-learning FATLA. Maestrante Degree in Distance Education (E-Learning), CIU. edu.alfarorojas@gmail.com

INTRODUCCIN Los nuevos paradigmas educativos cambian el rol del docente y del estudiante, lo que invita al mediador a reinventarse en su prctica educativa. Las destrezas que exige el siglo XXI indican al mediador que debe migrar a entornos virtuales en donde pueda buscar la informacin y saber aplicarla o bien transformarla en mejores condiciones de aprendizaje para sus estudiantes. Los entornos y plataforma virtuales de aprendizaje constituyen una herramienta poderosa para impulsar estos cambios. Esta condicin exige que las instituciones que promueven procesos de aprendizaje virtual se mantengan a la vanguardia, preparando alumnos capaces de enfrentar las demandas del mundo de hoy. Para efectos del abordaje de la temtica, se aclara que el marco conceptual de habilidades, competencias y destrezas del siglo XXI es sumamente amplio por lo cual, no se ha logrado recabar suficiente informacin que permita dividir esos conceptos, para tratarlos por separados e incluso crear diferenciacin entre unos y otros. En este estudio se utilizar especficamente el concepto de destrezas, pero se utiliz bibliografa valiosa que hace referencia a habilidades y competencias, detalle al cual, algunos estudiosos de este tema no se oponen. La educacin en funcin al contexto La educacin, de manera integral, debe responder a las circunstancias en las que vivimos, manteniendo un enlace con las experiencias que acontecieron en el pasado y prever con la mayor certeza posible lo que se espera ocurra a futuro, esto para permitir al alumno contar con insumos valiosos que le preparen para hacer frente a la sociedad en la que se desenvolver y con ello sea capaz de responder eficazmente a las exigencias del momento. Las exigencias de la educacin del hoy La educacin no puede quedarse en ensear a leer, escribir y realizar operaciones matemticas ya que el acceso a la informacin y al conocimiento en la actualidad genera una gran movilizacin de datos, recursos e informacin. En este sentido Gonzlez, (2008, p. 19) cita a Laurent Shwartz en su obra LEnseignement Scientifique en la que afirma: En nuestros das una mente verdaderamente formada necesita una amplia cultura general y tener la posibilidad de estudiar a fondo un pequeo nmero de materias. Muchos escritores citan que el nivel de desarrollo de un pas no depende de la
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cantidad de recursos naturales que se tenga, sino del saber de sus habitantes, en s personas que logren responder con eficiencia a trabajos y que en ellos se visualice iniciativa para adaptarse con celeridad a los cambios, de modo que sean cada vez ms capaces de estar aprendiendo a aprender. Esta capacidad de aprender a aprender es potenciada con una de las innovaciones ms grandes puestas a disposicin de la sociedad en el campo educativo, segn la UNESCO; llmese computador. LA TECNOLOGA COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE La necesidad de aprender de forma significativa, eficaz e innovadora trae consigo la implementacin de distintos dispositivos que se alejan cada vez ms de los tpicos libros, folletos, pizarras y cuadernos, aparecen como recursos prometedores los ordenadores, los discos compactos y las enciclopedias. Con esto se marca el inicio de la revolucin y desarrollo de la Tecnologa Educativa que comienza a cambiar la forma de ensear y aprender. Las TICs, acrnimo en ingls de Technology of Information and Communication, representan una oportunidad singular en el proceso de democratizacin del conocimiento, pues los usuarios comienzan a tomar control de la tecnologa y la utilizan para satisfacer sus necesidades laborales, de comunicacin y de aprendizaje. En los ltimos aos la integracin de las TIC en la educacin se ha convertido en centro de atencin en el mbito educativo. Un gran aliado de las TICs, lo es el Internet, que se ha convertido en un espacio de investigacin muy analizado como entorno y como medio en donde se pueden desarrollar procesos de enseanza y aprendizaje. Web 2.0 La sociedad se encuentra rodeada de tecnologa digital, por lo que el ser humano realiza sus acciones cotidianas utilizando los recursos que ella provee. Los contenidos que se acceden mediante la web2.0, son tan dinmicos y atractivos que desplazan con facilidad a los libros. No hace ms de 13 aos que Marc Prensky acu la bonita metfora nativos digitales e inmigrantes digitales para representar el choque generacional en cuanto al manejo de la tecnologa que ya era evidente e innegable.

A partir de la Web2.0, comienza a verse cada vez ms procesos de integracin de las TIC en las escuelas; en relacin a esto Vidal, M.P. (2006, p.7) concluye que estos eventos son complejos en relacin a los cambios que conlleva la organizacin del centro educativo, refiere esta argumentacin que no solo se debe pensar en la incorporacin de equipos o lo necesario en cuanto a modificaciones en infraestructura, sino tener instrumentos que permitan tener certeza de cmo aprovechar eficazmente todo esto en el plano educativo. Al irse incorporando cada vez ms las TIC en procesos educativos se comienza a expandir los LMS o Learning Management System con los cuales comienza a realizarse procesos de migracin de cursos y favorecer la capacitacin y aprendizaje ya no solo desde centros educativos formales, sino desde sitios web. La Web2.0 permite el acompaamiento a las destrezas y capacidades esperadas por parte de los actores que participan en un proceso educativo formal. Del mismo modo se logra responder efectivamente a esas destrezas en un proceso de formacin virtual. DESTREZAS DEL SIGLO XXI Moyle, (2010, p.25) menciona que para Partnership for 21st Century Skills, es necesario que los estudiantes aprendan a pensar creativamente y a trabajar con otros y poner en prctica destrezas como la innovacin, con lo cual se contribuya directamente en el reforzamiento Habilidades de Aprendizaje e Innovacin que ms abajo se detalla, incluso van ms all y proponen el uso de una amplia gama de tcnicas de creacin de idea (como la lluvia de ideas), motivar o incentivar la creacin de ideas nuevas y valiosas y que estas se estn continuamente perfeccionando, analizando y evaluando con el fin de mejorar. De modo que se puede entender por destreza la capacidad que posee el individuo de autorregular su aprendizaje, segn sus necesidades contextuales. Desde el 2007 Kalantzis y posteriormente Cope en 2008 refieren la necesidad de ciudadanos mejor preparados no solo para las responsabilidades sociales sino tambin para los tiempos de ocio. Iniciativas como Partnership for 21st skills o el Proyecto de enseanza y evaluacin de las habilidades del siglo XXI sealan la importancia que ha adquirido esta cualidad dentro del mbito privado y la urgencia de mejorar la intervencin de la escuela para enfrentar los retos presentes. PEARSON TOOLKIT, (21st century skills, p.2), citan al Dr Leu, para hacer referencia a la necesidad de una nueva alfabetizacin que de relevancia a la identificacin de
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problemas, a la bsqueda de informacin (sociedad de la informacin) y la evaluacin crtica de la informacin para poder sintetizarla y comunicarla. Dicho de otro modo, el Doctor Leu pone en el tapete de discusin el hecho de que no podemos seguir creando individuos come libros, no debe ser ese el punto central de atencin, debe de ser prioritario ensear a los individuos a aprender a aprender. En su trabajo Moyle, (2010, p.25) cita los tres grupos de habilidades o destrezas que se subdividen en categoras segn su dimensin, las cuales fueron definidas por Partnership for 21st Century Skills a saber : Habilidades de Aprendizaje e Innovacin (por ejemplo, la creatividad y la innovacin, pensamiento crtico y resolucin de problemas) Habilidades de Informacin, Medios y Tecnologa (por ejemplo, la alfabetizacin en informacin, medios de comunicacin, la alfabetizacin o formacin en TIC) Habilidades de Vida y carrera (iniciativa y auto-direccin) Partiendo de la lista anterior se puede decir que destreza es la habilidad, arte o capacidad con que se hace una cosa bien, con facilidad y rapidez, en este contexto ser la habilidad o destreza que se tenga de aprender, innovar, informarse, comunicar y auto regular su aprendizaje de forma permanente. La necesidad de responder a una educacin que incluya dentro su malla curricular las destrezas del siglo XXI, ha propiciado que los pases entren en acciones concretas para actualizar su oferta educativa y responder de forma ms oportuna a los desafos presentes. Al respecto la presencia de las TIC en la educacin y las LMS constituyen la evidencia del esfuerzo realizado. LAS PLATAFORMAS EDUCATIVAS, LMS Una Plataforma LMS, Learning Management System, por sus siglas en ingls, es un sistema colgado en red que permite gestionar ambientes educativos virtuales. Sus funciones generales se orientan en la gestin y registro de estudiantes y cursos, el control de acceso y seguimiento del progreso de los alumnos, la administracin y programacin de cursos y finalmente la gestin de informes sobre los procesos vivenciados dentro de un contexto educativo sea virtual o semipresencial (virtual-presencial). Sus principales fortalezas son: la gestin de procesos educativos a distancia y la posibilidad que ofrece de convertirse en un excelente complemento de la enseanza presencial; en ambos casos su versatilidad para
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promover el refuerzo positivo del conocimiento, el repaso, las ampliaciones, la recuperacin, alojamiento de materiales y recursos, la organizacin de grupos de trabajo, el trabajo colaborativo, el autoaprendizaje, la comunicacin y otros le hacen ver como una herramienta poderosa en la gestin del conocimiento. Las LMS comenzaron a ser una herramienta de formacin til, tanto para el sector educativo como el empresarial, quienes han comenzado a potenciar su uso, ya que los empleadores buscan nuevas habilidades para incrementar su competitividad en el mercado global, as lo revela el grupo CISCO en su ar tculo, Preparar a cada alumno para el siglo XXI(pag 28). En el marco de las destrezas requeridas para del siglo XXI, se postula las LMS como un engranaje y herramienta promotora de los aprendizajes que marcar la diferencia en el rea de gestin del conocimiento, por cuanto incorpora recursos y herramientas amigables, de fcil uso y al alcance de las mayoras. Estos recursos y herramientas son gestados e implementados dentro del contexto de un aula virtual. Aulas virtuales El aula virtual es un medio en la red, en el cual los educadores y educandos se encuentran para realizar actividades que conducen al aprendizaje, Horton (2000, en Norma Scagnoli, 2000,p.1). Las aulas deben permitir la interactividad, la comunicacin, la aplicacin de los conocimientos, la evaluacin y manejo de la clase. Estos espacios virtuales contienen herramientas que permiten, la distribucin de la informacin, el intercambio de ideas y experiencias, la aplicacin y experimentacin de lo aprendido, la evaluacin de los conocimientos, la seguridad y confiabilidad en el sistema, el acceso al aula virtual, la actualizacin y monitoreo del sitio, gestin de archivos y materiales y la administracin de los tiempos de ejecucin de las actividades. En orden de equivalencia las LMS contienen a las aulas virtuales y estas a su vez alojan los cursos virtuales, mismos que representan una propuesta de aprendizaje concreta orientada a abordar una necesidad educativa.

Cursos virtuales Un curso virtual consiste en la puesta en ejecucin de un conjunto de contenidos, objetivos y actividades que responden a metas especficas. En un curso virtual los distintos protagonistas del proceso (profesores y alumnos) pueden interactuar entre s de forma instantnea, en cualquier momento y desde cualquier lugar, a la vez que encuentran las herramientas para hacer efectivas sus respectivas tareas. Gracias a los cursos virtuales que se promueven en las LMS, en sus respectivas aulas virtuales, la comunidad global cada da cuenta con mayores oportunidades para nutrir su acervo cognoscitivo y adquirir las destrezas necesarias que exige la economa del conocimiento del siglo XXI. Un curso virtual dispone de una serie de mdulos y actividades que permiten gestionar sus contenidos de manera dinmica y amigable. Estos bloques estn organizados segn el tipo de actividad que se desea promover pero pueden ser utilizados libremente por el diseador del curso. FATLA, acrnimo de Fundacin para la Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica referencia y describe en su club de expertos como bloques ms usados en la plataforma Moodle los siguientes: Base de datos, Chat, Cuestionario, Diario, Dilogo, Encuesta, Foro, Tareas, Libro, Wiki, Recursos, Taller, Wiki, Glosario. DESTREZAS QUE SE DEBEN PROMOVER EN LOS CURSOS VIRTUALES Sobre las destrezas que deben ser promovidas en un proceso educativo, Richard Gerver en su blog richardgerver.com comenta: Ya no estamos educando a nuestros nios para operar grandes mquinas manufactureras; tienen que tener inteligencia de la calle, ser emprendedores, emocionalmente inteligentes y para ello necesitamos que nuestros sistemas educativos reconozcan y promuevan esto; no como una alternativa al conocimiento, sino en correspondencia con l. Una nueva era requiere una nueva caja de herramientas; y esta requiere nueva imaginacin y reconocer que el pasado es exactamente eso, pasado. La argumentacin anterior, apela a la necesidad de reinventar el sistema educativo, por ende todas las organizaciones que promueven procesos de enseanza y aprendizaje. Es as como surge la necesidad de describir con cierto detalle tres de las dimensiones que forman parte de la gama de destrezas y habilidades que deben estar inmersas en la formacin de sociedad contempornea (Moyle, 2010, p.25). A saber: a) Destrezas de aprendizaje e
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innovacin, b) Informacin, Medios y Tecnologa y c) Vida y Carrera. Estas dimensiones pueden ser llevadas a la prctica mediante cursos virtuales o semipresenciales (virtualpresencial), los cuales se disean e implementan en las plataformas LMS. DESTREZAS DE APRENDIZAJE E INNOVACIN Las destrezas de aprendizaje se subdividen en tres categoras: Creatividad e Innovacin, Pensamiento Crtico y Resolucin de Problemas. Creatividad e Innovacin La creatividad y la innovacin se han convertido en destrezas claves para la sociedad del siglo XXI; as lo reconoci la Comisin Europea declarando 2009 el ao Europeo de la Creatividad y la Innovacin. De modo que es competencia del estado y en general de la sociedad promover estas destrezas con el fin de crear un impacto positivo en la humanidad. Promover la creatividad y la innovacin en los cursos virtuales requiere de trabajo y planificacin, pues el reto que implica mediar el desarrollo de ideas nuevas y productos novedosos exige la apropiacin de herramientas diferenciadas que lejos de centrar su inters en un abordaje conceptual estimulen la produccin de nuevos conocimientos y teoras. Esto implica que todo curso virtual debe promover en cada una de sus actividades la generacin de ideas tanto de forma grupal como individual y la construccin de productos concretos a partir de las mismas. Afortunadamente las plataformas virtuales cuentan con toda una versatilidad de herramientas, que pueden ser gestionadas para sacar el mximo provecho. Algunos ejemplos de mdulos o bloques citados por FATLA a utilizar para promover la creatividad y la innovacin son: Wiki: Un Wiki posibilita la creacin colectiva de documentos en un lenguaje simple de marcas utilizando un navegador web. El mdulo Wiki de Moodle permite a los participantes trabajar juntos en pginas web para aadir, expandir o modificar su contenido. Libros: El mdulo libro facilita la elaboracin de materiales sencillos de estudio compuestos por mltiples pginas, a la manera de un libro tradicional. Se puede utilizar para aadir pginas web con estructura de libro. Recursos: Son contenidos de informacin que el profesor desea facilitar a los
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estudiantes. Pueden ser archivos preparados y cargados en el servidor; pginas editadas directamente en Moodle o pginas web externas que aparecern en el curso. Recursos como los citados anteriormente le ofrecen al estudiante acceso a diversidad de maneras para investigar, interpretar, analizar y dar a conocer sus ideas de forma creativa e innovadora. Pensamiento crtico Segn el Dr. Richard Paul y Dra. Linda Elder (2004, p.4), el pensamiento crtico es ese modo de pensar sobre cualquier tema, contenido o problema en el cual el pensante mejora la calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y al someterlas a estndares intelectuales. De tal modo que el ejercicio del pensamiento crtico demanda de un razonamiento profundo en la comprensin, exige la toma de decisiones y elecciones complejas, busca comprender las interrelaciones entre sistemas, adems de identificar y hacer preguntas significativas que aclaren varios puntos de vista y conduzcan a mejores soluciones. Llevar la conceptualizacin y ejercicio del pensamiento crtico a un curso virtual, constituye todo un reto desde el punto de vista del diseo y la implementacin de las actividades destinadas al abordaje temtico, pues se debe promover de forma muy sutil en los participantes el deseo por salir de su zona de confort y conducirlos hacia un de pensamiento superior, la metacognicin. Para la promocin del pensamiento crtico mediante herramientas tecnolgicas, dentro de los bloques o mdulos ms comunes en su uso que cita FATLA, se sugiere los foros, chat y encuesta. Foro: Es un recurso que propicia el debate, la concertacin y el consenso de ideas. Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor y las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes ms antiguos o el ms nuevo primero. Encuesta: El mdulo de Encuestas proporciona un conjunto de instrumentos verificados que se han mostrado tiles para evaluar y estimular el aprendizaje en contextos de aprendizaje en lnea.
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Chat: El mdulo chat permite que los participantes mantengan una conversacin en tiempo real (sncrono) a travs de Internet. Esta es una manera til de tener un mayor conocimiento de los otros y del tema en debate. Las caractersticas que presentan los mdulos de foro, encuesta y chat facilitan el ejercicio del pensamiento crtico, motivo de ms para implementarlos en un curso virtual. Resolucin de problemas Para el Programa Nacional de Informtica Educativa, Costa Rica (Estndares de desempeo, 2009, p.10), la resolucin de problemas es: La capacidad de aproximarse a la comprensin de las situaciones a travs del planteamiento e identificacin de los problemas viables a resolver; todo esto dentro de un contexto de creatividad, razonamiento lgico, colaboracin, tica y proactividad. La argumentacin anterior exige la incorporacin transversal de procesos de resolucin de problemas en los cursos virtuales, con el propsito de potenciar al mximo las herramientas digitales de que disponen las plataformas de aprendizaje en lnea. Para efectos de un curso virtual se sugiere el uso del siguiente mdulo (citado por FATLA en club de expertos): Tareas: Los estudiantes pueden subir sus tareas (en cualquier formato de archivo) al servidor. Se registra la fecha en que se ha subido. En este caso el recurso tarea, funciona como un recipiente de informacin que permite la administracin de la actividad promovida, por lo que las consignas de trabajo y las acciones que giran en torno a ellas son las que realmente orientan a los participantes hacia la resolucin de problemas. Adems toda la dinmica de trabajo gestada en torno a un aula virtual supone una constante resolucin de problemas que van desde la misma comprensin del trabajo a realizar, organizacin de equipos, comunicacin, trabajos, debates y puestas en comn que permiten poner en uso esta importante destreza. DESTREZAS INFORMACIN, MEDIOS Y TECNOLOGA Los grandes cambios tecnolgicos acaecidos en la ltima dcada han creado nuevas oportunidades para la libertad de expresin y la libertad de informacin. De ah que las
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capacidades y posibilidades para crear, obtener y reproducir informacin son amplias. Cordeiro (1998, en Idana Berosca, p.2) expresa al respecto "la tecnologa es la que precisamente ayuda al progreso de la humanidad. Gracias a la tecnologa, a los medios y la informacin de que disponemos, nos sentimos ms cerca unos de otros, lo que nos permite construirnos como habitantes de la aldea global. Precisamente por la importancia de que se revisten los medios tecnolgicos y comunicativos se hace necesario trasversalizar este elemento en cualquier curso virtual que se promueva en plataformas de aprendizaje. Para efectos de este estudio se abordan tres destrezas que son parte de esta dimensin en estudio. Alfabetizacin en informacin La alfabetizacin en informacin es una destreza indispensable en la consolidacin del tipo de ser humano que exige la economa del conocimiento. Definitivamente esta posicin invita a reflexionar sobre los enormes retos que trae consigo el siglo XXI. Angela McFarlane (2001, p. 33 en Red Digital, 2006) nos hace recordar que las tecnologas de la informacin y la comunicacin se contemplan como un conjunto de habilidades y competencias, como un conjunto de herramientas para hacer lo de siempre, pero de una forma ms fcil, mejor y ms econmica, y como un agente de cambio con un impacto revolucionario. McFarlane, ofrece una razn de peso para que la alfabetizacin en la informacin sea trasversalizada en un curso virtual. Formacin en TICs Las TICs funcionan como una plataforma de comunicacin interpersonal que permite el trabajo colaborativo y el intercambio de informacin e ideas mediante canales de informacin y comunicacin, adems constituyen un medio de expresin y creacin de recursos multimedia. Por tanto son un instrumento cognitivo que permite la gestin del conocimiento. En un curso virtual, el uso de las TICs puede constituir el punto de enganche entre el participante y el contenido, pues la variabilidad y flexibilidad que permiten las distintas herramientas para representar los contenidos y por ende el conocimiento son tan extensas como los deseos de utilizarlas.
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Alfabetizacin en Medios de Comunicacin Para MediaLit KIT TM (2003), en su gua de orientacin para docentes lderes, existen cinco razones por las cuales es importante el alfabetismo en medios, a continuacin se citan textualmente: La influencia de los medios en nuestros procesos democrticos centrales. La alta tasa de consumo de medios y la saturacin de la sociedad por los medios. La capacidad que tienen los medios de influenciar percepciones, creencias y La importancia creciente de la comunicacin visual y de la informacin La importancia de la informacin en la sociedad y la importancia del aprendizaje durante toda la vida.

Queda claro que estamos insertos dentro de un mundo meditico, que acelera los procesos de comunicacin, socializacin y manejo de informacin; razn de peso para incorporar en un curso virtual los elementos y recursos de comunicacin que sean necesarios para asegurarse de estar hablando el mismo lenguaje y utilizando el canal de comunicacin que prefieren las sociedades modernas. De los mdulos ms usados, para la implementacin en la destreza de alfabetizacin en medios de comunicacin se sugiere el diario, el dilogo, el chat (sobre este ya se habl en este estudio) entre otros. Diario: Es un espacio de reflexin privado entre alumno y profesor que puede tener calificacin. Permite un registro da a da de las clases presenciales o de cualquier otro proceso formativo. Es una va de comunicacin para la evaluacin continua del desarrollo de un trabajo, tanto en la fase de diseo como en el de la ejecucin o memoria. Dilogo: El mdulo Dilogo constituye un sistema de mensajera interna del Campus virtual. Permite intercambiar mensajes entre los usuarios sin necesidad de utilizar el correo electrnico. No es un sistema sncrono (como Messenger), as que no es necesario que los participantes en el dilogo estn conectados simultneamente.

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Sumado a los recursos o mdulos que sugiere FATLA, existen una gran variedad de programas de comunicacin que pueden ser vinculados a las aulas virtuales. Ejemplo de ellos son: Skype, Hangout, Facebook, Twitter, TeamViewer, Oovoo, Whatshap, blog, webside, entre otros, que pueden seguir aportando al desarrollo de la comunicacin. DESTREZAS VIDA Y CARRERA Finalmente, la dimensin de vida y carrera busca trasversalizar dentro del diseo y ejecucin de un curso virtual, ciertas destrezas que exige el mundo complejo global. Segn el grupo de produccin de contenidos educativos EDUCARE, los ambientes laborales, personales y acadmicos del siglo XXI requieren mucho ms que conocimientos y habilidades de pensamiento, se requiere: Conciencia de la salud Conciencia ambiental Conciencia global, social e intercultural Inteligencia financiera y emprendimiento Liderazgo y responsabilidad Autogestin, iniciativa, flexibilidad y adaptabilidad Las destrezas anteriormente citadas exigen en los ciudadanos de la aldea global, iniciativa y auto-direccin; entindase por esta la predisposicin a emprender acciones, crear oportunidades y mejorar resultados sin necesidad de un requerimiento externo que lo empuje, apoyado en la autorresponsabilidad y la autodeterminacin. Un curso virtual debe estar pensado para responder a esas destrezas. La iniciativa y auto-direccin son elementos que deben ser considerados, desde los Diseos Instruccionales seleccionados para plantear la oferta virtual. Por lo tanto se puede argumentar que esta destreza tiene que ver ms con el diseo pedaggico y didctico que con el uso de herramientas digitales; claro est estas ltimas son el complemento ideal cuando de llevar a la prctica las destrezas en mencin. DISEOS INSTRUCCIONALES Para Orantes (1980, p.63) el diseo instruccional Representa los marcos
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conceptuales, los supuestos de base y las tcnicas que se utilizan en el abordaje de los problemas de enseanza La conceptualizacin anterior toma mayor relevancia cuando es llevada a procesos virtuales que requieren de mayor planeacin y cuidado en el diseo. Apoyados en la premisa anterior el docente que est diseando cursos virtuales, aparte de planificar todas las actividades que orientan el cumplimiento de las metas de aprendizaje debe contemplar cuidadosamente actividades paralelas que fortalezcan las destrezas del siglo XXI en los aprendices. La implementacin de un modelo de Diseo Instruccional debe ser flexible, de modo que permita la incorporacin de las destrezas del siglo XXI de forma transversal en el desarrollo y ejecucin de las actividades propuestas a lo largo del curso. En este caso el apegarse estrictamente a un diseo instruccional como el ABP, el ADIIE, PACIE, ASSURE, entre otros, debe permitir el fortalecimiento de destrezas. Finalmente, en relacin a la evaluacin que sugieren los modelos intruccionales, se debe considerar en la mismas, la valoracin de las destrezas que se estn promoviendo en el curso virtual; de ah que se requiere de Feedback, coevaluacin, evaluacin unidireccional, reflexin y un alto grado de colaboracin. Estos elementos ayudan a centrar la atencin del alumno en el aprendizaje ms que en la calificacin. Adems promueven la resolucin de casos basados en la realidad en donde se pone en funcionamiento de forma integral todo lo aprendido. Es decir se conduce al alumno a movilizar y poder al servicio sus conocimientos, habilidades y actitudes en funcin de su propio aprendizaje y el de sus semejantes a la hora de hacer y de evaluar lo aprendido. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES La educacin debe migrar hacia entornos virtuales que promueven las destrezas del siglo XXI, ya que el conocimiento en la actualidad genera una gran movilizacin de datos, recursos e informacin. Tanto en los pases desarrollados como en desarrollo, las personas dependen cada vez ms de las tecnologas y de redes sociales para conectarse, colaborar, aprender y crear. Esto implica, que tanto la economa monetaria como la del conocimiento estn seriamente ligadas con destrezas tecnolgicas del siglo XXI. Esta situacin implica que las organizaciones que
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promueven procesos educativos de corte virtual, deben dar gran importancia al abordaje de destrezas y habilidades. La urgencia de atender las necesidades actuales de aprendizaje ha ido gestando iniciativas relacionadas con la enseanza y evaluacin de las destrezas del siglo XXI. Estas destrezas se relacionan directamente con tres dimensiones; a saber: Destrezas de Aprendizaje e Innovacin (por ejemplo, la creatividad y la innovacin, pensamiento crtico y resolucin de problemas), Destrezas de Informacin, Medios y Tecnologa (por ejemplo, la

alfabetizacin en informacin, medios de comunicacin, la alfabetizacin o formacin en TIC), Destrezas de Vida y carrera (iniciativa y auto-direccin). En el marco de las destrezas requeridas para del siglo XXI se postula a las LMS como engranaje y herramienta promotora de los aprendizajes, la cual marcar diferencia en el rea de gestin del conocimiento, por cuanto incorpora recursos y herramientas amigables, de fcil uso y al alcance de las mayoras. Los cursos virtuales que se promueven en las LMS, en sus respectivas aulas virtuales, ofrecen verdaderas oportunidades para adquirir las destrezas necesarias que exige la economa del conocimiento del siglo XXI. Las destrezas y habilidades no deben constituir los objetivos o temas a abordar en un curso virtual, ms bien deben ser componentes trasversales de toda propuesta virtual que busca promover un tipo de aprendizaje acorde a las necesidades del siglo XXI. Por la versatilidad y eficacia de los recursos y herramientas de que disponen los entornos virtuales, se concluye, que estos facilitan el planeamiento e implementacin de las destrezas necesarias para competir en el siglo XXI. Para ello se hace necesario la correcta seleccin de un diseo instruccional que permita establecer los criterios de diseo y las metas de aprendizaje que sern garanta de los logros de aprendizaje. Finalmente, debe destacarse, que si bien es cierto las destrezas y habilidades no deben ser un contenido especfico de un curso virtual, estas deben poder ser evaluadas mediante procesos de Feedback, coevaluacin, evaluacin unidireccional, reflexin y un alto grado de colaboracin, con el propsito de obtener insumos sobre el logro de estas durante el proceso de aprendizaje.
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