TRABAJO DE HABILIDADES GERENCIALES

EDWARD CAMILO FIGUEROA ANTONIO JOSE DUEEZ CASTRO DIEGO HUMBERTO ALBARRACIN CARLOS ANDRES ARDILA

PRESENTADO A: AMPARO CACERES

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALESECCI ESPECIALIZACION GERENCIA DE MANTENIMIENTO ESTRATEGIAS GERENCIALES BOGOTA DC 2014

MAHINDRA ASIA RACE COLOMBIA

1) RESUMEN DE LA EMPRESA Mahindra ASIA RACE Colombia SAS es una compaa del grupo ELJURI la cual su principal actividad econmica es la importacin venta y posventa de vehculos Mahindra, la cual inicio sus actividades en el ao 2011 con una pequea participacin en el mercado de vehculos utilitarios. Su objetivo principal es posesionarse como una de las marcas lderes en el sector de vehculos utilitarios incrementando notablemente su participacin en el mercado automotriz, ofreciendo productos en un precio competitivo con altos estndares de calidad. Esta empresa actualmente est constituida actualmente por 90 empleados distribuidos en varios puntos a nivel nacional adems cuenta con 24 puntos de atencin y 22 talleres de servicio.

SELECCIN DE PERSONAL INTEGRANTES CARGO EDUARDO GALVIS GERENTE GENERAL PABLO MERIZALDE GERENTRE DE POSTVENTA

A B

2) MATRIZ GERENTE GENERAL Es el en cargado de la administracin general de la empresa a nivel nacional velando por la productividad y crecimiento de la empresa comprometido con los valores institucionales, misin y visin de la compaa, esta persona debe entregar informes mensualmente de varios factores como rentabilidad crecimiento de la empresa y el trabajo en equipo en la compaa.

GERENTE DE POSTVENTA Es el encargado del rea de servicio y repuestos velando por los propsitos en la venta de servicio y toda la operacin tcnica de soporte para todos los clientes internos y externos de la empresa.

MODELO DE GESTION Y HABILIDADES GERENCIALES MODELO MECANICISTA AUTORITARIO S I modelos mecanicista autoritario modelo participativo organizacin en un entorno ambiente X X X A N O S I X X X B N O

EMPODERAMIENTO Estructural Psicolgico X X X X

DEFINICION DE LAS HABILIDADES GERENCIALES DESDE LO TECNICO habilidad tcnica habilidad humana habilidad conceptual X X X X X X

HABILIDADES DE MAYOR IMPACTO habilidades ndole personal habilidades interpersonales habilidades de los grupos X X X X X X

COMPETENCIAS GENERALES Y CREATIVAS Dirigir superar expectativas comunicacin toma de decisiones manejo e integrales de equipo competencia personales competencias profesionales innovacin de producto innovacin de procesos innovacin organizacin X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

MODELO MECANICISTA AUTORITARIO Bombero Democrtico Participativo deja hacer Conflictivo X X X X X X X X X X

LIDERASGO EN LAS ORGANIZACIONES pro actividad planteamiento y replanteamiento priorizar metas actitud efectiva de logro Interpretar aplicar sinergia actitud de cambio motivar el equipo X X X X X X X X X X X X X X X X

ESTILOS DE LIDERAZGO Autocrtico Democrtico laissez-faire X X X X X X

PARTICIPATIVO Consultivo autoritario explotador autoritario benvolo X X X X X X

4) El modelo de Blake y mouton

5) Anlisis DOFA
DEBILIDADES Inseguridad Falta de delegar tareas Autoexigente Introvertido Falto de toma de decisiones Desconfianza Consultivo X X X Falta de comunicacin Sobrecarga de acciones X X X X X X X X X X A SI X X NO SI X X B NO

OPORTUNIDADES Habilidades tcnicas Dirigir Integracin en equipo Innovacin organizacional Participativo Mejora continuo de sus funciones Conceptos tcnicos de la marca Implementacin de nuevos planes de servicio Superacin de expectativas Innovacin de producto

A SI NO X X X X X X X X X X X X X SI X

B NO

X X X X X

FORTALEZAS Liderazgo en el mercado a Relacin con los proveedores ab Capacidad de sobreponerse en las dificultades a b

A SI x x x x x NO SI

B NO x

Personal altamente capacitado Experiencia y conocimientos del sector ab Mejora continua de competencias tcnicas Inteligente

x x x x

x x x x

A AMENAZAS Envidias profesionales x Personal desmotivado para la realizacin de su trabajo x Autoritario explotador x Desperdiciar oportunidades x x x x SI NO SI

B NO x

REUNIONES MAHINDRA ASIA RACE Reunin Semanal 1 2 3 4 TOTAL PORCENTAJE X: Asisti a la reunin O: No asisti a la reunin A X O X O 2 50% B o x x x 3 75%

HABILIDADES ESTRATEGIA TACTICA