Uma importante deciso para a competitividade

Acreditao no Brasil:
Uma importante deciso para a competitividade
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adequasse a cada setor. E as sociedades cientficas se organizaram para atender aos anseios competitivos impostos pelo mercado, envolvendo-se em mudanas e se adequando nova realidade. A principal referncia passou a ser a norma ABNT/ISO IEC 61, que estabelece e especifica os principais requisitos para que um organismo seja reconhecido nacional e internacionalmente como competente e confivel na avaliao e acreditao de sistemas gerais da qualidade. Na rea de laboratrios clnicos, a adequao dos sistemas da qualidade, pela sua importncia dentro da indstria da sade, tornouse um imperativo de sobrevivncia. A partir do levantamento e um conjunto de avaliaes realizadas pelo INMETRO em 1997, um novo cenrio foi desenhado e a partir dos resultados obtidos com esta avaliao, um grupo de profissionais e entidades de classe, dentre elas a SBAC e a SBPC, junto com o INMETRO e a ABNT, comearam a desenvolver as chamadas Boas Prticas de Laboratrios Clnicos (BPLC) tendo como referncia os critrios do Programa de Acreditao do College of American Pathologists, considerado um dos mais desenvolvidos do mundo. A participao da SBAC neste grupo e seu reconhecimento internacional, principalmente a partir da projeo do seu Programa Nacional de Controle de Qualidade, o PNCQ, permitiu sair da frente e apresentar ao mercado de

medida que a evoluo tecnolgica vai atingindo reas especficas da sociedade, os requisitos gerais para a certificao de sistemas de gesto da qualidade precisam ser aperfeioados e ampliados para atender as exigncias do novo mercado consumidor. Com os laboratrios de anlises clnicas no diferente. Os resultados das anlises laboratoriais so importantes instrumentos para o diagnstico de doenas nos pacientes e possibilitam uma ao mais eficaz dos servios mdicos. E por isso mesmo, o grau de confiabilidade nos resultados fornecidos por laboratrios deve ser sempre bastante elevado. Qualquer margem de erro deve ser evitada, sob pena de iniciar uma onda de descrdito sobre o trabalho oferecido ao mdico e, sobretudo, ao paciente. Mas, o conceito da qualidade extrapola a viso simples sobre o produto. Muitas empresas preocuparam-se em certificar apenas o resultado ou o processo de fabricao de seus produtos finais. E isso, por si, j no suficiente. As exigncias de alguns setores especficos, como o de sade, provocaram a percepo de que o sistema da qualidade precisa de uma viso mais completa e integrada, que possa transmitir a confiana desejada e atender as necessidades do mercado. Isso deu incio a uma srie de normas de certificao de Sistemas de Gesto da Qualidade. Junto com estas normas, vieram tambm a necessidade de maior competncia tcnica que se

DESTAQUE
Em 1997, a Sociedade Brasileira de Anlises Clnicas criou o Departamento de Inspeo e Credenciamento da Qualidade, com o objetivo de criar, implantar e operacionalizar a Acreditao de Laboratrios Clnicos e Organizaes Prestadoras de Servios de Sade (OPSS), dentro de Normas nacionais e internacionais de qualidade, expedindo o Certificado de Acreditao para aqueles que cumprirem as exigncias da qualidade estabelecidas nessas Normas. A SBAC participa e coordena a secretaria do Comit Brasileiro CB 36 (Comit Brasileiro de Anlises Clnicas e Diagnstico In Vitro), a fim de elaborar normas tcnicas brasileiras para as reas de sua competncia. Com a sua participao direta, j foram editadas 7 (sete) importantes normas. Como uma evoluo natural dada no prprio mercado, o que era um departamento expandiu suas fronteiras e formou o Sistema Nacional de Acreditao, entidade integrada Sociedade Brasileira de Anlises Clinicas sob a forma de patrocnio, mantendo a sigla DICQ como respeito prpria credibilidade alcanada na sua rea de atuao. At a presente data, o DICQ Sistema Nacional de Acreditao, j acreditou mais de 30 Laboratrios Clnicos em vrios estados do pas, melhorando e desenvolvendo no apenas os sistemas da qualidade, mas, contribuindo significativamente para aumento da competitividade dos laboratrios clnicos acreditados.

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De acordo com a ResoluoConmetro n 5, de 10/12/2003, o termo credenciamento ser substitudo pelo termo acreditao at 31/12/2007.
Conselho de Administrao da ONA, mediante eleio entre os membros associados e sua participao assegura legitimidade e representatividade nacional ao Sistema Brasileiro de Acreditao. O Sistema Brasileiro de Acreditao coordenado pela Organizao Nacional de Acreditao (ONA), com o apoio do Ministrio da Sade com a finalidade de buscar o aprimoramento contnuo da ateno a sade, alm de implementar um processo permanente de educao, avaliao e acreditao dos servios de empresas de sade. O que acreditao? O termo Acreditar significa dar crdito, crer, ter como verdadeiro, dar ou estabelecer crdito. Acreditao significa outorgar a uma organizao um certificado de avaliao que expressa a conformidade com um conjunto de requisitos previamente estabelecidos.

Continuao
laboratrios clnicos em geral, o seu Programa de Credenciamento de Sistema da Qualidade, atravs da criao de um departamento especfico para tratar do assunto e do lanamento do seu Manual para Credenciamento do Sistema da Qualidade de Laboratrios Clnicos, disponibilizando aos laboratrios clnicos brasileiros, o primeiro modelo de credenciamento do Sistema da Qualidade. A evoluo natural provocada pelos avanos tecnolgicos dentro da rea de medicina e nas anlises clnicas sempre foram acompanhadas pela SBAC, bem de p e r t o e e m 2 0 0 3 , pa r t i c i pa ativamente da elaborao do manual do Sistema Brasileiro de Acreditao, em conjunto com a SBPC, com apoio da ANVISA e coordenao da Organizao Nacional de Acreditao (ONA). Ainda hoje, a SBAC possui representantes no

Para obter a acreditao necessrio que o laboratrio contrate um organismo certificador credenciado, que far um diagnstico da situao da instituio e indicar o que necessrio para que todos os setores do laboratrio, assim como os seus processos estejam adequados aos requisitos do programa de acreditao. Aps o diagnstico, cada setor dever atender aos padres descritos do manual de acreditao. Em seguida, a organizao passar por uma avaliao e, uma vez alcanadas as metas, o laboratrio receber o certificado de acreditao, que poder ser amplamente divulgado, tornando-se um importante instrumento para o mercado, dos mdicos aos clientes. A SBAC entende que a implantao de um sistema da qualidade nos laboratrios clnicos brasileiros tem que seguir uma dinmica de conscientizao e ser aplicada de forma gradual. Portanto, o Credenciamento do Sistema da Qualidade tem que se iniciar com a cultura e treinamento dos profissionais e gradativamente ir introduzindo as exigncias necessrias.

Sistema Nacional de Acreditao

DICQ
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