DESARROLLO DE UN SOFTWARE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE PRODUCTOS TERMINADOS PARA LOS DEPARTAMENTOS DE ATENCIN AL CLIENTE, LA LNEA DE PRODUCCIN SECTOR BETA, Y DESPACHO EN UNA EMPRESA ALIMENTOS
REALIZADO POR:
Rubn Daro Garca Prez Trabajo de grado presentado en la Universidad de Oriente como requisito parcial para optar al ttulo de
INGENIERO EN COMPUTACIN
Barcelona, Abril de 2009
UNIVERSIDAD DE ORIENTE NCLEO DE ANZOTEGUI ESCUELA DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS DEPARTAMENTO DE COMPUTACIN Y SISTEMAS
DESARROLLO DE UN SOFTWARE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE PRODUCTOS TERMINADOS PARA LOS DEPARTAMENTOS DE ATENCIN AL CLIENTE, LA LNEA DE PRODUCCIN SECTOR BETA, Y DESPACHO EN UNA EMPRESA ALIMENTOS
ASESORADO POR:
UNIVERSIDAD DE ORIENTE NCLEO DE ANZOTEGUI ESCUELA DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS DEPARTAMENTO DE COMPUTACIN Y SISTEMAS
DESARROLLO DE UN SOFTWARE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE PRODUCTOS TERMINADOS PARA LOS DEPARTAMENTOS DE ATENCIN AL CLIENTE, LA LNEA DE PRODUCCIN SECTOR BETA, Y DESPACHO EN UNA EMPRESA ALIMENTOS
JURADO CALIFICADOR:
Resolucin IV
RESOLUCIN
ARTCULO N 44 Del Reglamento de Trabajo de Grado Los trabajos de grado son de exclusiva propiedad de la Universidad y slo podrn ser utilizados para otros fines con el conocimiento del Consejo de Ncleo respectivo, quin lo participar al Consejo
RESUMEN
En el presente trabajo de grado, consiste en el desarrollo de un software para la automatizacion de las operaciones de, realizacin, aprobacin y despacho de las ordenes de carga, asi como la creacion y actualizacion del inventario,en la empresa alimentos Super S planta Barcelona C.A, perteneciente al grupo la caridad, este software facilitara los procesos,llevados a cabo los operadores de los diferentes departamentos involucrados. Este proyecto plantea optimizar y reducir los tiempos y los errores, en la realizacin de las operaciones llevadas a cabo en los departamentos de: Atencin al Cliente, Cuentas por Cobrar, Despacho, Linea de Produccin, Romana, considerando los adelantos tecnologicos en el area de software.esto con el fin de obtener reportes mas confiables y reales. Los parmetros y requisitos seran obtenidos a traves del analisis de los reportes realizados manualmente, por los diferentes departamentos involucrados en el proceso, asi como el analisis de los requisitos y necesitades del cliente, a fin de obtener una herramienta que permita, obtener reportes y resultados confiables, y reales, acorde con la existencia tanto de ordenes como de productos.Esta herramienta se realizar mediante la utilizacin de algoritmos lgicos y matemticos que integrados permitan llevar desarrollar las diferentes operaciones por los operadores en los departamentos involucrados en el proceso, de forma, confiable, rpida y eficaz, asi como la manipulacin de la data almacenada por los diferentes procesos.
DEDICATORIA
A mi madre por su apoyo y convicion, a mi padre y abuela que estan observandome desde la eternidad, a mi hermano David, demostrandole que sin importar las circunstancias se pueden lograr los sueos y las metas, con dedicacion y perseverancia, a mi hermano Cruz que me dio su apoyo y consejo, en los momentos difciles, de este largo trayecto.
AGRADECIMIENTOS