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DISEO DE CARGOS

La estructura de cargos est condicionada por el diseo organizacional que la contiene. Los cargos formas parte del formato estructural de la organizacin que condiciona y determina la distribucin, configuracin y el grado de especializacin de las cargas. El diseo organizacional representa la arquitectura de la organizacin: Cmo se estructuran y se distribuyen en su rganos y cargos?, Cules son las relaciones?

Antiguos Ambientes

Aspectos

Nuevos Ambientes

Alargadas, con muchos niveles administrativos

Estructuras

Planas con pocos niveles administrativos

Centralizada en la cpula de la administracin

Autoridad

Descentralizada en todos los niveles sesin de poder a los trabajadores (En powertment)

Amplio y diversificado

Papel del Asesor (Staff)

Pequeo y concentrado

Simplificado y estrecho Los gerentes piensan y las personas cumplen y ejecutan

Diseo de las cargos

Multifuncion y amplio. Las personas piensan y mejoran continuamente

Importantes como unidad administrativa formal

Grupos de trabajo

Como sistemas sociotcnicos integrados y equipos ampliamente utilizados.

Salario segn la clasificacin de del cargo y desempeo individual.

Compensacin

Salario flexible por metas y por desempeo individual y grupal

Limitado al cargo. El ocupante fcilmente es sustituido.

Entrenamiento

Amplio y conceptual. El ocupante es valioso y se estimula para que aprenda nuevas habilidades y desempee muchas tareas.

Concepto de cargo:
Las personas trabajan en las organizaciones desempeando

determinado cargo. En general, cuando se pretende saber qu funcin cumple una persona en la organizacin, se pregunta cul es el cargo que desempea: as, se sabe que hace en la organizacin y cul es su importancia y el nivel jerrquico que ocupa. Para la organizacin, el cargo es la base de la aplicacin de las personas en las tareas organizacionales: para la persona, el cargo constituye una de las mayores fuentes de expectativas y de motivacin en la organizacin. Cuando las personas ingresan en la organizacin, y durante su trayectoria profesional, siempre ocupan algn cargo. El cargo es la descripcin de todas las actividades desempeadas por una persona (el ocupante), englobadas en un todo unificado, el cual ocupa cierta posicin formal en el organigrama de la empresa. En consecuencia, para desempear actividades, el ocupante del cargo en el organigrama define su nivel jerarquico, la subordinacin (a quien responde), los subordinados (sobre quien ejerce autoridad) y el departamento o divisin en que est situado. Por esta razn los cargos se representan en los organigramas mediantes rectngulos que tienen dos terminales de comunicacin: el superior, que lo liga al cargo de arriba y define su subordinacin, y el inferior, que lo liga a los cargos inferiores y define sus subordinados. Desde la perspectiva horizontal, cada cargo est alineado con otros cargos del mismo nivel jerarquico que, en general, reciben denominacin equivalente (directores, gerente, jefes,

operadores); desde la perspectiva vertical, cada cargo est incluido en algn departamento, divisin o rea de la empresa. As se conforma el organigrama de cargos. Desde este enfoque, los cargos no existen al azar, si no que se disean, proyectan, delinean, definen y establecen intencionalemente dentro de la cierta racionalidad: La bsqueda de la eficiencia de la organizacin. La figura 7.2 da una idea de la ubicacin de un cargo en el organigrama de la empresa.

DISEO DE CARGOS:

El diseo de cargos incluye la especificacin del contenido de cargo, los mtodos de trabajo y las relaciones con los dems cargos.

DEFINICIONES DE DISEOS DE CARGOS:

Proceso de organizacin del trabajo a travs de las tareas necesarias para desempear un cargo especfico. Incluye el contenido del cargo, las calificaciones del ocupante y las recompensas de cada cargo para atender las necesidades de los empleados y de la organizacin. Informacin empleada para estructurar y modificar los elementos, deberes y tareas de determinados cargos.

Para desempear bien un cargo, el ocupante debe tener competencias que varan segn el cargo, nivel jerarquico y area de actuacin. El ocupante debe saber manejar recursos, relaciones interpersonales, informacin, sistemas y tecnologa en diferentes grados de intensidad, segn se observa en la figura 7.3.

El diseo de cargos constituye la manera como cada cargo esta estructurado y dimensionado; disear un cargo significa definir cuatro condiciones bsicas:

1. El conjunto de tareas o atribucones que el ocupante deber desempear (contenido del cargo) 2. Como deben desempearse las tareas o las atribuciones (mtodos y procesos de trabajo) 3. A quien deber reportar el ocupante del cargo (responsasbilidad), es decir, quien es su superior inmediato. 4. A quien deber supervisdar y dirigir (autoridad) el ocupante del cartgo, es decir, quienes son sus subordinados.

El diseo de cargo es la especificacin del contenido, de los mtodos de trabajo y de las relaciones con los dems cargos para satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales, y sociales, asi como los requisitos personales del ocupante. En el fondo, el diseo de los cargos representa el modo como los administradores proyectan los cargos individuales y los combinan en unidades, departamentos y organizaciones.

El diseo de cargos define el grado de responsabilidad o de libertad del ocupante: si el cargo ofrece compromiso personal con el negocio o con el cliente, o si el cargo ata al individuo a condiciones humillantes o a reglas burocrticas

MODELOS DE DISEO DE CARGOS:

El diseo de cargo es tan antiguo como el trabajo humano. Desde que el ser humano tuvo que dedicarse a cazar o pescar, aprendi a modificar su desempeo para mejorarlo continuamente gracias a la experiencia acumulada durante varios siglos. La tarea se complico cuando fue aumentando y se necesitaron ms personas para realizarla. No obstante, jams se modifico la situacin bsica del hombre que desempea tareas bajo la direccin de otros, a pesar de los cambios sociales, polticos, econmicos, culturales y demogrficos ocurridos durante la larga historia de la humanidad. Existen tres modelos de diseo de cargos: clsico, humanstico y situacional.

Modelo clsico o tradicional:

Diseo de cargos pregonado por los ingenieros de la administracin cientfica a comienzos del siglo XX, Taylor, Cantt y Gilcreth utilizaron ciertos principios de racionalizacin del trabajo para proyectar cargos, definir mtodos estandarizados y entrenar a las personas para obtener

la mxima eficiencia posible. Adems, ofrecieron incentivos salariales (premios de produccin) para garantizar la adhesin a los mtodos de trabajo. Los principales modelos del aspecto clsico son:

1. La persona como apndice de la maquina: La racionalidad es tcnica, lgica y determinista.

2. Fragmentacin del Trabajo: Para servir a la racionalidad tcnica, el trabajo se divide y fragmenta, con el fin de que cada persona ejecute solo una subtarea sencilla y repetitiva, es decir, un encargo parcial y fragmentado que se ejecuta de manera rutinaria y montona, teniendo en cuenta el tiempo estndar para realizarlo y los ciclos de produccin que se deben acatar.

3. nfasis en la Eficiencia: Cada obrero tarbaja segn el mtodo, las reglas y los procedimientos establecidos.

4. Permanencia: El diseo clsico descansa en la suposicin de estabilidad y mantenimiento del proceso productivo a largo plazo, que es definitivo y est hecho para siempre, No se prevn cambios.