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0niveisiuaue Feueial ue Santa Cataiina

Centio Tecnologico - CTC


Bepaitamento ue Automao e Sistemas - BAS
Bisciplina: BASSS1S - Avaliao ue Besempenho ue Sistemas
Piofessoies: Ricaiuo }os Rabelo e }os Euuaiuo Ribeiio Cuiy










RELAT0RI0 B0 TRABALB0 PRATIC0 #2

LINBA BE PR0B00 BE TABLETS









Alunos: Alexanuie Costa Coiueiio
Biogo Fuiukawa
Euson Noiaes Nenegatti


Floiianopolis, uezembio ue 2u12


"#$%&'()*&
LsLe relaLrlo Lem como lnLulLo apresenLar os resulLados obLldos da slmulao e
anllse do Lrabalho desenvolvldo em Arena. A lndusLrla modelada conslsLe numa fbrlca de
!"#$%!& de dlversos modelos e Lem-se como meLa avallar os posslvels gargalos de produo,
bem como avallar e propor melhores formas de aLender aos cllenLes, asslm como aprlmorar os
processos e garanLlr menores cusLos produLlvos.
+#,-./0 10%2- '& 3./$042
Anallsando a esLruLura do slsLema e, slmulando-a por um perlodo de 22 dlas (o
equlvalenLe a um ms comerclal) e, alnda, sabendo LraLar-se de uma produo essenclalmenLe
puxada, assoclada a uma balxa demanda em comparao a capacldade de produo, no
exlsLem fllas e, consequenLemenLe, h uma ausncla de gargalos (aparenLes) no slsLema.
elo conLrrlo, o slsLema passa mulLo mals Lempo ocloso do que operando - o que e
prlnclpalmenLe noLvel se observados os percenLuals de mo-de-obra aLlva.

5.6(%2 7 8 9:'.2/ '0 ;$.-.<2)*& '&/ =0>(%/&/ '& 3./$042
Se observada a Labela de uLlllzao dos recursos, verlflca-se que praLlcamenLe Lodos
eles so subuLlllzados. 1omando, por exemplo, os funclonrlos regulares, esLes apresenLam um
percenLual de uLlllzao de 6,63 - o que slgnlflca que eles flcam oclosos em 93,33 do
Lempo.
no mesmo Leor, se anallsado o recurso que Lem malor uLlllzao, a parafusadelra,
alnda se percebe uma oclosldade em aproxlmadamenLe 83 do Lempo. Lssa oclosldade lndlca
no somenLe um balxo aprovelLamenLo da capacldade da fbrlca, como Lambem gera
despesas desnecessrlas que Lero que ser repassadas ao consumldor, reduzlndo a
compeLlLlvldade do produLo no mercado.
na llgura 2, podemos verlflcar que o cusLo de mo-de-obra (Lodos os funclonrlos)
parada e da ordem de $180 mll, enquanLo o cusLo de sua uLlllzao e da ordem de $8 mll. Lm
ouLras palavras, 93,36 menor.
C Lplco de cusLo levanLa, alnda, a quesLo de qual deverla ser o preo de venda dos
produLos flnals (1ableL com ou sem 3C com armazenamenLo de 16 ou 32 Cl8). no perlodo de
slmulao, um ms, foram vendldas:
34 unldades com 3C e 16 Cl8,
74 unldades com 3C e 32 Cl8,
43 unldades sem 3C e 16 Cl8,
33 unldades sem 3C e 32 Cl8.



5.6(%2 ? 8 @(/$& '0 A>(B2)*& 0 A>.&/.'2'0 '&/ =0>(%/&/

Levando em conslderao que os cusLos LoLals de produo ao longo do ms somaram
$434.208,00, os demals cusLos flxos somam $43 mll, e que devemos lucrar $43 mll bruLo
(llquldo de $40 mll desconLando lmposLos), a recelLa deve ser de $324.208,00.
ara o clculo do preo de cada um dos produLos para que essa margem de lucro se[a
alcanada, opLou-se por levar em conLa o preo de armazenamenLo de cada um. Sendo asslm,
! ! !"! ! !"! ! !"! ! !!! ! !"#"$%
Como o cusLo de armazenamenLo de C3C/32C8 e 1.3 vezes o de C3C/16C8,
deflnlremos ! ! !!!!, e asslm por dlanLe.
Logo, os cusLos so:
C3C/16C8 = $2060,37,
C3C/32C8 = $3090,83,
S3C/16C8 = $1648,43,
S3C/32C8 = $2060,37.

L de exLrema lmporLncla, alnda, observar que o cusLo em processos que agregam
valor ($16.809,00) represenLa apenas 3,9 do LoLal do cusLo do slsLema produo. lsso lndlca
claramenLe que o slsLema apresenLa um alLo poLenclal de dlmlnulo de cusLos, desde que
se[am culdadosamenLe anallsados os processos e/ou recursos que represenLam gasLos
desnecessrlos, bem como se o numero de funclonrlos corresponde a necessldade ou e
excesslvo, ou, mesmo, se o prprlo layouL de produo e oLlmlzado, reduzlndo cusLos
relaclonados a LransporLe de maLerlal.
volLando a quesLo da subuLlllzao do slsLema, e dlflcll aponLar melhorlas no que dlz
respelLo a gargalos, vlsLo que, vla de regra, o slsLema no aLlnge plcos que possam lndlcar
onde eles se locallzam.
no enLanLo, parece evldenLe a necessldade de uma malor ocupao do slsLema
produLlvo, de modo a promover sua uLlllzao regular (dlmlnulo na oclosldade) e uma
consequenLe dlmlnulo de seus cusLos. lsLo poderla ser alcanado aLraves de pollLlcas que
ob[eLlvem o aumenLo da demanda: melhora da qualldade dos produLos, assoclada a
publlcldade da empresa e aes de markeLlng.
Supondo, por exemplo, que esLa esLraLegla consegulu um aumenLo de 200 na
demanda (nova_demanda = 3*demanda_anLerlor), obLm-se os segulnLe '%( *%+,-+."/0%
1/230"!-+&:

5.6(%2 C 8 DE"/ '& /./$042 >&4 (4 2(40#$& '0 ?FFG #2 '042#'2
A parLlr da anllse desses novos dados, e posslvel perceber uma reduo slgnlflcaLlva
no cusLo de espera, como prevlsLo, [ que o cusLo flxo fol dlluldo em mals produLos vendldos.
Mals lnLeressanLe alnda e perceber uma +%2456- no cusLo LoLal do slsLema, uma vez que o
slsLema parado e mals cusLoso do que em operao.
lsso lmpllcarla em uma modlflcao nos preos do !"#$%!& (manLendo o mesmo nlvel
de lucro), que resulLarla:

C3C/16C8 = $1896,00, [-8]
C3C/32C8 = $2844,00, [-8]
S3C/16C8 = $1316,80, [-8]
S3C/32C8 = $1896,00. [-8]

AnalogamenLe, uma soluo que pode ser proposLa para reduo de cusLo da
produo e uma dlmlnulo dos esLoques flnals do produLo. ara a slmulao, deflnlmos uma
dlmlnulo da quanLldade mlnlma de cada Llpo de !"#$%! para 4." 4/32"2%.

5.6(%2 H 8 DE"/ B2%2 & 3./$042 '0 E%&'()*& >&4 (42 %0'()*& '0 0/$&I(0/ J.#2./ B2%2 7 (#.'2'0 '0 >2'2 $.B&
odemos perceber, aLraves dessa abordagem, que h, Lambem, uma dlmlnulo
slgnlflcaLlva nos cusLos assoclados a espera. lsso aconLece porque a malor parLe de Lals cusLos
esL aLrelada ao esLoque flnal parado (o produLo flnal e exLremamenLe caro). Com uma
reduo em Lals esLoques, e posslvel vender o produLo com um preo reduzldo ao cllenLe, sem
pre[udlcar a enLrega denLro do prazo.
Como prova dlsso, calculam-se os novos preos que os !"#$%!& assumlrlam caso esLa
pollLlca de dlmlnulo de esLoques fosse adoLada:

C3C/16C8 = $1631,00, [-21]
C3C/32C8 = $2446,30, [-21]
S3C/16C8 = $1304,80, [-21]
S3C/32C8 = $1631,00. [-21]
ConLudo, essa soluo apresenLa-se como um compromlsso, pols, ao reduzlrmos o
esLoque de segurana, Lambem perdemos a capacldade de aLender ao cllenLe de forma
lmedlaLa ou, alnda, lldar com varlaes bruscas na demanda. Cb[eLlvando avallar a robusLez da
capacldade de aLendlmenLo com essa reduo de esLoque, slmulamos a fbrlca com apenas
uma unldade esLocada de cada produLo e uma demanda Lrs vezes malor e verlflcamos que o
Lempo de aLendlmenLo e menor que as 36 horas deflnldas como llmlLe, como vemos na flgura
abalxo.

5.6(%2 K 8 L04B& 9:'.& '0 +$0#'.40#$& 8 M2.N& O/$&I(0 '0 306(%2#)2 0 P042#'2 ?FFG 92.&%

Sugere-se, por ulLlmo, a posslbllldade de uma reduo no numero de funclonrlos para
efelLos de anllse das lmpllcaes no cusLo e na evenLual exlsLncla de 2%$"(& na enLrega,
consequenLes da falLa de mo-de-obra suflclenLe. ara LanLo, slmula-se a demlsso (ou
redlsLrlbulo da fora de Lrabalho) de funclonrlos aLe que resLassem apenas dols para o
seLor de carcaas, dols funclonrlos regulares e dols quallflcados.

5.6(%2 Q 8 DE"/ B2%2 & 3./$042 '0 E%&'()*& >&4 (42 %0'()*& '0 J(#>.&#,%.&/ 2 ? '0 >2'2 $.B&
Aps essa slmulao, percebemos uma reduo consldervel no 12$% 7-&!, que
represenLa o cusLo de funclonrlos oclosos. C cusLo LoLal reduz em aproxlmadamenLe $100
mll, uma reduo de mals de 20.
ue manelra anloga as slmulaes anLerlores, calculam-se os preos dos !"#$%!& aps a
lmplemenLao de Lals medldas, manLendo-se a mesma margem de lucro:
C3C/16C8 = $1639,12, [-19]
C3C/32C8 = $2488,68, [-19]
S3C/16C8 = $1327,30, [-19]
S3C/32C8 = $1639,12. [-19]

Se levada em conslderao a anllse anLerlor, na qual h uma reduo drsLlca no
numero de funclonrlos regulares e nos responsvels pela carcaa (mals de 20), noLa-se que
alnda e posslvel aLender a demanda sem aLraso. uessa manelra, flca evldenLe que, para o caso
de uma reduo menor, a produo alnda ser suflclenLe para cumprlr as meLas.
Apesar de obLer uma reduo de cusLo basLanLe pareclda com a obLlda no caso da
reduo do esLoque de segurana, essa alLernaLlva apresenLa alguns desaflos para a sua
lmplemenLao. rlmelramenLe, a demlsso em massa de funclonrlos resulLa em grandes
cusLos resclsrlos e numa reduo da moral dos Lrabalhadores que permanecerem no cho de
fbrlca, que podero passar a Lemer serem Lambem demlLldos. uo ponLo de vlsLa da
socledade, aLlLudes de demlsso em massa Lambem so, geralmenLe, repudladas,
compromeLendo as posslbllldades de cresclmenLo e expanso da empresa.
CuLro ponLo de debaLe e que, com um numero reduzldo de funclonrlos, os resLanLes
devero ser capazes de execuLar um malor numero de Larefas e podem acabar
sobrecarregados em um evenLual aumenLo da demanda. C cusLo desse LrelnamenLo mals
abrangenLe Lambem pode ser prolblLlvo quanLo a adoo da soluo.
Alem de Lodas as medldas proposLas, e posslvel, alnda, reduzlr os esLoques
lnLermedlrlos, denLre ouLras medldas de menor efelLo. CbvlamenLe que, em uma slLuao
ldeal, pode-se allar Lodas as alLernaLlvas (ponderadamenLe, e claro), de modo a reduzlr os
cusLos alnda mals.
@&#>-(/*&
Aps a reallzao desLe Lrabalho e da elaborao de alLernaLlvas para a melhorla do
slsLema produLlvo, e posslvel perceber que exlsLem dlversas abordagens posslvels que
culmlnam na reduo dos cusLos do processo.
Apesar de se LraLar de uma abordagem baslcamenLe Lecnlca, e preclso, alem do olhar
maLemLlco e calcullsLa, levar em conLa a perspecLlva humana e facLlvel do que se e apllcvel
em um conLexLo real. Modlflcaes como a demlsso de mals da meLade dos funclonrlos de
um deLermlnado seLor, apesar de, aparenLemenLe, Lrazer vrlos beneflclos flnancelros para
uma empresa, poderlam acarreLar em um grande lmpacLo soclal no amblenLe em que a
lndusLrla se lnsere - a gerao de desempregos localmenLe poderla afeLar dlreLamenLe na
demanda dos produLos da prprla empresa.
1endo lsso em menLe, e posslvel conclulr que a melhor soluo denLre as proposLas
nesLe Lrabalho serla a da reduo dos esLoques flnals, uma vez que no Lerla nenhum lmpacLo
soclal dlreLo e, alnda asslm, Lrarla uma reduo consldervel no preo dos varlados produLos
produzldos.