Captulo 4 Soluciones mezcladas integradas del eLearning Aprendizaje del Hechos de los conceptos de las actitudes Procedimientos de los

procesos Gerencia del conocimiento Transferencia del conocimiento de la distribucin realizada de los ejecutantes de mejores prcticas y de la conexin docta de las lecciones a los expertos y al ambiente de aprendizaje continuo de por vida de la informacin del elevado valor Trabajadores de conocimiento que cambian el negocio

La mayora del entrenamiento y de las organizaciones o de los departamentos del desarrollo adentro el mundo est hablando hoy del modelo de aprendizaje mezclado, pero cul es interesante es que l no est hablando necesario de la misma cosa. Esto no es asombrosamente, sin embargo, desde entonces aprender-que incluye todos los tipos de intervenciones del entrenamiento tan bien como las varias formas de continuo educacin-es una tarea costosa, compleja, y desperdiciadora de tiempo para la mayora de las compaas a la vez cuando pueden permitirse lo ms menos posible la. As pues, como indicamos anterior, la mayora la gente, incluso eLearning mezclado significa simplemente combinar entrenamiento instructor-llevado con una cierta forma de eLearning de una manera eso hace el negocio sano detectar-que es, un acercamiento eso reduce coste o aumenta el funcionamiento, preferiblemente ambos. Pero la premisa de este libro es que puede el aprendizaje mezclado igualmente y significar simultneamente una mezcla de permitir tecnologas en orden para crear un modelo hbrido que combina elementos de en lnea aprendizaje, ayuda electrnica del funcionamiento, y conocimiento gerencia no slo para tener sentido inmediato del negocio, o rentabilidad de la inversin (ROI), pero tambin ofrecer una vuelta fuerte encendido conocimiento (ROK) - o la extensin del capital intelectual para ventaja competitiva e innovacin.

Por lo tanto, una respuesta ms pensativa y ms detallada a Cul es aprendizaje mezclado? es eso que puede significar ambos mezclados mtodos de la entrega tanto como puede la mezcla de las soluciones de aprendizaje basadas en la tecnologa que son funcionamiento alcanzable dirigido metas. Este 3ultimo tipo de solucin de aprendizaje mezclada est a veces designado simplemente el eLearning, que enmascara a lgo la convergencia ms grande de tecnologas y prcticas que sonel ocurrir. Pero los proyectos del eLearning han permitido muchos negocios y organizaciones hoy para descubrir acercamientos eso integrar las mejores caractersticas del eLearning con otros medios de distribucin de conocimiento de una manera de gran alcance, y el Internet y la tela nos ha dado muchas nuevas y emocionantes opciones para mezclar nuestro aprendizaje, entrenamiento, y gerencia totales del conocimiento estrategias. Por ejemplo, es posible ahora entregar no slo la instruccin a ritmo individual sobre la tela, pero tambin simulaciones ricas de los medios, colaboraciones del grupo, sesiones de aprendizaje sncronas en tiempo real, gravmenes en lnea, y soluciones de la ayuda del funcionamiento. Crear un proceso mezclado del eLearning y Infraestructura As pues, entonces, qu pudo un modelo de proceso mezclado del eLearning mirar como y cmo puede nosotros mejor construir una infraestructura para apoyarla? Cuando pensamos de una infraestructura mezclada del eLearning, nos tientan para visualizar un modelo hub-and-spoke en el cual la gerencia del aprendizaje o de principiantes est en el centro del proceso. Pero desde un punto de vista del negocio, un modelo de aprendizaje mezclado que es conducido por objetivos de funcionamiento y mtrica del negocio parecera ms probablemente el proceso representado en el diagrama abajo.

Tal modelo produce una solucin de aprendizaje continua de gran alcance y rentable que combine los elementos siguientes: Aprender-Si es sala de clase, lugar de trabajo, en Internet, o Intranet/Internet basado, y entregado en a vive, justo a tiempo, o a ritmo individual el modo. El primer bloque hueco

La gente tiene necesidades de aprendizaje bsicas en cualquier organizacin.

Especfico del Apoyar-Trabajo del funcionamiento, lugar de trabajo mecanismos del residente, sobre papel, electrnicos, sensibles al contexto, y encajada de la ayuda tales como ayudas para el trabajo. Aprendizaje El segundo bloque hueco

Conocimiento Gerencia-Esos documentos de la llave, directorios de la maestra, bases de datos leccin-doctas, mejores prcticas, y comunidades de prctica que reflejan y entregan conocimiento a los principiantes en un rato particular de la necesidad.

Ms importante, esta clase de modelo mezclado del eLearning se deriva de una comprensin clara de los objetivos de negocio y cmo stos se pueden traducir a las blancos especficas para el funcionamiento humano, que es a menudo el ms dependiente en dos componentes crticos: conocimiento y habilidad. El aprendizaje, la ayuda del funcionamiento, y el modelo de gerencia del conocimiento reconoce el hecho de que las categoras bsicas de habilidad y de conocimiento estn impartidas diferentemente. Consecuentemente, se centra en la optimizacin de la mezcla de instruccin de sala de clase, de aprendizaje en lnea en Internet, y de ayuda del funcionamiento del lugar de trabajo de maximizar el impacto total en funcionamiento humano. El componente de aprendizaje del modelo de aprendizaje mezclado confa en sala de clase de mezcla, eLearning asincrnico y sncrono, y adiestramiento en el trabajo para apoyar la entrega y la retencin del conocimiento y de las habilidades necesarios para producir la mejora del funcionamiento. Semejantemente, el componente de la ayuda del funcionamiento de el

modelo proporciona el acceso a la base de conocimiento en el lugar de trabajo antes y durante de trabajo funcionamiento-a la ayuda directa y la gua tarea-bas actividades. Aqu, ayuda del funcionamiento la actividad puede extraer de los elementos encontrados en la gerencia del aprendizaje o del conocimiento, o de sos diseados especficamente para el funcionamiento ayuda. Cada uno de estos componentes de la base del modelo de aprendizaje mezclado puede colocarse solamente; sin embargo, cuando estn integrados correctamente, forman una estrategia de gran alcance para alcanzar objetivos de funcionamiento, crear funcionamiento constante y fiable, y permitir organizaciones convierten a eficientemente y rpidamente nuevo conocimiento en prctica. Lanzamiento y seguimiento mezclado soluciones del eLearning Muchos proyectos de organizacin del eLearning comienzan con la puesta en prctica de un sistema de gestin de aprendizaje (LMS), donde a LMS tpico puede ayudar con el lanzamiento y los aspectos del seguimiento de gerencia de entrenamiento, medida de funcionamiento, y una carrera plan de las necesidades continuas del desarrollo de un principiante. As, un sistema LMSenfocado tpico debe poder seguir actividades de entrenamiento, incluyendo la terminacin de esas actividades, sigue el funcionamiento del principiante, sigue sus resultados del gravamen, establece a el aprendizaje de plan o del plan de estudios para los principiantes, y permite que los principiantes se coloquen para los acontecimientos del entrenamiento o las oportunidades prximos del eLearning del autoservicio, tales como un curso de aprendizaje en Internet tpico. Con todo, hay muchas otras funciones crticas que contribuyen a una estrategia mezclada acertada del eLearning. Por ejemplo, los principiantes deben tener acceso a las comunidades de prctica donde ellos puede obrar recprocamente con sus pares, mentores, y aprendices para proporcionar un de alto nivel del aprendizaje social. El sistema debe tambin poder seguir el aprendizaje tcito y el aprendizaje individualizado segn lo definido por el principiante. Un componente de la gerencia del conocimiento a un sistema

permitir que esto ocurra, y la capacidad de poner en marcha una gran variedad de actividades del eLearning ser central a una estrategia mezclada eficaz del eLearning.

Soluciones mezcladas integradas del eLearning Es tambin esencial que el sistema puede manejar clases instructor-llevadas; entrenamiento en Internet a ritmo individual; sesiones del eLearning en tiempo real (o sncrono); tener acceso a los tableros de la discusin; el mejor practica bases de datos; gravmenes; las herramientas de la comunicacin tienen gusto el now, la charla, y los usos inmediatos del mensaje; plan de estudios mapas y otros recursos de aprendizaje, tales como la tela; audio y videocintas; libros; compartimientos; diarios; etc. Esto permitir a principiante uno mismo-selecciona los materiales que le son los ms tiles y tambin dar al instructor o a revelador del plan de estudios las opciones ms posibles para la entrega del contenido educacional sano. Hay tambin otros elementos de la infraestructura que son muy importantes para el proceso total de un sistema mezclado eficaz del eLearning. Por ejemplo, la definicin de una herramienta de aprendizaje sncrona o de varias herramientas de aprendizaje sncronas permitir clases y el entrenamiento en tiempo real. Y algunas organizaciones son eligiendo recibir estos servicios interno, mientras que otros estn eligiendo tratar estas necesidades externamente a travs de un modelo de Service Provider (ASP) del uso. Aprendiendo desafos y la aplicacin de conocimiento Dentro del modelo mezclado del eLearning En un sentido ms prctico, todas las organizaciones parecen luchar para crear mezclado aprendiendo las soluciones de las cuales optimizar la mezcla instruccin de sala de clase, adiestramiento en el trabajo estructurado

(SOJT), y aprendizaje en Internet. Este proceso incluye un cuidadoso acercarse para conducir el planeamiento, anlisis, diseo, puesta en prctica, y fases de la evaluacin referentes al entrenamiento las intervenciones y se pueden aplicar a una gama completa de las situaciones de negocio, de conversiones bsicas del curso o del plan de estudios a desarrollo de una universidad corporativa virtual. As el proceso de desarrollo mezclado del eLearning debe tambin incluir los criterios extensos para tomar decisiones sanas en la conversin del contenido de curso, el nivel de interactividad del estudiante/del participante, el gravamen, y la prueba/certificacin, as como los medios estrategias de la entrega que sern utilizadas. Aqu, planeamiento slido se asegura de que una solucin comprensiva se pueda crear eso satisface las necesidades completas de una compaa del aprendizaje, de la ayuda del funcionamiento, y del conocimiento/del contenido rpidos y rentables gerencia. El componente de aprendizaje, en la mayora de los casos, apoyar la entrega y la retencin del conocimiento y de las habilidades se asegura de que una solucin comprensiva se pueda crear eso satisface las necesidades completas de una compaa del aprendizaje, de la ayuda del funcionamiento, y del conocimiento/del contenido rpidos y rentables gerencia. El componente de aprendizaje, en la mayora de los casos, apoyar la entrega y la retencin del conocimiento y de las habilidades necesarios para producir la mejora del funcionamiento, para aprender describe cmo la informacin y el conocimiento se entreg an al principiante. Extrae su contenido de la base de conocimiento, de la cual incluye los grnulos predefinidos que un sistema de gestin de aprendizaje necesita (LMS) organizar y presenta a menudo una mezcla

intervenciones tradicionales del entrenamiento y del eLearning. El aprendizaje tiene tres fases: Antes del funcionamiento de trabajo (entrenamiento) - ste incluye cmo hacer tareas, cmo utilizar la ayuda del funcionamiento, y cmo participar en prcticas de gestin del conocimiento. Su objetivo es traer a gente hasta un nivel prescribed de conocimiento y de habilidades. Durante funcionamiento de trabajo (al activamente hacer trabajo) - esto incluye el adiestramiento en el trabajo estructurado (SOJT) y uno mismoentrenamiento usar ayuda del funcionamiento. Su el objetivo es traer a gente hasta un nivel prescribed de funcionamiento. Durante funcionamiento de trabajo (al no activamente hacer el trabajo) esto incluye participar en conocimiento gerencia. Su objetivo es permitir que la gente tenga acceso y compartir el conocimiento necesario para excederse previamente niveles definidos de funcionamiento. Qu implica el conocimiento que es comunicado, enseado, aprendido, o aplicado y tiene un impacto significativo en cmo ese mate rial se transporta mejor para la comprensin mxima y retencin dentro de la organizacin. Encajado dentro del kilmetro el componente de una solucin mezclada del eLearning es el catego bsico cinco ries del conocimiento que pueden afectar funcionamiento: actitudes, conceptos, habilidades, procesos, y procedimientos. Las actitudes se desarrollan para ayudar a gente a tener sentido de, o a interpretar, otros pedazos de conocimiento dentro del contexto de aprendizaje. Las actitudes a menudo cultural se basan y influenciado fuerte por los grupos de par. Las actitudes pueden ser adquirido y formar la parte anterior de de organizacin aprendiendo eso se piensa a menudo en como gerencia del cambio.

 Los conceptos incluyen generalizaciones y las estructuras e n qu pedazos ms detallados de conocimiento pueden ser formados o contenido para darles un contexto dentro del conjunto. Modelos mentales, flujos de proceso, y taxonomas del conocimiento son todos los ejemplos de conceptos. Las habilidades son las capacidades explcitas que los individuos deben tener que para apoyar la ejecucin de tareas complejas. Los procesos son la ligadura de las tareas a las cuales llevar realizaciones especficas. Los procedimientos son los elementos del conocimiento de la base que llevan a la mejora del funcionamiento, cmo a de tareas relativas al trabajo. Por ejemplo, para entender cmo aplicar un procedimiento, el ejecutante debe tener un conocimiento de trabajo de sus cinco aspectos esenciales, incluyendo porqu, que, cuando, Donde, y cmo. Estas cinco dimensiones no estn igualmente fcil comunicar o aprender. Y llegando a ser perito en la ejecucin los procedimientos requieren la adquisicin de ambos (experimental/crtico) conocimiento explcito (paso a paso) y tcito alrededor de cada uno de estos aspectos. Cada uno de las categoras bsicas de conocimiento potencialmente contiene una mezcla de conocimiento tcito y explcito. El conocimiento explcito (e.g., cmo hacer que una mquina de fotocopia produce copias mltiples, compagina las pginas, y sujeta con grapa los resultados) se puede poner fcilmente en una base de conocimiento esttica y utilizar dentro de a el sistema de apoyo del funcionamiento, mientras que el conocimiento tcito (e.g., qu he aprendido hacer cuando los atascos de la copiadora) se pueden extraer de expertos del tema (SMEs) con anlisis de protocolo, los whatifs, y los teachbacks antes de l se registra en una forma explcita. Sin embargo, el conocimiento explcito complejo (e.g., cmo hace una subsistencia una reaccin nuclear en equilibrio ") plantea tales demandas sobre las capacidades information-processing de la mayora de la gente que

las tecnologas de la ayuda del funcionamiento pueden ser tiles para aumentar la velocidad limitada de la capacidad de memoria de la gente y de la tratamiento de la informacin. Una base de conocimiento suficientemente grande puede tambin ser til adentro registracin de un modelo del sistema ms su dinmica. En cambio, conocimiento tcito complejo (e.g., en tomar esta decisin, cmo me aseguro de que los intereses del grupo a no estn percibidos como teniendo prioridad ms elevada que intereses del grupo b, aunque se es el caso?) no se representa fcilmente dentro de una base de conocimiento, ni es tal conocimiento fcilmente enseable, excepto en las circunstancias que fomentan experiencias de la tutora y del aprendizaje. Aqu es donde est la mayora la naturaleza integrada del modelo mezclado del eLearning de gran alcance. Puede tratar las necesidades de diversos principiantes y ejecutantes en diversas horas en sus ciclos vitales del aprendizaje y del funcionamiento. Soluciones mezcladas acertadas del eLearning Debido a su naturaleza sinrgica y multidisciplinaria, las soluciones mezcladas del eLearning exhiben a menudo varias caractersticas dominantes que las permitan afecten a dramticamente y positivamente actividades del entrenamiento y del desarrollo. La lista siguiente describe varios las cualidades dominantes de una solucin mezclada eficaz del eLearning: La solucin Formalizada- se basa en la investigacin sana y desarrollo en el campo del aprendizaje adulto y tambin refleja industria de las mejores prcticas del eLearning. La solucin Sistemtica- confa en un acercamiento metodolgico y de la gestin del proyecto fuerte con mensurable resultados o mtrica proftica.

 La solucin Repetible- puede ser desplegada extensamente a travs de las partes dispares de la organizacin por un diverso fuerza de trabajo con resultados positivos similares. La solucin Escalable- no es prototpica pero algo escalable a una puesta en prctica a nivel empresarial. La solucin Manejable- se puede manejar fcilmente como una solucin de entrenamiento interna o externalizada con fuerte ROI. La solucin Adaptable- no es frgil y no puede acomodar una amplia gama de aprender estilos y contextos de organizacin del entrenamiento. La solucin Estandardizada- utiliza acercamientos estndar y medidas para el diseo educacional, resultados gravamen, e interoperabilidad del sistema, tal como AICC y SCORM. La solucin Integrante- sintetiza una variedad modelos de entrenamiento existentes, implicando tpicamente otros sistemas por ejemplo el ERP y CRM. La solucin Sinrgica- combina los complementarios elementos en lnea del aprendizaje, de EPSS, y del conocimiento gerencia para construir una solucin total que es mayor que ninguno de estos acercamientos tecnolgicos solos. La matriz mezclada de la decisin del eLearning Sin embargo, para todo el esto para tener sentido y para montar una solucin mezclada eficaz del eLearning, el equipo de desarrollo necesita tomar muchas decisiones cuidadosas y considerar ms profundamente el negocio y las ramificaciones del funcionamiento de cada decisin una hacen. Por esta razn, hemos creado e incluido aqu una matriz decisionsupport para el eLearning mezclado. Esta matriz se significa a ser descriptivo, no preceptivo, en que permite que los reveladores y los programes manageres vean lo que han cubierto y lo que ellos puede haber pasado por alto de la manera de una lista de comprobacin.

Aplicacin de la matriz de la decisin para el eLearning mezclado Para utilizar la matriz en las pginas 78 a 80 eficazmente, una necesita considerar las necesidades inmediatas y el potencial futuro de una solucin mezclada del eLearning, y no slo sus tecnologas componentes, porque hay muchos elementos de un eLearning mezclado infraestructura que juego no entrado en de mayo o mayo en un cierto plazo como el equipo monta el sistema entregado real. Cul est seguro, sin embargo, es que cada clula en la matriz de la decisin representa un solo elemento o componente descriptivo de un total mezclado la solucin del eLearning y lleva con ella un indicador del factor y del xito de coste desde un punto de vista de aprendizaje. Tan la mejor manera de utilizar la matriz es considerarlo como lista de comprobacin de las clases que se pueden repasar de vez en cuando durante la seleccin de la estrategia y los procesos de edificio. Por ejemplo, la matriz permitir que los responsables y los reveladores prueben el ajuste correcto

de su modelo mezclado del eLearning con su negocio actual objetivos. En otros casos, puede ser que ayude al equipo a ver el papel del aumento en la mudanza a partir de un acercamiento de la entrega a otros, especialmente cuando la mezcla incluye una cierta forma de entrenamiento instructor llevado. Alternativo, la matriz se puede tambin utilizar como herramienta del planeamiento de la migracin como una trabaja de izquierdo (aprendizaje totalmente ILT-basado) a la derecha (un aprendizaje virtual total ambiente) en crear la solucin mezclada ms eficaz del eLearning en un cierto plazo. Y finalmente, incluso una exploracin precipitada de la matriz que intenta definir la mezcla apuntada o deseada en el eje horizontal y entonces revela las reas afectadas el eje vertical dar a responsables una idea mucho mejor de la complejidad de la solucin total y del trabajo de desarrollo ese miente a continuacin. Para utilizar la matriz con sentido prctico, una estrategia eficaz pudo ser copiarlo simplemente del libro, selecciona el tipo de la solucin mezclada del eLearning en la tapa se est buscando que, y entonces colorea adentro o destaca las clulas que representan cualquiera para arriba trabajo que viene o reas importantes del impacto. En este sentido, la matriz de la decisin habr servido como mapa de camino de clases esa subsistencia de las ayudas el equipo y los propietarios de negocio de desarrollo alineados en todos los puntos de decisin y reas de impacto que necesitan ser tratados. Indudable, entendiendo es qu tipo de eLearning mezclado el mejor o la solucin correcta, y en para que qu medida la despliegue en una solucin mezclada total del eLearning, requiere un marco analizando los criterios complejos y aprendiendo las opciones que son disponible. Y si el modelo mezclado del eLearning dentro de su la organizacin se puede describir mejor foundationally como la combinacin de ILT tradicional se acerca con el eLearning que promueve la mejora del funcionamiento y el conocimiento eficaz

la transferencia, entonces la matriz puede simplemente ser una validacin o una herramienta vendedora interna que ayudarn a ampliar cada uno punto de vista. Soluciones mezcladas del eLearning como proceso La matriz de la decisin en las pginas 78 a 80 tambin permite reveladores y propietarios de negocio para ver ese eLearning mezclado est realmente un proceso y no simplemente una opcin de la puesta en prctica. Y de hecho, la mayora de la gente que trabaja en el rea del entrenamiento y del desarrollo cree que el aprendizaje en general es una experiencia en curso del proceso-uno que implica la entrega de aprender acontecimientos a travs de tiempo y de espacio. Pero como hemos demostrado, el aprendizaje mezclado tambin refiere a un tipo de proceso de aprendizaje que combine mtodos y tecnologas mltiples de la entrega hacia un objetivo comn. Y porque ms mtodos de entrega que aprenden son hoy disponible que nunca antes, las opciones conscientes que no estn necesario vendedor-conducido tienen que ser hechos. Cul es el ms importante de todo el esto, sin embargo, es que las lneas entre los varios acercamientos (y sus tecnologas relacionadas) no se dibujan agudamente. Tan apenas como diccionario de Webster define la mezcla como la capacidad de pasar o de sombrear imperceptible en uno a, est duro que distingamos donde aprendiendo las hojas apagado y donde ayuda del funcionamiento comenzar-y por supuesto cmo ambos acercamientos dibujan constantemente sobre el hombre agement del conocimiento. As, la meta tecnolgica del eLearning mezclado est construyendo una solucin totalmente integrada del eLearning, que til e imperceptible combina el aprendizaje acontecimientos de mtodos diversos de la entrega a travs del proceso de aprendizaje. Y puesto que sera imposible que cualquier solo sistema satisfaga las promesas combinadas de OLL, de EPSS, y del kilmetro, somos afortunados que la industria del eLearning ahora ha provedo de nosotros un

arsenal extenso de mtodos de la entrega y las tecnologas que resuelven el entrenamiento complejo de hoy y las necesidades del aprendizaje. Sin embargo, combinar estas tecnologas solamente no asegurar xito. Los mtodos mltiples de la entrega permiten la creacin de soluciones de gran alcance, pero todava requieren un acercamiento til a la seleccin, a la coordinacin, y a la puesta en prctica de estas opciones determinadas por la tecnologa. De hecho, resulta que la llave al aprendizaje mezclado acertado miente en el siguiente: 1. Seleccin de los mtodos apropiados de la entrega para el especfico aprendizaje de resultados, y 2. Con eficacia combinar acontecimientos de aprendizaje diversos y intervenciones en un entrenamiento y un desarrollo holsticos programa basado en un modelo mezclado. Como el desarrollo farmacutico, eLearning mezclado est sobre combinar elementos o compuestos de la manera correcta de producir una reaccin deseada. El eLearning mezclado eficaz requiere la ejecucin apropiada porque no podemos esperar que la inclusin de elementos mltiples solamente rinda resultados ptimos. El truco es encontrar y ejecutar la frmula correcta. Porque las necesidades de aprendizaje dispares pueden no requerir la misma frmula, los lderes del eLearning necesitar estar en el negocio continuamente de crear nuevas mezclas y mezclas. Debemos tambin reconocer que el proceso de aprendizaje est compuesto de muchos acontecimientos de aprendizaje y aprendizaje discreto los elementos, y los mtodos mltiples de la entrega se pueden ejecutar para cualquier elemento dado. Estos mtodos pueden incluir las experiencias de aprendizaje formales que logran un especfico que aprende el objetivo (tal como entrega sncrona o asincrnica del curso), pero experiencias de aprendizaje informales puede tambin contribuir la informacin que apoya un resultado de aprendizaje especfico. Tan si el aprendizaje es verdad un proceso, y entrega actual las capacidades pueden proporcionar una mezcla rica de experiencias a travs de ese

proceso, despus el diseo de una solucin mezclada del eLearning es una empresa compleja con consideraciones multidimensionales. Con todo, no hay mezclas o mezclas ptimas, y no hay punto de decisin mencionado en la matriz intrnsecamente ms importante que otro. La llave es determinar qu consideraciones son las ms crticas a una necesidad de entrenamiento particular y entonces examinar las opciones y tomar decisiones informadas. Considerando varios factores y aplicando puntos de decisin establecidos, los efectos de cada mtodo de la entrega se pueden maximizar para crear un robusto aprendizaje de la solucin. La frmula mezclada correcta del eLearning crea una reaccin de gran alcance, y hay muchas frmulas que se crearn. Estudio de caso: University360 Temprano en 2001, Latitude360, una divisin de las tecnologas de RWD, University360 introducido, que es una plataforma completamente recibida del eLearning que abarca una habitacin comprensiva de componentes de aprendizaje en lnea y de servicios a empresas de valor aadido. La infraestructura corporativa del aprendizaje/del entrenamiento sobre la cual se construye University360 se representa en el grfico debajo.

Sin importar las fuentes contentas de aprendizaje, un sistema comn de componentes interconectados del sistema informtico del soporte fsico y se utiliza a alcanzar un ambiente de aprendizaje en lnea completamente equipado. University360 proporciona este nivel de integracin con una arquitectura del corredor del mensaje en un modelo hub-and-spoke que ofrezca una conexin unificada a cada uno de sus componentes de aprendizaje en lnea, que realizan funciones discretas (segn lo representado en el grfico en la pgina siguiente).

Cada componente de University360 se deriva de mejor -de-cra tecnologa del eLearning de modo que el sistema total pueda reducir al mnimo el riesgo asociado a crear un sistema universitario corporativo interno. Por otra parte, University360 dentro de un modelo del ROI se puede entregar y tasar apropiadamente en un nivel componente dentro de un modelo del ASP, de tal modo limitando inversiones iniciales. Mientras que cada puesta en prctica de University360 se puede pensar en como campus virtual dentro de una organizacin, sus componentes pueden ser entregados y ser desarrollados por separado mientras que el tiempo y los recursos permiten. Los componentes de University360 Campus360 se construye sobre propio Lea rn360 LMS u opcionalmente el Saba de RWD que aprende la empresa, un LMS industria-principal. LE architecture de Learn360 y de Saba puede construir dinmicamente catlogos del material de enseanza informatizado, programar cursos

instructor-llevados o en lnea, manejar cuentas referente a finanzas, los costos, y los charge-backs internos (acoplamientos incluyendo a los sistemas del ERP y del comercio electrnico), y los objetivos de aprendizaje a nivel empresarial de la pista, cul puede incluir el entrenamiento instructorllevado, la instruccin a ritmo individual, y el eLearning en Internet. Campus360 es tambin alto - escalable resolver las demandas de cambio de la empresa extendida que aprenden e incluyen a sistema de seguridad acodado, procesos de aprobacin, y electrnico manejados firmas. Classwork360 se construye sobre el contenido de primera clase del eLearning de WBT el sistema de gestin y se integra firmemente con la configuracin de valor aadido de Latitude360, el desarrollo contento, el recibimiento, y la integracin servicios. De primera clase es una tecnologa encajada feature-rich del CMS dentro University360 que refleja una arquitectura modular de los estndares abiertos. Adems, de primera clase leverages los plenos poderes y la flexibilidad del aprender-objeto la tecnologa a construir rpido, maneja, y despliega asincrnico material de enseanza informatizado en ambientes rpidamente cambiante del eLearning. Certify360 es accionado por Latitude360 posee el producto de CertificationNet y examinaciones de las ofertas, gravmenes, y exmenes en Internet. Certify360 se asegura de que los exmenes no slo prueben la comprensin de un usuario de productos o de procesos, pero tambin mide el uso de su comprensin. Esta prueba en lnea y componentes de la certificacin se pueden alcanzar del Internet y de los intranets, de tal modo ofrecimiento gravamen e infraestructura de la certificacin que apoya la integracin de sistema diversa de base de datos, evaluaciones completas del curso, y el seguimiento del participante. Certify360 tambin proporciona el registro seguro y la informacin de la prueba as como los gravmenes que incluyen informes psicomtricos detallados sobre la examinacin instrumentos.

Conference360 es accionado por una opcin de centros, Interwise, o Productos vivos del eLearning de Placeware para ofrecer virtual sncrono salas de clase que apoyan el entrenamiento y el eLearning instructor-llevados mezclados mtodos de la entrega ofreciendo los medios ricos contenido y la integracin de sistema con los otros componentes University360. Estos servicios se ofrecen sobre una base 7x24 y se reciben en Latitude360 con el acceso dedicado, seguro, par-basado de la ISP. Ofrecen la configuracin, el entrenamiento, la documentacin, y los servicios de asistencia para Conference360 todos dentro del modelo recibido ASP. Collaborate360 es el componente de la mensajera de University360 y es accionado por WebBoard de Akiva. WebBoard es un recurso en Internet para diseminacin del equipo o de la informacin grupo-basada y construccin de comunidades de prctica a travs de los hilos de rosca de discusin dentro de ambientes de aprendizaje asincrnicos y en tiempo real. Los tableros virtuales de WebBoard pueden ser utilizados como lugares para la comunicacin virtual, proporcionando la informacin y la ayuda a ambos empleados y clientes, o promoviendo las discusiones centradas en el desarrollo de productos y la ayuda. Cada tablero o foro virtual puede contener nmero ilimitado de conferencias, que son los hilos de rosca de discusin asunto-basados que pueden llevar a cabo mensajes de texto, los accesorios ricos del archivo de medios, y los acoplamientos del URL. WebBoard complementa el componente Classwork360 y de tal modo acomoda el desplazamiento del lugar-tiempo para el eLearning asincrnico actividades. MobiLearn360TM ofrece la opcin de entregar componentes del contenido University360 y del gravamen en un modo fuera de lnea. Cabiendo las necesidades de una fuerza o de los empleados de trabajo mvil que desean trabajar a travs de los mdulos del eLearning mientras que no est conectado con la red, entrega fuera de lnea de MobiLearn360 la funcionalidad se alcanza con la integracin del software componentes de la sincronizacin posedos por RWD y calificados como 360Sync.

MobiLearn360 permite a principiantes transferir cursos en Internet a a la impulsin dura y los utiliza fuera de lnea con funcionalidad completa en un ambiente de aprendizaje mvil con la prueba alejada, la capacidad de la firma digital, y la sincronizacin completa que ocurre una vez que una conexin al intranet del Internet se ha restablecido. Al hacer eso, MobiLearn360 ofrece a compaas una manera de entregar el contenido medio-rico, completamente mvil del eLearning sin tener que crear o mantener tuberas de la conectividad de la alto-anchura de banda. Aprendizaje mezclado con University360 University360 ofrece a varios eLearning desarrollo contento y estrategias de la entrega que se centran en negocio y principiante mejora del funcionamiento, organizaciones de tal modo de ayuda asegurar un ROI del mximo al ejecutar tecnologas del eLearning. El acercamiento University360 ofrece un eficaz mezcla de: eLearning-Web-basado, vivo, en tiempo real, o justo a tiempo instruccin a ritmo individual Especfico en lnea del Apoyar-Trabajo del funcionamiento, trabajo colocar a residente, funcionamiento sensible al contexto, encajado instrumentos de apoyo Activos del Gerencia-Conocimiento del conocimiento mantenido en su fuente y desplegado para el mltiplo propsitos de negocio Esta clase de desarrollo contento funcionamiento-basado y las compaas de las ayudas del despliegue crean soluciones del eLearning eso optimizar la mezcla de adiestramiento en el trabajo estructurado y de aprendizaje en lnea en Internet. Este acercamiento tambin incluye un riguroso mtodo para conducir el planeamiento, el anlisis, el diseo, la puesta en prctica, y las fases de la evaluacin referente a contenido del eLearning desarrollo y gerencia en una gama de situaciones de negocio.

Latitude360 tambin ha desarrollado decision-support robusto y herramientas del rpido-desarrollo a ayudar en tomar decisiones sanas encendido conversin del contenido de curso; en la determinacin del nivel apropiado de gravamen, de prueba, y de certificacin del estudiante; y en alcanzar la mezcla ptima de estrategias de la entrega de los medios. El modelo del aprendizaje adulto y desarrollo contento Las puestas en prctica University360 tambin dibujan sobre Latitude360 el modelo process-oriented del aprendizaje adulto, que reconoce que, desde cada creacin del contenido del eLearning o proceso de conversin es diferente, un anlisis eficaz y eficiente de las necesidades es vital a proporcionar una base para un diseo de programa flexible del eLearning y una puesta en prctica de sistema moderna. Poder Latitude360 facilitar esta clase de fase de desarrollo contenta aplicando el modelo del aprendizaje adulto segn las indicaciones del grfico en el la pgina siguiente.