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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS CARLOS EDUARDO MIRANDA DA SILVA

ESTGIO CURRICULAR OBRIGATRIO I TCC ES2

Araua 2012

Carlos eduardo miranda da silva

ESTGIO CURRICULAR OBRIGATRIO I TCC ES2

Relatrio de Estgio apresentado UNOPAR - Universidade Norte do Paran, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Tecnologia em Anlises e Desenvolvimento de Sistemas.

Araua 2012

SUMRIO 1 - INTRODUO......................................................................................................04 2 CARACTERIZAO DA ORGANIZAO EM STUDO...................................05 3 JUSTIFICATIVA.................................................................................................06 4 OBJETIVOS.......................................................................................................07 4.1 OBJETIVO GERAL..........................................................................................07 4.2 OBJETIVO ESPECFICO................................................................................07 5 DESCRIO DAS ROTINAS............................................................................08 6 METODOLOGIA PROPOSTA...........................................................................09 7 CONCLUSO.....................................................................................................10 8 REFERNCIAS....................................................................................................11

1 INTRODUO Neste Relatrio de Estgio, iremos abordar as Atividades desenvolvidas na empresa onde prestei o estgio. Este relatrio est sendo produzido nas normas abnt (Fonte Arial, tamanho 12, espaamento 1,5 linhas e justificado). Devido a alta concorrncia do mercado empresarial, cada dia que passa, o nmero de empresas que vo a falncia por falta de experincia e inovao, vo aumentando. Com a alta procura de produtos e a exigncia dos clientes, a necessidade de diminuir o tempo gasto em cada atendimento e o custo de operao, fazem com que as empresas procurem novos mtodos de trabalho, aumentando assim a competitividade do mercado. Sendo assim, um sistema computacional que melhore a forma de cadastro do cliente e fornecedores o ideal para a empresa, aumentando assim a competitividade e o seu nvel de gerenciamento das atividades.

2 - CARACTERIZAO DA ORGANIZAO EM ESTUDO Razo Social: JOAO BARRETO DA SILVA-ME Nome da empresa (Fantasia): ELETRO-INFO Endereo: Av. Presidente Castelo Branco, 71 Centro, Virgem da Lapa - MG Telefone/Fax: (33) 3736-1369 E-mail: suporte@dxinformatica.com Representante Legal: Joo Barreto da Silva (Proprietrio) Ramo de Atividade: Loja de Eletro e Informatica com prestao de servios. Nmero de Empregados: 1 Categoria do Profissional: Tcnico em Informtica Produtos e servios desenvolvidos pela organizao:

Loja de eletrodomsticos e informtica em geral; Prestao de servios tcnicos em eletrnicos, eletrodomsticos e informtica; instalao e configurao de redes;

3 - JUSTIFICATIVA O estgio, tem por fim a proporcionar ao Estudante e Profissional, um ndice doque lhe foi ensinado e o que foi aprendido, podendo assim aplicar na prtica os seus conhecimentos. Sendo assim, o profissional deve de melhor forma realizar a entrevista com o proprietrio e funcionrios a fim de obter a informao necessria para confeco do projeto, diminuindo assim as dificuldades em todos os requisitos. Com a realizao deste estgio, podemos assim vivenciar e ao mesmo tempo entender o meio de trabalho da empresa, com isso aplicamos as tcnicas em um software que vise melhor a organizao, velocidade e custo de operao da empresa. Como todos sabem, o tempo de atendimento, a eficcia e o modo de trabalho trazem comodidade e um amplo diferencial entre as empresas.

4 - OBJETIVOS 4.1 - OBJETIVO GERAL O projeto tem por base a elaborao de um sistema de cadastro de clientes e funcionarios, aumentando assim a organizao e velocidade no atendimento da empresa. 4.2 - OBJETIVO ESPECFICO Endenter o funcionamento da empresa, ficando por dentro do seu sistema, realizando assim uma coleta dos requisitos e demandas da empresa. Pesquisa com funcionrios, obtendo assim o ponto de vista de cada um sobre o sistema da empresa, levando em considerao os problemas (pontos negativos) e sua eficcia dentro da empresa (pontos positivos). Desenvolver um projeto do sistema computacional que mostre aos funcionrios as necessidades da empresa, levando em considerao a demanda, velocidade e organizao dos servios.

5 DESCRIO DAS ROTINAS Como informado, realizamos na empresa com ajuda do imediata do supervisor uma entrevista e coleta dos dados e requisistos para a construo do sistema, levando em considerao o seu porte, para que no tenha problemas na questo de usurios e cadastros; sua usabilidade, visando o fcil acesso dos usurios, diminuindo assim o tempo do servio proposto. Por final a sua manuteno, pois na criao, o sistema deve contar com um ponto de acesso ao tcnico, para realizar manuteno sempre que necessrio, sem a necessidade de um amplo trabalho, que custaria tempo e gastos a empresa. Os requisitos citados, foram retirados do livro Fundamentos dos Sistemas Computacionais, dos autores: Wagner Luiz Berto, Marco Ikuro Hisatomi, Iolanda Cludia Sanches Catarino, Roberto Yukio Nishimura e Marcelo Sidney Bicalho Rodrigues. Como proposto, temos o cronograma da realizao do projeto, levando em considerao essa primeira parte do TCC at a segunda parte, no 6 Semestre.

|Atividades |2012 |

|MAR |ABR |MAI |JUN |JUL |AGO |SET |OUT |NOV |DEZ | | 1. Orientao do Projeto | |x | | | | | | | | | | 2. Estudos e pesquisas sobre o Projeto. | |x | | | ||||||| 3. Elaborao do Projeto | |x | | | | | | | | | | 4. Avaliao do Projeto | | |x | | | | | | | | | 5. Desenvolvimento do TCC | | |x |X |X |X |X |X |X |X | | 6. Anlise e orientao do TCC | | | | | | | | | | | |Cronograma de trabalho proposto

6 METODOLOGIA PROPOSTA Durante a coleta de requisitos e dados, foram realizadas entrevista com os usurios dos sistema, levando em conta as dificuldades encontradas na criao e na usabilidade do sistema. Entre elas podemos indicar: falhas, reclamaes sobre o sistema, possveis erros de compatibilidade e usabilidade, possveis falhas do sistema em geral e etc. Por isso realizada a coleta de dados, para que possamos decidir o que ou no necessrio ser inserido no sistema computacional. Realizando o estgio podemos perceber que muita coisa mudou, desde o nmero de folhas usadas para ficha de cadastro dos clientes, at o tempo que levava para descobrir dados mais precisos sobre o mesmos. 7 - CONCLUSO

Bem, no perodo de 30/04/2012 a 18/05/2012 atuei como estagirio na empresa ELETROINFO, sendo seu proprietrio Joo Barreto da Silva. Realizando este estgio, percebi que o mesmo, indispensvel para a formao do Analista, e de todos os profissionais da rea, pois aproxima o estagirio do mercado de trabalho e de sua futura rea de atuao. Com todas as pesquisas realizadas, foi possvel entender o sistema a fim de no futuro procurar falhas e problemas no sistema existente da empresa, podendo assim fazer o upgrade do sistema, aumentando a usabilidade e eficcia do mesmo. Pois ao longo do percurso, foi possvel perceber a ampla dificuldade que a empresa e funcionrios tinham, por no usarem um sistema que gerenciava seus clientes e cadastros em geral.

8 REFERNCIAS GUIA DE PERCURSO ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISEMAS, disponvel em http://www.unoparvirtual.com.br/guia_percurso/2012/guia-de-percurso-analise-edesenvolvimento-de-sistema.pdf acesso 07 de maio de 2012 GIMENES DA CRUZ, Vilma Aparecida. Metodologia da pesquisa cientfica. Unopar, 2012. BIBLIOTECA DIGITAL, UNOPAR http://www.unopar.br/bibliotecadigital/ LIVROS DIDTICOS 5 SEMESTRE, UNOPAR WIKIPEDIA, SEGURANA DA INFORMAO. http://pt.wikipedia.org/wiki/Seguran%C3%A7a_da_informa%C3%A7%C3%A3o

APLICAES MVEIS: ARQUITETURA, PROJETO E DESENVOLVIMENTO. LEE, Valentino; SCHNEIDER, Heather; SCHELL, Robbie. So Paulo: Pearson, 2005. 328p. (Informtica). DOCUMENTO