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Logística

Facilitador:

Ing. Benjamín Pinzón Hoyos

CSCMP DEFINICION DE LOGISTICA

es aquella parte del proceso del Supply Chain que planifica, implementa y controla el eficiente y eficaz

flujo hacia adelante y de reversa, así como el almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen al punto de consumo, a fin de satisfacer los requerimientos de los clientes

(Council of Supply Chain Management Professionals, 2008)

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA

POR

SU

CONTENIDO

POR

SU

FUNCION

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA POR SU CONTENIDO POR SU FUNCION LOGISTICA PURA LOGISTICA DE ALTO NIVEL

LOGISTICA PURA

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA POR SU CONTENIDO POR SU FUNCION LOGISTICA PURA LOGISTICA DE ALTO NIVEL

LOGISTICA DE

ALTO NIVEL

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA POR SU CONTENIDO POR SU FUNCION LOGISTICA PURA LOGISTICA DE ALTO NIVEL

LOGISTICA APLICADA

INDUSTRIAL

COMERCIAL

LOGISTICA

AGROPECUARIA

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA POR SU CONTENIDO POR SU FUNCION LOGISTICA PURA LOGISTICA DE ALTO NIVEL

OPERATIVA

MILITAR

LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO

EDUCATIVA

INFORMATICA

LOGISTICA DE PRODUCCION

HOSPITALARIA

LOGISTICA DE DISTRIBUCION

EVOLUCION HISTORICA DE LA LOGISTICA EN EL ULTIMO SIGLO

ERA

DENOMINACIÓN

PRINCIPALES CARACTERISTICAS

1

Del campo al

Del campo al mercado

(1916 1941)

mercado

Almacenamiento Transporte

   

Áreas funcionales independientes

2

Funciones

Transporte in-bound y out-bound

(1940 1960)

segmentadas

Inventario al por mayor Distribución física

3

Funciones

Costo total

(1960 1970)

integradas

Enfoque de sistema Integración de la logística

4

 

Enfoque al cliente

(1970 Mediados

Enfoque al cliente

Mantenimiento del inventario Productividad

1980)

Redes vinculadas

   

Suministro integrado

5

La logística

Canal logístico

(Mediados 1980

como factor

Globalización

Hasta el presente)

diferenciador

Entorno logístico Tecnología de la información y las comunicaciones

 

Expansión

Logística de respuesta al servicio Comportamiento inter compañías

6

(Futuro)

de las fronteras

y la actividad

Dirección integrada del SC Desarrollo de la teoría Logística reversa

¿CUAL ES EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA LOGISTICA?

CALIDAD

CORRECTA

TIEMPO PRECIO CORRECTO CORRECTO COSTO CORRECTO El PEZ MUERE POR SU BOCA ENTREGA CORRECTA EMPAQUE CANTIDAD
TIEMPO
PRECIO
CORRECTO
CORRECTO
COSTO
CORRECTO
El PEZ MUERE
POR SU BOCA
ENTREGA
CORRECTA
EMPAQUE
CANTIDAD
FACTURA
CORRECTO
CORRECTA
CORRECTA

SISTEMA DE LOGISTICA

• Grupos de localidades que gestionan flujos entre sí. • Canales físicos por los cuales los
Grupos de localidades que gestionan flujos entre sí.
Canales
físicos
por
los
cuales
los
materiales
son

transformados en productos terminados y posicionados en las

manos de los clientes

ELEMENTOS DEL

SISTEMA DE LOGISTICA

PROVEEDORES PLANTAS ALMACENES CEDIS. CLIENTES CONSUMIDORES
PROVEEDORES
PLANTAS
ALMACENES CEDIS.
CLIENTES CONSUMIDORES
PENSAMIENTO EN FLUJO
PENSAMIENTO EN FLUJO
PROCESOS DEL SISTEMA LOGISTICO PROVEEDOR APROV. PRODUCC. DISTRIB. CLIENTE Flujo de información Flujo material y/o energía
PROCESOS DEL SISTEMA LOGISTICO
PROVEEDOR
APROV.
PRODUCC.
DISTRIB.
CLIENTE
Flujo
de
información
Flujo material
y/o
energía
Flujo
de retorno
Flujo
financiero-monetario

José Acevedo Suarez

¿Cómo integrar las actividades de los departamentos funcionales para satisfacer a los clientes ?
¿Cómo integrar las actividades de
los departamentos funcionales
para satisfacer a los clientes ?
Compras Producción Finanzas Técnico Ventas Mercadeo Logística PENSAMIENTO EN TERMINOS DE INTERRELACIONES
Compras
Producción
Finanzas
Técnico
Ventas
Mercadeo
Logística
PENSAMIENTO EN TERMINOS
DE INTERRELACIONES
PENSAMIENTO EN SISTEMA
PENSAMIENTO EN SISTEMA
Nuevo concepto de sistema logístico USUARIO F INAL NEGOCIO SISTEMA ENTORNO LOGISTICO
Nuevo concepto de sistema logístico
USUARIO
F INAL
NEGOCIO
SISTEMA
ENTORNO
LOGISTICO
OBJETIVOS DEL SISTEMA LOGÍSTICO
OBJETIVOS DEL SISTEMA LOGÍSTICO
Mejoramiento del servicio al cliente Disminución del ciclo logístico Disminución del costo del sistema logístico
Mejoramiento
del servicio
al cliente
Disminución
del ciclo
logístico
Disminución
del costo del
sistema
logístico
OBJETIVOS DEL SISTEMA LOGÍSTICO Mejoramiento del servicio al cliente Disminución del ciclo logístico Disminución del costo
CARACTERÍSTICAS DE LAS DECISIONES EN LA GESTION DE LOS SISTEMAS LOGÍSTICOS
CARACTERÍSTICAS DE LAS DECISIONES
EN LA GESTION DE LOS SISTEMAS LOGÍSTICOS
 

ANTES

AHORA

ENTORNO

ESTABLE

TURBULENTO

TIPO DE MERCADO

DE PRODUCTORES

DE CLIENTES

CONCURRENCIA

BAJA

ALTA

BASE DE DECISIONES

HECHOS PASADOS

ESCENARIO FUTURO

POSIBILIDAD DE CENTRALIZAR

ALTA

BAJA

CICLO DE LAS

LARGO

CORTO

DECISIONES

NECESIDAD DE INTEGRAR DECISIONES

POCA

ALTA

VIA DE INTEGRACIÓN

ALTA DIRECCIÓN

ACCIONES AUTÓNOMAS

DE DECISIONES

Y COORDINADAS

IMPACTO DE LA LOGISTICA EN LOS RESULTADOS ECONOMICO-FINANCIEROS DE LA EMPRESA

RENTABILIDAD

IMPACTO DE LA LOGISTICA EN LOS RESULTADOS ECONOMICO-FINANCIEROS DE LA EMPRESA RENTABILIDAD LIQUIDEZ MARGEN DE UTILIDAD

LIQUIDEZ

MARGEN DE UTILIDAD

ROTACION

DE ACTIVOS

Disminución del costo del sistema Disminución del ciclo logístico logístico
Disminución
del costo del
sistema
Disminución
del ciclo
logístico
logístico
IMPACTO DE LA LOGISTICA EN LOS RESULTADOS ECONOMICO-FINANCIEROS DE LA EMPRESA RENTABILIDAD LIQUIDEZ MARGEN DE UTILIDAD

INCREMENTO

DE LAS VENTAS

EFICIENCIA EN USO

Mejoramiento del servicio al cliente
Mejoramiento
del servicio
al cliente

DE RECURSOS

El desarrollo del Sistema Logístico implica:

  • 1. Concebir la empresa funcionando en integración con su entorno.

2.

Concebir la empresa como una red armónica de nodos que se inicia en el

cliente, transcurre por la empresa, los proveedores y concluye y reinicia en el cliente.

  • 3. Tomar decisiones oportunas y con criterios de sistema.

  • 4. Eliminación sistemática del despilfarro, o sea todo aquello que no aporta valor al producto.

  • 5. Pasar de la filosofía de vender productos al cliente a la de satisfacer una necesidad del cliente, o sea una filosofía de servicio

El desarrollo del sistema logístico implica:

6.Integrar a las decisiones los criterios e intereses de los clientes y

los proveedores.

  • 7. Estructurar una organización flexible que permita una elevada capacidad de reacción con costos competitivos.

  • 8. Pasar de la dirección por funciones a la dirección de procesos.

  • 9. Adoptar una política de gestión total de la calidad.

10. Considerar a los flujos informativo, financiero y material que ocurren en la empresa como un flujo único.

y……

¿Dónde estamos?

Nuevo en el parque? Ya viste la competencia global logistica??????
Nuevo en el parque?
Ya viste la competencia global logistica??????

¿COMO UTILIZAR LA LOGISTICA

PARA CONSTRUIR UNA

VENTAJA COMPETITIVA?

CON LAS DOS DIMENSIONES DE LA EXCELENCIA LOGISTICA

Ventaja en Costo:

“Reducir el costo de entrega de

Extremo a Extremo”

  • Ventaja en valor:

“Crear mayor valor al Cliente a través del mejoramiento del servicio”

GANANDO VENTAJA COMPETITIVA A TRAVES DE LA LOGISTICA

Superior Ventaja en Valor Negocio en Riesgo Oportunidades del Apalancamiento logístico: •Servicio adecuado •Fiabilidad •Responsabilidad, etc.
Superior
Ventaja en Valor
Negocio en
Riesgo
Oportunidades del Apalancamiento
logístico:
•Servicio adecuado
•Fiabilidad
•Responsabilidad, etc.
Muerte
Muerte
Lenta
Bajo
Superior
Ventaja en Costo

Oportunidades del Apalancamiento logístico:

Capacidad de utilización Rotación de activos Producción colaborativa/integración de la planeación

INGRESO
INGRESO
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE
NIVELES DE SERVICIO AL
CLIENTE
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS

Como la Logística Impacta el

“EVA”

COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS DE ALMACENAMIENTO COSTOS DE SISTEMAS DE INFORMACION COSTO DE MANTENIMIENTO DE INVENTARIO
COSTOS DE TRANSPORTE
COSTOS DE
ALMACENAMIENTO
COSTOS DE SISTEMAS DE
INFORMACION
COSTO DE MANTENIMIENTO
DE INVENTARIO
.
GASTOS

x

CAPITAL DE TRABAJO
CAPITAL
DE
TRABAJO
GANANCIA NETA OPERACIONAL DESPUES DE IMPUESTOS (NOPAT)
GANANCIA NETA
OPERACIONAL
DESPUES DE
IMPUESTOS
(NOPAT)
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
EVA
EVA
CUENTAS POR COBRAR INVENTARIO
CUENTAS POR COBRAR
INVENTARIO
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
EQUIPOS / VEHICULOS (propios)
EQUIPOS / VEHICULOS (propios)
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
TERRENOS / INSTALACIONES
TERRENOS / INSTALACIONES
INGRESO NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE Como la Logística Impacta el “EVA” COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS
CARGO CAPITAL
CARGO CAPITAL
COSTO DEL CAPITAL
COSTO
DEL
CAPITAL

=

+ ACTIVOS FIJOS
+
ACTIVOS
FIJOS

Y eso es todo amigos ...

Y eso es todo amigos ... ¡por ahora!

¡por ahora!

ORIGENES DE LA LOGISTICA

SUN WU: Trece libros de SUN-TZU o EL ARTE DE LA GUERRA.

BO GUI(400 A.C.): Aplico exitosamente en sus negocios las estrategias militares del maestro Sun Wu.

La LOGISTICA es tan antigua como el hombre

ORIGEN DEL VOCABLO LOGISTICA

Major General des Logis: Encargado de organizar los acantonamientos y campamentos de las tropas

LOGER: Habitar, alojar.

LOGISTIKOS

ORIGEN DEL VOCABLO LOGISTICA Major General des Logis : Encargado de organizar los acantonamientos y campamentos

LOGISTICUS: Actitud para el cálculo

A finales de la primera guerra mundial aparecen las

primeras teorias sobre logistica Militar.

En la segunda guerra mundial el vocablo logística

irrumpe vigorosamente

EL PADRE DE LA LOGISTICA

CYRUS G. THORPE: (Coronel de Infanteria de Marina de los Estados Unidos de Norteamerica) Logística pura: ciencia de la preparación para la guerra.

HENRY ECCLES: (Almirante de la Marina de los Estados Unidos de Norte America)

Sentó las bases conceptuales de la Logística.

CICLO LOGISTICO Determinación de Necesidades
CICLO LOGISTICO
Determinación
de Necesidades

Documento

Conpes

Consejo Nacional de Política Económica y Social República de Colombia

Departamento Nacional de Planeación

3547
3547

POLÍTICA NACIONAL LOGÍSTICA

Ministerio de Transporte Ministerio de Comercio, Industria y Turismo DIAN DNP: DIES

Versión aprobada

Bogotá D.C., 27 de Octubre de 2008

Documento Conpes Consejo Nacional de Política Económica y Social República de Colombia Departamento Nacional de Planeación
Procesos Logísticos en Aprovisionamiento
Procesos Logísticos en
Aprovisionamiento
Procesos Logísticos en Aprovisionamiento “Proceso de captación de los Recursos del entorno que cada nodo de
Procesos Logísticos en Aprovisionamiento “Proceso de captación de los Recursos del entorno que cada nodo de

“Proceso de captación de los

Recursos del entorno que cada nodo de la red

necesita para desarrollar su

actividad”

Procesos Logísticos en Producción
Procesos Logísticos
en Producción
Procesos Logísticos en Producción Planificación y ejecución de medidas para la óptima formación del flujo de
Procesos Logísticos en Producción Planificación y ejecución de medidas para la óptima formación del flujo de

Planificación y ejecución de medidas

para la óptima formación del flujo

de materiales, información y valores en el proceso de transformación desde

la obtención de los factores de la

producción hasta la entrega del producto terminado a la distribución

Procesos Logísticos en Distribución
Procesos Logísticos
en Distribución
Procesos Logísticos en Distribución Es la habilidad para coordinar recursos físicos que permitan a los industriales
Procesos Logísticos en Distribución Es la habilidad para coordinar recursos físicos que permitan a los industriales

Es la habilidad para coordinar recursos

físicos que permitan a los industriales y comercializadores, poner sus productos en los mercados dentro de un SC.

Es la movilización de bienes desde las plantas de producción hacia los centros de consumo en cantidades

reguladas por capacidades financieras y Físicas.

Servicio al Cliente
Servicio al Cliente
Servicio al Cliente Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que
Servicio al Cliente Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que

Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que el cliente Obtenga el producto en el momento y lugar adecuados y se asegure de un uso correcto del mismo ..

Ciclo Logístico
Ciclo Logístico
Ciclo Logístico Duración de la secuencia de actividades que se desarrollan en el marco del sistema
Ciclo Logístico Duración de la secuencia de actividades que se desarrollan en el marco del sistema

Duración de la secuencia de actividades

que se desarrollan en el marco del

sistema logístico desde el o los proveedores hasta el cliente final del sistema

GRUPOS DE COSTOS LOGÍSTICOS

GRUPO DE COSTO

VARIABLES RELACIONADAS

Transporte

Tipo y cantidad de objetos transportados M0dos y Medios de transporte Distancias

Almacenaje

Mano de obra Costo espacio, alquiler, amortización, refrigeración, alumbrado, mantenimiento Costo de equipos

Inventario

Existencias Valor de la mercancía Intereses Obsolescencia, robo y deterioro

Administrativo

Gastos de comunicaciones Tratamiento de la información Personal Medios técnicos

No servicio (costo de oportunidad)

Nivel de servicio Volumen de demanda Margen de distribución del producto

Variaciones de precio

Descuentos por cantidad Descuentos por tiempo

GRUPOS DE COSTOS LOGÍSTICOS GRUPO DE COSTO VARIABLES RELACIONADAS Transporte  Tipo y cantidad de objetos

Decisiones

Decisiones Me esta llamando la atención que el edificio se encuentra en llamas. Contratemos un consultor

Me esta llamando la atención que el edificio se encuentra en llamas. Contratemos un consultor la próxima semana y veamos que tipo de acciones nos recomienda.

Decisiones Me esta llamando la atención que el edificio se encuentra en llamas. Contratemos un consultor

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Ante el amenazante cambio,

tres posibilidades:

Ante el amenazante cambio, tres posibilidades: Rabia Resignación Un mundo de posibilidades No hay tal cosa

Rabia

Ante el amenazante cambio, tres posibilidades: Rabia Resignación Un mundo de posibilidades No hay tal cosa

Resignación

Un mundo de posibilidades
Un mundo de posibilidades

No hay tal cosa como mal clima, lo que tenemos es la ropa inadecuada.

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Ante el amenazante cambio, tres posibilidades: Rabia Resignación Un mundo de posibilidades No hay tal cosa

El poder de lo simple

YÁ ME MM ... BAÑE FUISTE RÁPIDO.
YÁ ME
MM
...
BAÑE
FUISTE
RÁPIDO.

El poder de lo simple

YÁ ME MM ... BAÑE FUISTE RÁPIDO.
YÁ ME
MM
...
BAÑE
FUISTE
RÁPIDO.

Lo que sirve para un cliente puede no servir para el próximo

Lo que sirve para un cliente puede no servir para el próximo

scoja atributos significativos para su cliente

Cual es el mio?
Cual es el mio?

Preste atención a las señales del mercado

Preste atención a las señales del mercado

La estructura jerárquica tradicional es la más conveniente?

La estructura jerárquica tradicional es la más conveniente?

El cambio

El cambio “Como su nuevo Gerente, haré todo lo posible para voltear esta compañía. Para empezar,

“Como su nuevo Gerente, haré todo lo posible para voltear esta compañía. Para empezar, roten sus escritorios 180 grados.”

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El cambio “Como su nuevo Gerente, haré todo lo posible para voltear esta compañía. Para empezar,
QUE DIJO? ALINEAR LOS DOCK O LOS DUCK????????? ( ….seran los muelles????? ........ )

QUE DIJO? ALINEAR LOS DOCK O LOS DUCK?????????

( ….seran los muelles?????

........

)