Unidad N3.

Herramientas estadsticas bsicas Actividad: Aplicacin de herramientas estadsticas bsicas Nombre aprendiz: Email: Fecha:

escripcin: Un lder de calidad o encargado del proceso de implementacin, entre otras caractersticas, debera destacarse por la capacidad de anlisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el anlisis de la informacin. Esta actividad est compuesta por tres puntos a desarrollar, que buscan que el aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas estadsticas bsicas al interior de su empresa todo esto con base en el material de estudio y apoyo suministrado para la unidad !"#. Est!dio de caso: $. Una empresa constructora lo contrata como %estor de &alidad para que realice y analice mediante un diagrama de 'areto los siguientes costos del departamento de dise(o por mala calidad) Elemento *epasos de avance -ctividades de apoyo 'ruebas de calificacin -cciones correctivas *eprocesamiento /esperdicios Enlace "alor #$% +,, #,, .,, $+,, +,,, .+,, .,,

$.$.

*ealice la grfica de 'areto.

$... -nalice el comportamiento de la grfica. como podemos ver en la grafica es claro que las mayores causas de costos en el departamento de dice0o son las acciones correctivas, los desperdicios y reprocesamientos, razn por la cual se hace necesario una accin de me,ora con el fin de reducir costo, de igual manera que el pico en el porcenta,e acumulado se establece entre estos tres factores $.#. /efina el 'lan de me1ora propuesto. Una vez analizado el 'areto se observa que los tres factores con mayor ndice de costo en el rea de dice0o se hace necesario implementar un plan de me,oramiento de la siguiente forma) $e debe evaluar la efectividad de los planes, con el fin de reducir costos esto se debe realizar analizando cuales son los mas importantes y los que generan mayorefectividad, basandose en los resultados de los planes, asi mismo se debev erificar cada uno de los recursos que se utilizan y si estos pueden ser cambiados por otros mas econmicos que suplan las mismas necesidades. &procesamiento: 2ara evitar el reprocesamiento de los productos es necesario implementar un sistema de control de inventario adecuado el cual permita tener el control de los

productos que se realizan primero con el fin de evitar de que estos pasen tiempoineseario en bodega que reduzcan su ciclo de vida y tengan que serreproce sados, para esto se deben marcar los lotes que llegaron primero a la bodega. 'desperdicios : 2ara esto se debe evaluar cada procedimiento con el fin de saber cualespresentan mayor indice de desperdicios, con el fin de evaluar cada procedimiento con el fin de reducir los costos por desperdicios pero para esto se deben identificar luego tomar acciones de me1ora

.. 3a empresa de confeccin 4-45 6-''5, lo contrata a usted como asesor de calidad y le solicita que le brinde solucin inmediata al siguiente problema) Por cada lote de produccin de 100 pantalones, se generan 10 pantalones defectuosos. Se cuentan con 2 modistas que laboran 9 horas diarias de lunes a viernes. El efe de planta informa que las maquinas se calibraron hace 1! meses " desde hace 2 a#os no se le han asignado vacaciones a las modistas. $ ellas informan que se debe hacer cambio de cierre hasta 2 veces debido a que algunos vienen defectuosos. ..$. /e acuerdo a los datos anteriormente expuestos defina que herramienta estadstica se a1usta para la adecuada interpretacin y solucin del caso.

....

6aga uso de la herramienta estadstica seleccionada para analizar el caso propuesto.

..#.

'ropongo la solucin al caso.

&omo se observa en el diagrama vemos que las causas mas comunes para la *ealizacin pantalones, estn la falta de mantenimiento, ya que con esto se 'ueden presentar fallas en la realizacin de los mismos, asi como la adquisicin de insumos de mala calidad 7cremalleras8 que generan costos, as como &ansancio en el personal operativo ya que traba1an 1ornadas largas y llevan mas de dos a(os sin vacaciones *azn por la cual propongo una realizacin de un programa de mantenimiento 4asado en metodologa &*9 con el fin de determinar cual es el equipo critico y &uales pueden ser sus fallas, con esto se puede evitar malos funcionamientos de los equipos y por consiguiente fallas en la realizacin de los productos, tambi:n es necesario que se subcontrate personal cuando existan pedidos que sobre 'asen la capacidad operacional de la planta, asi mismo se debe de1ar al menos dos turnos de traba1o con el fin de reducir las largas 1ornadas laborales y el &ansancio del personal. ;tra propuesta es la de establecer un nuevo proveedor de cremalleras que no %eneren tantas fallas y con esto se puede reducir los costo generados por los 4ienes en mal estado. #. Escriba las conclusiones del aprendiza1e que obtuvo tras el desarrollo de la presente actividad. &on el presente taller se estable los parmetros para encontrar las causa raz de los problemas de la entidad, asi como los medios de control y correccin de los

mismo. 5 tener una accin corectiva a los problemas io circunstancias que se nos presenten al dia dia en nuestra labor para poder asi satisfacer las necesidades del cliente con me1or calidad..

(riterios de eval!acin 'lantea soluciones eficaces mediante herramientas estadsticas. Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el instructor.