Resenha Do Livro - Os Metodos de Administracao de Jesus

Ttulo do livro: Os mtodos de Administrao de Jesus Autor: Bob Briner Editora: Mundo Cristo So Paulo Resumo: Augusto Romero
o OS MTODOS DE ADMINISTRAO DE JESUS 1) Introduo: Esse livro estuda situaes que ocorrem no dia-a-dia de qualquer pessoa que ocupa posies de liderana desde um supervisor de rea at a altos executivos que exercem a funo de CEO em grandes multinacionais. Os mtodos de administrao de Jesus, assessorado pelos seus doze apstolos, se aplicam necessidade dos administradores das modernas empresas do nosso sculo. Coloque a vida e o ensino de Jesus fora de qualquer contexto mstico ou espiritual, e encontrar uma sabedoria altamente relevante ao mundo dos negcios contemporneo. 2) Tenha um plano Jesus tinha um plano na vida e obedeceu a ele fielmente. Fossem quais fossem as conseqncias, ele iria a Jerusalm e executaria seu plano. Um princpio geral bsico, vlido tanto para indivduos como para organizaes, ter um plano a que voc se entregue completamente e agir com determinao para execut-lo. Sem um plano, voc no tem um alvo para canalizar suas energias. Sem um plano voc apenas reagir em face das circunstncias. Um plano faz que voc assuma o controle sobre suas energias e atividades. Voc se torna pr-ativo e no reativo. 3) Esteja preparado Jesus se preparou durante trinta anos antes de dar incio execuo de seu plano. Foi em sua compreenso do Antigo Testamento que Jesus baseou muito de sua abordagem para executar seu plano. Ele tinha uma base de conhecimento na qual fundamentava suas aes, e ele as executou brilhantemente. Para assegurar a mxima eficcia e a completa realizao de nossos planos temos de nos preparar primeiramente. Quer voc esteja formando a base de sua
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carreira, que lanando um produto, que fazendo uma apresentao, quer indo para uma reunio de negociao, nada substitui o preparo. Preparo inadequado produz resultados inadequados. 4) Escolha seus prprios colaboradores Jesus escolheu seus prprios discpulos e fez isso de maneira cuidadosa. verdade que um dos doze o traiu, mas qual de ns teria a capacidade de escolher o empregado certo onze vezes em cada doze? Se o lder no escolher seus colaboradores, a probabilidade de fracasso muito grande. Se voc deseja assumir um cargo de gerente ou executivo, um de seus prrequisitos deve ser o direito de escolher seus subordinados diretos. Escolha seus subordinados diretos e permita que eles faam o mesmo. 5) Para preencher um cargo-chave, elimine todos os obstculos. Podemos afirmar com segurana que o alistamento de Paulo causa de Jesus um dos recrutamentos mais brilhante e bem sucedido nos anais da histria humana. Foi ele quem melhor contou a histria de Jesus, com maior freqncia e maior sucesso. Quando se trata de uma posio-chave, e a pessoa precisamente aquela capaz de exerc-la, no perca tempo. Contrate-a. 6) Ensine, ensine, ensine. Jesus era sempre chamado de mestre, pois estava sempre ensinando. Sua habilidade como professor demonstrada pelo sucesso de seus alunos, de seus discpulos, medida que eles executavam seus programas e planos de trabalho. Os grandes lderes empresariais descobrem meios de ensinar, de inculcar naqueles que esto ao seu redor suas aspiraes e sua viso empresarial. Seja um professor, seja um sucesso. 7) Dirija-se a cada um em particular. Jesus quando queria certificar-se que tinha sido entendido dirigia-se a cada um individualmente.
importante que os lderes empresariais dediquem qualidade de tempo e de ensino a seus colaboradores diretos. Isso render grandes dividendos aos que assim procederem. 8) Estabelea autoridade. Jesus dirigia sua uma organizao com autoridade. Ele delegava, mas assumia a responsabilidade. A liderana no-autoritria enaltecida em toda parte, importante observar que nenhuma organizao bem-sucedida construda ou mantida sem uma base firme de autoridade A tomada de deciso pelo processo participativo vlida e eficiente, mas deve haver uma autoridade real, firme e decisiva na direo da organizao. Conhea a extenso de sua autoridade e exera-a. 9) Insista no absoluto. Jesus insistiu em dizer que algumas coisas so verdadeiras e outras falsas, que algumas so corretas e outras erradas, que algumas coisas so boas e outras ms. A sinceridade nada valia para Ele se aquilo em que voc cresse com toda sinceridade fosse errado. Tanto em sua empresa como individualmente, na condio de executivo, ensine o modo certo, insista na maneira correta, seja um exemplo de correo ao fazer negcios. A falta de absolutos pode levar-nos a todo tipo de problemas empresariais, de pequenos furtos a grandes crimes. Pode levar se a produzir produtos inferiores e a prticas enganosas no mercado. 10) Cuide de sua programao Jesus programava com perfeio o tempo certo para suas aes. Nada acontecia por acaso. Tudo tinha um propsito. Por sua programao ter sido sempre to primorosa, cada evento em particular causava um grande impacto. A programao de atividades deve sempre ser considerada em seu planejamento empresarial. Comunicaes importantes devem ser programadas de modo a provocar o mximo impacto. Atividades importantes para a eficcia individual ou da empresa devem ser priorizadas de acordo com seu nvel de importncia. No deixe tarefas importantes serem executadas fora do prazo contratado.
11) Enfrente a corrupo imediatamente Jesus, ao lidar com cambistas e agiotas na casa de Deus em Jerusalm, imediatamente e com muita energia, ps para fora do templo todos os infratores. Essa uma poderosa lio para todos executivos que devem agir sem precipitao, mas com pulso. Analise os fatos e em seguida aja. No adie a ao. Acabe com o problema, acabe com o mal pela raiz e v em frente. Quando houver uma clara e incontestvel evidncia de corrupo na empresa, aja imediatamente para enfrent-la. 12) No doure a plula Jesus falou muitas vezes a seus discpulos sobre os dias difceis que Ele e sua equipe enfrentariam em futuro prximo. Ele no lhes prometeu um caminho fcil. A maioria das pessoas pode encarar qualquer situao se tiver sido preparada para enfrent-la e se nada lhe tenha sido encoberto. Faa que seus colaboradores saibam exatamente o que lhes espera. 13) Deixe tudo e descanse Apesar de tudo o que Jesus tinha para realizar durante sua curta permanncia na Terra, ele ainda dedicava um bom tempo para descansar. Ele fazia questo de reservar um tempo a ss para orar e refletir. Ele tinha hora para dormir. Houve ocasies em que todos os discpulos estavam acordados, mas Jesus dormia. Jesus deu valor ao tempo de descanso, o tempo a ss. Um executivo bem descansado sempre faz mais do que um cansado e estressado. Tire frias de verdade, frias em que voc realmente se desligue do escritrio. 14) Teste seu pessoal Jesus dava instrues especficas e enviava seus apstolos e discpulos ao campo para atuao longe de sua presena e superviso. Ele obtinha grandes resultados nessas ocasies.
De vez em quando os lderes devem permitir que seus funcionrios testem a si mesmos no campo de atuao da empresa, mas longe de suas vistas. Devem dar tarefas especficas e deixem que executem. Se os funcionrios foram bem escolhidos, bem treinados e receberam instrues claras e precisas, esses momentos sem superviso sero prprios para aprendizado e crescimento. 15) Pratique boas relaes pblicas Joo Batista foi o grande Relaes Pblicas de Jesus. Joo Batista soube programar muito seu tempo. Ele foi para os lugares certos na hora certa, era excelente no uso de palavras, ela enaltecia Jesus e divulgava suas idias. Os gerentes e lderes devem ser os principais relaes pblicas da empresa. Devem cumprir horrios, prazos, dar a mxima importncia s informaes, devem reconhecer e aproveitar as oportunidades, devem divulgar a histria da empresa, devem estabelecer um alto padro de trabalho e exigirem de si prprios uma tima performance. 16) Obtenha um bom apoio logstico Jesus devotava a maior parte de seu tempo ao ensino, fazendo o trabalho essencial que somente ele podia realizar. Em nenhum momento o vemos ocupado com o enorme trabalho logstico para atender s necessidades dos que estavam com Ele. Jesus jamais se envolveu com pequenos detalhes. Ele contou com os discpulos para isso. absolutamente necessrio que os executivos e gerentes no se atolem com detalhes logsticos ou administrativos que outros colaboradores podem executar. Os lderes e executivos principais devem se certificar de estarem to livres quanto possvel para realizar o que apenas eles podem fazer e pelas quais eles sero avaliados. 17) Aprenda um pouco de humildade No houve maior exemplo de humildade do que Jesus, sendo Ele o perfeito Filho de Deus, ajoelhou-se diante de homens humildes, seus discpulos e lavou seus ps. Com essa cena em mente difcil ser arrogante. No caa na armadilha da arrogncia, ela no somente intolervel, mas um mau negcio. Executivos arrogantes tornam suas empresas arrogantes e acreditam
serem invulnerveis. Em situaes difceis raramente encontram boa vontade do mercado. 18) No retenha toda glria para si Jesus foi prdigo no elogio pblico quele servo devotado. Elogie os que trabalham para voc. Faa isso publicamente. 19) Saiba dizer obrigado Jesus sempre deu graas pelo alimento antes de comer, assim como sempre agradecia qualquer gesto que recebia por menor que fosse. Em negcio, como em tudo na vida, agradea com freqncia. 20) No se isole das pessoas que o rodeiam Jesus entrou em contacto com pessoas de todos os nveis sociais. Ele discursou diante de diversos lderes da sociedade de sua poca, mas escolheu alguns homens mais humildes para serem seus colaboradores mais prximos. Esteja atento realidade daqueles que o rodeiam. Eles so seus clientes, fornecedores e colaboradores. Executivos e empresrios devem fazer o possvel para no se distanciarem daqueles que vivem a realidade do seu dia-a-dia. 21) Prontido nas respostas Em nenhum lugar dos relatos dos evangelhos encontramos Jesus pedindo a algum que espere. Jesus cuidava de seus assuntos no momento em que surgiam. A falta de respostas e de ao tem constantemente se tornado regra nos negcios. Parece que cada vez menos executivos retornam telefonemas ou respondem suas correspondncias com um mnimo de celeridade. Ao fornecer s pessoas informaes requeridas no menor tempo possvel, ou no prazo combinado, voc comear a se diferenciar dos administradores comuns. 22) No negligencie o falar em pblico Jesus foi de fato um orador magistral. Ele atraia multides em seus discursos pela beleza potica e de forte contedo.
Os executivos, de maneira geral, tm a reputao de serem oradores desinteressantes, cansativos e entediantes. Muitos falham no uso de recursos que sua posio lhes confere, tanto para exercer influncia como para fornecer informaes . 23) Elimine seus prejuzos Os evangelhos contam que Jesus deixou um lugar em que ele sabia no ser bemvindo, como aconteceu em Gedara, onde as pessoas pediram que fosse embora, e ele as atendeu de imediato. No deixe que o orgulho ou a teimosia o prendam a um mercado ao qual voc no pertence, ou a um produto que no vai sobreviver, ou a um acordo comercial que no vai dar certo. Analise cuidadosamente toda situao em que h perdas e assegure-se que voc no esteja se recusando a sair do negcio por teimosia ou orgulho. 24) Aprenda a repreender Jesus efetivamente mostrou-nos como repreender. Ele reservou suas repreenses mais severas para os intolerveis, arrogantes e orgulhosos. Surpreendentemente Ele tambm repreendeu seus discpulos mais chegados quando eles demonstraram orgulho e arrogncia. Aqueles apstolos ou discpulos censurados mais severamente tornaram-se os mais bem sucedidos na vida. Devemos estar seguros de que investimos num relacionamento profissional prximo o suficiente para saber que uma repreenso ser proveitosa, ainda que em um primeiro momento possa ser dolorosa. Deveria ser claro que as repreenses so reservadas queles com que voc se preocupa e a quem se quer ver bem sucedido na vida. 25) Cuidado com os bajuladores Jesus dispensava os lisonjeadores insinceros, mas aceitava graciosamente o louvor honesto. Jesus tinha sabedoria para distinguir os elogios reais das falsas bajulaes. Quanto mais alta a posio hierrquica, maior a tentao de se rodear por bajuladores. H sempre uma grande tentao de crermos na conversa deles. Isso bastante perigoso para os negcios. No permita que assessores que concordam com tudo o levem destruio. Nos negcios importante que se perceba a diferena
entre um elogio honesto e uma bajulao insincera e egosta. O lder deve apreciar e recompensar aqueles que lhe dizem a verdade, no importado quo desagradvel ela possa ser. 26) Seja um servo Durante todo o tempo em que Jesus estabelecia sua organizao a igreja ele enfatizou repetidamente que devemos ser servos, ressaltando que o caminho para o sucesso dar a primazia aos outros. O caminho mais seguro para o sucesso de um executivo por os seus empregados e seus clientes em primeiro lugar. As empresas bem sucedidas esto repletas de histrias em que o modelo outros em primeiro lugar faz parte da cultura que leva ao sucesso. 27) Desencoraje a disputa por posies Os discpulos de Jesus quase sempre se preocupavam com seus respectivos lugares na hierarquia. Passagens do Evangelho registram as discusses entre seus discpulos sobre qual deles seria o maior no reino de Deus. Jesus acabou com essas discusses declarando: Quem quiser tornar-se grande entre vs, ser esse o que vos sirva. Os lderes atuais deveriam se precaver contra subordinados que buscam a qualquer custo atingirem posies superiores na hierarquia, assegurando-se de que esto avaliando resultados reais e que no esto sendo induzidos a cometer erros nem sendo manipulados ao promoverem seus funcionrios. 28) Avalie os frutos Em Mateus Jesus disse: toda rvore boa produz bons frutos, porm a rvore m produz frutos maus. Parece bvio, mas essa verdade se perde no processo de recrutamento de novos funcionrios. Um candidato pode ter boa aparncia, pode ter um timo currculo, pode ter marcado muitos pontos nos testes de seleo e ainda resultar em uma contratao desastrosa. Quando estiver contratando algum, tome muito cuidado durante o processo de seleo e faa a melhor avaliao possvel do candidato antes de contratar. 29) Pare de se preocupar
Jesus tinha muito que dizer a respeito da preocupao. Ele a considerava improdutiva e uma evidncia de falta de f. Existe uma grande diferena entre preocupao e planejamento. Planejar prestar ateno nos detalhes porque esses nos permitem obter resultados. H uma grande diferena entre planejamento e preocupao. 30) Evite o esprito de grandeza Jesus foi constantemente solicitado a desempenhar aes espetaculares, porm Ele nunca se deixou levar por essas solicitaes. Ele sempre realizou maravilhas e diversos prodgios, mas sempre com o propsito de ajudar algum. Homens de negcios so muitas vezes tentados pelo esprito de grandeza, usualmente para inflar um ego j exacerbado. Dar festas luxuosas, comprar um jatinho cujo custo est acima das possibilidades da empresa so clssicas manifestaes do esprito de grandeza. 31) Pague seus impostos Jesus disse: Da, pois, a Csar o que de Csar, e a Deus o que de Deus. Tenha o melhor assessoramento fiscal possvel. No pague impostos alm do devido, mas tampouco sonegue, voc vai dormir tranqilo. 32) Deixe que o resultado fale por voc Certa feita Joo Batista enviou alguns de seus discpulos a Jesus que lhe fizeram uma pergunta chave: s tu aquele que estava para vir, ou esperaremos outro? Jesus deixou que seus atos falassem por Ele. Em nossa vida profissional haver momentos em que credenciais e experincia sero questionadas. Quando isso acontecer mencione, tanto quanto possvel, os resultados que voc obteve. De qualquer forma, no final, vo ser os seus resultados que vo falar. Diga o que voc fez e no o que voc pensa a seu prprio respeito. 33) No lance prolas aos porcos Jesus disse: No deis aos ces o que santo, nem lanceis ante aos porcos as vossas prolas". Esse um bom conselho no ambiente de trabalho.
Executivos da alta administrao esto sujeitos a dedicar muito tempo respondendo a questes, comentrios e crticas que na realidade no valem o tempo perdido. 34) Seja um lder inspirador As pessoas eram levadas a Jesus e a sua causa e ficavam impressionadas porque Ele as ensinava com autoridade. A base para todo ensino de Jesus e o que lhe deu autoridade foi seu conhecimento das Escrituras. Muitos homens construram grandes empresas porque falavam com autoridade, transmitiam conhecimento com entusiasmo e fundamentalmente acreditavam ardentemente no que faziam e souberam passar entusiasmo a seus colaboradores. 35) necessrio podar Tanto por suas aes como por seus ensinos, Jesus demonstrou que esperava que seus seguidores fossem frutferos e produtivos. Ele no deixou dvidas quanto a isso. Jesus disse: Eu sou a verdadeira videira e meu pai o agricultor. Todo ramo que, estando em mim, no der fruto, ele o corta: e todo o que d fruto, limpa. para que produza mais fruto ainda. Funcionrios, departamentos e setores no produtivos tm que ser cortados. As pessoas envolvidas nos processos devem ser consideradas importantes e de valor, mas elas tm que ser avaliadas por sua produtividade. Como gestores responsveis pela sade de uma empresa, constantemente temos de cortar e podar. 36) Fique calmo na tempestade Em todos os acontecimentos registrados nos evangelhos da vida de Jesus, quando foras externas criaram tumulto, Ele permaneceu calmo. Mesmo durante os eventos que culminaram com sua crucificao, Jesus no se abalou enquanto outros se deixaram cair emocionalmente. Na vida de quase todo gerente ou executivo haver momento de turbulncia como agitaes trabalhistas, defeitos em produtos e equipamentos, competio acirrada, crises de fluxo de caixa entre outros. Nessas situaes que o verdadeiro lder permanece calmo e exerce uma liderana efetiva, positiva e tranqilizadora. Para cada momento difcil o executivo eficiente ter elaborado cuidadosamente planos
adequados para cada desafio e ainda manter uma equipe treinada para as eventuais crises. Manter a calma no significa alienar-se. Deve se manter a calma e ainda assim estar totalmente engajado e ativamente envolvido nos acontecimentos. 37) Acabe com as disputas internas rapidamente Em Mateus Jesus disse: Entra em acordo sem demora com teu adversrio. No Sermo do Monte Jesus disse: Bem-aventurados os pacificadores. Quantas disputas ocorrem no s dentro da empresa, mas tambm externamente com clientes e fornecedores. Um bom gerente adota polticas que obriguem as partes a uma soluo face a face em qualquer disputa interna e ainda manter diretrizes para a soluo de disputas externas no menor tempo possvel. A competio sadia entre funcionrios ou grupos de funcionrios deve ser incentivada, pois ela tem o poder de promover produtividade e progresso no ambiente de trabalho. 38) Faa refeies junto com a tropa Quando se considera quantas coisas de suprema importncia foram transmitidas por Jesus a seus discpulos enquanto comiam, impossvel deixar de notar a importncia das horas de refeio para estruturar sua equipe. Nesses momentos Jesus compartilhava seus pensamentos e sua viso cujo impacto Ele queria maximizar com seus discpulos. No deixe de compartilhar refeies com sua equipe. Isso os tornar melhores colaboradores. 39) Avalie constantemente Jesus avaliava constantemente seus discpulos por meio de perguntas e muitas vezes se desapontou com as respostas e descobriu que tinha muita coisa a ensinar. Assegure-se que sua equipe compreenda tanto os objetivos da empresa como os mtodos para alcan-lo. Faa as perguntas certas, acompanhe a execuo das atividades e avalie o que importante, o desempenho sempre melhora. 40) Transmita a filosofia empresarial
Jesus contou histrias do Antigo Testamento, fazendo uso das Escrituras com grande efeito e empregou parbolas para transmitir ensinamentos importantes que ele precisava compartilhar. Gurus empresariais em todo o mundo tm notado a importncia da filosofia da empresa para o sucesso de um empreendimento. Gerentes de sucesso relatam acontecimentos repetidamente de forma a ensinar como as coisas so feitas em sua empresa. 41) Siga pelo caminho estreito A advertncia de Jesus para entrar pela porta estreita, com a minoria, em vez de seguir pelo caminho largo, com a maioria, expressa grande sabedoria para os homens de negcios. At certo ponto quase todos os negcios bem-sucedidos baseiase nessa instruo de Jesus. Atuar onde os outros no atuam, descobrir um modo singular de fazer as coisas, buscar ocupar um nicho, todas essas posturas se enquadram naquela instruo. Os gerentes que almejam o sucesso devem buscar caminhos que os destaquem de modo positivo daqueles que alegremente descem pelo caminho largo. Dedicar mais horas ao servio do qualquer outro, dar mais duros que os demais ajudam a obter sucesso, mas ter mais qualidade do que os outros, servir melhor seus pares, superiores, subordinados, clientes o que realmente vai fazer a diferena. 42) Prepare-se para os dias difceis Jesus preparou incessantemente seus seguidores para os dias difceis. Ele sempre os advertiu de que aflies viriam tanto para si como para eles. Quando se trata de negcios, necessrio estar preparado tanto para as dificuldades como para os perodos de crise especficos que possivelmente atingiro sua empresa. Todas as economias so cclicas. Seja para enfrentar uma crise isolada seja para controlar uma situao generalizada de prejuzos preciso manter um plano especfico para cada situao. 43) Defenda seus funcionrios Jesus sempre defendeu seus discpulos. Quando sua equipe est fazendo o melhor que pode, quando ela honesta em seus esforos para servir voc e sua empresa, defenda-a diante de qualquer crtica
externa. Defender sua equipe defender a lealdade e camaradagem e ainda defendendo a si prprio. 44) Estabelea prioridades Jesus, de muitas maneiras durante todo seu ministrio, estabeleceu prioridades e teve firmeza em no se desviar delas. Em um de seus ensinamentos mais famosos Ele disse: buscai, pois em primeiro lugar, o reino de Deus e sua justia, e todas essas coisas vos sero acrescentadas indicando em outras palavras que atendendo suas prioridades tudo se encaixar em seu devido lugar. Um bom gerente e sua equipe verificam regularmente as prioridades da empresa e submetem tudo o que vem sendo feito a uma avaliao rigorosa, comparativamente as reais metas da empresa. Cada empresa, cada departamento tem prioridade que so especficas a seu negcio. No entanto o autor sugere que a prioridade nmero um para todas as empresas deveria ser: servir aos seus clientes e aos seus funcionrios. Estabelea prioridades e no se esquea delas nunca. 45) Prepare seu sucessor Os apstolos de Jesus discutiam com Ele de tempos em tempos sobre sua permanncia entre eles, mas Jesus continuava a afirmar que sua estada com eles seria muito breve. Embora seja um lugar comum nas escolas de administrao e mesmo no dia a dia das empresas dizer que o primeiro dever de todo gerente preparar e treinar seu sucessor, na realidade bem poucos cumprem isso. O que voc tem feito para que seu departamento no sofra descontinuidade com uma eventual promoo sua, com uma eventual mudana de departamento ou mesmo com sua sada para outro emprego? Augusto Romero Uberaba MG - Brasil: 18/08/2007.

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