Warta JWC
The Joseph Wibowo Center for Advanced Learning
“Jalinan Informasi Kita Bersama”
Daftar Isi
Relationship
Marketing
CEO Speaks
“Peran Teknologi
Informasi
dalam Menunjang
Kebijakan Pada tanggal 23 Agustus yang lalu,
Ekonomi” BiNus International mengadakan
acara Principal’s Chat 2006 di Hotel
Ritz Carlton. Principal’s Chat
Professional merupakan kegiatan rutin BiNus
Business Coach International sejak tahun 2004, yang
bertujuan untuk menjalin hubungan
Welcome BiNusian baik dengan Kepala Sekolah SMA
2010 ! Se-Jabodetabek.
e.Com 2006 Pada kesempatan ini, selain sebagai
“Breaking the ajang silahturahmi dengan para
Limit” kepala sekolah, BiNus International
juga memberikan penghargaan
kepada mahasiswa yang berprestasi
BiNusian Profile da n juga kepada SM A asal
David Bingei, MBA mahasiswa tersebut, sebagai wujud
apresiasi atas prestasi yang telah
mereka capai.
Acara dibuka dengan welcoming
Book Corner speech dari Executive Director,
Firdaus A. Alamsjah, Ph.D dan
dilanjutkan dengan sesi pertama
yang berisi presentasi dari Dr. Jan
Riberu, Maestro Pedagogi
Nasional, dengan topik “Revolusi
Pendidikan di Indonesia :
Transfer of Knowledge to
Transfer of Values”. Pembicara
membahas mengenai revolusi
pendidikan di Indonesia dari alih
pengetahuan / keterampilan menuju
penalaran paham dan nilai. ”Sudah
saatnya kita memperbaiki sistem
pendidikan kita secara radikal,”
ungkap pembicara. Beliau juga
“Total menambahkan,”Pendidikan harus
Relationship Marketing” merupakan proses yang
menyenangkan, dan diutamakan
Pengarang : bukan berbasis kurikulum tetapi
Evert Gummesson
berbasis kompetensi”.
Redaksi : Ivone Darwis, Linda Iskandar, Tjiatno Indra (The Joseph Wibowo Center for Advanced Learning)
Kontributor tamu : Ahmad Mukhlis Yusuf, Surano M. Noor
Universitas Bina Nusantara, Jl. Hang Lekir I No. 6, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12120
Telp. (62-21) 720-2222 ext. 120 / 118 | Fax. (62-21) 720-8569 / 720-5555 | E-mail : inquiry-jwc@binus.ac.id | Website : www.binus.ac.id
Vol. 8/IV/Agustus/2006
Principal’s Chat 2006
Setelah sesi pertama selesai, BiNus
International Director, Minaldi
L o e i s , M M , M B A , M . Sc .
memberikan penjelasan seputar
BiNus International, tentang
program pendidikan serta
perkembangan yang sedang terjadi
saat ini di BiNus International. Pada
kesempatan ini, Minaldi yang
didampingi oleh Head of School
masing-masing jurusan Selamat & Sukses
menyerahkan penghargaan bagi kepada :
mahasiswa BiNus International yang
berprestasi. Penghargaan tidak Best GPA Students
h a n ya d i b er i ka n b a g i p a r a Academic Year 2005/2006
mahasiswa saja, namun juga bagi
SMA asal mahasiswa tersebut. Accounting
Sesi terakhir dibawakan oleh Irham David Kariodimedjo
(Sekolah Global Jaya)
A. Dilmy, MBA, Managing Partner
&
dari Amrop Hever Indonesia dan
mengangkat topik “Industry Stephanie Santoso
(Gandhi Memorial International School)
Changes: Why Schools Need to
C h a n g e ” . Pe m b i c a r a ya ng Computer Science
merupakan pakar di bidang Sumber
Daya Manusia (SDM) ini banyak Andrian Kurniady
(SMA Sang Timur)
menjelaskan mengenai perubahan-
&
perubahan yang terjadi di dunia
Garry
industri, sehingga juga diperlukan
perubahan di dunia pendidikan agar
(SMA Kanisius)
tetap dapat menghasilkan peserta Information Systems
didik yang lebih kompeten untuk
- Nonny Amelia Boenawan
menjawab tantangan dari dunia
(SMAK 1 BPK Penabur)
industri.
- Irena
Diharapkan dengan adanya acara (SMA Jubilee)
Principal’s Chat 2006 ini akan - Aulia Mayasari
memberikan inspirasi bagi para (SMAK 3 BPK Penabur)
kepala sekolah dalam me-manage
sekolahnya serta hubungan yang Marketing
telah terjalin semakin harmonis ke Ivan Adiyasa
arah yang lebih baik. (li) (SMA Vianney)
&
Daniel Hendrasaputra
(SMAK Tirta Marta BPK Penabur)
Maju terus dan tetap
berprestasi !
 Artikel
Akhir-akhir ini kita sering mendengar istilah
relationship marketing (RM) pada berbagai forum
yang diikuti para pemasar. Di Indonesia, istilah
RM ini sering diterjemahkan sebagai pemasaran
relasional; yang sering dihadapkan vis-a-vis
dengan pemasaran transaksional. Apa sih
pemasaran relasional itu?
Batasan Pemasaran Relasional
Menurut literatur pemasaran lama, konsep
pemasaran berfokus pada bagaimana membuat
pelanggan membeli barang atau jasa yang
dihasilkan perusahaan dan cenderung
mengabaikan apakah pelanggan tersebut
merupakan pelanggan lama atau pelanggan baru.
Konsep pemasaran lama lebih menekankan
pemasaran sebagai proses pertukaran (Sheth
dan Parvatiyar, 2000) dengan fokus pada bauran
pemasaran (Groonross, 1994). Sejak tahun
1970an para akademisi telah memperkenalkan
pendekatan relasional terhadap disiplin
pemasaran (Berry, 1983) yang dikenal dengan
pemasaran relasional, namun baru sebatas
hubungan dyadic seller-buyer relationship (Healey
et al, 2001).
Pada tahun 80an, relasional didalam RM telah
berkembang menjadi hubungan yang lebih luas
menyangkut hubungan antara seller dengan
stakeholders, bahkan melibatkan networks
dengan berbagai aktor didalamnya (Morgan dan
Hunt, 1994), sehingga konsepsi pasar
berkembang menjadi sebuah sistem sosial.
Sejak periode itu, para akademisi dan praktisi
pemasaran berpandangan bahwa pendekatan
pertukaran dalam pemasaran tidak lagi memadai
karena semakin pentingnya retensi pelanggan,
terjadinya perubahan lingkungan kompetisi yang
semakin ketat dan pemasaran transaksional
tidak dapat menjelaskan berbagai hal mengenai
kebutuhan perusahaan untuk tumbuh bersama,
baik tumbuh bersama pelanggan terpilih,
pemasok terpilih dan pelaku bisnis terpilih
lainnya.
Di Eropa, arah baru dari pemikiran pemasaran
ini dimulai oleh Industrial Marketing and
Purchasing Group (IMP) yang membawa
pemikiran pemasaran relasional ini. Bruhn (2003)
menyatakan bahwa pemasaran relasional
sebagai: “semua tindakan menganalisis,
merencanakan, merealisasikan dan
mengendalikan ukuran yang memprakarsai,
menyetabilkan, meningkatkan dan mengaktivasi
hubungan bisnis dengan stakeholder perusahaan,
terutama pelanggan, untuk tujuan saling
menciptakan nilai masing-masing”.
Ba ta san pem as ara n r elas io nal dia ta s
menunjukkan hubungan antara perusahaan
dengan pelanggan terpilih terbangun dalam
hubungan jangka panjang yang saling
menguntungkan.
Relationship Marketing
Oleh : Ahmad Mukhlis Yusuf, M.Mgt. (MM Strategic Marketing Head)
Penulis akan menggunakan dua pengertian
tersebut diatas pada tulisan ini, dimana semua
batasan pemasaran relasional tersebut
melibatkan pengembangan dan pemeliharaan
relasional dengan berbagai pihak yang semuanya
berujung pada penciptaan nilai bagi pelanggan
(customer value). Pelanggan individual dalam
batasan diatas termasuk pelanggan korporat
atau bisnis dalam konteks hubungan business to
business.
Perubahan Paradigma Pasar :
Menuju Kemitraan Jangka Panjang
Payne (2000) menekankan RM sebagai
perubahan paradigma pemasaran didalam
perusahaan sebagai fungsi yang tidak semata-
mata menjadi peran dan tanggungjawab bagian
pemasaran (marketing department), melainkan
menjadi lintas fungsi manajemen didalam
perusahaan yang menjalankan prinsip-prinsip
pemasaran pada berbagai fungsi manajemen.
Oleh karena itu, Payne membagi pasar kedalam
enam buah jenis pasar didalam perusahaan yang
harus dilayani demi menciptakan nilai bagi
pelanggan yang berkelanjutan seperti terlihat
pada gambar berikut:
Internal markets
(Pemasaran Internal:
setiap karyawan adalah
pelanggan internal atau
pemasok internal)
Supplier markets Referral markets
(kolaborasi (menciptakan pendukung,
dengan para selain pelanggan –
pemasok terpilih) perantara, agensi, dsb)
Customer
Markets
(pemeliharaan
pelanggan,
customer
lifetime value)
Influence markets
Recruitment markets
(Industri yang turut
(sumberdaya manusia /
mempengaruhi: asosiasi,
orang-orang terlatih)
pemerintah, dll)
Gambar 1.
Enam Pasar Dalam Pemasaran Relasional
(Payne, 2000)
Seperti terlihat pada gambar tersebut, pasar
pelanggan tetap menjadi pusat perhatian, namun
kelima pasar lainnya juga membutuhkan masing-
masing strategi pemasaran yang komprehensif
agar tercipta pada pusat perhatian, customer
lifetime value. Totalitas terhadap pelanggan ini
sejalan dengan batasan RM yang diajukan Berry
(1983) yang menyatakan: “pemasaran relasional
adalah memperoleh, memelihara, dan
memperkuat relasional dengan pelanggan”.
Vol. 8/IV/Agustus/2006
RM berusaha melibatkan dan mengintegrasikan
pelanggan, pemasok dan mitra-mitra lainnya
kedalam proses membangun keunggulan
perusahaan yang berkelanjutan melalui customer
lifetime value. Model hubungan seperti itu akan
menghasilkan hubungan interaktif antara
perusahaan dengan pemasok, pelanggan atau
mitra lain dalam proses penciptaan rantai nilai
( value cre at ion ) m a sing -ma sing y ang
berkelanjutan.
Uraian terakhir diperkuat oleh Healey et al
(2001) bahwa RM menjangkau dimensi
hubungan yang lebih luas dari sekedar hubungan
penjual-pembeli, namun dengan berbagai
stakeholder lain (neo-relationship marketing)
dan berbagai aktor lainnya (sejalan dengan
network theory).
Relasional adalah aset berharga dan mendasar
perusahaan lebih dari nilai aset fisik, paten,
produk atau pasar transaksional dengan
konsumen sekalipun, karena relasional
menentukan masa depan perusahaan, baik
relasional dengan pelanggan, dengan investor,
dan bahkan dengan karyawan (Rafeq dan
Ahmed, 2000). Pada karyawan, bila hubungan
relasional terpelihara dengan baik, maka mereka
akan mengalami kurva pembelajaran (learning
curve) yang memberikan nilai bagi perusahaan.
Oleh karena itu, pengembangan pemasaran
relasional merupakan paradigma baru yang
menggeser aspek persaingan dan konflik menuju
kerjasama saling menguntungkan dan
membangun saling ketergantungan satu sama
lain yang memberikan nilai bagi semua pihak
yang terlibat.
Didalam konsepsi RM, interaksi dan kerjasama
antara penyedia barang atau jasa dengan
pelanggan pada tingkatan tertentu memiliki pola
hubungan kemitraan yang sejajar, dimana
relasional didasarkan pada penciptaan nilai
masing-masing. Kemitraan atau kerjasama
tersebut dikehendaki oleh masing-masing pihak
untuk dapat memenuhi bottom line yang
berkelanjutan, meskipun konflik akan selalu
terjadi, namun kekuatan pengendali utamanya
adalah kerjasama, bukan konflik.
Untuk mengatasi kemungkinan tersebut, Bruhn
(2003) memperkenalkan beberapa strategi
didalam pemasaran relasional pada berbagai
fase, yakni fase akuisisi pelanggan, retensi
pelanggan, dan recovery pelanggan. Meskipun
embrio pemasaran relasional ini bermula dari
industri jasa, namun sejak tahun 1990an,
pengembangan teoritis dan aplikasinya telah
digunakan pada berbagai industri, termasuk
pada industri manufacturing barang-barang
konsumen dan kerjsama business-to-business.
(bersambung ke halaman 3) ...
 Magister Manajemen
CEO Speaks
“Peran Teknologi Informasi
dalam Menunjang Kebijakan Ekonomi”
Magister Manajemen
Universitas Bina Nusantara
kembali mengadakan CEO
Forum pada tanggal 23 Agustus
2006 yang bertempat di Ruang
310, kampus The Joseph
W i b o w o C e n t e r. P a d a
kesempatan kali ini menampilkan Prof. Dr. J. B. Kristiadi,
Sekretaris Jenderal Departemen Keuangan RI sebagai
pembicara, dan topik yang diangkat adalah “Peran
Teknologi Informasi dalam Menunjang Kebijakan
Ekonomi”.
Menurut pembicara, dewasa ini IT sangat dibutuhkan
dalam menunjang kegiatan di segala bidang, termasuk di
dalam sektor keuangan dan pemanfaatan IT di lembaga
pemerintahan sudah cukup banyak walaupun masih belum
efektif.
Salah satu tantangan yang cukup berat adalah budaya,
dimana masyarakat Indonesia belum siap dengan
penerapan IT. Untuk itu, diperlukan pembinaan serta
pembudayaan IT di masyarakat dan mempersiapkan SDM
yang berkualitas. Beliau juga menambahkan bahwa semua
tantangan tersebut tidak hanya merupakan tugas lembaga
pendidikan, namun juga semua pihak.
Sebagai penutup, Bapak Kristiadi mengatakan bahwa IT
selama ini merupakan alat bantu
dalam mengoptimalkan
pelayanan sektor keuangan, dan
program IT di Departemen
Keuangan sejalan dengan
kebijakan nasional. (li)
...(sambungan dari halaman 2)
Selanjutnya Seth (2002) menjelaskan bahwa awalnya
terdapat tiga penyebab yang menyuburkan aplikasi RM
yang terjadi pada akhir tahun 1980an yakni; (i) krisis
energi, (ii) tumbuhnya pemasaran jasa, dan (iii) kemitraan
pemasok, namun belakangan ini tiga antecedent lain
menjadi kekuatan pengendali tumbuhnya praktek RM
didalam bisnis dan kajian akademik. Ketiga hal tersebut
adalah; (i) akibat kemajuan teknologi informasi dan
internet, (ii) kecenderungan targeting dan pemilihan
pelanggan yang selektif, dan (iii) outsourcing pelanggan.
Perkembangan teknologi terkini didalam perusahaan
seperti customer relationship marketing (CRM), supply
chain management (SCM), membership rewards, dan
sejenisnya adalah beberapa contoh praktek RM dalam
dunia bisnis. Namun penulis ingin mengingatkan bahwa
teknologi canggih database pelanggan tidak terlalu
penting, bila tidak ada perubahan mindsets manajemen
perusahaan tentang pentingnya memelihara pelanggan
melalui peningkatan nilai yang dipersepsikan mereka
lebih dibandingkan pesaing kita. Pendek kata, bukan
perangkatnya yang terpenting buat perusahaan, mitra
dan pelanggan, melainkan bagaimana kita menggunakan
perangkat tersebut untuk kepentingan penciptaan nilai
yang bermakna bagi mitra kita, terutama pelanggan.
Vol. 8/IV/Agustus/2006
Professional
Business Coach
Semula kata "coaching" hanya populer dalam dunia olahraga.
Namun saat ini kata tersebut juga sangat popular di lingkungan
bisnis. Banyak perusahaan baik lokal maupun multinasional
mempergunakan istilah tersebut dalam pembicaraan mereka
sehari-hari. Timothy Gallwey seorang pendidik kesohor dari
Universitas Harvard menjelaskan esensi "coaching" dengan
membuat defenisi sebagai berikut: Coaching adalah kegiatan
melepas tali potensi diri seseorang dengan tujuan
memaksimalkan kinerja yang diinginkannya.
Gaya asuh ala coach (pelatih) ini dipopulerkan dari Canada
sekitar 25 tahun lalu. Gaya tersebut sebenarnya tak hanya
untuk keluarga, tetapi juga diterapkan pada organisasi dan dunia bisnis. Di Canada,
peran pelatih olah raga cukup dominan di sekolah. Mulai dari SD hingga SMU. Tak
heran bila pengaruh pelatih pada anak cukup besar. Pengaruh pelatih pada anak-anak
di Canada tampak pada penelitian yang dilakukan oleh Quebec Government Trustees
on Sport Safety Regulation. Hasil penelitian itu menunjukkan sebanyak 94 persen anak
melakukan apa yang diminta pelatihnya. 64 persen melakukan yang diminta gurunya,
56 persen melakukan yang diminta ibunya, dan 43 persen melakukan yang diminta
teman-temannya.
Metode pelatih (coach) ini sebenarnya banyak digunakan di dunia organisasi, bisnis,
dan ketenagakerjaan. Di sana, kliennya rata-rata sudah mempunyai kepribadian yang
relatif tidak berubah lagi. Berbeda di keluarga, anak-anak terus mengalami perubahan.
“Syarat yang dibutuhkan agar teknik ini berhasil adalah memahami pergeseran cara
pandang. Kuncinya adalah bertanya dan mendengar,” kata Michel Gagne, seorang
international coach professional, yang juga berperan sebagai master coach Professional
Business Coach yang diselenggarakan oleh EDP BiNus bekerja sama dengan Jagadnita
Consulting dan didukung oleh Trust Consulting.
Program persiapan sertifikasi pertama dan satu-satunya di Indonesia ini terbuka bagi
berbagai kalangan, mulai dari Direksi perusahaan; Managerial level; seluruh staf HRD;
serta semua individu yang ingin mengembangkan dirinya lebih optimal dalam masalah
komunikasi dan ingin mencapai target keberhasilan yang luar biasa. (team)
Nah sekarang, maukah
kita membangun
Kritik & Saran
relasional dengan semua Untuk meningkatkan
stakeholder? Saling kualitas Warta JWC kita,
menciptakan nilai melalui
silahkan layangkan kritik &
hubungan yang saling
menguntungkan? Atau saran Anda ke :
sebatas transaksional inquiry-jwc@binus.ac.id
terhadap semua
Terima kasih atas
orientasi dan proses kita
partisipasi Anda.
berbisnis? Jawabannya
tentu tidak, nampaknya kita mulai membangun
komitmen untuk meredefiniskan siapa pasar kita
sesungguhnya? Siapa yang dapat menjadi mitra dalam
penciptaan nilai bagi kepentingan jangka panjang
perusahaan agar pertumbuhan lebih berkelanjutan?.
Dirgahayu
Toh ternyata, para pelanggan dan mitra-mitra lamalah Kemerdekaan
yang teruji sering menjadi mitra yang sejati bagi Republik Indonesia
pertumbuhan usaha kita, masih belum yakin? Coba ke 61
refleksi kebelakang, siapa saja yang sering
menyelamatkan perjalanan bisnis kita hingga kini?. Dari
jawaban atas pertanyaan itu; ayo, mengapa ragu untuk “Melalui pendidikan,
mengembangkan era baru bermitra dengan para kita sukseskan
pelanggan dan pelaku bisnis tersebut? Selamat datang pembangunan bangsa”
di era pemasaran relasional! (amy)
 BiNus International Vol. 8/IV/Agustus/2006

BiNusian Profile e.Com 2006

“Breaking the Limit”
David Bingei, MBA
Sejak Agustus 2006, di lingkungan The Joseph Wibowo Center terlihat
ada pendatang baru. Dia adalah David Bingei, MM Finance &
Investment Head yang baru.
Lulusan Master of Science dari London Business School, London
dalam program Master Sloan – modular yang secara eksklusif dijalankan Tahun ini, BiNus International (BI) melalui unit
oleh 3 business school terkemuka (Stanford, M.I.T. dan London Business School) ini memiliki kegiatan mahasiswa BiNus International English
banyak sekali pengalaman dalam bidang Corporate Finance dan Banking sejak 1986. Soceity (BEST) kembali mengadakan acara English
Beliau pernah bergabung dengan ABN AMRO Bank sebagai Head of Debt Capital Market dan Competition 2006 (e.COM 2006) dengan tema
Structured Finance, Rabobank International sebagai Senior Vice President - Head of Structured “Breaking the Limit”.
Finance (engineering). Kegiatan yang berlangsung mulai dari tanggal 30
Sebelumnya, Bapak yang senang bermain piano, golf dan tennis ini pernah mengajar Business Agustus – 2 September 2006 di Kampus The
Strategy di Executive-MBA IPMI dan Entreprenuership, Finance and Banking di UPH. Kini, David Joseph Wibowo Center itu diikuti oleh 450 peserta
juga memegang peranan penting sebagai Managing Partner di Batavia Securities, sebuah corporate dari 66 institusi. Puncak acara pada tanggal 2
finance firm yang berfokus pada Mergers and Acquisitions, Project Finance, dan Private Equity. September 2006 diisi dengan performance dari
penyanyi berbakat Gya, grup band Nidji, serta
Selain aktif sebagai praktisi bisnis keuangan, Bapak 3 anak; Hannah, Gabriel dan Emma ini juga berbagai pertunjukan musik dan tarian.
menjadi seorang family man di tengah keluarganya. Selamat bergabung Pak David… (team)
English Competition (e.COM) merupakan
kompetisi tahunan Bahasa Inggris untuk tingkat
SMA & Universitas yang secara rutin diadakan
Welcome BiNusian 2010 ! oleh BiNus International (BI) sejak tahun 2002.
Mulai tahun 2005, e.Com sudah diselenggarakan
Dalam rangka menyambut mahasiswa baru Mahasiswa baru juga ikut memperingati secara komputerisasi.
angkatan 2006, keluarga besar BiNus Kemerdekaan RI 17 Agustus dengan mengikuti
Jenis-jenis kompetisi yang diselenggarakan dalam
International menyelenggarakan berbagai upacara pengibaran bendera raksasa di Kampus
e.COM 2006 adalah Debate, Story Telling, Spelling
rangkaian kegiatan Orientasi dari tanggal 11 Anggrek, Universitas Bina Nusantara.
hingga 27 Agustus 2006. Bee, SCRABBLE, News Casting & GENIUZ. Peserta
Setelah selesai ‘O’ Days, kegiatan dilanjutkan berasal dari 57 SMA & 9 universitas terkemuka
Tanggal 11 Agustus 2006, para mahasiswa baru dengan Preparation Days atau ‘P’ Days pada di Indonesia, antara lain : Jabotabek, Bandung,
dikumpulkan untuk mengikuti briefing mengenai tanggal 22-24 Agustus 2006. Beragam kegiatan Karawang, Denpasar, Pangkalpinang, dan
kegiatan-kegiatan yang akan diselenggarakan diberikan pada saat ‘P’ Days ini, seperti : Library Magelang.
berikut dengan persiapannya. Bapak Minaldi Tour, Computer Workshop, Grammar Diagnostic,
“e.COM 2006 sudah menjadi salah satu ajang
Loeis, selaku BiNus International Director, Plagiarism & Referencing, serta kegiatan lainnya
kompetisi Bahasa Inggris bergengsi di kalangan
beserta seluruh Head of School dan beberapa yang juga bertujuan agar mahasiswa memiliki
siswa SMA ataupun mahasiswa saat ini, oleh karena
faculty member memberikan kata sambutan gambaran tentang perkuliahan yang akan
bagi seluruh mahasiswa baru BiNus dijalani. Pada kesempatan ini mahasiswa dapat itu kami berusaha memberikan yang terbaik serta
selalu meningkatkan kualitas dari tahun ke tahun,”
International. Dalam kesempatan itu, turut mengenal lebih dekat para faculty member yang
ungkap Minaldi Loeis, MM, MBA, M.Sc. (BiNus
hadir Bapak Bahtiar Saleh Abbas, Wakil Rektor akan membimbing mereka saat kuliah nanti.
International Director).
I Universitas Bina Nusantara dan Bapak Agus Acara berikutnya yang paling dinantikan adalah
Putranto selaku Ketua Umum POM BiNusian Andrew Franciscus sebagai project leader
Outbound. Acara yang diadakan di Leuwiliang
2010. Suasana keakraban sudah mulai terasa e.COM 2006 menjelaskan bahwa tema e.COM
tanggal 25-26 Agustus 2006 ini sangat
pada saat itu, dimana para mentor dan student mendekatkan para mahasiswa satu sama lain. kali ini merupakan pemberi semangat bagi para
committee berbaur memberikan bimbingan peserta untuk menantang kemampuan diri mereka
B erag am perm ainan ya ng m eng asa h
bagi adik kelas mereka. kekompakan dan kerjasama team diberikan sendiri dalam mengikuti kompetisi yang
diselenggarakan. (li)
Pada tanggal 14-16 Agustus 2006, para bagi para mahasiswa baru sehingga mereka
mahasiswa baru mengikuti Orientation Days dapat lebih mengenal dan saling mendukung.
atau lebih dikenal dengan ‘O’ Days. Mereka
Sebagi penutup, sehari sesudahnya dilaksanakan
diwajibkan mengikuti class session tentang
inagurasi di Jakarta Hilton Convention Centre.
perkenalan BiNus International. Selain itu, class
Selamat datang BiNusian 2010! Selamat
performance dan berbagai kegiatan fun lainnya bergabung di The Joseph Wibowo Center !
juga turut meramaikan suasana.
(team)