UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERA Y GASTRONOMA

AGENCIA DE VIAJES CHAQUIN TOURS

DOCENTE: CURSO: INTEGRANTES:

Piero Bazzetti De Los Santos Agencia de Viajes Hilario Ramos Daney Angela

2013

INTRODUCCION Teniendo en cuenta que en la actualidad el flujo turstico se ha ido incrementando nos hemos visto en la necesidad de crear un nuevo destino turstico ya que nuestra empresa considera que el pas tiene mucho ms que ofrecer puesto que no solo se trata de los destinos ya conocidos como Machu picchu, el valle sagrado de los incas, las playas de Piura, las lneas de nazca , ente otros , el pas est lleno de riqueza cultural y estamos perdiendo la oportunidad de conocerlo en su totalidad por tomar siempre la misma ruta, por lo que nuestra agencia de Viajes Chaquin Tours ha visto una gran oportunidad de hacer empresa desarrollando nuevos destinos e innovando una nueva ruta, para poder as tambin evitar la superpoblacin de turistas en estos lugares ya visitados y con ello del deterioro de las mismas, brindarles nuevas experiencias con la ms alta calidad, seguridad e innovacin. En ese sentido emprendimos la iniciativa de poder constituir una empresa turstica dedicada a la prestacin de servicios con los fines de poder satisfacer las expectativas de estos turistas con nuestro nuevo destino turstico. Para llevar a cabo dicha constitucin de la agencia de viajes se han de cumplir ciertos procedimientos como realizar un anlisis del entorno (ya sea interno como externo) determinando nuestros objetivos, nuestra visin, misin, estrategias, etc. Que nos permitan sobrevivir en un mercado competitivo como es el turismo.

1. DATOS GENERALES
a. Nombre comercial y logo : CHAQUINAN TOURS El presente nombre est en el idioma quechua el cual significa camino de herradura, camino, bondadoso, generoso. Parte de la eleccin de nuestro nombre fue motivado por el nuevo camino que elegido para los nuevos destinos. b. Tipo de agencia de viaje: Turismo de Aventura c. Clasificacin: trabajaremos con una agencia de viajes minoristas d. Ubicacin: av. Larco Miraflores Apariencia: Visibilidad: Proximidad en relacin con los clientes: Accesibilidad Tipo de propiedad: Numero de Ruc: 2. Diagnostico 2.1 Antecedentes 2.2 impactos 2.3 justificacin y estudio de mercado a. justificacin b. estudio de mercado 3. anlisis FODA 1 anlisis externo 2 anlisis interno 4. visin 5. misin 6. objetivos 7. estrategias 8. polticas y reglas 9. manual de organizacin y funciones 9.1 organigrama 9.2 funciones del personal 10. diseo del paquete turstico circuito HUANCAYO CHANCHAMAYO - SATIPO 10.1 cdigo 10.2 duracin 10.3 destino 10.4 distancias 10.5 descripcin 10.6 itinerario 10.7 precio del programa 10.8 que incluye? 10.9 N o incluye

10.10 recomendaciones 11. Determinacin Del Costo Neto Total De Los Servicios 11.1 precios de alojamiento 11.2 precios de traslado 11.3 precios alimentacin 11.4 precios de transporte 11.5 precios de tour y excursiones 12. estrategias y promocin